La tua app per gli ospiti brandizzata di Wishbox: pronta in una settimana!
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Gastfreund | Hotelcore
4.5 (11 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Gastfreund | Hotelcore
Non classificato in App per gli ospiti dell'hotel
Comunicazione digitale per gli ospiti, Directory digitale per gli ospiti, Giornale dell'hotel, Pagina di destinazione Wi-Fi, Canale informativo per gli ospiti, Digitale, Soddisfazione degli ospiti, Servizio per gli ospiti, Entrate, Hotel, App per hotel e Software per hotel
90% raccomandato da 11 hotel
Gastfreund | Hotelcore ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è Gastfreund | Hotelcore?
Fondata nel 2013 | Quartier generale a Kempten (Allgäu) (Germany) | 94 dipendenti
Gastfreund | Hotelcore è una soluzione digitale per l'esperienza degli ospiti, pensata per il settore alberghiero e focalizzata sul miglioramento del percorso del cliente, dalla prenotazione al check-out. Il suo cuore pulsante è la Guest App, una versatile directory digitale per gli ospiti disponibile come app nativa, Progressive Web App o app personalizzata, che offre agli ospiti un accesso immediato e personalizzato. Integrato nell'app, l'Assistente AI fornisce supporto multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rispondendo alle domande e consigliando servizi. Inoltre, l'Info Channel e il giornale dell'hotel offrono informazioni e offerte pertinenti, incrementando il coinvolgimento degli ospiti e aumentando i ricavi accessori. La piattaforma di gestione alberghiera "Hotelboard" semplifica la comunicazione e le operazioni del team, riducendo gli sforzi di coordinamento e migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Gastfreund | Hotelcore prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Gastfreund | Hotelcore Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Gastfreund | Hotelcore Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Gastfreund | Hotelcore
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Gastfreund | Hotelcore:
"Gli ospiti si aspettano la tecnologia digitale nel loro hotel. Tuttavia, la comunicazione digitale tra ospiti e hotel di solito termina dopo la prenotazione. In questo modo viene lasciato un grande potenziale in termini di assistenza agli ospiti. COSA FACCIAMO Guestfriend aiuta gli albergatori a sfruttare appieno questo potenziale e a supportare i propri ospiti in tutte le fasi del Guest Journey. Al giorno d'oggi la comunicazione digitale soddisfa le esigenze degli ospiti ed estende l'esperienza dell'ospite durante il soggiorno. Con i nostri prodotti digitali gli albergatori miglioreranno la soddisfazione dei loro ospiti, aumenteranno le vendite interne e allo stesso tempo alleggeriranno il carico di lavoro del loro personale."
Domande frequenti
Alternative a Gastfreund | Hotelcore
Non sei sicuro che Gastfreund | Hotelcore sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Assistente AI
Assistente AI
Integrato direttamente nell'app per gli ospiti, il nostro assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale risponde alle domande degli ospiti 24 ore su 24 e nella loro lingua: orari della colazione, offerte benessere, attività, consigli locali. Consiglia i servizi aggiuntivi più adatti al momento giusto e si occupa delle domande di routine, alleggerendo il carico di lavoro del personale senza mai sostituire l'ospitalità personalizzata che gli ospiti apprezzano.
Pre-check-in e check-out
Pre-check-in e check-out
Collega l'app per gli ospiti al tuo PMS per abilitare il pre-check-in, il check-out digitale, l'accesso alla fattura e il pagamento.
Vendita aggiuntiva
Vendita aggiuntiva
Presenta le tue offerte, esperienze e attività e rendile prenotabili direttamente con un solo tocco.
Programma e attività settimanali
Programma e attività settimanali
Il programma e le attività settimanali vengono proposti al momento giusto e nel posto giusto, direttamente nell'app per gli ospiti. Prenotabili con un semplice tocco nel momento di massimo interesse, contribuiscono ad aumentare le prenotazioni e i ricavi aggiuntivi, senza alcuno sforzo aggiuntivo per il vostro team.
Informazioni sull'ospite
Informazioni sull'ospite
Fornire tutte le informazioni rilevanti in formato digitale, dalla prenotazione al periodo post-partenza: un team più libero da incombenze e ospiti più soddisfatti.
Comunicazione con l'ospite
Comunicazione con l'ospite
I tuoi ospiti possono contattarti facilmente tramite chat diretta. Un agente basato sull'intelligenza artificiale è inoltre disponibile per rispondere alle domande degli ospiti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Processi intelligenti
Processi intelligenti
Consenti agli ospiti di accedere ai tuoi servizi digitali, dalle opzioni ecocompatibili al servizio in camera, e semplifica i tuoi processi interni.
Marchio personalizzato
Marchio personalizzato
Presenta la tua app per gli ospiti con un look e uno stile personalizzati, utilizzando loghi, colori del marchio e identità visiva.
Scheda dedicata sull'App Store
Scheda dedicata sull'App Store
Il tuo hotel avrà un'app dedicata sull'Apple App Store e sul Google Play Store con il nome e il marchio del tuo hotel.
App nativa e Progressive Web App
App nativa e Progressive Web App
I tuoi ospiti possono utilizzare l'app come app nativa per dispositivi mobili o come app web progressiva (PWA): massima comodità, massima diffusione.
Caratteristiche
Comunicazione e messaggistica
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
Upselling
4/5 features
Gestione delle richieste
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Applicazione per gli ospiti (Elenco digitale degli ospiti)
App per gli ospiti dell'hotel
App nativa e progressive web app: informazioni e offerte per i tuoi ospiti, dalla prenotazione alla partenza.
Canale informativo (segnaletica digitale)
Segnaletica digitale e tecnologia per lobby
Infotainment direttamente sui vostri schermi e televisori.
Consiglio d'albergo
Strumenti di collaborazione per il personale
Organizza le attività, gestisce le richieste degli ospiti e archivia le conoscenze.
Hardware stazionario
Segnaletica digitale e tecnologia per lobby
Punti di contatto interattivi in punti di interesse molto frequentati.
Assistente AI
Chatbot per hotel
Addestrato sui vostri contenuti, l'Assistente AI è integrato direttamente nella vostra app per gli ospiti e risponde alle loro domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7, nella loro lingua, dagli orari della colazione alle offerte benessere e ai consigli locali. Fornisce risposte accurate e in linea con il vostro marchio e consiglia i servizi aggiuntivi più adatti al momento giusto, trasformando le domande in esperienze prenotate. Le richieste di routine vengono gestite automaticamente, consentendo al vostro team di dedicare più tempo agli ospiti, con un sollievo che non verrà mai sostituito.
Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights
Is Gastfreund | Hotelcore a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 18
Medio
95%
(218)
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Mid-sized hotels due to its comprehensive all-in-one guest communication and upselling platform that streamlines operations and enhances guest satisfaction, although challenges in integration reliability can occasionally arise.
Medio
95%
(218)
#1
of 18
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Mid-sized hotels due to its comprehensive all-in-one guest communication and upselling platform that streamlines operations and enhances guest satisfaction, although challenges in integration reliability can occasionally arise.
Rank
Regione
Popular alternatives
#1
of 18
Europa
93%
(225)
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Europe hotels due to its customizable guest communication tools and seamless integration capabilities, though it is often evaluated with attention to the initial setup complexity and support responsiveness challenges.
Europa
93%
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#1
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Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Europe hotels due to its customizable guest communication tools and seamless integration capabilities, though it is often evaluated with attention to the initial setup complexity and support responsiveness challenges.
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Paese
Popular alternatives
#2
of 5
Germany
96%
(18)
Guestnet is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for De hotels, primarily due to its intuitive interface and reliable support, which streamline guest interactions and enhance operational efficiency, although its backend customization options could be less intuitive for some users.
Germany
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Riepilogo delle recensioni su Gastfreund | Hotelcore
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.3/5
ROI
3.7/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Gastfreund | Hotelcore è il #12 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 92) e il #571 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGastfreund | Hotelcore i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Gastfreund | Hotelcore
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Ottimo prodotto
Hotelier da 25-49 camera in Senales (Schnals) (Italy)
Verificato
2 mesi fa
Dall'inizio della stagione invernale 2025/26, utilizziamo l'app Gastfreund per i nostri ospiti, e ha riscosso un grande successo. È chiara e facile da usare, e gli ospiti hanno sempre a portata di mano tutte le informazioni importanti e utili. L'app è semplice e intuitiva anche per noi host. Vorremmo in particolare sottolineare la funzione...
Italy
Italy
Hotelier
Hotel piccolo
10
Servizio eccellente
Gastgeber da 25-49 camera in Kirchlinteln (Germany)
Verificato
2 mesi fa
Ho ricevuto immediatamente il numero di assistenza corretto tramite l'assistente virtuale, ho parlato direttamente con un operatore e il mio problema è stato risolto facilmente in pochi minuti. Grazie mille.
Germany
Germany
Gastgeber
Hotel piccolo
9
Un partner indispensabile per la comunicazione con gli ospiti
Marketingleiterin da 100 to 199 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Markgrafenheide (Germany)
Verificato
9 mesi fa
Collaboriamo con Gastfreund da molti anni e siamo molto soddisfatti. Il sistema ci offre l'opportunità di informare i nostri ospiti in modo tempestivo, semplice e professionale. Vorrei sottolineare in particolare la rubrica digitale degli ospiti: è strutturata in modo intuitivo, sempre aggiornata e ci fa risparmiare un'enorme quantità di ca...
Germany
Germany
Marketingleiterin
Hotel grande
10
L'app Gastfreund è davvero un ottimo compagno per il tuo soggiorno in hotel!
Reception da 50-74 camera Hotel di marca in Kirchberg (Austria)
Verificato
9 mesi fa
Trovo particolarmente pratico il fatto di poter accedere a tutte le informazioni importanti sempre e ovunque, senza dover perdere tempo a cercare o fare domande. È facile da usare, l'interfaccia è moderna e i contenuti sono sempre aggiornati. Un vero valore aggiunto per gli ospiti: lo consiglio vivamente!
Austria
Austria
Reception
Hotel di medie dimensioni
10
Gastkontakt-on-Demand
Marketing da 100 to 199 camera Parchi per camper e campeggi in Fehmarn (Germany)
Verificato
9 mesi fa
Grazie alla nostra app "Gastfreund-Gäste", gli ospiti possono trovare le informazioni più importanti sul loro soggiorno in un unico punto centrale, un vero vantaggio per il nostro team di animazione. Inoltre, alleggerisce il carico di lavoro della reception. Anche la funzione di notifica push è molto preziosa: ci permette di raggiungere i n...
Germany
Germany
Marketing
Hotel grande
10
Concetto generale
Rezeptionistin da 75-99 camera Hotel boutique in Pertisau (Austria)
Verificato
9 mesi fa
Facile da usare. (Quasi) tutto da un'unica fonte: Gastfreund per la posta del mattino, un'app per hotel e una bacheca per la comunicazione interna. Funziona benissimo anche per comunicare con gli ospiti dell'hotel. Vengono inviate notifiche push agli ospiti.
Austria
Austria
Rezeptionistin
Hotel di medie dimensioni
10
Ottimo servizio e super semplice!
Assistenz der Geschäftsführung da 100 to 199 camera Hotel di marca in Ramsau (Germany)
Verificato
10 mesi fa
Apprezziamo in particolare la facilità d'uso e la perfetta integrazione dell'app dell'hotel. L'interfaccia utente intuitiva ci permette di informare e servire al meglio i nostri ospiti. Inoltre, l'assistenza di Gastfreund è sempre rapida e disponibile.
Germany
Germany
Assistenz der Geschäftsführung
Hotel grande
10
Tutto funziona come dovrebbe, personale cordiale.
Managing Director da 200 to 499 camera Parchi per camper e campeggi in Oberweis (Germany)
Verificato
10 mesi fa
Comunicazione con gli ospiti, ordinazione del pane, percorsi escursionistici e ciclabili, notifiche push per comunicare con gli ospiti a breve termine e in loco, presentazione della regione, programma di intrattenimento online.
Germany
Germany
Managing Director
Hotel grande
1
Fate attenzione ai termini di preavviso!
Inhaber da 10 to 24 camera Hotel boutique in Bad Munstereifel (Germany)
Verificato
12 mesi fa
Purtroppo, è molto inefficiente e gli ospiti raramente lo notano o lo leggono. Anche il layout è molto obsoleto e, purtroppo, non è stato migliorato nel corso degli anni.
Germany
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Inhaber
Hotel piccolo
0
Spreco di soldi!
Manager da 5 to 9 camera Hotel boutique in The Hague (Netherlands)
Verificato
18 mesi fa
L'idea alla base dell'app è carina, ma nella pratica viene usata raramente dagli ospiti dell'hotel.
Netherlands
Netherlands
Manager
Hotel molto piccolo
- 1
- 2
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Con la piattaforma Guestfriend, gli ospiti ricevono tutte le informazioni e le offerte importanti sull'hotel in modo digitale e centralizzato in un unico posto. Il servizio di Guestfriend alleggerisce notevolmente il personale dell'hotel nel lavoro quotidiano e contribuisce anche ad aumentare la soddisfazione generale degli ospiti.
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Gastfreund è il servizio completo per gli ospiti, dispone di una directory digitale degli ospiti che fornisce agli ospiti informazioni sull'intero soggiorno. Comunicare personalmente con loro e aiutare le proprietà a commercializzare le offerte direttamente sui loro dispositivi mobili
Gastfreund rende davvero facile per i fornitori di alloggi gestire l'esperienza degli ospiti e offrire agli ospiti un soggiorno ancora migliore. Ottime soluzioni software e un ottimo team. Come partner puoi lavorare insieme in modo molto affidabile e con successo.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Guestfriend offre agli albergatori la possibilità di integrare i propri contenuti o servizi, come l'esperienza di lettura digitale di sharemagazine, in modo semplice e senza complicazioni. la piattaforma riesce a coniugare informazione e intrattenimento molto user friendly.
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Creano una directory individuale degli ospiti, nell'app o nell'app dell'hotel. la loro capacità di comunicare con gli ospiti in qualsiasi momento, oltre a creare efficienze nella gestione delle attività quotidiane dell'hotel.
Gastfreund è l'ideale per hotel e pensioni gestiti dal proprietario e consente davvero a ogni albergatore e host di utilizzare una soluzione su misura per le proprie esigenze. Rispondono molto individualmente ai loro clienti e sono sempre facili da raggiungere.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Per poter offrire ai tuoi ospiti un'offerta di infotainment completa, utilizza l'integrazione dell'esperienza di lettura digitale. I tuoi ospiti ricevono tutte le informazioni importanti per il loro soggiorno e un intrattenimento innovativo.
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Per poter offrire ai tuoi ospiti un'offerta di infotainment completa, utilizza l'integrazione dell'esperienza di lettura digitale. I tuoi ospiti ricevono tutte le informazioni importanti per il loro soggiorno e un intrattenimento innovativo.
Gastfreund di Hotelcore è un'app per hotel affidabile che si integra perfettamente con SiteMinder. Abbiamo lavorato con loro per un anno e abbiamo un rapporto fruttuoso. I nostri clienti si divertono a utilizzare l'applicazione e noi presentiamo questa app sul nostro App Store dell'hotel.
La soluzione è assolutamente da provare, poiché i desideri degli ospiti si sono evoluti e danno più valore a un soggiorno ancora più personalizzato con consigli, offerte e servizi individuali. Tutto questo è offerto da Gastfreund e gli hotel possono solo beneficiarne.
Consigliato da
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
Hilary Santamaria
Marketing Manager
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SiteMinder
Markus Becker
Marketing Manager DACH
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eviivo
Jan van Ahrens
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Integrazioni di Gastfreund | Hotelcore
Trova fantastiche app di abbinamento
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| Azienda | Funzionalità | |
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SiteMinder
93% raccomandata da 2763 hotel |
Responsabili dei canali
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Little Hotelier
93% raccomandata da 1507 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
RoomRaccoon
96% raccomandata da 572 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da TrustYou.
TrustYou
92% raccomandata da 428 hotel |
|
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Planet
79% raccomandata da 106 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Customer Alliance
92% raccomandata da 139 hotel |
|
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Casablanca
98% raccomandata da 66 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Gastfreund | Hotelcore.
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
94% raccomandata da 28 hotel |
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
|
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ASA Hotelsoftware
100% raccomandata da 11 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Non verificato
Gastfreund | Hotelcore non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
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1,872 recensioni
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Duve
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4.7
|
601 recensioni
