INTELITY Mobile Check-in

4.7 (20 COMMENTAIRES)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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INTELITY Mobile Check-in

Non classé dans Enregistrement sans contact

Enable guests to bypass the front desk with contactless check-in.

Plus de 50 % des avis sur INTELITY’s proviennent de United States.

Qu'est-ce que INTELITY?

Fondée en 2013 | Siège social à California (United States) | 65 employés
INTELITY Mobile Check-In est une plateforme numérique de gestion des clients conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Cette solution améliore l'expérience client en permettant aux voyageurs d'effectuer leur enregistrement depuis leur appareil mobile, éliminant ainsi le passage à la réception. Grâce à des fonctionnalités telles que l'enregistrement en un clic, la vérification d'identité, l'accès mobile par clé et le traitement sécurisé des paiements, elle simplifie les opérations et améliore la satisfaction client. INTELITY Mobile Check-In s'intègre aux systèmes existants des établissements, prend en charge la personnalisation de l'image de marque et aide les hôtels à améliorer leur efficacité opérationnelle, leur sécurité, leur durabilité et leur croissance de chiffre d'affaires, ce qui en fait un outil essentiel pour les hôtels modernes.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de INTELITY. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par INTELITY

FAQ

Alternatives à INTELITY Mobile Check-in

Vous n'êtes pas sûr que INTELITY soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Contactless Check-in qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Enregistrement mobile à l'arrivée

Enregistrement et départ mobiles complets

Capture et vérification d'identité

Clé multiple et clé partagée

API disponible pour les applications existantes

Caractéristiques

Pré-arrivée et enregistrement

4/5 features

Collecte d'informations

4/5 features

Traductions

4/5 features

Paiements et autorisation

4/5 features

Clé mobile

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Système de gestion de l'expérience client

Outils de collaboration du personnel
Notre outil d'exploitation du personnel automatise et rationalise les opérations quotidiennes, gère les flux de revenus supplémentaires, aide à améliorer l'expérience client, et plus encore, le tout à partir d'un seul tableau de bord. Résolvez rapidement les plaintes des clients, planifiez une maintenance préventive, recevez instantanément les commentaires des clients et gérez tout votre contenu mobile et en chambre en temps réel. En tirant parti de plus de 100 intégrations avec les meilleurs PMS, points de vente, commandes de salle et fournisseurs de billetterie, nous facilitons l'intégration de la technologie directement dans votre pile technologique existante.

INCLUS

Applications mobiles entièrement natives

Applications pour clients d'hôtel
Notre application mobile de marque met votre hôtel et toutes ses commodités entre les mains de vos clients. Vos clients peuvent interagir avec votre hôtel de n'importe où. Disponible sur iOS, Android ou un navigateur Web, notre application mobile de marque comprend des applications en marque blanche pour les propriétés individuelles, les multi-propriétés, les applications de marque et l'API mobile.

INCLUS

Clé mobile

Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Offrez aux clients une solution sans contact, sûre et sécurisée pour accéder à leurs chambres et aux espaces publics. Dans le cadre de l'enregistrement mobile ou en tant que fonctionnalité autonome, les intégrations certifiées avec les principaux systèmes de verrouillage PMS et BLE font de notre clé mobile une option sûre et fiable pour l'entrée sans clé au contrôle d'accès pour les clients.

INCLUS

Résumé des avis sur INTELITY

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.6/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.2/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, INTELITY Mobile Check-in est le produit #13 le plus tendance dans la catégorie Enregistrement sans contact (sur 86) et le #696 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

INTELITY a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de INTELITY

Tarification disponible sur demande

INTELITY a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur INTELITY

Notation Des Hôteliers

Excellent
17
Très bien
3
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (2)
  • Taille moyenne (5)
  • Grand (8)
  • Très Grand (4)

De campagne

  • United States
    United States
    (15)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (18)
  • Europe
    Europe
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (1)
9

Succès du système sans clé

Hotel Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans New York City (United States)

Vérifié
il y a 9 mois
J'utilise les solutions Intelity depuis 4 ans. Le système d'entrée sans clé Intelity est efficace et facile à utiliser. J'apprécie également la possibilité de s'enregistrer sans passer par le comptoir.
Country United States
Hotel Manager
Grand hôtel
8

Bonne expérience

Reservation Manager de 500+ chambre Hôtel de luxe dans Rancho Palos Verdes (United States)

Vérifié
il y a 3 ans
J'apprécie le plus la personnalisation de Revinate. Vous pouvez ajuster les informations de données pour fournir exactement ce que vous recherchez. Il a amélioré sa réputation grâce à l'utilisation de rappels de prospects et de modèles d'e-mails. Il aide à collecter des informations sur les clients pour un suivi simplifié et de futures camp...
Country United States
Reservation Manager
Très grand hôtel
9

Excellente intégration du système et activation numérique pour les clients

CIO de 500+ chambre Casino dans Las Vegas (United States)

Vérifié
il y a 4 ans
L'intelligence est un élément clé de notre expérience client intégrée, ce qui nous permet de fournir la technologie dans la chambre ainsi que via des appareils mobiles. Nous sommes impatients de créer plus de fonctionnalités sur leur plate-forme.
Country United States
CIO
Très grand hôtel
10

Un service hors norme

Applications Administrator de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Ocala (United States)

Vérifié
il y a 4 ans
Travailler avec l'équipe Intelity a été un plaisir. Ils ont été exceptionnellement réactifs à nos besoins et se sont adaptés rapidement à nos changements. La grande équipe et l'application elle-même offrent une expérience client incroyable.
Country United States
Applications Administrator
Grand hôtel
10

L'équipe la plus patiente !

General Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Toronto (Canada)

Vérifié
il y a 4 ans
Janice White et son équipe ont été incroyablement patientes. La mise en œuvre de nos applications Intelity pendant une pandémie avec des ressources réduites de notre côté a été pour le moins difficile. Chaque fois que nous devions prendre le temps de travailler sur des problèmes, l'équipe était toujours là et prête pour nous.
Country Canada
General Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Patience et souci du détail

Director of Operations de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Toronto (Canada)

Vérifié
il y a 4 ans
- Le vendeur a un personnel formidable avec une attitude de ne jamais dire non. Peut toujours compter sur eux pour résoudre toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir - La grande attention aux détails et la patience du personnel rendent l'ensemble du processus de travail avec Intelity agréable
Country Canada
Director of Operations
Hôtel de taille moyenne
9

Bonne coopération

Operations Director de 200 to 499 chambre Casino dans New Cumberland (United States)

Vérifié
il y a 4 ans
Tout va bien. Bonne gestion de projet et organisée. Prise en compte des besoins opérationnels et personnalisation correspondante. Les guides de conception d'entreprise sont considérés correctement.
Country United States
Operations Director
Grand hôtel
10

Sans effort

Group Rooms Operations Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Empangeni (South Africa)

Vérifié
il y a 4 ans
Convivial pour les clients et le personnel. Le produit est facile à utiliser. Les clients apprécient de pouvoir s'enregistrer en ligne, d'utiliser leur clé mobile pour accéder à leurs chambres.
Country South Africa
Group Rooms Operations Manager
Petit hôtel
8

Améliorer l'expérience client

IT Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Honolulu (United States)

Vérifié
il y a 4 ans
Contenu de l'hôtel livré dans une interface graphique facile à utiliser. Élimine le recueil papier, économise de l'argent. Modifications du contenu effectuées "à la volée". Améliore l'efficacité grâce à la notification en temps réel des demandes des clients. Intégration à de nombreux systèmes. Réunions d'état hebdomadaires.
Country United States
IT Manager
Grand hôtel
10

Excellente solution mobile pour aider à améliorer l'expérience client.

Senior IT Director de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Horseshoe Bay (United States)

Vérifié
il y a 4 ans
Être capable d'intégrer plusieurs systèmes et de créer une application mobile transparente pour nos clients. Avoir une seule application mobile et ne pas obliger nos invités et nos membres à télécharger plusieurs applications.
Country United States
Senior IT Director
Très grand hôtel
  • 1
  • 2

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Intelity fournit une solution personnalisable pour les hôtels qui trouve un écho auprès des hôteliers et de leurs clients. Travailler avec eux en tant que partenaire a été productif et nous avons apprécié la collaboration entre nos équipes.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

La personnalisation en marque blanche est recherchée, mais l'hyper-personnalisation est difficile à développer et à maintenir. Intelity a maîtrisé cela et propose une excellente solution qui répond aux besoins des propriétés de charme, des hôtels et complexes de luxe et des casinos.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Étant donné que l'enregistrement mobile continue d'être recherché par les clients et constitue un moyen souhaitable d'améliorer l'efficacité opérationnelle à la réception, assurez-vous de demander à Intelity quelle est sa capacité à vérifier l'identité et l'âge des clients. Rester en conformité et savoir qui sont vos clients avant de leur permettre de sauter la réception est essentiel à la confiance, à la sécurité et au succès.

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Josh Binder Director of Partnerships @ Incode Technologies
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Support

Assistance vérifiée

INTELITY a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.

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Temps de réponse

Lent

Recommandé

91%

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