Sojern Guest Marketing Suite

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Sojern Guest Marketing Suite

5.0 (3 AVALIAçõES)

Não classificado em CRM para hotéis e marketing por e-mail

Hotel CRM and Email Marketing

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O que é Sojern?

Fundado em 2007 | Sede em San Francisco (United States) | 514 funcionários
O Sojern Guest Marketing Suite é uma plataforma abrangente de engajamento de hóspedes projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ele permite que hotéis e aluguéis de férias interajam com seus hóspedes de forma eficaz por e-mail, SMS e chat em vários estágios de sua jornada: pré-estadia, meio da estadia e pós-estadia. A plataforma facilita a criação de relacionamentos significativos com os hóspedes, fornecendo comunicações consistentes e relevantes. Isso ajuda a impulsionar reservas diretas, aumentar a receita auxiliar e construir fidelidade de longo prazo. Ao se integrar perfeitamente às suas operações atuais, o pacote aprimora seus esforços de marketing, garantindo uma experiência personalizada para seus hóspedes.

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Capacidades

Envolva os hóspedes em todas as fases da estadia

Construa a fidelidade dos hóspedes a longo prazo

Aumentar a receita auxiliar

Promova reservas diretas

Funcionalidade "Configure e esqueça"

Característicos

Automação de Marketing

4/5 features

Construtor de modelos

4/5 features

Perfis de convidados

4/5 features

Segmentação

4/5 features

Privacidade e conformidade

4/5 features

Resumo das avaliações de Sojern

5.0
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Sojern Guest Marketing Suite é o #11 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 62) e o #366 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Sojern abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de Sojern

Preços disponíveis mediante solicitação

Sojern optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

Quantos quartos tem o seu hotel?

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Histórias de Sucesso

3

Referências

6

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Sojern

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Sojern não tem nenhum estudo de caso disponível

Popularidade por Segmento

Tamanho

6 | X-Pequeno (1-9 quarto)

7 | Pequeno (10-24 quarto)

50 | Médio (25-74 quarto)

53 | Grande (75-199 quarto)

29 | X-Grande (200+ quarto)

País

42 | United States of America

13 | Mexico

11 | Italy

7 | Thailand

5 | United Arab Emirates

5 | Spain

5 | Vietnam

4 | Greece

4 | Canada

3 | Portugal

3 | United Kingdom

3 | Japan

3 | Bulgaria

2 | Malta

2 | Germany

2 | Croatia

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Costa Rica

1 | Maldives

1 | China

1 | Hungary

1 | Turkey

1 | Cambodia

1 | Ecuador

1 | Laos

1 | Malaysia

1 | Colombia

1 | Singapore

1 | France

1 | Romania

1 | Czech Republic

1 | Virgin Islands, British

1 | Australia

Tipo

68 | Resorts

66 | Hotéis de luxo

50 | Boutiques

50 | Hotéis de marca

45 | Pousadas

42 | Serviços limitados e hotéis econômicos

37 | Hotéis no centro da cidade

37 | Hotéis de aeroporto/conferência

13 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

9 | Motéis

7 | Cassinos

7 | Aluguel de temporada e vilas

4 | Albergues

2 | Parques e acampamentos para trailers

Região

59 | América do Norte

39 | Europa

21 | Ásia-Pacífico

6 | Oriente Médio

4 | América do Sul

3 | América Central

1 | Oceania

Categoria

129 | Agências de Marketing Digital

16 | Software de mensagens para convidados

13 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis

3 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

1 | Gestão de Reputação

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Avaliações de Sojern

Classificação De Hotelier

Excelente
127
Muito bom
14
Média
4
Pobre
0
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (6)
  • Pequeno (7)
  • Médio (50)
  • Grande (53)
  • X-Grande (29)

País

  • United States of America
    United States of America
    (42)
  • Mexico
    Mexico
    (13)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Vietnam
    Vietnam
    (5)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (3)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (59)
  • Europa
    Europa
    (39)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (21)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (6)
  • América do Sul
    América do Sul
    (4)
  • América Central
    América Central
    (3)
10

Sojern o GOAT

Supervisor a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mammoth Lakes (United States of America)

Verificado
1 meses atrás
A plataforma da Sojern nos ajudou significativamente a alcançar e envolver nosso público-alvo ideal de viagens, levando a maiores taxas de conversão. A plataforma se destaca devido aos seus recursos avançados de segmentação, permitindo-nos identificar clientes em potencial com precisão notável. Isso não só melhorou a eficiênc...
Country United States of America
Supervisor
Hotel médio
10

Sojern ajudou-nos a aumentar as nossas reservas diretas com as campanhas atualmente em vigor.

DORM a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Miami Beach (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
* relatórios fáceis * suporte do nosso gerente de contas * bom ROI * boa produção de reservas diretas. Fácil de usar
Country United States of America
DORM
Hotel muito grande
10

Muito fácil de conciliar e monitorar reservas.

Owner a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Greenwood (United States of America)

Verificado
12 meses atrás
Tudo isso. É muito fácil conciliar e monitorar reservas. Ele também cobra menos comissão e oferece faturamento preciso.
Country United States of America
Owner
Hotel grande
  • 1

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Parece que Sojern não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas Sojern mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Sojern oferece uma plataforma de marketing que proporciona grande visibilidade da demanda de viagens e inteligência para aproveitar ao máximo o orçamento. Sojern fornece dados sobre como viagens e negócios se interligam, ajudando os usuários a tomar decisões baseadas em dados e a definir a estratégia certa para atrair viajantes.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Sojern permite que os usuários entendam como a demanda e a oferta interagem, bem como a intenção com base em tendências históricas e comportamentais. Os usuários podem usar os dados para tomar melhores decisões e tomar decisões corretas com seu orçamento.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Eu recomendaria entrar em contato com a equipe Sojern para entender melhor como eles aproveitam a intenção de viagem, dados históricos e comportamentais em sua plataforma e como eles tomam decisões baseadas em dados e capturam mais negócios.

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Rosa Lopez Director of Partnerships @ SiteMinder
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Mercedes Minghelli Vaini Partnerships Manager @ PUSHTech
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Markus Mueller Managing Director @ GauVendi
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Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
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Baskar Manivannan Co-Founder & CEO @ VenueLytics
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Francis Garcia VP Business Development @ VenueLytics
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Mercedes Blanco VP Strategic Partnership @ The Hotels Network
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Danushka Decker Founder @ RevPlus
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Josh Beckwith Managing Director, Global Strategic Accounts @ Sojern
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Alpa Patel Founder & CEO @ Spaceez
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Romal Jayswal CEO @ Predictive Minds
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James Bishop Senior Director, Global Ecosystem @ SiteMinder
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Daniel Romero Director of Communications @ Paraty Tech
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Integrações de Sojern

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Suporte verificado

A Sojern abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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Reattività

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