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STAAH ReviewMinder
4.9 (4 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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STAAH ReviewMinder
Non classé dans Gestion de la réputation
Surveillez vos avis en ligne à partir d'un seul endroit et gérez votre réputation en ligne
95% recommandé par 30 hôtels
STAAH a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que STAAH?
Fondée en 2008 | Siège social à Auckland (New Zealand) | 280 employés
STAAH ReviewMinder est un système avancé de gestion des avis qui vous permet de surveiller et de gérer les avis des clients sur plusieurs plateformes via un tableau de bord centralisé. Cet outil convivial simplifie le suivi et la réponse aux avis, garantissant une communication rapide et efficace avec vos clients. En consolidant les avis et en fournissant des analyses approfondies, ReviewMinder vous fait gagner du temps et des efforts tout en vous aidant à prendre des décisions éclairées pour améliorer vos services. Des alertes automatiques vous tiennent au courant des nouveaux avis, vous permettant de maintenir une présence en ligne positive et d'améliorer la satisfaction des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de STAAH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
STAAH Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
STAAH Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par STAAH
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par STAAH:
"Prenez le contrôle de votre e-réputation.Construisez votre marque avec ReviewMinder, une solution de suivi et de gestion des avis. Surveillez, répondez et analysez tous vos avis en ligne via un tableau de bord intuitif et simple. Améliorez l'expérience de vos invités et surpassez vos concurrents grâce à des informations exploitables spécifiques.6 Avantages : 1. Tableau de bord intuitif2. Rapports informatifs3. Suivez vos concurrents4. Communication facile avec les clients5. Faites la promotion des avis via le Widget6. Surveiller via l'application ReviewMinder"
FAQ
Fonctionnalités
STAAH n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Génération d'avis
4/5 features
Suivi & Résolution
4/5 features
Rapports, analyses et informations
4/5 features
Canaux
4/5 features
Administrateur et paramètres
4/5 features
Q1 '26 Reputation Management Survey Insights
Is STAAH a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 14
Mid-sized
97%
(272)
Les hôtels de taille moyenne affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions excelle grâce à son interface intuitive, ses suggestions de réponses personnalisables basées sur l'IA et son intégration efficace avec les principales plateformes. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent fréquemment son design convivial et les gains de temps considérables qu'elle permet dans la gestion des commentaires clients.
#1
of 10
Petit
94%
(161)
Les petits hôtels affirment que le système de gestion de la réputation de GuestRevu est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son tableau de bord centralisé des avis, à ses analyses utiles pour identifier les tendances de performance et à sa facilité d'intégration avec les principales plateformes de voyage, ce qui simplifie les processus de retour d'information des clients.
#1
of 7
Enterprise
92%
(80)
Les très grands hôtels affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son support multilingue performant, ses capacités optimisées par l'IA et son tableau de bord complet. Ces fonctionnalités facilitent une gestion efficace des réponses et un suivi des performances, éléments essentiels au bon fonctionnement des très grands hôtels.
Mid-sized
97%
(272)
#1
of 14
Les hôtels de taille moyenne affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions excelle grâce à son interface intuitive, ses suggestions de réponses personnalisables basées sur l'IA et son intégration efficace avec les principales plateformes. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent fréquemment son design convivial et les gains de temps considérables qu'elle permet dans la gestion des commentaires clients.
Petit
94%
(161)
#1
of 10
Les petits hôtels affirment que le système de gestion de la réputation de GuestRevu est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son tableau de bord centralisé des avis, à ses analyses utiles pour identifier les tendances de performance et à sa facilité d'intégration avec les principales plateformes de voyage, ce qui simplifie les processus de retour d'information des clients.
Enterprise
92%
(80)
#1
of 7
Les très grands hôtels affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son support multilingue performant, ses capacités optimisées par l'IA et son tableau de bord complet. Ces fonctionnalités facilitent une gestion efficace des réponses et un suivi des performances, éléments essentiels au bon fonctionnement des très grands hôtels.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 14
Luxe
95%
(201)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe affirment que la solution de gestion de la réputation de GuestRevu centralise efficacement les commentaires clients, propose des analyses intuitives et améliore leur satisfaction. Cela répond aux besoins du secteur du luxe en matière de résolution immédiate des problèmes, de rapports complets et de fidélisation de la clientèle.
#1
of 13
Centre-ville
98%
(188)
Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions se distingue par son interface intuitive et ses fonctionnalités efficaces de réponse aux avis, basées sur l'IA. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent le gain de temps qu'elle permet, la communication constante et la convivialité de son design, autant d'atouts majeurs pour les hôteliers.
#1
of 12
Complexe
96%
(144)
Les hôtels de villégiature affirment que la solution de gestion de la réputation de GuestRevu excelle grâce à son interface conviviale, ses notifications de commentaires en temps réel et ses analyses détaillées, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces fonctionnalités facilitent la résolution rapide des problèmes et l'amélioration continue, éléments essentiels pour optimiser l'expérience client dans les complexes hôteliers.
Luxe
95%
(201)
#1
of 14
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe affirment que la solution de gestion de la réputation de GuestRevu centralise efficacement les commentaires clients, propose des analyses intuitives et améliore leur satisfaction. Cela répond aux besoins du secteur du luxe en matière de résolution immédiate des problèmes, de rapports complets et de fidélisation de la clientèle.
Centre-ville
98%
(188)
#1
of 13
Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions se distingue par son interface intuitive et ses fonctionnalités efficaces de réponse aux avis, basées sur l'IA. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent le gain de temps qu'elle permet, la communication constante et la convivialité de son design, autant d'atouts majeurs pour les hôteliers.
Complexe
96%
(144)
#1
of 12
Les hôtels de villégiature affirment que la solution de gestion de la réputation de GuestRevu excelle grâce à son interface conviviale, ses notifications de commentaires en temps réel et ses analyses détaillées, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces fonctionnalités facilitent la résolution rapide des problèmes et l'amélioration continue, éléments essentiels pour optimiser l'expérience client dans les complexes hôteliers.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 13
Europe
97%
(417)
Les hôtels européens affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions se distingue par son interface intuitive, l'efficacité des réponses générées par l'IA et la richesse des données analysées. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation, ses capacités de traduction et ses fonctionnalités permettant un gain de temps considérable, autant d'atouts majeurs pour les établissements européens.
#1
of 6
Asie Pacifique
93%
(99)
Les hôtels d'Ap affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou est très bien classée selon les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son analyse complète des commentaires des clients sur tous les canaux et son assistance rapide et réactive, aidant ainsi les hôtels d'Ap à gérer et à améliorer efficacement leur réputation en ligne.
#2
of 6
Amérique du Nord
86%
(56)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na apprécient la solution de gestion de la réputation de TrustYou pour son tableau de bord intuitif, la gestion efficace des commentaires clients et sa plateforme centralisée. Ces fonctionnalités leur permettent de suivre efficacement le ressenti des clients et d'améliorer la qualité globale de leurs services.
Europe
97%
(417)
#1
of 13
Les hôtels européens affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions se distingue par son interface intuitive, l'efficacité des réponses générées par l'IA et la richesse des données analysées. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation, ses capacités de traduction et ses fonctionnalités permettant un gain de temps considérable, autant d'atouts majeurs pour les établissements européens.
Asie Pacifique
93%
(99)
#1
of 6
Les hôtels d'Ap affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou est très bien classée selon les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son analyse complète des commentaires des clients sur tous les canaux et son assistance rapide et réactive, aidant ainsi les hôtels d'Ap à gérer et à améliorer efficacement leur réputation en ligne.
Amérique du Nord
86%
(56)
#2
of 6
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na apprécient la solution de gestion de la réputation de TrustYou pour son tableau de bord intuitif, la gestion efficace des commentaires clients et sa plateforme centralisée. Ces fonctionnalités leur permettent de suivre efficacement le ressenti des clients et d'améliorer la qualité globale de leurs services.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#1
of 6
Germany
97%
(252)
Les hôtels De affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son interface conviviale, ses réponses efficaces générées par IA et ses capacités de traduction. Ces fonctionnalités simplifient les opérations, améliorent l'interaction avec les clients et permettent aux hôtels De de gagner un temps précieux.
#2
of 5
United States
85%
(45)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains apprécient particulièrement la solution de gestion de la réputation de TrustYou pour ses tableaux de bord intuitifs, l'agrégation efficace des données et l'analyse pertinente des sentiments des clients. Ces atouts permettent aux hôtels américains de gérer efficacement leur réputation et d'améliorer la satisfaction de leurs clients.
#3
of 4
Italy
92%
(11)
Les hôtels spécialisés dans les technologies de l'information (TI) affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou est très bien notée grâce à ses capacités d'intégration et à son tableau de bord complet, qui permettent de contrôler facilement la réputation en ligne et d'effectuer une analyse concurrentielle efficace. Ces atouts sont confirmés par les avis vérifiés sur HotelTechReport, ce qui souligne leur importance pour les hôtels TI.
Germany
97%
(252)
#1
of 6
Les hôtels De affirment que la solution de gestion de la réputation de MARA Solutions obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés d'HotelTechReport grâce à son interface conviviale, ses réponses efficaces générées par IA et ses capacités de traduction. Ces fonctionnalités simplifient les opérations, améliorent l'interaction avec les clients et permettent aux hôtels De de gagner un temps précieux.
United States
85%
(45)
#2
of 5
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains apprécient particulièrement la solution de gestion de la réputation de TrustYou pour ses tableaux de bord intuitifs, l'agrégation efficace des données et l'analyse pertinente des sentiments des clients. Ces atouts permettent aux hôtels américains de gérer efficacement leur réputation et d'améliorer la satisfaction de leurs clients.
Italy
92%
(11)
#3
of 4
Les hôtels spécialisés dans les technologies de l'information (TI) affirment que la solution de gestion de la réputation de TrustYou est très bien notée grâce à ses capacités d'intégration et à son tableau de bord complet, qui permettent de contrôler facilement la réputation en ligne et d'effectuer une analyse concurrentielle efficace. Ces atouts sont confirmés par les avis vérifiés sur HotelTechReport, ce qui souligne leur importance pour les hôtels TI.
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Résumé des avis sur STAAH
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
5.0/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, STAAH ReviewMinder est le produit #15 le plus tendance dans la catégorie Gestion de la réputation (sur 62) et le #756 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSTAAH les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de STAAH
Tarification disponible sur demande
STAAH a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Recueillez rapidement et facilement les commentaires de vos invités et gérez activement votre réputation en ligne
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Notation Des Hôteliers
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10
Excellent produit convivial
Revenue Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Navi Mumbai (India)
Vérifié
il y a 5 ans
- Staah Channel Manager très convivial et facile à utiliser. - Le personnel d'assistance de Staah est toujours disponible pour vous aider si vous rencontrez un problème.
India
India
Revenue Manager
Hôtel de taille moyenne
9
L'une des meilleures solutions de gestion de canaux
Director de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Pune (India)
Vérifié
il y a 6 ans
Utilisation de STAAH depuis plus de 5 ans, l'une des meilleures solutions de gestion de canaux. Le produit est sans effort, gardez les OTA à jour avec une disponibilité en temps réel. L'équipe d'assistance est également très coopérative, j'obtiens toujours une résolution instantanée pour tout écart de Ms.Geetha.
India
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Petit hôtel
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Outil incroyable, j'adore. Recommander à tous les propriétaires d'hôtel
Rooms Division Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bengaluru (India)
Vérifié
il y a 6 ans
Le Channel Manager le plus apprécié. L'équipe du service client est incroyable. Ils ont une équipe de direction qui s'occupe de leurs clients comme des bébés. J'adore le service client. Gavin, Tarun, Rajesh, Dhyey, Meher, Deepak & Simi sont quelques-uns des noms à recommander. Les dirigeants de Staah donnent l'exemple à l'ensemble des hôtel...
India
India
Rooms Division Manager
Petit hôtel
10
Facile à utiliser - Convivial
Revenue Head de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Chennai (Madras) (India)
Vérifié
il y a 6 ans
Le produit est très simple mais efficace et il est facile de gérer plusieurs canaux OTA dans un seul tableau de bord
India
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Revenue Head
Grand hôtel
- 1
Il semble que STAAH ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Né en Nouvelle-Zélande, mais avec une empreinte mondiale, STAAH construit des produits innovants qui servent une gamme de propriétés. Leur équipe comprend bien les entreprises d'hébergement. Nous avons de nombreux clients dans le monde qui utilisent à la fois Preno + STAAH.
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Né en Nouvelle-Zélande, mais avec une empreinte mondiale, STAAH construit des produits innovants qui servent une gamme de propriétés. Leur équipe comprend bien les entreprises d'hébergement. Nous avons de nombreux clients dans le monde qui utilisent à la fois Preno + STAAH.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
STAAH propose une variété de produits parmi lesquels les opérateurs peuvent choisir, mais STAAH Max est en avance sur ses concurrents en autorisant plusieurs sites dans un seul compte. Il a beaucoup de fonctionnalités, y compris des taux dynamiques.
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STAAH propose une variété de produits parmi lesquels les opérateurs peuvent choisir, mais STAAH Max est en avance sur ses concurrents en autorisant plusieurs sites dans un seul compte. Il a beaucoup de fonctionnalités, y compris des taux dynamiques.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Excellents outils de tarification, prennent un peu de temps à mettre en place mais offrent de nombreuses fonctionnalités une fois terminé. STAAH comprend le marketing et la distribution et peut donc être en mesure de vous conseiller sur la meilleure façon de configurer ou d'améliorer votre configuration actuelle.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Excellents outils de tarification, prennent un peu de temps à mettre en place mais offrent de nombreuses fonctionnalités une fois terminé. STAAH comprend le marketing et la distribution et peut donc être en mesure de vous conseiller sur la meilleure façon de configurer ou d'améliorer votre configuration actuelle.
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% recommandée par 1845 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1401 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
|
Asksuite
98% recommandée par 783 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
|
Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
RoomPriceGenie
96% recommandée par 680 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
IDeaS
92% recommandée par 594 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
RMS
86% recommandée par 402 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
HOTELTIME
93% recommandée par 352 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par STAAH.
Cendyn
90% recommandée par 350 hôtels |
|
Support
Non vérifié
STAAH n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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