Revintel (Cendyn)
4.1 (17 RECENSIONI)
Krystal, Krystal, John + 13 more experts recommend Cendyn
Leggi ConsigliRevintel (Cendyn)
4.1 (17 RECENSIONI)
Non classificato in Intelligenza aziendale
Trasforma i tuoi dati in business intelligence fruibile
86% raccomandato da 251 hotel
Hyatt, Virgin, Jumeirah e altri 248
Ratings Summary
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Revintel (Cendyn) è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Intelligenza aziendale (su 65) e il #264 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCendyn i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Capacità
Componi i dati in insight intelligenti
Componi i dati in insight intelligenti
Dedica più tempo all'analisi e alla strategia piuttosto che all'acquisizione di dati. Con 55 report standard pronti all'uso e la soluzione BI di Revintel, Compose, crea senza problemi visualizzazioni interattive personalizzate abbinate al marchio in una varietà di formati.
Collaborazione di squadra
Collaborazione di squadra
L'interfaccia facile da usare promuove la collaborazione tra i team. Il marketing può visualizzare le prestazioni della campagna in tempo reale; le vendite possono monitorare i conti negoziati monitorando le prestazioni a livello di codice tariffa; e, naturalmente, i responsabili delle entrate possono visualizzare il quadro completo delle entrate accessorie e delle camere a livello di agenzia, azienda e portafoglio.
La business intelligence resa semplice
Caratteristiche
Analitica
Previsione, budget e pianificazione
Gestione dati
Collaborazione
Prezzi
Prezzi disponibili su richiesta
Cendyn ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Storie di Successo
Palazzo Versace Dubai leverages eInsight® CRM to personalize the guest experience
Dubai (United Arab Emirates)
TIME Hotels leverages Cendyn's integrated product suite to transform the guest experience
Dubai (United Arab Emirates)
Rotana leverages Cendyn CRS to drive loyalty and demand across their distribution channels
الخبر (Saudi Arabia)
The Set Collection leverages Cendyn's CRM to consolidate their guest data.
(United Kingdom)
Riferimenti
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
"Guestrev aveva i tipi di rapporti che stavamo cercando, tra cui previsioni, libri contabili e storici. È molto difficile nel mercato del lusso di fascia alta convincere le persone a entrare nel mercato delle tariffe giornaliere, quindi avevamo bisogno di una soluzione che ci aiutasse in questo processo."
"Utilizziamo Pegasus Analytics da oltre un anno e lo troviamo di grande aiuto per comprendere i fattori chiave che influenzano la domanda e le entrate. Ha aiutato il nostro team di vendita a comprendere il modello di prenotazione dei clienti chiave, aiutandoci nella nostra strategia di negoziazione e tariffazione per il 2019."
"Usiamo eProposal da così tanto tempo che è diventata una seconda natura! Rende tutto molto più facile per la squadra. Tutto si compila automaticamente, quindi è estremamente veloce inviare le nostre proposte: la prima interazione elettronica è veloce e senza soluzione di continuità e funziona bene per i nostri clienti."
"La partnership con Cendyn è stata una scelta facile. La solida offerta di servizi (eProposal, eMenus, eInsight e media digitali) ha dotato il nostro team di vendita e marketing di potenti strumenti di vendita. eProposal si integra perfettamente con CI/TY, consentendo la creazione di proposte altamente personalizzate in pochi minuti, guadagnando più tempo per concentrarsi sulla generazione di entrate. Inoltre, la suite di comunicazione di Cendyn con avvisi in tempo reale garantisce che nessun lead venga dimenticato."
"Adoro eProposal. Lo consiglio agli albergatori e agli organizzatori di eventi che rispondono alle RFP. È molto più facile portare le nostre proposte al top della gamma. Quando si risponde alle richieste di offerta, la velocità è tutto e eProposal ci fa risparmiare tempo e ci offre un vantaggio competitivo."
"Ho visto molte aziende gestire il proprio marketing in un silo, ma utilizzando il CRM di Cendyn e i servizi di marketing digitale insieme, ci consente di indirizzare davvero i nostri sforzi su ciò che i dati ci dicono. Possiamo spendere i nostri dollari per ciò che è più efficace. Elimina le congetture da molte cose. È così vantaggioso averli integrati insieme."
"Con Cendyn, vediamo un miglioramento diretto e di fondo dei nostri sforzi CRM e la capacità di coltivare una base di clienti abituali. Cendyn si è esibita così velocemente, specialmente nei momenti di bisogno. È stato un grande boom per noi."
"“Il nostro sistema di gestione delle entrate è uno dei fattori principali alla base della nostra serie pluriennale di successi, ci sono altri fattori che contribuiscono, certamente, ma il sistema (guestrev) ci aiuta chiaramente a supportare ed eseguire le nostre strategie."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Da quando collaboriamo con Cendyn, abbiamo raddoppiato le dimensioni del nostro database. Cendyn ci ha permesso di concentrarci e far crescere il nostro mix di canali. Abbiamo superato i nostri obiettivi nei canali per noi più redditizi."
"Con Cendyn siamo riusciti a capire i nostri ospiti come mai prima d'ora. Questa migliore business intelligence ci ha fornito due opportunità critiche: in primo luogo, la capacità di guidare comunicazioni personalizzate e significative per supportare la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti; e in secondo luogo, una soluzione conveniente per aumentare le entrate."
"La formazione fornita da Cendyn è stata estremamente utile. La nostra allenatrice Cassandra ha fatto un lavoro eccezionale. Si è presa il tempo necessario per rispondere in modo esauriente alle domande ed è stata molto dettagliata durante l'intera esperienza. I nostri responsabili del servizio di prodotto erano meravigliosi, in particolare Debi. La sua pazienza, capacità di guidare, assistere ed essere lì per rispondere alle domande è stata fantastica!"
""Siamo molto soddisfatti delle funzionalità offerte da Guestfolio e siamo entusiasti della capacità di poter monitorare il nostro ritorno sull'investimento, oltre a essere in grado di monitorare e interagire con i nostri clienti.""
"In qualità di struttura Relais & Châteaux, offrire agli ospiti un'esperienza di alta qualità all'Hotel Wailea è la nostra priorità numero uno. Il concierge personale di Guestfolio ci ha aiutato ad anticipare le esigenze degli ospiti prima del loro arrivo, le loro e-mail prima e dopo il soggiorno ci hanno tenuti in contatto con la nostra clientela e i loro sondaggi ci hanno aiutato a migliorare i nostri standard di servizio fornendo un feedback rapido e schietto degli ospiti."
"Guestfolio è sempre alla ricerca di un modo per rendere il loro prodotto il più user-friendly possibile per i clienti e apprezziamo davvero il modo in cui innovano ed evolvono costantemente il loro prodotto."
"Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e la notte rispetto ai fornitori con cui abbiamo lavorato in precedenza in uno spazio simile."
"Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel Tripper (ora Pegasus), queste sono tutte trasformate in opportunità: invece di adeguarmi per seguire le regole del cookie cutter del marchio, sono in grado di parlare con il mio responsabile CRS e con il team dell'agenzia digitale per fare brainstorming e implementare le nostre idee. Quindi sono molto entusiasta del fatto che ho la flessibilità e il supporto esperto del loro team per far accadere le cose."
"Apprezzo molte funzionalità del motore di prenotazione. La dashboard è molto intuitiva e facile da usare, consentendoci di gestire facilmente i nostri contenuti, la distribuzione, la connettività dei metaricerca e molti altri componenti critici di una strategia di marketing digitale di successo. Trovo anche il targeting geografico e le regole di tariffazione dinamica incredibilmente preziose: entrambi gli strumenti ci consentono di offrire le tariffe più competitive e interessanti all'ospite giusto. Di conseguenza, sperimentiamo tassi di conversione e prenotazioni dirette molto più elevati."
"Sono al mio nono anno qui [al Beach Terrace Inn] e abbiamo attraversato diverse società di marketing digitale durante il processo. Ho scoperto che i dipendenti di Travel Tripper sono di gran lunga i più innovativi... Con alcune delle nostre precedenti società, mi sentivo davvero come se fossimo solo un account gestito da loro. Con Travel Tripper, sento davvero che hanno investito nel nostro successo."
"Mi piace molto lavorare con il loro team. Tutti, dal nostro account manager al team di assistenza clienti, agli specialisti di prodotto, è stato un sogno con cui lavorare. È stato come il giorno e la notte rispetto ai fornitori con cui abbiamo lavorato in precedenza in uno spazio simile."
"Nei miei ruoli precedenti, ho lavorato in diversi hotel di marca. Anche se ho ricevuto molto supporto, c'è stato un sacrificio o una mancanza di flessibilità e creatività. Tuttavia, con Travel Tripper (ora Pegasus), queste sono tutte trasformate in opportunità: invece di adeguarmi per seguire le regole del cookie cutter del marchio, sono in grado di parlare con il mio responsabile CRS e con il team dell'agenzia digitale per fare brainstorming e implementare le nostre idee. Quindi sono molto entusiasta del fatto che ho la flessibilità e il supporto esperto del loro team per far accadere le cose."
"In qualità di strumento di analisi del mercato, revcaster ci offre una migliore comprensione dell'insieme competitivo di un hotel e di come dovremmo posizionarci sui prezzi."
"Dopo un processo di implementazione senza intoppi, abbiamo trovato grouprev estremamente facile da usare e abbiamo visto risultati immediati."
"Per noi è estremamente prezioso disporre di una piattaforma completa che estrae dati a livello aziendale in modo da poter disporre di un'unica fonte di verità coerente per ogni proprietà"
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
115 | X-Grande (200+ camera)
73 | Grande (75-199 camera)
27 | Medio (25-74 camera)
8 | Piccolo (10-24 camera)
3 | X-Piccolo (1-9 camera)
Tipo
95 | Boutique
74 | Resort
62 | Lusso
38 | Centro città
35 | Brand
28 | Casinò
17 | Bed & Breakfast e Locanda
12 | Servizio e budget limitati
12 | Case vacanze e ville
11 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
10 | Aeroporto/Conferenza
6 | Parchi e campeggi per camper
5 | Ostello
5 | Motel
Regione
213 | Nord America
38 | Europa
14 | Asia Pacifico
9 | Oceania
7 | Medio Oriente
6 | Centro America
4 | Africa
Categoria
146 | Sistemi di prenotazione alberghiera
126 | Motore di prenotazione
51 | Agenzie di marketing digitale
41 | CRM per hotel ed e-mail marketing
31 | Sistemi di gestione delle entrate
17 | Intelligenza aziendale
11 | RFP e software di gestione delle proposte
4 | Progettazione di siti web
3 | Software per la gestione degli eventi
2 | Software di gestione delle vendite di gruppo
Altro Prodotti di Cendyn
17
Recensioni
3
Consigli degli esperti
Valutazione Degli Albergatori
Great Company and Product to Work with
Regional Director da 500+ camera Casinò in Las Vegas (United States of America)
Its a No-Brainer
Director of Accommodations da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Vernon (Canada)
Review of Revintel, GuestRev, and GroupRev
Room Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Breckenridge (United States of America)
Business Inteligente really makes my life easier
Revenue Manager da 75-99 camera Hotel di lusso in San José del Cabo (Mexico)
Not The Right Fit
Sales & Marketing Coordinator da 100 to 199 camera Resort in Playa del Carmen (Mexico)
A must have RMS for optimization!
Director of Revenue da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Coral Gables (United States of America)
Good, but needs to improve on some areas
Director of Revenue da 5 to 9 camera Ostello in Auckland (New Zealand)
Must have for Revenue Professionals
Reservation & Revenue Analyst Manager da Hotel di lusso in Yangon (Myanmar)
Revintel great reporting tool, Guestrev so so
VP Revenue Management & Distribution da 200 to 499 camera Resort in Miami Beach (United States of America)
Revintel
VP Revenue Management da Hotel di lusso in Irvine (United States of America)
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Azienda | Funzionalità | |
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SiteMinder
91% raccomandata da 1582 hotel |
Gestori di canale
+2 more |
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1104 hotel |
Gestori di canale
+3 more |
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OTA Insight
96% raccomandata da 999 hotel |
Valuta lo shopping e le informazioni di mercato
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Little Hotelier
89% raccomandata da 673 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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RoomRaccoon
97% raccomandata da 507 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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IDeaS
92% raccomandata da 469 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
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Oracle Hospitality
89% raccomandata da 425 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
|
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Asksuite
98% raccomandata da 416 hotel |
Chatbot dell'hotel
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RateGain
93% raccomandata da 402 hotel |
Parità tariffaria alberghiera
+5 more |
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Cendyn.
Bookassist
94% raccomandata da 354 hotel |
Motore di prenotazione
|
Cendyn non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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