SynXis Central Reservation (Sabre)

4.2 (56 COMMENTAIRES)

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Score HT  
98 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SynXis Central Reservation (Sabre)

NEW AI Review summary
4.2 (56 COMMENTAIRES)

Classé 3 (sur 44) dans Systèmes de réservation d'hôtel

Finaliste 2024 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté Sabre comme le fournisseur #3 Systèmes de réservation d'hôtel en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

SynXis Central Reservations : Le leader incontesté de la distribution hôtelière

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85% recommandé par 134 hôtels

IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts & 131 autres

Qu'est-ce que Sabre?

Fondée en 1960 | Siège social à Southlake (United States) | 7910 employés
SynXis Central Reservation (Sabre) est un système complet de gestion des réservations conçu pour améliorer et rationaliser le processus de réservation des hôteliers. Il se distingue par une connectivité exceptionnelle avec de nombreuses agences de voyages en ligne (OTA), ce qui augmente considérablement la conversion et les revenus des canaux directs. La plateforme est conviviale, ce qui permet au personnel de l'hôtel de gérer efficacement les tarifs, l'inventaire et les réservations. SynXis Central Reservation aide à automatiser et à optimiser les processus de réservation, à réduire les efforts manuels et à minimiser les erreurs. Il prend en charge les fonctionnalités avancées du moteur de réservation, garantissant aux clients une expérience de réservation fluide et intuitive. Ce système est particulièrement utile pour les hôteliers qui gèrent plusieurs propriétés, car il permet une gestion efficace et unifiée des propriétés. La stabilité et la robustesse sont des caractéristiques clés de SynXis CRS, offrant des performances fiables pour soutenir les opérations hôtelières quotidiennes. En exploitant un large éventail de canaux et d'intégrations, SynXis CRS garantit des niveaux élevés de précision dans la gestion des réservations, contribuant ainsi à une efficacité accrue. Bien qu'il existe des domaines d'amélioration, tels que la vitesse d'intégration et le service client, SynXis Central Reservation se distingue comme un outil puissant pour atteindre les objectifs commerciaux de l'hôtel, améliorer la gestion des revenus et renforcer l'efficacité opérationnelle globale.

Fonctionnalités

Faites confiance à une seule source de vérité

Gérez l’intégralité de votre portefeuille à partir d’un seul endroit

Configurez votre marque et votre entreprise

Tirez parti des technologies qui fonctionnent pour vous

Distribution directe : moteur de réservation et application vocale

Caractéristiques

Gestion de contenu

4/5 features

Règles de tarification

4/5 features

Distribution

4/5 features

Commerce électronique

4/5 features

Intégrations

4/5 features

Résumé des avis sur Sabre

4.2
Très bien
56 commentaires
Facilité d’utilisation
4.3/5
Assistance client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.1/5

Recommandé par

Luxe 86% recommandé par 81 Luxe
Boutique 85% recommandé par 60 Boutique
Complexe 90% recommandé par 49 Complexe
De marque 87% recommandé par 49 De marque
Centre-ville 85% recommandé par 37 Centre-ville
Aéroport/ conférence 81% recommandé par 31 Aéroport/ conférence
Chambres d'Hôtes & Auberge 81% recommandé par 26 Chambres d'Hôtes & Auberge
Service et budget limités 86% recommandé par 23 Service et budget limités
Séjours prolongés et appartements avec services 92% recommandé par 12 Séjours prolongés et appartements avec services
Auberge 91% recommandé par 8 Auberge
Locations de vacances et villas 80% recommandé par 3 Locations de vacances et villas
Motel 95% recommandé par 2 Motel
Casino 85% recommandé par 2 Casino

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SynXis Central Reservation (Sabre) est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de réservation d'hôtel (sur 44) et le #138 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Sabre les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Sabre comme le fournisseur #3 Systèmes de réservation d'hôtel en 2024 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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98 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Sabre

Sous la moyenne

Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.

Sabre Moyenne Sabre

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Réussites

4

Références

0

Clients en vedette

Études de cas de Sabre

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Sabre n’a pas d’études de cas disponibles

Popularité par Segment

Taille

8 | Très Petit (1-9 chambre)

7 | Petit (10-24 chambre)

18 | Moyenne (25-74 chambre)

49 | Grand (75-199 chambre)

55 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

82 | United States of America

8 | Mexico

4 | United Arab Emirates

4 | Canada

3 | Thailand

3 | Spain

2 | India

2 | China

2 | Japan

2 | Singapore

2 | France

2 | Egypt

2 | Vietnam

2 | Germany

1 | Costa Rica

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Virgin Islands, British

1 | Qatar

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Saudi Arabia

1 | Finland

1 | Greece

1 | Italy

1 | United Kingdom

Taper

81 | Luxe

60 | Boutique

49 | De marque

49 | Complexe

37 | Centre-ville

31 | Aéroport/ conférence

26 | Chambres d'Hôtes & Auberge

23 | Service et budget limités

12 | Séjours prolongés et appartements avec services

8 | Auberge

3 | Locations de vacances et villas

2 | Casino

2 | Motel

Région

94 | Amérique du Nord

14 | Asie Pacifique

13 | Europe

8 | Moyen-Orient

2 | Amérique du Sud

1 | Centre amérique

1 | Afrique

Catégorie

81 | Moteur de réservation

56 | Systèmes de réservation d'hôtel

52 | Gestionnaires de canaux

39 | Outils de collaboration du personnel

7 | Systèmes de gestion immobilière

3 | Agences de marketing numérique

2 | Logiciel de vente incitative

Plus Des produits por Sabre

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Moteur de réservation Synxis (Sabre) Moteur de réservation

Le premier moteur de réservation du secteur qui s'appuie sur un système de gestion de profil intelligent pour générer une personnalisation dynamique. Profitez de cet outil d'auto-personnalisation pour créer ou modifier rapidement votre moteur de réservation, selon votre planning et sans frais supplémentaires. Améliorez votre parcours de réservation avec des tarifs pré-packagés et des modules complémentaires ciblés. Maximisez les revenus totaux des réservations et les ventes accessoires avec des contrôles spécifiques aux tarifs.

4.1 (81 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/13ed6e76-7a83-42e7-a7b1-3c0057cd49fb/
Centrale de réservation SynXis (Sabre) Systèmes de réservation d'hôtel

SynXis Central Reservations (CR) est une solution complète et facile à utiliser de gestion des tarifs, des stocks et des réservations. Disponible en huit langues, SynXis CR vous permet d'appliquer des stratégies de distribution uniques et affinées pour soutenir vos objectifs commerciaux. SynXis Central Reservations permet un système d'enregistrement unique qui met en œuvre votre stratégie de distribution unique, atteignant les points de distribution les plus larges de l'industrie .

4.2 (56 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/1face80e-bf8a-43eb-9947-01338dcbfba7/-/crop/721x451/7,0/-/preview/
Connexion canal (Sabre Synxis) Gestionnaires de canaux

Channel Connect simplifie et automatise la distribution vers un large éventail d'OTA mondiales et régionales, permettant aux hôtels d'atteindre une croissance de production de plus de 20 % par rapport aux autres gestionnaires de canaux avec des recommandations dynamiques de taux et de disponibilité qui augmentent le RevPAR et le GOPPAR des hôtels.

4.4 (52 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/839375e7-00b3-4af9-acef-ba042f4a4514/
Nuvola (Application du personnel) Outils de collaboration du personnel

Nuvola, une société de logiciels d'exploitation hôtelière conçue par des hôteliers pour des hôteliers, est la société de logiciels d'optimisation de services et d'engagement des clients la plus complète au monde. Le système tout-en-un relie l'arrière de la maison à l'avant de la maison, développant de manière inhérente un système de responsabilité du personnel, offrant des opportunités d'économies aux dirigeants de l'hôtel et améliorant l'expérience client via des solutions de communication pour la gestion des tâches et la messagerie client. . Nous avons des produits pour la gestion des demandes de service, PM / maintenance, gestion des actifs, entretien ménager, inspections, conciergerie, gestion des colis, objets perdus et trouvés, SMS invités, demandes des invités, clé numérique (entrée sans clé) et activations vocales via Amazon Alexa . Grâce à notre API ouverte entièrement développée, nous sommes fiers d'être partenaires des principales sociétés PMS pour des intégrations bidirectionnelles.

4.6 (39 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/5224b920-84ad-4319-b9bf-2a9f3e842496/
SynXis Property Hub (by Sabre) Systèmes de gestion immobilière

SynXis Property Hub is an efficient and easy to use, cloud-native property management solution designed to support limited-service hotels with daily operations. From reservation and folio management, to accounting and reporting, enjoy an intuitive design that accelerates employee training and reduces the time to execute routine tasks. SynXis Property Hub leverages a single system of record for content, rates, and availability enabling hoteliers to create a consistent brand experience and eliminate revenue losses from synchronization issues.

3.7 (7 COMMENTAIRES)

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Expérience numérique SynXis (Sabre) Agences de marketing numérique

Notre équipe primée d'experts en marketing numérique et en design crée des outils innovants et avant-gardistes pour maximiser l'exposition de votre propriété en ligne via les moteurs de recherche, les canaux de médias sociaux, les médias en ligne et votre propre site Web. Notre connaissance approfondie de l'industrie hôtelière et notre objectif de retour sur investissement sont des avantages évidents pour les hôtels à la recherche d'une agence de marketing numérique partenaire.

4.3 (3 COMMENTAIRES)

https://ucarecdn.com/26ecb236-0d74-4bff-87a1-549827d24ed2/
SynXis Retailing (by Sabre) Logiciel de vente incitative

SynXis Retailing is a merchandising solution designed for hotels, offering a user-friendly interface that simplifies retailing. With this solution, guests can purchase what they value —whether it's room-based offers or standalone experiences without a room reservation—all through a single attribute-based model. Hotels can retail anything from policies and goods to services and experiences directly through their own channels. Powered by predictive analytics and machine learning, the system suggests personalized, curated experiences at the time of booking, enhancing guest satisfaction and driving revenue growth. Go beyond simply filling rooms—deliver unique experiences that keep guests coming back for more.

4.7 (2 COMMENTAIRES)

Avis sur Sabre

Notation Des Hôteliers

Excellent
91
Très bien
22
Moyenne
18
Pauvre
9
Terrible
5

Taille de la propriété

  • Très Petit (8)
  • Petit (7)
  • Moyenne (18)
  • Grand (49)
  • Très Grand (55)

De campagne

  • United States of America
    United States of America
    (82)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (94)
  • Europe
    Europe
    (13)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (14)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (8)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (2)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like that Sabre's SynXis CR is user-friendly and offers exceptional connectivity with numerous OTAs, leading to higher direct channel conversion and revenue. It helps streamline reservation processes and offers advanced booking engine capabilities. However, some users have criticized the slow integration speeds and delays in enhancements. Effective management of multiple properties and its stability are frequently praised, while customization options and customer service have room for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use and User Experience
Connectivity and Distribution Reach
Customer Service and Support
Customization and Enhancements
Technical Issues and Integration
System Stability and Performance
Innovation and Technology Updates
Account Management and Support
Booking Engine Performance
Reporting and Data Analytics

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8

Synxis CRS 2024 : bilan

Distribution Manager de 100 to 199 chambre Casino dans Wheatland (United States of America)

Vérifié
il y a 1 mois
L'un des principaux avantages de Synxis réside dans sa fiabilité et son vaste portefeuille de partenaires connectés. Cette connectivité permet non seulement d'élargir la visibilité sur le marché, mais aide également les hôtels à cibler efficacement le bon public. En outre, Synxis offre la flexibilité nécessaire pour gérer les opérations au...
Country United States of America
Distribution Manager
Grand hôtel
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10

Synxis est un système CRS de premier ordre pour les hôtels indépendants, offrant une distribution robuste et une gestion des canaux.

President RevOptimum de 500+ chambre dans

Vérifié
il y a 1 mois
Simplicité du système avec une intégration bidirectionnelle améliorée avec les systèmes PMS, une approche pratique de la gestion des canaux, une distribution GDS robuste et des opportunités de consortiums et des améliorations du service client avec le nouveau portail d'assistance.
President RevOptimum
Très grand hôtel
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10

Je travaille avec Sabre pour la connexion des chaînes

Gm de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans Hong Kong (China)

Vérifié
il y a 2 mois
J'ai l'impression que nous devons analyser beaucoup de données, ce qui prend vraiment beaucoup de temps pour effectuer cette tâche.
Country China
Gm
Très grand hôtel
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9

Système de moteur de réservation convivial pour l'utilisateur.

Revenue Analyst de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Huruvalhi (Maldives)

Vérifié
il y a 2 mois
SynXis propose une plateforme conviviale avec une large gamme d'options personnalisables pour la distribution, permettant des connexions à divers canaux mondiaux.
Country Maldives
Revenue Analyst
Grand hôtel
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10

Système le plus efficace du marché

de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans AlUla (Saudi Arabia)

Vérifié
il y a 2 mois
Facile à mettre en œuvre et à utiliser. Diverses connectivités disponibles et une équipe formidable pour vous aider avec les connexions. Diversité de rapports utiles. Assistance client rapide. Gestionnaires de compte serviables qui sont là pour vous à chaque étape du processus et toujours heureux de vous aider.
Country Saudi Arabia
Très grand hôtel
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9

Mise en œuvre de nouvelles propriétés et intégrations de canaux dans CynXis CR

3rd party distribution manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Savonlinna (Finland)

Vérifié
il y a 3 mois
Ayant travaillé avec Sabre SynXis CR au fil des années et ajouté plusieurs hôtels à SynXis, ce que j'apprécie le plus, c'est la nomination d'un responsable de mise en œuvre exceptionnellement professionnel. Tous ont été très professionnels et axés sur les solutions. De plus, ils ont toujours été disponibles et rapides à répondre. Ils ont ég...
Country Finland
3rd party distribution manager
Très grand hôtel
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7

Facile à utiliser et utile lorsqu'il fonctionne, malheureusement le service client en cas de panne est terrible.

Central Reservations Training Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans New York City (United States of America)

Vérifié
il y a 11 mois
J’aime le fait qu’il soit facile à utiliser. Le processus de réservation via NGVA est rapide et intuitif. J'aime le fait que vous puissiez maintenant ajouter des réservations et que cela transfère les noms et les informations CC de la réservation d'origine à la suivante. SynXis CR est facile à utiliser et aide beaucoup lors du chargement de...
Country United States of America
Central Reservations Training Manager
Grand hôtel
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10

Sabre/Synxis est le meilleur de sa catégorie !

DVP of Revenue Management de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Shreveport (United States of America)

Vérifié
il y a 12 mois
Sabre/Synxis a toujours été un fabuleux partenaire pour nos hôtels indépendants. Leur technologie est supérieure et la connectivité avec plusieurs partenaires est exceptionnelle. Ils ont été un partenaire proactif dans les mises à niveau et les nouvelles améliorations. Le système est stable avec presque aucune interruption de services.
Country United States of America
DVP of Revenue Management
Petit hôtel
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10

Excellent support, produit fiable

de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Santa Rosa (United States of America)

Vérifié
il y a 12 mois
Le service client est excellent - les agents suivent les tickets avec diligence. Leur équipe connaît les connexions avec des tiers. Les gestionnaires de marché sont impliqués dans tous les tickets pour suivre les progrès et garantir une résolution rapide.
Country United States of America
Grand hôtel
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10

Une fois configuré, c'est le meilleur CRS du marché

VP Distribution de 1 to 4 chambre Hôtel de marque dans Chicago (United States of America)

Vérifié
il y a 12 mois
Nous utilisons SynXis pour nos hôtels indépendants. Par rapport à nos propriétés de marque, les hôtels sur SynXis ont une portée de conversion et de distribution par canal direct beaucoup plus élevée.
Country United States of America
VP Distribution
Hôtel très petit
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Équipe d'assistance compétente. Facilité de configuration et de navigation de CRS. Capacité à se connecter avec divers partenaires externes. J'aime le fait qu'il y ait de nouveaux partenariats et des améliorations du système, il est préférable de travailler avec un partenaire sous un même toit.

par Blanka Dewapura (Oceanid Hospitality Group) sur December 13, 2024

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Rapidité de mise sur le marché (mais récemment, il y a eu des retards, je ne sais pas si le personnel est un problème). Facilité d'utilisation. De manière générale Sabre/Synxis est un partenaire solide, l'équipe support, les market managers sont toujours très à l'écoute.

par Blanka Dewapura (Oceanid Hospitality Group) sur December 13, 2024

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Facilité de configuration, d'utilisation et de fonctionnalité générale. Guichet unique avec plusieurs produits et services sous un même toit. Ainsi, lorsqu'il est nécessaire de faire appel à l'assistance, l'équipe d'assistance est en général très compétente. Je suis cependant préoccupé par le futur modèle économique de CRS et par le revenu minimum pour passer un contrat avec Sabre. De nombreuses propriétés indépendantes/plus petites auront du mal à atteindre un objectif de revenus spécifique et ne seront donc pas prises en compte pour Sabre/CRS.

par Blanka Dewapura (Oceanid Hospitality Group) sur December 13, 2024

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Jenna Ware Product Manager @ Springer Miller Systems
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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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Audrey MacRae Vice President @ Maestro PMS
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Sean Kline Product Manager @ StayNTouch
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Jenna Ware Product Manager @ Springer Miller Systems
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Kylie Waters Engineering Administrative Executive @ Hilton Naples- Cooperhotels
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Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

92% recommandée par 2276 hôtels

Gestionnaires de canaux
Canary Technologies

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sabre.

Canary Technologies

96% recommandée par 1757 hôtels

Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more
Actabl
Actabl

93% recommandée par 1542 hôtels

Intelligence d'affaires
Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1346 hôtels

Évaluation des achats
Little Hotelier

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sabre.

Little Hotelier

92% recommandée par 1265 hôtels


Asksuite

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Sabre.

Asksuite

98% recommandée par 677 hôtels

Chatbots d'hôtel
RateGain
RateGain

94% recommandée par 583 hôtels

Parité des tarifs hôteliers
+3 more
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% recommandée par 575 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Mews
Mews

91% recommandée par 566 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Duetto
Duetto

94% recommandée par 562 hôtels

Systèmes de gestion des revenus
Browse all integrations (79)

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