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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
hotelkit Facility Management
4.7 (404 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Julia, Carolin, Marco + 55 more experts recommend hotelkit
Leer Recomendacioneshotelkit Facility Management
Clasificado 1 (de 32) en Software de mantenimiento de hoteles
Ganador en 2025
Hotel Software
Los hoteleros han votado hotelkit como el #1 Software de mantenimiento de hoteles proveedor en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSolución de gestión de instalaciones integrada para el manejo de listas de verificación, traspasos, reparaciones y mucho más.
94% recomendado por 607 hoteles
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental y otros 604
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de hotelkit para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Hotelkit por su eficiencia a la hora de mejorar la comunicación y agilizar las operaciones diarias. La herramienta es elogiada por su capacidad para integrar las tareas de limpieza y mantenimiento, lo que permite actualizaciones en tiempo real y una mejor coordinación entre departamentos. Las capacidades de automatización de Hotelkit reducen significativamente el papeleo y mejoran la calidad del servicio al huésped al abordar con prontitud las reparaciones y las solicitudes de los huéspedes. Sin embargo, los usuarios señalaron áreas como la gestión de notificaciones, el rendimiento de la aplicación móvil y la necesidad de una mejor integración del PMS y el calendario como áreas potenciales de mejora. En general, Hotelkit es muy recomendable para aumentar la productividad, garantizar la retención de conocimientos y mejorar las experiencias de los huéspedes en un entorno hotelero.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental y otros 604
Lee sus reseñasLos socios dicen
Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.
Julia, Carolin, Marco and 34 others
Lee sus recomendacionesPopularidad por Segmento
Tamaño
10 | Extra pequeño (1-9 habitación)
21 | Pequeño (10-24 habitación)
208 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
370 | Grande (75-199 habitación)
168 | Extra grande (200+ habitación)
País
300 | Germany
155 | Austria
66 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
6 | United States of America
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | Turkey
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Slovakia
3 | Australia
3 | Sweden
3 | Malta
3 | Romania
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Thailand
2 | Kuwait
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
2 | South Africa
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Andorra
1 | Denmark
1 | Canada
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Chad
1 | Senegal
1 | Cyprus
1 | Armenia
1 | Mexico
Tipo
314 | Centro Urbano
304 | Boutique
267 | Lujo
236 | De Marca
209 | Aeropuerto/Conferencia
207 | Alojamiento - Desayuno y Posada
182 | Centro turístico
126 | Servicio Limitado y Presupuesto
82 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
46 | Hostal
24 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
11 | Alquileres Vacacionales y Villas
7 | Casino
5 | Motel
Region
666 | Europa
31 | Medio Oriente
29 | Asia Pacífico
23 | África
8 | Norteamérica
3 | Oceanía
Categoria
595 | Herramientas de colaboración del personal
404 | Software de mantenimiento de hoteles
323 | Software de participación de empleados
261 | Software de limpieza
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es hotelkit?
Fundado en 2012 | Con sede en Salzburg, Austria | 100 empleados
hotelkit Facility Management es un software integral de gestión de instalaciones diseñado específicamente para la industria hotelera. Ayuda a mejorar la eficiencia operativa al agilizar la comunicación y las tareas diarias. La plataforma integra las actividades de limpieza y mantenimiento, incorporando actualizaciones en tiempo real y mejorando la coordinación entre departamentos. Con capacidades de automatización, hotelkit reduce el papeleo y ayuda a garantizar que las solicitudes y reparaciones de los huéspedes se atiendan con prontitud. Los usuarios se benefician de la gestión de activos, la planificación de ciclos de mantenimiento y el seguimiento de tareas con tecnología NFC, lo que genera menos fallas en los equipos, una distribución eficiente de la carga de trabajo y menores costos operativos. En general, hotelkit mejora la productividad, la retención de conocimientos y las experiencias de los huéspedes en las operaciones del hotel.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de hotelkit. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
hotelkit Reseñas analizadas: 191
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
hotelkit Recomendaciones de expertos analizadas: 28
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"hotelkit es un proveedor de software global galardonado diseñado para simplificar y mejorar las operaciones del hotel y la comunicación interna al conectar a los empleados en una sola plataforma y, por lo tanto, reducir costos y mejorar la experiencia de los huéspedes. La compañía continúa estableciendo una presencia global con más de 1000 clientes en todo el mundo, incluidas las propiedades de algunas de las marcas más reconocidas del mundo como IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels y Le Meridien, así como propiedades independientes clave como Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg y Hotel Sacher Vienna."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Inventariar y gestionar activos
Inventariar y gestionar activos
Enumere y categorice sus activos, agregue detalles técnicos individualizados (costo de compra, fin de garantía, fin de vida útil, etc.) y administre todo el ciclo de vida de los activos desde una plataforma unificada.
Automatizar tareas de mantenimiento preventivo
Automatizar tareas de mantenimiento preventivo
Planificar y automatizar los ciclos de servicio de mantenimiento (según los estándares de la marca) y asignar tareas de PPM a los equipos de mantenimiento.
Documentación de tareas PPM y lecturas de contadores.
Documentación de tareas PPM y lecturas de contadores.
Documente y realice un seguimiento fácilmente de todas las tareas de PPM con la ayuda de etiquetas inteligentes (tecnología NFC)
Tutoriales con etiquetas NFC
Tutoriales con etiquetas NFC
Los puntos de control importantes, como las salidas de emergencia, los extintores de incendios y la temperatura de la sala de servidores, se pueden equipar con etiquetas NFC: al escanear las etiquetas NFC se confirma que se han comprobado estos puntos.
Información sobre datos e historial de servicios
Información sobre datos e historial de servicios
Monitorea el uso del dispositivo en tiempo real con la gestión del ciclo de vida. Obtén una descripción detallada de la información del dispositivo, las métricas actuales y las tareas de mantenimiento completadas o futuras.
Características
Preservación de Activos
4/5 features
Inspecciones y listas de verificación
4/5 features
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Administración de tareas
4/5 features
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Análisis e informes
4/5 features
Resumen de reseñas de hotelkit
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, hotelkit Facility Management es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de mantenimiento de hoteles (de 32) y el #26 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónhotelkit ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado hotelkit como el #1 Software de mantenimiento de hoteles proveedor en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Precios de hotelkit
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
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Estudios de caso de hotelkit
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Referencias
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Desde el lanzamiento de hotelkit hace más de 3 años, tanto la comunicación intradepartamental como la interdivisional se han mejorado considerablemente. La información importante se transmite rápidamente a las personas relevantes y, sorprendentemente, debido a la solución basada en la web y la aplicación para teléfonos inteligentes, a menudo recibimos respuestas a los traspasos incluso después del trabajo o de las vacaciones. En particular, puedo recomendar la herramienta de reparación, que nuestros técnicos utilizan con entusiasmo. Por tanto, las reparaciones se tratan de forma más eficaz. Con todo, solo puedo recomendar hotelkit con todas sus características."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Hemos estado usando la nueva herramienta en modo de prueba durante unos días. Incluso después de los primeros días, hemos visto la eficacia con la que se aborda la tarea clave. Las ideas y los requisitos presentados también se pueden integrar muy fácilmente. Los miembros del personal de limpieza y el equipo de servicio de limpieza se familiarizaron con las tareas de rutina en muy poco tiempo."
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
"“Desde el lanzamiento de hotelkit hemos podido mejorar considerablemente los procesos entre divisiones y hacerlos más orientados al cliente. Todo el equipo está informado sobre todas las noticias importantes y también puede recopilar información más allá de su campo personal de actividades "."
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Clientes destacados
Más Productos por hotelkit
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
9
Comentario
Admin & Groups Reservation de 50-74 habitación Hotel boutique en Wien (Austria)
Verificado
hace 5 días
Desde que empezamos a usar Hotelkit, contamos con una herramienta de comunicación muy sencilla que nos permite encontrar de forma rápida y precisa toda la información que necesitamos. Además, facilita la comunicación entre nosotros como empleados.
Austria
Austria
Admin & Groups Reservation
Hotel de tamaño mediano
10
HSK, Mantenimiento y Compromiso de los Empleados
Accounting de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Salzburg (Austria)
Verificado
hace 13 días
Hotelkit me ayuda a organizar todos los aspectos de mi trabajo diario: asegurándome de estar en sincronía con mis colegas, sabiendo lo que sucede en el hotel en todo momento y también organizando mis propias tareas. ¡Me encanta trabajar con hotelkit!
Austria
Austria
Accounting
Hotel Pequeño
10
Producto realmente genial, casi autoexplicativo.
Accounting de 75-99 habitación Hotel boutique en Leogang (Austria)
Verificado
hace 14 días
Comunicación simple cuando las habitaciones están limpias, personal amable y servicial en hotelkit, fácil de generar boletos, los anuncios se pueden publicar fácilmente
Austria
Austria
Accounting
Hotel Grande
10
Hotelkit permite una comunicación y colaboración fluidas
Head of Revenue de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Wien (Austria)
Verificado
hace 14 días
Hotelkit es fácil de usar en todos los dispositivos. Hotelkit permite la colaboración entre los empleados que no tienen una dirección de correo electrónico. Esto significa que todos los empleados tienen acceso directo a las comunicaciones internas. Además, las diferentes herramientas aseguran un buen funcionamiento en todos los departamento...
Austria
Austria
Head of Revenue
Hotel Grande
10
Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung.
de 50-74 habitación Hotel boutique en Tubingen (Germany)
Verificado
hace 15 días
Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn.
Germany
Germany
Hotel de tamaño mediano
10
Hotelkit es una aplicación muy valiosa para que los hoteles hagan eficiente el trabajo y la comunicación diarios y mantengan la propiedad.
HR Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Lucerne (Switzerland)
Verificado
hace 22 días
Hotelkit simplificó la comunicación dentro de los departamentos y nos ayuda a ahorrar tiempo en mantenimiento. Pudimos desactivar el chat de WhatsApp y el uso de Dropbox una vez que todos se hayan adaptado al uso de Hotelkit. Buena experiencia con incorporación y capacitación, corto tiempo de respuesta para soporte. El software está diseñad...
Switzerland
Switzerland
HR Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Muy buena herramienta con excelente servicio.
n/a de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Kuenzelsau (Germany)
Verificado
hace 22 días
Nuestros empleados están distribuidos en cinco edificios y trabajan los siete días de la semana, las 24 horas del día. La comunicación es un desafío diario debido a las condiciones estructurales. El kit de hotel es perfecto para nosotros
Germany
Germany
n/a
Hotel de tamaño mediano
10
Increíble herramienta digital
Shift supervisor Front Office de 100 to 199 habitación Servicio limitado y hotel económico en Stuttgart (Germany)
Verificado
hace 22 días
- Gran conexión entre todos los miembros del hotel - Toda la información está en el sistema, puedes encontrar todo tan pronto como lo necesites
Germany
Germany
Shift supervisor Front Office
Hotel Grande
10
¡Alivia el trabajo!
Receptioniost de 75-99 habitación Hotel de lujo en Caldaro sulla Strada del Vino (Italy)
Verificado
hace 27 días
Utilizamos Hotelkit principalmente en la recepción y la herramienta nos supone una gran ayuda en la comunicación y la gestión de tareas.
Italy
Italy
Receptioniost
Hotel Grande
10
Hotelkit mejora el servicio al cliente personalizado
Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en SanMartinoinPassiria (Italy)
Verificado
hace 27 días
Hotelkit es una aplicación súper eficiente que permite a todos los empleados y equipos estar siempre actualizados y mejorar aún más el servicio al cliente porque todos están siempre informados de todo incluso si no están en el sitio.
Italy
Italy
Manager
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
hotelkit se destaca por brindar una solución integral que mejora la comunicación, la colaboración y la eficiencia operativa dentro de los hoteles. Sus puntos fuertes residen en unificar procesos, optimizar los canales de comunicación y ofrecer herramientas que agilizan los flujos de trabajo y los procedimientos de limpieza, contribuyendo en última instancia a un entorno hotelero más conectado y productivo.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
hotelkit se destaca por brindar una solución integral que mejora la comunicación, la colaboración y la eficiencia operativa dentro de los hoteles. Sus puntos fuertes residen en unificar procesos, optimizar los canales de comunicación y ofrecer herramientas que agilizan los flujos de trabajo y los procedimientos de limpieza, contribuyendo en última instancia a un entorno hotelero más conectado y productivo.
Hotelkit revoluciona las operaciones hoteleras con una conectividad departamental perfecta, aumentando la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes. Es un asistente digital imprescindible para la acelerada industria hotelera actual, que ofrece opciones de integración y una gestión rápida de las solicitudes de los huéspedes. Altamente recomendado para operaciones optimizadas.
Hotelkit realmente ha transformado las operaciones hoteleras. Las herramientas de comunicación optimizadas de la plataforma garantizan una colaboración perfecta entre los equipos del hotel, mejorando la eficiencia y aumentando la productividad general. La capacidad de optimizar digitalmente los flujos de trabajo diarios ahorra un tiempo valioso a cada empleado. Con hotelkit, los colegas permanecen conectados en cualquier momento y en cualquier lugar, fomentando un fuerte sentido de trabajo en equipo.
Hotelkit ayuda a los hoteles a trabajar mejor y más rápido. Facilita que el personal del hotel hable entre sí y comparta información. Esto ayuda a que todos en el hotel se mantengan actualizados y trabajen juntos de manera más fluida. Hotelkit también ayuda a gestionar tareas cotidianas como arreglar cosas, limpiar habitaciones y atender a los huéspedes. Esto ayuda al personal del hotel a realizar su trabajo más rápido y a mantener todo organizado.
Hotelkit ofrece una plataforma innovadora e integral que destaca por optimizar las operaciones hoteleras y mejorar la comunicación y colaboración en equipo. Su punto fuerte radica en su capacidad para digitalizar y simplificar procesos rutinarios, como listas de verificación de turnos, traspasos de tareas y procedimientos de limpieza de habitaciones, haciendo que las tareas diarias sean más manejables y eficientes. La característica destacada de la plataforma son sus herramientas de comunicación integradas, que incluyen un chat compatible con GDPR y una fuente social para los empleados, que fomentan un entorno de trabajo colaborativo y atractivo. La solución multipropiedad de Hotelkit también merece elogios, ya que conecta a la perfección varios hoteles, lo que permite una comunicación eficiente entre hoteles y una gestión de calidad consistente. Además, la interfaz fácil de usar de la plataforma y la accesibilidad en múltiples dispositivos garantizan que todos los miembros del equipo puedan permanecer conectados e informados, independientemente de su ubicación. Con sus amplias integraciones con terceros, hotelkit demuestra flexibilidad y adaptabilidad a diversas necesidades operativas, lo que lo convierte en una herramienta versátil y valiosa en la industria hotelera.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
En esencia, la diferenciación de hotelkit.net radica en su compromiso de proporcionar una solución unificada, fácil de usar e integral que va más allá de las funcionalidades básicas. El énfasis de la plataforma en la comunicación, la productividad, el seguimiento en tiempo real y la mejora de la calidad la distingue de sus competidores en el mercado de software de gestión hotelera.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
En esencia, la diferenciación de hotelkit.net radica en su compromiso de proporcionar una solución unificada, fácil de usar e integral que va más allá de las funcionalidades básicas. El énfasis de la plataforma en la comunicación, la productividad, el seguimiento en tiempo real y la mejora de la calidad la distingue de sus competidores en el mercado de software de gestión hotelera.
Hotelkit se destaca por su servicio personalizado, multifuncionalidad y una API sólida. Su compromiso con las asociaciones y la resolución de problemas lo distingue. La amplia gama de módulos permite la digitalización total de la comunicación interna, mejorando la experiencia y la eficiencia de los huéspedes. La mejor opción para operaciones simplificadas.
Lo que realmente distingue a hotelkit son sus raíces en las necesidades genuinas de los hoteleros. Desarrollado por el CEO de hotelkit, Marius Donhauser, quien dirigió su propio hotel, hotelkit está diseñado exclusivamente para abordar los desafíos y requisitos específicos que enfrentan las operaciones hoteleras. Esta experiencia de primera mano aporta una comprensión incomparable de las complejidades de la industria hotelera.
Hotelkit es especial porque pone todo en un solo lugar. Esto significa que el personal del hotel puede hacer muchas cosas diferentes con una sola herramienta. Es fácil de usar y ayuda con muchas partes del funcionamiento de un hotel, como comprobar lo que se debe hacer cada día y realizar un seguimiento de la limpieza de la habitación.
Hotelkit se diferencia de la competencia en el mercado de software de gestión hotelera a través de varias características clave: 1. **Herramientas de comunicación integradas:** A diferencia de muchos competidores, hotelkit ofrece un conjunto completo de herramientas de comunicación, incluido un sistema de chat compatible con GDPR y una red social. Feed para empleados (hotelkit Moments). Esta integración mejora la colaboración y el compromiso del equipo dentro de una única plataforma, lo que la hace única en el fomento de una comunidad laboral sólida【61†fuente】【62†fuente】. 2. **Gestión de propiedades múltiples:** La solución para propiedades múltiples de hotelkit es particularmente efectiva para grupos o cadenas, ya que ofrece una comunicación fluida y transparente entre múltiples propiedades. Esta característica garantiza estándares de calidad uniformes y un intercambio eficiente de información entre diferentes ubicaciones hoteleras, un aspecto crucial para las empresas hoteleras más grandes【64†fuente】. 3. **Amplia personalización con integraciones de terceros:** la plataforma de hotelkit se destaca por su amplia gama de integraciones con sistemas de terceros. Esta versatilidad permite un alto grado de personalización para adaptarse a necesidades operativas específicas, proporcionando una solución más personalizada en comparación con muchos otros sistemas universales【63†fuente】. 4. **Céntrese en la eficiencia operativa:** Las herramientas operativas de la plataforma, especialmente en limpieza y mantenimiento, están diseñadas para maximizar la eficiencia. Funciones como listas de verificación digitales y actualizaciones del estado de las habitaciones en tiempo real agilizan las rutinas diarias, lo que distingue a hotelkit en términos de gestión operativa【60†fuente】. 5. **Interfaz fácil de usar en múltiples dispositivos:** Hotelkit enfatiza la facilidad de uso y la accesibilidad, ofreciendo una interfaz fácil de usar que está disponible en varios dispositivos. Este enfoque garantiza que todo el personal, independientemente de su competencia tecnológica o su ubicación, pueda utilizar eficazmente la plataforma【64†fuente】. 6. **Premio de reconocimiento:** El reconocimiento de hotelkit como una plataforma galardonada para operaciones hoteleras subraya su eficacia y aceptación en la industria. Esta validación externa lo distingue de competidores que quizás no hayan recibido elogios similares【64†fuente】. En resumen, la combinación única de hotelkit de herramientas integrales de comunicación interna, capacidades efectivas de gestión de múltiples propiedades, amplias integraciones con terceros, enfoque en la eficiencia operativa, diseño fácil de usar y reconocimiento de la industria lo distingue en el panorama competitivo del software de gestión hotelera.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
hotelkit ofrece un potente conjunto de herramientas para optimizar las operaciones del hotel, mejorar la comunicación y mejorar la eficiencia general. Para aprovechar al máximo sus capacidades, priorice la formación integral del personal de su hotel. Asegúrese de que cada miembro del equipo comprenda las características y beneficios de la plataforma, permitiéndoles integrarla perfectamente en sus rutinas diarias. Cuanto más competente sea su equipo con hotelkit, mayor será el impacto positivo en las operaciones de su hotel y en las experiencias de los huéspedes.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
hotelkit ofrece un potente conjunto de herramientas para optimizar las operaciones del hotel, mejorar la comunicación y mejorar la eficiencia general. Para aprovechar al máximo sus capacidades, priorice la formación integral del personal de su hotel. Asegúrese de que cada miembro del equipo comprenda las características y beneficios de la plataforma, permitiéndoles integrarla perfectamente en sus rutinas diarias. Cuanto más competente sea su equipo con hotelkit, mayor será el impacto positivo en las operaciones de su hotel y en las experiencias de los huéspedes.
Priorice la comunicación interna con la funcionalidad de limpieza de Hotelkit. Comprométete a realizar una prueba exhaustiva, involucra a tu equipo y confía en su excelente apoyo durante la incorporación. Empiece de forma sencilla y luego explore todo su potencial. Hotelkit cambia las reglas del juego para la optimización del flujo de trabajo y la comunicación interna en su hotel.
Para los hoteleros que estén considerando hotelkit, mi consejo es que lo adopten como algo más que un simple software; Véalo como una herramienta transformadora. Aproveche sus características únicas, especialmente aquellas que optimizan la comunicación, el seguimiento del progreso en tiempo real y fomentan el trabajo en equipo. Aproveche sus raíces en la industria hotelera, desarrolladas por personas con experiencia práctica en gestión hotelera.
Hable con otros clientes que estén utilizando HotelKit. Verás cómo les gusta la herramienta y cómo te beneficiará. Asegúrese de involucrar a sus empleados al incorporar la herramienta. Es fundamental que obtenga la aceptación de los miembros de su equipo para que lo utilicen y vean los beneficios.
Para un hotelero que esté considerando hotelkit, el consejo más valioso sería adoptar y utilizar plenamente las amplias capacidades de integración de la plataforma. La fortaleza de Hotelkit radica en su capacidad para integrarse perfectamente con una amplia gama de sistemas de terceros, mejorando su funcionalidad y adaptabilidad a diversas necesidades operativas. Al aprovechar estas integraciones, los hoteleros pueden adaptar la plataforma a sus requisitos específicos, garantizando una gestión más eficiente, optimizada y coherente de las operaciones del hotel. Este enfoque no sólo maximiza el potencial de hotelkit sino que también permite una solución más personalizada que puede adaptarse y evolucionar con las necesidades cambiantes del hotel.
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