hotelkit Facility Management
4.7 (382 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Luca, Julia, Olga + 23 more experts recommend hotelkit
Ler Recomendaçõeshotelkit Facility Management
Classificado em 1 (de 28) em Software de Manutenção Hoteleira
Vencedor de 2024
Hotel Software
Hoteleiros votaram hotelkit Enquanto o #1 Software de Manutenção Hoteleira provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSolução integrada de gerenciamento de instalações para lidar com listas de verificação, entregas, reparos e muito mais.
94% recomendado por 594 hotéis
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e outros 591
O que é hotelkit?
Fundado em 2012 | Sede em Salzburg, Austria | 100 funcionários
O hotelkit Facility Management é um software abrangente de gerenciamento de instalações projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele ajuda a melhorar a eficiência operacional ao simplificar a comunicação e as tarefas diárias. A plataforma integra atividades de limpeza e manutenção, incorporando atualizações em tempo real e aprimorando a coordenação entre os departamentos. Com recursos de automação, o hotelkit reduz a papelada e ajuda a garantir que as solicitações e reparos dos hóspedes sejam prontamente atendidos. Os usuários se beneficiam do gerenciamento de ativos, do planejamento de ciclos de manutenção e do rastreamento de tarefas com a tecnologia NFC, levando a menos falhas de equipamento, distribuição eficiente da carga de trabalho e redução dos custos operacionais. No geral, o hotelkit aprimora a produtividade, a retenção de conhecimento e as experiências dos hóspedes nas operações do hotel.
Capacidades
Inventariar e gerenciar ativos
Inventariar e gerenciar ativos
Liste e classifique seus ativos, adicione detalhes técnicos individualizados (custo de compra, fim da garantia, fim da vida útil, etc.) e gerencie todo o ciclo de vida dos ativos a partir de uma plataforma unificada.
Programe tarefas de manutenção preventiva
Programe tarefas de manutenção preventiva
Planeje e automatize ciclos de serviço de manutenção (de acordo com os padrões da marca) e atribua tarefas de PPM às equipes de manutenção.
Documentação de tarefas PPM e leituras de medidores
Documentação de tarefas PPM e leituras de medidores
Documente e rastreie facilmente todas as tarefas PPM com a ajuda de etiquetas inteligentes (tecnologia NFC)
Característicos
Preservação de Ativos
4/5 features
Inspeções e listas de verificação
4/5 features
Mensagens e comunicação
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Automação de fluxo de trabalho
4/5 features
Análise e relatórios
4/5 features
Resumo das avaliações de hotelkit
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, hotelkit Facility Management é o #1 produto mais popular na categoria Software de Manutenção Hoteleira (de 28) e o #28 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maishotelkit abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram hotelkit Enquanto o #1 Software de Manutenção Hoteleira provedor em 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
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Preços de hotelkit
Abaixo da média
Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.
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Estudos de caso de hotelkit
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Referências
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Managerin @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Hotel Group
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Vienna
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Desde o lançamento do hotelkit há mais de 3 anos, tanto a comunicação intra-departamental quanto a comunicação inter-divisões foram consideravelmente melhoradas. Informações importantes são prontamente repassadas às pessoas relevantes e, surpreendentemente, devido à solução baseada na web e ao aplicativo para smartphone, muitas vezes recebemos respostas para transferências mesmo após o trabalho ou nas férias. Em particular, posso recomendar a ferramenta de reparo, que é usada com entusiasmo por nossos técnicos. Portanto, os reparos são tratados com mais eficiência. Em suma, só posso recomendar hotelkit com todos os seus recursos."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Estamos usando a nova ferramenta em modo de teste há alguns dias. Mesmo após os primeiros dias, vimos a eficiência com que a tarefa principal é tratada. As ideias e os requisitos apresentados também podem ser integrados com muita facilidade. Os membros da equipe de limpeza e a equipe de serviço de limpeza conseguiram lidar com as tarefas de rotina em um período muito curto de tempo."
Sebastian Herzog
General Manager @
Radisson Blu Hotel, Hamburg Flughafen
"“Desde o lançamento do hotelkit, conseguimos melhorar consideravelmente os processos entre divisões e torná-los mais orientados para o cliente. Toda a equipe é informada sobre todas as notícias importantes e também pode coletar informações além de seu campo pessoal de atividades.""
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Hotel Group
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
16 | X-Pequeno (1-9 quarto)
19 | Pequeno (10-24 quarto)
199 | Médio (25-74 quarto)
351 | Grande (75-199 quarto)
154 | X-Grande (200+ quarto)
País
282 | Germany
145 | Austria
65 | Switzerland
28 | Spain
24 | Italy
18 | United Kingdom
15 | India
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | United Arab Emirates
7 | Belgium
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | United States of America
4 | Netherlands
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Russian Federation
3 | Australia
3 | Madagascar
2 | Poland
2 | Morocco
2 | Philippines
2 | South Africa
2 | Hungary
2 | Tunisia
2 | Indonesia
1 | Cyprus
1 | Mexico
1 | Sri Lanka
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Thailand
1 | Lebanon
1 | Turkey
1 | Senegal
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Rwanda
1 | Kuwait
1 | Andorra
1 | Chad
1 | Armenia
Tipo
275 | Hotéis no centro da cidade
247 | Boutiques
226 | Hotéis de luxo
191 | Hotéis de marca
183 | Pousadas
176 | Hotéis de aeroporto/conferência
166 | Resorts
104 | Serviços limitados e hotéis econômicos
71 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
40 | Albergues
23 | Parques e acampamentos para trailers
10 | Aluguel de temporada e vilas
7 | Cassinos
4 | Motéis
Região
623 | Europa
26 | Ásia-Pacífico
25 | Oriente Médio
22 | África
6 | América do Norte
3 | Oceania
Categoria
566 | Ferramentas de colaboração da equipe
382 | Software de Manutenção Hoteleira
310 | Software de engajamento de funcionários
250 | Software de limpeza
Mais Produtos por hotelkit
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.
AI-generated from the text of customer reviews
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9
Comunicação melhorada!
Personalbüro-Mitarbeiter a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Stromberg (Germany)
Verificado
2 dias atrás
Graças ao hotelkit, podemos nos comunicar muito melhor no hotel. Por exemplo, reparos podem ser registrados muito melhor. O planejamento no restaurante e em todas as outras áreas também se tornou muito melhor. Também gosto muito do fato de que agora há uma interface para o Gastromatic. Isso torna a adição de novos usuários mu...
Germany
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Personalbüro-Mitarbeiter
Hotel grande
10
Ótima ferramenta de organização e comunicação!
Crew Managerin a partir de 1 to 4 quarto Resort dentro Wangels (Germany)
Verificado
2 dias atrás
Tarefas para criar listas de verificação que ajudam tremendamente a estruturar a carga de trabalho e organizar o dia. Mantenha-se atualizado com notícias e entregas.
Germany
Germany
Crew Managerin
Hotel muito pequeno
10
Ferramenta perfeita de comunicação interna
Head of Reception a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Funchal (Portugal)
Verificado
4 dias atrás
Acesse em qualquer lugar e a qualquer hora! Acesso a todos ou a qualquer pessoa! Também é capaz de manter favoritos que podem ser usados posteriormente. Amigo do usuário.
Portugal
Portugal
Head of Reception
Hotel médio
10
Apenas o que precisávamos
General Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Funchal (Portugal)
Verificado
4 dias atrás
O Hotelkit provou ser a ferramenta que precisávamos, para melhorar a nossa produtividade e poder partilhar informação de forma fácil e profissional. Foi um prazer trabalhar com a Hotelkit e sua equipe, sempre dispostos a ajudar.
Portugal
Portugal
General Manager
Hotel médio
10
Ferramenta Geat, diminuição da perda de informação
Head of reservation department a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Lubeck (Germany)
Verificado
5 dias atrás
a possibilidade de implementar um manual com todas as informações necessárias para determinados departamentos e comunicar alterações importantes de forma rápida e salvar a todos os departamentos ou até mesmo visualizar uma pessoa de mais de um departamento e salvar essa informação #comunicação #relatório Nosso serviço de manu...
Germany
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Head of reservation department
Hotel grande
10
Sistema sustentável e que economiza tempo para comunicação interna dos funcionários.
Hotelfachfrau a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dortmund (Germany)
Verificado
8 dias atrás
Você pode se comunicar muito facilmente com todos os funcionários. Tarefas, informações, ideias podem ser comunicadas facilmente e sem papel a todos os envolvidos. Muito bom para a sustentabilidade.
Germany
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Hotelfachfrau
Hotel grande
10
Ferramenta muito boa com excelente atendimento
n/a a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Kuenzelsau (Germany)
Verificado
8 dias atrás
Os nossos colaboradores estão distribuídos por cinco edifícios e trabalham sete dias por semana / 24 horas por dia. A comunicação é um desafio diário devido às condições estruturais. O kit de hotel é perfeito para nós
Germany
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n/a
Hotel médio
10
Ferramenta digital incrível
Shift supervisor Front Office a partir de 100 to 199 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Stuttgart (Germany)
Verificado
8 dias atrás
- Ótima conexão entre todos os membros do hotel - Todas as informações estão no sistema, você encontra tudo assim que precisar
Germany
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Shift supervisor Front Office
Hotel grande
10
Austrian Hotel Owner Review of hotelkit
Owner a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Hermagor (Austria)
Verificado
8 dias atrás
That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done.
that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work
Austria
Austria
Owner
Hotel grande
10
Adoro
Social Media a partir de 50-74 quarto Hotel de Marca dentro Grindelwald (Switzerland)
Verificado
9 dias atrás
Cada funcionário recebe as mesmas informações e você também pode ver se elas foram lidas ou não. Comunicação mais fácil para todos.
Switzerland
Switzerland
Social Media
Hotel médio
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