¿Qué es Planet?

Fundado en 1985 | Con sede en Ireland | 1740 empleados

Planet Booking Engine es una sólida plataforma de reservas en línea diseñada para agilizar el proceso de reservas para hoteles y empresas de hostelería. Este software basado en la nube se integra perfectamente en su sitio web existente, lo que permite a los huéspedes potenciales comprobar la disponibilidad, ver los detalles de las habitaciones y hacer reservas en tiempo real. La interfaz intuitiva mejora la experiencia del usuario, reduciendo significativamente las tasas de abandono de reservas y aumentando las reservas directas. El sistema también admite opciones en varios idiomas y varias monedas, lo que satisface las necesidades de una clientela internacional. Con análisis integrados, puede realizar un seguimiento fácil de las métricas de rendimiento y optimizar las estrategias de precios, lo que garantiza una mejor gestión de los ingresos.

Mercadeo y Paquetes

4/5 features

Sustituciones de habitaciones

El motor de reservas puede realizar sustituciones de tipo de habitación para permitir estancias más largas cuando una habitación no está disponible durante una o más noches para retener al reserva directo del hotel.
Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Tarifas planas, flotantes y con descuento
Inventario agrupado
Ofertas especiales y descuentos
Complementos personalizables

Muestre y venda servicios, productos o experiencias adicionales a través de su motor de reservas para que los huéspedes puedan agregarlos a su reserva y aumentar el valor promedio del pedido.
Planes de comidas

Permite a los hoteles ofrecer opciones de comidas adicionales a los huéspedes durante todos los días de su estadía, con el precio total actualizado de forma dinámica, lo que proporciona una solución creativa para poder romper la paridad de tarifas, aumentar la conversión y aumentar el valor promedio de la reserva.
Integración del sitio web

Se integra perfectamente en cualquier sitio web existente
Integración de redes sociales / Reservas

Integración perfecta con las páginas de Facebook, Instagram, Twitter, Google+, youtube, FourSquare y LinkedIn Business para capturar reservas directas de redes sociales pagas, de boca en boca, de influencers y de redes sociales orgánicas

Venta adicional y venta cruzada

4/5 features

Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Sustituciones de habitaciones

El motor de reservas puede realizar sustituciones de tipo de habitación para permitir estancias más largas cuando una habitación no está disponible durante una o más noches para retener al reserva directo del hotel.
Vales de regalo

Sell gift cards and vouchers through your hotel's website that can be redeemed via your booking engine to generate revenue and new bookings through consumer gifting.
Recuperación del abandono de la reserva

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Complementos personalizables

Muestre y venda servicios, productos o experiencias adicionales a través de su motor de reservas para que los huéspedes puedan agregarlos a su reserva y aumentar el valor promedio del pedido.
Ofertas especiales y descuentos
Planes de comidas

Permite a los hoteles ofrecer opciones de comidas adicionales a los huéspedes durante todos los días de su estadía, con el precio total actualizado de forma dinámica, lo que proporciona una solución creativa para poder romper la paridad de tarifas, aumentar la conversión y aumentar el valor promedio de la reserva.
Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad)

El hotel puede recomendar hoteles asociados alternativos cuando no hay disponibilidad, lo que ayuda a retener a los reservantes directos dentro de la comunidad hotelera directa.
Integración del programa de fidelización

Se integra con los sistemas de gestión de casinos y los programas de fidelización de hoteles / apartamentos para permitir a los huéspedes reservar ofertas en línea específicas para sus cuentas de fidelización

Conversión

4/5 features

Móvil optimizado / receptivo
Ofertas especiales y descuentos
Mensajería de urgencia
Recuperación del abandono de la reserva

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Sustituciones de habitaciones

El motor de reservas puede realizar sustituciones de tipo de habitación para permitir estancias más largas cuando una habitación no está disponible durante una o más noches para retener al reserva directo del hotel.
Optimización de IA
Comparación de precios

Showcase live real time rates on OTA like Booking and Expedia to reassure bookers that they're getting the best rate to encourage them to convert and book.
Plurilingüe
Conversion rate reports

Real time booking engine conversion rate analytics
Seguimiento de conversiones de Facebook

Mide y optimiza tus campañas de marketing en Facebook e Instagram.
Modales de intención de salida personalizables

Convierta a los clientes que están a punto de abandonar su motor de reservas mostrándoles una oferta o pidiéndoles que ingresen su correo electrónico para recibir actualizaciones sobre nuevas ofertas para capturar su información de contacto y aumentar sus posibilidades de convertirlos en el futuro.
Autocompletar formulario

Rellenar automáticamente los campos de formulario abandonados.
Fechas flexibles

Mejore las reservas directas permitiendo a los huéspedes buscar fácilmente las tarifas del hotel, obteniendo acceso rápido a las mejores tarifas de habitaciones y disponibilidad de ofertas especiales.
Comparación de planes de tarifas

Muestre múltiples planes de tarifas con comparaciones lado a lado para vender más habitaciones al ofrecer diversos planes de tarifas, como desayuno incluido, tarifas anticipadas, descuentos por estadías prolongadas, mejoras y más.
Reservas de anuncios de hoteles de Google

Integre su motor de reservas y disponibilidad con Google Hotel Ads para generar más reservas directas a su sitio web desde búsquedas de viajes en Google.
Reservas de Tripadvisor

Integre su motor de reservas y disponibilidad con Tripadvisor para generar más reservas directas a su sitio web desde búsquedas de viajes en Tripadvisor.

Pagos

4/5 features

Multi moneda
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Cumplimiento de PCI
PayU
Raya

Correos electrónicos transaccionales

4/5 features

Recuperación del abandono de la reserva

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Correos electrónicos posteriores a la estancia
Correos electrónicos previos a la estancia
Correos electrónicos de confirmación

Reservas de grupo

4/5 features

Módulos de reservas corporativas y para bodas
Bloque de disponibilidad

Bloquee fechas para que las habitaciones no estén disponibles en su motor de reservas o canal específico (como Booking.com y Expedia) o coloque una reserva de cortesía por una cantidad específica de días/horas.

Informes y análisis

4/5 features

Informes automatizados
Conversion rate reports

Real time booking engine conversion rate analytics
Referral Reporting

See where your bookings are coming from with referral source traffic analytics.
Seguimiento de Google Analytics

Utilice Google Analytics para realizar un seguimiento y generar informes sobre cada comprador que pasa por su motor de reservas.

Cumplimiento tributario

4/5 features

Cumplimiento de PCI
Cumple con la ADA
Tarifas

La capacidad de los hoteles para poder personalizar impuestos / tarifas para cumplir, cobrar y mostrar los impuestos y regulaciones del mercado local.
Multi moneda
Cumple con el RGPD

Resumen de reseñas de Planet

0.7

Terrible

3 reseñas

Facilidades de uso

1.7/5

Atención al cliente

1.0/5

ROI

2.0/5

Puesta en práctica

1.7/5

Recomendado por

Boutique 15% recomendado por 2 Boutique

De Marca 20% recomendado por 1 De Marca

Centro Urbano 20% recomendado por 1 Centro Urbano

Servicio Limitado y Presupuesto 20% recomendado por 1 Servicio Limitado y Presupuesto

Lujo 20% recomendado por 1 Lujo

Centro turístico 20% recomendado por 1 Centro turístico

Alojamiento - Desayuno y Posada 10% recomendado por 1 Alojamiento - Desayuno y Posada

Recomendado para

108

Sistemas de gestión de propiedades Clasificado en el puesto #35 de 341

Motor de reservas Clasificado en el puesto #42 de 149

Software de procesamiento de pagos Clasificado en el puesto #8 de 119

Soluciones Wi-Fi para el sector hotelero Clasificado en el puesto #4 de 48

Televisión de hostelería Clasificado en el puesto #14 de 53

Software de gestión hotelera Clasificado en el puesto #53 de 84

Soporte

Sin Validar

Planet aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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Compañía	Funcionalidad
SiteMinder 93% recomendada por 2747 hoteles	Gestores de canales +3 more
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Lighthouse 95% recomendada por 1456 hoteles	Tarifa de compras +2 more
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Duve 94% recomendada por 599 hoteles	Venta adicional de software +3 more
IDeaS 92% recomendada por 594 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
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GuestRevu 95% recomendada por 571 hoteles	Gestión de la reputación

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Planet Booking Engine

¿Qué es Planet?

Sustituciones de habitaciones

Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Tarifas planas, flotantes y con descuento

Inventario agrupado

Ofertas especiales y descuentos

Complementos personalizables

Planes de comidas

Integración del sitio web

Integración de redes sociales / Reservas

Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Sustituciones de habitaciones

Vales de regalo

Recuperación del abandono de la reserva

Complementos personalizables

Ofertas especiales y descuentos

Planes de comidas

Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad)

Integración del programa de fidelización

Móvil optimizado / receptivo

Ofertas especiales y descuentos

Mensajería de urgencia

Recuperación del abandono de la reserva

Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples

Sustituciones de habitaciones

Optimización de IA

Comparación de precios

Plurilingüe

Conversion rate reports

Seguimiento de conversiones de Facebook

Modales de intención de salida personalizables

Autocompletar formulario

Fechas flexibles

Comparación de planes de tarifas

Reservas de anuncios de hoteles de Google

Reservas de Tripadvisor

Multi moneda

Apple Pay

Google Pay

PayPal

Cumplimiento de PCI

PayU

Raya

Recuperación del abandono de la reserva

Correos electrónicos posteriores a la estancia

Correos electrónicos previos a la estancia

Correos electrónicos de confirmación

Módulos de reservas corporativas y para bodas

Bloque de disponibilidad

Informes automatizados

Conversion rate reports

Referral Reporting

Seguimiento de Google Analytics

Cumplimiento de PCI

Cumple con la ADA

Tarifas

Multi moneda

Cumple con el RGPD

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