Alle Funktionen in einer Plattform zur Vereinfachung der täglichen Arbeit, Verbesserung der Teamkommunikation, Automatisierung der Housekeeping-Prozesse und Beschleunigung von Reparaturen. hotelkit macht Hotelmanagement mühelos!
Beliebt in Operations
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Mitarbeiter-Kollaborationstools des Jahres 2026
Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit mit Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentralen Updates über Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Werkzeuge zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse zu entdecken.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Verwandeln Sie Gastdaten in Aktionen mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Workflows.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Werbekampagnen kanalübergreifend einrichten, verwalten und optimieren, um Direktbuchungen zu steigern.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel-Gast-Apps des Jahres 2026
Aufenthalte verbessern mit einer Gäste-App, die Informationen zu Annehmlichkeiten, Messaging, mobile Bestellungen und Upselling-Möglichkeiten bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Gäste mit einfachem Online-Check-in, digitalen Autorisierungen und nahtlosem Upselling unterstützen.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Verbinden Sie sich sofort mit Gästen durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)
4.7 (31 BEWERTUNGEN)
Platz 10 (von 64) in Mitarbeiter-Kollaborationstools
Optimieren Sie den täglichen Betrieb und verbessern Sie das Gästeerlebnis mit Tools zur Zusammenarbeit im Team.
91% empfohlen von 79 Hotels
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von INTELITY analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen die nahtlose Integration von Intelity in andere Systeme und die Möglichkeit, das Gästeerlebnis durch Tablets im Zimmer und mobile Apps zu verbessern. Funktionen wie GEMS für Backend-Operationen, mobiles Einchecken und KI-Funktionalität helfen bei der Automatisierung und Personalisierung von Interaktionen, was die Gästezufriedenheit erhöhen und zusätzliche Umsätze generieren kann. Benutzer erwähnen jedoch einige Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind, darunter die Notwendigkeit einer längeren Haltbarkeit der Tablets und einer benutzerfreundlicheren GEMS-Oberfläche.
Für welche Hoteltypen INTELITY beliebt ist
Größe
2 | X-Klein (1-9 Zimmer)
12 | Klein (10-49 Zimmer)
18 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
54 | Groß (100-499 Zimmer)
8 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
71 | United States
5 | Canada
4 | United Kingdom
2 | Mexico
2 | Spain
2 | Australia
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Vietnam
1 | Kuwait
1 | South Africa
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
Typ
65 | Boutique
60 | Luxus
58 | Resort
30 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
23 | Flughafen/Konferenz
20 | Markenhotels
20 | Stadtzentrum
15 | Casino
11 | Begrenzter Service & Budgethotels
9 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
9 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
1 | Hostel
1 | Ferienwohnungen & Villen
Region
78 | Nordamerika
7 | Europa
2 | Asien-Pazifik
2 | Ozeanien
2 | Mittlerer Osten
1 | Südamerika
1 | Afrika
Kategorie
62 | Tablets im Hotelzimmer
59 | Hotel-Gast-Apps
40 | Hotel-Schlüssellose Zugangssysteme
31 | Mitarbeiter-Kollaborationstools
23 | Gastnachrichten-Software
20 | Kontaktloser Check-in
2 | Hospitality TV
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von INTELITY zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
INTELITY Analysierte Bewertungen: 31
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
INTELITY Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von INTELITY
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von INTELITY bereitgestellte Beschreibung:
"## Zentralisieren Sie Abläufe. Verbessern Sie den Service. Begeistern Sie Ihre Gäste. INTELITY GEMS® ist das ultimative Steuerzentrum für Hotelabläufe und bietet dem Personal die Werkzeuge, die es benötigt, um nahtlosen, effizienten und personalisierten Gästeservice an jedem Kontaktpunkt zu gewährleisten. Von Serviceanfragen über Inhaltsaktualisierungen bis hin zu internen Arbeitsabläufen gibt GEMS Ihrem Team die volle Kontrolle – unabhängig von Größe oder Komplexität Ihres Hotels. --- ## Warum Hoteliers INTELITY GEMS wählen INTELITY GEMS vereinfacht den täglichen Betrieb und steigert die Servicequalität – alles über eine einzige Plattform. Wichtige Vorteile sind: - Einheitliche Übersicht über Gästewünsche, Tickets und Arbeitsabläufe - Schnellere Problemlösungen und höhere Gästezufriedenheit - Automatisierte Aufgabenverteilung und Echtzeit-Benachrichtigungen für das Personal - Optimierte Kommunikation zwischen den Abteilungen - Zentrale Aktualisierung von Inhalten auf Zimmergeräten, Menüs und Aktionen - Tiefgehende operative Einblicke zur Steigerung von Effizienz und Wachstum --- ## Leistungsstarke Funktionen für operative Exzellenz GEMS ist vollgepackt mit intelligenten Tools, die die Hotelperformance optimieren, die Produktivität des Personals erhöhen und das Gästeerlebnis verbessern: - **Service Request Management** – Verfolgen und erfüllen Sie alle Gästewünsche über ein zentrales Dashboard - **Arbeitsauftrag- & Wartungsmanagement** – Weisen Sie technische Aufgaben zu und überwachen Sie diese, um Ausfallzeiten und Rückstände zu minimieren - **Digital Content Management** – Aktualisieren Sie sofort Inhalte auf Zimmer-Tablets, Kompendien, Menüs und Aktionen - **Integration von Gästekommunikation** – Reagieren Sie in Echtzeit auf Gästemitteilungen und automatisieren Sie wichtige Nachrichten - **Mobile Geräteverwaltung** – Verwalten Sie Zimmer-Tablets und mobile App-Inhalte aus der Ferne - **Analyse & Reporting** – Sehen Sie Echtzeit-Kennzahlen und Dashboards zur Mitarbeiterleistung für kontinuierliche Verbesserungen Ob Front- oder Backoffice – GEMS hält Ihr Team verbunden, reaktionsschnell und effizient. --- ## Für Integration und Anpassung entwickelt GEMS ist für nahtlose Integration in Ihren bestehenden Tech-Stack konzipiert und lässt sich an Ihre Markenanforderungen anpassen: - Plug-and-Play-Kompatibilität mit über 100 PMS, POS, Raumsteuerungen und Servicesystemen - Konfigurierbare Arbeitsabläufe, Benachrichtigungen und Mitarbeiterrechte - Vollständige Unterstützung für Multi-Hotel-Umgebungen - Markenanpassung für interne und gastseitige Komponenten - Cloud-basiert und mobilfreundlich für Mitarbeiter unterwegs Diese Flexibilität ermöglicht es Teams, intelligenter statt härter zu arbeiten – ohne bestehende Systeme oder Prozesse zu stören. ## Nachweisbare Ergebnisse für Hotelteams und Gäste Hotels, die INTELITY GEMS einsetzen, berichten von: - Deutlicher Verkürzung der Bearbeitungszeiten für Gästeserviceanfragen - Weniger Missverständnissen und verlorenen Aufgaben zwischen Abteilungen - Schnelleren Einarbeitungs- und Eingewöhnungszeiten für neues Personal - Höherer Gästezufriedenheit und besseren Bewertungen - Messbaren Verbesserungen bei operativer Effizienz und Kostenkontrolle"
INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)-Alternativen
Nicht sicher, ob INTELITY das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Staff Collaboration Tools-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Ein vollständig integriertes Gästeerlebnis
Ein vollständig integriertes Gästeerlebnis
Unsere Plattform nutzt mehr als 100 Integrationen mit den führenden PMS-, POS-, Raumkontroll- und Ticketing-Anbietern und erleichtert die direkte Integration der Gästeerlebnistechnologie in Ihren vorhandenen Technologie-Stack. Erschließen Sie das digitale Erlebnis für Ihre Gäste über die mobile App oder das Tablet im Zimmer und vernetzen Sie gleichzeitig die Abläufe Ihrer Mitarbeiter nahtlos.
Digitales Content-Management
Digitales Content-Management
Verwalten Sie Ihre mobilen Hotel-Apps und Tablet-Inhalte auf Ihrem Zimmer über eine benutzerfreundliche Plattform. Führen Sie ganz einfach Inhaltsaktualisierungen in Echtzeit auf allen Geräten durch, verwalten Sie Speise- und Getränkekarten, aktualisieren Sie digitale Kompendien und Immobilieninformationen und vieles mehr.
Digitale Storefront
Digitale Storefront
Mit unserem digitalen Schaufenster auf der Hotelgäste-App und dem Tablet im Zimmer können Sie eine Vielzahl von Produkten aus Ihrem Spa, Kunst, Dekoration, Markenartikeln und mehr verkaufen. Das Personal kann die Einkäufe der Gäste verwalten, verfolgen und ausliefern und gleichzeitig wertvolle Geschäftsdaten zur Produktleistung sammeln.
Gäste-Feedback
Gäste-Feedback
Verfolgen Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste. Erhalten Sie über die Bewertung am Ende des Aufenthalts hinaus Feedback zu den einzelnen Services von Ihren Gästen und erhalten Sie eine bessere Vorstellung von der Zufriedenheit Ihrer Gäste. Sammeln Sie mit anpassbaren, digitalen Kommentarkarten wertvolle Daten darüber, was Gäste dazu bringt, wiederzukommen.
Berichterstattung und Analyse
Digitaler Concierge
Digitaler Concierge
Unser digitales Concierge-Dashboard lässt sich in den Concierge-Organizer integrieren, um Hoteliers eine vollständige Palette von Tools zur Verfügung zu stellen, mit denen sie ihren Gästen ein außergewöhnliches Gästeerlebnis bieten können. Speichern Sie Gastprofile und greifen Sie darauf zu, verfolgen Sie Anfragen, erstellen Sie benutzerdefinierte Reiserouten und mehr.
GEMS-Konfiguration
API für vorhandene Apps verfügbar
API für vorhandene Apps verfügbar
Erhalten Sie die gewünschten Gästeerlebnisfunktionen in Ihrer App, unterstützt durch unsere Plattform-API. Hotels können im heutigen digitalen Zeitalter wettbewerbsfähig bleiben, ohne am Anfang beginnen zu müssen. Wie eine leere Leinwand können wir die Farbe bereitstellen, die Sie benötigen, um Ihr digitales Gästeerlebnisangebot aufzuwerten.
Nachrichten und Engagement für Gäste
Nachrichten und Engagement für Gäste
Kommunizieren Sie in Echtzeit mit Ihren Gästen über In-App-Nachrichten über eine einzige Schnittstelle. Halten Sie Ihre Gäste auf dem Laufenden und senden Sie Sonderangebote direkt in den Posteingang der mobilen App oder auf das Tablet Ihres Gastes. • Versorgt Gäste mit Updates • Automatisiert Ankunftsnachrichten • Macht personalisierte Angebote
Funktionen
Aufgabenmanagement
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
Eskalationen und Warnungen
Berichterstattung
Automatisierung
Vorlagen
Verfügbare Add-ons und Module
Fully Native Mobile Apps
Hotel-Gast-AppsSmart-Room Tablets
Tablets im Hotelzimmerhotelkit ist die führende Alternative zu INTELITY bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben hervor, dass hotelkit die Kommunikation zwischen Abteilungen optimiert, und verweisen auf Funktionen wie die Zuweisung von Aufgaben und die Nachverfolgung von Reparaturen, die die operative Transparenz verbessern. Ein Rezensent betonte, dass Aufgaben „mit nur wenigen Klicks dokumentiert und geteilt werden“, was die Effizienz im Tagesgeschäft zeigt.
hotelkit ist die führende Alternative zu INTELITY bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben hervor, dass hotelkit die Kommunikation zwischen Abteilungen optimiert, und verweisen auf Funktionen wie die Zuweisung von Aufgaben und die Nachverfolgung von Reparaturen, die die operative Transparenz verbessern. Ein Rezensent betonte, dass Aufgaben „mit nur wenigen Klicks dokumentiert und geteilt werden“, was die Effizienz im Tagesgeschäft zeigt.
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Luxushotels bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, die Kommunikation zwischen Abteilungen zu optimieren, indem Aufgaben und Reparaturen in Echtzeit zugewiesen und verfolgt werden können, was die operative Transparenz und Reaktionszeiten verbessert.
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Konferenzhotels auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, die interne Kommunikation durch die Möglichkeit, Mitarbeiter in Echtzeit zu informieren und Übergaben effizient zu verwalten, deutlich zu verbessern. Hoteliers schätzen, wie es für nahtlose Zusammenarbeit unverzichtbar wird und Aufgaben abteilungsübergreifend optimiert.
hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools bei Bed-N-Breakfast-Hotels auf HotelTechReport, da es die Kommunikation mit Funktionen wie optimierten Übergaben und Aufgabenmanagement verbessert und Teams ermöglicht, effektiv zusammenzuarbeiten und den Betrieb ohne Papierkram zu steuern.
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hotelkit ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Konferenzhotels auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, die interne Kommunikation durch die Möglichkeit, Mitarbeiter in Echtzeit zu informieren und Übergaben effizient zu verwalten, deutlich zu verbessern. Hoteliers schätzen, wie es für nahtlose Zusammenarbeit unverzichtbar wird und Aufgaben abteilungsübergreifend optimiert.
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Akia ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Gästekommunikation zu automatisieren und die interne Teamkommunikation durch Funktionen wie Voranmeldeformulare und Aufgabenmanagement zu vereinfachen, was "meine Arbeit viel leichter macht."
hotelkit ist die führende Alternative zu INTELITY bei kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben die Fähigkeit von hotelkit hervor, die Kommunikation zu zentralisieren und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu verbessern, wobei sie anmerken, dass „Aufgaben und Übergaben die Art und Weise, wie wir kommunizieren, verändert haben“ und so die operativen Abläufe klarer und effizienter machen.
Akia ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei mittelgroßen Hotels in Nordamerika auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Gästekommunikation zu automatisieren und die interne Teamkommunikation durch Funktionen wie Voranmeldeformulare und Aufgabenmanagement zu vereinfachen, was "meine Arbeit viel leichter macht."
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Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, INTELITY Guest Experience Management System (GEMS) ist das #22 trendigste Produkt in der Kategorie Mitarbeiter-Kollaborationstools (von 64) und das #877 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenINTELITY hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReportHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Preis auf Anfrage verfügbar
INTELITY hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
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Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.
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Cloudbeds
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Mews
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RMS
86% von 407 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Cendyn
90% von 350 Hotels empfohlen |
Hotel CRM & E-Mail-Marketing
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Stayntouch
94% von 285 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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WebRezPro
93% von 249 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Clock
95% von 245 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Diese Integration wurde noch nicht von roommaster verifiziert.
roommaster
89% von 228 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Jonas Hospitality
94% von 189 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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INTELITY hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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