ResortSuite

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Logiciel de spa, logiciel d'hôtel, logiciel de club et logiciel de villégiature

Plus de 50 % des avis sur Resort Suite’s proviennent de United States.

Qu'est-ce que Resort Suite?

Fondée en 2000 | Siège social à Toronto, Ontario | 28 employés
ResortSuite est un système de gestion immobilière (PMS) conçu pour améliorer les processus de réservation et d'exploitation des complexes hôteliers de luxe, des hôtels, des hôtels-boutiques, des spas, des chaînes de spa et des clubs. La plateforme offre une solution intégrée qui rationalise divers aspects de la gestion hôtelière, de la réservation et de l'hébergement aux activités de spa et de club. Grâce à sa suite complète d'outils, ResortSuite permet aux entreprises de gérer les réservations des clients, de rationaliser les opérations et d'améliorer l'expérience globale des clients. Sa conception modulaire garantit la flexibilité, permettant aux propriétés de sélectionner les fonctionnalités qui correspondent le mieux à leurs besoins opérationnels uniques, s'intégrant ainsi parfaitement à leurs processus commerciaux existants.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Resort Suite. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Resort Suite

FAQ

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Resort Suite n'a pas de captures d'écran disponibles

Alternatives à ResortSuite

Vous n'êtes pas sûr que Resort Suite soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Management Software qui pourraient convenir à votre hôtel :

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Q1 '26 Hotel Management Software Survey Insights

Is Resort Suite a good fit for your hotel?

Petit
93% (805)
#1 of 34

Les petits hôtels affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier améliore l'efficacité de la gestion des réservations grâce à une gestion intégrée des canaux et une interface conviviale. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa capacité à réduire les surréservations et à fournir une assistance client rapide, deux atouts essentiels pour les petites structures.

Mid-sized
88% (240)
#1 of 23

Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est régulièrement salué pour son interface intuitive, son intégration efficace avec les agences de voyages en ligne (OTA) et ses outils performants de gestion des clients, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Les hôteliers de taille moyenne apprécient la fluidité des réservations et la gestion des canaux qui simplifient leurs tâches quotidiennes.

Large
88% (53)
#1 of 11

Les grands hôtels affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, sa gestion complète des réservations et son intégration efficace avec diverses agences de voyages en ligne (OTA). Ces fonctionnalités améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient la formation du personnel dans les grands établissements.

Boutique
90% (557)
#1 of 29

Les hôtels-boutiques affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien classé, car les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son interface utilisateur intuitive, sa gestion efficace des canaux et son service client performant. Ces fonctionnalités contribuent à la simplification des opérations, essentielle pour répondre aux besoins spécifiques de gestion des établissements de charme.

Chambres d'Hôtes & Auberge
98% (300)
#1 of 28

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Bed & Breakfast apprécient particulièrement le logiciel de gestion hôtelière ThinkReservations pour sa facilité d'utilisation et son excellent service client. Parmi ses atouts majeurs pour les Bed & Breakfast figurent son intégration fluide avec les plateformes de réservation en ligne (OTA), qui permet de minimiser les doubles réservations, et la flexibilité qu'il offre pour personnaliser les communications avec les clients.

Service et budget limités
90% (382)
#1 of 26

Les hôtels économiques à services limités affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Cloudbeds est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et sa gestion efficace des réservations. Ces fonctionnalités contribuent à rationaliser les opérations et à réduire les frais généraux dans les établissements économiques à services limités.

Amérique du Nord
97% (335)
#1 of 21

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que le logiciel de gestion hôtelière de ThinkReservations excelle grâce à son interface conviviale, son service client fiable et son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne (OTA). Ces atouts répondent particulièrement aux besoins opérationnels des hôtels de Na.

Europe
96% (448)
#1 of 19

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens apprécient particulièrement le logiciel de gestion hôtelière RoomRaccoon pour son interface conviviale, son intégration fluide avec les plateformes de réservation et son assistance efficace. Ces atouts contribuent à simplifier les opérations, un point crucial pour les hôtels à travers l'Europe.

Asie Pacifique
96% (657)
#1 of 10

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier se distingue par son interface intuitive, son intégration fluide avec les agences de voyages en ligne et son système de gestion des réservations performant. Ses principaux atouts pour les hôtels d'Ap sont sa simplicité d'utilisation, la réduction des erreurs manuelles et la simplification des opérations.

United States
97% (327)
#1 of 20

Les hôtels américains affirment que le logiciel de gestion hôtelière ThinkReservations est plébiscité dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son excellent service client, sa simplicité d'utilisation et son système de gestion automatisée performant. Ces atouts sont essentiels pour les hôtels aux États-Unis, car ils améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

United Kingdom
88% (68)
#3 of 9

Les hôtels du Royaume-Uni affirment que le logiciel de gestion hôtelière de Little Hotelier est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, sa gestion efficace des canaux et son service client performant. Ces atouts facilitent les réservations directes, le bon déroulement des opérations multicanaux et la résolution rapide des problèmes pour les établissements du Royaume-Uni.

Germany
98% (95)
#1 of 8

Les hôtels de De affirment que le logiciel de gestion hôtelière RoomRaccoon excelle grâce à son interface utilisateur intuitive, sa gestion performante des canaux et son assistance complète, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et simplifient les processus pour les établissements de De.

Full 2026 Hotel Management Software Survey Findings

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Résumé des avis sur Resort Suite

2.5
Pauvre
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ResortSuite est le produit #36 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 84) et le #1155 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

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Assistance Certifiée

Resort Suite les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Resort Suite

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Resort Suite a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Resort Suite

Notation Des Hôteliers

Excellent
0
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Grand (1)

De campagne

  • United States
    United States
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (1)
5

ça fait le boulot

Front Office Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Chicago (United States)

Vérifié
il y a 8 ans
Ils fonctionnent à partir d'un système de tickets pour le support technique sur des problèmes individuels. Facilite le suivi et dispose également d'un support 24h / 24.
Country United States
Front Office Manager
Grand hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que Resort Suite ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Intégrations de Resort Suite

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2761 hôtels

Gestionnaires de canaux
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Canary Technologies

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Cybersécurité et prévention de la fraude
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Resort Suite.

Actabl

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Outils de collaboration du personnel
Duetto
Duetto

94% recommandée par 569 hôtels

Informations sur les réunions et les événements
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CRM hôtelier et marketing par e-mail
Akia
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Logiciel de messagerie pour invités
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Volo
Volo

97% recommandée par 57 hôtels

Tablettes d'hôtel en chambre
Revinate

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Otelier

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Resort Suite.

Otelier

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Veille stratégique
Infor
Infor

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Systèmes de gestion des revenus

Support

Non vérifié

Resort Suite n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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