The hospitality CRM that turns guest data into revenue.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
For-Sight CRM & Marketing
4.7 (63 RECENSIONI)
Punteggio HT
76 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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For-Sight CRM & Marketing
Classificato 11 (su 75) in CRM e marketing via e-mail per hotel
Soluzione CRM e Hotel Marketing automatizzata basata sui dati per sbloccare il viaggio dei tuoi ospiti.
95% raccomandato da 54 hotel
Più del 50% delle recensioni di For-Sight’s proviene da United Kingdom.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di For-Sight per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano le interfacce intuitive e gli strumenti di reporting approfonditi di For-Sight e For-Email, che aiutano a segmentare le informazioni degli ospiti e a creare campagne e-mail personalizzate e mirate. Automatizzando le comunicazioni essenziali, queste piattaforme hanno avuto un impatto positivo sulla soddisfazione degli ospiti e sulle prenotazioni dirette, soprattutto durante periodi difficili come la pandemia. È importante sottolineare che le capacità di analisi supportano un processo decisionale informato. Gli utenti apprezzano anche l'eccezionale supporto del team For-Sight. Tuttavia, alcuni suggeriscono di combinare le due piattaforme per un'esperienza più coesa, migliorando l'integrazione dei social media e migliorando la granularità dei report.
Per quali tipi di hotel For-Sight è popolare
Dimensione
3 | X-Piccolo (1-9 camera)
17 | Piccolo (10-49 camera)
12 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
26 | Grande (100-499 camera)
4 | X-Grande (500+ camera)
Paese
36 | United Kingdom
13 | Ireland
5 | United States
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Philippines
Tipo
38 | Boutique
36 | Lusso
27 | Bed & Breakfast e Locanda
21 | Brand
20 | Aeroporto/Conferenza
18 | Resort
15 | Servizio e budget limitati
10 | Centro città
3 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
2 | Motel
1 | Ostello
1 | Case vacanze e ville
Regione
49 | Europa
5 | Nord America
4 | Asia Pacifico
2 | Oceania
Categoria
63 | CRM e marketing via e-mail per hotel
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è For-Sight?
Fondata nel 2007 | Quartier generale a Edinburgh, Scotland | 42 dipendenti
For-Sight CRM & Marketing è una soluzione CRM e marketing completa per il settore alberghiero, progettata per migliorare le operazioni alberghiere integrando il CRM con i sistemi di gestione immobiliare (PMS). Offre una visione olistica dei dati degli ospiti, consentendo strategie di marketing altamente mirate che aumentano il coinvolgimento degli ospiti e il fatturato. La piattaforma si integra perfettamente con DotDigital per migliorare le prenotazioni dirette e ridurre al minimo la dipendenza da servizi di terze parti. Strumenti avanzati di reporting e segmentazione perfezionano le strategie di comunicazione e l'efficienza operativa. For-Sight è una risorsa preziosa per ottimizzare il fatturato e mantenere l'efficienza dei costi, creando al contempo esperienze piacevoli per gli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di For-Sight prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
For-Sight Recensioni analizzate: 60
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
For-Sight Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da For-Sight
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da For-Sight:
"For-Sight Guest Engagement è una soluzione di marketing e CRM per hotel progettata per migliorare l'esperienza dei tuoi ospiti, migliorare i tuoi dati, massimizzare il tuo marketing e guidare le prenotazioni dirette. assimilare costantemente le informazioni per creare una fonte centrale di verità per ogni ospite e il suo viaggio attraverso ogni punto di contatto dell'hotel."
Domande frequenti
Alternative a For-Sight CRM & Marketing
Non sei sicuro che For-Sight sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel CRM & Email Marketing che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Reception
Reception
Accedi a tutte le informazioni di cui hai bisogno per le prossime prenotazioni, incluse le categorie RFM per identificare i tuoi ospiti più preziosi ed evidenziare quelli che hanno ancora un indirizzo email OTA. Il Front Desk Report ti consente di riconoscere i tuoi ospiti e facilitare l'acquisizione delle informazioni sugli ospiti.
Profili degli ospiti
Profili degli ospiti
Ottieni un'istantanea completa dei dettagli, delle transazioni, del comportamento e delle autorizzazioni di marketing dei tuoi ospiti.
Segmentazione
Segmentazione
Suddividi i tuoi clienti in gruppi distinti in base a caratteristiche comuni, così da poter identificare flussi redditizi e creare comunicazioni efficaci e personalizzate.
Modelli di posta elettronica
Modelli di posta elettronica
L'email builder user-friendly semplifica la creazione di campagne email on-brand. L'interfaccia intuitiva drag-and-drop ti aiuta a progettare template accattivanti senza sforzo. Utilizza i dati degli ospiti per inviare email marketing personalizzate che si collegano al tuo pubblico.
Automazione della campagna
Automazione della campagna
Invia comunicazioni personalizzate agli ospiti prima dell'arrivo, durante il soggiorno e dopo la partenza per creare fiducia e incoraggiare prenotazioni ripetute. Automatizzando queste campagne in modo che vengano consegnate nei momenti più efficaci, puoi aumentare clic, prenotazioni e ricavi.
Forme
Forme
Arricchisci il tuo database con moduli per qualsiasi fase del ciclo di vita dell'ospite. Utilizza moduli per i nuovi ospiti e sondaggi o centri di preferenze per gli ospiti noti per aumentare il coinvolgimento. Incorporali nelle pagine del tuo sito Web e abilita la compilazione automatica per aiutare i tuoi ospiti a completare i moduli più velocemente.
Report delle prenotazioni
Report delle prenotazioni
Dimostra l'efficacia della tua strategia e prendi decisioni aziendali con maggiore certezza che mai. Confronta le metriche chiave per le prenotazioni avvenute in periodi diversi.
Rapporti chiave
Rapporti chiave
Altri report chiave disponibili, tra cui i report sulla qualità delle email, sulla qualità dei dati e sul codice di tariffazione, catturano e presentano tutti i dati forniti dal PMS in un periodo di tempo specifico.
Dashboard della schermata iniziale
Dashboard della schermata iniziale
Questa visualizzazione consente agli albergatori di monitorare a colpo d'occhio la qualità e le prestazioni dei dati essenziali, evidenziando al contempo le aree di miglioramento.
Segmentazione RFM
Segmentazione RFM
Segmenta i tuoi ospiti in categorie RFM (Recency, Frequency e Monetary value), create automaticamente da For-Sight in base ai tuoi dati.
Caratteristiche
Automazione del marketing
4/5 features
Costruttore di modelli
4/5 features
Profili degli ospiti
4/5 features
Segmentazione
4/5 features
Privacy e conformità
4/5 features
Gestione dei dati
4/5 features
Feedback e sondaggi
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Modulo di fidelizzazione For-Sight per albergatori
Programmi fedeltà per indipendenti
Il modulo fedeltà For-Sight è un programma fedeltà completamente integrato e personalizzabile, progettato specificamente per il settore alberghiero e basato sulla tecnologia di Inspire Loyalty. Gli ospiti accumulano punti automaticamente quando pagano con la propria carta di credito registrata. Non è necessario scaricare alcuna app, distribuire carte o intervenire da parte del personale al momento dell'accumulo punti. Funziona e basta. Il programma rispecchia l'immagine del vostro hotel, offrendo agli ospiti un'esperienza fluida e coerente con il vostro marchio fin dal momento dell'iscrizione.
Modulo For-Sight per feedback e reputazione per albergatori
Gestione della reputazione
Il modulo Feedback e Reputazione di For-Sight, basato su GuestRevu, aiuta gli albergatori a raccogliere e utilizzare il feedback degli ospiti durante tutto il soggiorno. Raccoglie recensioni e dati sulla soddisfazione, evidenzia le tendenze tra le diverse strutture e fornisce informazioni direttamente nei profili degli ospiti, consentendo agli hotel di individuare tempestivamente i problemi, rispondere più rapidamente e trasformare il feedback in esperienze migliori. Unificando i dati sulla reputazione con il CRM, offre agli albergatori una visione chiara e completa di ciò che gli ospiti pensano realmente.
Approfondimenti del sondaggio Hotel CRM & Email Marketing Q2 '26
For-Sight è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 12
Piccolo
94%
(101)
Smart Host GmbH è la migliore alternativa a For-Sight tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano i suoi sondaggi pre-soggiorno e post-soggiorno, che rivelano i desideri degli ospiti prima dell'arrivo e forniscono al personale dettagli su cui agire al check-in.
#1
di 21
Medio
95%
(166)
Profitroom è la migliore alternativa a For-Sight tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo flusso di lavoro delle “proposte di soggiorno”, dove il personale può inviare a un ospite un'offerta completa in meno di un minuto, inclusi prezzo, foto, dettagli di cancellazione ed extra.
#2
di 15
Grande
92%
(44)
dailypoint™ è la migliore alternativa a For-Sight tra i grandi hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo profilo ospite centralizzato e la pulizia dei dati, che aiutano i team a riconoscere gli ospiti abituali, evitare voci duplicate e inviare comunicazioni più mirate.
Piccolo
94%
(101)
#1
di 12
Smart Host GmbH è la migliore alternativa a For-Sight tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano i suoi sondaggi pre-soggiorno e post-soggiorno, che rivelano i desideri degli ospiti prima dell'arrivo e forniscono al personale dettagli su cui agire al check-in.
Medio
95%
(166)
#1
di 21
Profitroom è la migliore alternativa a For-Sight tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo flusso di lavoro delle “proposte di soggiorno”, dove il personale può inviare a un ospite un'offerta completa in meno di un minuto, inclusi prezzo, foto, dettagli di cancellazione ed extra.
Grande
92%
(44)
#2
di 15
dailypoint™ è la migliore alternativa a For-Sight tra i grandi hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo profilo ospite centralizzato e la pulizia dei dati, che aiutano i team a riconoscere gli ospiti abituali, evitare voci duplicate e inviare comunicazioni più mirate.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 20
Lusso
88%
(136)
dailypoint™ è la migliore alternativa a For-Sight tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo arricchimento del profilo degli ospiti e la segmentazione precisa, che consentono ai team di scrivere agli ospiti in base agli interessi e di costruire newsletter e conferme più mirate.
#1
di 14
Servizio e budget limitati
95%
(59)
Bookboost è la migliore alternativa a For-Sight tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport. I recensori sottolineano la sua casella di posta unica per i messaggi provenienti da diversi canali, oltre al supporto WhatsApp e chatbot, che aiuta i team di reception a mantenere la comunicazione con gli ospiti in un unico posto.
#1
di 18
Aeroporto/Conferenza
91%
(78)
dailypoint™ è la migliore alternativa a For-Sight tra le conferenze su HotelTechReport. I recensori evidenziano il profilo ospite centralizzato e la pulizia dei dati, che riunisce i dati degli ospiti provenienti da più fonti in un unico posto per campagne mirate, lavoro di fidelizzazione e una visione più chiara delle preferenze e del comportamento di prenotazione.
Lusso
88%
(136)
#1
di 20
dailypoint™ è la migliore alternativa a For-Sight tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo arricchimento del profilo degli ospiti e la segmentazione precisa, che consentono ai team di scrivere agli ospiti in base agli interessi e di costruire newsletter e conferme più mirate.
Servizio e budget limitati
95%
(59)
#1
di 14
Bookboost è la migliore alternativa a For-Sight tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport. I recensori sottolineano la sua casella di posta unica per i messaggi provenienti da diversi canali, oltre al supporto WhatsApp e chatbot, che aiuta i team di reception a mantenere la comunicazione con gli ospiti in un unico posto.
Aeroporto/Conferenza
91%
(78)
#1
di 18
dailypoint™ è la migliore alternativa a For-Sight tra le conferenze su HotelTechReport. I recensori evidenziano il profilo ospite centralizzato e la pulizia dei dati, che riunisce i dati degli ospiti provenienti da più fonti in un unico posto per campagne mirate, lavoro di fidelizzazione e una visione più chiara delle preferenze e del comportamento di prenotazione.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#3
di 12
Nord America
95%
(11)
Cendyn è la migliore alternativa a For-Sight in Nord America secondo HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua configurazione di “unico punto di accesso”, con gestione delle entrate, marketing digitale e CRS riuniti in un'unica piattaforma.
#1
di 19
Europa
95%
(256)
Profitroom è la migliore alternativa a For-Sight in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il modo in cui raccoglie prenotazioni dirette, CRM, sito web e email in un'unica configurazione, per poi utilizzare la creazione di offerte e la segmentazione degli ospiti per inviare rapidamente proposte personalizzate.
Nord America
95%
(11)
#3
di 12
Cendyn è la migliore alternativa a For-Sight in Nord America secondo HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua configurazione di “unico punto di accesso”, con gestione delle entrate, marketing digitale e CRS riuniti in un'unica piattaforma.
Europa
95%
(256)
#1
di 19
Profitroom è la migliore alternativa a For-Sight in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il modo in cui raccoglie prenotazioni dirette, CRM, sito web e email in un'unica configurazione, per poi utilizzare la creazione di offerte e la segmentazione degli ospiti per inviare rapidamente proposte personalizzate.
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Riepilogo delle recensioni su For-Sight
Facilità d’uso
4.4/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, For-Sight CRM & Marketing è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 75) e il #244 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniFor-Sight i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi di For-Sight
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
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CRM per hotel facile da usare per fare di più con i dati del tuo hotel.
dailypoint™ - l'unico #realCRM. dailypoint™ è la principale piattaforma di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel.
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Valutazione Degli Albergatori
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Supporto CRM e Email Marketing che si percepisce come un'estensione del nostro team
Marketing Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Ballymena (United Kingdom)
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10 mesi fa
Un'eccellente piattaforma basata sui dati che ha potenziato la nostra visione dei nostri ospiti, consentendoci di fornire comunicazioni di marketing tempestive e pertinenti. L'email marketing è stato semplificato grazie a una struttura intuitiva e a un'assistenza clienti reattiva, che ci consente di massimizzare il potenziale dei segmenti e...
United Kingdom
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Marketing Manager
Hotel grande
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Un sistema facile da usare con una grafica eccezionale
Digital Lead da 50-74 camera Hotel boutique in Bath (United Kingdom)
Verificato
11 mesi fa
Il generatore di email di dot digital è fantastico. Rende le email pulite e professionali. La possibilità di aggiungere GIF è un vantaggio enorme.
United Kingdom
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Digital Lead
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Utile e perspicace
Group Digital Marketing da 500+ camera Ostello in
Verificato
12 mesi fa
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Recensione di Barberstown Castle
Front Office & Revenue Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Straffan (Ireland)
Verificato
2 anni fa
Una volta che ci lavori a intervalli regolari, è facile da usare, tuttavia, non credo che lo utilizziamo al massimo del suo potenziale. L'obiettivo per il 2025 è di garantire che stiamo massimizzando l'utilizzo e inviando più Ezine e attivando i moduli di feedback pre e post soggiorno
Ireland
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Front Office & Revenue Manager
Hotel piccolo
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Revisione For-Sight
ecommerce Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Caerleon (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
Gli strumenti CRM di ForSight ci consentono di gestire i dati degli ospiti, offrendoci una visione migliore dei nostri clienti. Questo ci aiuta a fornire comunicazioni e campagne più personalizzate ed efficaci, aumentando il coinvolgimento e la fedeltà degli ospiti. Le funzionalità di reporting di ForSight offrono informazioni chiave sulle...
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ecommerce Manager
Hotel grande
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For-Sight è un partner prezioso per le nostre campagne di email e marketing
Director of Sales & Marketing da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Tralee (Ireland)
Verificato
2 anni fa
La piattaforma e-mail for-Sights è facile da usare e adattabile per cambiare l'aspetto e la sensazione per diversi segmenti. Il CRM funziona perfettamente con il PMS e se ci sono problemi il team di supporto è molto reattivo.
Ireland
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Director of Sales & Marketing
Hotel grande
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Piattaforma CRM per hotel leader di mercato
Marketing & Communications Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Hurworth-on-Tees (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
Il CRM di For-sight consente al team di marketing di ottenere una visione del singolo cliente tramite feed da ciascuno dei nostri sistemi di prenotazione e può tracciare tutto, dalla recenza/frequenza alla spesa media, assicurando che le nostre campagne di marketing possano essere ottimizzate e personalizzate in base alle esigenze di ogni o...
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Marketing & Communications Manager
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Una risorsa preziosa per chi si occupa di marketing alberghiero!
PR & Marketing Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Windermere (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
Servizio clienti e supporto rapidi e completi. Sistema CRM flessibile che ti consente davvero di comprendere i tuoi ospiti e personalizzare i contenuti solo per loro.
United Kingdom
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PR & Marketing Manager
Hotel piccolo
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Utile, facile da usare, professionale
Marketing da 50-74 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Shanagarry (Ireland)
Verificato
2 anni fa
L'onboarding è stato davvero semplice, l'interfaccia era intuitiva e i video di formazione erano accessibili e dettagliati. Mi piace lavorare con il sistema e ogni volta che ho un ostacolo da superare, Malwina è lì per aiutarmi.
Ireland
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For-Sight sono fantastici
Revenue Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Ballinasloe (Ireland)
Verificato
2 anni fa
Ho avuto a che fare con Foresight per molto tempo. La semplicità dei briefing, l'efficienza del personale rendono tutto privo di stress
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Comunicazioni facili da applicare per email pre e post soggiorno brandizzate e modelli per campagne, utilizzando una dashboard operativa intuitiva per impostare e automatizzare l'esecuzione. For-Sight fornisce preziose informazioni sui dati dell'hotel per analizzare e segmentare marketing diretto più mirato e strumenti per misurare l'efficacia della campagna e il ROI.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
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Il prodotto For-sight serve centinaia di hotel e ospiti in tutto il mondo. Consente ai dati degli ospiti di essere puliti e quindi consente alla proprietà di interagire con i propri ospiti migliorando il Guest Journey
For-Sight ha creato una soluzione CRM solida per gli hotel e si è evoluta nel corso degli anni fino a diventare una soluzione superiore per aiutare gli hotel a identificare e coinvolgere i propri ospiti. Il sistema è facile da usare e i nuovi utenti possono creare rapidamente potenti campagne di marketing
Si tratta di un CRM incentrato sul settore dell'ospitalità, davvero semplice da usare ma incredibilmente potente, che si adatta perfettamente alle esigenze degli addetti al marketing alberghiero (e delle loro agenzie partner, come noi!). Aiuta gli albergatori a sfruttare al meglio il loro budget di marketing.
FOR-Sight CRM porta il marketing basato sui dati a un livello superiore, poiché può, ad esempio, creare segmenti altamente dettagliati all'interno del database di un hotel e quindi impostare campagne e-mail, newsletter ecc. per contrassegnare gli utenti con aree di interesse a seconda del contenuto con cui interagiscono. I risultati vengono quindi inseriti nelle automazioni, creando profili in base a ciascuna risposta alla campagna, prenotazione, richiesta o offerta promozionale, in modo che il cliente sviluppi una conoscenza dettagliata degli ospiti a livello granulare e sia in grado di indirizzare le offerte di conseguenza. Una campagna può facilmente vedere il 120% di entrate extra.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
For-Sight fornisce un servizio eccellente e un onboarding semplice. Offre inoltre un servizio gestito conveniente in cui un account handler dedicato imposterà tutte le automazioni e gestirà le campagne mirate in corso. For-Sight si integra con Inspire Loyalty, che è esclusivo della loro piattaforma, consentendo agli hotel di approfondire la relazione con i propri membri, analizzare RFM e inviare comunicazioni per riconoscere e premiare i membri.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
For-Sight fornisce un servizio eccellente e un onboarding semplice. Offre inoltre un servizio gestito conveniente in cui un account handler dedicato imposterà tutte le automazioni e gestirà le campagne mirate in corso. For-Sight si integra con Inspire Loyalty, che è esclusivo della loro piattaforma, consentendo agli hotel di approfondire la relazione con i propri membri, analizzare RFM e inviare comunicazioni per riconoscere e premiare i membri.
For-Sight non riguarda solo il prodotto, riguarda le persone. Dal momento in cui interagisci con il personale, entri in una partnership a lungo termine con team molto professionali a disposizione, dalle vendite al supporto.
Lavoriamo a stretto contatto con For-Sight. Oltre a un ottimo prodotto facile da usare, offrono un ROI dimostrabile per gli hotel che implementano il CRM. Il sistema è semplice da usare e consente agli hotel di creare campagne di marketing estremamente personalizzate. Fondamentalmente, For-Sight è ben noto per il suo supporto clienti reattivo e proattivo.
Oltre allo sviluppo continuo del prodotto, un'attenzione genuina a un elevato standard di servizio clienti. Essenziale nell'ospitalità! La loro suite di reporting dinamica è anche incredibilmente utile per valutare il successo della campagna.
Il livello di dettaglio e professionalità, e le relazioni. Ci sono molti fornitori di CRM e servizi dati, ma molti appartengono a gruppi globali in cui il livello di servizio e interazione non saranno personalizzati. FOR-Sight unisce innovazione e impegno per lo sviluppo continuo con un servizio personale in cui lavoreranno con i loro clienti per garantire che il risultato di qualsiasi campagna sia il migliore possibile. Come fornitore di PMS, FOR-Sight è uno dei nostri partner di integrazione, amiamo lavorare con FOR-Sight e li raccomanderemmo vivamente. La loro capacità e competenza con l'automazione delle campagne e-mail va molto più in profondità di quanto la maggior parte dei PMS possa incorporare nella propria piattaforma, quindi questa è un'integrazione vitale per Rezcontrol.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Semplifica la vita nell'ordinare un database di hotel e comunicare in modo efficace durante il percorso dell'ospite dalla prenotazione alla partenza e oltre, con un'opzione per prendere un servizio gestito o self-service come le risorse lo consentono. Se sei un responsabile marketing o un assistente sarai in grado di impressionare i calzini dei tuoi leader con un flusso di comunicazione raffinato giustificabile dimostrando il ROI della campagna. L'aggancio con un programma fedeltà di marca aggiunge sicuramente una dinamica extra. For-Sight è uno strumento conveniente con un servizio eccellente e supporto per il backup. Altamente raccomandato.
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Semplifica la vita nell'ordinare un database di hotel e comunicare in modo efficace durante il percorso dell'ospite dalla prenotazione alla partenza e oltre, con un'opzione per prendere un servizio gestito o self-service come le risorse lo consentono. Se sei un responsabile marketing o un assistente sarai in grado di impressionare i calzini dei tuoi leader con un flusso di comunicazione raffinato giustificabile dimostrando il ROI della campagna. L'aggancio con un programma fedeltà di marca aggiunge sicuramente una dinamica extra. For-Sight è uno strumento conveniente con un servizio eccellente e supporto per il backup. Altamente raccomandato.
Il mio consiglio all'albergatore è di permettersi di incontrare il team e vedere il prodotto. Il CRM è uno strumento con molte funzionalità e deve essere visto per vedere i veri vantaggi per l'hotel, indipendentemente dalle dimensioni della proprietà.
Ci sono molti prodotti e servizi simili là fuori, ma quello che spicca è il forte impegno di For-Sight nei confronti dei propri clienti, con un supporto clienti proattivo nel loro DNA. Continuo a sentire grandi cose sul team e sul prodotto dai loro clienti.
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