Gastfreund | Hotelcore

4.5 (11 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Gastfreund | Hotelcore

Non classificato in App per gli ospiti dell'hotel

Comunicazione digitale per gli ospiti, Directory digitale per gli ospiti, Giornale dell'hotel, Pagina di destinazione Wi-Fi, Canale informativo per gli ospiti, Digitale, Soddisfazione degli ospiti, Servizio per gli ospiti, Entrate, Hotel, App per hotel e Software per hotel

Gastfreund | Hotelcore ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è Gastfreund | Hotelcore?

Fondata nel 2013 | Quartier generale a Kempten (Allgäu) (Germany) | 94 dipendenti
Gastfreund | Hotelcore è una piattaforma digitale per l'esperienza degli ospiti nel settore alberghiero. Migliora il percorso degli ospiti dalla prenotazione al check-out grazie alle sue soluzioni modulari, tra cui un'app per gli ospiti (directory digitale degli ospiti), un canale informativo, un giornale dell'hotel e una bacheca online. Questi strumenti forniscono informazioni, consigli e servizi essenziali direttamente agli ospiti sui loro dispositivi, migliorando la comodità e il coinvolgimento. Grazie alla perfetta integrazione con i sistemi PMS e dei partner, gli hotel possono ottimizzare le operazioni, ridurre le richieste alla reception e incrementare i ricavi accessori senza sovraccaricare il personale.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Gastfreund | Hotelcore prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Gastfreund | Hotelcore

Domande frequenti

Alternative a Gastfreund | Hotelcore

Non sei sicuro che Gastfreund | Hotelcore sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Pre-check-in e check-out

Vendita aggiuntiva

Informazioni sull'ospite

Comunicazione con l'ospite

Processi intelligenti

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Applicazione per gli ospiti (Elenco digitale degli ospiti)

App per gli ospiti dell'hotel
App nativa e progressive web app: informazioni e offerte per i tuoi ospiti, dalla prenotazione alla partenza.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Canale informativo (segnaletica digitale)

Televisione dell'ospitalità
Infotainment direttamente sui vostri schermi e televisori.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Consiglio d'albergo

Strumenti di collaborazione per il personale
Organizza le attività, gestisce le richieste degli ospiti e archivia le conoscenze.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Hardware stazionario

Segnaletica digitale e tecnologia per lobby
Punti di contatto interattivi in ​​punti di interesse molto frequentati.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Gastfreund | Hotelcore

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.3/5
ROI
3.7/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Gastfreund | Hotelcore è il #12 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 92) e il #568 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Gastfreund | Hotelcore i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di Gastfreund | Hotelcore

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Gastfreund | Hotelcore Media Gastfreund | Hotelcore

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Recensioni su Gastfreund | Hotelcore

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
9
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (2)
  • Piccolo (3)
  • Di medie dimensioni (2)
  • Grande (4)

Paese

  • Germany
    Germany
    (7)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (11)
10

Ottimo prodotto

Hotelier da 25-49 camera in Senales (Schnals) (Italy)

Verificato
28 giorni fa
Dall'inizio della stagione invernale 2025/26, utilizziamo l'app Gastfreund per i nostri ospiti, e ha riscosso un grande successo. È chiara e facile da usare, e gli ospiti hanno sempre a portata di mano tutte le informazioni importanti e utili. L'app è semplice e intuitiva anche per noi host. Vorremmo in particolare sottolineare la funzione...
Country Italy
Hotelier
Hotel piccolo
10

Servizio eccellente

Gastgeber da 25-49 camera in Kirchlinteln (Germany)

Verificato
29 giorni fa
Ho ricevuto immediatamente il numero di assistenza corretto tramite l'assistente virtuale, ho parlato direttamente con un operatore e il mio problema è stato risolto facilmente in pochi minuti. Grazie mille.
Country Germany
Gastgeber
Hotel piccolo
9

Un partner indispensabile per la comunicazione con gli ospiti

Marketingleiterin da 100 to 199 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Markgrafenheide (Germany)

Verificato
8 mesi fa
Collaboriamo con Gastfreund da molti anni e siamo molto soddisfatti. Il sistema ci offre l'opportunità di informare i nostri ospiti in modo tempestivo, semplice e professionale. Vorrei sottolineare in particolare la rubrica digitale degli ospiti: è strutturata in modo intuitivo, sempre aggiornata e ci fa risparmiare un'enorme quantità di ca...
Country Germany
Marketingleiterin
Hotel grande
10

L'app Gastfreund è davvero un ottimo compagno per il tuo soggiorno in hotel!

Reception da 50-74 camera Hotel di marca in Kirchberg (Austria)

Verificato
8 mesi fa
Trovo particolarmente pratico il fatto di poter accedere a tutte le informazioni importanti sempre e ovunque, senza dover perdere tempo a cercare o fare domande. È facile da usare, l'interfaccia è moderna e i contenuti sono sempre aggiornati. Un vero valore aggiunto per gli ospiti: lo consiglio vivamente!
Country Austria
Reception
Hotel di medie dimensioni
10

Gastkontakt-on-Demand

Marketing da 100 to 199 camera Parchi per camper e campeggi in Fehmarn (Germany)

Verificato
8 mesi fa
Grazie alla nostra app "Gastfreund-Gäste", gli ospiti possono trovare le informazioni più importanti sul loro soggiorno in un unico punto centrale, un vero vantaggio per il nostro team di animazione. Inoltre, alleggerisce il carico di lavoro della reception. Anche la funzione di notifica push è molto preziosa: ci permette di raggiungere i n...
Country Germany
Marketing
Hotel grande
10

Concetto generale

Rezeptionistin da 75-99 camera Hotel boutique in Pertisau (Austria)

Verificato
9 mesi fa
Facile da usare. (Quasi) tutto da un'unica fonte: Gastfreund per la posta del mattino, un'app per hotel e una bacheca per la comunicazione interna. Funziona benissimo anche per comunicare con gli ospiti dell'hotel. Vengono inviate notifiche push agli ospiti.
Country Austria
Rezeptionistin
Hotel di medie dimensioni
10

Ottimo servizio e super semplice!

Assistenz der Geschäftsführung da 100 to 199 camera Hotel di marca in Ramsau (Germany)

Verificato
9 mesi fa
Apprezziamo in particolare la facilità d'uso e la perfetta integrazione dell'app dell'hotel. L'interfaccia utente intuitiva ci permette di informare e servire al meglio i nostri ospiti. Inoltre, l'assistenza di Gastfreund è sempre rapida e disponibile.
Country Germany
Assistenz der Geschäftsführung
Hotel grande
10

Tutto funziona come dovrebbe, personale cordiale.

Managing Director da 200 to 499 camera Parchi per camper e campeggi in Oberweis (Germany)

Verificato
9 mesi fa
Comunicazione con gli ospiti, ordinazione del pane, percorsi escursionistici e ciclabili, notifiche push per comunicare con gli ospiti a breve termine e in loco, presentazione della regione, programma di intrattenimento online.
Country Germany
Managing Director
Hotel grande
1

Fate attenzione ai termini di preavviso!

Inhaber da 10 to 24 camera Hotel boutique in Bad Munstereifel (Germany)

Verificato
11 mesi fa
Purtroppo, è molto inefficiente e gli ospiti raramente lo notano o lo leggono. Anche il layout è molto obsoleto e, purtroppo, non è stato migliorato nel corso degli anni.
Country Germany
Inhaber
Hotel piccolo
0

Spreco di soldi!

Manager da 5 to 9 camera Hotel boutique in The Hague (Netherlands)

Verificato
18 mesi fa
L'idea alla base dell'app è carina, ma nella pratica viene usata raramente dagli ospiti dell'hotel.
Country Netherlands
Manager
Hotel molto piccolo
  • 1
  • 2

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Con la piattaforma Guestfriend, gli ospiti ricevono tutte le informazioni e le offerte importanti sull'hotel in modo digitale e centralizzato in un unico posto. Il servizio di Guestfriend alleggerisce notevolmente il personale dell'hotel nel lavoro quotidiano e contribuisce anche ad aumentare la soddisfazione generale degli ospiti.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Guestfriend offre agli albergatori la possibilità di integrare i propri contenuti o servizi, come l'esperienza di lettura digitale di sharemagazine, in modo semplice e senza complicazioni. la piattaforma riesce a coniugare informazione e intrattenimento molto user friendly.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Per poter offrire ai tuoi ospiti un'offerta di infotainment completa, utilizza l'integrazione dell'esperienza di lettura digitale. I tuoi ospiti ricevono tutte le informazioni importanti per il loro soggiorno e un intrattenimento innovativo.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 consiglia
Consigliato da
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Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
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Hilary Santamaria Marketing Manager @ SiteMinder
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Markus Becker Marketing Manager DACH @ eviivo
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Integrazioni di Gastfreund | Hotelcore

Trova fantastiche app di abbinamento

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
SiteMinder
SiteMinder

93% raccomandata da 2750 hotel

Responsabili dei canali
Little Hotelier
Little Hotelier

93% raccomandata da 1507 hotel

Software di gestione alberghiera
Mews
Mews

93% raccomandata da 777 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% raccomandata da 572 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
TrustYou

Questa integrazione non è ancora stata verificata da TrustYou.

TrustYou

92% raccomandata da 428 hotel


Planet
Planet

79% raccomandata da 106 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Customer Alliance
Customer Alliance

92% raccomandata da 139 hotel


Casablanca
Casablanca

98% raccomandata da 66 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Gastfreund | Hotelcore.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% raccomandata da 28 hotel

Sistemi di accesso senza chiave per hotel
ASA Hotelsoftware
ASA Hotelsoftware

100% raccomandata da 11 hotel

Sistemi di gestione immobiliare

Supporto

Non verificato

Gastfreund | Hotelcore non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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