hotelkit Facility Management

4.8 (397 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario

Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit

Leer Recomendaciones
Producto estándar

hotelkit Facility Management

4.8 (397 RESEñAS)

Clasificado 1 (de 29) en Software de mantenimiento de hoteles

Ganador en 2025 Hotel Software

Los hoteleros han votado hotelkit como el #1 Software de mantenimiento de hoteles proveedor en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Solución de gestión de instalaciones integrada para el manejo de listas de verificación, traspasos, reparaciones y mucho más.

Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario Imagen del avatar del usuario

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de hotelkit para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental y otros 615

Lee sus reseñas

Los socios dicen

Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Philip, Willem, Mark and 41 others

Lee sus recomendaciones

Soporte

Fundamental

Hoteliers often commend Hotelkit for its exceptional customer support. They highlight availability across various channels such as chat, phone, or email, ensuring users can reach support easily. Many note the responsiveness of the support team, with issues being addressed promptly. Additionally, the support staff is praised for its expertise and effectiveness, providing knowledgeable guidance and solutions. The onboarding process is notably smooth, with the support assisting in setup and training for new users. Furthermore, hoteliers find the resources like FAQs, tutorials, and documentation to be very helpful, facilitating a better understanding of the software.

Assistent der Geschaftsfuhrung

hace 7 meses

Verificado

... Manera perfecta de llegar a cada miembro del equipo con la informacion requerida ...

Ver reseña completa

Manager

hace 5 meses

Verificado

... La comunicacion se ha vuelto mucho mas facil y mejor ...

Ver reseña completa

hace 3 meses

Verificado

... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn. ...

Ver reseña completa

Owner

hace 4 meses

Verificado

... Que todas las cosas estan escritas, no lo olvidas, y alguna vez te has dado cuenta de lo que has hecho. Que todo el personal y el Hotel lo usan y vemos que es muy valioso para nuestro trabajo ...

Ver reseña completa

Managing Directors

hace 7 meses

Verificado

... De momento no hago nada que se pueda mejorar. Espero que la herramienta de mantenimiento de viviendas este disponible pronto para nuestro PMS. ...

Ver reseña completa

Owner

hace 7 meses

Verificado

... Herramienta ideal para hotel. Incluye a todos los empleados. Distribuye informacion de forma comoda, rapida y fiable. ...

Ver reseña completa

GM

hace 8 meses

Verificado

... ¡Herramienta extremadamente profesional, facil de navegar! Proporciona una buena descripcion general de las tareas y reparaciones abiertas. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 8 meses

Verificado

... - Los pedidos de reparacion se procesan muy rapido y se registran de ...

Ver reseña completa

Executive Assistant

hace 3 meses

Verificado

... -Podemos contactar a todos los empleados facilmente sin perturbar su privacidad -No se pierde informacion, tarea, etc. -Podemos discutir mejor un tema con la funcion de chat -Realmente apreciamos ...

Ver reseña completa

Hotelfachfrau

hace 4 meses

Verificado

... Puede comunicarse muy facilmente con todos los empleados. Las tareas, la informacion y las ideas se pueden comunicar facilmente y sin papel a todos los interesados. Muy bueno para la ...

Ver reseña completa

owner

hace 9 meses

Verificado

... La comunicacion, que es uno de los mayore ...

Ver reseña completa

Directora General

hace 8 meses

Verificado

... En principio nada, todo lo que hemos necesitado o ya es para poder utilizarlo o se nos ha facilitado de inmediato. ...

Ver reseña completa

Head of Revenue

hace 3 meses

Verificado

... Hotelkit es facil de usar en todos los dispositivos. Hotelkit permite la colaboracion entre los empleados que no tienen una direccion de correo electronico. Esto significa que todos los empleados tienen acceso directo a las comunicaciones internas. Ademas, las diferentes herramientas aseguran un buen funcionamiento en todos los departamentos. Esto le permite configurar procesos sencillos para diferentes tareas, como solicitudes de mantenimiento, cambios de habitacion, quejas, pedidos de servicio de habitaciones, etc., para garantizar que los empleados pued ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 6 meses

Verificado

... ¡Usar la aplicacion para el mantenimiento es muy facil! El software ayuda a sus empleados y a usted a organizarse y seguir las listas de verificacion. Me encanta el hecho de que no se necesita ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 3 meses

Verificado

... Cada ...

Ver reseña completa

Receptionist

hace 6 meses

Verificado

... Herramienta completa perfecta ...

Ver reseña completa

Project Manager Business Development

hace 6 meses

Verificado

... De lejos, la mejor herramienta de comunicacion hotelera disponible. ...

Ver reseña completa

Assistentin der Geschaftsfuhrung

hace 6 meses

Verificado

... la herramienta d ...

Ver reseña completa

Head of reservation department

hace 4 meses

Verificado

... la posibilidad de implementar un manual con toda la informacion necesaria para ciertos departamentos y comunicar cambios importantes rapidamente y guardarlos a todos los departamentos o incluso a ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 6 meses

Verificado

... Comunicacion a todos los niveles, documentacion, planificacion, intercambio de informacion siempre a mano y actualizada, ¿que mas se puede pe ...

Ver reseña completa

Director

hace 3 meses

Verificado

... Es una muy buena herramienta para crear mantenimiento y orden de trabajo. Mejorar la comunicacion ...

Ver reseña completa

General manager

hace 7 meses

Verificado

... Proceso de reparacion mas rapido, seguimiento mas facil. Mejor gestion de la dotacion con la funcion de asignacion de turnos de limpieza. Reducir la cantidad de papel, formularios necesarios ...

Ver reseña completa

General manager

hace 8 meses

Verificado

... Comunicacion entre todos los departamentos Fotos tomadas por el equipo Analisis de datos facil, referencia de registro facil, informes diarios, ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeper

hace 7 meses

Verificado

... Una herramienta amigable donde puede crear, monitorear, rastrear y cumplir con la solicitud del huesped, tarea diaria de las operaciones de HK. ...

Ver reseña completa

Housekeeping Manager

hace 8 meses

Verificado

... Las caracteristicas actuales son estables y funcionan bien. La interfaz entre EMMA y Hotelkit no siempre es estable. Ademas, creo que las funciones pueden desarrollarse aun mas. 2 temas que me gustaria ver mejorados son la opcion de limitar las notificaciones. Asi como la seccion de tareas. Hay mucho pendiente y realmente no hay problema cuando no estan cerrados. Por lo tanto, tienden a acumularse. Somos un hotel piloto para los momentos de Hotelkit, pero el proposito real del sistema para que los colegas publiquen informacion ellos mismos no esta realmente suc ...

Ver reseña completa

Hotel manager

hace 6 meses

Verificado

... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...

Ver reseña completa

Direktionsassistentin

hace 13 meses

Verificado

... Tambien nos gustaria recibir una notificacion cuando alguien comparta un momento. Desafortunadamente, estos se pierden en la vida cotidiana. ...

Ver reseña completa

Owner

hace 5 meses

Verificado

... Manual de organizacion de tareas de herramientas de limpieza en el momento en que su miembro del equipo lo necesite con la posibilidad de explicar las cosas en el hotel. ...

Ver reseña completa

Maintenance Engineer

hace 12 meses

Verificado

... La velocidad de respuesta desde la emision del ticket hasta la notificacion es excelente. Los nuevos botones para seleccionar el estado del trabajo son una gran actualizacion. ...

Ver reseña completa

Guest Relation Coordinator

hace 6 meses

Verificado

... La visibilidad podria estar mas definida. Hay mas detalles para elegir fuera del rango dado. Los empleados deberian estar mas involucrados. Por ejemplo, envie un cuestionario. ...

Ver reseña completa

Manager

hace 11 meses

Verificado

... Facil de manejar y buena mejora de la comunicacion interna. El soporte siempre responde rapidamente y el especialista en incorporacion permanece a su lado durante el primer mes despues de la ...

Ver reseña completa

Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Hotelkit me ayuda a organizar todos los aspectos de mi trabajo diario: asegurandome de estar en sincronia con mis colegas, sabiendo lo que sucede en el hotel en todo momento y tambien organizando ...

Ver reseña completa

CBDO

hace 9 meses

Verificado

... Digale a su personal exactamente lo que quiere que hagan y combinelo con una especie de wikipedia para que todos sepan como hacerlo. #eficiencia ...

Ver reseña completa

Assistenz der Geschaftsfuhrung

hace 6 meses

Verificado

... Herramienta versatil perfecta ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 7 meses

Verificado

Ver reseña completa

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... comunicacion eficiente y equipo motivado ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeper

hace 7 meses

Verificado

... Con Hotel Kit trabajas de forma mucho mas eficiente y rapida. Todo es tambien muy claro y muy obvio. La mejor manera de transmitir informacion. ...

Ver reseña completa

Housekeepinng Manager

hace 6 meses

Verificado

... Mantenimiento ...

Ver reseña completa

Assistant manager in Restaurant

hace 3 meses

Verificado

... La informacion se canaliza al departamento correcto. Usted puede realizar un seguimiento. Otros del mismo medio pueden seguir lo que usted ha solicitado para el mantenimiento. ...

Ver reseña completa

Chief Engineer

hace 5 meses

Verificado

... Simplicidad de uso. Crear tickets de trabajo y alertas en todos los departamentos para que todas las personas relevantes sean conscientes del papel que desempenan como observador, ...

Ver reseña completa

Hausdame

hace 13 meses

Verificado

... 1. La claridad de todos los acontecimientos en la empresa.2. Comunicacion rapida a traves de hotelkit 3. Una herramienta para todos los asuntos como calendarios, reparaciones, entregas, manuales, ...

Ver reseña completa

Hotel Team Captain

hace 12 meses

Verificado

... Funciones de filtrado, por ejemplo, en solicitudes de huespedes. Ventanas adicionales en los traspasos diarios donde todos pueden comentar (sin tener que responder sie ...

Ver reseña completa

Assistenz der Geschaftsfuhrung

hace 8 meses

Verificado

... Hotelkit es una gran herramienta de comunicacion. ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 8 meses

Verificado

... 1) Las tareas se pueden priorizar y compartir directamente con el grupo adecuado de personas 2) Los traspasos/noticias son una forma sencilla/buena de comunicarse ...

Ver reseña completa

HR Manager

hace 7 meses

Verificado

... Hotelkit simplifico la comunicacion dentro de los departamentos y nos ayuda a ahorrar tiempo en mantenimiento. Pudimos desactivar el chat de WhatsApp y el uso de Dropbox una vez que todos se hayan adaptado al uso de Hotelkit. Buena experiencia c ...

Ver reseña completa

HR & Administration Manager

hace 4 meses

Verificado

... Hotelkit es una aplicacion realmente buena para gestionar el flujo de trabajo en el Area de Mantenimiento. Me gusta mucho la funcion de informes. ...

Ver reseña completa

Ecommerce & Distribution Manager

hace 7 meses

Verificado

... El software brilla mas a traves de su interfaz y experiencia de usuario intuitivas. El soporte rapido, recepti ...

Ver reseña completa

Housekeeping Manager

hace 5 meses

Verificado

... Sin papel. Asignacion sencilla. Puede ver los mov ...

Ver reseña completa

GM

hace 5 meses

Verificado

... La comunicacion en una plataforma es muy util, ...

Ver reseña completa

Director of Rooms Division

hace 5 meses

Verificado

... Hasta aqui todo bien. El unico problema es que a veces los usuarios pueden quejarse de que los expulsan ...

Ver reseña completa

Human Resources Manager

hace 5 meses

Verificado

... Comunicacion hotelera de siguiente nivel ...

Ver reseña completa

Duty Manager

hace 5 meses

Verificado

... Gran herramienta interna ...

Ver reseña completa

Executive Assistant Manager

hace 5 meses

Verificado

... Manejo de solicitudes de invitados, uso de etiquetas NFC, noticias e ideas que respaldan las opciones de encuesta y la pestana de mensajeria. ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 5 meses

Verificado

... Utilizamos Hotelkit con frecuencia en todos los departamentos y nuestras habilidades de comunicacion han mejorado enormemente. La informacion ya no se pierde. Los comentarios de los huespedes se pueden compartir facilmente con cada miembro del equipo. Utilizamos las tareas para organizar nuestros turnos de forma impecable. La colaboracion con nuestro departamento tecnico se ha vuelto mas sencilla con el software de mantenimiento del hotel, ya que podem ...

Ver reseña completa

Direktionsassistent

hace 5 meses

Verificado

... Estamos muy satisfechos con Hotelkit, ya que ha simplificado significativamente nuestras operaciones diarias. La plataforma centralizada nos permite comunicarnos ...

Ver reseña completa

CEO

hace 5 meses

Verificado

... No olvidarse de nada para el mantenimiento. Anotar problemas espontaneos. Enviar tareas pendientes a los empleados con fotos. Ser capaz de describir como se hace. ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 4 meses

Verificado

... Las etiquetas adhesivas de papel NFC s ...

Ver reseña completa

FOM

hace 4 meses

Verificado

... Obtencion de datos en tiempo real desde el PMS directamente a la plataforma Hotel Kit. Mas estadisticas y detalles de informes para los gerentes ...

Ver reseña completa

Social Media

hace 4 meses

Verificado

... Todos los empleados reciben la misma informacion y tambien se puede ver si la han leido o no. Comunicacion mas sencilla para todos. ...

Ver reseña completa

HR Manager

hace 4 meses

Verificado

... Buena herramienta de comunicacion ...

Ver reseña completa

Crew Managerin

hace 4 meses

Verificado

... Tod ...

Ver reseña completa

Personalburo-Mitarbeiter

hace 4 meses

Verificado

... Gracias a Hotelkit, podemos comunicarnos mucho mejor en el hotel. Por ejemplo, las reparaciones se pueden registrar mucho mejor. La planificacion en el restaurante y en todas las demas areas tambien ha mejorado mucho. Tambien me gusta mucho el hecho de que ahora haya una interf ...

Ver reseña completa

Quality manager

hace 4 meses

Verificado

... Estos son algunos de los aspectos mas atractivos de Hotelkit: Mejora de la comunicacion interna, Gestion eficiente de tareas y mantenimiento, Documentacion centralizada, Digitalizacion de listas de verificacion y proces ...

Ver reseña completa

Haustechnik

hace 3 meses

Verificado

... Esta aplicacion es muy facil de usar y ahorra mucho tiempo. El tiempo lo es todo para nosotros. Simplemente una muy buena aplicacion. ...

Ver reseña completa

Angestellter

hace 3 meses

Verificado

... Creo que lo mejor es la funcion de comentarios que aparece debajo de la reparacion. Es una excelente manera de ingresar actualizaciones, etc. Yo me encargo de varios hoteles y es muy facil cambiar de uno a otro. Con un clic rapido estas en el otro hotel. Creo que la priorizacion es realmente practi ...

Ver reseña completa

Haustechniker

hace 3 meses

Verificado

... La herramienta es facil de usar. La estructura es bastante simple, se explica por si sola y esta bien estructurada. Me gusta especialmente la forma sencilla de ponerse en contacto con los ...

Ver reseña completa

Recepsionist

hace 3 meses

Verificado

... 1. Me gustaria mucho que la persona que cierra la orden de reparacion tenga la obligacion de dar una breve explic ...

Ver reseña completa

Assistant Chief Engineer

hace 3 meses

Verificado

... #La funcion de chat #Seguimiento de llamadas #Gestion de activos #Carga de llamadas y sus caracteristicas #Seguimiento de tickets y numero de llamadas registradas ...

Ver reseña completa

Chief Engineer

hace 3 meses

Verificado

... Debe implementar el cronograma de ppm en el software. No existe un sistema que recuerde al usuario que en un periodo determinado es necesario r ...

Ver reseña completa

Front office

hace 2 meses

Verificado

... La tecnologia NFC deberia ser gratuita para que todo el mundo pueda utilizarla, ya que resulta muy util y eficaz para garantizar un buen servici ...

Ver reseña completa

Automatización

Manual

Hoteliers often highlight the effectiveness of automation in hotelkit's Hotel Maintenance Software, particularly in reducing manual tasks and improving workflow efficiency. Automation streamlines repair order tracking, checklist management, and communication between departments, resulting in fewer errors and enhanced productivity. The system intelligently assists in handling guest requests and maintenance tasks, enabling staff to focus on more critical responsibilities. The automation features are designed to be intuitive, allowing seamless operation without extensive training, thus enhancing operational efficiency while maintaining a high level of service.

Assistent der Geschaftsfuhrung

hace 7 meses

Verificado

... - mayor desarrollo de herramientas de limpieza (tal vez con interfaces para PMS) - (traducido) Mejora de la funcion de mensaje (boton de lectura completa; ...

Ver reseña completa

Owner

hace 4 meses

Verificado

... Sentimos que siempre estan interesados ​​en mejorar, y agradecemos todos nuestros comentarios para mejorar y hacer nuestro trabajo mas facil, muy bien. es un sistema vivo ...

Ver reseña completa

Managing Directors

hace 7 meses

Verificado

... La comunicacion es mucho mas facil y clara. La "guerra del papel" ha pasado. La informacion se distribuye muy rapidamente ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 8 meses

Verificado

... - Los pedidos de reparacion se procesan muy ra ...

Ver reseña completa

Cluster Manager

hace 4 meses

Verificado

... Por el momento no lo se. El programa se mejora cada vez mas y nos encanta. Asi que ningun otro comentario ...

Ver reseña completa

n/a

hace 4 meses

Verificado

... La segunda letra de una palabra podria corregirse automaticamente en minusculas ;-). De lo contrario, todo encaja muy bien. Sigue asi, buena suerte. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 10 meses

Verificado

... La informacion transparente para todo el equipo. Comunicacion y organizacion eficiente ...

Ver reseña completa

Operations Manager

hace 5 meses

Verificado

... - tal vez podria implementar un "modo oscuro" de interfaz de usuario, como lo tie ...

Ver reseña completa

Head of Revenue

hace 3 meses

Verificado

... Hotelkit es fac ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 6 meses

Verificado

... ¡Usar la aplicacion para el ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 3 meses

Verificado

... Cada empleado puede tra ...

Ver reseña completa

Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Comunicacion simple cuando las habitaciones estan limpias, personal amable y servicial en hotelkit, facil de generar boletos, los anuncios se pueden publicar facilmente ...

Ver reseña completa

Receptionist

hace 6 meses

Verificado

... Herramienta completa perfecta ...

Ver reseña completa

Project Manager Business Development

hace 6 meses

Verificado

... El primer gran punto de venta es obvio: tiene todas las herramientas necesarias para administrar con exito su negocio diario en un solo lugar. Las tareas, el mantenimiento y las reparac ...

Ver reseña completa

Assistentin der Geschaftsfuhrung

hace 6 meses

Verificado

... Perfecto para el trabajo diario. ...

Ver reseña completa

Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group

hace 9 meses

Verificado

... Gestion digitalizada y eficiente de las reparaciones en el hotel Radisson Blu Dubai Deira Creek ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 6 meses

Verificado

... Comunicacion a todos los niveles, documentacion, planificacion, intercambio de informacion siempre a mano y actualizada, ¿que mas se puede pe ...

Ver reseña completa

technischer Leiter

hace 8 meses

Verificado

... En el caso de las ordenes de reparacion, seria util poder orden ...

Ver reseña completa

Director

hace 3 meses

Verificado

... Es una muy buena herramienta para crear mantenimiento y orden de trabajo. Mejorar la comunicacion del equipo lo que mejora la eficiencia en la realizacion de las diferentes tareas. Tambien es indispen ...

Ver reseña completa

General manager

hace 7 meses

Verificado

... Proceso de reparacion mas rapido, seguimiento mas facil. Mejor gestion de la dotacion con la funcion de asignacion de turnos de limpieza. Reducir la cantidad de papel, formularios necesarios ...

Ver reseña completa

General manager

hace 8 meses

Verificado

... El uso por parte del equipo, facilita que sea similar a WhatsApp, escalar al siguiente nivel de autoridad, alertar por correo, atraso para completar tareas, ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeper

hace 7 meses

Verificado

... Facilita la vida del asistente de sala, y no necesitan esperar al supervisor para llamarlos e informarles sobre salidas y llegadas. Viceversa, el supervisor no requiere a la computadora o al ...

Ver reseña completa

Housekeeping Manager

hace 8 meses

Verificado

... Me gusta la sencillez de la apertura diaria de lim ...

Ver reseña completa

Operational Manager

hace 5 meses

Verificado

... I think by keeping it simple, I mean that adding more functions might lead to a lack of overview for the daily users. Phone updates are not always done automatic. ...

Ver reseña completa

Hotel manager

hace 6 meses

Verificado

... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair ...

Ver reseña completa

Maintenance Engineer

hace 12 meses

Verificado

... El menu de descripcion del trabajo carece de variedad y detalle. Actualmente, esto afecta la eficiencia debido al hecho de que no estamos preparados para manejar ...

Ver reseña completa

Guest Relation Coordinator

hace 6 meses

Verificado

... La visibilidad podria estar mas definida. Hay mas detalles para elegir fuera del rango dado. Los empleados deberian estar mas involucrados. Por ejemplo, envie un cuestionario. ...

Ver reseña completa

Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Hotelkit me ayuda a organizar todos los aspectos de mi trabajo diario: asegurandome de estar en sincronia con mis colegas, sabiendo lo que sucede en el hotel en todo momento y tambien organizando ...

Ver reseña completa

Assistenz der Geschaftsfuhrung

hace 6 meses

Verificado

... Con la ayuda de hotelkit no solo se mejora la comunicacion interna, sino que los numero ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... Recorridos digitales con etiquetas NFC en Radisson Blu Lucerne ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 7 meses

Verificado

... Casi todo lo que puedas imaginar esta resumido en Hotelkit, Front Office puede comunicar tareas de m ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... Las listas de verificacion nos permiten realizar el trabajo diario de manera rapida y eficiente. De esta manera, podemos dedicar mas tiempo a cuidar de nuestros huespedes y sus deseos. ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeper

hace 7 meses

Verificado

... TRABAJO EN EQUIPO ...

Ver reseña completa

Assistant Hotel Manager

hace 5 meses

Verificado

... La transparencia, el nivel de comunicacion, las excelentes formas de almacenar y compartir conocimientos, la funcionalidad y la apariencia, la estructura general de las herramientas individuales, ...

Ver reseña completa

Haustechniker

hace 3 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es que aparecen nuevas reparaciones inmediatamente en tu movil, ahorrandote algun que otro doble viaje. Esto tambien beneficia a los invitados. ...

Ver reseña completa

Front Office Night Auditor

hace 5 meses

Verificado

... La estructura de Hotelkit es clara y facil de entender. En el mundo digital actual, puedes implementar facil y rapidamente cosas nuevas que hagan que el lugar de trabajo sea un poco menos papeleo. ...

Ver reseña completa

Chief Engineer

hace 5 meses

Verificado

... Facil de crear y realizar un seguimiento de un ticket de ...

Ver reseña completa

IT tech

hace 13 meses

Verificado

... Personalmente me encanta la interaccion que proporcionan los diferentes modulos, intercambiando informacion y facilitando mucho la vision general. El hecho de que todos los departamentos puedan comunicarse entre si y comparti ...

Ver reseña completa

Hotel Team Captain

hace 12 meses

Verificado

... Tiene una herramienta a mano y puede combinar facilmente procesos como el mantenimiento y la limpieza y hacer que la informacion importante sea accesible para todos los usuarios. ...

Ver reseña completa

Assistenz der Geschaftsfuhrung

hace 8 meses

Verificado

... Hotelkit nos ha permitido mejorar enormemente la comunicacion entre los empleados. Tambien contribuye un gran paso hacia la digit ...

Ver reseña completa

HR Manager

hace 7 meses

Verificado

... Hotelkit es una aplicacion muy valiosa para que los hoteles hagan eficiente el trabajo y la comunicacion diarios y mantengan la propiedad. ...

Ver reseña completa

HR & Administration Manager

hace 4 meses

Verificado

... Hotelkit es una aplicacion realmente buena para gestionar el flujo de trabajo en el Area de Mantenimiento. Me gusta mucho la funcion de informes. ...

Ver reseña completa

Ecommerce & Distribution Manager

hace 7 meses

Verificado

... Actualmente, he probado solo 2 funciones: los informes que siguen la activi ...

Ver reseña completa

Local IT

hace 5 meses

Verificado

... HotelKit en general es una gran herramienta que conecta a los empleados sin problemas y ...

Ver reseña completa

Guest Relations Manager

hace 5 meses

Verificado

... Tareas con una fecha limite semanal con la opcion de que la tarea se muestre en "hoy". La tarea solo se muestra en la fecha limite y me gustaria que se muestre todos los dias en "Hoy" (porque es una tarea que se realiza continuamente, todos los dias, hasta la fecha limite). ¿Puedo ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeping Manager

hace 5 meses

Verificado

... La herramienta de entrega de tareas y la capacidad de distribuir informacion rapidamente y tambien entender rapidamente quien vio una entrega y cuando. Estoy muy contento con la herramienta de reparacion en este caso, porque no siempre sabemos que tipo de reparacion es o como se llama algo. A menudo es mejor y mas rapido tomar una foto que escribir mucho. Y finalmente, lo mejor. En este caso, son las herramientas HSK. Solicitudes de huespedes y tar ...

Ver reseña completa

Housekeeping Manager

hace 5 meses

Verificado

... Sin papel. Asig ...

Ver reseña completa

GM

hace 5 meses

Verificado

... Se debe mejorar la interfaz rapida, el equipo de limpieza ya no depende del kit de herramie ...

Ver reseña completa

Director of Rooms Division

hace 5 meses

Verificado

... Utilizo Handover para comunicarme con todos los equipos del hotel, Calendar para hacer un ...

Ver reseña completa

Human Resources Manager

hace 5 meses

Verificado

... Hotelkit facilita la comunicacion entre Housekeeping, Front Office, Repair & Maintenance e incluso todos los departamentos. Ademas, es funcional y es realmente la he ...

Ver reseña completa

Duty Manager

hace 5 meses

Verificado

... *Area de quejas, seria bueno tener una opcion donde podamos reabrir un incidente una vez que se haya cerrado. Seria bueno tener tambien una opcion para buscar por nombre, por numero de referencia cualquier incidente. *HSK n ...

Ver reseña completa

Executive Assistant Manager

hace 5 meses

Verificado

... Manejo de solicitudes de invitados, uso de etiquetas NFC, noticias e ideas que respaldan las opciones de encuesta y la pestana de mensajeria. ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 5 meses

Verificado

... Utilizamos Hotelkit con frecuencia en todos los departamentos y nuestras habilidades de comunicacion han mejorado enormemente. La informacion ya no se pierde. Los comentarios de los huespedes se pueden compartir facilmente con cada miembro del eq ...

Ver reseña completa

Manager

hace 5 meses

Verificado

... Hotelkit es una aplicacion super eficiente que permite a t ...

Ver reseña completa

CEO

hace 5 meses

Verificado

... No olvidarse de nada para el mantenimiento. Anotar problemas espontaneos. Enviar tareas pendientes a los empleados con fotos. Ser capaz de describir como se hace. ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 4 meses

Verificado

... Todo esta en un mismo lugar y es una gran herramienta de comunicacion. Las tareas y los traspasos han cambiado la forma en que nos comunicamos. ...

Ver reseña completa

Crew Managerin

hace 4 meses

Verificado

... Todos los empleados se suscriben automaticamente al calendario y, por lo tanto, reciben una infinidad de nuevas cita ...

Ver reseña completa

Personalburo-Mitarbeiter

hace 4 meses

Verificado

... Gracias a Hotelkit, podemos comunicarnos mucho mejor en el hotel. Por ejemplo, las reparaciones se pueden registrar mucho mejor. La planificacion en el restaurante y en todas las demas areas ...

Ver reseña completa

Quality manager

hace 4 meses

Verificado

... Estas son algunas areas en las que Hotelkit podria mejorar: Interfaz de usuario mas intuitiva, Mayor personalizacion de notificaciones, Mejor rendimiento en dispositivos moviles, Funcionalidad offline, Integraciones adicionales, Informes avanzados y analisis de datos, Capacitacion y sopor ...

Ver reseña completa

Assistenz der Bereichsleitung Technik

hace 3 meses

Verificado

... Dado que trabajamos mucho con traspasos, seria bueno que estos pudieran archivarse despues de un cierto periodo de tiempo para que solo se puedan encontrar usando la funcion de busqueda. ...

Ver reseña completa

Recepsionist

hace 3 meses

Verificado

... 1. Me gustaria mucho que la persona que cierra la orden de reparacion tenga la obligacion de dar una breve explicacion, por ejemplo, caja fuerte reparada o bateria cambiada. 2. El creador puede cambiar el esta ...

Ver reseña completa

Chief Engineer

hace 3 meses

Verificado

... La solicitud de reparaciones es buena y el sistema de respuesta es inteligente. El informe grafico es sorprendente, con bonitas piramides que muestran las estadisticas de un periodo determinado. ...

Ver reseña completa

Integraciones

Fundamental

Hoteliers often mention that the integration capabilities of Hotelkit's Facility Management software are a vital feature, appreciated for its potential, though there are improvements needed. They note that while Hotelkit attempts to integrate with prevalent systems like PMS and CRM, the process can face challenges when dealing with larger players in the industry. Despite these difficulties, users appreciate the range of systems Hotelkit tries to support, but they emphasize the need for more straightforward setup processes to avoid issues with synchronization. Users also express a desire for the ability to customize these integrations to better meet specific operational needs, indicating that while the software does offer integrations, there is room for enhanced functionality and user control to maximize its utility.

Assistent der Geschaftsfuhrung

hace 7 meses

Verificado

... Manera perfecta de llegar a cada miembro del equipo con la informacion requerida ...

Ver reseña completa

Owner

hace 4 meses

Verificado

... Opinion del propietario del hotel austriaco sobre hotelkit ...

Ver reseña completa

Managing Directors

hace 7 meses

Verificado

... De momento no hago nada que se pueda mejorar. Espero que la herramienta de mantenimiento de viviendas este disponible pronto para nuestro PMS. ...

Ver reseña completa

Owner

hace 7 meses

Verificado

... Hotelkit funciona mejor con conexion a Internet. Se podrian realizar mejoras en lo que respecta a la usabilidad cuando falta la conexion a Internet. ...

Ver reseña completa

Managing Director

hace 6 meses

Verificado

... Se podria agregar una herramienta de planificacion de servicios. Estamos esperando la interfaz bidireccional PMS. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 8 meses

Verificado

... - API para poder seguir utilizando / procesar datos registrados en formularios y listas de verificacion. - Haga que el calendario del kit del hotel se pueda utilizar ya que iCal tambien en el ...

Ver reseña completa

Shift supervisor Front Office

hace 4 meses

Verificado

... - Gran conexion entre todos los miembros del hotel - Toda la informacion esta en el sistema, puedes encontrar todo tan pronto como lo necesites ...

Ver reseña completa

Executive Assistant

hace 3 meses

Verificado

... Conexion ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 10 meses

Verificado

... Podriamos usar mas interfaces. Sin embargo, depende de nosotros implementar esto. Sin embargo, actualmente no hay suficiente tiempo. De lo contrario, todo fue genial. ...

Ver reseña completa

Directora General

hace 8 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es lo util e intuitivo que es. Te facilita mucho la gestion de todo lo relacionado con el negocio tanto a nivel personal, como de calendarios, transmision de informacion, etc. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 4 meses

Verificado

... Quizas otro tipo de integracion con los sistemas PMS y CRM que usamos, que podria mejorar aun mas los meritos de Hotelkit. ...

Ver reseña completa

Head of Revenue

hace 3 meses

Verificado

... Hotelkit es facil de usar en todos los dispositivos. Hotelkit permite la colaboracion entre los empleados que no tienen una direccion de correo electronico. Esto significa que todos los empleados tienen acceso directo a las comunicaciones internas. Ademas, las diferentes herramientas aseguran un buen funcionamiento en todos los departamentos. Esto le permite configurar procesos sencillos para diferentes tareas, como solicitudes de mantenimiento, cambios de habitacion, quejas, pedidos de servicio de habitaciones, etc., para garantizar que los empleados puedan concentrarse en la experiencia del huesped. Con Hotelkit tambien puedes realizar un seguimiento de tus ordenes de trabajo, quejas, etc.... Tambien evita la p ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 9 meses

Verificado

... Que puedes crear recorridos con etiquetas NFC durante las tareas. Esta es una herramienta realmente genial y util. Ya no podria trabajar sin esta herramienta. ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 3 meses

Verificado

... Cada empleado puede transmitir los defectos que se reconocen de inmediato o la necesidad de reparacion a ...

Ver reseña completa

Project Manager Business Development

hace 6 meses

Verificado

... Lo unico que me viene a la mente es la inclusion o la posibilidad de exp ...

Ver reseña completa

CEO

hace 7 meses

Verificado

... Me encanta como nuestro equipo esta informado en cualquier momento y ...

Ver reseña completa

General manager

hace 8 meses

Verificado

... El uso por parte del equipo, facilita que sea similar a WhatsApp, escalar al siguiente nivel de autoridad, alertar por correo, atraso para completar tareas, ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeper

hace 7 meses

Verificado

... Una herramienta amigable donde puede crear, monitorear, rastrear y cumplir con la solicitud del huesped, tarea diaria de las operaciones de HK. ...

Ver reseña completa

Housekeeping Manager

hace 8 meses

Verificado

... Las caracteristicas actuales son estables y funcionan bien. La interfaz entre EMMA y Hotelkit no siempre es estable. Ademas, creo que las funciones pueden desarrollarse aun mas. 2 temas que me ...

Ver reseña completa

Chief Engineer

hace 6 meses

Verificado

... Facil conexion, disponibilidad de historial de datos, ahorro de tiempo para preparar y entregar los trabajos con el departamento correspondiente. Asignacion del programa de mantenimiento. ...

Ver reseña completa

Hotel manager

hace 6 meses

Verificado

... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...

Ver reseña completa

Direktionsassistentin

hace 13 meses

Verificado

... La comunicacion es muy facil y rapid ...

Ver reseña completa

Owner

hace 5 meses

Verificado

... Manual de organizacion de tareas de herramientas de limpieza en el momento en que su miembro del equipo lo necesite con la posibilidad de explicar las cosas en el hotel. ...

Ver reseña completa

CBDO

hace 9 meses

Verificado

... Implemente la conectividad de Google Calender a la funcion de calendario interno para que pueda reducir la cantidad de fechas que debe mantener. #comunicacion ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... Recorridos digitales con etiquetas NFC en Radisson Blu Lucerne ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 7 meses

Verificado

... La mejor herramienta de comunicacion para hoteleros ...

Ver reseña completa

Assistant manager in Restaurant

hace 3 meses

Verificado

... La informacion se canaliza al departamento correcto. Usted puede realizar un seguimiento. Otros del mismo medio pueden seguir lo que usted ha solicitado para el mantenimiento. ...

Ver reseña completa

Italy Cluster Chief Engineer

hace 3 meses

Verificado

... Calendario, posibilidad de reenviar mensajes a software de correo como Outlook - - - - - - - - - - - ...

Ver reseña completa

Purchasing Manager

hace 14 meses

Verificado

... Kit de hotel, proceso, entradas, Feedback, Optimismo. Comunicacion completa. Alcance de mejoras. Productividad. Trabajo acelerado. Flujo de trabajo muy sencillo. Conectado con todos los interesados. ...

Ver reseña completa

Chief Engineer

hace 5 meses

Verificado

... Facil de crear y realizar un seguimiento de un ticket de trabajo. Las alertas y recordatorios de una orden de trabajo se con ...

Ver reseña completa

IT tech

hace 13 meses

Verificado

... Operaciones hoteleras fluidas ...

Ver reseña completa

Chief engineer

hace 13 meses

Verificado

... Tuve un problema al principio con las notificaciones que no eran instantaneas y eso generaba problemas a nivel operativo y se soluciono, creo que ahora lo unico que me gustaria adaptar es sincronizar el calendario de Out ...

Ver reseña completa

Local IT

hace 5 meses

Verificado

... HotelKit en general es una gran herramienta que con ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeping Manager

hace 5 meses

Verificado

... La herramienta de entrega de tareas y la capacidad de distribuir informacion rapidamente y tambien entender rapidamente quien vio una entrega y cuando. Estoy muy contento con la herramienta de reparacion en este caso, porque no siempre sabemos que tipo de reparacion es o como se llama algo. A menudo es mejor y mas rapido tomar una foto que escribir mucho. Y finalmente, lo mejor. En este caso, son las herramientas HSK. Solicitudes de huespedes y tareas. Ambas nos ayudan mucho a distribuir tareas a las diferentes personas y tambien permiten ver quien hizo que en un dia determinado. Creo que eso tambien es muy importante. Muy buena vision general del estado general de las habitaciones, acceso movil rapido a toda la ...

Ver reseña completa

Director of Rooms Division

hace 5 meses

Verificado

... Hasta aqui todo bien. El unico problema es que a veces los usuarios pueden quejarse de que los expulsan de un grupo al que estan asignados. A veces, un grupo asigna automaticamente a una persona a la que no pertenece ese grupo. Creo que esto deberia controlarse manualmente. Eso es todo por mi parte. Olvide mencionar que tambien utilizo mucho las herramientas de t ...

Ver reseña completa

Human Resources Manager

hace 5 meses

Verificado

... Hotelkit facilita la comunicacion entre Housekeeping, Front Office, Repair & Maintenance e in ...

Ver reseña completa

IT Manager

hace 5 meses

Verificado

... -llamada telefonica via hotelkit -facturacion MiniBar via hotelkit #orden de trabajo #rastreo #ticket #prevenir #mantener #activo 💡Menciona al menos una palabra clave ...

Ver reseña completa

Duty Manager

hace 5 meses

Verificado

... Gran herramienta interna ...

Ver reseña completa

Executive Assistant Manager

hace 5 meses

Verificado

... Manejo de solicitudes de invitados, uso de etiquetas NFC, noticias e ideas que respaldan las opciones de encuesta y la pestana de mensajeria. ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 5 meses

Verificado

... Utilizamos Hotelkit con frecuencia en todos los departamentos y nuestras habilidades de comunicacion han mejorado enormemente. La informacion ya no se pierde. Los comentarios de los huespedes se pueden compartir facilmente con cada miembro del equipo. Utilizamos las tareas para organizar nuestros turnos d ...

Ver reseña completa

SALES MANAGER

hace 5 meses

Verificado

... Lo que mas te gusta de Hotelkit es su capacidad para mejorar la comunicacion, la gestion de tareas y las operaciones en tiempo real, gracias a sus herramientas de colabora ...

Ver reseña completa

CEO

hace 5 meses

Verificado

... No olvidarse de nada para el mantenimiento. Anotar problemas espontaneos. Enviar tareas pendientes a los empleados con fotos. Ser capaz de describir como se hace. ...

Ver reseña completa

Manager

hace 4 meses

Verificado

... Comunicacion mas efectiva, todo el mundo conoce la informacion (Know how), facil de usar, trabajamos mejor desde que lo tenemos integrado, tenemos nuestro cronograma de mantenimiento actualizado. ...

Ver reseña completa

Front Office Manager

hace 4 meses

Verificado

... Excelente atajo para llegar a todos los miembros del equipo. ...

Ver reseña completa

Marketing & Sales

hace 3 meses

Verificado

... Las interfaces aun requieren opciones de configuracion adicionales. Tareas/ordenes de reparacion/etc. Las plantillas de tareas serian una mejora importante en el flujo de trabajo, en particular ...

Ver reseña completa

Angestellter

hace 3 meses

Verificado

... La herramienta es realmente clara y facil de entender, se puede explicar en 2 minutos y es comprendida inmediatamente por todos los empleados. ...

Ver reseña completa

Chief Ingeneer

hace 3 meses

Verificado

... Es facil crear tareas rapidas, listas y entregas. Me gusta mucho trabajar con Hotelkit, llevo trabajando con el varios anos. Me gustaria ver mas cursos de formacion en Hotelkit Online. ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... La integracion en los sistemas PMS existentes no seria un problema. Lamentablemente, siempre hay problemas con los “grandes actores” que dificultan la implementacion. ...

Ver reseña completa

Valor

Equilibrado

Hoteliers often highlight the significant value provided by Hotelkit's Hotel Maintenance Software. They praise its ability to streamline daily operations, improve internal communication, and increase overall efficiency. The platform is noted for reducing the time spent on managing tasks and repairs, which in turn boosts productivity. Users appreciate the centralized communication, easy tracking of repairs and tasks, and the seamless coordination it provides across various departments. The software's ease of use and accessibility on mobile devices also contribute to its perceived value, as it allows staff to address guest needs promptly and maintain high service standards. The transformation in hotel operations due to the software's capabilities is a recurring theme, emphasizing its role in enhancing service delivery and organizational efficiency.

Assistent der Geschaftsfuhrung

hace 7 meses

Verificado

... Manera perfecta de llegar a cada miembro del equipo con la informacion requerida ...

Ver reseña completa

Manager

hace 5 meses

Verificado

... la comunicacion dentro de nuestros hoteles se ha vuelto mucho mas facil y mucho mejor con hotelkit. Como GM, me encanta la herramienta de reparacion, con todas sus estadisticas. ...

Ver reseña completa

hace 3 meses

Verificado

... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn. ...

Ver reseña completa

Owner

hace 4 meses

Verificado

... Que todas las cosas estan escritas, no lo olvidas, y alguna vez te has dado cuenta de lo que has hecho. Que todo el personal y el Hotel lo usan y vemos que es muy valioso para nuestro trabajo ...

Ver reseña completa

Owner

hace 7 meses

Verificado

... Hotelkit funciona mejor con conexion a Internet. Se podrian realizar mejoras en lo que respecta a la usabilidad cuando falta la conexion a Internet. ...

Ver reseña completa

GM

hace 8 meses

Verificado

... ¡Herramienta extremadamente profesional, facil de navegar! ...

Ver reseña completa

Hotel Coordinator

hace 6 meses

Verificado

... Es facil de aprender, muy practico, autoexplicativo y de tipo rapido para comunicar cosas importantes que atraviesan varios departamentos. ...

Ver reseña completa

Managing Director

hace 6 meses

Verificado

... Se mejorara significativamente la comunicacion interna, lo que potenciara nuestros procesos. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 8 meses

Verificado

... - Los pedidos de reparacion se procesan muy rapido y se registran de forma centralizada - R ...

Ver reseña completa

Executive Assistant

hace 3 meses

Verificado

... -Podemos contactar a todos los empleados facilmente sin ...

Ver reseña completa

Cluster Manager

hace 4 meses

Verificado

... Mejor hotel de comunicacion ...

Ver reseña completa

n/a

hace 4 meses

Verificado

... Nuestros empleados estan distribuidos en cinco edificios y trabajan los siete dias de la semana, las 24 ...

Ver reseña completa

Hotelfachfrau

hace 4 meses

Verificado

... Sistema sostenible que ahorra tiempo para la comunicacion interna con los empleados. ...

Ver reseña completa

owner

hace 9 meses

Verificado

... Clientes de primera hora y mas que felices con ella. ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 4 meses

Verificado

... Justo lo que necesitabamos ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 6 meses

Verificado

... ¡Usar la aplicacion para el mantenimiento es muy facil! El software ayuda a sus empleados ...

Ver reseña completa

Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Para nosotros, las herramientas con las tareas, las reparaciones y el manual son lo mas importante. Usamos todas las herramientas a diario y nos da una muy buena vision general. ...

Ver reseña completa

GM

hace 4 meses

Verificado

... No hay mucho que mejorar. Todavia no probamos la comunicacion con los invitados, son dificiles de encontrar problemas en el sistema. ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 9 meses

Verificado

... De inmediato no se me ocurre nada que se pueda mejorar. Todo esta bien como esta. Gracias a todo el equipo. ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 3 meses

Verificado

... Cada empleado puede transmitir los defectos que se reconocen de inmediato o la necesidad de reparacion al departamento tecnico. Todo esta documentado y rastreable. Si es necesaria una reparacion en una habitacion de huespedes, el estado de la habitacion (ocupada, libre, etc.) se puede ver de un vistazo gracias al enlace a nuestro software de hotel. Esto hace que la plani ...

Ver reseña completa

Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Producto realmente genial, casi autoexplicativo. ...

Ver reseña completa

Receptionist

hace 6 meses

Verificado

... Herramienta completa perfecta ...

Ver reseña completa

Project Manager Business Development

hace 6 meses

Verificado

... El primer gran punto de venta es obvio: tiene todas las herramientas necesarias para administrar con e ...

Ver reseña completa

Head of reservation department

hace 4 meses

Verificado

... Gran herramienta, disminucion de la perdida de informacion. ...

Ver reseña completa

Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group

hace 9 meses

Verificado

... La flexibilidad para adaptarnos a nuestros requerimientos y co-crear nuevas funcionalidades ha ...

Ver reseña completa

Technischer Leiter

hace 6 meses

Verificado

... Comunicacion a todos los niveles, documentacion, planificacion, intercambio de informacion siempre a mano y actualizada, ¿que mas se puede pedir? Un soporte que siempre encuentra soluciones y esta disponible en todo momento. Para mi una herramienta que ya no deberia faltar. Facilita todo el mundo del trabajo. El valor agregado son los breves valores de informacion que se pueden compartir con todos los miembros del equipo lo mas rapido posible. La productividad se incrementa muchas veces. Debido a las posibilidades de documentacion, tambien es ecologicamente un punto de vista positivo. Hotelkit ...

Ver reseña completa

technischer Leiter

hace 8 meses

Verificado

... En el caso de las ordenes de reparacion, seria util poder ordenarlas por ubicacion, por ejemplo desde el piso 11 hacia abajo en nuestro caso. Para que pueda anotar la ...

Ver reseña completa

General manager

hace 7 meses

Verificado

... Mayor visibilidad y eficacia ...

Ver reseña completa

General manager

hace 8 meses

Verificado

... Comunicacion entre todos los departamentos Fotos tomadas por el equipo Analisis de datos facil, referencia de registro facil, informes diarios, ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeper

hace 7 meses

Verificado

... Facilita la vida del asistente de sala, y no necesitan esperar al supervisor para llamarlos e informarles sobre salidas y llegadas. Viceversa, el supervisor no requiere a la computadora o al encargado de la habitacion sobre las habitaciones limpias. Mejora la e ...

Ver reseña completa

Housekeeping Manager

hace 8 meses

Verificado

... Me gusta la sencillez de la apertura diaria de limpieza. Como gerente de limpieza, esto definitivamente me ayudo a ahorrar tiempo y crear mejores hojas de tareas diarias. Ademas, es excelente para realizar un seguimiento de la productividad durante el dia. La actualizacion continua en vivo sobre el estado de todos ayuda a abordar problemas o desafios con anticipacion. Ademas, creo ...

Ver reseña completa

Chief Engineer

hace 6 meses

Verificado

... Sistema util ...

Ver reseña completa

Hotel manager

hace 6 meses

Verificado

... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair orders are carried out much more efficiently, since the repair can be entered and shown directly with photos and/or videos and the specified locations. Inquiries are mostly unnecessary. New employees can read through Hotelkit instructions that were otherwise only in the heads of the employees :-) News is written once and every team member knows about it. No "did I already tell you" anymore. Everyone is on the same level of knowledge. Ideas ...

Ver reseña completa

Direktionsassistentin

hace 13 meses

Verificado

... ¡¡No puedo imaginar la vida sin el!! ...

Ver reseña completa

Maintenance Engineer

hace 12 meses

Verificado

... El menu de descripcion del trabajo carece de variedad y detalle. Actual ...

Ver reseña completa

Director of Operations

hace 10 meses

Verificado

... Solo hemos tenido las me ...

Ver reseña completa

Manager

hace 11 meses

Verificado

... ¡Gran herramienta y facil de usar! ...

Ver reseña completa

Accounting

hace 2 meses

Verificado

... Hotelkit me ayuda a organizar todos los aspectos de mi trabajo diario: asegurandome de estar en sincronia con mis colegas, sabiendo lo que sucede en el hotel en todo momento y tambien organizando ...

Ver reseña completa

Assistenz der Geschaftsleiung/ Leitung Front Office

hace 9 meses

Verificado

... Transferencia mas rapida de toda la informacion para toda la operacion del hotel. ...

Ver reseña completa

CBDO

hace 9 meses

Verificado

... Sorprendentemente simple ...

Ver reseña completa

Assistenz der Geschaftsfuhrung

hace 6 meses

Verificado

... Herramienta versatil perfecta ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 7 meses

Verificado

... La mejor herramienta de comunicacion para hoteleros ...

Ver reseña completa

General Manager

hace 7 meses

Verificado

... Las listas de verificacion nos permiten realizar el trabajo diario de manera rapida y eficiente. De esta manera, podemos dedicar mas tiempo a cuidar de nuestros huespedes y sus deseos. ...

Ver reseña completa

Housekeepinng Manager

hace 6 meses

Verificado

... Mas formacion en espanol, porque solo lo hacen en ingles y quiero aprenderlo un poquito mas. ...

Ver reseña completa

Coordinator

hace 4 meses

Verificado

... Utilizamos Hotelkit como nuestra base para coordinar todos los departamentos y cuidar nuestros procesos de la manera mas comoda y fiable. ...

Ver reseña completa

Head of Reception

hace 4 meses

Verificado

... Perfecta herramienta de comunicacion interna. ...

Ver reseña completa

Assistant Hotel Manager

hace 5 meses

Verificado

... La transparencia, el nivel de comunicacion, las excelentes formas de almacenar ...

Ver reseña completa

Haustechniker

hace 3 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es que aparecen nuevas reparaciones inmediatamente en tu movil, ahorrandote algun que otro doble viaje. Esto tambien beneficia a los invitados. ...

Ver reseña completa

Front Office Night Auditor

hace 5 meses

Verificado

... Es muy claro y bueno, especialmente cuando se trabaja con otros departamentos. ...

Ver reseña completa

Purchasing Manager

hace 14 meses

Verificado

... Kit de hotel, proceso, entradas, Feedback, Optimismo. Comunicacion completa. Alcance de mejoras. Productividad. Trabajo acelerado. Flujo de trabajo muy sencillo. Conectado con todos los interesados. ...

Ver reseña completa

Trainee

hace 14 meses

Verificado

... A veces la informacion es un poco abrumadora. Aunque veo mucha informacion, no esta destinada a mi. ...

Ver reseña completa

GA

hace 14 meses

Verificado

... Grandes mejoras en el flujo de trabajo de nuestro hotel ...

Ver reseña completa

Chief Engineer

hace 5 meses

Verificado

... Hotelkit me funciona bien tal como esta y no lo he usado el tiempo suficiente como para suponer que puedo sugerir alguna mejora. ...

Ver reseña completa

Hausdame

hace 13 meses

Verificado

... Resumen de informacion clara y comprimida ...

Ver reseña completa

Assistenz der Geschaftsfuhrung

hace 8 meses

Verificado

... Hotelkit nos ha permitido mejorar enormemente la comunicacion entre los empleados. Tambien contribuye ...

Ver reseña completa

Rooms Division Manager

hace 8 meses

Verificado

... 1) Las tareas se pueden priorizar y compartir directamente con el grupo adecuado de personas 2) Los traspasos/noticias son una forma sencilla/buena de comunicarse ...

Ver reseña completa

Duty Manager

hace 8 meses

Verificado

... Muy buena herramienta ...

Ver reseña completa

HR Manager

hace 7 meses

Verificado

... Hotelkit es una aplicacion muy valiosa para que los hoteles hagan eficiente el trabajo y la comunicacion diarios y mantengan la propiedad. ...

Ver reseña completa

Ecommerce & Distribution Manager

hace 7 meses

Verificado

... El software brilla mas a traves de su interfaz y experiencia de usuario intuitivas. El soporte rapido, receptivo y realmente util garantiza que cualquier problema se resuelva rapidamente, lo que ...

Ver reseña completa

Eventkoordinatorin

hace 6 meses

Verificado

... La comunicacion interna ha mejorado / los procesos son mas claros y accesibles para todos que antes / en general aporta mas estructura a la empresa. ...

Ver reseña completa

Meeting and Event Operations Manager

hace 5 meses

Verificado

... Se trata de una herramie ...

Ver reseña completa

Local IT

hace 5 meses

Verificado

... HotelKit en general es una gran herramienta que conecta a los empleados sin problemas y agiliza mucho el trab ...

Ver reseña completa

Executive Housekeeping Manager

hace 5 meses

Verificado

... La herramienta de entrega de tareas y la capacidad de distribuir informacion rapidamente y tambien entender rapidamente quien vio una entrega y cuando. Estoy muy contento con la herramienta de reparacion en este caso, porque no siempre sabemos que tipo de reparacion es o como se llama algo. A menudo es mejor y mas rapido tomar una foto que escribir mucho. Y finalmente, lo mejor. En este caso, son las herramientas HSK. Solicitudes de huespedes y tareas. Ambas nos ayudan mucho a distribuir tareas a las diferentes personas y tambien permiten ver quien hizo que en un dia determinado. Creo que eso tambien es muy importante. Muy buena vision general del estado general de las habitaciones, acceso movil rapido a toda la informacion. Todo tambien puede ser utilizado por ...

Ver reseña completa

Director of Rooms Division

hace 5 meses

Verificado

... Hasta aqui todo bien. El unico problema es que a veces los usuarios pueden quejarse de que los expulsan de un grupo al que estan asignados. A veces, un grupo asigna automaticamente a una persona ...

Ver reseña completa

IT Manager

hace 5 meses

Verificado

... reparacion y mantenimiento, consignacion, boleto, seguimiento #orden de trabajo #seguimiento #boleto #prevenir #mantener #activo 💡Menciona al menos una palabra clave ...

Ver reseña completa

Duty Manager

hace 5 meses

Verificado

... Gran herramienta interna ...

Ver reseña completa

Executive Assistant Manager

hace 5 meses

Verificado

... Asombroso ...

Ver reseña completa

Direktionsassistent

hace 5 meses

Verificado

... Estamos muy satisfechos con Hotelkit, ya que ha simplificado significativamente nuestras operaciones diarias. La plataforma centralizada nos permite comunicarnos con mayor fluidez, coordinar tareas de manera mas eficiente y administrar toda la informacion crucial en un solo lugar. Esto no s ...

Ver reseña completa

Manager

hace 5 meses

Verificado

... Hotelkit mejora el servicio al cliente personalizado ...

Ver reseña completa

CEO

hace 5 meses

Verificado

... No olvidarse de nada para el mantenimiento. Anotar problemas espontaneos. Enviar tareas pendientes a los empleados con fotos. Ser capaz de describir como se hace. ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 4 meses

Verificado

... Las etiquetas adhesivas de papel NFC son muy malas. Se despegan de las paredes. Antes era ...

Ver reseña completa

Manager

hace 4 meses

Verificado

... Comunicacion mas efectiva, todo el mundo conoce la informacion (Know how), facil de usar, trabajamos mejor desde que lo tenemos integrado, tenemos nuestro cronograma de mantenimiento actualizado. ...

Ver reseña completa

Receptioniost

hace 4 meses

Verificado

... ¡Alivia el trabajo! ...

Ver reseña completa

Social Media

hace 4 meses

Verificado

... Como tengo permiso para trabajar desde casa y no estoy directamente en el hotel, no puedo hacer ninguna sugerencia para mejorarlo. Simplemente creo que es genial, gracias ...

Ver reseña completa

Crew Managerin

hace 4 meses

Verificado

... Tareas para crear listas de verificacion que ayudan enormemente a estructurar la carga de trabajo y organizar el dia. Mantengase actualizado con noticias y entregas. ...

Ver reseña completa

Personalburo-Mitarbeiter

hace 4 meses

Verificado

... Gracias a Hotelkit, podemos comunicarnos mucho mejor en el hotel. Por ejemplo, las reparaciones se pueden registrar mucho mejor. La planificacion en el restaura ...

Ver reseña completa

Quality manager

hace 4 meses

Verificado

... Estos son algunos de los aspectos mas atractivos de Hotelkit: Mej ...

Ver reseña completa

Haustechniker

hace 3 meses

Verificado

... Hotelkit es una forma inteligente e intuitiva de solucionar las necesidades diarias. Como tecnico, es una gran herramienta para mantenerse en contacto y resolver los problemas a medida que surgen. ...

Ver reseña completa

House technician

hace 3 meses

Verificado

... Ese hombre puede hacer videoconferencias ¡Ese hombre puede hacer videoconferencias! ¡Ese hombre puede hacer videoconferencias! ¡Todo es genial y practico! ...

Ver reseña completa

Haustechnik

hace 3 meses

Verificado

... Esta aplicacion es muy facil de usar y ahorra mucho tiempo. El tiempo lo es todo para nosotros. Simplemente una muy buena aplicacion. ...

Ver reseña completa

Angestellter

hace 3 meses

Verificado

... Estoy muy contento con Hotelkitt. ​​No se me ocurre nada que se pueda mejorar, solo pequenos ajustes ...

Ver reseña completa

Haustechniker

hace 3 meses

Verificado

... Llevo poco tiempo usandolo y solo puedo decir que es claro y facil de entender. ...

Ver reseña completa

Recepsionist

hace 3 meses

Verificado

... Que sea tan rapido y confiable, que puedas elegir la prioridad. Me gusta practicamente todo. ...

Ver reseña completa

Cluster Chief Enigneer

hace 3 meses

Verificado

... Nuestro sistema de mantenimiento ha transformado por completo la forma en que gestionamos las reparaciones y el cumplimiento basado en tareas. Es intuitivo, eficiente y garantiza que no se pase nada por alto. La capacidad de realizar un seguimiento de las tareas, priorizar las reparaciones urgentes y mantener los estandares de ...

Ver reseña completa

Chief Ingeneer

hace 3 meses

Verificado

... Es facil crear tareas rapidas, listas y entregas. Me gusta mucho trabajar con Hotelkit, llevo trabajando con el varios anos. Me gustaria ver mas cursos de formacion en Hotelkit Online. ...

Ver reseña completa

Front office

hace 2 meses

Verificado

... La tecnologia NFC deberia ser gratuita para que todo el mundo pueda utilizarla, ya que resulta muy util y eficaz para garantizar un buen servicio en los hoteles. Hotelkit destaca por centralizar ...

Ver reseña completa

Hotel Manager

hace 2 meses

Verificado

... Hotelkit ha revolucionado nuestros procesos diarios. La plataforma, facil de usar y disponible tambien en dispositivos moviles, permite una comunicacion fluida y una gran coordinacion. Ahorramos tiempo cada dia y, al mismo tiempo, aumentamos la ...

Ver reseña completa
Powered by AI

Los hoteleros mencionan con más frecuencia

Task Management
Communication Enhancement
Maintenance Management
Notification Management
Technical Glitches
Integration Capabilities
Real-time Updates

Los socios mencionan con más frecuencia

Integrated Communication Tools
Extensive Customization with Third-party Integrations
User-Friendly Interface
Operational Efficiency Tools
Multi-Property Management
Industry Recognition
Developed by Hoteliers

Popularidad por Segmento

Tamaño

16 | Extra pequeño (1-9 habitación)

20 | Pequeño (10-24 habitación)

202 | Mediano (25-74 habitación)

363 | Grande (75-199 habitación)

163 | Extra grande (200+ habitación)

País

295 | Germany

152 | Austria

65 | Switzerland

29 | Spain

24 | Italy

19 | United Kingdom

16 | India

13 | Norway

12 | France

10 | Saudi Arabia

8 | United Arab Emirates

8 | Belgium

5 | Nigeria

5 | Oman

5 | United States of America

4 | Netherlands

4 | Zambia

4 | Portugal

3 | Slovakia

3 | Sweden

3 | Romania

3 | Malta

3 | Russian Federation

3 | Madagascar

3 | Australia

2 | Thailand

2 | South Africa

2 | Rwanda

2 | Hungary

2 | Poland

2 | Indonesia

2 | Philippines

2 | Tunisia

2 | Morocco

1 | Maldives

1 | Bahrain

1 | Lebanon

1 | Sri Lanka

1 | Turkey

1 | Chad

1 | Qatar

1 | Gabon

1 | Bangladesh

1 | Armenia

1 | Senegal

1 | Andorra

1 | Kuwait

1 | Cyprus

1 | Mexico

Tipo

296 | Centro Urbano

260 | Boutique

240 | Lujo

206 | De Marca

193 | Alojamiento - Desayuno y Posada

190 | Aeropuerto/Conferencia

170 | Centro turístico

109 | Servicio Limitado y Presupuesto

73 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

40 | Hostal

24 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

10 | Alquileres Vacacionales y Villas

7 | Casino

4 | Motel

Region

646 | Europa

28 | Asia Pacífico

26 | Medio Oriente

23 | África

6 | Norteamérica

3 | Oceanía

Categoria

583 | Herramientas de colaboración del personal

397 | Software de mantenimiento de hoteles

316 | Software de participación de empleados

256 | Software de limpieza

¿Qué es hotelkit?

Fundado en 2012 | Con sede en Salzburg, Austria | 100 empleados
hotelkit Facility Management es un software integral de gestión de instalaciones diseñado específicamente para la industria hotelera. Ayuda a mejorar la eficiencia operativa al agilizar la comunicación y las tareas diarias. La plataforma integra las actividades de limpieza y mantenimiento, incorporando actualizaciones en tiempo real y mejorando la coordinación entre departamentos. Con capacidades de automatización, hotelkit reduce el papeleo y ayuda a garantizar que las solicitudes y reparaciones de los huéspedes se atiendan con prontitud. Los usuarios se benefician de la gestión de activos, la planificación de ciclos de mantenimiento y el seguimiento de tareas con tecnología NFC, lo que genera menos fallas en los equipos, una distribución eficiente de la carga de trabajo y menores costos operativos. En general, hotelkit mejora la productividad, la retención de conocimientos y las experiencias de los huéspedes en las operaciones del hotel.

Capacidades

Inventariar y gestionar activos

Automatizar tareas de mantenimiento preventivo

Documentación de tareas PPM y lecturas de contadores.

Tutoriales con etiquetas NFC

Información sobre datos e historial de servicios

Características

Preservación de Activos

4/5 features

Inspecciones y listas de verificación

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Administración de tareas

4/5 features

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Resumen de reseñas de hotelkit

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.6/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, hotelkit Facility Management es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de mantenimiento de hoteles (de 29) y el #21 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

hotelkit ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado hotelkit como el #1 Software de mantenimiento de hoteles proveedor en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Precios de hotelkit

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Hotelkit Media Hotelkit

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

No matching results

14

Historias de Éxito

23

Referencias

20

Clientes destacados

Más Productos por hotelkit

https://ucarecdn.com/11b33be8-2b8b-4824-9629-fda6899659e4/
https://ucarecdn.com/1183a2d1-04f0-4231-9471-c3cad8d06bd4/
https://ucarecdn.com/aebdeef5-f5fe-40b1-a053-0158e607b92b/
https://ucarecdn.com/33187825-6948-4ed5-8c95-fb06975d76ee/

Reseñas de hotelkit

Clasificación De Hotelero

Excelente
661
Muy bueno
69
Promedio
29
Pobre
15
Terrible
8

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (16)
  • Pequeño (20)
  • Mediano (202)
  • Grande (363)
  • Extra grande (163)

País

  • Germany
    Germany
    (295)
  • Austria
    Austria
    (152)
  • Switzerland
    Switzerland
    (65)
  • Spain
    Spain
    (29)
  • Italy
    Italy
    (24)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (19)
  • India
    India
    (16)
  • Norway
    Norway
    (13)
  • France
    France
    (12)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Belgium
    Belgium
    (8)
  • Nigeria
    Nigeria
    (5)
  • Oman
    Oman
    (5)
  • United States of America
    United States of America
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Zambia
    Zambia
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • Slovakia
    Slovakia
    (3)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Romania
    Romania
    (3)
  • Malta
    Malta
    (3)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (3)
  • Madagascar
    Madagascar
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Rwanda
    Rwanda
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Tunisia
    Tunisia
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Chad
    Chad
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Gabon
    Gabon
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (6)
  • Europa
    Europa
    (646)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (28)
  • Oceanía
    Oceanía
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (26)
  • África
    África
    (23)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Task Management
Communication Enhancement
Maintenance Management
Notification Management
Technical Glitches
Integration Capabilities
Real-time Updates
10

HSK, Mantenimiento y Compromiso de los Empleados

Accounting de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Salzburg (Austria)

Verificado
hace 2 meses
Hotelkit me ayuda a organizar todos los aspectos de mi trabajo diario: asegurándome de estar en sincronía con mis colegas, sabiendo lo que sucede en el hotel en todo momento y también organizando mis propias tareas. ¡Me encanta trabajar con hotelkit!
Country Austria
Accounting
Hotel Pequeño
Gera from hotelkit replied
Wow! We are happy to hear that hotelkit helps you to stay organized and especially in sync with your colleagues! :-) Thank you for sharing!
10

Producto realmente genial, casi autoexplicativo.

Accounting de 75-99 habitación Hotel boutique en Leogang (Austria)

Verificado
hace 2 meses
Comunicación simple cuando las habitaciones están limpias, personal amable y servicial en hotelkit, fácil de generar boletos, los anuncios se pueden publicar fácilmente
Country Austria
Accounting
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
Thank you for taking the time to support us with your review. You made a significant contribution to our success.
10

Ya no es imaginable sin él

Hotel Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Vienna (Austria)

Verificado
hace 2 meses
Hotelkit ha revolucionado nuestros procesos diarios. La plataforma, fácil de usar y disponible también en dispositivos móviles, permite una comunicación fluida y una gran coordinación. Ahorramos tiempo cada día y, al mismo tiempo, aumentamos la eficiencia. Una herramienta imprescindible para cualquier hotel que quiera trabajar de forma mode...
Country Austria
Hotel Manager
Hotel Extra-Grande
Gera from hotelkit replied
We are incredibly grateful for your review. Thank you for being a part of our journey and helping us grow!
10

Herramienta fantástica

Front office de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Doha (Qatar)

Verificado
hace 2 meses
Este método tan útil entre el personal puede facilitar la comunicación para todos y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Hotelkit es una plataforma de software moderna e intuitiva que ha revolucionado la gestión de las operaciones hoteleras. Diseñado para simplificar y optimizar los procesos diarios, Hotelkit combina eficiencia, c...
Country Qatar
Front office
Hotel Extra-Grande
Gera from hotelkit replied
Wow! Thanks for writing such a detailed review and highlighting so many advantages - we appreciate you taking the time to evaluate us!
10

Increíble uso diario

General manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Mumbai (India)

Verificado
hace 3 meses
El sistema es bastante sencillo y la conexión con nuestro sistema de gestión de proyectos CLOCK+ es perfecta. Los algoritmos son muy útiles y buenos. Espero que se realicen otras mejoras en el sistema.
Country India
General manager
Hotel Mediano
Gera from hotelkit replied
Thank you for your kind words and for helping us improve.
10

Maravilloso

Chief Ingeneer de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Hamburg (Germany)

Verificado
hace 3 meses
Es fácil crear tareas rápidas, listas y entregas. Me gusta mucho trabajar con Hotelkit, llevo trabajando con él varios años. Me gustaría ver más cursos de formación en Hotelkit Online.
Country Germany
Chief Ingeneer
Hotel Extra-Grande
Gera from hotelkit replied
We are happy to hear that you love working with hotelkit! In regards to the training courses have you checked out all our tutorials and webinars? If there is still anything missing please feel free to reach out to our Support team.
9

Solicitud de PPM y reparaciones

Chief Engineer de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Kigali (Rwanda)

Verificado
hace 3 meses
La solicitud de reparaciones es buena y el sistema de respuesta es inteligente. El informe gráfico es sorprendente, con bonitas pirámides que muestran las estadísticas de un período determinado.
Country Rwanda
Chief Engineer
Hotel Extra-Grande
Gera from hotelkit replied
Thank you for recognizing the benefits of hotelkit in regards to a smart maintenance! And yes, you are completely right that a PPM schedule is missing so good news: we are already working on it, please stay tuned! :-)
10

Mantenimiento de hoteles

Cluster Chief Enigneer de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Liverpool (United Kingdom)

Verificado
hace 3 meses
Nuestro sistema de mantenimiento ha transformado por completo la forma en que gestionamos las reparaciones y el cumplimiento basado en tareas. Es intuitivo, eficiente y garantiza que no se pase nada por alto. La capacidad de realizar un seguimiento de las tareas, priorizar las reparaciones urgentes y mantener los estándares de cumplimiento...
Country United Kingdom
Cluster Chief Enigneer
Hotel Extra-Grande
Gera from hotelkit replied
We are delighted to hear that you love using hotelkit and that we are able to help streamline your maintenance processes. In regards to your Cons please let us mention that your company is deciding on structures and items so please reach out to them if you have suggestions for improvements.
9

Categorías de entradas

Assistant Chief Engineer de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Cape Town Central (South Africa)

Verificado
hace 3 meses
#La función de chat #Seguimiento de llamadas #Gestión de activos #Carga de llamadas y sus características #Seguimiento de tickets y número de llamadas registradas
Country South Africa
Assistant Chief Engineer
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to review us! Your repair types are set by your company so please reach out to them if you have suggestions for improvement.
10

Crear orden de reparación

Recepsionist de 100 to 199 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Frankfurt (Germany)

Verificado
hace 3 meses
Que sea tan rápido y confiable, que puedas elegir la prioridad. Me gusta prácticamente todo.
Country Germany
Recepsionist
Hotel Grande
Gera from hotelkit replied
We are excited to hear that hotelkit is quick and reliable for you. Thanks for sharing! And we will be in contact shortly regarding your Cons as these are specific settings you can adjust directly within your own hotelkit.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 41

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation

Los socios dicen

Industry experts recommend hotelkit for its robust ability to streamline hotel operations by connecting teams via a centralized platform. Unique features include comprehensive communication tools like GDPR-compliant chat and social feed, effective multi-property management, extensive third-party integrations, and digital checklists for daily tasks. Despite its many strengths, some experts point out potential downsides like high complexity, initial setup time, and frequent updates which may require continuous learning.

AI-generated from the text of customer reviews

Integrated Communication Tools
Extensive Customization with Third-party Integrations
User-Friendly Interface
Operational Efficiency Tools
Multi-Property Management
Industry Recognition
Developed by Hoteliers
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Hotelkit es una gran herramienta para la comunicación estructurada. ¡Las diversas posibilidades crean valor no sólo para los hoteles sino también para el software de los socios! ¡Valoramos mucho la colaboración y el fantástico nivel de servicio de Hotelkit!

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Servicio personalizado, multifuncionalidad y una buena API. Las relaciones de asociación se manejan con cuidado y concentración. El equipo de Hotelkit gestiona muy bien la superación y resolución de dificultades. Estamos contentos con esta gran asociación.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

La comunicación interna en los Hoteles es clave para una gestión exitosa. El personal está informado y gestionado fácilmente, por ejemplo, con la función de limpieza de Hotelkit. Recomiendo encarecidamente utilizar una herramienta para garantizar un funcionamiento sin problemas.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 41 recomendar
Recomendado por
RecommendationAvatar
Philip Kuchelmeister CEO @ Hotellistat
RecommendationAvatar
Willem Rabsztyn CEO @ Bookboost AB
RecommendationAvatar
Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
RecommendationAvatar
Tilmann Volk Founder & Managing Director @ SuitePad GmbH
RecommendationAvatar
Vlad Haias Co-Founder @ LodginGO
RecommendationAvatar
Philip Kuchelmeister CEO @ Hotellistat
RecommendationAvatar
Willem Rabsztyn CEO @ Bookboost AB
RecommendationAvatar
Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
RecommendationAvatar
Tilmann Volk Founder & Managing Director @ SuitePad GmbH
RecommendationAvatar
Vlad Haias Co-Founder @ LodginGO
RecommendationAvatar
Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
RecommendationAvatar
Philip von Ditfurth Founder @ apaleo
RecommendationAvatar
Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
RecommendationAvatar
Selina Strobel Marketing Manager @ CODE2ORDER
RecommendationAvatar
Anastassia Kravtsenko PR & Events @ Oaky
RecommendationAvatar
Bernhard Hlebayna Senior Manager Strategic Partnerships @ TrustYou
RecommendationAvatar
Daniela Grundmann Account Manager @ dailypoint
RecommendationAvatar
Yannick Henninger Account Manager @ SuitePad GmbH
RecommendationAvatar
Augusto Guitard Product Owner @ STAY
RecommendationAvatar
Thomas Reiter Co-Founder @ Staymate
RecommendationAvatar
Marie-Kristin Heitmann Marketing Manager @ Betterspace GmbH
RecommendationAvatar
Erik Tengen Co-Founder @ Oaky
RecommendationAvatar
Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
RecommendationAvatar
Samantha Noll Sales Manager @ Oaky
RecommendationAvatar
Oliver Rabe CCO @ Fairmas GmbH
RecommendationAvatar
Joana Alves Partnerships Manager @ HiJiffy
RecommendationAvatar
Mark Herbig Director of Strategic Accounts @ KoolZone GmbH
RecommendationAvatar
Arina Kolomiets App Success Manager @ Apaleo GmbH
RecommendationAvatar
Sonia Cervera Delgado Business Development @ SIHOT
RecommendationAvatar
Vasili Filipp Marketplace & Integrations Product Manager @ dailypoint
RecommendationAvatar
Stefan Renziehausen Executive Director @ SABA Hospitality
RecommendationAvatar
Klaus Schermaul Senior Account Executive @ Guestline
RecommendationAvatar
Boris Heister CEO, CTO & Co-Founder @ MasterYield PMS
RecommendationAvatar
Mareike Whyte Chief of Staff @ DialogShift GmbH
RecommendationAvatar
joan llado CEO @ STAY App
RecommendationAvatar
Byron Webster Executive Director @ SABA Hospitality
RecommendationAvatar
Michael Toedt Managing Partner, CEO @ DailyPoint
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Carl Henry Bleckmann Head of Operations @ Horeca HERO
RecommendationAvatar
Elisabeth Koell Head of Product @ onboard
RecommendationAvatar
Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
RecommendationAvatar
Clement Denarie CRO @ Oaky
RecommendationAvatar
Nora Tobias Customer Success Manager @ SuitePad GmbH
RecommendationAvatar
Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Olga Heuser CEO @ DialogShift
RecommendationAvatar
Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
RecommendationAvatar
Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
RecommendationAvatar
Stefan Renziehausen COO @ SABA Hospitality
¿Es usted un consultor o vendedor que recomienda...? hotelkit? Compartir una recomendación

Noticias

logo

hotelkit

hace 2 meses

hotelkit Unveils a New Brand Identity – A Fresh Look for a Bold Vision

post image
logo

hotelkit

hace 3 meses

The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels

post image
logo

hotelkit

hace 3 meses

Conviértete en un usuario certificado de hotelkit

post image
logo

hotelkit

hace 3 meses

Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum

post image
logo

hotelkit

hace 3 meses

Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms

post image
logo

hotelkit

hace 1 año

Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group

post image
logo

hotelkit

hace 1 año

InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets

post image
logo

hotelkit

hace 1 año

Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne

post image
logo

hotelkit

hace 1 año

The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group

post image
logo

hotelkit

hace 2 años

Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels

post image
logo

hotelkit

hace 2 años

How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit

post image
logo

hotelkit

hace 2 años

Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb

post image
logo

hotelkit

hace 2 años

How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization

post image
logo

hotelkit

hace 2 años

24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen

post image
logo

hotelkit

hace 4 años

Misión posible: limpieza digitalizada con interfaces PMS

post image
logo

hotelkit

hace 5 años

hotelkit despeja los estantes en los HotelTechAwards 2020, ganador del premio al mejor proveedor de software para hoteles en cuatro categorías

post image
logo

hotelkit

hace 5 años

How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit

post image
logo

hotelkit

hace 5 años

Hotelkit llega a 1.000 clientes en todo el mundo

post image
logo

hotelkit

hace 5 años

hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion

post image

Integraciones de hotelkit

¿Necesitas ayuda con una integración?
PATROCINADO

Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte

No matching results

No matching results

filtering integrations

Soporte

Soporte verificado

hotelkit ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

Solicitar un cotización

Tiempo de respuesta

Menos de un día

Recomendado

94%

Aún estamos recopilando información?

Programe una consulta gratuita de demostración de producto de 30 minutos

Programar demostración gratuita

Get recommendation Image
En vivo

Descarga la guía gratuita

Al hacer clic en el botón de arriba, usted reconoce, da su consentimiento y acepta lo siguiente: a) Nuestra Política de privacidad y dar su consentimiento para recibir avisos y otras comunicaciones electrónicamente. b) Nos tomamos en serio su privacidad. Está dando su consentimiento expreso por escrito para Hotel Tech Report para compartir su información con Nuestros socios para contactarlo por correo electrónico.

¡Tu guía fue enviada!

Your guide was successfully sent to .