Trouvez les meilleures applications qui s'intègrent avec Customer Alliance

Little Hotelier

Nous facilitons la gestion de votre petit hôtel, avec un logiciel hôtelier puissant et simple qui vous permet d'en faire plus. C'est exact. Avec nous, vous obtenez un petit paquet soigné qui vous aide à faire tout ce que font les grandes propriétés, mais à votre manière, unique et petite. Notre système de gestion hôtelière tout-en-un a été spécialement conçu pour les petits hébergeurs. Il comprend : * Un système de réception facile à utiliser, pour garder votre propriété en ordre * Un moteur de réservation sans commission pour le site Web de votre hôtel, pour décrocher des réservations directes * Un excellent gestionnaire de canaux, pour mettre votre propriété sur les OTA * Un constructeur de site Web, pour que vous puissiez égayer le vôtre ou repartir de zéro * Rapports et informations, pour vous aider à faire les meilleurs choix * Paiements intégrés, vous permettant d'économiser jusqu'à quatre minutes par réservation * La possibilité de répertorier sur les sites de métarecherche , comme Google Hotel Ads. De plus, notre système est disponible sous forme d'application mobile, vous pouvez donc gérer votre propriété de n'importe où et ne rien manquer lorsqu'il s'agit de ravir vos invités avec des expériences extraordinaires et des séjours mémorables.

hotelkit

hotelkit est une plateforme d'opérations hôtelières qui connecte les équipes hôtelières, améliore la communication interne et numérise et simplifie entièrement les flux de travail quotidiens des hôtels ! L'entreprise continue d'établir une présence mondiale avec plus de 3 500 clients dans le monde, y compris des propriétés de certaines des marques les plus renommées au monde telles que IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels, Radisson Hotel Group et Le Méridien, ainsi que des propriétés indépendantes clés telles que Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg et Hotel Sacher Vienna. L'équipe dynamique et motivée derrière le produit se consacre à l'optimisation constante de la plateforme et à la fourniture d'un excellent service client.

Oracle Hospitality

Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.

Mews

Fondé par d'anciens hôteliers, Mews est un cloud hôtelier de nouvelle génération pour les hôtels, auberges, appartements et bien plus encore. Mews donne aux hôteliers le pouvoir d'offrir une expérience client remarquable tout en améliorant les opérations et les performances de leur établissement, grâce à une automatisation intelligente et à un ensemble de produits et de fonctionnalités innovants et conviviaux. Mews dessert plus de 5 000 propriétés dans plus de 85 pays sur les cinq continents et travaille avec un grand nombre d'entreprises de technologie hôtelière pour fournir aux hôteliers une plate-forme imbattable – aucun autre PMS n'offre autant d'intégrations.

RoomRaccoon

RoomRaccoon est un système de gestion hôtelière tout-en-un innovant auquel font confiance des milliers de propriétés indépendantes à travers le monde. À partir d'une plateforme unique, RoomRaccoon fournit tous les outils dont vous avez besoin pour gérer tous les aspects de votre propriété, y compris un puissant système de gestion immobilière (PMS) avec un moteur de réservation intégré et un gestionnaire de canaux. Fini les intégrations complexes et les piles technologiques complexes. Simplement, la précision de l’automatisation. Ce qui distingue RoomRaccoon dans l'espace technologique encombré, c'est notre gamme de fonctionnalités intégrées génératrices de revenus qui contribuent à augmenter votre RevPAR à chaque point de contact client. Grâce aux outils intégrés de vente incitative et de gestion du rendement, vous aurez plus de contrôle sur les revenus de votre propriété en en faisant beaucoup moins ! RoomRaccoon compte actuellement dix bureaux, répartis aux Pays-Bas, dans la région DACH, en Afrique du Sud, au Portugal, en Italie, en Croatie, en Espagne, en Amérique du Nord et au Royaume-Uni. Si vous souhaitez entrer en contact avec un membre local de notre équipe, laissez simplement vos coordonnées et nous vous contacterons pour vous montrer comment devenir plus efficace et améliorer l'expérience client.

SuitePad

Plus de 1 000 clients dans le monde, des chaînes hôtelières renommées aux hôtels-boutiques indépendants, utilisent SuitePad pour améliorer la communication avec les clients, générer un chiffre d'affaires plus élevé et optimiser les processus.

MARA Solutions

Gestion des avis par IA sans effort : répondez aux avis en un rien de temps grâce à votre boîte de réception et à vos analyses basées sur l'IA.

apaleo GmbH

Apaleo est la plateforme ouverte de gestion immobilière destinée aux groupes d'hôtels et d'appartements avec services, permettant aux prestataires d'hébergement de créer l'expérience numérique ultime pour les clients et le personnel. La plateforme de gestion immobilière basée sur l'API alimente les marques dans plus de 24 pays, bouleversant la nature des logiciels hôteliers avec la transition de suites mono-fournisseur vers la meilleure technologie de leur catégorie. Les clients incluent CitizenM, easyHotel, numa, Limehome, Mollie's, Raus et plus encore. Pour plus d’informations, visitez apaleo.com.

D-Edge

D-EDGE est une société SaaS qui propose des solutions de commerce électronique de pointe basées sur le cloud à plus de 17 000 hôtels dans plus de 150 pays. Combinant l'excellence technique à l'expertise en marketing numérique, D-EDGE rassemble sous un même toit une infrastructure technologique hôtelière holistique. La gamme intégrée de solutions couvre toutes les étapes de la distribution hôtelière, qui englobe le système de réservation central, la gestion des clients, l'intelligence des données, le hub de connectivité, les médias numériques et la création de sites Web. Avec une équipe de 500 experts répartis dans plus de 25 pays, D-EDGE fournit un support, des services et des outils localisés. Avec son réseau mondial de plus de 550 partenaires, l'écosystème en constante expansion de D-EDGE est un endroit positif pour faire des affaires et se développer. D-EDGE est une filiale d'Accor, un groupe hôtelier de premier plan composé de plus de 5 500 établissements et de 10 000 établissements de restauration et de boissons dans 110 pays. Pour en savoir plus : https://www.d-edge.com/ Contact presse : EMEA & Amériques : Isabelle Falque – Directrice marketing et communication - +33 6 78 68 09 80 [email protected] APAC : Yin Yin Wong - Directrice marketing et communication APAC - +65 9790 4175- [email protected]

Infor

Plus de 20 000 hôtels, restaurants et casinos dans le monde, dont 10 des 10 plus grandes sociétés hôtelières du monde, font confiance au logiciel Infor Hospitality. Les opérations d'Infor spécifiques à l'industrie et les applications de gestion des revenus dans le cloud permettent aux organisations hôtelières du monde entier de se concentrer sur la fourniture d'excellentes expériences aux clients avec de meilleures informations, des processus plus efficaces et un support et des services primés.

straiv

straiv digitalise le parcours client dans les hôtels. La société de technologie hôtelière suit une approche holistique avec des solutions numériques pour l'enregistrement et le départ, y compris l'ouverture de porte mobile, le dossier client numérique et la messagerie automatisée de voyage dans l'hôtel. Avec les solutions, les hôtels optimisent les processus de travail internes et les clients de l'hôtel bénéficient d'un service rapide et facile via leur propre smartphone. Toutes les solutions sont basées sur la dernière technologie Progressive Web App, qui permet un accès via n'importe quel appareil. Sans téléchargement d'application commun. Actuellement, plus de 2 500 hôtels de marque, individuels et chaînes dans 29 pays font confiance à cette solution progressive. L'entreprise à croissance rapide a été fondée en 2015 par Patrick Luik, Fabian Hieber et Alexander Haußmann dont le siège est à Stuttgart et a déjà remporté plusieurs prix de l'innovation. www.straiv.io

Experience Hotel

Logiciel de CRM et de marketing par e-mail pour hôtel. Experience est l'outil tout-en-un pour gérer votre relation client

Simple Booking

Fondée en 2001, la société est basée à Florence, en Italie. Forts de +35 spécialistes, nous développons en interne toutes nos technologies en investissant continuellement dans la R&D. Depuis 2018, fier membre du groupe Zucchetti, la plus grande entreprise italienne de logiciels.

Reguest

Avec Re:Guest, le logiciel le plus sophistiqué pour les ventes performantes, vous pouvez facilement faire plus de réservations directes, tout en vous amusant. Tous les jours.

RoomCloud

RoomCloud est un Channel Manager et un moteur de réservation pour tous types d'hébergements : hôtels, résidences, appartements, campings, etc. Le logiciel gère non seulement les prix et les disponibilités, mais aussi les contenus, les photos, les avis clients, les messages et bien plus encore et, en tant que partenaire de Google et trivago, permet aux hôteliers de gérer des campagnes sur les principaux sites de métarecherche. RoomCloud est l'un des principaux fournisseurs en Italie, en France, en Espagne et en Amérique latine, avec plus de 6 000 clients dans 102 pays et plus de 60 revendeurs dans le monde. Le logiciel est actuellement disponible en 16 langues, s'intègre à 200 PMS et se connecte à plus de 400 OTA.

LoungeUp

LoungeUp by D-EDGE est une plateforme de gestion de la relation client et des opérations internes dédiée au secteur de l’hôtellerie. La solution est conçue pour simplifier et personnaliser le séjour, tout en augmentant les revenus et la connaissance client de l’établissement. Avec plus de 3 000 établissements équipés de la solution dans une quarantaine de pays, LoungeUp est le leader européen des solutions CRM et de gestion des opérations pour l’hôtellerie.

Stardekk

ASA Hotelsoftware

Maximum satisfaction for guests, staff and hoteliers With tailored software for smart hotel management, ASA makes everyone happy. How? By developing ingenious solutions that are sophisticated down to the last detail and yet extremely easy to use. By working closely with our sales partners and clients. And of course, by tirelessly pursuing an ambitious goal: to bring you the best hotel management software for your specific needs. Since 1989 ASA has been developing high-performance, flexible software solutions that make everyday work easier. We have always focused on innovation, which made us the leading software house in South Tyrol for the tourism sector.

Busy Rooms

Pour permettre la flexibilité à tous nos utilisateurs, nous proposons une approche évolutive, personnalisable et modulaire avec une option pour personnaliser nos solutions. Les utilisateurs peuvent gérer le site Web, le moteur de réservation Internet, le centre d'appels, le gestionnaire de canaux, GDS, Metasearch, Revenue Management ainsi qu'une surveillance et des rapports quotidiens via une connexion unique dans un système facile à utiliser et conçu de manière intuitive.

Lodgical Solution

Zucchetti Hospitality est une société de logiciels leader spécialisée dans les systèmes de gestion immobilière avec environ 46 000 installations en Italie et dans d'autres pays européens, offrant des solutions intégrées pour tous les besoins de l'industrie hôtelière : front office, marketing, revenue management, ventes en ligne, F&B, achats, administration . Fait partie du groupe Zucchetti, le plus grand groupe informatique italien en Europe, avec un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros, 7 000 employés, 700 000 clients, un vaste réseau de 1 650 partenaires en Italie et 350 dans le reste du monde, et avec une présence internationale présence dans 50 pays.

5Stelle

Tripadvisor

Tripadvisor, la plus grande plateforme de voyage au monde*, aide 463 millions de voyageurs chaque mois** à faire de chaque voyage leur meilleur voyage. Les voyageurs du monde entier utilisent le site et l'application Tripadvisor pour parcourir plus de 859 millions d'avis et opinions sur 8,6 millions d'hébergements, de restaurants, d'expériences, de compagnies aériennes et de croisières. Qu'ils planifient ou soient en voyage, les voyageurs se tournent vers Tripadvisor pour comparer les prix bas des hôtels, des vols et des croisières, réserver des visites et des attractions populaires, ainsi que réserver des tables dans d'excellents restaurants. Tripadvisor, le compagnon de voyage ultime, est disponible dans 49 marchés et 28 langues.

ibelsa GmbH

Host Hotel Systems

Medialog

Medialog est un système de gestion immobilière (PMS) personnalisable et hybride de nouvelle génération, qui permet aux hôteliers et aux restaurateurs de simplifier l'expérience de leurs clients et de rationaliser la gestion de leurs établissements.

hotelcube

Proxima Service a été fondée à Turin en 1998. Nous sommes une entreprise indépendante et avons toujours informatisé des structures d'hébergement, des clusters aux hôtels de charme, en aidant les hôteliers à optimiser les processus et à atteindre l'excellence pour une croissance rapide et concrète dans leur segment de marché.

HQ revenue

Les revenus du siège social sont au cœur des stratégies de revenus réussies de chaque hôtel. Depuis notre lancement en 2012, notre logiciel innovant HQ Revenue a aidé plus de 2 000 hôtels à maximiser leurs revenus en leur fournissant les données de marché et concurrentielles les plus précises. Conçu spécifiquement par des hôteliers pour des hôteliers, notre logiciel aide les chaînes hôtelières établies et les hôtels indépendants du monde entier à réaliser leur plein potentiel de revenus.