The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (165 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
95 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jaime, Paula, DeNea + 27 more experts recommend The Hotels Network

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Classificato 4 (su 63) in Intelligenza aziendale

Competitive intelligence. Smarter decisions.

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Che cos'è The Hotels Network?

Fondata nel 2015 | Quartier generale a San Francisco | 170 dipendenti
The Hotels Network (BenchDirect) è una sofisticata piattaforma di benchmarking alberghiero progettata per fornire agli albergatori dati competitivi senza pari. Offrendo informazioni fruibili in tempo reale, BenchDirect ti consente di confrontare le prestazioni del tuo hotel con quelle dei concorrenti e di comprendere i fattori chiave che determinano tali risultati. Questo strumento va oltre le metriche di superficie, aiutandoti a decodificare i componenti di una strategia di prenotazione diretta efficace. Integrandosi perfettamente con i tuoi sistemi esistenti, BenchDirect aiuta a ottimizzare le prenotazioni dirette e i tassi di conversione attraverso le sue funzionalità di personalizzazione avanzate e la suite di analisi completa. Consente inoltre di controllare la parità tariffaria e di condurre test A/B, fornendo informazioni strategiche per migliorare gli sforzi di marketing. Ciò rende BenchDirect una risorsa preziosa per gli albergatori che cercano di migliorare le prestazioni e semplificare le operazioni.

Visualizza il sito web

Capacità

Composizione personalizzata

Indice di prenotazione diretta

Analisi del percorso dell'utente

Caratteristiche

Analitica

4/5 features

Previsione, budget e pianificazione

4/5 features

Gestione dati

4/5 features

Collaborazione

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su The Hotels Network

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, The Hotels Network (BenchDirect) è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Intelligenza aziendale (su 63) e il #92 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

The Hotels Network ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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95 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di The Hotels Network

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

The Hotels Network Media The Hotels Network

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4

Storie di Successo

6

Riferimenti

16

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

4 | X-Piccolo (1-9 camera)

11 | Piccolo (10-24 camera)

73 | Medio (25-74 camera)

133 | Grande (75-199 camera)

123 | X-Grande (200+ camera)

Paese

34 | Mexico

24 | Sweden

22 | United States of America

20 | Spain

20 | United Kingdom

19 | France

14 | Germany

11 | Greece

11 | Thailand

11 | Austria

10 | Switzerland

10 | United Arab Emirates

9 | Portugal

7 | Singapore

7 | Canada

7 | Turkey

6 | Ireland

6 | Malaysia

6 | Colombia

5 | Norway

4 | Denmark

3 | Australia

3 | Maldives

3 | South Africa

3 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Hungary

2 | Vietnam

2 | Sri Lanka

2 | India

2 | Barbados

2 | Philippines

2 | Italy

2 | Egypt

1 | Ukraine

1 | Qatar

1 | Seychelles

1 | Ghana

1 | Mauritius

1 | Andorra

1 | Taiwan

1 | Laos

1 | Argentina

1 | Tunisia

1 | Uruguay

1 | Kenya

1 | Costa Rica

1 | Nepal

1 | Peru

1 | Romania

Tipo

160 | Lusso

153 | Boutique

142 | Resort

110 | Centro città

101 | Brand

94 | Bed & Breakfast e Locanda

88 | Aeroporto/Conferenza

57 | Servizio e budget limitati

24 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

19 | Case vacanze e ville

12 | Ostello

7 | Casinò

6 | Parchi e campeggi per camper

3 | Motel

Regione

162 | Europa

63 | Nord America

40 | Asia Pacifico

20 | Medio Oriente

11 | Africa

10 | Sud America

3 | Oceania

2 | Centro America

Categoria

310 | Strumenti di prenotazione diretta

166 | Parità tariffaria alberghiera

165 | Intelligenza aziendale

Altro Prodotti di The Hotels Network

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Recensioni su The Hotels Network

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
297
Molto bene
40
Media
7
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (4)
  • Piccolo (11)
  • Medio (73)
  • Grande (133)
  • X-Grande (123)

Paese

  • Mexico
    Mexico
    (34)
  • Sweden
    Sweden
    (24)
  • United States of America
    United States of America
    (22)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (20)
  • France
    France
    (19)
  • Germany
    Germany
    (14)
  • Greece
    Greece
    (11)
  • Thailand
    Thailand
    (11)
  • Austria
    Austria
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Singapore
    Singapore
    (7)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • Colombia
    Colombia
    (6)
  • Norway
    Norway
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Barbados
    Barbados
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (63)
  • Europa
    Europa
    (162)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (40)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (20)
  • Sud America
    Sud America
    (10)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (11)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like The Hotels Network for its intuitive platform that enhances direct booking strategies, reducing reliance on OTAs and increasing revenue via real-time personalization and price comparison tools. Users appreciate the robust analytics and A/B testing for crafting better campaigns. However, certain areas like customization and integration with third-party systems need refinement. Overall, the tool optimizes guest interactions and boosts conversions, aligning with revenue growth goals.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalization & Customization
Customer Support Praises and Critiques
Analytics & Insights
Direct Booking Tools
Rate Parity & Price Comparison
User Experience Issues
Customization Limitations
A/B Testing & Conversion Optimization
Integration with Third-party Systems
Language and Cultural Adaptations
10

Semplicità con un po' di estrema raffinatezza per guidare le prenotazioni dirette. Un punto di svolta per le nostre strategie di prenotazione diretta!

Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA da 75-99 camera Hotel boutique in Edinburgh (United Kingdom)

Verificato
15 giorni fa
La piattaforma è la combinazione perfetta di semplicità e raffinatezza: semplice da usare ma incredibilmente potente quando si tratta di targeting. Dai messaggi personalizzati alla segmentazione avanzata, le possibilità sono infinite e l'impatto sulle nostre prenotazioni dirette è stato innegabile. Ciò che distingue davvero THN è il suo imp...
Country United Kingdom
Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA
Hotel grande
9

Revisione

E-commerce Representative da 200 to 499 camera Hotel boutique in Muratpasa (Turkey)

Verificato
15 giorni fa
Hanno dipendenti competenti e disponibili. Per questo motivo puoi chiedere e fare tutto ciò che vuoi. Hanno anche un'interfaccia user friendly.
Country Turkey
E-commerce Representative
Hotel molto grande
10

THN fornisce approfondimenti e analisi stabili per aumentare la nostra produzione tramite i suoi servizi.

Group Revenue Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Istanbul (Turkiye)

Verificato
16 giorni fa
Il sistema THN ci aiuta ad aumentare le nostre prenotazioni dirette tramite le loro soluzioni e siamo in grado di monitorare la nostra conversione.
Country Turkiye
Group Revenue Manager
Hotel grande
10

Hanno una Dashboard incredibile, dove possiamo analizzare i risultati, per previsioni migliori

Marketing da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Lisbon (Portugal)

Verificato
16 giorni fa
Le funzionalità di confronto dei prezzi, il pannello di controllo OTA, ci danno un'idea delle discrepanze e delle pratiche in termini di prezzo nelle OTA.
Country Portugal
Marketing
Hotel molto grande
10

Eccellente assistenza clienti

Senior Web Developer da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Wyboston (United Kingdom)

Verificato
17 giorni fa
Nina, la nostra Customer Success Specialist, è stata straordinaria! Fornisce preziosi spunti per assicurarsi che sfruttiamo al meglio la piattaforma ed è sempre pronta a risolvere qualsiasi dubbio che potremmo avere.
Country United Kingdom
Senior Web Developer
Hotel grande
10

Ottimo strumento

E-commerce da 100 to 199 camera Servizio limitato & Hotel economico in Cancun (Mexico)

Verificato
23 giorni fa
Lo strumento è molto facile da usare. L'intero team fornisce un servizio clienti eccellente. Aiuta nel processo decisionale.
Country Mexico
E-commerce
Hotel grande
10

Ottimo strumento di conversione

Director Ventas y Marketing da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Cabo San Lucas (Mexico)

Verificato
29 giorni fa
Eccellente strumento di conversione attraverso un'efficace comunicazione personalizzata sul nostro sito web e, allo stesso tempo, business intelligence per il processo decisionale.
Country Mexico
Director Ventas y Marketing
Hotel molto grande
10

Ottima collaborazione!

E-Commerce Director da 100 to 199 camera Hotel di marca in Mexico City (Mexico)

Verificato
29 giorni fa
• Attenzione e servizio personalizzati • Tempi di risposta rapidi • Supporto con informazioni ed esempi chiave
Country Mexico
E-Commerce Director
Hotel grande
10

Ottima tecnologia e ottimo team!

Director of Marketing da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Wyboston (United Kingdom)

Verificato
1 mesi fa
Il team è stato prezioso nell'aiutarci a sfruttare al meglio la tecnologia. Le prenotazioni dirette sono aumentate e abbiamo appena iniziato a godere dei vantaggi dello strumento di personalizzazione. In particolare, ho trovato l'evento live a Barcellona utile e stimolante. Sono tornato con centinaia di idee. Molte di queste sono state ora...
Country United Kingdom
Director of Marketing
Hotel grande
10

Facile da usare

CCO da 500+ camera Resort in Roma (Italy)

Verificato
1 mesi fa
Gli strumenti sono davvero facili da usare e, soprattutto, molto utili per il lavoro quotidiano, tutto il team fornisce un grande supporto per qualsiasi problema. Lo consiglierei sicuramente
Country Italy
CCO
Hotel molto grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 17

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation

Partners say

NEW AI Review summary

Industry experts recommend The Hotels Network (THN) for its unique ability to utilize advanced personalization and predictive algorithms tailored specifically for the hospitality industry. THN offers innovative features like BenchDirect™ for benchmarking, easy integration of tools, and cookieless tracking, significantly increasing direct bookings and average daily rates (ADR). The platform is praised for providing detailed data insights, seamless user experiences, and exceptional customer support, setting it apart from other market solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Personalization
Conversion Tools
Innovative Solutions
Integration Capabilities
Predictive Personalization
BenchDirect™
Advanced Targeting
Cookieless Tracking
Critical/Negative Characteristics
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Benchdirect - Prodotto specificamente pensato per il settore alberghiero, - Analizza il 100% del traffico del sito web - Confronta le prestazioni del sito web dell'hotel con il mercato e la concorrenza - Prendi decisioni più consapevoli grazie a informazioni fruibili in tempo reale - Oltre 30 metriche di prenotazione diretta Un'ampia gamma di metriche chiave relative a: - Traffico del sito web e del motore di prenotazione - Tariffe e disparità - Profilo e comportamento dell'utente - Domanda futura - Parità tariffaria per prenotazioni e ritiro - Ricerca in tempo reale: l'unico modo per garantire che i prezzi delle OTA siano sempre aggiornati - Visualizza dinamicamente le OTA pertinenti in ogni mercato locale - Comprende qualsiasi configurazione fiscale, indipendentemente dal modo in cui l'hotel o l'OTA visualizzano i loro prezzi - Nascondi/visualizza le OTA quando c'è una disparità di prezzo - Visualizza i prezzi in qualsiasi valuta, in 29 lingue

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Per Bench direct gli strumenti sono gratuiti e gli hotel possono individuare i punti deboli e vedere dove stanno perdendo fatturato. Possono anche scoprire opportunità di crescita. Per la parità tariffaria, può mostrare vantaggi personalizzati e servizi a valore aggiunto per ogni hotel. Può distinguere tra clienti nuovi e fedeli e tracciare le disparità di prezzo OTA, tra le altre cose.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Sfrutta al massimo il potenziale di The Hotels Network concentrandoti sui suoi strumenti di analisi e benchmarking in tempo reale. Utilizza queste funzionalità per comprendere le prestazioni del tuo sito web, rimanere competitivo e personalizzare le esperienze degli ospiti. Assicurati che il tuo team sia formato per interpretare le oltre 30 metriche fornite, poiché queste guideranno decisioni più intelligenti in materia di prezzi, marketing e operazioni per massimizzare le prenotazioni dirette.

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Paula Carreirão Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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DeNea Hynes Digital Marketing Manager @ Premiere Advisory Group
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Bernadette Mari Associate Director, Global Meetings & Events @ Duetto
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Yang Li Business Development Manager @ Lighthouse
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Olga Tolle-Rodrigues Director, Global Alliances @ IDeaS Revenue Solutions
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MAtthias Heel Director of Hospitality Solution @ Duetto
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Rosa Lopez Director of Partnerships @ SiteMinder
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Wojciech Krawczak Owner @ WeBeeline
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Peter Cooke Sales Manager @ Net Affinity
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Don Cronin Director of Product @ Bookassist
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Catt McLeod Director of Strategic Partnerships @ HotelREZ Hotels & Resorts
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Alexander Galarraga Lead Strategist @ Booking Success
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Cristina Hernandez Chief Brand Partneships Officer @ Hotelverse
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David Ezquerro Chief Revenue Officer @ PUSHTech
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Whitney Mulaj VP of Partner Success @ The Guestbook
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Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Pelle Schopenhouer Partnerships Coordinator @ Revinate
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Gemma Lacey Director of Digital Strategy @ Wallop
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James Bishop VP, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Mark Oliver VP, Business Development @ GCommerce
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Chris Jackson Principal & Chief Evangelist @ GCommerce Solutions
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Josh Beckwith Managing Director @ Sojern
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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