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Le premier moteur de réservation du secteur qui s'appuie sur un système de gestion de profil intelligent pour générer une personnalisation dynamique.
84% recommandé par 117 hôtels
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts & 114 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Aven Hospitality pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Sabre/Synxis pour sa technologie supérieure, sa connectivité robuste avec de multiples partenaires et la stabilité de son service, ce qui se traduit par une augmentation de la conversion directe des canaux et une meilleure portée de distribution. Les utilisateurs apprécient la flexibilité dans la création des tarifs, la connectivité des canaux et le moteur de réservation innovant, qui ont un impact direct sur l'optimisation des revenus. Cependant, il existe des préoccupations critiques concernant le retard du support client, le rythme des innovations du système et les problèmes occasionnels de synchronisation des données.
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts & 114 autres
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en United States
#5of 15
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Enterprise
#7of 12
Meilleur Booking Engine pour Luxe
#11of 36
Aven Hospitality Booking Engine Rankings
By size
#23 of 35
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Petit
77% recommandé par 11 hôtels Petit
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among small properties on HotelTechReport, with hoteliers pointing to dynamic rate setup on different dates and more functional package selling for extra revenue.
#15 of 36
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Mid-sized
84% recommandé par 36 hôtels Mid-sized
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among mid-sized hotels on HotelTechReport because reviewers single out the BE designer, which lets property teams make "very easy changes" to booking pages and content without waiting on outside help.
#7 of 12
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Enterprise
85% recommandé par 10 hôtels Enterprise
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among large hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to the ability to download the XML record themselves and adjust labels and configuration in BE Designer.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Petit
77% recommandé par 11 hôtels Petit
#23of 35
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among small properties on HotelTechReport, with hoteliers pointing to dynamic rate setup on different dates and more functional package selling for extra revenue.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Mid-sized
84% recommandé par 36 hôtels Mid-sized
#15of 36
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among mid-sized hotels on HotelTechReport because reviewers single out the BE designer, which lets property teams make "very easy changes" to booking pages and content without waiting on outside help.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels Enterprise
85% recommandé par 10 hôtels Enterprise
#7of 12
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among large hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to the ability to download the XML record themselves and adjust labels and configuration in BE Designer.
By type
#9 of 22
Meilleur Booking Engine pour Autre
85% recommandé par 29 hôtels Autre
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi d'autres propriétés sur HotelTechReport, les évaluateurs soulignant BE Designer et la possibilité de changer les étiquettes et la configuration depuis la plateforme SynXis lorsqu'ils ont besoin de corriger ou d'ajuster une page de réservation.
#11 of 36
Meilleur Booking Engine pour Luxe
85% recommandé par 54 hôtels Luxe
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among luxury hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to its independent booking engine designer and member-only rate booking. They also note BE Designer lets staff change labels and configuration on the fly.
#15 of 32
Meilleur Booking Engine pour Complexe
85% recommandé par 28 hôtels Complexe
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le designer BE qui permet aux établissements de faire des modifications à tout moment. Cela compte lorsque les types de chambres, les forfaits et les offres nécessitent des mises à jour constantes.
#13 of 31
Meilleur Booking Engine pour Centre-ville
85% recommandé par 28 hôtels Centre-ville
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les critiques soulignant la capacité de modifier les étiquettes et la configuration depuis BE Designer lorsqu'ils doivent corriger les pages de réservation sans recommencer.
#12 of 29
Meilleur Booking Engine pour De marque
84% recommandé par 34 hôtels De marque
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among Branded properties on HotelTechReport, with hoteliers pointing to one login for all hotels, plus direct XML download and an offset function that cut down on manual back-and-forth.
#13 of 36
Meilleur Booking Engine pour Boutique
83% recommandé par 46 hôtels Boutique
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among boutique hotels on HotelTechReport, because hoteliers call out the BE designer for making updates anytime. That matters when a lean team needs to change copy, photos, or packages without waiting on support.
#15 of 34
Meilleur Booking Engine pour Aéroport/ conférence
80% recommandé par 26 hôtels Aéroport/ conférence
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among conference hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to a clean guest-facing layout and immediate updates, so teams can close availability and see changes without chasing them across systems.
#14 of 21
Meilleur Booking Engine pour Séjours prolongés et appartements avec services
90% recommandé par 11 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among Extended-Stay-Serviced-Apartments on HotelTechReport, with hoteliers pointing to the CRS side and chat tool for quick troubleshooting, plus support that feels like “a second set of eyes” when issues come up.
#18 of 29
Meilleur Booking Engine pour Service et budget limités
83% recommandé par 18 hôtels Service et budget limités
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among limited-service budget hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to a clean guest-facing layout and dynamic rate setup that lets them sell add-ons and packages by date.
#19 of 35
Meilleur Booking Engine pour Chambres d'Hôtes & Auberge
80% recommandé par 19 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among bed-and-breakfast properties on HotelTechReport because hoteliers say the team acts like an extension of a smaller, growing brand, with support tickets answered promptly and a chat tool they use for troubleshooting.
Meilleur Booking Engine pour Autre
85% recommandé par 29 hôtels Autre
#9of 22
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi d'autres propriétés sur HotelTechReport, les évaluateurs soulignant BE Designer et la possibilité de changer les étiquettes et la configuration depuis la plateforme SynXis lorsqu'ils ont besoin de corriger ou d'ajuster une page de réservation.
Meilleur Booking Engine pour Luxe
85% recommandé par 54 hôtels Luxe
#11of 36
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among luxury hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to its independent booking engine designer and member-only rate booking. They also note BE Designer lets staff change labels and configuration on the fly.
Meilleur Booking Engine pour Complexe
85% recommandé par 28 hôtels Complexe
#15of 32
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le designer BE qui permet aux établissements de faire des modifications à tout moment. Cela compte lorsque les types de chambres, les forfaits et les offres nécessitent des mises à jour constantes.
Meilleur Booking Engine pour Centre-ville
85% recommandé par 28 hôtels Centre-ville
#13of 31
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les critiques soulignant la capacité de modifier les étiquettes et la configuration depuis BE Designer lorsqu'ils doivent corriger les pages de réservation sans recommencer.
Meilleur Booking Engine pour De marque
84% recommandé par 34 hôtels De marque
#12of 29
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among Branded properties on HotelTechReport, with hoteliers pointing to one login for all hotels, plus direct XML download and an offset function that cut down on manual back-and-forth.
Meilleur Booking Engine pour Boutique
83% recommandé par 46 hôtels Boutique
#13of 36
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among boutique hotels on HotelTechReport, because hoteliers call out the BE designer for making updates anytime. That matters when a lean team needs to change copy, photos, or packages without waiting on support.
Meilleur Booking Engine pour Aéroport/ conférence
80% recommandé par 26 hôtels Aéroport/ conférence
#15of 34
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among conference hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to a clean guest-facing layout and immediate updates, so teams can close availability and see changes without chasing them across systems.
Meilleur Booking Engine pour Séjours prolongés et appartements avec services
90% recommandé par 11 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#14of 21
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among Extended-Stay-Serviced-Apartments on HotelTechReport, with hoteliers pointing to the CRS side and chat tool for quick troubleshooting, plus support that feels like “a second set of eyes” when issues come up.
Meilleur Booking Engine pour Service et budget limités
83% recommandé par 18 hôtels Service et budget limités
#18of 29
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among limited-service budget hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to a clean guest-facing layout and dynamic rate setup that lets them sell add-ons and packages by date.
Meilleur Booking Engine pour Chambres d'Hôtes & Auberge
80% recommandé par 19 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#19of 35
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among bed-and-breakfast properties on HotelTechReport because hoteliers say the team acts like an extension of a smaller, growing brand, with support tickets answered promptly and a chat tool they use for troubleshooting.
By region
#10 of 12
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Moyen-Orient
83% recommandé par 6 hôtels en Moyen-Orient
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs au Moyen-Orient selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent la résolution rapide des défauts et le solide support de gestion de compte, ce qui aide lorsque les réservations rencontrent des problèmes et nécessitent des solutions rapides.
#9 of 18
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Asie Pacifique
79% recommandé par 16 hôtels en Asie Pacifique
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs dans la région Asie-Pacifique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant un identifiant unique pour tous les hôtels, ce qui facilite la gestion du contenu et des paramètres multi-propriétés à partir d'un seul endroit.
#20 of 30
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Europe
84% recommandé par 13 hôtels en Europe
Aven Hospitality est un choix de premier plan parmi les moteurs de réservation en Europe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son concepteur de moteur de réservation indépendant et la réservation à tarif membre, ainsi que le contrôle sur la mise en page et la disponibilité des chambres pour des configurations spéciales.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Moyen-Orient
83% recommandé par 6 hôtels en Moyen-Orient
#10of 12
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs au Moyen-Orient selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent la résolution rapide des défauts et le solide support de gestion de compte, ce qui aide lorsque les réservations rencontrent des problèmes et nécessitent des solutions rapides.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Asie Pacifique
79% recommandé par 16 hôtels en Asie Pacifique
#9of 18
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs dans la région Asie-Pacifique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant un identifiant unique pour tous les hôtels, ce qui facilite la gestion du contenu et des paramètres multi-propriétés à partir d'un seul endroit.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en Europe
84% recommandé par 13 hôtels en Europe
#20of 30
Aven Hospitality est un choix de premier plan parmi les moteurs de réservation en Europe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son concepteur de moteur de réservation indépendant et la réservation à tarif membre, ainsi que le contrôle sur la mise en page et la disponibilité des chambres pour des configurations spéciales.
By country
#5 of 15
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en United States
85% recommandé par 45 hôtels en United States
Aven Hospitality est un choix de premier plan parmi les hôtels des États-Unis sur HotelTechReport, les critiques soulignant son outil de chat pour le dépannage et les réponses rapides de l'équipe de support aux tickets. Pour une marque en pleine croissance plus petite, cela signifie moins d'allers-retours lorsqu'un problème de réservation survient.
Meilleur Booking Engine pour les hôtels en United States
85% recommandé par 45 hôtels en United States
#5of 15
Aven Hospitality est un choix de premier plan parmi les hôtels des États-Unis sur HotelTechReport, les critiques soulignant son outil de chat pour le dépannage et les réponses rapides de l'équipe de support aux tickets. Pour une marque en pleine croissance plus petite, cela signifie moins d'allers-retours lorsqu'un problème de réservation survient.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #23 of 35 for Petit Hotels in Booking Engine11 reviews, 77% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among small properties on HotelTechReport, with hoteliers pointing to dynamic rate setup on different dates and more functional package selling for extra revenue.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #15 of 36 for Mid-sized Hotels in Booking Engine36 reviews, 84% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among mid-sized hotels on HotelTechReport because reviewers single out the BE designer, which lets property teams make "very easy changes" to booking pages and content without waiting on outside help.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #7 of 12 for Enterprise Hotels in Booking Engine10 reviews, 85% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among large hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to the ability to download the XML record themselves and adjust labels and configuration in BE Designer.
By type
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #9 of 22 for Autre in Booking Engine29 reviews, 85% recommend
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi d'autres propriétés sur HotelTechReport, les évaluateurs soulignant BE Designer et la possibilité de changer les étiquettes et la configuration depuis la plateforme SynXis lorsqu'ils ont besoin de corriger ou d'ajuster une page de réservation.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #11 of 36 for Luxe in Booking Engine54 reviews, 85% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among luxury hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to its independent booking engine designer and member-only rate booking. They also note BE Designer lets staff change labels and configuration on the fly.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #15 of 32 for Complexe in Booking Engine28 reviews, 85% recommend
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le designer BE qui permet aux établissements de faire des modifications à tout moment. Cela compte lorsque les types de chambres, les forfaits et les offres nécessitent des mises à jour constantes.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #13 of 31 for Centre-ville in Booking Engine28 reviews, 85% recommend
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les critiques soulignant la capacité de modifier les étiquettes et la configuration depuis BE Designer lorsqu'ils doivent corriger les pages de réservation sans recommencer.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #12 of 29 for De marque in Booking Engine34 reviews, 84% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among Branded properties on HotelTechReport, with hoteliers pointing to one login for all hotels, plus direct XML download and an offset function that cut down on manual back-and-forth.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #13 of 36 for Boutique in Booking Engine46 reviews, 83% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among boutique hotels on HotelTechReport, because hoteliers call out the BE designer for making updates anytime. That matters when a lean team needs to change copy, photos, or packages without waiting on support.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #15 of 34 for Aéroport/ conférence in Booking Engine26 reviews, 80% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among conference hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to a clean guest-facing layout and immediate updates, so teams can close availability and see changes without chasing them across systems.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #14 of 21 for Séjours prolongés et appartements avec services in Booking Engine11 reviews, 90% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among Extended-Stay-Serviced-Apartments on HotelTechReport, with hoteliers pointing to the CRS side and chat tool for quick troubleshooting, plus support that feels like “a second set of eyes” when issues come up.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #18 of 29 for Service et budget limités in Booking Engine18 reviews, 83% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among limited-service budget hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to a clean guest-facing layout and dynamic rate setup that lets them sell add-ons and packages by date.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #19 of 35 for Chambres d'Hôtes & Auberge in Booking Engine19 reviews, 80% recommend
Aven Hospitality is a top Booking Engine pick among bed-and-breakfast properties on HotelTechReport because hoteliers say the team acts like an extension of a smaller, growing brand, with support tickets answered promptly and a chat tool they use for troubleshooting.
By region
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #10 of 12 for hotels in Moyen-Orient in Booking Engine6 reviews, 83% recommend
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs au Moyen-Orient selon HotelTechReport, car les hôteliers soulignent la résolution rapide des défauts et le solide support de gestion de compte, ce qui aide lorsque les réservations rencontrent des problèmes et nécessitent des solutions rapides.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #9 of 18 for hotels in Asie Pacifique in Booking Engine16 reviews, 79% recommend
Aven Hospitality est un choix de moteur de réservation parmi les meilleurs dans la région Asie-Pacifique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant un identifiant unique pour tous les hôtels, ce qui facilite la gestion du contenu et des paramètres multi-propriétés à partir d'un seul endroit.
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #20 of 30 for hotels in Europe in Booking Engine13 reviews, 84% recommend
Aven Hospitality est un choix de premier plan parmi les moteurs de réservation en Europe sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son concepteur de moteur de réservation indépendant et la réservation à tarif membre, ainsi que le contrôle sur la mise en page et la disponibilité des chambres pour des configurations spéciales.
By country
Aven Hospitality Booking Engine is ranked #5 of 15 for hotels in United States in Booking Engine45 reviews, 85% recommend
Aven Hospitality est un choix de premier plan parmi les hôtels des États-Unis sur HotelTechReport, les critiques soulignant son outil de chat pour le dépannage et les réponses rapides de l'équipe de support aux tickets. Pour une marque en pleine croissance plus petite, cela signifie moins d'allers-retours lorsqu'un problème de réservation survient.
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Qu'est-ce que Aven Hospitality?
Fondée en 2026 | Siège social à Southlake (United States) | 1150 employés
Le moteur de réservation d'Aven Hospitality est une plateforme puissante et intuitive conçue pour optimiser l'expérience de réservation des clients et les revenus hôteliers. Ce moteur de réservation sophistiqué s'intègre parfaitement aux systèmes de vente au détail et CRM d'Aven Hospitality, offrant une connectivité robuste à de nombreux partenaires et élargissant ainsi la portée de la distribution. La plateforme se distingue par sa flexibilité dans la création de tarifs et son approche innovante des conversions directes. Les établissements bénéficient de comparaisons automatiques des prix des agences de voyages en ligne (OTA) et d'analyses des tendances, transformant davantage de visiteurs en clients tout en garantissant un service stable et une technologie de pointe pour une gestion efficace des revenus.
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Aven Hospitality. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Aven Hospitality:
"Le premier moteur de réservation du secteur qui s'appuie sur un système de gestion de profil intelligent pour générer une personnalisation dynamique. Profitez de cet outil d'auto-personnalisation pour créer ou modifier rapidement votre moteur de réservation, selon votre planning et sans frais supplémentaires. Améliorez votre parcours de réservation avec des tarifs pré-packagés et des modules complémentaires ciblés. Maximisez les revenus totaux des réservations et les ventes accessoires avec des contrôles spécifiques aux tarifs."
Transformez les visiteurs de votre site web en clients confirmés grâce à un processus de réservation intuitif et convivial, conçu pour réduire les abandons et accélérer les décisions de réservation.
Gardez les invités dans le contexte
Gardez les invités dans le contexte
Permettez à vos clients de réserver directement depuis le site web de votre hôtel, réduisant ainsi les redirections et préservant l'image de votre marque tout au long du processus de réservation.
Merchandise propose des offres plus riches
Merchandise propose des offres plus riches
Présentez les chambres, les tarifs, les options supplémentaires et le contenu visuel dans un parcours de réservation plus attrayant afin que les clients puissent comparer les options et réserver en toute confiance.
Réservez en toute confiance
Réservez en toute confiance
Réduisez les hésitations au moment du paiement grâce à des fonctionnalités telles que la garantie météo et des outils de réservation contextuels qui aident les clients à se sentir plus en sécurité avant de s'engager.
Systèmes de revenus connectés
Systèmes de revenus connectés
Intégrez votre moteur de réservation aux solutions Aven Hospitality Retailing, CRM, CRS et à vos partenaires de distribution pour étendre votre portée tout en conservant la cohérence des tarifs, des disponibilités et des données clients.
Service et budget limités
83%
recommandé par
18
Service et budget limités
Séjours prolongés et appartements avec services
90%
recommandé par
11
Séjours prolongés et appartements avec services
Locations de vacances et villas
70%
recommandé par
2
Locations de vacances et villas
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
100%
recommandé par
1
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Casino
80%
recommandé par
1
Casino
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Aven Hospitality Booking Engine est le produit #20 le plus tendance dans la catégorie Moteur de réservation (sur 151) et le #515 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Réussites
4
Références
0
Clients en vedette
Études de cas de Aven Hospitality
Aven Hospitality n’a pas d’études de cas disponibles
Références
"Sabre has helped us roll out a very ambitious Digital Marketing Strategy which has grown revenue from our website by close to 90% over a two year period. With their help we have not only increased website bookings, impacting our top line, but we have also grown the Cresta Hotels brand online."
Ngoni Katsamba
Group Digital and Brand Executive @
"After the success of Nuvola as a piloted program at our Wyndham Grand Clearwater Resort property, we were inspired to launch Nuvola at Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek. While our older program before Nuvola was satisfactory for day-to-day operations, Nuvola provides an all-encompassing suite of staff facing solutions that marries the back of the house to the front of the house, while simultaneously providing guests with easy-to-use communication features like Guest Chat texting. Overall, one of the main reasons we decided to partner with Nuvola was because their system is a single-destination program that has many additional features, which is more efficient for our complex, fast-paced operation."
Miggy Urena
Director of Rooms @
Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek
"SynXis Booking Engine offers us the design flexibility and conversion performance to drive growth in direct bookings across our properties globally. The team at Sabre has been collaborative and responsive to our needs. Their commitment to innovation is commendable and I highly recommend this product."
Joshua Haddadi
Senior Digital Solutions Manager @
OUTRIGGER Reef Waikiki Beach Resort
"During the height of the Covid-19 pandemic Springboard Hospitality took this opportunity to activate the chain level content management functionality within the SynXis CRS. This functionality has demonstrated benefits in improving forecast accuracy, streamlined reporting, PMS and RMS integration and scalable growth in our collection of hotels."
Brandon Standerfer
Corporate Director of Distribution @
Clients en vedette
Aven Hospitality n'a pas de clients en vedette disponibles
Le premier moteur de réservation du secteur qui s'appuie sur un système de gestion de profil intelligent pour générer une personnalisation dynamique. Profitez de cet outil d'auto-personnalisation pour créer ou modifier rapidement votre moteur de réservation, selon votre planning et sans frais supplémentaires. Améliorez votre parcours de réservation avec des tarifs pré-packagés et des modules complémentaires ciblés. Maximisez les revenus totaux des réservations et les ventes accessoires avec des contrôles spécifiques aux tarifs.
SynXis Central Reservations (CR) est une solution complète et facile à utiliser de gestion des tarifs, des stocks et des réservations. Disponible en huit langues, SynXis CR vous permet d'appliquer des stratégies de distribution uniques et affinées pour soutenir vos objectifs commerciaux. SynXis Central Reservations permet un système d'enregistrement unique qui met en œuvre votre stratégie de distribution unique, atteignant les points de distribution les plus larges de l'industrie .
Channel Connect simplifie et automatise la distribution vers un large éventail d'OTA mondiales et régionales, permettant aux hôtels d'atteindre une croissance de production de plus de 20 % par rapport aux autres gestionnaires de canaux avec des recommandations dynamiques de taux et de disponibilité qui augmentent le RevPAR et le GOPPAR des hôtels.
Notre équipe primée d'experts en marketing numérique et en design crée des outils innovants et avant-gardistes pour maximiser l'exposition de votre propriété en ligne via les moteurs de recherche, les canaux de médias sociaux, les médias en ligne et votre propre site Web. Notre connaissance approfondie de l'industrie hôtelière et notre objectif de retour sur investissement sont des avantages évidents pour les hôtels à la recherche d'une agence de marketing numérique partenaire.
Aven Hospitality Retailing helps hoteliers build a more resilient business, adding a variety of new revenue levers beyond rooms and occupancy. With personalized guest recommendations, unified checkout and inventory management, and integrated fulfilment, you can easily sell goods, services, experiences, and policies—with or without a room.
5.0
(2 COMMENTAIRES)
Avis sur Aven Hospitality
Notation Des Hôteliers
Excellent
51
Très bien
19
Moyenne
10
Pauvre
7
Terrible
4
Taille de la propriété
Très Petit
(4)
Petit
(11)
Taille moyenne
(16)
Grand
(47)
Très Grand
(10)
De campagne
United States
United States
(45)
Mexico
Mexico
(4)
Thailand
Thailand
(4)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(3)
China
China
(3)
Spain
Spain
(2)
Japan
Japan
(2)
Italy
Italy
(2)
Maldives
Maldives
(2)
Egypt
Egypt
(2)
Singapore
Singapore
(2)
Germany
Germany
(2)
India
India
(1)
Virgin Islands, British
Virgin Islands, British
(1)
Taiwan
Taiwan
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Ireland
Ireland
(1)
Greece
Greece
(1)
France
France
(1)
South Africa
South Africa
(1)
Norway
Norway
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Canada
Canada
(1)
Vietnam
Vietnam
(1)
Hungary
Hungary
(1)
Turkey
Turkey
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(50)
Europe
Europe
(13)
Asie Pacifique
Asie Pacifique
(16)
Moyen-Orient
Moyen-Orient
(6)
Centre amérique
Centre amérique
(1)
Afrique
Afrique
(1)
Taille de la propriété
Très Petit
(4)
Petit
(11)
Taille moyenne
(16)
Grand
(47)
Très Grand
(10)
De campagne
United States
United States
(45)
Mexico
Mexico
(4)
Thailand
Thailand
(4)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(3)
China
China
(3)
Spain
Spain
(2)
Japan
Japan
(2)
Italy
Italy
(2)
Maldives
Maldives
(2)
Egypt
Egypt
(2)
Singapore
Singapore
(2)
Germany
Germany
(2)
India
India
(1)
Virgin Islands, British
Virgin Islands, British
(1)
Taiwan
Taiwan
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Ireland
Ireland
(1)
Greece
Greece
(1)
France
France
(1)
South Africa
South Africa
(1)
Norway
Norway
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Canada
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1
Le service n'est pas ce dont un hôtel a besoin.
Revenue Manager
de
25-49 chambre
Complexe hôtelier
dans
Makunudu Island
(Maldives)
La connectivité avec le service client doit être optimale. Il doit être facile de les contacter sans avoir à remplir un formulaire, et vous devez ensuite leur répondre dès que vous êtes disponibles.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le service client d'un hôtel doit être fluide et disponible à tout moment. Je souhaite un service d'assistance me permettant d'appeler et de communiquer comme un professionnel, alors que dans votre cas, je dois me connecter et mettre à jour toutes mes informations sur un site web.
0.5
Terrible
Facilité d’utilisation
1.0/5
Service client
1.0/5
ROI
1.0/5
Mise en œuvre
1.0/5
La connectivité avec le service client doit être optimale. Il doit être facile de les contacter sans avoir à remplir un formulaire, et vous devez ensuite leur répondre dès que vous êtes disponibles.
En matière de marketing digital, j'apprécie particulièrement les compétences de cette équipe et sa disponibilité. J'apprécie également le fait que nous puissions gérer des campagnes PMTG, contrairement à beaucoup d'autres agences.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La plateforme de reporting pourrait être améliorée. Un rapport global sur les performances digitales serait très utile, car actuellement, je dois analyser chaque type de campagne et calculer manuellement le retour sur investissement digital global. Il serait également intéressant de recevoir une mise à jour trimestrielle, directement de nos contacts en agence, sur les dernières bonnes pratiques : par exemple, le lancement d’un nouveau type de campagne par Google, les mises à jour de l’algorithme, ou encore les recommandations générales.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
En matière de marketing digital, j'apprécie particulièrement les compétences de cette équipe et sa disponibilité. J'apprécie également le fait que nous puissions gérer des campagnes PMTG, contrairement à beaucoup d'autres agences.
Notre collaboration étroite avec Aven et leurs services de marketing digital pour augmenter les réservations directes s'est avérée un partenariat exceptionnel au fil des années. L'équipe possède une connaissance approfondie du secteur hôtelier et de la publicité PPC, une combinaison idéale dans ce secteur si particulier. Très agréables à côtoyer, ils veillent à ce que nous comprenions parfaitement leurs actions et sont toujours ouverts aux nouvelles idées et approches. J'apprécie particulièrement leurs ajustements constants à nos campagnes et leurs recommandations budgétaires pertinentes. Récemment, nous avons rencontré un problème d'analyse sur notre site web. Bien qu'ils ne soient pas notre principal interlocuteur pour la résolution de ce type de problèmes, ils nous ont apporté leur soutien, ne serait-ce qu'en nous fournissant un regard extérieur et en confirmant que le problème que nous avions constaté nécessitait effectivement l'intervention d'un spécialiste. Nous utilisons également le CRS d'Aven et sommes toujours satisfaits de la qualité du service. Qu'il s'agisse d'une question ou d'un problème simple ou complexe, ils y apportent un soin et une expertise remarquables. Les tickets d'assistance sont traités rapidement et leur outil de chat est notre préféré pour le dépannage. Tous nos collaborateurs sont compétents et débrouillards. Ils font véritablement partie intégrante de notre équipe, ce qui est extrêmement précieux pour une marque en pleine croissance comme la nôtre ! Nous sommes impatients de découvrir ce que l'avenir réserve à Aven Hospitality !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les formations disponibles sur leur portail universitaire pourraient être légèrement mises à jour ou améliorées. Étant novice en matière de plateformes CRS, j'ai trouvé la formation un peu trop complexe et trop rapide. J'aurais eu besoin de cours d'initiation plus intuitifs pour une prise en main plus progressive. Leur service client est excellent et la documentation est très complète, ce qui m'a permis de consolider mes bases et de me sentir soutenu, mais la courbe d'apprentissage est nettement plus abrupte que prévu. Des modules de formation continue ou des cours, avec un accompagnement en direct par un expert Aven pendant 4 à 6 semaines, seraient sans doute très utiles.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Notre collaboration étroite avec Aven et leurs services de marketing digital pour augmenter les réservations directes s'est avérée un partenariat exceptionnel au fil des années. L'équipe possède une connaissance approfondie du secteur hôtelier et de la publicité PPC, une combinaison idéale dans ce secteur si particulier. Très agréables à cô...
un partenariat avec Sabre n'est pas une question de gains rapides, mais une coopération et un soutien durables. Il s'agit d'un paysage de solutions à 360 degrés avec un accent égal sur la sécurité des données et la cybersécurité, des solutions de distribution innovantes, des outils prenant en charge le commerce électronique et une grande variété de partenaires connectés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les développements du CRS peuvent être quelque peu lents et comme il doit justifier une valeur pour autant de clients que possible, la coopération avec SynXis peut être moins intéressante pour les hôtels individuels que pour les groupes/chaînes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
un partenariat avec Sabre n'est pas une question de gains rapides, mais une coopération et un soutien durables. Il s'agit d'un paysage de solutions à 360 degrés avec un accent égal sur la sécurité des données et la cybersécurité, des solutions de distribution innovantes, des outils prenant en charge le commerce électronique et une grande va...
Germany
Senior Director of Technology & Commercial Strategy
* L'une des meilleures solutions BE Vendor encore disponibles sur le marché.* Focus sur la sécurité, la stabilité et les performances de la plateforme* Continuer à investir dans le noyau CRS dans un marché dynamique et en évolution rapide * Prendre des mesures concernant les solutions de paiement, l'héritage API, redondance, performances, facilité d'accès et taille du portefeuille d'API* Focus sur la responsabilité financière
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
De nombreux domaines pourraient être abordés, mais en particulier, la technologie sous toutes ses formes progresse à un rythme de plus en plus rapide. Le superpétrolier Sabre ne doit pas se laisser distancer. Continuez à investir dans le CRS de base pour permettre un déploiement régional et local, mais facilitez les 20 % restants grâce à une connectivité API rapide, efficace et rentable via les GPP, devenant ainsi plus glocal grâce à vos GPP.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
* L'une des meilleures solutions BE Vendor encore disponibles sur le marché.* Focus sur la sécurité, la stabilité et les performances de la plateforme* Continuer à investir dans le noyau CRS dans un marché dynamique et en évolution rapide * Prendre des mesures concernant les solutions de paiement, l'héritage API, redondance, performances, f...
Le moteur de réservation est assez simple à gérer et la mise en page est claire pour les clients qui souhaitent réserver. Comme l'expérience globale d'un système central de réservation et le fait de ne pas avoir besoin d'aller sur chaque plateforme individuelle pour télécharger les tarifs et obtenir des informations de réservation. Permet d'économiser beaucoup de travail manuel et contribue à garantir la parité tarifaire sur tous les canaux. J’aime également la facilité que cela offre pour clôturer les stocks. Le gestionnaire de marché gardera notre meilleur intérêt à l’esprit.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Le service client dans son ensemble est un problème et il est frustrant car le support général vous demande de contacter votre responsable de compte, mais il vous dit ensuite de contacter le support. Ou prenez deux semaines (*minimum). J'avais une équipe solide qui a ensuite disparu et s'est déchirée alors maintenant je recommence avec des gens qui ne connaissent pas ma marque et mon produit. Il est également frustrant qu'étant donné le nombre d'hôtels que nous construisons avec vous dans le CRS, il n'y ait pas de plus une coque solide que vous pouvez copier afin que nous n'ayons pas toujours à appliquer les mêmes informations encore et encore (et oui, j'ai des paramètres de chaîne en place, mais je dois encore ajouter d'innombrables éléments, en particulier avec une nouvelle équipe). Les différentes plates-formes sont également quelque peu frustrantes - il est plus agréable d'avoir une connexion centrale et un site auquel accéder plutôt que plusieurs pour différentes plates-formes - comprenez que cela peut être un peu difficile avec tout ce que le système peut potentiellement faire. Je comprends également que les équipes de support client sont réduites et que le responsable du marché peut être tiré dans diverses directions, mais être dirigé vers un document du centre d'aide n'est pas utile. Je sais que tout le monde n'est pas comme moi, mais si je contacte mon responsable de marché, c'est parce que c'est un problème que je ne peux pas résoudre par moi-même ou que j'ai déjà bénéficié d'une assistance mais qu'il n'a pas pu m'aider ou ne comprenait pas mes besoins. Nous avons également essayé Property Hub pendant une courte période et cela laissait beaucoup à désirer par rapport à d'autres systèmes de gestion immobilière, ce qui nous a ensuite amenés à examiner d'autres options - les avantages du système ne l'emportaient pas sur les inconvénients.
1.5
Terrible
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
2.0/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
2.0/5
Le moteur de réservation est assez simple à gérer et la mise en page est claire pour les clients qui souhaitent réserver. Comme l'expérience globale d'un système central de réservation et le fait de ne pas avoir besoin d'aller sur chaque plateforme individuelle pour télécharger les tarifs et obtenir des informations de réservation. Permet d...
Un très bon moteur de réservation a un concepteur de moteur de réservation indépendant intégré à GHA pour récupérer les membres et capable de réserver uniquement le tarif des membres
Director of Distribution & Loyalty
de
200 to 499 chambre
Hôtel de luxe
dans
Budapest
(Hungary)
S'intègre bien avec le GDS et dispose d'une connexion sans fil très robotisée. S'intègre bien avec le système de gestion des revenus Oracle PMS et Ideas. Bonne distribution et connexions avec divers canaux OTA.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Améliorer la dégradation des données entre Channel direct et Synxis entre Synxis et le système de gestion immobilière. améliorer l'intégration des salles de composants avec des tiers et mettre à niveau l'overbooing
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
3.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
N/A
S'intègre bien avec le GDS et dispose d'une connexion sans fil très robotisée. S'intègre bien avec le système de gestion des revenus Oracle PMS et Ideas. Bonne distribution et connexions avec divers canaux OTA.
Système stable, améliorations continues, résolution rapide des défauts et excellent support de gestion de compte. L'équipe de Sabre est toujours heureuse de vous aider et de vous apporter son expertise
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Connectivité avec des opérateurs et des distributeurs de voyages plus petits et plus personnalisés, car nous avons parfois du mal à établir de nouvelles connexions avec les agences lorsque le volume n'est pas là pour rendre la connexion financièrement viable
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Système stable, améliorations continues, résolution rapide des défauts et excellent support de gestion de compte. L'équipe de Sabre est toujours heureuse de vous aider et de vous apporter son expertise
Chat en direct : répond à mes demandes/problèmes. Cependant, l’attente est parfois très longue, surtout la nuit (fuseau horaire de Singapour).
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Lenteur des réponses du support CCD et de la connexion OTA. Un délai de réponse de 24 heures serait souhaitable. L'option de connexion via Channel Connect pourrait proposer davantage de choix.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Chat en direct : répond à mes demandes/problèmes. Cependant, l’attente est parfois très longue, surtout la nuit (fuseau horaire de Singapour).
La facilité d'utilisation et de prise de contact avec les agents. La possibilité de prioriser les dossiers et d'ajouter des utilisateurs aux dossiers.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il arrive que les agents ne recherchent pas suffisamment les causes des erreurs et qu'ils annulent l'intervention sans nous laisser la possibilité de modifier la configuration. Il n'est pas possible d'effectuer des captures d'écran de l'IDS.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
La facilité d'utilisation et de prise de contact avec les agents. La possibilité de prioriser les dossiers et d'ajouter des utilisateurs aux dossiers.
Équipe d'assistance compétente. Facilité de configuration et de navigation de CRS. Capacité à se connecter avec divers partenaires externes. J'aime le fait qu'il y ait de nouveaux partenariats et des améliorations du système, il est préférable de travailler avec un partenaire sous un même toit.
par
Blanka Dewapura
(Oceanid Hospitality Group)
sur July 4, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Blanka Dewapura
Co-Owner/VP
@
Oceanid Hospitality Group
September 7, 2023,
Blanka Dewapura
utilise régulièrement
Aven Hospitality
Équipe d'assistance compétente. Facilité de configuration et de navigation de CRS. Capacité à se connecter avec divers partenaires externes. J'aime le fait qu'il y ait de nouveaux partenariats et des améliorations du système, il est préférable de travailler avec un partenaire sous un même toit.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Rapidité de mise sur le marché (mais récemment, il y a eu des retards, je ne sais pas si le personnel est un problème). Facilité d'utilisation. De manière générale Sabre/Synxis est un partenaire solide, l'équipe support, les market managers sont toujours très à l'écoute.
par
Blanka Dewapura
(Oceanid Hospitality Group)
sur July 4, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Blanka Dewapura
Co-Owner/VP
@
Oceanid Hospitality Group
September 7, 2023,
Blanka Dewapura
utilise régulièrement
Aven Hospitality
Rapidité de mise sur le marché (mais récemment, il y a eu des retards, je ne sais pas si le personnel est un problème). Facilité d'utilisation. De manière générale Sabre/Synxis est un partenaire solide, l'équipe support, les market managers sont toujours très à l'écoute.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Facilité de configuration, d'utilisation et de fonctionnalité générale. Guichet unique avec plusieurs produits et services sous un même toit. Ainsi, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à l'assistance, l'équipe d'assistance est en général très compétente. Je suis cependant préoccupé par le futur modèle économique de CRS et par le revenu minimum pour passer un contrat avec Sabre. De nombreuses propriétés indépendantes/plus petites auront du mal à atteindre un objectif de revenus spécifique et ne seront donc pas prises en compte pour Sabre/CRS.
par
Blanka Dewapura
(Oceanid Hospitality Group)
sur July 4, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Blanka Dewapura
Co-Owner/VP
@
Oceanid Hospitality Group
September 7, 2023,
Blanka Dewapura
utilise régulièrement
Aven Hospitality
Facilité de configuration, d'utilisation et de fonctionnalité générale. Guichet unique avec plusieurs produits et services sous un même toit. Ainsi, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à l'assistance, l'équipe d'assistance est en général très compétente. Je suis cependant préoccupé par le futur modèle économique de CRS et par le revenu minimum pour passer un contrat avec Sabre. De nombreuses propriétés indépendantes/plus petites auront du mal à atteindre un objectif de revenus spécifique et ne seront donc pas prises en compte pour Sabre/CRS.
+ 0
recommander
Recommandé par
Blanka Dewapura
Co-Owner/VP
@
Oceanid Hospitality Group
Blanka Dewapura
Co-Owner/VP
@
Oceanid Hospitality Group
Êtes-vous un consultant ou un prestataire de services qui recommande Aven Hospitality?
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Aven Hospitality n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.