Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Clock PMS
4.7 (329 RESEñAS)
Puntaje HT
86 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
Robin, Tsvetelin, Gianluca + 39 expertos más recomiendan a Clock
Leer Recomendaciones
Clock PMS
Clasificado 11 (de 363) en Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Clock PMS + impulsa todos los aspectos de las operaciones hoteleras modernas y brinda la hospitalidad digital que los huéspedes exigen. ¡Optimice la tecnología de su negocio, atraiga y sorprenda digitalmente a sus invitados con servicios sin contacto y maximice las ganancias usando Clock PMS +!
95% recomendado por 244 hoteles
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels y otros 241
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Clock para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Clock PMS+ por su plataforma integral basada en la nube que se integra perfectamente con varios aspectos operativos, como reservas de habitaciones, gestión de tarifas y comunicación con los huéspedes, mejorando significativamente la eficiencia. Su interfaz intuitiva y sus funciones personalizables ayudan a agilizar los procesos, reduciendo la carga administrativa y los errores humanos, al tiempo que aumentan los ingresos mediante ventas adicionales automáticas y amplias capacidades de generación de informes. Sin embargo, se observan desafíos con la complejidad de la configuración, el retraso ocasional del sistema y la necesidad de una personalización adicional.
Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels y otros 241
Lea sus reseñasLos socios dicen
Los expertos del sector recomiendan Clock PMS por su innovador sistema de gestión hotelera todo en uno basado en la nube. Entre sus características únicas se incluyen integraciones API perfectas, amplias opciones de personalización y un enfoque en la automatización de las interacciones con los huéspedes. Los expertos destacan la capacidad de Clock para adaptarse rápidamente a las necesidades del mercado, con el apoyo de un equipo receptivo y centrado en el cliente. Algunas de las preocupaciones incluyen la complejidad debido a las amplias funciones, la excesiva dependencia ocasional de integraciones de terceros y los posibles desafíos de configuración.
Robin, Tsvetelin, Gianluca and 38 others
Lea sus recomendacionesPara qué tipos de hoteles es popular Clock
Tamaño
6 | Extra pequeño (1-9 habitación)
129 | Pequeño (10-49 habitación)
108 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
66 | Grande (100-499 habitación)
10 | Extra grande (500+ habitación)
País
60 | France
56 | Bulgaria
39 | Netherlands
28 | United States
23 | Belgium
18 | Germany
14 | Italy
6 | United Kingdom
6 | Sweden
6 | Australia
5 | Spain
4 | Finland
4 | South Africa
3 | Slovenia
3 | Austria
3 | Costa Rica
3 | Thailand
3 | Mexico
2 | India
2 | Switzerland
2 | Greece
2 | Romania
2 | Vietnam
2 | Chile
2 | Armenia
2 | Argentina
2 | Canada
1 | United Arab Emirates
1 | Iceland
1 | Czech Republic
1 | Belize
1 | Zimbabwe
1 | Slovakia
1 | Indonesia
1 | Denmark
1 | Russian Federation
1 | Iran
1 | Cyprus
1 | Estonia
1 | Myanmar
1 | Malaysia
1 | Albania
1 | Bolivia
1 | Korea, South
1 | Hungary
Tipo
174 | Boutique
122 | Centro Urbano
115 | Bed & Breakfast y posadas
90 | Aeropuerto/Conferencia
89 | Lujo
74 | Servicio limitado y hoteles económicos
74 | Centro turístico
66 | De Marca
42 | Albergues
32 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
20 | Alquileres vacacionales y villas
5 | Casino
2 | Motel
1 | Parques y campamentos para casas rodantes
Región
252 | Europa
33 | Norteamérica
13 | Asia Pacífico
8 | Sudamérica
6 | Oceanía
5 | África
2 | Medio Oriente
1 | América Central
Categoría
329 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
81 | Software de gestión hotelera
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¿Qué es Clock?
Fundado en 1996 | Con sede en London | 95 empleados
Clock PMS es un sistema integral de gestión de propiedades basado en la nube, diseñado para hoteleros que buscan optimizar su eficiencia operativa y la experiencia de sus huéspedes. Ofrece una solución integral que abarca reservas, tarifas, facturación y recepción, además de compatibilidad con el servicio de limpieza y la mensajería para huéspedes. Sus funciones avanzadas incluyen integraciones API fluidas, check-in online y un portal para huéspedes, lo que optimiza los procesos y ahorra tiempo. Sin cargos ocultos y con un enfoque en la automatización, Clock PMS ayuda a los hoteles a reducir costes y aumentar los ingresos, a la vez que facilita una comunicación eficaz entre departamentos.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Clock. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Clock Reseñas analizadas: 26
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Clock Recomendaciones de expertos analizadas: 32
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Clock
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Clock:
"Las soluciones creadas para el mundo de ayer y los parches innecesariamente grandes de proveedores y software no pueden servir de manera óptima a sus intereses. ¡Optimice la tecnología de su negocio, sorprenda a sus invitados con servicios digitales sin contacto y maximice las ganancias usando Clock PMS +! El sistema ofrece una gestión de propiedades nativa en la nube con todas las funciones que permite operaciones hoteleras contemporáneas sin papel. También va mucho más allá de la gestión de habitaciones y reservas, incorporando la funcionalidad exclusiva Guest Connect y Rate Pilot, ofreciendo un portal en línea que genera ingresos para los huéspedes y un control central sobre la venta y distribución de todas las habitaciones. Con Advanced Web Bookings, automatización de pagos sin interrupciones, gestión MICE integrada y limpieza móvil bidireccional, todos los servicios funcionan con una base de datos central de sincronización cero, la infraestructura en la nube más avanzada y un equipo de desarrolladores y personal de soporte felices."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Reservas más rápidas, mejores ofertas, menos errores
Reservas más rápidas, mejores ofertas, menos errores
Disponibilidad, tarifas, detalles de los huéspedes, paquetes y actividades, todo en un mismo lugar, lo que agiliza las respuestas y facilita la sugerencia de buenas ofertas. Contratos, bloqueos, restricciones y pagos siguen sus reglas automáticamente en segundo plano, por lo que el flujo se mantiene estable y se reducen considerablemente los errores.
Crea el precio que necesitas
Crea el precio que necesitas
Crea temporadas, reglas y paquetes que se adapten al funcionamiento de tu propiedad. Cuando algo cambie (una nueva empresa, un cambio en la demanda o simplemente una corrección), actualízalo una vez y todo se mantendrá sincronizado en todos los canales. Todos los miembros del equipo ven la misma configuración, por lo que la gestión diaria de precios es clara y fácil de gestionar.
Tarifas justas, al precio justo
Tarifas justas, al precio justo
Configura cómo se facturan las estancias, los servicios y las reservas de empresa para que los importes siempre se distribuyan correctamente. Cuando algo cambie, actualízalo una vez y la facturación se mantendrá clara para tu equipo y para el huésped.
Mantenga las llegadas y salidas en movimiento sin carga de trabajo manual
Mantenga las llegadas y salidas en movimiento sin carga de trabajo manual
Gestione llegadas, estancias y salidas sin las colas habituales ni correcciones al final del día. Los documentos se emiten de inmediato, los pagos se procesan sin pasos manuales y las actualizaciones y los cambios se gestionan correctamente.
Mantenga su trabajo de limpieza claro y coordinado
Mantenga su trabajo de limpieza claro y coordinado
Clock mantiene las habitaciones listas, los equipos coordinados y todas las tareas sincronizadas, automáticamente. Desde las salidas hasta las inspecciones, nada se pierde entre el personal de limpieza, la recepción o el mantenimiento. Menos persecuciones, menos listas, más tiempo para un servicio de verdad.
Envíe a los huéspedes lo que necesitan, cuando lo necesitan
Envíe a los huéspedes lo que necesitan, cuando lo necesitan
Confirmaciones, información de llegada, ofertas especiales y recordatorios: todo personalizado y enviado en el momento oportuno según las sencillas reglas que usted establezca. Los mensajes pueden incluir enlaces al check-in online o al portal del huésped. Los huéspedes se mantienen informados y en control, y su equipo deja de repetir los mismos mensajes manualmente.
Sincronización de Booking.com y OTA
Sincronización de Booking.com y OTA
Clock mantiene tu disponibilidad, tarifas, restricciones y reservas perfectamente sincronizadas en Booking.com y todas las demás OTA. Con nuestra conexión directa y gratuita a Booking.com, te ahorras la capa intermedia del channel manager: las actualizaciones llegan al instante, de forma limpia y sin complicaciones. Y para todas las demás OTA, puedes añadir solo los canales que realmente usas, por mucho menos que un paquete completo de channel manager, o simplemente conectar el tuyo.
Haga que vender y organizar eventos sea fácil
Haga que vender y organizar eventos sea fácil
Gestiona los detalles del evento, las reservas, las tareas y los cambios en un solo flujo de trabajo, para que nada se pierda entre los equipos. La configuración de las salas de reuniones, los espacios, las actividades, los servicios, el alojamiento y la facturación se mantienen actualizados a medida que el evento cambia, y todos saben qué sigue.
Convierta sus actividades en una fuente de ingresos reservable
Convierta sus actividades en una fuente de ingresos reservable
Ofrezca clases, tours, alquileres y spa como parte de la reserva de la habitación o como un servicio aparte para cada huésped. La disponibilidad se actualiza en tiempo real, para que las reservas se mantengan precisas sin listas impresas ni comprobaciones manuales. Su equipo conoce la capacidad real, los huéspedes reservan con confianza y usted genera un flujo de ingresos adicional sin necesidad de coordinación adicional.
Un motor de reservas para habitaciones, extras y experiencias
Un motor de reservas para habitaciones, extras y experiencias
Los huéspedes pueden reservar habitaciones, paquetes, extras y actividades con tarifas y disponibilidad en tiempo real. El motor utiliza los mismos datos que su PMS, por lo que no es necesario configurar precios, restricciones ni inventario dos veces: sin asignaciones ni retrasos de sincronización. Venda más que alojamiento y ejecute ofertas específicas, ventas entre propiedades y un inventario en tiempo real a través de una única tienda virtual basada en sus operaciones reales.
Llegadas sin complicaciones con check-in online
Llegadas sin complicaciones con check-in online
Los huéspedes reciben un recordatorio automático con un enlace al check-in online, para que puedan completar la información necesaria antes de su llegada. En el hotel, la recepción puede centrarse en darles la bienvenida, sin preocuparse por el papeleo, y los huéspedes simplemente recogen su llave o utilizan el quiosco. Hay llaves digitales disponibles donde se admiten. El resultado es una llegada más fluida para los huéspedes y menos trabajo administrativo para su equipo.
Ofrezca a los huéspedes un lugar para gestionar su estancia.
Ofrezca a los huéspedes un lugar para gestionar su estancia.
Con el Portal de Huéspedes de Clock, todo, desde los detalles de la reserva hasta los pagos, el check-in, las mejoras y los folios, se concentra en un único centro digital, diseñado para su hotel. Los huéspedes disfrutan de claridad y comodidad. Usted recibe menos llamadas, menos errores y más tiempo para una auténtica hospitalidad.
Pagos directamente dentro del sistema de su hotel
Pagos directamente dentro del sistema de su hotel
Los pagos por adelantado, las garantías y los reembolsos se realizan automáticamente o con un solo clic, como usted prefiera. Utilice uno de los proveedores de pago conectados o opte por la vía rápida con Clock + Adyen: disponibilidad en días, soporte único y precios transparentes.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
La gestión de ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Spa
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Eventos
Software de gestión de eventos
Gestiona los detalles del evento, las reservas, las tareas y los cambios en un solo flujo de trabajo, para que nada se pierda entre los equipos. La configuración de las salas de reuniones, los espacios, las actividades, los servicios, el alojamiento y la facturación se mantienen actualizados a medida que el evento cambia, y todos saben qué sigue.
Motor de reservas
Motor de reservas
Los huéspedes pueden reservar habitaciones, paquetes, extras y actividades con tarifas y disponibilidad en tiempo real. El motor utiliza los mismos datos que su PMS, por lo que no es necesario configurar precios, restricciones ni inventario dos veces: sin asignaciones ni retrasos de sincronización. Venda más que alojamiento y ejecute ofertas específicas, ventas entre propiedades y un inventario en tiempo real a través de una única tienda virtual basada en sus operaciones reales.
Sincronización de Booking.com y OTA
Clock mantiene tu disponibilidad, tarifas, restricciones y reservas perfectamente alineadas en Booking.com y todas las demás OTA.
Reservas de actividades
Ofrezca clases, tours, alquileres y spa como parte de la reserva de la habitación o como un servicio aparte para cada huésped. La disponibilidad se actualiza en tiempo real, para que las reservas se mantengan precisas sin listas impresas ni comprobaciones manuales. Su equipo conoce la capacidad real, los huéspedes reservan con confianza y usted genera un flujo de ingresos adicional sin necesidad de coordinación adicional.
TPV de restaurante
Sistemas POS para hoteles
Tome pedidos en la mesa desde cualquier dispositivo del personal y envíelos a la cocina al instante. Cambie al modo barra cuando lo necesite. Los clientes también pueden pedir desde su habitación con su propio teléfono. Cada factura puede asignarse a una sala, evento o empresa, o pagarse al instante. Su equipo sirve más rápido, cobra correctamente y mantiene todas las cuentas limpias y sincronizadas con el PMS.
Check-in online y quiosco
Los huéspedes reciben un recordatorio automático con un enlace al check-in online, para que puedan completar la información necesaria antes de su llegada. En el hotel, la recepción puede centrarse en darles la bienvenida, sin preocuparse por el papeleo, y los huéspedes simplemente recogen su llave o utilizan el quiosco. Hay llaves digitales disponibles donde se admiten. El resultado es una llegada más fluida para los huéspedes y menos trabajo administrativo para su equipo.
Portal de invitados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Ofrezca a sus huéspedes un lugar sencillo para gestionar su estancia, mientras usted se mantiene perfectamente coordinado. Con el Portal del Huésped de Clock, todo, desde los detalles de la reserva hasta los pagos, el check-in, las mejoras y los folios, se concentra en un único centro digital, diseñado para su hotel. Los huéspedes disfrutan de claridad y comodidad. Usted recibe menos llamadas, menos errores y más tiempo para una auténtica hospitalidad.
Automatización de pagos con tarjeta
Los pagos por adelantado, las garantías y los reembolsos se realizan automáticamente o con un solo clic, como usted prefiera. Utilice uno de los proveedores de pago conectados o opte por la vía rápida con Clock + Adyen: disponibilidad en días, soporte único y precios transparentes.
Analítica
Clock ya incluye informes sobre reservas, bloques, previsiones de ocupación, cargos, ingresos, facturas, cuentas por cobrar, segmentación, gestión y KPI. Pero a veces necesitas una visión totalmente personalizada, adaptada a tu forma de trabajar. O quieres combinar datos de PMS con costes, rendimiento de marketing, tráfico web u otras fuentes para obtener una visión completa.
Resumen de reseñas de Clock
Facilidad de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementación
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Clock PMS es el producto con mayor tendencia #11 en la categoría Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) (de 363) y el #279 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónClock ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Clock
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel
No matching results
Estudios de caso de Clock
Saving Time and Simplifying Operations: How Hotel Tilsitt Étoile Streamlined Daily Work with Clock PMS
Replacing Manual Work with an All-in-One Platform at Gambino Hotels
Munich (Germany)
Improving guest experience & direct revenue
Utrecht (Netherlands)
YellowSquare Simplifies Operations and Scales High-Volume Hostels with Clock
Milan (Italy)
How WICC Hotel Simplifies Event Planning and Meeting Room Management with Clock
Wageningen (Netherlands)
Elegancia Hotels Replaces Multiple Systems with One All-in-One Platform
Paris (France)
Referencias
"The event functionality that's integrated into Clock PMS+ is great, and by far, the most feature-rich web-based PMS system compared to its natural competitors."
Joar Holm Andersen
Event Manager @
Panorama Hotel & Resort
"Clock lets you to book in just a few clicks. Upon the automatic confirmation, guests get access to the MyBooking portal to manage their booking, easily pay and get their invoice all by themselves."
Gabrijela Markuš
Sales Manager @
"When we started looking for a new PMS, Clock stood out because all the operations that we have are fully integrated into one system."
Steff de Groot
Owner & General Manager @
Hotel WICC
"The level of personalisation of the Clock payment automation had a direct impact on our work with guests."
Margaux Lindé
Director of Operations (COO) @
"La intuición del sistema permitió que todo el personal lo aprendiera muy rápidamente sin una capacitación prolongada y profunda, lo que generalmente significa tiempo fuera de nuestros clientes y una ajetreada jornada laboral. El proceso de reserva fue mucho más fácil en línea, solo tres simples pasos, lo que resultó en un gran aumento en las ventas en línea."
Mike Lindberg
CEO @
Lindberg Suites
""El reloj siempre había estado en mi mente, pero estaba ansioso por cambiar, ¡ya que solo lo había cambiado 8 meses antes! De todos modos, hicimos el cambio y aquí estamos hoy, ¡muy felices!""
Richard Webb
Proprietor @
The Grand Hotel
"La mejor característica de CLOCK es el equipo detrás, escuchan a sus clientes y mejoran constantemente su software. CLOCK PMS y POS son completamente recomendables desde pequeños a grandes hoteles y restaurantes que están listos para implementar un software moderno que está completamente basado en línea."
Mischa Delpy
Managing Partner @
La Perla Suiza - Swiss Resort
""La facilidad de uso del sistema en toda la empresa, desde el equipo de ventas hasta el contador y desde la recepción hasta los limpiadores, nos ahorró mucho tiempo"."
Richard Timmerman
Director of Sales @
Small Wonders
"Al cambiar de Micros Opera, el trabajo fluye mucho más fácilmente liberando a nuestra gente de tareas administrativas para dedicarlas a los clientes."
Aldo Pigni
CEO @
Hotel De Charme Roma Dei Papi
"Clock ha demostrado ser la solución nativa basada en la nube y con todas las funciones que estábamos buscando."
Jan Teughels
Managing Director @
Flanders Hotel
Clientes destacados
Más Productos por Clock
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
8
Reservas centrales, interfaz bidireccional, plantillas personalizadas, API abierta, etc.
President de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Carmel (United States)
Verificado
hace 30 días
Reservas centrales, interfaz bidireccional, plantillas personalizadas, API abierta, etc. Muy contento con Clock PMS en nuestras 19 ubicaciones en California. Libre de errores, informe de integridad, sistema sólido. Caro para nuestros pequeños hoteles, pero razonablemente asequible en comparación con otros sistemas más grandes.
United States
United States
President
Hotel Pequeño
10
Uno de los mejores softwares para hostelería
Front Office de en
Verificado
hace 30 días
10
El reloj es el símbolo de la apertura al mundo ...
Operations Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Clichy (France)
Verificado
hace 3 meses
Pms nómada y muy potente, siempre en contacto con nuestros clientes con un simple click en plazo confirmando y enviando facturas.Automatización de recordatorios y confirmación para el cliente.En cuanto a marketing las posibilidades son infinitas.
France
France
Operations Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Gerente general
General manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Sofia (Bulgaria)
Verificado
hace 3 meses
Lo que más me gusta de Clock PMS+ es su interfaz intuitiva y fácil de usar, a pesar de ofrecer un conjunto de funciones muy completo. La plataforma en la nube nos brinda una visibilidad total de las operaciones del hotel, mientras que las integraciones fluidas ayudan a automatizar muchas tareas diarias. También valoro las mejoras continuas...
Bulgaria
Bulgaria
General manager
Hotel Pequeño
8
Comunícate fácilmente con los huéspedes.
Accommodation Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Clichy (France)
Verificado
hace 4 meses
La facilidad para comunicarse con los huéspedes (portal de autoservicio). El hecho de que el PMS sea muy intuitivo. El módulo de limpieza.
France
France
Accommodation Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Un sistema integrado de primera categoría
senior advisor de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Delft (Netherlands)
Verificado
hace 4 meses
Reloj: a. está total y profundamente integrado con nuestra plataforma de pago (Adyen) b. se vincula fácil y flexiblemente con nuestro sistema financiero externo c. apoya el recorrido del cliente recién multado. ¡Son posibles varios informes, incluso en línea y en tiempo real! e. y por último, pero no menos importante, cuenta con un grupo de...
Netherlands
Netherlands
senior advisor
Hotel de tamaño mediano
10
100% Nube 100% del tiempo
General Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Paris (France)
Verificado
hace 4 meses
- Puedo acceder al PMS en cualquier lugar y en cualquier momento.- Software completo (gestión, ingresos, limpieza, experiencia del huésped y operación del día a día)
France
France
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10
software muy confiable, intuitivo y constantemente mejorado con muchas opciones
Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Sofia (Bulgaria)
Verificado
hace 4 meses
software muy confiable, intuitivo y constantemente mejorado con muchas opciones para personalizar. El soporte es rápido y lo más importante, eficaz.
Bulgaria
Bulgaria
Manager
Hotel Pequeño
8
Formación de personal nuevo muy fácil
Sales Assistant de en
Verificado
hace 4 meses
10
Fácil de usar Support Un solo software para administrar todo con toneladas de i
President de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Civitavecchia (Italy)
Verificado
hace 4 meses
Fácil de usar Support Un solo software para administrar todo con toneladas de integración
Italy
Italy
President
Hotel Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Clock PMS es una solución especialmente idónea para hoteles independientes y grupos hoteleros de tamaño pequeño a mediano. La utilizamos a diario en varios establecimientos y valoramos su gran estabilidad, facilidad de uso y amplias funcionalidades. La gestión de reservas, el check-in online, la facturación, los canales de distribución y los informes se centralizan en una única herramienta. Además, el sistema ahorra mucho tiempo gracias a la automatización de numerosas tareas administrativas.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Clock PMS es una solución especialmente idónea para hoteles independientes y grupos hoteleros de tamaño pequeño a mediano. La utilizamos a diario en varios establecimientos y valoramos su gran estabilidad, facilidad de uso y amplias funcionalidades. La gestión de reservas, el check-in online, la facturación, los canales de distribución y los informes se centralizan en una única herramienta. Además, el sistema ahorra mucho tiempo gracias a la automatización de numerosas tareas administrativas.
La integración fue muy sencilla, con un personal amable y experto que nos ayudó con cada problema que encontramos y nos alertó proactivamente sobre posibles problemas que no habíamos considerado. La documentación de la API es moderna y detallada, se proporciona un entorno de pruebas listo para usar, y el equipo técnico de Clock compartió abiertamente consejos, trucos y conocimientos internos útiles para cualquier sistema de gestión de ingresos (RMS) que se integre con su sistema de gestión hotelera (PMS). La integración de nuestro sistema de gestión de ingresos fue notablemente más rápida que otras integraciones de PMS similares que hemos realizado.
Clock PMS ofrece una plataforma sólida basada en la nube que centraliza las operaciones clave del hotel, desde las reservas hasta la distribución y la experiencia del huésped. Desde la perspectiva del socio, lo que más destaca es la fiabilidad de sus integraciones. La estructura de la API está bien diseñada y permite un flujo de datos fluido y consistente, algo fundamental al trabajar con sistemas avanzados de gestión de ingresos.
Clock funciona a la perfección como fuente principal de información para el PMS, mientras que HKeeper añade la capa de gestión de tareas operativas que los equipos del hotel ejecutan. En conjunto, la integración conecta la recepción y la administración en tiempo real: los datos de reservas y ocupación de Clock pueden activar los flujos de trabajo de limpieza y mantenimiento en HKeeper, y el estado de las habitaciones se mantiene sincronizado en ambos sistemas. Desde nuestra perspectiva, esto reduce la coordinación manual, mejora la visibilidad de la disponibilidad de las habitaciones y ayuda a los equipos a gestionar las tareas de limpieza y operativas de forma más estructurada y medible.
Clock cumple una función esencial como núcleo operativo para hoteles, manteniendo los datos de reservas y habitaciones estructurados, actualizados y utilizables en flujos de trabajo conectados. Desde nuestra perspectiva como socio de IA para la hostelería, su mayor fortaleza reside en que admite la gestión de reservas y disponibilidad en tiempo real, lo que permite que las herramientas conectadas verifiquen la disponibilidad con precisión, creen o actualicen reservas y faciliten la comunicación con los huéspedes sin necesidad de métodos manuales. Esto lo convierte en una solución valiosa no solo para la recepción, sino también para la automatización, los flujos de reservas directas y un servicio al cliente más consistente.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Lo que distingue a Clock de muchos competidores es su equilibrio entre potente funcionalidad y facilidad de uso. El software evoluciona constantemente con mejoras periódicas, manteniendo a la vez una interfaz intuitiva para los equipos operativos. El servicio de atención al cliente es eficiente, experto y atento a las necesidades de los hoteleros. También valoramos la estabilidad del sistema, su capacidad de integración con numerosos socios tecnológicos y la transparencia de su política de precios. Se trata de una solución moderna que impulsa eficazmente el crecimiento de los hoteles.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Lo que distingue a Clock de muchos competidores es su equilibrio entre potente funcionalidad y facilidad de uso. El software evoluciona constantemente con mejoras periódicas, manteniendo a la vez una interfaz intuitiva para los equipos operativos. El servicio de atención al cliente es eficiente, experto y atento a las necesidades de los hoteleros. También valoramos la estabilidad del sistema, su capacidad de integración con numerosos socios tecnológicos y la transparencia de su política de precios. Se trata de una solución moderna que impulsa eficazmente el crecimiento de los hoteles.
Clock combina una arquitectura moderna y nativa de la nube con una de las API mejor documentadas con las que hemos trabajado en integraciones de sistemas de gestión hotelera (PMS). Su equipo de socios responde el mismo día, siempre, con una actitud genuinamente amable y colaborativa, lo que se traduce en una verdadera disposición para integrarse con terceros. La mayoría de los proveedores de PMS tradicionales no ofrecen esta combinación.
Clock destaca por su arquitectura moderna y su enfoque verdaderamente integrado. No es solo un PMS, sino una plataforma que reúne múltiples capas operativas de forma coherente. Su fuerte enfoque en la automatización y la experiencia digital del huésped lo hace especialmente relevante para hoteles que buscan desarrollar una infraestructura tecnológica más avanzada y escalable.
Lo que destaca es que no se trata simplemente de un PMS con un complemento básico de limpieza. Su valor reside en la conexión bidireccional entre Clock y HKeeper, donde los datos de reservas y habitaciones no solo son visibles, sino que también se transforman en tareas concretas. HKeeper es especialmente potente como gestor de tareas: admite la creación automática de tareas, flujos de trabajo de limpieza y mantenimiento, paneles de control en tiempo real, comunicación multilingüe con el personal, ejecución de tareas desde dispositivos móviles, listas de verificación, fotos, planificación de tareas recurrentes y análisis operativos. Esto hace que la integración sea más práctica para la gestión diaria del hotel que las herramientas que solo sincronizan estados sin ayudar a los equipos a completar el trabajo.
Lo que más nos llama la atención es que Clock no solo es útil como sistema de registro administrativo, sino que también puede servir como base práctica para flujos de trabajo conectados orientados al huésped. En nuestro trabajo, esto significa que los detalles de la reserva, el estado de la habitación, la disponibilidad y las acciones de reserva se pueden utilizar en tiempo real dentro de una experiencia hotelera integrada. Esto facilita la creación de experiencias modernas en torno al PMS, en lugar de obligar a los equipos del hotel a manejar herramientas desconectadas. También valoramos la presencia de Clock en el mercado de socios y el hecho de que esté posicionado para colaborar activamente con proveedores de hostelería integrados.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Recomiendo a todos los hoteleros que, desde el inicio de su proyecto, exploren a fondo todas las funcionalidades que ofrece Clock. Además del sistema de gestión hotelera (PMS), la plataforma ofrece numerosas herramientas para automatizar la experiencia del huésped, reducir la carga administrativa y mejorar la rentabilidad del hotel. Los costes son transparentes, sin sorpresas desagradables, y el equipo de soporte está disponible para garantizar una implementación exitosa. Se trata de una inversión que genera rápidamente beneficios operativos tangibles.
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Recomiendo a todos los hoteleros que, desde el inicio de su proyecto, exploren a fondo todas las funcionalidades que ofrece Clock. Además del sistema de gestión hotelera (PMS), la plataforma ofrece numerosas herramientas para automatizar la experiencia del huésped, reducir la carga administrativa y mejorar la rentabilidad del hotel. Los costes son transparentes, sin sorpresas desagradables, y el equipo de soporte está disponible para garantizar una implementación exitosa. Se trata de una inversión que genera rápidamente beneficios operativos tangibles.
Clock se adapta perfectamente a cualquier tipo de hotel, pero destaca especialmente en establecimientos con necesidades operativas más complejas, gracias a la amplia variedad de opciones de configuración que ofrece. Puedes planificar las integraciones con antelación, pero no es necesario complicarlas demasiado: la API es sencilla y el equipo técnico de Clock responde con rapidez, resolviendo dudas el mismo día. Además, opera a nivel mundial con centros de datos que cubren todas las regiones, por lo que la ubicación geográfica no supone ningún obstáculo.
Si tuviera que dar un consejo, sería aprovechar al máximo Clock PMS como parte de una estrategia tecnológica integrada más amplia, en lugar de usarlo como un sistema independiente. Su verdadero valor se manifiesta cuando se conecta con otras herramientas, como un sistema de gestión de ingresos, y cuando los datos que genera se utilizan activamente para la toma de decisiones. Dedicar tiempo a configurarlo correctamente y alinearlo con sus procesos marcará una diferencia significativa en los resultados.
Evalúe la integración utilizando escenarios operativos reales, no solo una demostración. Pruebe cómo su propiedad gestiona las salidas, las estancias prolongadas, las inspecciones, los problemas de mantenimiento y las solicitudes de los huéspedes, y asegúrese de que los datos de Clock generen las tareas correctas en HKeeper con la sincronización, las reglas y la visibilidad del personal adecuadas. La configuración ofrece el máximo valor cuando Clock es la fuente de datos del PMS en tiempo real y HKeeper está claramente configurado como el sistema de gestión de tareas del equipo para la ejecución del trabajo sobre el terreno.
Trate la evaluación como un proyecto de flujo de trabajo operativo, no solo como una comparación de software. Defina sus reglas de reserva, flujos de comunicación con los huéspedes y necesidades de integración con anticipación, y luego pruebe esos escenarios reales durante el proceso de prueba o incorporación. Clock ofrece su máximo potencial cuando se configura en función de las políticas reales de su hotel y las herramientas conectadas, y no se evalúa únicamente a partir de una demostración genérica.
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