SynXis Central Reservation System

4.3 (59 COMMENTAIRES)

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86 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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SynXis Central Reservation System

Classé 4 (sur 49) dans Logiciel de réservation hôtelière

SynXis Central Reservations : Le leader incontesté de la distribution hôtelière

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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Aven Hospitality pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient le fait que SynXis CR de Sabre soit convivial et offre une connectivité exceptionnelle avec de nombreuses OTA, ce qui conduit à une conversion et à des revenus plus élevés sur les canaux directs. Il permet de rationaliser les processus de réservation et offre des fonctionnalités avancées de moteur de réservation. Cependant, certains utilisateurs ont critiqué la lenteur de l'intégration et les retards dans les améliorations. La gestion efficace de plusieurs propriétés et sa stabilité sont souvent saluées, tandis que les options de personnalisation et le service client peuvent être améliorés.

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IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts & 112 autres

Lisez leurs avis

Popularité par Segment

Taille

4 | Très Petit (1-9 chambre)

11 | Petit (10-49 chambre)

21 | Taille moyenne (50-99 chambre)

69 | Grand (100-499 chambre)

11 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

62 | United States

4 | United Arab Emirates

4 | Mexico

4 | Thailand

4 | Canada

3 | China

3 | Egypt

3 | Singapore

2 | Italy

2 | Japan

2 | Vietnam

2 | Germany

2 | France

2 | India

2 | Spain

1 | Ireland

1 | Taiwan

1 | Netherlands

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Turkey

1 | Costa Rica

1 | Virgin Islands, British

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Finland

1 | Greece

1 | United Kingdom

Taper

72 | Luxe

61 | Boutique

45 | De marque

40 | Complexe

39 | Centre-ville

36 | Aéroport/ conférence

26 | Chambres d'Hôtes & Auberge

23 | Service et budget limités

13 | Séjours prolongés et appartements avec services

3 | Locations de vacances et villas

2 | Auberge

1 | Casino

1 | Motel

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

70 | Amérique du Nord

18 | Asie Pacifique

15 | Europe

8 | Moyen-Orient

2 | Amérique du Sud

1 | Centre amérique

1 | Afrique

Catégorie

90 | Moteur de réservation

59 | Logiciel de réservation hôtelière

58 | Gestionnaires de canaux

9 | Agences de marketing numérique

2 | Logiciel de vente incitative

Aven Hospitality Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Large
#2 of 5
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Enterprise
#2 of 2
Meilleur Hotel Reservations Software pour Luxe
#2 of 10

Aven Hospitality Hotel Reservations Software Rankings

By size
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Mid-sized 87% recommandé par 26 hôtels Mid-sized
#5 of 9
Les hôtels de taille moyenne affirment que le logiciel de réservation d'hôtels d'Aven Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son interface utilisateur intuitive, de ses capacités d'intégration complètes et de son support client fiable. Ces fonctionnalités sont cruciales pour l'efficacité opérationnelle et la gestion sans faille dans les hôtels de taille moyenne.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Large 86% recommandé par 16 hôtels Large
#2 of 5
Les grands hôtels affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality est très apprécié pour son interface conviviale, son système stable et sa gestion efficace des réservations et de la distribution. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent l'efficacité du service client et la facilité d'intégration comme atouts majeurs pour les grands hôtels.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels Enterprise 88% recommandé par 5 hôtels Enterprise
#2 of 2
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les très grands hôtels affirment que le logiciel de réservation d'Aven Hospitality excelle grâce à sa gestion performante de la distribution et des canaux de vente, son taux de conversion élevé en vente directe et son service client réactif. Ces atouts correspondent parfaitement aux besoins des très grands hôtels.
By type
Meilleur Hotel Reservations Software pour Luxe 84% recommandé par 34 hôtels Luxe
#2 of 10
Les hôtels de luxe affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son intégration en temps réel transparente entre les systèmes, de ses nombreuses options de connectivité et de la stabilité fiable du système, autant d'éléments essentiels pour répondre aux exigences des établissements de luxe.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Séjours prolongés et appartements avec services 95% recommandé par 6 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#2 of 5
Les hôtels proposant des appartements avec services hôteliers pour longs séjours affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de la stabilité fiable de son système, de son solide support en matière de gestion de comptes et de l'intégration efficace des fonctionnalités de réservation et de gestion immobilière.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Service et budget limités 86% recommandé par 9 hôtels Service et budget limités
#4 of 6
Les hôtels économiques à services limités affirment que le logiciel de réservation d'Aven Hospitality simplifie leurs opérations et améliore leur efficacité, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Parmi ses principaux atouts figurent sa facilité d'utilisation, son assistance réactive et son intégration efficace avec les systèmes tiers.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Aéroport/ conférence 82% recommandé par 13 hôtels Aéroport/ conférence
#5 of 7
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de la région de Conference apprécient particulièrement le logiciel de réservation d'Aven Hospitality pour sa fiabilité, son intégration efficace avec les systèmes tiers et son excellent service client. Ces atouts sont très recherchés par les hôtels de Conference.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Chambres d'Hôtes & Auberge 83% recommandé par 12 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#6 of 9
Les hôtels Bed-N-Breakfast affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, se distingue par ses fonctionnalités conviviales, son assistance client efficace et sa connectivité multicanale étendue, autant d'éléments essentiels pour gérer les réservations et améliorer l'expérience client dans les établissements Bed-N-Breakfast.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Boutique 83% recommandé par 20 hôtels Boutique
#4 of 10
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques apprécient particulièrement le logiciel de réservation d'Aven Hospitality pour son interface intuitive, son assistance performante et son intégration fluide avec divers systèmes. Ces atouts sont essentiels au bon fonctionnement de l'établissement et à la satisfaction client.
Meilleur Hotel Reservations Software pour De marque 88% recommandé par 20 hôtels De marque
#2 of 7
Les hôtels de marque affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality est très bien classé selon les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de sa facilité d'utilisation, du support efficace des gestionnaires de compte et de son intégration robuste avec les systèmes tiers essentiels pour les établissements de marque.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Centre-ville 83% recommandé par 18 hôtels Centre-ville
#3 of 8
Les hôtels du groupe City-Center-Hotel affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality est très bien classé selon les avis vérifiés de HotelTechReport, citant ses solides capacités d'intégration avec les systèmes tiers, sa gestion efficace des canaux directs et sa connectivité fiable en temps réel comme des atouts clés essentiels à leurs opérations.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Autre 89% recommandé par 16 hôtels Autre
#2 of 5
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, d'autres hôtels apprécient le logiciel de réservation d'Aven Hospitality pour son excellent service client, sa connectivité robuste avec les systèmes tiers et ses puissantes capacités d'analyse. Ces atouts sont particulièrement importants pour les hôtels situés dans d'autres régions.
Meilleur Hotel Reservations Software pour Complexe 88% recommandé par 21 hôtels Complexe
#4 of 8
Les hôtels de villégiature affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality excelle, comme en témoignent les avis vérifiés de HotelTechReport qui soulignent l'interface conviviale de la plateforme, son intégration fluide avec les canaux de distribution internationaux et la réactivité du service client. Ces atouts correspondent parfaitement aux besoins opérationnels des hôtels de villégiature.
By region
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en Amérique du Nord 84% recommandé par 34 hôtels en Amérique du Nord
#3 of 6
Les hôtels de Na affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface intuitive, son excellent service client et ses capacités d'intégration fluides. Ces aspects sont particulièrement appréciés par les hôtels de Na, car ils améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en Europe 91% recommandé par 8 hôtels en Europe
#7 of 8
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens apprécient particulièrement le logiciel de réservation d'Aven Hospitality pour son intégration multicanal fluide, ses performances système constantes et sa gestion efficace des stocks. Ces atouts sont particulièrement recherchés par les hôtels opérant sur différents marchés européens.
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en Asie Pacifique 80% recommandé par 6 hôtels en Asie Pacifique
#2 of 3
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Ap affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality se distingue par son interface conviviale, sa connectivité étendue et la réactivité de son service client. Ces atouts contribuent largement à son excellent classement parmi les hôtels d'Ap.
By country
Meilleur Hotel Reservations Software pour les hôtels en United States 86% recommandé par 29 hôtels en United States
#3 of 6
Les hôtels américains affirment que le logiciel de réservation hôtelière d'Aven Hospitality se distingue par son interface intuitive et sa connectivité performante avec ses partenaires, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ils apprécient particulièrement le support fiable et la gestion fluide des canaux offerts par la plateforme.

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Qu'est-ce que Aven Hospitality?

Fondée en 2026 | Siège social à Southlake (United States) | 1150 employés
SynXis Central Reservation System est une plateforme de gestion des réservations complète, conçue pour les hôteliers souhaitant optimiser leurs opérations. Son interface intuitive et sa connectivité performante avec diverses agences de voyages en ligne optimisent les conversions et les revenus issus des canaux directs. Les hôteliers bénéficient d'un moteur de réservation avancé qui simplifie les processus. Particulièrement efficace pour la gestion de plusieurs établissements, SynXis offre un centre de contrôle stable et centralisé pour la disponibilité, les tarifs et les stocks. Son intégration fluide avec des systèmes tels que RMS, PMS et CRM garantit l'exactitude et la cohérence des informations sur tous les canaux, maximisant ainsi le potentiel de revenus.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Aven Hospitality. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Aven Hospitality

FAQ

Fonctionnalités

Faites confiance à une seule source de vérité

Gérez l’intégralité de votre portefeuille à partir d’un seul endroit

Configurez votre marque et votre entreprise

Tirez parti des technologies qui fonctionnent pour vous

Distribution directe : moteur de réservation et application vocale

Caractéristiques

Gestion de contenu

4/5 features

Règles de tarification

4/5 features

Distribution

4/5 features

Commerce électronique

4/5 features

Intégrations

4/5 features

Résumé des avis sur Aven Hospitality

4.3
Très bien
Facilité d’utilisation
4.4/5
Service client
4.1/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.1/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SynXis Central Reservation System est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de réservation hôtelière (sur 49) et le #124 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Aven Hospitality les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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86 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Aven Hospitality

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Aven Hospitality Moyenne Aven Hospitality

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Réussites

4

Références

0

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Aven Hospitality n’a pas d’études de cas disponibles

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Avis sur Aven Hospitality

Notation Des Hôteliers

Excellent
37
Très bien
12
Moyenne
5
Pauvre
2
Terrible
3

Taille de la propriété

  • Très Petit (2)
  • Petit (3)
  • Taille moyenne (11)
  • Grand (34)
  • Très Grand (5)

De campagne

  • United States
    United States
    (31)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • China
    China
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (36)
  • Europe
    Europe
    (8)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (6)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (5)
10

Une expertise stratégique qui va au-delà des chiffres

Director of Marketing de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Buford (United States)

Vérifié
il y a 10 jours
Aven Hospitality est un partenaire exceptionnel, notamment grâce à l'expertise et à l'approche de Tristan en matière de stratégie numérique. Extrêmement compétent et réactif, il prend le temps d'analyser les résultats au-delà des apparences pour appréhender la situation dans son ensemble. Sa capacité à penser stratégiquement, et non seuleme...
Country United States
Director of Marketing
Grand hôtel
10

Services marketing et moteur de réservation exceptionnels !

Strategic Marketing Coordinator de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cannon Falls (United States)

Vérifié
il y a 11 jours
Notre collaboration étroite avec Aven et leurs services de marketing digital pour augmenter les réservations directes s'est avérée un partenariat exceptionnel au fil des années. L'équipe possède une connaissance approfondie du secteur hôtelier et de la publicité PPC, une combinaison idéale dans ce secteur si particulier. Très agréables à cô...
Country United States
Strategic Marketing Coordinator
Hôtel de taille moyenne
10

Partenariat le plus précieux

Senior Director of Technology & Commercial Strategy de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Berlin (Germany)

Vérifié
il y a 11 jours
un partenariat avec Sabre n'est pas une question de gains rapides, mais une coopération et un soutien durables. Il s'agit d'un paysage de solutions à 360 degrés avec un accent égal sur la sécurité des données et la cybersécurité, des solutions de distribution innovantes, des outils prenant en charge le commerce électronique et une grande va...
Country Germany
Senior Director of Technology & Commercial Strategy
Hôtel de taille moyenne
10

Utilisateur intensif du CRS, personnalisant SBE et utilisant à la fois le GDS et les outils de gestion des canaux.

Founder and Executive Director de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Pylos (Greece)

Vérifié
il y a 12 jours
* L'une des meilleures solutions BE Vendor encore disponibles sur le marché.* Focus sur la sécurité, la stabilité et les performances de la plateforme* Continuer à investir dans le noyau CRS dans un marché dynamique et en évolution rapide * Prendre des mesures concernant les solutions de paiement, l'héritage API, redondance, performances, f...
Country Greece
Founder and Executive Director
Hôtel de taille moyenne
10

Excellent produit pour soutenir votre entreprise et générer des revenus

Global IT Assistant Director de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Dubai (United Arab Emirates)

Vérifié
il y a 12 jours
Système stable, améliorations continues, résolution rapide des défauts et excellent support de gestion de compte. L'équipe de Sabre est toujours heureuse de vous aider et de vous apporter son expertise
Country United Arab Emirates
Global IT Assistant Director
Grand hôtel
8

Renforcement

E Distribution Executive de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Dubai (United Arab Emirates)

Vérifié
il y a 7 mois
La facilité d'utilisation et de prise de contact avec les agents. La possibilité de prioriser les dossiers et d'ajouter des utilisateurs aux dossiers.
Country United Arab Emirates
E Distribution Executive
Grand hôtel
10

Le meilleur en affaires

Assistant E-Commerce Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Makadi Bay (Egypt)

Vérifié
il y a 12 mois
J'utilise SynXis CRS depuis le début de ma carrière hôtelière et c'est le système le plus convivial que j'ai rencontré (j'ai également vu d'autres CRS mais je ne les ai jamais utilisés).
Country Egypt
Assistant E-Commerce Manager
Grand hôtel
10

Excellent système de soutien

Resort Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Carmel (United States)

Vérifié
il y a 13 mois
L'équipe Sabre nous a été d'une aide précieuse pour l'intégration de la fonctionnalité de vente au détail pour les dépenses annexes. Le système de réservation est également très intuitif, tout comme la gestion du moteur de réservation.
Country United States
Resort Manager
Hôtel de taille moyenne
9

Directeur des ventes multi-propriétés

Multi-Property Director of Sales de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Burnaby (Canada)

Vérifié
il y a 15 mois
SynXis est convivial et facile à prendre en main. Le moteur de réservation offre une interface personnalisable et j'apprécie l'intégration fluide et en temps réel avec différents systèmes. De plus, les capacités de distribution sont excellentes. Il me permet de contacter plusieurs entreprises et agences de voyages.
Country Canada
Multi-Property Director of Sales
Grand hôtel
8

Services Sabre : fournir des solutions exceptionnelles et un support client inégalé

Sr. E-commerce Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans El Gouna (Egypt)

Vérifié
il y a 17 mois
En tant qu'utilisateur des services de Sabre, j'ai trouvé leur technologie efficace, fiable et conviviale. L'une des choses que j'apprécie le plus chez Sabre est leur vaste gamme de solutions qui répondent aux différents besoins du secteur du voyage et de l'hôtellerie. Ils proposent une gamme complète de produits, notamment des systèmes de...
Country Egypt
Sr. E-commerce Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Équipe d'assistance compétente. Facilité de configuration et de navigation de CRS. Capacité à se connecter avec divers partenaires externes. J'aime le fait qu'il y ait de nouveaux partenariats et des améliorations du système, il est préférable de travailler avec un partenaire sous un même toit.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Rapidité de mise sur le marché (mais récemment, il y a eu des retards, je ne sais pas si le personnel est un problème). Facilité d'utilisation. De manière générale Sabre/Synxis est un partenaire solide, l'équipe support, les market managers sont toujours très à l'écoute.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Facilité de configuration, d'utilisation et de fonctionnalité générale. Guichet unique avec plusieurs produits et services sous un même toit. Ainsi, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à l'assistance, l'équipe d'assistance est en général très compétente. Je suis cependant préoccupé par le futur modèle économique de CRS et par le revenu minimum pour passer un contrat avec Sabre. De nombreuses propriétés indépendantes/plus petites auront du mal à atteindre un objectif de revenus spécifique et ne seront donc pas prises en compte pour Sabre/CRS.

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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Intégrations de Aven Hospitality

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Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2777 hôtels

Gestionnaires de canaux
Canary Technologies
Canary Technologies

96% recommandée par 2571 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recommandée par 1865 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Actabl
Actabl

92% recommandée par 1786 hôtels

Veille stratégique
Little Hotelier

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Aven Hospitality.

Little Hotelier

93% recommandée par 1506 hôtels


Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1445 hôtels

Comparaison des tarifs
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% recommandée par 1401 hôtels

Gestionnaires de canaux
Asksuite

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Aven Hospitality.

Asksuite

98% recommandée par 783 hôtels

Chatbots d'hôtel
Mews
Mews

93% recommandée par 777 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière

Support

Non vérifié

Aven Hospitality n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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