Busque por departamento, lea reseñas, compare productos y obtenga demostraciones para encontrar los mejores productos digitales para administrar y hacer crecer su negocio hotelero
Recursos
Descubra toneladas de recursos gratuitos, guías e información para ayudarlo a optimizar su pila tecnológica y preparar su hotel para el futuro
Obtener Consejos
Obtén consejos, ideas y recomendaciones gratuitas para ahorrar horas de investigación y construir la mejor combinación de tecnologíak
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Comunicaciones bidireccionales en tiempo real con texto SMS o funcionalidad de mensajes en la aplicación.
91% recomendado por 79 hoteles
Más del 50% de las reseñas de INTELITY’s provienen de United States.
¿Qué es INTELITY?
Fundado en 2013 | Con sede en California (United States) | 65 empleados
La Plataforma de Experiencia del Huésped INTELITY con Mensajería para Huéspedes es una solución integral de comunicación para hoteles que permite interactuar en tiempo real con los huéspedes durante su estancia. Esta plataforma permite a los hoteles conectar con los huéspedes de forma fluida, ofreciendo servicios como responder consultas, atender solicitudes y enviar ofertas personalizadas, todo ello con el objetivo de mejorar la satisfacción y la interacción de los huéspedes. Sus principales funciones incluyen chat bidireccional mediante la aplicación, SMS y notificaciones push, y activación automática de mensajes. Se integra con GEMS® para una visibilidad completa, lo que facilita la coordinación eficiente del equipo y el seguimiento de tareas, optimizando así la comunicación con los huéspedes y aumentando la satisfacción y los ingresos.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de INTELITY. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
INTELITY Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Conéctese con sus invitados en tiempo real con nuestra solución de mensajería. Esta parte de nuestra plataforma conecta directamente a los equipos de operaciones y a los invitados a través de SMS y servicios de mensajería en la aplicación, como Facebook Messenger, combinándolos en una sola interfaz. Cuando se combina con nuestra plataforma de back-of-office, nuestra solución de mensajería también se puede utilizar para crear tickets para las solicitudes de los huéspedes."
Alternativas a INTELITY Guest Experience Platform with Guest Messaging
¿No estás seguro de si INTELITY es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Guest Messaging Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Enviar actualizaciones
Enviar actualizaciones
Mantenga a los invitados informados. Notifique fácilmente a los huéspedes con actualizaciones, en nuestra aplicación móvil o tableta en la habitación.
Mensajes automatizados
Mensajes automatizados
Cree mensajes automatizados para enviar a través de la aplicación móvil o la tableta en la habitación, según los modificadores especificados. Con nuestra mensajería automatizada para huéspedes, puede asegurarse de que cada huésped reciba la información que necesita, cuando la necesita.
Ofertas personalizadas
Ofertas personalizadas
Capte la atención de los huéspedes con ofertas personalizadas. Con nuestra aplicación móvil o tableta en la habitación, puede programar o crear promociones para huéspedes en tiempo real.
Respuestas rápidas
Respuestas rápidas
Cree respuestas con plantillas para aumentar la eficiencia y la coherencia con la comunicación con los huéspedes. Nuestros mensajes para invitados lo ayudan a trabajar de manera más inteligente.
Comentarios de los huéspedes
Comentarios de los huéspedes
Obtenga una mejor idea de la satisfacción de sus huéspedes. Recopile datos valiosos sobre lo que hace que los huéspedes regresen con tarjetas de comentarios digitales personalizables.
Una experiencia de huésped completamente integrada
Una experiencia de huésped completamente integrada
Aprovechando más de 100 integraciones con los principales proveedores de PMS, POS, controles de habitaciones y emisión de boletos, nuestra plataforma facilita la incorporación de tecnología de experiencia del huésped directamente dentro de su pila de tecnología existente. Desbloquee la experiencia digital para sus invitados en la aplicación móvil o la tableta en la habitación, mientras conecta las operaciones de su personal sin problemas.
API disponible para aplicaciones existentes
API disponible para aplicaciones existentes
Obtenga las características de la experiencia del huésped que desea en la aplicación que tiene, con la tecnología de nuestra API de plataforma. Los hoteles pueden seguir siendo competitivos en la era digital actual sin necesidad de empezar desde el principio. Como un lienzo en blanco, podemos proporcionarle el color que necesita para elevar sus ofertas de experiencia digital para huéspedes.
Nuestra herramienta de operación del personal automatiza y agiliza las operaciones diarias, administra flujos de ingresos incrementales, ayuda a mejorar la experiencia del huésped y más, todo desde un único tablero. Resuelva las quejas de los clientes rápidamente, programe el mantenimiento preventivo, reciba comentarios de los huéspedes al instante y administre todo su contenido móvil y en la habitación en tiempo real. Aprovechando más de 100 integraciones con los principales proveedores de PMS, POS, controles de sala y emisión de boletos, facilitamos la incorporación de tecnología directamente dentro de su pila de tecnología existente.
Nuestra aplicación móvil de marca pone su hotel y todas sus comodidades en manos de sus huéspedes. Sus huéspedes pueden interactuar con su hotel desde cualquier lugar. Disponible en iOS, Android o navegador web, nuestra aplicación móvil de marca incluye aplicaciones de marca blanca para propiedades individuales, propiedades múltiples, aplicaciones de marca y API móvil.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Mid-sized hotels because it offers efficient guest communication through messaging and contactless check-in, while also simplifying credit card authorizations and fraud prevention, helping streamline front desk operations and enhance guest satisfaction.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for X Large hotels due to its strengths in enhancing guest experiences through streamlined digital check-ins, effective upselling opportunities, and seamless messaging capabilities, though it may face challenges with customization and system slow-downs during high volume periods.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Mid-sized hotels because it offers efficient guest communication through messaging and contactless check-in, while also simplifying credit card authorizations and fraud prevention, helping streamline front desk operations and enhance guest satisfaction.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for X Large hotels due to its strengths in enhancing guest experiences through streamlined digital check-ins, effective upselling opportunities, and seamless messaging capabilities, though it may face challenges with customization and system slow-downs during high volume periods.
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para hoteles de lujo, y se la suele evaluar por su capacidad para optimizar la comunicación y las operaciones con los huéspedes mediante mensajes intuitivos y funciones de registro sin contacto, aunque la integración con diversos sistemas puede plantear dificultades en ocasiones.
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para hoteles de conferencias debido a su capacidad para mejorar la comunicación con los huéspedes y agilizar los procesos de registro, aunque puede requerir un mayor desarrollo en las integraciones con el sistema de gestión hotelera (PMS) para proporcionar una experiencia fluida.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Bed-N-Breakfast hotels due to its efficient guest messaging features and streamlined check-in processes, although some implementations may require additional integration support with existing systems.
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para hoteles de lujo, y se la suele evaluar por su capacidad para optimizar la comunicación y las operaciones con los huéspedes mediante mensajes intuitivos y funciones de registro sin contacto, aunque la integración con diversos sistemas puede plantear dificultades en ocasiones.
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para hoteles de conferencias debido a su capacidad para mejorar la comunicación con los huéspedes y agilizar los procesos de registro, aunque puede requerir un mayor desarrollo en las integraciones con el sistema de gestión hotelera (PMS) para proporcionar una experiencia fluida.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Bed-N-Breakfast hotels due to its efficient guest messaging features and streamlined check-in processes, although some implementations may require additional integration support with existing systems.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Na hotels, as it offers a streamlined platform for guest communication, check-in processes, and secure payment authorizations, which can enhance operational efficiency, though some areas of fit may vary based on specific property requirements and integrations.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Na hotels, as it offers a streamlined platform for guest communication, check-in processes, and secure payment authorizations, which can enhance operational efficiency, though some areas of fit may vary based on specific property requirements and integrations.
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para los hoteles estadounidenses debido a su plataforma fácil de usar que agiliza operaciones como la mensajería a los huéspedes y los registros de entrada digitales, aunque la integración con los sistemas existentes a veces puede requerir asistencia adicional.
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para los hoteles estadounidenses debido a su plataforma fácil de usar que agiliza operaciones como la mensajería a los huéspedes y los registros de entrada digitales, aunque la integración con los sistemas existentes a veces puede requerir asistencia adicional.
INTELITY is ranked #19 of 22 for Mid-sized in Guest Messaging Software11 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder y 18 más
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Mid-sized hotels because it offers efficient guest communication through messaging and contactless check-in, while also simplifying credit card authorizations and fraud prevention, helping streamline front desk operations and enhance guest satisfaction.
Los hoteles de tamaño mediano dicen que el software de mensajería para huéspedes de INTELITY se destaca por su integración fluida, soporte confiable y capacidad para mejorar la comunicación con los huéspedes, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas fortalezas son beneficios significativos para los hoteles de tamaño mediano que buscan soluciones operativas eficientes.
INTELITY is ranked #10 of 10 for Enterprise in Guest Messaging Software5 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost y 6 más
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for X Large hotels due to its strengths in enhancing guest experiences through streamlined digital check-ins, effective upselling opportunities, and seamless messaging capabilities, though it may face challenges with customization and system slow-downs during high volume periods.
Los hoteles de gran tamaño afirman que el software de mensajería para huéspedes de INTELITY destaca por su perfecta integración con el sistema, que permite a los huéspedes gestionar diversas necesidades a través de una aplicación móvil unificada. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su facilidad de uso y sus eficientes capacidades de comunicación con los huéspedes, que cumplen con los requisitos de los hoteles de gran tamaño.
Por tipo de hotel
INTELITY is ranked #14 of 22 for Lujo in Guest Messaging Software10 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost y 18 más
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para hoteles de lujo, y se la suele evaluar por su capacidad para optimizar la comunicación y las operaciones con los huéspedes mediante mensajes intuitivos y funciones de registro sin contacto, aunque la integración con diversos sistemas puede plantear dificultades en ocasiones.
Los hoteles de lujo afirman que el software de mensajería para huéspedes de INTELITY ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a sus perfectas capacidades de integración, la facilidad para gestionar el contenido y su capacidad para mejorar la experiencia del huésped mediante controles prácticos y una comunicación eficiente, elementos esenciales para los estándares de la hostelería de lujo.
INTELITY is ranked #15 of 19 for Aeropuerto/Conferencia in Guest Messaging Software7 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, SiteMinder y 15 más
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para hoteles de conferencias debido a su capacidad para mejorar la comunicación con los huéspedes y agilizar los procesos de registro, aunque puede requerir un mayor desarrollo en las integraciones con el sistema de gestión hotelera (PMS) para proporcionar una experiencia fluida.
Los hoteles que albergan conferencias afirman que el software de mensajería para huéspedes de INTELITY obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su perfecta integración con los sistemas existentes, su mayor eficiencia operativa y la mejora de la comunicación con los huéspedes a través de aplicaciones móviles y tabletas en las habitaciones.
INTELITY is ranked #20 of 22 for Alojamiento - Desayuno y Posada in Guest Messaging Software6 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Duve, Bookboost y 18 más
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Bed-N-Breakfast hotels due to its efficient guest messaging features and streamlined check-in processes, although some implementations may require additional integration support with existing systems.
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles tipo Bed-N-Breakfast valoran mucho el software de mensajería para huéspedes de INTELITY por integrar a la perfección múltiples sistemas, mejorar la comunicación con opciones sin contacto y aumentar la eficiencia operativa.
Por región
INTELITY is ranked #10 of 18 for Norteamérica in Guest Messaging Software18 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Akia, Duve y 14 más
Canary Technologies is commonly considered an alternative to INTELITY for Na hotels, as it offers a streamlined platform for guest communication, check-in processes, and secure payment authorizations, which can enhance operational efficiency, though some areas of fit may vary based on specific property requirements and integrations.
Los hoteles de Na afirman que el software de mensajería para huéspedes de INTELITY destaca por su perfecta integración, su comunicación eficiente con los huéspedes y su interfaz intuitiva, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Los hoteles de Na valoran su capacidad para automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
Por país
INTELITY is ranked #12 of 17 for United States in Guest Messaging Software15 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Akia, Duve y 13 más
Canary Technologies se considera habitualmente una alternativa a INTELITY para los hoteles estadounidenses debido a su plataforma fácil de usar que agiliza operaciones como la mensajería a los huéspedes y los registros de entrada digitales, aunque la integración con los sistemas existentes a veces puede requerir asistencia adicional.
Los hoteles estadounidenses afirman que el software de mensajería para huéspedes de INTELITY mejora la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante una comunicación fluida y soluciones digitales, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus principales ventajas se incluyen su adaptabilidad, facilidad de uso y una eficaz integración con aplicaciones móviles.
Crear Cuenta Gratuita
Únete a más de 1.5M hoteleros que toman decisiones basadas en datos
Rankings completosAccede a rankings completos basados en reseñas verificadas de hoteleros reales para tomar decisiones informadas.
Resúmenes e información con IAObtén resúmenes impulsados por IA de reseñas y diferencias clave para ahorrar horas de investigación.
Comparación de cotizacionesRecopila cotizaciones personalizadas de múltiples proveedores y compáralas en un solo clic.
Auditoría gratuita de stack tecnológicoAnaliza tu stack tecnológico hotelero actual para identificar brechas, redundancias y oportunidades de optimización.
Más de 1.5m de hoteleros de las marcas hoteleras más innovadoras del mundo confían en nosotros
Informe gratuito con tecnología de IA
¿Quieres saber si INTELITY Guest Experience Platform with Guest Messaging es una buena opción para tu hotel?
Obtenga un informe gratuito de un analista de IA con recomendaciones clasificadas, reseñas de operadores reales y precios de referencia adaptados a su propiedad.
Tarda 2 minutos · No se necesita tarjeta de crédito
Centro turístico
98%
recomendado por
13
Centro turístico
Boutique
98%
recomendado por
12
Boutique
Lujo
99%
recomendado por
10
Lujo
Aeropuerto/Conferencia
97%
recomendado por
7
Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada
100%
recomendado por
6
Alojamiento - Desayuno y Posada
De Marca
100%
recomendado por
5
De Marca
Centro Urbano
100%
recomendado por
5
Centro Urbano
Servicio Limitado y Presupuesto
95%
recomendado por
4
Servicio Limitado y Presupuesto
Casino
100%
recomendado por
3
Casino
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
100%
recomendado por
3
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
100%
recomendado por
2
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Hostal
100%
recomendado por
1
Hostal
Alquileres Vacacionales y Villas
100%
recomendado por
1
Alquileres Vacacionales y Villas
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, INTELITY Guest Experience Platform with Guest Messaging es el producto con mayor tendencia #40 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 86) y el #1226 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
INTELITY ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
Desea descubrir si... INTELITY es lo más apropiado para su hotel?
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Gran compañía: George en ventas fue útil durante todo el proceso e incluso estuvo en el lugar para asegurarse de que todo funcionara correctamente. La tecla móvil funciona tan bien como la mensajería.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Tiempo de implementación, pero esto está influenciado por otros proveedores y no solo por Intelity, por lo que no es una verdadera queja.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Gran compañía: George en ventas fue útil durante todo el proceso e incluso estuvo en el lugar para asegurarse de que todo funcionara correctamente. La tecla móvil funciona tan bien como la mensajería.
Trabajar con el equipo de Intelity ha sido un placer. Han respondido excepcionalmente a nuestras necesidades y se han adaptado rápidamente a nuestros cambios. Great Team y la aplicación en sí brindan una experiencia increíble para los huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría que la aplicación de comedor móvil tuviera una función de pago directo con tarjeta de crédito. También quisiera más funcionalidad con la gestión de usuarios en GEMS. Eliminar usuarios y activarlos directamente desde el portal.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Trabajar con el equipo de Intelity ha sido un placer. Han respondido excepcionalmente a nuestras necesidades y se han adaptado rápidamente a nuestros cambios. Great Team y la aplicación en sí brindan una experiencia increíble para los huéspedes.
Janice White y su equipo han sido increíblemente pacientes. Implementar nuestras aplicaciones Intelity durante una pandemia con recursos reducidos de nuestra parte ha sido un desafío, por decir lo menos. Siempre que teníamos tiempo para trabajar en los problemas, el equipo siempre estaba ahí y listo para nosotros.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- GEMS se está actualizando ahora y hemos visto las nuevas funciones. - Estamos ansiosos por ver si se lanzó por completo, ya que somos nuevos en esta plataforma. - Sería muy apreciado poder formar a nuestro equipo en la nueva versión.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Janice White y su equipo han sido increíblemente pacientes. Implementar nuestras aplicaciones Intelity durante una pandemia con recursos reducidos de nuestra parte ha sido un desafío, por decir lo menos. Siempre que teníamos tiempo para trabajar en los problemas, el equipo siempre estaba ahí y listo para nosotros.
- El proveedor tiene un personal maravilloso con una actitud de nunca decir no. Siempre puede confiar en ellos para resolver cualquier pregunta o inquietud que pueda tener: la gran atención a los detalles y la paciencia del personal hacen que todo el proceso de trabajo con Intelity sea agradable
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No puedo pensar en ninguna mejora que se necesite en este momento. Cualquier pregunta o inquietud siempre fue respondida / resuelta en nuestro hotel.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
- El proveedor tiene un personal maravilloso con una actitud de nunca decir no. Siempre puede confiar en ellos para resolver cualquier pregunta o inquietud que pueda tener: la gran atención a los detalles y la paciencia del personal hacen que todo el proceso de trabajo con Intelity sea agradable
Poder integrar múltiples sistemas y crear una aplicación móvil perfecta para nuestro huésped. Tener una aplicación móvil y no requerir que nuestros invitados y miembros descarguen múltiples aplicaciones.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Funcionalidad de IA para brindar a los usuarios más opciones de las que ocuparse. La necesidad de incorporar funciones y características de los sistemas de IA para hostelería se encarga de la solicitud de los huéspedes y también le da personalidad a la aplicación.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Poder integrar múltiples sistemas y crear una aplicación móvil perfecta para nuestro huésped. Tener una aplicación móvil y no requerir que nuestros invitados y miembros descarguen múltiples aplicaciones.
El uso de esta plataforma en el hotel nos ha trascendido a través de las necesidades posteriores a la pandemia de nuestros huéspedes. Además, la tecnología ha hecho que las operaciones sean más eficientes con análisis de datos que nos permiten brindar un mejor servicio al cliente. Pasar al proceso de registro remoto también ayudará con los costos operativos, ya que los salarios seguirán aumentando. Esta plataforma nos permite poder recortar algunos de esos costos y a cambio nos permite ofrecer al huésped más de un reemplazo tecnológico.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El adaptador de corriente podría ser más pequeño, con un adaptador más pequeño sería menos visible y, en general, más fácil de desconectar para los huéspedes.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
El uso de esta plataforma en el hotel nos ha trascendido a través de las necesidades posteriores a la pandemia de nuestros huéspedes. Además, la tecnología ha hecho que las operaciones sean más eficientes con análisis de datos que nos permiten brindar un mejor servicio al cliente. Pasar al proceso de registro remoto también ayudará con los...
Esto le ha dado a nuestro pequeño hotel la información que se necesita para poder operar operativamente el hotel, después de COVID. Fácil de usar, gran plataforma
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hotel on North, está muy contento con la plataforma y hasta ahora no hemos encontrado nada que consideremos que necesite mejorar.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Esto le ha dado a nuestro pequeño hotel la información que se necesita para poder operar operativamente el hotel, después de COVID. Fácil de usar, gran plataforma
Fácilmente accesible con todo a su alcance. A los huéspedes les encanta la comunicación sin contacto / contacto. Es fácil solicitar las comodidades de Anne en su habitación y continuar con su día.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las tabletas que tenemos se rompen con frecuencia, por lo que tienen problemas. Batalla constante tratando de asegurarse de que las habitaciones tengan tabletas adecuadas y estén actualizadas
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Fácilmente accesible con todo a su alcance. A los huéspedes les encanta la comunicación sin contacto / contacto. Es fácil solicitar las comodidades de Anne en su habitación y continuar con su día.
- El equipo de soluciones de Intelity es muy útil y paciente al escuchar los requisitos y hacer un esfuerzo adicional para garantizar que los requisitos que se entreguen estén en línea con las expectativas. - La solución se acaba de implementar, por lo tanto, los primeros días para tener una visión de lo que piensan los huéspedes del hotel, pero según los comentarios del equipo de operaciones del hotel, están seguros de que la solución en las tabletas será bien recibida. - Habiendo evaluado una serie de soluciones, el principal impulsor de Intelity fue la facilidad para administrar el contenido, la integración con todos los demás sistemas de nuestro hotel y el cumplimiento de todos nuestros requisitos funcionales.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- Hubo una pérdida de sus gerentes de proyecto, pasamos por 4, sin embargo, el liderazgo de Intelity se apresuró a intervenir y tomar la iniciativa para llevar el proyecto hasta su finalización.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
3.0/5
- El equipo de soluciones de Intelity es muy útil y paciente al escuchar los requisitos y hacer un esfuerzo adicional para garantizar que los requisitos que se entreguen estén en línea con las expectativas. - La solución se acaba de implementar, por lo tanto, los primeros días para tener una visión de lo que piensan los huéspedes del hotel,...
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Intelity proporciona una solución personalizable para hoteles que resuena entre los operadores hoteleros y sus huéspedes. Trabajar con ellos como socio ha sido productivo y hemos disfrutado de la colaboración entre nuestros equipos.
por
Josh Binder
(Incode Technologies)
en June 19, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
ha probado
INTELITY
Intelity proporciona una solución personalizable para hoteles que resuena entre los operadores hoteleros y sus huéspedes. Trabajar con ellos como socio ha sido productivo y hemos disfrutado de la colaboración entre nuestros equipos.
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
ha probado
INTELITY
La plataforma de experiencia del huésped de Intelity, que incluye mensajería para invitados, clave digital y otras funciones de participación, ayuda a cerrar la brecha entre el personal y los invitados sin contacto. Un producto fantástico para que los hoteles lo aprovechen y que satisface las necesidades específicas de los huéspedes modernos de hoy.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
December 2, 2020,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
INTELITY
Las soluciones de aplicaciones móviles de interacción con los huéspedes de INTELITY permiten a los huéspedes del hotel acceder a la información del conserje y realizar solicitudes de servicio, e interactuar con el personal a través de sms y mensajes en la aplicación. INTELITY, fácil de usar tanto para los huéspedes como para el personal, facilita a los hoteles la implementación y la gestión de los servicios y el registro sin contacto.
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
ha visto una demostración de
INTELITY
Intelity es una referencia en la escena de tecnología hotelera y con su solución innovadora están impulsando operaciones sin contacto para muchos hoteles en todo el mundo. Intelity y Oracle Hospitality tienen una relación de larga data.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Se busca la personalización de marca blanca, pero la hiperpersonalización es difícil de desarrollar y mantener. Intelity ha dominado esto y proporciona una excelente solución que se adapta a las necesidades de propiedades boutique, hoteles y complejos turísticos de lujo y casinos.
por
Josh Binder
(Incode Technologies)
en June 19, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
ha probado
INTELITY
Se busca la personalización de marca blanca, pero la hiperpersonalización es difícil de desarrollar y mantener. Intelity ha dominado esto y proporciona una excelente solución que se adapta a las necesidades de propiedades boutique, hoteles y complejos turísticos de lujo y casinos.
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
ha probado
INTELITY
Intelity ha construido inteligentemente una ventanilla única coherente para todas las herramientas digitales relacionadas con la experiencia del huésped. La mayoría de los competidores solo hacen una o dos cosas (es decir, registro móvil + clave digital), pero Intelity lo hace todo: registro móvil, autorización de crédito, clave digital, mensajería para invitados, pedidos móviles, compendio de invitados y pago rápido. ¡Increíble!
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
December 2, 2020,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
INTELITY
Hemos escuchado de clientes mutuos que las soluciones de INTELITY son innovadoras, sólidas y muy fáciles de usar; sus invitados complementan constantemente sus servicios sin contacto impulsados por INTELITY. La plataforma está muy bien conectada a través de numerosas integraciones, lo que permite que las soluciones INTELITY se integren en la infraestructura existente de una propiedad. Y su atención al cliente es de primera categoría.
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
ha visto una demostración de
INTELITY
Intelity ofrece un conjunto de soluciones muy completo que va desde la habilitación del personal hasta la experiencia digital de los huéspedes para los viajeros. El equipo de Intelity siempre está enfocado con láser en traer nuevas mejoras al mercado.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Dado que los huéspedes siguen buscando el check-in móvil y es una forma deseable de mejorar la eficiencia operativa en la recepción, asegúrese de preguntar a Intelity sobre su capacidad para verificar la identidad y la edad de los huéspedes. Mantener el cumplimiento y saber quiénes son sus invitados antes de permitirles saltarse la recepción es fundamental para la confianza, la seguridad y el éxito.
por
Josh Binder
(Incode Technologies)
en June 19, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
August 24, 2023,
Josh Binder
ha probado
INTELITY
Dado que los huéspedes siguen buscando el check-in móvil y es una forma deseable de mejorar la eficiencia operativa en la recepción, asegúrese de preguntar a Intelity sobre su capacidad para verificar la identidad y la edad de los huéspedes. Mantener el cumplimiento y saber quiénes son sus invitados antes de permitirles saltarse la recepción es fundamental para la confianza, la seguridad y el éxito.
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
October 26, 2021,
Josh Binder
ha probado
INTELITY
Asegúrese de tener un PMS, POS, Payment Gateway e, idealmente, un sistema de emisión de tickets de optimización del servicio que se integre con Intelity. Las integraciones son clave para garantizar que todos los procesos de comunicación operativos y con los huéspedes sean perfectos.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
December 2, 2020,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
INTELITY
Hemos sido socios de integración con INTELITY durante años, y es emocionante verlos evolucionar e innovar para brindar un mejor servicio a las operaciones del hotel y a sus huéspedes. Desde nuestra perspectiva, son un socio tecnológico ideal. INTELITY ofrece a los operadores de alojamiento un panel central personalizable que facilita a los hoteles la gestión de los servicios sin contacto y el acceso a métricas en tiempo real para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los huéspedes. Aproveche la integración de PMS para una experiencia móvil verdaderamente perfecta tanto para los huéspedes como para el personal.
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 2, 2020,
Fabricio Titiro
ha visto una demostración de
INTELITY
Si hace su tarea cuando busca un conjunto de productos sin contacto, sin llave y de Colaboración del personal, no debería sorprender que Intelity aparezca en su lista como la principal referencia. Oracle Hospitality e Intelity tienen una relación de larga data y una gran conectividad para habilitar el Nuevo Siguiente en su hotel.
+ 1
recomendar
Recomendado por
Josh Binder
Director of Partnerships
@
Incode Technologies
Josh Binder
Director of Business Development
@
Nuvola
INTELITY ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.
Con la confianza de
Busquemos la información de tu hotel
Antes de irte
¿Sigues sopesando tus opciones de software de mensajería para invitados?
Algunos sistemas populares de nuestra guía software de mensajería para invitados — o deja que nuestra IA evalúe cada uno según tu propiedad específica en aproximadamente dos minutos.