Contabilità e finanza

4/5 features

Multivaluta
buoni regalo
Fatturazione diretta
Report RevPaR e ADR
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Controllo notturno automatizzato
Richieste di pagamento

Invia richieste di pagamento direttamente all'indirizzo email di un ospite e ricevi una notifica al momento del pagamento o della scadenza.

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Email marketing nativo

Invia e-mail di marketing altamente mirate agli ospiti precedenti. Nativo del sistema, capacità di segmentare il database e creare email su misura. Le caratteristiche includono: campagne, segmentazione, generatore di trascinamento della selezione, e-mail transazionali
Motore di prenotazione di gruppo
Sviluppo del sito web
Motore di prenotazione
Gestore di canale
buoni regalo
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS)

La possibilità di comunicare con i tuoi ospiti tramite messaggi di testo migliora la qualità dell'esperienza degli ospiti e della comunicazione.
Email marketing nativo

Invia email di marketing altamente mirate agli ospiti precedenti. Possibilità nativa del sistema di segmentare il database e creare email personalizzate. Le funzionalità includono: campagne, segmentazione, generatore drag-and-drop, email transazionali.
Profili degli ospiti
CRM per gli ospiti

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Multilingue
Multivaluta
Gestione centralizzata di utenti e ruoli

Gestione clienti

4/5 features

Email marketing nativo

Invia e-mail di marketing altamente mirate agli ospiti precedenti. Nativo del sistema, capacità di segmentare il database e creare email su misura. Le caratteristiche includono: campagne, segmentazione, generatore di trascinamento della selezione, e-mail transazionali
Gestione del feedback degli ospiti
buoni regalo
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Profili degli ospiti
Messaggistica centralizzata

Ricevi messaggi da ospiti e colleghi, tutti in un unico posto all'interno del PMS.

Sportello

4/5 features

Gestione del feedback degli ospiti
Faccende domestiche
Sistema di gestione della proprietà
Controllo notturno automatizzato
Note e attività su dispositivi mobili (conversione vocale in testo)

Tramite un pulsante nel campo note del profilo dell'ospite o della prenotazione, il personale può pronunciare messaggi vocali per le note dell'ospite o della prenotazione. Il Direttore Generale/personale si trova nella sala colazioni o in qualsiasi punto della tenuta, interagisce con gli ospiti e apprende diverse cose su di loro. La persona non tornerà di corsa al computer per inserire queste informazioni nel PMS, ma di solito porta con sé il cellulare. Con la voce, può avviare il PMS sul proprio cellulare, parlare e aggiungere un commento pertinente alla prenotazione o al profilo dell'ospite, in base alla sua recente interazione con l'ospite.
Applicazione mobile
Vista calendario
Gestione delle attività

Associa attività automatizzate e personalizzate alle prenotazioni per monitorare facilmente i lavori e mantenere soddisfatti i clienti.
Promemoria automatici

Le transazioni non andate a buon fine e le attività di richiesta di pagamento vengono create automaticamente, in modo da non perdere i pagamenti degli ospiti.
Profili degli ospiti
Check-in tramite tablet/chiosco

Gli ospiti possono saltare la coda alla reception ed effettuare il check-in tramite tablet, autonomamente o con l'aiuto di un membro del team.
Richieste di pagamento

Invia richieste di pagamento direttamente all'indirizzo email di un ospite e ricevi una notifica al momento del pagamento o della scadenza.
Messaggistica centralizzata

Ricevi messaggi da ospiti e colleghi, tutti in un unico posto all'interno del PMS.
Ottimizzazione automatizzata dello spazio

Elimina il lavoro manuale di blocco delle stanze con l'assegnazione automatizzata delle stanze.

Gestione Gruppi

4/5 features

Funzionalità di gruppo
Ottimizzazione automatizzata dello spazio

Elimina il lavoro manuale di blocco delle stanze con l'assegnazione automatizzata delle stanze.

Esperienza degli ospiti

4/5 features

Gestione del feedback degli ospiti
buoni regalo
Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti

Scansiona senza sforzo più passaporti e documenti d'identità Tecnologia contactless per una migliore igiene Elimina gli errori di trascrizione Maggiore sicurezza: il documento d'identità non lascia mai le mani dell'ospite Elimina la necessità di copie e archiviazione
Registrazione digitale

Gli ospiti possono firmare i moduli di registrazione digitali su un dispositivo mobile. La firma viene automaticamente salvata nel database. Check-in più rapido, indipendente dalla posizione, senza contatto.
App per gli ospiti

Offri ai tuoi ospiti il controllo della loro esperienza fin dal momento della prenotazione, con una gamma di servizi per gli ospiti che spaziano dalla messaggistica, ai servizi alberghieri, alla gestione delle richieste, agli upsell e molto altro.
Check-in online

Fai il check-in online per un volo, perché non per un hotel? Digitalizza la procedura di registrazione per consentire agli ospiti di registrarsi prima del loro arrivo, semplificando l'esperienza, eliminando la necessità di richiedere il pagamento all'arrivo e riducendo i tempi di attesa e le code alla reception.
Pagamento online

Permette agli ospiti di effettuare il check-out comodamente dalla propria camera o in mobilità tramite un collegamento e-mail, rendendo il check-out più comodo per gli ospiti e aiutandoli a liberare le camere più velocemente, ottimizzando le operazioni di pulizia e preparando le camere più velocemente per gli arrivi.
Messaggistica per gli ospiti

Rendi semplice per i tuoi ospiti contattarti in qualsiasi momento del loro soggiorno grazie alla messaggistica in tempo reale. Elimina i fastidiosi tempi di attesa al telefono, rispondi alle richieste più velocemente e offri un servizio eccellente.
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Check-in tramite tablet/chiosco

Gli ospiti possono saltare la coda alla reception ed effettuare il check-in tramite tablet, autonomamente o con l'aiuto di un membro del team.

Faccende domestiche

4/5 features

Faccende domestiche
Ottimizzazione automatizzata dello spazio

Elimina il lavoro manuale di blocco delle stanze con l'assegnazione automatizzata delle stanze.
App mobile per le pulizie

Consenti ai membri del team addetto alle pulizie di visualizzare le assegnazioni, monitorare la copertura dei punti/i progressi giornalieri, aggiornare lo stato delle stanze e altro ancora, tutto dal loro dispositivo mobile.
Aggiornamenti di stato in tempo reale

Aggiorna le prenotazioni o crea attività all'interno dell'app per una visibilità interna immediata.
Assegnazioni automatizzate

La possibilità di sfruttare i dettagli relativi all'arrivo e alla partenza degli ospiti aiuta a stabilire la priorità delle camere da pulire prima.
Report in tempo reale

Possibilità di monitorare lo stato delle camere in tempo reale e di effettuare il check-in per le camere disponibili. Scopri quali camere necessitano di pulizia prioritaria per invogliare gli ospiti ad arrivare in anticipo.
Pianificazione dei turni

Possibilità di visualizzare una panoramica del carico di lavoro di ogni addetto alle pulizie per creare un piano di turni organizzato, ottimizzato ed efficiente per ogni membro del team.
Messaggistica per i dipendenti

Invia messaggi ai singoli membri del team o ai gruppi per comunicare e inviare aggiornamenti senza dover rallentare il team o usare una radio.
Pagamento online

Permette agli ospiti di effettuare il check-out comodamente dalla propria camera o in mobilità tramite un collegamento e-mail, rendendo il check-out più comodo per gli ospiti e aiutandoli a liberare le camere più velocemente, ottimizzando le operazioni di pulizia e preparando le camere più velocemente per gli arrivi.

Pagamenti

4/5 features

Multivaluta
buoni regalo
Richieste di pagamento

Invia richieste di pagamento direttamente all'indirizzo email di un ospite e ricevi una notifica al momento del pagamento o della scadenza.
Fatturazione diretta
Promemoria automatici

Le transazioni non andate a buon fine e le attività di richiesta di pagamento vengono create automaticamente, in modo da non perdere i pagamenti degli ospiti.
Terminale di pagamento integrato e lettore di carte

Un lettore di carte completamente automatizzato integrato con il tuo PMS e il sistema di elaborazione dei pagamenti per facilitare l'automazione e l'elaborazione dei pagamenti senza interruzioni

Gestione delle prenotazioni

4/5 features

Modulo di acquisto tariffa Rate
Sistema di gestione della proprietà
Report RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Diagramma a nastro drag-n-drop

Trascina e rilascia le prenotazioni su una visualizzazione del calendario facile da usare.
Gestione delle tariffe

Le tue tariffe, le tue regole. Crea e personalizza le tariffe e le regole dei prodotti in base alle tue esigenze, includendo offerte speciali, vincoli e restrizioni.
Ottimizzazione automatizzata dello spazio

Elimina il lavoro manuale di blocco delle stanze con l'assegnazione automatizzata delle stanze.
Assegnazioni automatizzate

La possibilità di sfruttare i dettagli relativi all'arrivo e alla partenza degli ospiti aiuta a stabilire la priorità delle camere da pulire prima.
Assegnazioni delle stanze basate su regole

Imposta delle regole per ottimizzare l'assegnazione delle camere in base alle esigenze specifiche della tua struttura. Ad esempio, - Assegna gli spazi per piano, dall'alto verso il basso o dal basso verso l'alto, per riempire progressivamente tutti i piani. - Distribuiscili equamente, in modo da avere un numero simile di prenotazioni su ogni piano. - Assegna le prenotazioni in base alla corrispondenza con le caratteristiche preferite dal cliente.
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)

Gestione delle entrate

4/5 features

Modulo di acquisto tariffa Rate
Modulo di gestione delle entrate
Intelligenza sui prezzi
Gestore di canale
Report RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Prezzi base

Imposta facilmente il prezzo base di una tariffa per garantire un reddito minimo dallo spazio.

Tasse e conformità

4/5 features

Conforme allo standard PCI
Conforme al GDPR
Reclamo SOC2
Configurazione fiscale

Dichiarazioni fiscali e documentazione personalizzate in base alle esigenze della tua regione.

Supporto e formazione

4/5 features

Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Prodotti alimentari e bevande

4/5 features

Punto vendita

Riepilogo delle recensioni su HotelKey

4.1

Molto bene

15 recensioni

Facilità d’uso

4.1/5

Assistenza clienti

3.8/5

ROI

3.8/5

Implementazione

4.3/5

Raccomandato per

Sistemi di gestione immobiliare Classificato n°22 su 319

Software di gestione alberghiera Classificato n°25 su 78

Sistemi POS per hotel e ristoranti Classificato n°11 su 147

Prezzi di HotelKey

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

Inserisci il numero di camere

Supporto

Non verificato

HotelKey non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

Visualizza la certificazione di supporto

Centro assistenza

Aggiornamenti del prodotto

2025

Scopri di più sulla certificazione GCSC

A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

Cerchi informazioni specifiche?

Sistema e supporto più orribili

General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Carlsbad (United States of America)

Verificato

13 mesi fa

1. La direzione non può svolgere funzioni di gestione e deve chiedere il permesso al supporto per svolgere i compiti di GM. 2. Il supporto è sempre all'oscuro dei problemi e non ben istruito sul sistema per aiutare le proprietà in caso di bisogno. 3. Nessuna educazione su come parlare quando si risponde al telefono o si conversa. Sembra che...

United States of America

General Manager

Hotel grande

Condividi recensione

Adoro l'APP Hotel Key

INN Keeper da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in San Clemente (United States of America)

16 mesi fa

Il servizio clienti è davvero buono: ci vuole tempo per configurarlo e abituarsi, ma una volta finito! è bello partire!

INN Keeper

Hotel piccolo

Molto facile da usare con iPad

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Midland (Canada)

17 mesi fa

Pagamento effettuato tramite iPad. E con quanta facilità può essere gestito tramite l'app. I colori nella visualizzazione griglia sono sorprendenti.

Canada

Owner

Ci piacciono tutti i rapporti, facili da usare, ci sono tre modi per controllare i clienti.

owner /manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Gorham (United States of America)

2 anni fa

Mi piace la maggior parte delle opzioni DNR. possiamo formare un nuovo dipendente in un giorno. Team di supporto 24 ore su 24. A tutti i membri piace e sono tutti felici di avere un nuovo sistema. Sono felici di non dover eseguire il pyping, basta scansionare l'ID e ottenere tutti i dati dei clienti nel sistema.

owner /manager

Un sistema PMS che semplifica le operazioni

Owner da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Milpitas (United States of America)

Quello che mi piace di più di HotelKey è la sua interfaccia user-friendly. È incredibilmente facile da navigare e utilizzare, rendendolo accessibile a utenti di tutti i livelli, anche al mio bambino. La sua semplicità migliora l'efficienza e fa risparmiare tempo al personale dell'hotel, garantendo un'esperienza fluida e fluida.

Hotel urbani a servizio completo non completi.

Director of rooms da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Boston (United States of America)

Solo che sono in grado di accedere ovunque ma devo farlo solo perché fa così tanti errori.

Director of rooms

Peggio di SABRE.

Night Audit da 75-99 camera Hotel di marca in St. Paul (Canada)

3 anni fa

Prodotti Recensiti

Sistemi di gestione immobiliare

Software di gestione alberghiera

Cosa ti piace di più?

molte funzionalità, i rapporti sono abbondanti e robusti, molti punti dati per tenere traccia di cose che non ti servono davvero per tracciare giustificano solo alcuni lavori di contafagioli

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Ok per iniziare, devo accedere due volte il 90% delle volte e il 50% delle volte mi porta a una pagina di accesso secondaria, dove posso inserire nuovamente il mio nome utente e senza una password mi accede. Gli altri 50 % delle volte mi accede e sono in grado di accedere alla prima pagina in cui è possibile scegliere l'hotel, fare clic su qualsiasi collegamento e tornare alla pagina di accesso. Così inizia la mia giornata ogni giorno. Ok per iniziare, devo accedere due volte il 90% delle volte e il 50% delle volte mi porta a una pagina di accesso secondaria, dove posso inserire nuovamente il mio nome utente e senza una password mi accede. Gli altri 50 % delle volte mi accede e sono in grado di accedere alla prima pagina in cui è possibile scegliere l'hotel, fare clic su qualsiasi collegamento e tornare alla pagina di accesso. Così inizia la mia giornata ogni giorno. Guarda quanto è fastidioso. Hotel Key è di gran lunga il "software" più buggato che abbia mai usato, con un sistema di tracciamento dei bug scadente e inaffidabile. Se volessi provare a eseguire il debug di alcune delle funzionalità dell'interfaccia tu stesso non saresti in grado di farlo perché il loro codice sorgente è una disgrazia e chiunque lavori nel ramo di sviluppo dovrebbe vergognarsi di se stesso. Ho visto programmi Hello World migliori scritti da un bambino di 5 anni, avrebbero una formattazione e un commento adeguati. Sembra che sia stato scritto da 100 scimmie che si sono frantumate su una tastiera senza un tasto di ritorno incapaci di utilizzare la funzione di commento. Questo è solo l'inizio dei problemi, perché cercare di ottenere aiuto tramite zendesk è terribile e per non dire estremamente insicuro con vulnerabilità documentate (https://www.pcgamer.com/fixed-chrome-extension-flaw-could-allow- hacker per registrare i feed della tua webcam e del desktop/) e violazioni note. Hoelkey ha continuato a trasferire all'estero lavori tecnologici in India è una disgrazia e irto di problemi di sicurezza, l'India ha uno dei tassi più alti di centri di truffa e uno dei tassi più bassi di procedimenti giudiziari o arresti. Immagino che questa sia una critica alla scrivania zen più che alla chiave dell'hotel, ma hanno discusso per spedire lavori all'estero solo per risparmiare un dollaro. Quindi, tornando alla chiave dell'hotel, la dashboard ricca di funzionalità è travolgente e confusa, le stanze pronte non sono effettivamente disponibili e non c'è documentazione disponibile per dirmi cos'è effettivamente una stanza pronta. La pagina della guida in linea di zen desk ha avuto collegamenti interrotti per 4 mesi ed è stata richiamata da me più volte da vari moduli (chiamate, e-mail, modulo del sito Web, che non ha un campo per e-mail o contatto, quindi non c'è modo di comunicare che il problema è stato risolto), le stanze disponibili possono essere sporche e quando chiedi assistenza tecnica in merito, dicono che potresti contrassegnarlo come pulito e venderlo, quindi qual è il problema non c'è una persona nella stanza. Bene, se un cliente è andato sul nostro sito Web e ha prenotato una stanza in base alla disponibilità che dice il sistema, allora si presenta non avrei una stanza che voleva. L'implementazione è stata una vergogna, l'implementazione nel nostro hotel includeva 0 formazione, la documentazione limitata dello zen desk è stata interrotta prima che l'hotel ricevesse il software, non abbiamo avuto ambienti virtuali su cui provare le cose. Non c'è stata una fase di test, l'unica cosa positiva è che il nostro guru dell'implementazione di Hotel Key si è reso disponibile per i problemi del turno di notte per le prime due settimane. L'ordinamento delle liste è casuale, quando si sceglie una tariffa per un ospite la prima camera ha prima la tariffa giornaliera seguita da tariffe scontate, la tipologia di camera successiva avrà prima le tariffe scontate e dovrai scorrere verso il basso per la tariffa giornaliera, sul sito web rivolto al pubblico elenca le tariffe aziendali quando vai a selezionare una camera. Elenca i conti interni dal primo all'ultimo giorno del mese, quindi devi scorrere fino in fondo per vedere le transazioni del giorno corrente, senza alcun modo per cambiarlo. Su detti conti è possibile filtrare per tipo di transazione (Debito, Credito) il che significa che l'account viene addebitato (addebiti sul conto) o accreditato (Pagamenti), le tariffe comprensive ed esclusive sono all'indietro, i pulsanti a volte funzionano a volte non ' t, lo stato di esenzione fiscale delle aliquote aziendali è attivato e disattivato. L'elenco potrebbe continuare all'infinito con la fine del sito. Non consiglierei questa cr'app al mio peggior nemico per non parlare di un "pari del settore". Il modo in cui questa cr'app ha una valutazione del 93% su questo sito è al di là di me. Aggiornamento, ancora nessuna documentazione di aiuto diversa da una pagina che hanno strappato dalla parte di vendita del loro sito Web. Tutti i loro "moduli di formazione" sono scomparsi e hanno aggiunto pulsanti che non funzionano e non hanno documentazione su detto pulsante. la funzione di esportazione del rapporto ora esporta in 8,26x11,7 pollici, che è un formato carta da un universo lontano, la dimensione della lettera è 8x11,5 a livello globale.

Night Audit

HotelKey fornisce un'interfaccia molto facile da usare che facilita la formazione del nuovo personale.

CEO da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lake Arrowhead (United States of America)

1. FACILE DA USARE 2. FACILE FORMARE UNA NUOVA PERSONA. 3. Servizio clienti istantaneo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. 4. Fast and Furious in termini di qualsiasi software per hotel

CEO

Hotel molto piccolo

App molto intelligente

Hotel Manager da 25-49 camera Servizio limitato & Hotel economico in Rockport (United States of America)

Il modo più intelligente di utilizzare un software online completo che consente all'utente di essere privo di stress per la gestione dei dati e lo spazio indietro, inoltre gli utenti hanno accesso completo ai propri dati per 5 termini, risparmiando carta e problemi di personal computer. Grazie Hotelkey

Hotel Manager

Hotel medio

chiave dell'hotel

front desk receptionist da 75-99 camera Motel in Camrose (Canada)

facile da navigare per scoprire tutte le informazioni necessarie all'istante, non importa quante richieste ricevo quotidianamente.

front desk receptionist

Azienda	Funzionalità
Canary Technologies 96% raccomandata da 1771 hotel	Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi +4 more
Actabl 93% raccomandata da 1569 hotel	Pianificazione e gestione della forza lavoro
Duetto 94% raccomandata da 577 hotel	Intelligenza aziendale
M3 89% raccomandata da 564 hotel	Software di contabilità alberghiera
RoomPriceGenie 96% raccomandata da 554 hotel	Sistemi di gestione delle entrate
IDeaS 92% raccomandata da 519 hotel	Sistemi di gestione delle entrate
Cendyn 89% raccomandata da 272 hotel	Software per prenotazioni alberghiere
Questa integrazione non è ancora stata verificata da TrustYou. TrustYou 88% raccomandata da 271 hotel	Gestione della reputazione
Sertifi by Flywire 95% raccomandata da 212 hotel	Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
Inn-Flow 97% raccomandata da 211 hotel	Software di contabilità alberghiera

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

HotelKey HMS

Che cos'è HotelKey?

Cloudbeds

RMS

roomMaster

WebRezPro

Multivaluta

buoni regalo

Fatturazione diretta

Report RevPaR e ADR

Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)

Controllo notturno automatizzato

Richieste di pagamento

Email marketing nativo

Motore di prenotazione di gruppo

Sviluppo del sito web

Motore di prenotazione

Gestore di canale

buoni regalo

Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)

Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS)

Email marketing nativo

Profili degli ospiti

CRM per gli ospiti

Multilingue

Multivaluta

Gestione centralizzata di utenti e ruoli

Email marketing nativo

Gestione del feedback degli ospiti

buoni regalo

Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)

Profili degli ospiti

Messaggistica centralizzata

Gestione del feedback degli ospiti

Faccende domestiche

Sistema di gestione della proprietà

Controllo notturno automatizzato

Note e attività su dispositivi mobili (conversione vocale in testo)

Applicazione mobile

Vista calendario

Gestione delle attività

Promemoria automatici

Profili degli ospiti

Check-in tramite tablet/chiosco

Richieste di pagamento

Messaggistica centralizzata

Ottimizzazione automatizzata dello spazio

Funzionalità di gruppo

Ottimizzazione automatizzata dello spazio

Gestione del feedback degli ospiti

buoni regalo

Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti

Registrazione digitale

App per gli ospiti

Check-in online

Pagamento online

Messaggistica per gli ospiti

Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)

Check-in tramite tablet/chiosco

Faccende domestiche

Ottimizzazione automatizzata dello spazio

App mobile per le pulizie

Aggiornamenti di stato in tempo reale

Assegnazioni automatizzate

Report in tempo reale

Pianificazione dei turni

Messaggistica per i dipendenti

Pagamento online

Multivaluta

buoni regalo

Richieste di pagamento

Fatturazione diretta

Promemoria automatici

Terminale di pagamento integrato e lettore di carte

Modulo di acquisto tariffa Rate

Sistema di gestione della proprietà

Report RevPaR e ADR

buoni regalo

Gestore di canale