MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Revinate (Reputation)
4.4 (150 BEWERTUNGEN)
HT-Score
37 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Revinate (Reputation)
Platz 8 (von 62) in Reputationsmanagement
Social Media, Reputationsmanagement, Gästebewertungen, Gastfreundschaft, Onlinebewertungen, Restaurants, Hotels, Stimmungsanalyse, Hotelmarketing und E-Mail-Marketing
91% empfohlen von 289 Hotels
Revinate ist in United States beliebt. 53 Hoteliers geben eine durchschnittliche Bewertung von 94% ab.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Revinate analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Revinate Marketing, weil es durch die effiziente Zusammenstellung und Verwaltung von Gästefeedback aus mehreren Quellen einen erheblichen Beitrag zur Steigerung des Online-Buchungsumsatzes leistet. Das System ermöglicht gezielte E-Mail-Kampagnen, umfassendes Reputationsmanagement und detaillierte Analysen. Hoteliers schlagen jedoch Verbesserungen bei der Erkennung ungültiger E-Mails, der Integrationsflexibilität mit PMS und der Anpassung des E-Mail-Designs vor und unterstreichen damit eine insgesamt positive, aber sich weiterentwickelnde Erfahrung.
Partner sagen
Branchenexperten empfehlen Revinate aufgrund seines umfassenden Gästedatenmanagements und seiner personalisierten Marketingfunktionen. Die Plattform zeichnet sich durch erweiterte Analysen, nahtlose Integration mit Immobiliensystemen und robuste E-Mail-Marketing-Tools aus. Zu den einzigartigen Funktionen gehören differenzierte Stimmungsanalysen, Gruppenfunktionen und schnelle Implementierung. Wichtige Erkenntnisse zeigen, dass die Einrichtung manchmal kompliziert ist und mehr Anpassungsoptionen erforderlich sind.
Bryan, Bryan, Jenna and 32 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenFür welche Hoteltypen Revinate beliebt ist
Größe
10 | X-Klein (1-9 Zimmer)
33 | Klein (10-49 Zimmer)
60 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
172 | Groß (100-499 Zimmer)
32 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
137 | United States
18 | United Kingdom
17 | Canada
12 | Ireland
12 | Australia
11 | Mexico
11 | Germany
7 | Singapore
7 | Switzerland
6 | Netherlands
5 | Sweden
5 | Philippines
4 | United Arab Emirates
4 | Indonesia
4 | Thailand
3 | Austria
2 | Belgium
2 | China
2 | Italy
2 | New Zealand
2 | Poland
2 | Maldives
2 | France
2 | Russian Federation
2 | Ecuador
2 | Vietnam
1 | Anguilla
1 | Portugal
1 | Chile
1 | Turkey
1 | Spain
1 | India
1 | Argentina
1 | Nepal
1 | Georgia
1 | Norway
1 | Japan
1 | South Africa
1 | Latvia
1 | Colombia
Typ
163 | Luxus
143 | Boutique
134 | Resort
127 | Markenhotels
111 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
99 | Stadtzentrum
74 | Flughafen/Konferenz
73 | Begrenzter Service & Budgethotels
19 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
13 | Hostel
13 | Ferienwohnungen & Villen
11 | Casino
11 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
9 | Motel
Region
165 | Nordamerika
76 | Europa
29 | Asien-Pazifik
14 | Ozeanien
6 | Mittlerer Osten
5 | Südamerika
1 | Mittelamerika
1 | Afrika
Kategorie
196 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
150 | Reputationsmanagement
148 | Gästebefragungssoftware
47 | Upselling-Software
36 | Gastnachrichten-Software
14 | Hotelreservierungssoftware
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist Revinate?
Gegründet im Jahr 2009 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 400 Mitarbeiter
Revinate (Reputation) ist eine umfassende Reputationsmanagement-Software, die speziell auf die Hotelbranche zugeschnitten ist. Sie sammelt und verwaltet Gästefeedback aus einer Reihe von Online-Quellen und ermöglicht es Hoteliers, Bewertungen effizient zu überwachen und darauf zu reagieren. Die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform bietet detaillierte Analysen und Einblicke in die Stimmung der Gäste, sodass Hotels fundierte Entscheidungen treffen können, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen von Revinate (Reputation) gehören gezielte E-Mail-Kampagnen und automatisierte Umfragetools, die das Engagement und die Zufriedenheit der Gäste steigern. Durch die Nutzung erweiterter Analysen und Segmentierung können Hoteliers ihre Marketingbemühungen personalisieren, um die Loyalität zu fördern und die Zahl der Online-Buchungen zu erhöhen. Trotz einiger verbesserungswürdiger Bereiche, wie z. B. E-Mail-Anpassung und Integrationsflexibilität mit vorhandenen Property Management Systems (PMS), bleibt die Plattform ein wichtiges Instrument zur Verbesserung der Gästebeziehungen und zur Steigerung des Umsatzes.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Revinate zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Revinate Analysierte Bewertungen: 114
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Revinate Analysierte Expertenempfehlungen: 34
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von Revinate
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Revinate bereitgestellte Beschreibung:
"Revinate hilft Hotels dabei, mehr über ihre Gäste zu erfahren, damit sie personalisierte Erlebnisse bieten können, die wertvolle Beziehungen und lebenslange Kunden schaffen. Durch die Verwendung von Gästedaten in Kombination mit unserem Reputationsmanagement, unseren Umfragen und unserer Marketing-Automatisierungstechnologie können Hotels ihr Publikum wie nie zuvor verstehen und ansprechen. Revinate ist einfach zu bedienen und erfordert nur minimale technische Kenntnisse, sodass jeder es verwenden kann, um die Kundenbindung zu fördern und mehr Einnahmen zu erzielen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco und unterhält Niederlassungen in Amsterdam, Singapur und Costa Rica. 30.000 der weltweit führenden Hotels vertrauen auf Revinate, um das Gästeerlebnis neu zu erfinden."
FAQs
Funktionen
Umfragen & Feedback
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Kanäle
4/5 features
Verwaltung & Einstellungen
4/5 features
Umfrage-Erkenntnisse zu Reputation Management Q2 '26
Ist Revinate die richtige Wahl für Ihr Hotel?
Rang
Hotelgröße
Beliebte Alternativen
#1
von 10
Klein
94%
(162)
GuestRevu ist die beste Alternative zu Revinate unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf ihre Umfragen hin, die direktes Feedback sammeln, sowie auf Dashboards und Berichte, die Bewertungen an einem Ort zusammenfassen und negative Antworten schnell kennzeichnen.
#1
von 14
Mid-sized
97%
(270)
MARA Solutions ist die beste Alternative zu Revinate unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die markenbewussten KI-Antworten hin und darauf, wie wiederkehrende Gästeprobleme mit klaren Analysen gekennzeichnet werden, damit die Teams Bewertungen beantworten und das zugrunde liegende Problem beheben können.
#1
von 8
Large
88%
(87)
TrustYou ist die beste Alternative zu Revinate unter großen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die semantische Analyse und Bewertung hin, die Bewertungen aus mehreren Kanälen in klare Kategorien und Trendansichten umwandelt, um die Probleme zu erkennen, die Handlungsbedarf haben.
Klein
94%
(162)
#1
von 10
GuestRevu ist die beste Alternative zu Revinate unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf ihre Umfragen hin, die direktes Feedback sammeln, sowie auf Dashboards und Berichte, die Bewertungen an einem Ort zusammenfassen und negative Antworten schnell kennzeichnen.
Mid-sized
97%
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Large
88%
(87)
#1
von 8
TrustYou ist die beste Alternative zu Revinate unter großen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die semantische Analyse und Bewertung hin, die Bewertungen aus mehreren Kanälen in klare Kategorien und Trendansichten umwandelt, um die Probleme zu erkennen, die Handlungsbedarf haben.
Rang
Hoteltyp
Beliebte Alternativen
#1
von 14
Luxus
95%
(201)
GuestRevu ist die beste Alternative zu Revinate unter Luxushotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die maßgeschneiderten Umfragen und das zentrale Bewertungs-Dashboard hin, um Probleme frühzeitig zu erkennen und auf das Feedback der Gäste vor dem Check-out oder nach einem Aufenthalt zu reagieren.
#1
von 5
Ferienwohnungen & Villen
100%
(12)
GuestRevu ist die beste Alternative zu Revinate unter den Ferienvermietungen auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf den Umfrage-Workflow und die Analysen hin, die direktes Feedback liefern, Trends verfolgen und Probleme an die richtigen Teams weiterleiten, bevor öffentliche Bewertungen sich häufen.
Luxus
95%
(201)
#1
von 14
GuestRevu ist die beste Alternative zu Revinate unter Luxushotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die maßgeschneiderten Umfragen und das zentrale Bewertungs-Dashboard hin, um Probleme frühzeitig zu erkennen und auf das Feedback der Gäste vor dem Check-out oder nach einem Aufenthalt zu reagieren.
Ferienwohnungen & Villen
100%
(12)
#1
von 5
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Rang
Region
Beliebte Alternativen
#2
von 6
Nordamerika
86%
(56)
TrustYou ist die beste Alternative zu Revinate in Nordamerika laut HotelTechReport. Hoteliers weisen darauf hin, wie es Bewertungen von mehreren Seiten in ein Dashboard zieht und ein "vollständiges Bild" mit "Detaildaten" bietet, um Trends zu erkennen und Probleme zu beheben.
#1
von 13
Europa
97%
(420)
MARA Solutions ist die beste Alternative zu Revinate in Europa laut HotelTechReport. Rezensenten heben die KI-Antwortvorschläge hervor, die die Antworten im Ton des Hotels halten, sowie mehrsprachige Antworten und Übersetzungen für Objekte, die Bewertungen in mehreren Sprachen bearbeiten.
#1
von 6
Asien-Pazifik
93%
(99)
TrustYou ist die beste Alternative zu Revinate im asiatisch-pazifischen Raum laut HotelTechReport. Hoteliers verweisen auf TrustYou's zentrales Bewertungs-Dashboard, tägliche Zusammenfassungen und Sentiment-Analysen, um das Feedback der Gäste über verschiedene Kanäle zu verfolgen und Probleme zu erkennen, bevor sie zu wiederholten Beschwerden werden.
Nordamerika
86%
(56)
#2
von 6
TrustYou ist die beste Alternative zu Revinate in Nordamerika laut HotelTechReport. Hoteliers weisen darauf hin, wie es Bewertungen von mehreren Seiten in ein Dashboard zieht und ein "vollständiges Bild" mit "Detaildaten" bietet, um Trends zu erkennen und Probleme zu beheben.
Europa
97%
(420)
#1
von 13
MARA Solutions ist die beste Alternative zu Revinate in Europa laut HotelTechReport. Rezensenten heben die KI-Antwortvorschläge hervor, die die Antworten im Ton des Hotels halten, sowie mehrsprachige Antworten und Übersetzungen für Objekte, die Bewertungen in mehreren Sprachen bearbeiten.
Asien-Pazifik
93%
(99)
#1
von 6
TrustYou ist die beste Alternative zu Revinate im asiatisch-pazifischen Raum laut HotelTechReport. Hoteliers verweisen auf TrustYou's zentrales Bewertungs-Dashboard, tägliche Zusammenfassungen und Sentiment-Analysen, um das Feedback der Gäste über verschiedene Kanäle zu verfolgen und Probleme zu erkennen, bevor sie zu wiederholten Beschwerden werden.
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Revinate-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.3/5
Implementierung
4.3/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Revinate (Reputation) ist das #11 trendigste Produkt in der Kategorie Reputationsmanagement (von 62) und das #476 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenRevinate hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Revinate-Preise
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Hotels entwickelt wurde.
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Als Teil der TrustYou Guest Feedback Platform hilft die Reputationsmanagement-Lösung Hotels dabei, die Online-Bewertungen und -Bewertungen ihrer Hotels positiv zu beeinflussen. Durch ein besseres Verständnis der Bedürfnisse ihrer Gäste können Hotels Verbesserungen vornehmen, die den Umsatz steigern und zu operativer Exzellenz führen.
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Hotelier-Bewertung
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1
Die schlechteste SaaS-Lösung, mit der ich in 10 Jahren zusammengearbeitet habe.
President von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Shoal Bay Village (Anguilla)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Demo sah gut aus und der Verkäufer stellte es so dar, als ob die Einarbeitung sehr persönlich wäre (bei dem Preis würde man das erwarten). Das war sie aber nicht. Schrecklich.
Anguilla
Anguilla
President
Kleines Hotel
1
Alptraum
General Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Bangkok (Thailand)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Eine durchweg schlechte Erfahrung, ich habe es gar nicht erst ausprobiert. Das Verkaufsteam drängte mit falschen Informationen auf eine Anzahlung, was zur Stornierung und sechs Monaten Hinterherlaufen für die Rückerstattung führte. Absolut vermeidbar und höchst unprofessionell.
Thailand
Thailand
General Manager
Großes Hotel
10
Erneuern Sie sich als Katalysator zur Verbesserung des Hotelumsatzes und des Gästeservices
Digital Marketing Officer von 500+ Zimmer Markenhotel in Pasay (Philippines)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Revinate Marketing hat den Online-Buchungsumsatz für das Belmont Hotel Manila erheblich gesteigert. Seit Beginn unserer Partnerschaft im Jahr 2020 bis heute hat das Hotel durch über Revinate Marketing vermittelte Buchungen erfolgreich PHP 18.712.253 generiert. Revinate Guest Feedback bietet eine vereinfachte Aggregation von Bewertungen aus...
Philippines
Philippines
Digital Marketing Officer
Sehr großes Hotel
10
Nahtloser Service
VP Operations von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Virginia Beach (United States)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Es ist sehr einfach, mit Revinate Geschäfte zu machen. Tolles Team hier in Singapur, das unsere Hotelgruppe großartig unterstützt
United States
United States
VP Operations
Großes Hotel
10
CRM-System Revinate
Hotel Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Utrecht (Netherlands)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Revinate gibt uns die Möglichkeit, Masseninformationen effizient zu prüfen und Gästen zeitnah zu antworten. Es ermöglicht uns auch, Gäste effektiv zu kontaktieren, um Service zu bieten und/oder den Umsatz anzukurbeln. Reputationsmanagement und interne Umfragen unterstützen unser Hotelmanagementteam dabei, Verbesserungen im Service voranzutr...
Netherlands
Netherlands
Hotel Manager
Großes Hotel
8
Sehr empfehlenswert, um die Zufriedenheit der Gäste zu steigern und Verbesserungen im Gastgewerbe voranzutreiben
Regional Senior Digital Marketing Executive von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Kuta (Bali)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Revinate hat unseren Ansatz für Gästefeedback mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, leistungsstarken Analysen und unschätzbar wertvollen Stimmungsanalysen revolutioniert. Detaillierte Berichte erleichtern fundierte Entscheidungen und ein reaktionsschneller Kundensupport steigert das positive Gesamterlebnis.
Bali
Bali
Regional Senior Digital Marketing Executive
Großes Hotel
8
Einfach zu verwenden und den ROI der Kampagne zu verfolgen.
Director of Sales & Marketing von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Antwerp (Belgium)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Was Gästebefragungen und Feedback betrifft, haben wir den Prozess der Sammlung von Online-Bewertungen aus verschiedenen Quellen vereinfacht und sie in einem einheitlichen Dashboard konsolidiert, das unseren Gesamtruf widerspiegelt. Dieses Dashboard ermöglicht es unseren Mitarbeitern, die von Gästen bevorzugten Annehmlichkeiten und Dienstlei...
Belgium
Belgium
Director of Sales & Marketing
Großes Hotel
10
Revolutionierung der Gastfreundschaft
von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Intuitive Benutzeroberfläche: Benutzerfreundliches Design verbessert die Zugänglichkeit für Hoteliers. Umfassende Analysen: Robuste Dateneinblicke ermöglichen eine fundierte Entscheidungsfindung. Engagiertes Support-Team und hilfreiche Ressourcen.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Großes Hotel
10
Revinate-Rezension
Head of Marketing von 100 to 199 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Portinscale (United Kingdom)
Verifiziert
vor 3 Jahren
1. CRM-Automatisierungen der E-Mail-Marketing-Plattform 2. Erstellen von Vorlagen und Design 3. ROI-Berichte 4. Upsell-Möglichkeiten 5. Berichts-Dashboard
United Kingdom
United Kingdom
Head of Marketing
Großes Hotel
10
Eine bahnbrechende Erfahrung
Executive Assistant Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Singapore (Singapore)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Was ich an Revinate Hotel CRM & E-Mail Marketing, Gästebefragungen und Feedback absolut liebe, ist die Art und Weise, wie es die Gästekommunikation vereinfacht und auf eine ganz neue Ebene hebt. Die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für frischen Wind und macht die Verwaltung von Gästedaten und die Erstellung personalisierter Erlebnisse z...
Singapore
Singapore
Executive Assistant Manager
Kleines Hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 15
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Revinate glänzt mit seinen E-Mail-Marketing-Tools und CRM in der Gästedatenverwaltung und im personalisierten Marketing. Seine Analysen bieten tiefe Einblicke und ermöglichen es Hotels, das Gästeerlebnis individuell zu gestalten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Revinate glänzt mit seinen E-Mail-Marketing-Tools und CRM in der Gästedatenverwaltung und im personalisierten Marketing. Seine Analysen bieten tiefe Einblicke und ermöglichen es Hotels, das Gästeerlebnis individuell zu gestalten.
Revinate glänzt mit seinen E-Mail-Marketing-Tools und CRM in der Gästedatenverwaltung und im personalisierten Marketing. Seine Analysen bieten tiefe Einblicke und ermöglichen es Hotels, das Gästeerlebnis individuell zu gestalten.
Online-Reputationsmanagement (ORM): Revinate unterstützt Hotels und andere Gastronomiebetriebe bei der Verwaltung ihrer Online-Reputation, indem es Gästebewertungen und Feedback von verschiedenen Online-Plattformen sammelt. Es bietet Tools zum Überwachen und Beantworten von Bewertungen auf verschiedenen Bewertungsseiten. Gästefeedback und Umfragen: Revinate ermöglicht es Hotels, durch Umfragen und andere Mittel direkt Feedback von Gästen zu sammeln. Dieses Feedback kann wertvoll sein, um die Zufriedenheit der Gäste zu verstehen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern. Datenanalyse: Die Plattform bietet Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Hotels ermöglichen, Erkenntnisse aus Gästefeedback und Online-Bewertungen zu gewinnen. Diese Daten können Unternehmen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und spezifische Probleme der Gäste anzugehen. Kommunikation und Engagement: Revinate erleichtert die Kommunikation zwischen Hotels und Gästen. Dazu können personalisierte Nachrichten, E-Mail-Kampagnen und andere Kommunikationsstrategien gehören, um mit Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt in Kontakt zu treten. Wettbewerbsanalyse: Revinate bietet möglicherweise Tools an, mit denen Unternehmen ihre Online-Reputation analysieren und im Vergleich zu Wettbewerbern in der Hotelbranche bewerten können. Integration mit Property Management Systemen (PMS): Die Integration mit PMS ermöglicht einen nahtlosen Datenfluss zwischen den Systemen, rationalisiert betriebliche Prozesse und stellt sicher, dass die Gästeinformationen auf dem neuesten Stand sind.
Revinate zeichnet sich dadurch aus, dass es umfassende und umsetzbare Einblicke in das Gästefeedback liefert und es Unternehmen ermöglicht, das Gästeerlebnis zu verstehen und zu verbessern. Ihre intuitive Analyseplattform übersetzt Kundenbewertungen und -stimmungen effektiv in wertvolle Daten und ermöglicht es Hotels, fundierte Betriebs- und Serviceverbesserungen vorzunehmen. Darüber hinaus ermöglichen die robusten Reputationsmanagement-Tools von Revinate Hotels, proaktiv mit Gästen in Kontakt zu treten, eine positive Online-Reputation zu pflegen und letztendlich mehr Buchungen zu erzielen.
Revinate bietet Hoteliers erstklassige Marketing- und CRM-Lösungen. Das Produkt ermöglicht es Hoteliers, gezielte Marketingkampagnen durchzuführen, Kunden wertvolle Upsell-Möglichkeiten zu bieten und gleichzeitig wertvolle Gästeeinblicksdaten zu gewinnen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Revinate zeichnet sich durch seinen Fokus auf robuste Datenanalyse und E-Mail-Marketing aus. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie Gästefeedback sammelt und nutzt und Hotels dabei unterstützt, maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Revinate zeichnet sich durch seinen Fokus auf robuste Datenanalyse und E-Mail-Marketing aus. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie Gästefeedback sammelt und nutzt und Hotels dabei unterstützt, maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen.
Revinate zeichnet sich durch seinen Fokus auf robuste Datenanalyse und E-Mail-Marketing aus. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie Gästefeedback sammelt und nutzt und Hotels dabei unterstützt, maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen.
Umfassendes Online-Reputationsmanagement (ORM): Revinate konzentriert sich auf die Bereitstellung einer umfassenden Lösung für die Verwaltung der Online-Reputation eines Hotels. Dazu gehört die Überwachung und Reaktion auf Bewertungen auf verschiedenen Online-Plattformen, um Hotels dabei zu helfen, eine positive Online-Präsenz aufrechtzuerhalten. Gästefeedback und Umfragen: Revinate bietet Tools zum Sammeln direkter Rückmeldungen von Gästen durch Umfragen. Die Möglichkeit, Erkenntnisse direkt von Gästen zu sammeln, ermöglicht es Hotels, ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen, was zu personalisierteren und besseren Gästeerlebnissen führt. Datenanalyse und Berichterstattung: Die Plattform bietet robuste Analyse- und Berichtsfunktionen, sodass Hotels wertvolle Erkenntnisse aus Gästefeedback und Online-Bewertungen gewinnen können. Eine datengesteuerte Entscheidungsfindung ist entscheidend für die Steigerung der betrieblichen Effizienz und der Gästezufriedenheit. Kommunikation und Engagement: Revinate erleichtert die Kommunikation zwischen Hotels und Gästen und bietet Funktionen für personalisierte Nachrichten und E-Mail-Kampagnen. Effektive Kommunikation kann zu einem besseren Gästeerlebnis und zum Aufbau stärkerer Beziehungen beitragen. Konkurrenzanalyse: Revinate bietet möglicherweise Tools zum Benchmarking der Online-Reputation eines Hotels im Vergleich zu Mitbewerbern. Wenn Sie verstehen, wie ein Hotel im Vergleich zu anderen Hotels in der Branche abschneidet, können Sie strategische Entscheidungen treffen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen. Integration mit Property Management Systemen (PMS): Die nahtlose Integration mit PMS ermöglicht einen effizienten Datenfluss zwischen Systemen, stellt sicher, dass die Gästeinformationen auf dem neuesten Stand sind und optimiert die Betriebsabläufe. Branchenfokus: Revinate ist auf Lösungen spezialisiert, die auf die Hotelbranche zugeschnitten sind. Dieser branchenspezifische Fokus kann zu Merkmalen und Funktionalitäten führen, die genau auf die besonderen Bedürfnisse und Herausforderungen von Hotels, Resorts und anderen Gastgewerbebetrieben abgestimmt sind.
Revinate hebt sich von der Konkurrenz durch seine ausgefeilten Sentiment-Analysefunktionen ab, die über das oberflächliche Feedback hinausgehen und nuancierte Gästestimmungen aufdecken. Die nahtlose Integration der Plattform in verschiedene Hotelsysteme zeichnet sie aus und ermöglicht einen ganzheitlichen Ansatz für das Gästeerlebnismanagement. Darüber hinaus zeigt sich das Engagement von Revinate für Innovation in der kontinuierlichen Entwicklung innovativer Funktionen, die sich an die sich entwickelnden Branchentrends anpassen und so seine Position als Marktführer im Wettbewerbsumfeld festigen.
Revinate sticht durch seine tiefen und umfassenden Datensätze aus der Masse hervor. Das Sammeln und Präsentieren von Daten, um Hoteliers die Möglichkeit zu geben, umsetzbare Entscheidungen zu treffen, ist keine leichte Aufgabe, aber Revinate hat dies mit klaren und benutzerfreundlichen Berichtsfunktionen geschafft.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Ich würde Hoteliers empfehlen, die leistungsstarken Analyse- und Feedback-Tools von Revinate auszuprobieren. Die Nutzung dieser Funktionen zum Verständnis der Gästepräferenzen kann den personalisierten Service und die Gästezufriedenheit verbessern und so den Wert des Angebots Ihres Hotels steigern.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
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Integration mit bestehenden Systemen: Stellen Sie sicher, dass Revinate nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert werden kann, insbesondere in das Property Management System (PMS). Eine reibungslose Integration kann Zeit und Aufwand bei der Verwaltung von Gästedaten und Feedback sparen. Anpassung an die individuellen Anforderungen Ihres Hotels: Jedes Hotel hat einzigartige Bedürfnisse und Herausforderungen. Suchen Sie nach einer Lösung, die Anpassungsoptionen bietet, um die Plattform an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Dazu können benutzerdefinierte Umfragefragen, Berichtsmetriken und Kommunikationsvorlagen gehören. Skalierbarkeit: Überlegen Sie, ob die Lösung mit Ihrem wachsenden Unternehmen mitwachsen kann. Eine flexible und skalierbare Plattform kann sich im Laufe der Zeit an die sich ändernden Bedürfnisse Ihres Hotels anpassen. Schulung und Support: Bewerten Sie die von Revinate bereitgestellten Schulungs- und Supportoptionen. Ein robustes Supportsystem kann von unschätzbarem Wert sein, insbesondere während der Implementierungsphase und der laufenden Nutzung. Datensicherheit und Compliance: Stellen Sie angesichts der Sensibilität der Gastdaten sicher, dass die Plattform die Branchenstandards für Datensicherheit und Compliance einhält. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um das Vertrauen der Gäste aufrechtzuerhalten und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Ich würde einem Hotelier, der Revinate in Betracht zieht, empfehlen, seine leistungsstarken Analysen zu nutzen, um tiefe Einblicke in das Feedback und die Vorlieben der Gäste zu gewinnen. Nutzen Sie die proaktiven Engagement-Tools der Plattform, um zeitnah auf Bewertungen zu reagieren und so Ihr Engagement für die Gästezufriedenheit zu demonstrieren. Entdecken Sie außerdem die Integrationsmöglichkeiten von Revinate in bestehende Hotelsysteme, um Abläufe zu rationalisieren und die Auswirkungen datengesteuerter Entscheidungen auf das gesamte Gästeerlebnis zu maximieren.
Kundenbindung und datengesteuerte Entscheidungsfindung stehen seit Jahren im Vordergrund des Hotelmanagements und ein Hotelier benötigt eine einzige Lösung, die bei all diesen Dingen hilft. Dann hat Revinate Pakete, die diesen Bedarf erfüllen.
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