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Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
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Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
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Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
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Experiência do hóspede
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Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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Sojern Guest Marketing Suite
5.0 (12 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Nadia, Olga, Christian + 15 more experts recommend Sojern
Ler Recomendações
Sojern Guest Marketing Suite
Não classificado em CRM para hotéis e marketing por e-mail
Hotel CRM and Email Marketing
95% recomendado por 191 hotéis
Anantara Resorts, Leading Hotels of the World, Accor e outros 188
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O que é Sojern?
Fundado em 2007 | Sede em San Francisco (United States) | 514 funcionários
O Sojern Guest Marketing Suite é uma plataforma abrangente de engajamento de hóspedes projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ele permite que hotéis e aluguéis de férias interajam com seus hóspedes de forma eficaz por e-mail, SMS e chat em vários estágios de sua jornada: pré-estadia, meio da estadia e pós-estadia. A plataforma facilita a criação de relacionamentos significativos com os hóspedes, fornecendo comunicações consistentes e relevantes. Isso ajuda a impulsionar reservas diretas, aumentar a receita auxiliar e construir fidelidade de longo prazo. Ao se integrar perfeitamente às suas operações atuais, o pacote aprimora seus esforços de marketing, garantindo uma experiência personalizada para seus hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Sojern. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Sojern Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Sojern Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Sojern
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Sojern:
"Guest Marketing Suite allows you to easily and efficiently engage your guests pre-stay, mid-stay, and post-stay through email, SMS, and chat capabilities. Create genuine guest relationships through consistent and relevant communications to help you drive direct bookings, increase ancillary revenue, and build long-term loyalty."
Perguntas frequentes
Capacidades
Envolva os hóspedes em todas as fases da estadia
Envolva os hóspedes em todas as fases da estadia
O Guest Marketing Suite permite que você envolva seus hóspedes de maneira fácil e eficiente antes, durante e após a estadia, por meio de e-mail, SMS e recursos de chat.
Construa a fidelidade dos hóspedes a longo prazo
Construa a fidelidade dos hóspedes a longo prazo
Crie relacionamentos genuínos com os hóspedes por meio de comunicações consistentes e relevantes.
Aumentar a receita auxiliar
Aumentar a receita auxiliar
Modelos promocionais para aumentar ou vender produtos auxiliares rapidamente
Promova reservas diretas
Promova reservas diretas
Ao comunicar regularmente com os seus hóspedes antes, durante e depois da estadia consigo, está a construir uma ligação genuína com eles para aumentar a sua fidelidade consigo e ajudar a impulsionar reservas diretas no futuro.
Funcionalidade "Configure e esqueça"
Funcionalidade "Configure e esqueça"
Automação que atualiza segmentos e envia comunicações aos hóspedes com base em um conjunto claro de regras para a funcionalidade “configure e esqueça”
Perfil e segmentação unificados de hóspedes
Perfil e segmentação unificados de hóspedes
Gerenciamento de dados para criação unificada de perfis de hóspedes, geração de listas e segmentação de convidados
Característicos
Automação de Marketing
4/5 features
Construtor de modelos
4/5 features
Perfis de convidados
4/5 features
Segmentação
4/5 features
Privacidade e conformidade
4/5 features
Gestão de dados
4/5 features
Comentários e pesquisas
4/5 features
Resumo das avaliações de Sojern
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementação
4.9/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Sojern Guest Marketing Suite é o #8 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 74) e o #270 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisSojern abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Sojern
Abaixo da média
Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de Sojern
Sojern não tem nenhum estudo de caso disponível
Referências
"“Working with Sojern has been a fantastic experience. Their email marketing campaigns have been a game-changer, helping us reach the right audience and drive more bookings. The process is seamless, the reporting is clear, and the results speak for themselves.”"
Nicole Williams
VP Sales and Marketing @
Daryon Hotels International - Hotel Management Company
"O que eu mais gosto na sua oferta é que você não ganha dinheiro se eu não ganhar dinheiro. Quão simples é isso?!"
Sergio Serra
Area Director The Americas – Sales, Marketing & Business Development @
Banyan Tree Mayakoba
"Quando começamos a trabalhar com Sojern, era uma espécie de arma secreta que tínhamos. Mas muitos hotéis estão trabalhando com Sojern agora, e a prova está nos resultados!"
Dean Yamashita
Director of Sales & Marketing @
Hotel Indigo Los Angeles Downtown, an IHG Hotel
"Quando surgiu a oportunidade de trabalhar diretamente com Sojern, pensei, vamos ver como funciona nesse caminho. Por ser um modelo de pagamento por desempenho, foi meio óbvio."
Manager @
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Sojern
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
O parceiro de marketing perfeito para hotéis independentes
FD a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Cadiz (Spain)
Verificado
7 meses atrás
Estamos muito satisfeitos com nosso acordo de parceria de marketing com a Sojern. Como um hotel pequeno e independente, é difícil competir com os orçamentos de grandes redes ou com os investimentos em marketing de OTAs poderosas como Booking.com ou Expedia. Eles gerenciam seu orçamento como especialistas em marketing de viage...
Spain
Spain
FD
Hotel de médio porte
10
Da dependência de OTA às vitórias diretas com Sojern
VP Sales & Marketing a partir de 500+ quarto dentro (United States)
Verificado
9 meses atrás
Trabalhar com a Sojern mudou a forma como administramos o digital em nosso portfólio de forma prática e cotidiana. A maior vantagem é a clareza: um portal, um conjunto de números vinculados à receita reservada e uma economia de pagamento por estadia que se reconcilia perfeitamente no final do mês. Posso analisar o desempenho...
United States
United States
VP Sales & Marketing
Hotel muito grande
10
A apresentação das reservas nesta plataforma é absolutamente ótima e simples de visualizar.
Backend Ofiice a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bloomington (United States)
Verificado
9 meses atrás
A rápida reconciliação das reservas feitas por meio deste fornecedor. As atualizações de faturas e as informações por e-mail são realmente simples e atraentes.
United States
United States
Backend Ofiice
Hotel de médio porte
10
Opinião
Area Manager of Growth a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Inglewood (United States)
Verificado
9 meses atrás
Às vezes, nosso gerente geral menciona que precisa reconciliar, mas em Sojern isso não aparece. É uma boa plataforma para conseguirmos reservas e esperamos conseguir mais no futuro. Gosto que a plataforma tenha o recurso de enviar e-mails para todos os nossos clientes mensalmente. Infelizmente, não consegui ver como estão os...
United States
United States
Area Manager of Growth
Hotel muito grande
10
É sempre bom trabalhar com pessoas como você.
Executive Reservations a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Aguascalientes (Mexico)
Verificado
9 meses atrás
Trabalhei com a Sojern por cerca de um ano, talvez mais, mas diretamente com reservas por cerca de um ano e preciso dizer que no começo foi muito difícil conciliar, mas agora realmente gosto de conciliar todo mês. Gostaria de ter mais reservas com você. Realmente aprecio a mensagem em seu site que diz que se eu precisar de aj...
Mexico
Mexico
Executive Reservations
Hotel grande
10
A melhor experiência em nossa rede de hotéis
Reservation Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Riva del Garda (Italy)
Verificado
9 meses atrás
Tenho tido uma excelente experiência com a Sojern ao longo dos anos, com excelentes resultados de vendas e visibilidade. Recomendo a todos os hotéis. Não conhecia a Sojern. É uma empresa excelente que ajuda a eliminar as OTAs porque custa muito menos e o endereço de e-mail do cliente permanece com você, enquanto que se você r...
Italy
Italy
Reservation Manager
Hotel grande
10
Marketing e mensagens para hóspedes sem esforço: uma virada de jogo!
FD a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Seaside (United States)
Verificado
2 anos atrás
Nossa experiência com este software de marketing de hotel e mensagens para hóspedes tem sido extremamente positiva. Conectividade: A integração perfeita com nosso Sistema de Gestão de Propriedade (PMS) garante operações suaves e eficientes, eliminando a necessidade de entrada manual de dados e reduzindo a chance de erros. Ess...
United States
United States
FD
Hotel de médio porte
10
Uma solução baseada em dados com forte suporte
Revenue Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Coxsackie (United States)
Verificado
2 anos atrás
A plataforma da Sojern provou ser uma virada de jogo para a estratégia de marketing digital do nosso hotel. A abordagem baseada em dados para atingir hóspedes em potencial não só melhorou nossa visibilidade online, mas também aumentou significativamente nossas reservas diretas. O que mais se destaca é o suporte proativo de su...
United States
United States
Revenue Manager
Hotel pequeno
10
Aumentando a visibilidade e as reservas para nossos hotéis
Marketing Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Lima (Peru)
Verificado
2 anos atrás
O que mais gosto é a capacidade deles de oferecer soluções de marketing altamente personalizadas e orientadas por dados. A tecnologia deles nos permite segmentar efetivamente o público, garantindo que nossos anúncios cheguem aos viajantes no momento certo. Além disso, facilita o rastreamento do desempenho da campanha, o que n...
Peru
Peru
Marketing Manager
Hotel de médio porte
10
Sojern o GOAT
Supervisor a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mammoth Lakes (United States)
Verificado
2 anos atrás
A plataforma da Sojern nos ajudou significativamente a alcançar e envolver nosso público-alvo ideal de viagens, levando a maiores taxas de conversão. A plataforma se destaca devido aos seus recursos avançados de segmentação, permitindo-nos identificar clientes em potencial com precisão notável. Isso não só melhorou a eficiênc...
United States
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Supervisor
Hotel de médio porte
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Sojern se destaca por ajudar hotéis a impulsionar reservas diretas por meio de marketing digital orientado por dados. Ela utiliza dados de intenção de viagem em tempo real, publicidade em metabuscadores, remarketing e campanhas multicanal para alcançar os hóspedes no momento certo de sua jornada de planejamento. Seu gerenciamento automatizado de campanhas e relatórios robustos facilitam a execução de marketing digital eficaz pelos hotéis, sem a necessidade de conhecimento especializado interno.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Sojern se destaca por ajudar hotéis a impulsionar reservas diretas por meio de marketing digital orientado por dados. Ela utiliza dados de intenção de viagem em tempo real, publicidade em metabuscadores, remarketing e campanhas multicanal para alcançar os hóspedes no momento certo de sua jornada de planejamento. Seu gerenciamento automatizado de campanhas e relatórios robustos facilitam a execução de marketing digital eficaz pelos hotéis, sem a necessidade de conhecimento especializado interno.
O Venuelytics é um conjunto avançado de soluções focadas em melhorar a experiência do hóspede e aumentar a receita em propriedades em todo o mundo. O que diferencia o Venuelytics do pacote é sua tecnologia inovadora que é comprovada e com fatos fortes que apóiam o valor que ele traz. O Venuelytics está totalmente integrado ao Oracle Hospitality Portfolio por meio da Oracle Hospitality Integrations Platform.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A maior vantagem da Sojern é o acesso a enormes volumes de dados de intenção de viagem em tempo real, permitindo que os hotéis alcancem viajantes de alto valor com mais eficiência. A empresa também oferece uma plataforma unificada que abrange busca, redes sociais, metabuscadores, mídia programática e CRM, ajudando os hotéis a consolidar seus esforços de marketing em um só lugar.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A maior vantagem da Sojern é o acesso a enormes volumes de dados de intenção de viagem em tempo real, permitindo que os hotéis alcancem viajantes de alto valor com mais eficiência. A empresa também oferece uma plataforma unificada que abrange busca, redes sociais, metabuscadores, mídia programática e CRM, ajudando os hotéis a consolidar seus esforços de marketing em um só lugar.
A Venuelytics oferece um produto moderno, totalmente integrado e que proporciona um ótimo retorno do investimento. A equipe da Venuelytics está sempre procurando maneiras diferentes de melhorar continuamente seu produto. O Venuelytics está totalmente integrado ao Oracle Hospitality Portfolio por meio da Oracle Hospitality Integrations Platform.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Os algoritmos da Sojern têm melhor desempenho quando conseguem combinar os dados do seu PMS e CRM com os sinais de intenção do viajante. Hotéis que investem totalmente nessa colaboração geralmente observam uma segmentação mais precisa, gastos com anúncios mais eficientes e um aumento significativo nas reservas diretas e no ROI das campanhas.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Os algoritmos da Sojern têm melhor desempenho quando conseguem combinar os dados do seu PMS e CRM com os sinais de intenção do viajante. Hotéis que investem totalmente nessa colaboração geralmente observam uma segmentação mais precisa, gastos com anúncios mais eficientes e um aumento significativo nas reservas diretas e no ROI das campanhas.
O Venuelytics está totalmente integrado ao Oracle Hospitality Portfolio por meio da Oracle Hospitality Integrations Platform e deve estar na lista curta de qualquer hoteleiro ao selecionar novas soluções de experiência digital.
Recomendado por
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
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Cloudbeds
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
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Oracle Hospitality
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Cloudbeds
91% recomendada por 1845 hotéis |
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Asksuite
98% recomendada por 783 hotéis |
Chatbots de hotel
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Mews
93% recomendada por 777 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Profitroom
94% recomendada por 546 hotéis |
Motor de reservas
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ThinkReservations
97% recomendada por 512 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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HOTELTIME
93% recomendada por 352 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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The Hotels Network
95% recomendada por 349 hotéis |
Ferramentas de reserva direta
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WebRezPro
94% recomendada por 247 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Stayntouch
94% recomendada por 242 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Suporte
Suporte verificado
A Sojern abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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