Die 10 besten Anbieter von Zahlungsabwicklungssoftware für Hotels 2023

Hotel Tech Report | Zuletzt aktualisiert
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Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
Wir haben 67 Hoteliers in mehr als 9 Ländern befragt, um zu verstehen, welche die besten Zahlungsabwicklungssoftware Anbieter sind, zusammen mit allem, was Sie wissen müssen, um das richtige Zahlungsabwicklungssoftware zu kaufen für Ihr Hotel (einschließlich unseres 2023 Zahlungsabwicklungssoftware Guide ). Wir aggregieren auch Daten zu wichtigen Entscheidungskriterien, einschließlich Integrationsverfügbarkeit, Partnerökosystem, Expertenempfehlungen und mehr (erfahren Sie mehr über die Ranking-Methodik von HTR ).
Zahlungsabwicklungssoftware Anbieter-Shortlist
Jede Immobilie hat unterschiedliche Eigenschaften, Bedürfnisse, Vorlieben und Budgets. Verwenden Sie die folgenden Filter, um sofort Tausende von Bewertungen zu analysieren und das perfekte Hotel für Ihr Hotel zu finden.

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  • Hervorgehoben: Anbieter können sich anmelden, um Premium-Mitglieder bei HTR zu werden. Diese Option sortiert das Verzeichnis zuerst nach Premium-Mitgliedern und dann nach HT-Score.
  • Ht-Ergebnis: Der Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das aus Schlüsselsignalen wie Benutzerzufriedenheit, Kundensupport, Benutzerbewertungen, Expertenempfehlungen, Verfügbarkeit von Integrationen und geografischer Reichweite besteht, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
  • Popularität: Sortiert Listen nach der Anzahl der Benutzerbewertungen und gemeldeten Installationen, von den meisten bis zu den wenigsten.
Sertifi Inc
4.8 (62 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Get paid 2.5x faster with hotel payment and agreement solutions from Sertifi.
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Stripe
Weltweit führend in der Zahlungsabwicklung.
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Planet
Wir bieten eine umsatzgenerierende Zahlungspartnerschaft für Händler und Acquirer.
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Selfbook
Station simplifies and automates payment orchestration and bookings management.
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Shift4 Payments
Sichere Zahlungsabwicklung, Vereinfachung von PCI-DSS und Tokenisierung von Zahlungskartendaten
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Worldline
WL Hospitality Suite provides you with one solution to connect all your sales channels, and create an omnichannel experience for your guests
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Worldpay
One Solution for All Payment Processing
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Adyen
Die Zahlungsplattform, die entwickelt wurde, um Ihr Geschäft auszubauen.
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Nuvei
Turn payments into a profit center and never miss an opportunity to make a sale.
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PRODUKTBÜNDEL
Diese Produktsuiten Enthalten Auch Zahlungsabwicklungssoftware
Andere Lösungen, die ein integriertes zahlungsabwicklungssoftware zusatzmodul mit ihrem Kernproduktangebot anbieten
Cloudbeds
4.5 (840 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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winner logo badge 2023 GEWINNER
Hoteliers haben abgestimmt Cloudbeds Als Nummer #1 Immobilienverwaltungssysteme Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von Cloudbeds umfasst außerdem:

Mews
4.5 (393 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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second finalist logo 2023 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt Mews Als Nummer #2 Immobilienverwaltungssysteme Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von Mews umfasst außerdem:

Oracle Hospitality
4.4 (406 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von Oracle Hospitality umfasst außerdem:

ThinkReservations
4.8 (328 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von ThinkReservations umfasst außerdem:

innRoad
4.4 (265 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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RoomRaccoon
4.7 (185 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Stayntouch
4.6 (165 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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eviivo
4.5 (99 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Guestline
4.5 (148 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von Guestline umfasst außerdem:

Planet
4.0 (105 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von Planet umfasst außerdem:

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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von Agilysys umfasst außerdem:

NewBook
4.8 (15 bewertungen)
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von freetobook umfasst außerdem:

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Cloudbeds
4.5 (927 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt Cloudbeds Als Nummer #1 Hotelmanagement-Software Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von Cloudbeds umfasst außerdem:

ResNexus
4.8 (207 bewertungen)
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innRoad
4.5 (140 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von innRoad umfasst außerdem:

eviivo
4.5 (85 bewertungen)
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Guestline
4.5 (113 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Noovy
4.9 (26 bewertungen)
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Amenitiz
4.1 (17 bewertungen)
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SiteMinder
4.5 (1483 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt SiteMinder Als Nummer #1 Channel-Manager Anbieter 2023 HotelTechAwards
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eviivo
4.8 (88 bewertungen)
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innRoad
4.5 (82 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von innRoad umfasst außerdem:

NightsBridge
4.8 (31 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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SiteMinder
4.5 (737 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt SiteMinder Als Nummer #1 Buchungsmaschine Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von SiteMinder umfasst außerdem:

Profitroom
4.7 (374 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt Profitroom Als Nummer #2 Buchungsmaschine Anbieter 2023 HotelTechAwards
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innRoad
4.4 (212 bewertungen)
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eviivo
4.8 (25 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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SiteMinder
4.5 (84 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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second finalist logo 2023 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt SiteMinder Als Nummer #2 Metasuche & Ad-Tech Anbieter 2023 HotelTechAwards
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SiteMinder
4.5 (233 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Hoteliers haben abgestimmt SiteMinder Als Nummer #2 Bewerten Sie Einkaufs- und Marktinformationen Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von SiteMinder umfasst außerdem:

SiteMinder
4.6 (76 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Produktsuite Zahlungsabwicklungssoftware von Selfbook umfasst außerdem:

ÜBERBLICK
Was ist Zahlungsabwicklungssoftware
Sie und Ihr Team sorgen dafür, dass Ihre Zimmerpreise wettbewerbsfähig sind, bieten Sie Ihren Gästen einen exzellenten Service und ermutigen Sie sie, wieder bei Ihnen zu übernachten. Aber wie viel Aufmerksamkeit schenken Sie der Erfahrung des Gastes, für seinen Aufenthalt zu bezahlen? Hotelzahlungssoftware ist ein notwendiges Element Ihres Tech-Stacks: Diese Software ermöglicht es Ihnen, Zahlungen von Gästen sicher einzuziehen und dieses Geld auf die Bankkonten Ihres Hotels zu überweisen. Obwohl diese Transaktion kurz ist, führt jede Reibung zu einer schlechten Konvertierung und Überprüfung, wenn die Transaktion nicht reibungslos verläuft. Die Wahl der richtigen Zahlungssoftware kann Ihre Direktbuchungen, die Gästezufriedenheit und Ihr Endergebnis erheblich steigern.
Dies ist ein programmatischer Kategorie-Pitch-Test für 36 Produkte, 67 Rezensionen, 9 Länder für Zahlungsabwicklungssoftware in diesem Jahr ist 2023
Beste
Was sind die Vorteile einer Hotelzahlungssoftware?

  1. Akzeptiert Zahlungen: Mit der Zahlungssoftware können Sie die Zahlungsmethode eines Gastes, wie eine Kredit- oder Debitkarte, persönlich oder online autorisieren und belasten.

  2. Ausgabe von Auszahlungen: Nach dem Einzug der Gelder veranlasst Ihre Zahlungssoftware eine Auszahlung auf Ihr Bankkonto, basierend auf Regeln und Workflows, die Sie erstellen können.

  3. Hält vertrauliche Informationen sicher und konform: Die Zahlungssoftware bietet das höchste Maß an Verschlüsselung und Konformität, um die persönlichen Daten der Gäste zu schützen und eine Sicherheitsverletzung zu verhindern.

  4. Reduziert den Aufwand für die Zahlungsabwicklung: Zahlungssoftware sollte als zentrale Anlaufstelle dienen und den Zahlungseinzugsprozess optimieren. Während Zahlungssoftware kostenpflichtig ist, kann die Software einen enormen Mehrwert in Bezug auf Effizienz, Geschwindigkeit und Organisation für Ihr Finanzteam leisten.

  5. Steigert die Website-Konversion: Wenn Sie es Gästen ermöglichen, in ihrer bevorzugten Währung und mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode zu bezahlen, kann dies direkt die Konversionsrate Ihrer Website und das Volumen der Direktbuchungen beeinflussen.

  6. Erhöht die Zufriedenheit von Gästen und Mitarbeitern: Gäste werden nicht nur eher buchen, wenn Ihr Hotel ihre Zahlungspräferenzen handhaben kann, sondern sie werden auch einen positiven ersten Eindruck von Ihrem Hotel haben. Darüber hinaus können Sie spätere Schluckaufe mit einem System verhindern, das Gebühren, Rückerstattungen und Autorisierungen vor Ort nahtlos verarbeiten kann.

MERKMALE
Hauptmerkmale von Hotel Payments Tech

Zahlungsmethoden: Ein erstklassiger Zahlungsprozessor ermöglicht es den Gästen, mit der Zahlungsmethode ihrer Wahl zu bezahlen, von Kredit- und Debitkarten bis hin zu mobilen Zahlungen (wie Apple Pay) und „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Programme.

Akzeptanz von Fremdwährungen: Bieten Sie Ihren internationalen Gästen einen besseren Service, indem Sie ihnen ermöglichen, in ihrer eigenen Währung zu bezahlen, was Ihnen helfen kann, Direktbuchungen zu fördern und Ihren Gästen zu helfen, kostspielige Auslandstransaktionsgebühren zu vermeiden.

Autorisierungen und Sperren: Zahlungssoftware kann Ihnen die Möglichkeit geben, die Zahlungsmethode eines Gastes zu sperren, z. B. für eine Kaution für Nebenkosten, ohne das Geld tatsächlich einzuziehen.

Abstimmung und Auszahlungen: Gleichen Sie Gebühren ab, erstellen Sie Finanzberichte und verwalten Sie Auszahlungskonten und -präferenzen im Dashboard Ihrer Zahlungssoftware.

Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung: Begrenzen Sie das Potenzial für betrügerische Zahlungen mit einer Zahlungssoftware, die aktiv daran arbeitet, Betrug zu erkennen und zu stoppen.

Datensicherheit: Die Zahlungsdetails und persönlichen Informationen der Gäste sind sensible Daten und müssen sicher aufbewahrt werden. Wählen Sie daher eine Zahlungssoftware, die modernste Verschlüsselungstechnologie bietet.

Compliance: Es ist wichtig, dass Ihre Zahlungssoftware den Standard für PCI, SOC2 oder andere Compliance- oder Lizenzbestimmungen erfüllt.

Automatisierung: Verwandeln Sie Aufgaben, die normalerweise von Nachtprüfungen erledigt werden, in automatisierte Prozesse, indem Sie Zeitpläne für Aufgaben festlegen, wie z.

Benutzerkonten: Schützen Sie Ihre sensiblen Finanzdaten, indem Sie den Benutzerzugriff auf diejenigen beschränken, die ihn benötigen; Richten Sie schreibgeschützte oder eingeschränkte Konten für Benutzer ein, die keinen vollständigen Zugriff benötigen.

Berichterstellung: Überprüfen Sie Berichte in Ihrem Zahlungssystem oder exportieren Sie sie in Ihr BI-Tool, um Ihren Cashflow und Ihre Gebühren für die Zahlungsabwicklung besser zu verstehen.

Integrationen: Holen Sie das Beste aus Ihrer Zahlungssoftware heraus, indem Sie sie mit anderer Hotelsoftware wie Ihrem Point-of-Sale-System oder Ihrem Property-Management-System verbinden.

PREISGESTALTUNG
Was ist das kommerzielle Modell der Hotelzahlungssoftware?

Hotelzahlungssysteme haben im Allgemeinen eine zweigleisige Preisstruktur. Es gibt normalerweise eine Pauschalgebühr pro Transaktion zuzüglich eines Prozentsatzes des bei jeder Transaktion gesammelten Umsatzes. Stripe ändert beispielsweise 30 Cent pro Transaktion plus 2,9 % des pro Transaktion gesammelten Betrags im Rahmen ihres Basisplans. Große Unternehmen können mit einem benutzerdefinierten Plan, der ein höheres Transaktionsvolumen berücksichtigt, möglicherweise etwas niedrigere Gebühren erhalten. Adyen, ein weiteres beliebtes Zahlungsabwicklungssystem, berechnet 12 Cent pro Transaktion zuzüglich eines Prozentsatzes, der je nach Zahlungsmethode variiert, mit einigen Gebühren von bis zu 3,95 % für bestimmte Zahlungsmethoden.

Neben den Transaktionsgebühren bietet Zahlungssoftware eine Reihe von Add-Ons, die mit höheren Gebühren pro Transaktion verbunden sind. Wenn Sie beispielsweise zusätzlichen Betrugsschutz wünschen oder die Überprüfung von Transaktionen identifizieren möchten, zahlen Sie 5 bis 10 Cent mehr pro Transaktion. Obwohl diese Gebühren gering erscheinen, summieren sie sich, wenn Sie Tausende oder sogar Millionen von Transaktionen pro Jahr abwickeln.

IMPLEMENTIERUNG
Ist es schwierig, Hotelzahlungssoftware zu implementieren?

Die Inbetriebnahme Ihrer neuen Hotelzahlungssoftware sollte relativ schnell und einfach sein. Das Einrichten Ihres Kontos beinhaltet das Herstellen von Verbindungen zu Ihrer Bank und jeder anderen Software, die mit dem Zahlungssystem interagiert, wie z. B. Ihrem PMS oder POS. Bevor Sie mit der Verwendung der Zahlungssoftware beginnen, sollten Sie gründliche Schulungen für die Mitglieder des Finanz-, Rezeptions- und Reservierungsteams durchführen, damit jeder weiß, wie Transaktionen berechnet, erstattet, Fehler behoben und abgeglichen werden. Sie können auch jedes Benutzerkonto so konfigurieren, dass es die entsprechenden Berechtigungen hat; Beispielsweise sollte ein Mitarbeiter an der Rezeption eingeschränktere Berechtigungen haben als ein Nachtprüfer.

Neben der Annahme persönlicher und telefonischer Zahlungen sollten Sie Ihre Zahlungssoftware mit Ihrer Website verbinden, damit Sie Vorteile wie eine bessere Konversion und mehr Direktbuchungen nutzen können. Abhängig von der von Ihnen gewählten Software und der Infrastruktur auf Ihrer Website können Sie Ihre Zahlungssoftware möglicherweise selbst anschließen oder benötigen möglicherweise Hilfe von Ihrer Agentur für digitales Marketing oder Ihrem Website-Entwickler.

FAQs
Auch Hoteliers fragen
Die meisten Hotels akzeptieren Kredit- und Debitkarten, während einige Hotels noch Bargeld und Schecks akzeptieren.
Gebühren für die Zahlungsabwicklung: Das Aufladen von Kreditkarten ist nicht kostenlos, und die Gebühren für die Zahlungsabwicklung können sich summieren. Wenn Sie die Gebühren für die Zahlungsabwicklung genau im Auge behalten, können Sie realistische Budgets erstellen und Möglichkeiten finden, diese Gebühren zu senken. Darüber hinaus können Sie möglicherweise Bearbeitungsgebühren reduzieren, indem Sie mit Ihrem Softwareanbieter volumenabhängige Rabatte aushandeln. Website-Conversion: Ein Upgrade auf einen modernen Zahlungsprozessor sollte die Conversion-Rate auf Ihrer Website oder das Verhältnis von Website-Aufrufen zu bestätigten Buchungen erhöhen. Die Überwachung Ihrer Konversionsrate vor und nach der Implementierung Ihres neuen Zahlungssystems hilft Ihnen zu bestätigen, dass alles gut funktioniert, und hilft Ihnen bei der Berechnung des ROI der Software.
In Hotels ist ein Zahlungsmittel das Finanzinstrument, mit dem Gäste ihren Zimmerpreis, Steuern und Nebengebühren bezahlen. Viele Gäste nutzen Kreditkarten als Zahlungsmittel.
In den Vereinigten Staaten verwenden viele Gäste Kreditkarten, insbesondere Visa, Mastercard, American Express und Discover Cards. Jede Region hat lokalisierte Zahlungsmethoden, zum Beispiel ist iDEEL in den Niederlanden beliebt. Durch die Zusammenarbeit mit einer globalen Zahlungsplattform wie Stripe, Planet oder Adyen kann Ihr Hotel viele Zahlungsarten sowie mobile Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay akzeptieren.
Die meisten Hotelgäste bezahlen heutzutage mit Kreditkarten. Früher war es üblich, dass Gäste ihre Hotelaufenthalte mit Bargeld oder Schecks bezahlten.

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Transparenz ist unsere Politik. Erfahren Sie, wie es sich auf alles auswirkt, was wir tun.

Mission
Unsere Mission ist es, das Innovationstempo und die Einführung von Technologie in der globalen Hotelbranche zu beschleunigen, um sie zu einer der digital versiertesten und effizientesten Branchen der Welt zu machen.
Vision
Unsere Vision ist es, den Hotel Tech Report zum Ausgangspunkt für jede Tech-Stack-Entscheidung in der globalen Hotelbranche zu machen, von kleinen B&Bs bis hin zu großen Ketten.

Wir verkaufen verschiedene Arten von Produkten und Dienstleistungen an Technologieunternehmen, um ihnen dabei zu helfen, Käufer zu schulen, ihre Marke aufzubauen und ihre Installationsbasis zu vergrößern. Diese Dienstleistungen werden normalerweise über gebündelte Mitgliedschaftspakete verkauft, werden aber auch à la carte verkauft und umfassen: gesponserte Inhalte, Werbung, Lead-Generierung und Marketingkampagnen. Während Mitglieder viele Vorteile erhalten, um ihre Präsenz zu verbessern, die von verbesserten Premium-Profilen bis hin zu Bewertungssammeldiensten reichen, beeinflussen der Mitgliedschaftsstatus und das Sponsoring in keiner Weise die HT-Score-Ranking-Methodik.

Um mehr über unsere Marketing-Services zu erfahren, besuchen Sie unsere partnerseite

Wir bewerten Produkte basierend auf unserem proprietären Bewertungsalgorithmus, dem HT-Score. Der HT-Score ist eine aggregierte Punktzahl von 100, die innerhalb jeder Kategorie relativ ist und wichtige Variablen im Kaufprozess umfassen soll, darunter: Kundenbewertungen und Rezensionen, Partner-Ökosystem, Integrationsverfügbarkeit, Kundensupport, geografische Reichweite und mehr.

Ähnlich wie REVPAR für Hotels soll der HT-Score eine normalisierende Kennzahl sein, um verschiedene Anbieter besser vergleichen zu können. Anstelle von Rate und Belegung sind die beiden Haupttreiber eine Mischung aus Bewertungsmenge und durchschnittlichen Bewertungen. Ähnlich wie REVPAR ist der HT-Score eine Metrik, die bei der Entscheidungsfindung helfen soll, aber nicht als alleiniger Faktor bei der Auswahl von Anbietern verwendet werden soll.

Um mehr über die HT-Score-Ranking-Methodik zu erfahren, besuchen Sie unsere HT-Score-Dokumentation und Änderungsprotokoll

Die Wahrung der Unabhängigkeit und redaktionellen Freiheit ist für unsere Mission, Hoteliers zu stärken, von wesentlicher Bedeutung.

Der Inhalt des Core Hotel Tech Report wird niemals von Anbietern beeinflusst und gesponserte Inhalte sind immer klar als solche gekennzeichnet. Unser Team wird nur gesponserte Inhalte über Produkte schreiben, die wir entweder (1) demonstriert (2) umfangreiche Benutzerrecherchen gesammelt oder (3) selbst verwendet haben.

Um die Integrität unserer redaktionellen Inhalte weiter zu schützen, halten wir eine strikte Trennung zwischen unseren Vertriebsteams und Autoren ein, um jeglichen Druck oder Einfluss auf unsere Analysen und Recherchen zu beseitigen.

HTR sammelt jedes Jahr Zehntausende verifizierter Bewertungen und sammelt Hunderttausende anderer Datenpunkte, die von Expertenempfehlungen bis hin zu Produktintegrationsdaten reichen, die sofort analysiert und Millionen von Hoteliers auf der ganzen Welt zur Verfügung gestellt werden, um digitale Produkte zu entdecken, zu überprüfen und zu recherchieren kostenlos auf der Plattform, um Technologieentscheidungen schneller, einfacher und weniger riskant zu treffen und so das Tempo der globalen Innovation und Einführung von Technologie zu beschleunigen.

Die Wahl der richtigen Software für Ihr Hotel hängt von Dutzenden von Variablen ab, von denen viele anhand der Eigenschaften Ihres Hotels quantifiziert werden können, viele davon aber auch von persönlichen Vorlieben abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? HTR bietet dynamische Filter, um den Datensatz schnell an Ihre Eigenschaften anpassen zu können. Wir unterteilen auch Hotels in schlüsselsegmente/Schlüsselpersonen basierend auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen, die typischerweise als Indikatoren für ähnliche Produktentscheidungen dienen, die Ihnen helfen sollen, Zeit zu sparen und schnell die beste Übereinstimmung für Ihr Hotel oder Portfolio zu finden.

Während der Datensatz von HTR ständig wächst und seine Empfehlungen im Laufe der Zeit repräsentativer und genauer werden, sollen unsere programmatischen Empfehlungen auf der Grundlage des HT-Scores, der Daten und der Segmentpopularität als Werkzeug dienen, das Sie bei der Kaufreise nutzen können, aber sie ersetzen nicht gründlich Due Diligence und Recherche. Keine zwei Hotels sind gleich und die meisten Kaufentscheidungen beinhalten auch persönliche Präferenzen, weshalb wir Käufern dringend empfehlen, während des Rechercheprozesses mindestens 3-5 Anbieter in Betracht zu ziehen, von denen Sie Live-Demos und Preisangebote erhalten, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.