Popular em Operations
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular em Revenue Management
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular em Marketing
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popular em Guest Experience
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
hotelkit Facility Management
4.8 (397 AVALIAçõES)
Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit
Ler RecomendaçõesClassificado em 1 (de 29) em Software de Manutenção Hoteleira
Hoteleiros votaram hotelkit Enquanto o #1 Software de Manutenção Hoteleira provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSolução integrada de gerenciamento de instalações para lidar com listas de verificação, entregas, reparos e muito mais.
94% recomendado por 618 hotéis
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e outros 615
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de hotelkit para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e outros 615
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.
Philip, Willem, Mark and 41 others
Leia suas recomendaçõesSuporte
Fundamental
Hoteliers often commend Hotelkit for its exceptional customer support. They highlight availability across various channels such as chat, phone, or email, ensuring users can reach support easily. Many note the responsiveness of the support team, with issues being addressed promptly. Additionally, the support staff is praised for its expertise and effectiveness, providing knowledgeable guidance and solutions. The onboarding process is notably smooth, with the support assisting in setup and training for new users. Furthermore, hoteliers find the resources like FAQs, tutorials, and documentation to be very helpful, facilitating a better understanding of the software.
Assistent der Geschaftsfuhrung
7 meses atras
Verificado
... Maneira perfeita de alcancar cada membro da equipe com as informacoes necessarias ...
Ver análise completaManager
5 meses atras
Verificado
... A comunicacao tornou-se muito mais facil e melhor ...
Ver análise completa
3 meses atras
Verificado
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung. Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn. ...
Ver análise completaOwner
4 meses atras
Verificado
... That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done. that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work ...
Ver análise completaManaging Directors
7 meses atras
Verificado
... No momento nao faco nada o que poderia ser melhorado. Espero que a ferramenta de limpeza chegue em breve para o nosso PMS ...
Ver análise completaOwner
7 meses atras
Verificado
... Ideal tool for hotel. Includes all employees. Distributes information comfortably, fast and reliably. ...
Ver análise completaGM
8 meses atras
Verificado
... Ferramenta extremamente profissional, facil de navegar! Fornece uma boa visao geral das tarefas e reparos abertos. ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atras
Verificado
... - Os pedidos de reparo sao executados muito rapidamente e sao regist ...
Ver análise completaHotelfachfrau
4 meses atras
Verificado
... Voce pode se comunicar muito facilmente com todos os funcionarios. Tarefas, informacoes, ideias podem ser comunicadas facilmente e sem papel a todos os envolvidos. Muito bom para a ...
Ver análise completaowner
9 meses atras
Verificado
... A comunicacao, que e um dos maiores desafios, nao e mais um desafio. Estar informado e o maior patrimonio dos anfitrioes. Gosto das palavras-chave e da possibilidade de votar nas ideias. ...
Ver análise completaDirectora General
8 meses atras
Verificado
... Em principio, nada, tudo o que precisamos ou ja e para poder usa-lo ou nos foi fornecido imediatamente. ...
Ver análise completaHead of Revenue
3 meses atras
Verificado
... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. Moreover, the different tools ensure a smooth operation throughout all departments. These allow it to setup easy processes for different tasks - like maintenance requests, room moves, complaints, rooms service orders, etc.... to ensure that employees can focus on the guest experience. With Hotelkit you can also track your work orders, complaints, etc.... It also prevents ...
Ver análise completaHotel Manager
6 meses atras
Verificado
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
Ver análise completaProject Manager Business Development
6 meses atras
Verificado
... De longe, a melhor ferramenta de comunicacao hoteleira disponivel. ...
Ver análise completaAssistentin der Geschaftsfuhrung
6 meses atras
Verificado
... a ferramenta de limpeza e um grande alivio para nossa equipe, mas poderia ser ainda mais clara e simples. Especialmente no celular, nao fica claro imediatamente quais partidas ja foram, etc. ...
Ver análise completaHead of reservation department
4 meses atras
Verificado
... a possibilidade de implementar um manual com todas as informacoes necessarias para determinados departamentos e comunicar alteracoes importantes de forma rapida e salvar a todos os ...
Ver análise completaTechnischer Leiter
6 meses atras
Verificado
... Comunicacao em todos os niveis, documentacao, planejamento, troca de informacoes sempre a mao e atualizada - o que mais voce poderia pedir ...
Ver análise completaDirector
3 meses atras
Verificado
... E uma ferramenta muito boa para criar manutencao e ordem de trabalho. Melhorar a comunicacao ...
Ver análise completaGeneral manager
7 meses atras
Verificado
... Processo mais rapido de reparos, acompanhamento mais facil. Melhor gerenciamento de tripulacao com funcao de escalacao de limpeza. Reduza a quantidade de papel, formularios necessarios ...
Ver análise completaGeneral manager
8 meses atras
Verificado
... Comunicacao entre todos os departamentos fotos tiradas pela analise de dados da equipe facil, facil referencia de registro, relatorios diarios, ...
Ver análise completaExecutive Housekeeper
7 meses atras
Verificado
... Uma ferramenta amigavel onde pode criar, monitorar, rastrear e atender a solicitacao do hospede, tarefa diaria das operacoes de HK. ...
Ver análise completaHousekeeping Manager
8 meses atras
Verificado
... Os recursos atuais sao estaveis e funcionam bem. A interface entre EMMA e Hotelkit nem sempre e estavel. Alem disso, acho que os recursos podem ser mais desenvolvidos. 2 topicos que eu gostaria de ver melhorados sao a opcao de limitar as notificacoes. Bem como a secao de tarefas. Ha muita coisa pendente e nao ha realmente um problema quando eles nao estao fechados. Portanto, eles tendem a ser construidos. Somos um hotel piloto para os momentos Hotelkit, mas o verdadeiro objetivo do sistema para os colegas postarem informacoes eles mesmos nao esta rea ...
Ver análise completaHotel manager
6 meses atras
Verificado
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
Ver análise completaDirektionsassistentin
13 meses atras
Verificado
... Tambem gostariamos de receber uma notificacao quando alguem compartilhar um momento. Infelizmente, estes sao perdidos na vida cotidiana. ...
Ver análise completaOwner
5 meses atras
Verificado
... Organizacao de tarefas de ferramentas de limpeza no momento em que seu membro da equipe precisar manual com a possibilidade de explicar as coisas no hotel. ...
Ver análise completaMaintenance Engineer
12 meses atras
Verificado
... A velocidade de resposta desde a emissao do ticket ate a notificacao e excelente. Os novos botoes para selecionar o status do trabalho sao uma otima atualizacao. ...
Ver análise completaGuest Relation Coordinator
6 meses atras
Verificado
... A visibilidade poderia ser mais definida. Ha mais detalhes para escolher fora do intervalo fornecido. Os funcionarios deveriam se envolver mais. por exemplo, envie um questionario. ...
Ver análise completaManager
11 meses atras
Verificado
... Facil manuseio e boa melhoria da comunicacao interna. O suporte sempre responde rapidamente e o especialista em integracao fica ao seu lado durante o primeiro mes apos a entrada em operacao ...
Ver análise completaAccounting
2 meses atras
Verificado
... O Hotelkit me ajuda a organizar todos os aspectos do meu trabalho diario - garantindo que estou em sincronia com meus colegas, sabendo o que esta acontecendo no hotel o tempo todo e tambem ...
Ver análise completaCBDO
9 meses atras
Verificado
... Diga ao seu Staff exatamente o que voce quer que eles facam e combine isso com uma especie de Wikipedia para que todos saibam como fazer. #eficiencia ...
Ver análise completaAssistenz der Geschaftsfuhrung
6 meses atras
Verificado
... Ferramenta versatil perfeita ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atras
Verificado
... comunicacao eficiente e equipe motivada ...
Ver análise completaExecutive Housekeeper
7 meses atras
Verificado
... Com o Hotel Kit voce trabalha com muito mais eficiencia e rapidez. Tudo tambem e muito claro e muito obvio. Melhor forma de passar informacoes. ...
Ver análise completaAssistant manager in Restaurant
3 meses atras
Verificado
... As informacoes sao canalizadas para o departamento correto. Voce pode acompanhar. Outros do mesmo ponto de venda podem acompanhar o que voce solicitou para manutencao. ...
Ver análise completaChief Engineer
5 meses atras
Verificado
... Simplicidade de uso. Criacao de tickets de trabalho e alertas em todos os departamentos para que todas as pessoas relevantes estejam cientes do papel que desempenham como observador, ...
Ver análise completaHausdame
13 meses atras
Verificado
... 1. A clareza de todos os acontecimentos na empresa.2. Comunicacao rapida atraves do hotelkit 3. Uma ferramenta para todos os assuntos como calendarios, reparos, entregas, manuais, listas de ...
Ver análise completaHotel Team Captain
12 meses atras
Verificado
... Funcoes de filtro, por exemplo, em solicitacoes de convidados. Janelas extras nas entregas diarias onde todos podem comentar (sem sempre ter que responder algo). T ...
Ver análise completaAssistenz der Geschaftsfuhrung
8 meses atras
Verificado
... Hotelkit e uma otima ferramenta de comunicacao. ...
Ver análise completaRooms Division Manager
8 meses atras
Verificado
... 1) As tarefas podem ser priorizadas e compartilhadas diretamente com o grupo certo de pessoas 2) Transferencias/noticias sao uma forma simples/boa de comunicacao ...
Ver análise completaHR Manager
7 meses atras
Verificado
... O Hotelkit facilitou a comunicacao dentro dos departamentos e nos ajudou a economizar tempo na manutencao. conseguimos desativar o bate-papo do WhatsApp e o uso do dropbox assim que todos se adaptaram ao uso do hotelkit. Boa experiencia com i ...
Ver análise completaHR & Administration Manager
4 meses atras
Verificado
... Hotelkit e um aplicativo muito bom para gerenciar o fluxo de trabalho na Area de Manutencao. Eu realmente gosto do recurso de relatorios. ...
Ver análise completaEcommerce & Distribution Manager
7 meses atras
Verificado
... O software se destaca por sua experiencia de usuario e interface intuitivas. O suporte rapido, responsivo e ge ...
Ver análise completaHousekeeping Manager
5 meses atras
Verificado
... Sem papel. Atribuicao facil. Voce pode visuali ...
Ver análise completaGM
5 meses atras
Verificado
... A comunicacao em uma plataforma e muito util, ...
Ver análise completaDirector of Rooms Division
5 meses atras
Verificado
... Ate aqui tudo bem. A unica coisa e que as vezes os usuarios podem reclamar que sao expulsos de um g ...
Ver análise completaHuman Resources Manager
5 meses atras
Verificado
... Comunicacao hoteleira de nivel superior ...
Ver análise completaExecutive Assistant Manager
5 meses atras
Verificado
... Tratamento de solicitacoes de visitantes, uso de tags NFC, noticias e ideias que oferecem suporte as opcoes de enquete e a guia de mensagens ...
Ver análise completaRooms Division Manager
5 meses atras
Verificado
... Estamos usando o hotelkit em todos os departamentos com frequencia, nossas habilidades de comunicacao aumentaram em um nivel incrivel. As informacoes nao se perdem mais. O feedback dos hospedes pode ser facilmente compartilhado com cada membro da equipe. Usamos as tarefas para organizar nossos turnos perfeitamente. A colaboracao com nosso departamento tecnico ficou mais facil com o software de manutencao do hotel, pois podemos anunciar um probl ...
Ver análise completaDirektionsassistent
5 meses atras
Verificado
... Estamos extremamente satisfeitos com o Hotelkit, pois ele simplificou significativamente nossas operacoes diarias. A plataforma centralizada nos permite comuni ...
Ver análise completaCEO
5 meses atras
Verificado
... Nao esquecer nada de manutencao. Anotar problemas espontaneos. Enviar todos os itens para os funcionarios com fotos. Conseguir descrever como fazer. ...
Ver análise completaHotel Manager
4 meses atras
Verificado
... As etiquetas adesivas de papel NFC sa ...
Ver análise completaFOM
4 meses atras
Verificado
... Obtendo dados em tempo real do PMS diretamente para a plataforma Hotel kit. Mais estatisticas e detalhes de relatorios para os gerentes ...
Ver análise completaSocial Media
4 meses atras
Verificado
... Cada funcionario recebe as mesmas informacoes e voce tambem pode ver se elas foram lidas ou nao. Comunicacao mais facil para todos. ...
Ver análise completaPersonalburo-Mitarbeiter
4 meses atras
Verificado
... Gracas ao hotelkit, podemos nos comunicar muito melhor no hotel. Por exemplo, reparos podem ser registrados muito melhor. O planejamento no restaurante e em todas as outras areas tambem se tornou muito melhor. Tambem gosto muito do fato de que agora ha uma interface para o Gast ...
Ver análise completaQuality manager
4 meses atras
Verificado
... Aqui estao alguns dos aspectos mais atrativos do Hotelkit: Comunicacao interna melhorada, Gestao eficiente de tarefas e manutencao, Documentacao centralizada, Digitalizacao de listas de verificacao e processos ope ...
Ver análise completaHaustechnik
3 meses atras
Verificado
... Este aplicativo e muito facil de usar e economiza muito tempo, e tempo e tudo para nos. Simplesmente um aplicativo muito bom. ...
Ver análise completaAngestellter
3 meses atras
Verificado
... Acho que a melhor coisa e a funcao de comentario sob o reparo. E uma otima maneira de inserir atualizacoes, etc. Eu cuido de varios hoteis e e muito facil alternar entre eles. Um clique rapido e voce esta no outro hotel. Acho que a priorizacao e muito pratica. Voce pode comunicar a imp ...
Ver análise completaHaustechniker
3 meses atras
Verificado
... A ferramenta e facil de usar. A estrutura e bem simples, autoexplicativa e bem estruturada. Eu particularmente gosto da maneira facil de contatar os tecnicos de construcao. ...
Ver análise completaRecepsionist
3 meses atras
Verificado
... 1. Eu realmente gostaria que voce fizesse com que a pessoa que fechara a ordem de reparo fosse obrigada a dar uma ...
Ver análise completaAssistant Chief Engineer
3 meses atras
Verificado
... #O recurso de bate-papo #Acompanhamento de chamadas #Gerenciamento de ativos #Carregamento de chamadas e seus recursos #Acompanhamento de tickets e numero de chamadas registradas ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atras
Verificado
... Voce deve implementar o cronograma ppm no software. Falta um sistema que lembre o usuario que em um determinado periodo, ha necessidade de manutencao de dispositivos/maquinas/equipamentos ...
Ver análise completaFront office
2 meses atras
Verificado
... O NFC deve ser gratuito para que todos possam usa-lo, e realmente util e eficiente para garantir um bom servico em hoteis. O Hotelkit se desta ...
Ver análise completaAutomação
Manual
Hoteliers often highlight the effectiveness of automation in hotelkit's Hotel Maintenance Software, particularly in reducing manual tasks and improving workflow efficiency. Automation streamlines repair order tracking, checklist management, and communication between departments, resulting in fewer errors and enhanced productivity. The system intelligently assists in handling guest requests and maintenance tasks, enabling staff to focus on more critical responsibilities. The automation features are designed to be intuitive, allowing seamless operation without extensive training, thus enhancing operational efficiency while maintaining a high level of service.
Assistent der Geschaftsfuhrung
7 meses atras
Verificado
... - desenvolvimento adicional de ferramentas de limpeza (talvez com interfaces para PMS) - (traduzido) Melhoria da funcao de mensagem (botao de leitura ger ...
Ver análise completaOwner
4 meses atras
Verificado
... We feel, that they always are interested to improved, and thake all our Feedback to get better and make our work easier, very good. it a living system ...
Ver análise completaManaging Directors
7 meses atras
Verificado
... A comunicacao e muito mais facil e clara. A "guerra do papel" ja passou. A informacao e distribuida muito rapidamente ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atras
Verificado
... - Os pedidos de reparo sao executados muito rap ...
Ver análise completaCluster Manager
4 meses atras
Verificado
... No momento nao sei. O programa se aprimora cada vez mais e nos adoramos. Entao nenhum outro comentario ...
Ver análise completan/a
4 meses atras
Verificado
... A segunda letra de uma palavra pode ser corrigida automaticamente em minusculas ;-). Caso contrario, tudo se encaixa muito bem. Continue assim - boa sorte. ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atras
Verificado
... A informacao transparente para toda a equipe. Comunicacao e organizacao eficientes ...
Ver análise completaOperations Manager
5 meses atras
Verificado
... - talvez voce possa implementar um "modo escuro" da interface do usuario, como o ...
Ver análise completaHead of Revenue
3 meses atras
Verificado
... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. ...
Ver análise completaHotel Manager
6 meses atras
Verificado
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
Ver análise completaTechnischer Leiter
3 meses atras
Verificado
... Todo colaborador pode repassar ao departamento tecnico defeitos que sejam reconhecidos imediatamente ou necessidade de reparos. Tudo e documentado e rastreavel. Se for necessario um reparo em um ...
Ver análise completaAccounting
2 meses atras
Verificado
... Comunicacao simples quando os quartos sao limpos, funcionarios simpaticos e prestativos no hotelkit, facil de gerar ingressos, os anuncios podem ser postados facilmente ...
Ver análise completaProject Manager Business Development
6 meses atras
Verificado
... O primeiro grande ponto de venda e obvio: voce tem todas as ferramentas necessarias para administrar com sucesso seus negocios diarios em um so lugar. Tarefas, manutencao e repa ...
Ver análise completaAssistentin der Geschaftsfuhrung
6 meses atras
Verificado
... Perfeito para o trabalho diario ...
Ver análise completaCorporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group
9 meses atras
Verificado
... Gestao Digitalizada e Eficiente de Reparos no Radisson Blu hotel Dubai Deira Creek ...
Ver análise completaTechnischer Leiter
6 meses atras
Verificado
... Comunicacao em todos os niveis, documentacao, planejamento, troca de informacoes sempre a mao e atualizada - o que mais voce poderia pedir ...
Ver análise completatechnischer Leiter
8 meses atras
Verificado
... No caso de pedidos de reparo, seria util poder classifica-los por ...
Ver análise completaDirector
3 meses atras
Verificado
... E uma ferramenta muito boa para criar manutencao e ordem de trabalho. Melhorar a comunicacao da equipe que melhora a eficiencia nas diferentes tarefas. Tambem e indispensavel postar chat e agend ...
Ver análise completaGeneral manager
7 meses atras
Verificado
... Processo mais rapido de reparos, acompanhamento mais facil. Melhor gerenciamento de tripulacao com funcao de escalacao de limpeza. Reduza a quantidade de papel, formularios necessarios ...
Ver análise completaGeneral manager
8 meses atras
Verificado
... Uso pela equipe, facilite o semelhante ao WhatsApp, encaminhe para o proximo nivel de autoridade, e-mail de alerta, atrasado para conclusao de tarefas, ...
Ver análise completaExecutive Housekeeper
7 meses atras
Verificado
... Facilita a vida do atendente de Sala, e eles nao precisam esperar que o Supervisor ligue e informe sobre Checkouts e chegadas. Vice-versa, o supervisor nao solicita ao computador ou ao atendente de ...
Ver análise completaHousekeeping Manager
8 meses atras
Verificado
... Eu gosto da simplicidade da Abertura Diaria de Li ...
Ver análise completaOperational Manager
5 meses atras
Verificado
... I think by keeping it simple, I mean that adding more functions might lead to a lack of overview for the daily users. Phone updates are not always done automatic. ...
Ver análise completaHotel manager
6 meses atras
Verificado
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair ...
Ver análise completaMaintenance Engineer
12 meses atras
Verificado
... O menu de descricao do trabalho carece de variedade e detalhes. Atualmente, isso impacta na eficiencia devido ao fato de estarmos despreparados para lidar com qu ...
Ver análise completaGuest Relation Coordinator
6 meses atras
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... A visibilidade poderia ser mais definida. Ha mais detalhes para escolher fora do intervalo fornecido. Os funcionarios deveriam se envolver mais. por exemplo, envie um questionario. ...
Ver análise completaAccounting
2 meses atras
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... O Hotelkit me ajuda a organizar todos os aspectos do meu trabalho diario - garantindo que estou em sincronia com meus colegas, sabendo o que esta acontecendo no hotel o tempo todo e tambem ...
Ver análise completaAssistenz der Geschaftsfuhrung
6 meses atras
Verificado
... Nao so a comunicacao interna e melhorada com a ajuda do hotelkit, como tambem os mu ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atras
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... Passo a passo digital com tags NFC no Radisson Blu Lucerne ...
Ver análise completaRooms Division Manager
7 meses atras
Verificado
... Quase tudo o que voce pode imaginar esta resumido no Hotelkit, o Front Office pode comunicar tarefa ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atras
Verificado
... As listas de verificacao permitem-nos realizar o trabalho diario de forma rapida e eficiente. Desta forma, podemos passar mais tempo cuidando dos nossos hospedes e dos seus desejos. ...
Ver análise completaAssistant Hotel Manager
5 meses atras
Verificado
... A transparencia, o nivel de comunicacao, as excelentes formas de armazenar e compartilhar conhecimento, funcionalidade e aparencia, estrutura geral das ...
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3 meses atras
Verificado
... O que mais gosto e que novos reparos aparecem imediatamente no seu celular, evitando viagens duplas. Isso tambem beneficia os hospedes. ...
Ver análise completaFront Office Night Auditor
5 meses atras
Verificado
... A estrutura do Hotelkit e clara e facil de entender. No mundo digital de hoje, voce pode implementar novas coisas de maneira facil e rapida que tornam o local de trabalho um pouco mais sem papel. ...
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5 meses atras
Verificado
... Facil de criar e rastrear um ticket de trabalho. Alertas ...
Ver análise completaIT tech
13 meses atras
Verificado
... Pessoalmente adoro a interacao que os diferentes modulos proporcionam, trocando informacoes e facilitando muito a visao geral. O fato de todos os departamentos serem capazes de se comunicar e compartilhar conhecimentos comun ...
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12 meses atras
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... Voce tem uma ferramenta em maos e pode combinar facilmente processos como manutencao e limpeza e tornar informacoes importantes acessiveis a todos os usuarios. ...
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8 meses atras
Verificado
... O Hotelkit nos permitiu melhorar imensamente a comunicacao entre os funcionarios. Contribui tambem com um grande passo para a d ...
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7 meses atras
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... Hotelkit e um aplicativo muito valioso para hoteis tornarem o trabalho diario e a comunicacao eficientes e manterem a propriedade. ...
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4 meses atras
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... Hotelkit e um aplicativo muito bom para gerenciar o fluxo de trabalho na Area de Manutencao. Eu realmente gosto do recurso de relatorios. ...
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7 meses atras
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... Atualmente testei apenas 2 funcionalidades: os relatorios acompanhando a a ...
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5 meses atras
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... O HotelKit em geral e uma otima ferramenta, que conecta funcionarios perfeitamente e ...
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5 meses atras
Verificado
... Tarefas com prazo semanal com a opcao da tarefa para mostrar em "hoje". A tarefa so mostra na data limite, e eu gostaria que ela mostrasse todos os dias em "Hoje" (porque e uma tarefa que esta sendo executada continuamente, todos os dias, ate o prazo final). Posso sugerir que o Hotel ...
Ver análise completaExecutive Housekeeping Manager
5 meses atras
Verificado
... A ferramenta de transferencia e a capacidade de distribuir informacoes rapidamente e tambem entender rapidamente quem viu uma transferencia e quando. Estou muito feliz com a ferramenta de reparo aqui, porque nem sempre sabemos que tipo de reparo e ou como algo e chamado. Muitas vezes e melhor e mais rapido tirar uma foto do que escrever muito. E, finalmente, a melhor parte. Neste caso, sao ferramentas HSK. Solicitacoes e tarefas de hospedes. Ambas ...
Ver análise completaGM
5 meses atras
Verificado
... A interface rapida deve ser melhorada. A equipe de limpeza nao depende mais do kit de ferr ...
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5 meses atras
Verificado
... Estou usando o Handover para me comunicar com todas as equipes do hotel, o Calendar para ...
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5 meses atras
Verificado
... O Hotelkit facilita a comunicacao entre a limpeza, recepcao, reparos e manutencao e ate mesmo todos os departamentos. Alem disso, e funcional e e realmente a fer ...
Ver análise completaDuty Manager
5 meses atras
Verificado
... *Area de reclamacoes, seria bom ter uma opcao onde pudessemos reabrir um incidente uma vez fechado. Seria bom ter tambem uma opcao para procurar por nome, por numero de referencia qualquer incidente. *HSK nao e capaz ...
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5 meses atras
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... Tratamento de solicitacoes de visitantes, uso de tags NFC, noticias e ideias que oferecem suporte as opcoes de enquete e a guia de mensagens ...
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5 meses atras
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... Estamos usando o hotelkit em todos os departamentos com frequencia, nossas habilidades de comunicacao aumentaram em um nivel incrivel. As informacoes nao se perdem mais. O feedback dos hospedes pode ser facilmente compartilhado com cada memb ...
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5 meses atras
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5 meses atras
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4 meses atras
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... Tudo esta em um so lugar e e uma otima ferramenta de comunicacao. Tarefas e transferencias mudaram a maneira como nos comunicamos. ...
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4 meses atras
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... Todos os funcionarios sao automaticamente assinantes do calendario e, portanto, sao literalmente bombardeados com ...
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4 meses atras
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... Gracas ao hotelkit, podemos nos comunicar muito melhor no hotel. Por exemplo, reparos podem ser registrados muito melhor. O planejamento no restaurante e em todas as outras areas tambem se tornou ...
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4 meses atras
Verificado
... Aqui estao algumas areas onde o Hotelkit poderia melhorar: Interface de usuario mais intuitiva, Maior personalizacao de notificacoes, Melhor desempenho em dispositivos moveis, Funcionalidade offline, Integracoes adicionais, Relatorios avancados e analise de dados, Treinamento e supo ...
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3 meses atras
Verificado
... Como trabalhamos muito com transferencias, seria bom se elas pudessem ser arquivadas apos um certo periodo de tempo para que so pudessem ser encontradas usando a funcao de pesquisa. ...
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3 meses atras
Verificado
... 1. Eu realmente gostaria que voce fizesse com que a pessoa que fechara a ordem de reparo fosse obrigada a dar uma breve explicacao. Ex.: Cofre consertado ou Bateria trocada. 2. O criador pode mudar o status par ...
Ver análise completaChief Engineer
3 meses atras
Verificado
... A solicitacao de reparos e boa e o sistema de resposta e inteligente. O relatorio grafico e incrivel com belas piramides mostrando a estatistica de um determinado periodo ...
Ver análise completaIntegrações
Fundamental
Hoteliers often mention that the integration capabilities of Hotelkit's Facility Management software are a vital feature, appreciated for its potential, though there are improvements needed. They note that while Hotelkit attempts to integrate with prevalent systems like PMS and CRM, the process can face challenges when dealing with larger players in the industry. Despite these difficulties, users appreciate the range of systems Hotelkit tries to support, but they emphasize the need for more straightforward setup processes to avoid issues with synchronization. Users also express a desire for the ability to customize these integrations to better meet specific operational needs, indicating that while the software does offer integrations, there is room for enhanced functionality and user control to maximize its utility.
Assistent der Geschaftsfuhrung
7 meses atras
Verificado
... Maneira perfeita de alcancar cada membro da equipe com as informacoes necessarias ...
Ver análise completaManaging Directors
7 meses atras
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... No momento nao faco nada o que poderia ser melhorado. Espero que a ferramenta de limpeza chegue em breve para o nosso PMS ...
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7 meses atras
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... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
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6 meses atras
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... Uma ferramenta de planejamento de servico pode ser adicionada. Estamos aguardando a interface bidirecional do PMS. ...
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8 meses atras
Verificado
... - API para poder utilizar/processar ainda mais os dados registrados em formularios e checklists. - Tornar o calendario do kit do hotel utilizavel como iCal tambem fora, resp. Mostrar calendarios ...
Ver análise completaShift supervisor Front Office
4 meses atras
Verificado
... - Otima conexao entre todos os membros do hotel - Todas as informacoes estao no sistema, voce encontra tudo assim que precisar ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atras
Verificado
... Poderiamos usar mais interfaces. No entanto, cabe a nos implementar isso. No entanto, atualmente nao havia tempo suficiente. Caso contrario, tudo foi otimo. ...
Ver análise completaDirectora General
8 meses atras
Verificado
... O que eu mais gosto e como e util e intuitivo. Fica muito mais facil para voce gerenciar tudo relacionado ao negocio, tanto a nivel pessoal, como calendarios, transmissao de informacoe ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atras
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... Talvez outro tipo de integracao com os sistemas PMS e CRM que utilizamos, que possa potencializar ainda mais os meritos do Hotelkit ...
Ver análise completaHead of Revenue
3 meses atras
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... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. Moreover, the different tools ensure a smooth operation throughout all departments. These allow it to setup easy processes for different tasks - like maintenance requests, room moves, complaints, rooms service orders, etc.... to ensure that employees can focus on the guest experience. With Hotelkit you can also track your work orders, complaints, etc.... It also prevents loss of knowledge once an employee leaves the company. New employees can easily catch-up and have access to the necessary information. Hotelkit is offering various ...
Ver análise completaTechnischer Leiter
9 meses atras
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... Que voce pode criar tours com tags NFC durante as tarefas. Esta e uma ferramenta realmente otima e util. Eu nao poderia mais trabalhar sem esta ferramenta. ...
Ver análise completaTechnischer Leiter
3 meses atras
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... Todo colaborador pode repassar ao departamento tecnico defeitos que sejam reconhecidos imediatamente ou ...
Ver análise completaProject Manager Business Development
6 meses atras
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... A unica coisa que me vem a mente e a inclusao ou a possibilidade de ex ...
Ver análise completaCEO
7 meses atras
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... Adoro como nossa equipe e informada a qualquer momento e como temos 1 ...
Ver análise completaGeneral manager
8 meses atras
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... Uso pela equipe, facilite o semelhante ao WhatsApp, encaminhe para o proximo nivel de autoridade, e-mail de alerta, atrasado para conclusao de tarefas, ...
Ver análise completaExecutive Housekeeper
7 meses atras
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... Uma ferramenta amigavel onde pode criar, monitorar, rastrear e atender a solicitacao do hospede, tarefa diaria das operacoes de HK. ...
Ver análise completaHousekeeping Manager
8 meses atras
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... Os recursos atuais sao estaveis e funcionam bem. A interface entre EMMA e Hotelkit nem sempre e estavel. Alem disso, acho que os recursos podem ser mais desenvolvidos. 2 topicos que eu gostaria ...
Ver análise completaChief Engineer
6 meses atras
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... Facil conexao, disponibilidade de historico de dados, economia de tempo para preparar e entregar os trabalhos com o departamento responsavel. Atribuicao do programa de manutencao. ...
Ver análise completaHotel manager
6 meses atras
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... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
Ver análise completaDirektionsassistentin
13 meses atras
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... A comunicacao e tao facil e rapid ...
Ver análise completaOwner
5 meses atras
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... Organizacao de tarefas de ferramentas de limpeza no momento em que seu membro da equipe precisar manual com a possibilidade de explicar as coisas no hotel. ...
Ver análise completaCBDO
9 meses atras
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... Implemente a conectividade do Google Agenda com a funcao de calendario interno para reduzir a quantidade de datas que voce precisa manter. #comunicacao ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atras
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... Passo a passo digital com tags NFC no Radisson Blu Lucerne ...
Ver análise completaRooms Division Manager
7 meses atras
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... Melhor ferramenta de comunicacao para hoteleiros ...
Ver análise completaAssistant manager in Restaurant
3 meses atras
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... As informacoes sao canalizadas para o departamento correto. Voce pode acompanhar. Outros do mesmo ponto de venda podem acompanhar o que voce solicitou para manutencao. ...
Ver análise completaItaly Cluster Chief Engineer
3 meses atras
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... Calendario, possibilidade de encaminhar mensagens para software de e-mail como Outlook - - - - - - - - - - - ...
Ver análise completaPurchasing Manager
14 meses atras
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... Kit hoteleiro, processo, inscricoes, Feedback, Otimismo. Comunicacao completa. Escopo para melhorias. Produtividade. Trabalho acelerado. Fluxo de trabalh ...
Ver análise completaChief Engineer
5 meses atras
Verificado
... Facil de criar e rastrear um ticket de trabalho. Alertas e lembretes para uma ordem de servico sao facilmente configurados ...
Ver análise completaChief engineer
13 meses atras
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... Tive um problema no inicio relativo as notificacoes que nao eram instantaneas e que causavam problemas a nivel operacional e isso foi resolvido, acho que agora a unica coisa que gostaria de adaptar e sincronizar o c ...
Ver análise completaLocal IT
5 meses atras
Verificado
... O HotelKit em geral e uma otima ferramenta, que c ...
Ver análise completaExecutive Housekeeping Manager
5 meses atras
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... A ferramenta de transferencia e a capacidade de distribuir informacoes rapidamente e tambem entender rapidamente quem viu uma transferencia e quando. Estou muito feliz com a ferramenta de reparo aqui, porque nem sempre sabemos que tipo de reparo e ou como algo e chamado. Muitas vezes e melhor e mais rapido tirar uma foto do que escrever muito. E, finalmente, a melhor parte. Neste caso, sao ferramentas HSK. Solicitacoes e tarefas de hospedes. Ambas nos ajudam muito a distribuir tarefas para as diferentes pessoas e tambem tornam possivel ver quem fez o que em um determinado dia. Acho que isso tambem e muito importante. Visao geral muito boa do status geral dos quartos, acesso movel rapido a todas as informacoes. ...
Ver análise completaDirector of Rooms Division
5 meses atras
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... Ate aqui tudo bem. A unica coisa e que as vezes os usuarios podem reclamar que sao expulsos de um grupo ao qual foram atribuidos. As vezes, um grupo atribui automaticamente uma pessoa a qual nao pertencem. Acredito que isso deva ser controlado manualmente. E isso do meu lado. Esqueci de mencionar que tambem estou usando muito as ferramentas de tarefas em va ...
Ver análise completaHuman Resources Manager
5 meses atras
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... O Hotelkit facilita a comunicacao entre a limpeza, recepcao, reparos e manutencao e ate mes ...
Ver análise completaIT Manager
5 meses atras
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... - chamada telefonica via hotelkit - cobranca do minibar via hotelkit #ordem de servico #rastrear #ticket #prevenir #manter #ativo 💡Mencione pelo menos uma palavra-chave a ...
Ver análise completaExecutive Assistant Manager
5 meses atras
Verificado
... Tratamento de solicitacoes de visitantes, uso de tags NFC, noticias e ideias que oferecem suporte as opcoes de enquete e a guia de mensagens ...
Ver análise completaRooms Division Manager
5 meses atras
Verificado
... Estamos usando o hotelkit em todos os departamentos com frequencia, nossas habilidades de comunicacao aumentaram em um nivel incrivel. As informacoes nao se perdem mais. O feedback dos hospedes pode ser facilmente compartilhado com cada membro da equipe. Usamos as tarefas para organizar nossos turnos ...
Ver análise completaSALES MANAGER
5 meses atras
Verificado
... O que voce mais gosta no Hotelkit e sua capacidade de melhorar a comunicacao, o gerenciamento de tarefas e as operacoes em tempo real, gracas as suas ferramentas de c ...
Ver análise completaCEO
5 meses atras
Verificado
... Nao esquecer nada de manutencao. Anotar problemas espontaneos. Enviar todos os itens para os funcionarios com fotos. Conseguir descrever como fazer. ...
Ver análise completaManager
4 meses atras
Verificado
... Comunicacao mais efetiva, todos sabem a informacao (Know how), facil de usar, trabalhamos melhor desde que a integramos. Temos nosso cronograma de manutencao atualizado. ...
Ver análise completaFront Office Manager
4 meses atras
Verificado
... Excelente atalho para alcancar todos na equipe ...
Ver análise completaMarketing & Sales
3 meses atras
Verificado
... Interfaces ainda exigem opcoes de configuracao adicionais. Tarefas/ordens de reparo/etc. Modelos de tarefas seriam uma grande melhoria no fluxo de trabalho, particularmente para as interfaces ...
Ver análise completaAngestellter
3 meses atras
Verificado
... A ferramenta e realmente clara e facil de entender; pode ser explicada em 2 minutos e e imediatamente compreendida por todos os funcionarios. ...
Ver análise completaChief Ingeneer
3 meses atras
Verificado
... Tarefas rapidas, listas e entregas sao faceis de criar. Eu realmente gosto de trabalhar com o Hotelkit, trabalho com ele ha varios anos. Gostaria de ver mais cursos de treinamento no Hotelkit ...
Ver análise completaHotel Manager
2 meses atras
Verificado
... A integracao em sistemas PMS existentes seria non plus ultra. Infelizmente, sempre ha desafios com os “grandes players” que dificultam a implementacao. ...
Ver análise completaPopularidade por Segmento
Tamanho
16 | X-Pequeno (1-9 quarto)
20 | Pequeno (10-24 quarto)
202 | Médio (25-74 quarto)
363 | Grande (75-199 quarto)
163 | X-Grande (200+ quarto)
País
295 | Germany
152 | Austria
65 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
16 | India
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | United Arab Emirates
8 | Belgium
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | United States of America
4 | Netherlands
4 | Zambia
4 | Portugal
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Australia
2 | Thailand
2 | South Africa
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Turkey
1 | Chad
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Armenia
1 | Senegal
1 | Andorra
1 | Kuwait
1 | Cyprus
1 | Mexico
Tipo
296 | Hotéis no centro da cidade
260 | Boutiques
240 | Hotéis de luxo
206 | Hotéis de marca
193 | Pousadas
190 | Hotéis de aeroporto/conferência
170 | Resorts
109 | Serviços limitados e hotéis econômicos
73 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
40 | Albergues
24 | Parques e acampamentos para trailers
10 | Aluguel de temporada e vilas
7 | Cassinos
4 | Motéis
Região
646 | Europa
28 | Ásia-Pacífico
26 | Oriente Médio
23 | África
6 | América do Norte
3 | Oceania
Categoria
583 | Ferramentas de colaboração da equipe
397 | Software de Manutenção Hoteleira
316 | Software de engajamento de funcionários
256 | Software de limpeza
Não encontrou o que estava procurando?
Capacidades
Inventariar e gerenciar ativos
Automatize tarefas de manutenção preventiva
Documentação de tarefas PPM e leituras de medidores
Passo a passo com tags NFC
Característicos
Preservação de Ativos
Inspeções e listas de verificação
Mensagens e comunicação
Gerenciamento de tarefas
Automação de fluxo de trabalho
Análise e relatórios
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Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, hotelkit Facility Management é o #1 produto mais popular na categoria Software de Manutenção Hoteleira (de 29) e o #21 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maishotelkit abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram hotelkit Enquanto o #1 Software de Manutenção Hoteleira provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Referências
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
"Desde o lançamento do hotelkit há mais de 3 anos, tanto a comunicação intra-departamental quanto a comunicação inter-divisões foram consideravelmente melhoradas. Informações importantes são prontamente repassadas às pessoas relevantes e, surpreendentemente, devido à solução baseada na web e ao aplicativo para smartphone, muitas vezes recebemos respostas para transferências mesmo após o trabalho ou nas férias. Em particular, posso recomendar a ferramenta de reparo, que é usada com entusiasmo por nossos técnicos. Portanto, os reparos são tratados com mais eficiência. Em suma, só posso recomendar hotelkit com todos os seus recursos."
"Estamos usando a nova ferramenta em modo de teste há alguns dias. Mesmo após os primeiros dias, vimos a eficiência com que a tarefa principal é tratada. As ideias e os requisitos apresentados também podem ser integrados com muita facilidade. Os membros da equipe de limpeza e a equipe de serviço de limpeza conseguiram lidar com as tarefas de rotina em um período muito curto de tempo."
"“Desde o lançamento do hotelkit, conseguimos melhorar consideravelmente os processos entre divisões e torná-los mais orientados para o cliente. Toda a equipe é informada sobre todas as notícias importantes e também pode coletar informações além de seu campo pessoal de atividades.""
Clientes em Destaque
Mais Produtos por hotelkit
Classificação De Hotelier
Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.
AI-generated from the text of customer reviews
Procurando informações específicas?
HSK, Manutenção e Engajamento dos Funcionários
Accounting a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Salzburg (Austria)
Produto muito legal, quase autoexplicativo
Accounting a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Leogang (Austria)
Não é mais imaginável sem ele
Hotel Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Vienna (Austria)
Ferramenta fantástica
Front office a partir de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Doha (Qatar)
Uso diário incrível
General manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mumbai (India)
Maravilhoso
Chief Ingeneer a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Hamburg (Germany)
PPM e solicitação de reparos
Chief Engineer a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Kigali (Rwanda)
Manutenção Hoteleira
Cluster Chief Enigneer a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Liverpool (United Kingdom)
Categorias de ingressos
Assistant Chief Engineer a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Cape Town Central (South Africa)
Criar ordem de reparo
Recepsionist a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Frankfurt (Germany)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationIndustry experts recommend hotelkit for its robust ability to streamline hotel operations by connecting teams via a centralized platform. Unique features include comprehensive communication tools like GDPR-compliant chat and social feed, effective multi-property management, extensive third-party integrations, and digital checklists for daily tasks. Despite its many strengths, some experts point out potential downsides like high complexity, initial setup time, and frequent updates which may require continuous learning.
AI-generated from the text of customer reviews
O que este produto ou serviço faz bem?
Hotelkit é uma ótima ferramenta para comunicação estruturada. As diversas possibilidades estão criando valores não só para os hotéis, mas também para os softwares parceiros! Valorizamos muito a parceria e o fantástico nível de serviço do Hotelkit!
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Atendimento personalizado, multifuncionalidade e uma boa API. As relações de parceria são tratadas com cuidado e foco. A superação e resolução de dificuldades é muito bem gerenciada pela equipe do Hotelkit. Estamos felizes com esta grande parceria.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
A comunicação interna nos Hotéis é fundamental para uma gestão de sucesso. A equipe é informada e gerenciada facilmente com, por exemplo, a funcionalidade de limpeza do Hotelkit. Eu recomendo fortemente o uso de uma ferramenta para garantir operações tranquilas.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
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SuitePad
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Customer Alliance
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Bookboost AB
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Software de mensagens para convidados
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A hotelkit abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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