Naviguez par département, lisez les avis, comparez les produits et obtenez des démos pour trouver les meilleurs produits numériques pour gérer et développer votre activité hôtelière
Ressources
Découvrez des tonnes de ressources, de guides et d'informations gratuits pour vous aider à optimiser votre pile technologique et à pérenniser votre hôtel
Prendre Conseil
Obtenez des conseils, des idées et des recommandations gratuits pour gagner des heures de recherche et créer la meilleure pile technologique
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
AeroGuest a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que AeroGuest?
Fondée en 2016 | Siège social à | 40 employés
AeroGuest Upselling est une plateforme d'engagement client et d'optimisation des revenus conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle améliore l'expérience client en proposant des options de surclassement personnalisées, des services supplémentaires et des offres exclusives tout au long du séjour du client. La plateforme utilise l'IA pour analyser les préférences et le comportement des clients, offrant des opportunités de vente incitative ciblées, telles que des surclassements de chambre, des services de spa, des options de restauration, etc. Cela permet non seulement d'augmenter les revenus supplémentaires, mais également d'améliorer la satisfaction des clients. Facile à intégrer aux systèmes de gestion hôtelière existants, AeroGuest Upselling s'intègre parfaitement aux opérations actuelles, garantissant un flux de travail fluide et intuitif pour le personnel et une expérience améliorée pour les clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de AeroGuest. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par AeroGuest:
"AeroGuest is setting a new hospitality standard by building the leading digital solution that automates hotel operations and facilitates a seamless guest journey from start to end."
Vous n'êtes pas sûr que AeroGuest soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Upselling Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Aéroport/ conférence
100%
recommandé par
1
Aéroport/ conférence
Luxe
100%
recommandé par
1
Luxe
Boutique
80%
recommandé par
1
Boutique
De marque
80%
recommandé par
1
De marque
Service et budget limités
80%
recommandé par
1
Service et budget limités
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, AeroGuest Upselling est le produit #29 le plus tendance dans la catégorie Logiciels de vente incitative (sur 64) et le #2238 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
AeroGuest a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
La plate-forme de vente incitative pré-séjour personnalisée et sans commission pour les hôtels afin de maximiser les profits et d'améliorer l'expérience client.
Vous voulez savoir si AeroGuest est la meilleure solution pour votre hôtel?
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notre expérience est que la mobilité apporte un autre niveau de médias, d'applications, d'options pour que nos clients profitent de leurs visites à l'hôtel, ainsi que pour nous, les hôteliers, avons la possibilité de répondre aux besoins des clients les plus mobiles. De plus, la possibilité de créer des revenus supplémentaires par la vente incitative, le service de chambre, etc. est un gros plus.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La recherche et la présentation des hôtels/attractions à proximité pourraient être rendues plus simples et faciles à trouver... maintenant, il faut faire défiler et ce n'est pas si remarquable/initial à trouver.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Notre expérience est que la mobilité apporte un autre niveau de médias, d'applications, d'options pour que nos clients profitent de leurs visites à l'hôtel, ainsi que pour nous, les hôteliers, avons la possibilité de répondre aux besoins des clients les plus mobiles. De plus, la possibilité de créer des revenus supplémentaires par la vente...
AeroGuest offre un excellent service pour les clients occupés qui souhaitent un accès facile à leur logement sans faire la queue "inutile" ou interactions de réception. Particulièrement utile pour les réceptions sans personnel, les arrivées en dehors des heures d'ouverture de la réception ou lorsque la réception est située loin de l'hébergement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La personnalisation dans l'application est actuellement limitée, mais AeroGuest a été extrêmement réceptif aux commentaires et a adopté nos idées d'amélioration pour les futures mises à jour. Certaines limitations concernant le type de réservations peuvent utiliser l'enregistrement mobile, mais encore une fois, très satisfait des commentaires reçus tout en essayant de résoudre les problèmes.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
AeroGuest offre un excellent service pour les clients occupés qui souhaitent un accès facile à leur logement sans faire la queue "inutile" ou interactions de réception. Particulièrement utile pour les réceptions sans personnel, les arrivées en dehors des heures d'ouverture de la réception ou lorsque la réception est située loin de l'héberge...
Pré-enregistrement sans contact. Surtout après la pandémie, les comportements et les demandes des clients ont changé et le service sans contact n'a jamais été aussi important.
Director of FOH
de
Chambre d'hôtes & Auberge
dans
London
(United Kingdom)
Informations sur les clients de l'hôtel, vente incitative de la chambre via le choix de l'option de chambre, présentation des avantages de l'hôtel avant l'arrivée des clients. Option clé mobile
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Améliorez la fonctionnalité de reconnaissance des règles de paiement, intégrée à Opera, afin que les clients puissent réellement utiliser l'application pendant tout leur voyage, avant-pendant-après. Peut pré-réserver toutes les installations F & B sur l'application à l'avance. payez également sur l'application. Améliorer la fonctionnalité de numérisation des passeports, actuellement c'est encore un défi tranquille pour nos clients.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Informations sur les clients de l'hôtel, vente incitative de la chambre via le choix de l'option de chambre, présentation des avantages de l'hôtel avant l'arrivée des clients. Option clé mobile
Dans notre nouvelle collaboration, AeroGuest et Loopon ne se contentent pas de vendre un service ensemble ; nous organisons un parcours client sans précédent en proposant aux hôtels de rester fidèles à leur marque tout en tirant le meilleur parti des systèmes qu'ils utilisent. Il ne s'agit pas de n'importe quelle collaboration ; il s'agit d'une expérience client fluide, de la réservation au paiement, qui génère des informations et des commentaires qui aident les hôtels à améliorer leur expérience !
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
utilisations occasionnelles
AeroGuest
Dans notre nouvelle collaboration, AeroGuest et Loopon ne se contentent pas de vendre un service ensemble ; nous organisons un parcours client sans précédent en proposant aux hôtels de rester fidèles à leur marque tout en tirant le meilleur parti des systèmes qu'ils utilisent. Il ne s'agit pas de n'importe quelle collaboration ; il s'agit d'une expérience client fluide, de la réservation au paiement, qui génère des informations et des commentaires qui aident les hôtels à améliorer leur expérience !
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
a vu une démo de
AeroGuest
AeroGuest est un excellent outil si vous souhaitez améliorer l'expérience client et rationaliser le parcours client. Les hôteliers peuvent bénéficier de cette application à plusieurs niveaux, c'est un excellent ajout à la pile technologique. De plus, l'application est facile à utiliser et possède de nombreuses fonctionnalités/fonctions. Les clients peuvent utiliser l'enregistrement et le départ mobiles, utiliser l'application comme clé de chambre, scanner leurs pièces d'identité et bien d'autres encore.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
a essayé
AeroGuest
Pour une expérience de réservation d'hôtel sans tracas, je vous recommande d'utiliser l'application Aeroguest. Son interface intuitive et sa large sélection d'hôtels permettent une navigation et une sélection d'hébergement sans effort.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
a vu une démo de
AeroGuest
Un parcours client convivial et fluide. Entièrement intégré à la gestion des accès VingCard Visionline (basée sur serveur) et Vostio (basée sur le cloud). Clés mobiles VingCard intégrées. Bon support client proactif.
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
entendu des clients parler
AeroGuest
Combinaison parfaite avec notre clé mobile IoT pour toutes les marques de serrures d'hôtel. J'adore la façon dont Aeroguest envisage l'avenir, des personnes ouvertes d'esprit ouvertes à de nouvelles solutions qui profitent à l'industrie hôtelière.
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
entendu des clients parler
AeroGuest
Nous collaborons depuis longtemps avec Aeroguest et ils nous écoutent, ainsi que leurs clients. Pour nous, en tant que partenaire, une bonne interface avec toutes les fonctionnalités est importante et une entreprise derrière qui est à la fois active et proactive, c'est exactement ce que fait Aeroguest.
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
a vu une démo de
AeroGuest
AeroGuest est une application invité mobile exceptionnelle avec de nombreuses fonctionnalités qui surpassent la plupart des autres options disponibles sur le marché, y compris l'intégration transparente des paiements. Il est incroyablement bien conçu (à la fois UI et UX), très bien utilisable et peut vraiment faire la différence pour le séjour à l'hôtel de chaque client. L'intégration avec HotelTime PMS est très approfondie et j'apprécie les efforts que l'équipe d'AeroGuest y a consacrés - privilégiant la qualité et ayant à l'esprit la valeur la plus élevée pour le client, au lieu d'opter pour la solution la plus simple.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
entendu des clients parler
AeroGuest
Un excellent produit en libre-service conçu pour créer une bonne expérience client. AeroGuest fournit un excellent outil de vente incitative, une plate-forme d'auto-enregistrement et d'information qui offre une valeur ajoutée à l'expérience client lors de l'arrivée ou de l'achat de services dans un hôtel.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
entendu des clients parler
AeroGuest
ASSA ABLOY Global Solutions/VingCard est présent dans le secteur de l'hôtellerie depuis de nombreuses années et, en tant que fondateur des serrures à carte pour hôtels, nous connaissons les besoins de l'entreprise. Le mot clé dans l'hôtellerie est le service ! offrir un excellent service et une expérience pratique pour le client est ce dont il s'agit. Une combinaison d'un système de verrouillage électronique et d'une application d'accueil professionnelle comme Aeroguest, offre aux clients un voyage complet et sans contact avec tout ce dont vous avez besoin sur votre smartphone. Agréable et facile !
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
AeroGuest fait d'énormes progrès et surpassera la concurrence s'il poursuit ce voyage à la même vitesse. Ils offrent tout, de l'enregistrement préalable aux paiements et aux clés numériques. Ils ont également une fonction "Choisissez votre chambre" qui est à tomber par terre !
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
utilisations occasionnelles
AeroGuest
AeroGuest fait d'énormes progrès et surpassera la concurrence s'il poursuit ce voyage à la même vitesse. Ils offrent tout, de l'enregistrement préalable aux paiements et aux clés numériques. Ils ont également une fonction "Choisissez votre chambre" qui est à tomber par terre !
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
a vu une démo de
AeroGuest
Je pense qu'AeroGuest est unique dans sa large gamme de fonctionnalités dans lesquelles il aide les hôteliers à surveiller le parcours et les revenus des clients. L'intégration bidirectionnelle avec HotelTime PMS fournit une plate-forme entièrement numérique pour les clients et les hôteliers. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et bien organisé, et l'équipe répond toujours rapidement à toute demande.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
a essayé
AeroGuest
L'application Aeroguest se démarque par sa sélection d'hébergements et son interface conviviale. Grâce aux fonctions de recherche et de filtrage faciles à utiliser de l'application, les utilisateurs peuvent rapidement trouver et réserver l'hôtel parfait pour leurs besoins et leur budget.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
a vu une démo de
AeroGuest
Entièrement intégré aux dernières technologies Assa abloy / VingCard. Un parcours client fluide avec des intégrations transparentes entre les appareils, le Web et l'application. Répond à tous les besoins en matière d'intégration PMS, d'enregistrement/de départ, de paiement, de contrôle d'accès et bien plus encore. De plus, une équipe très agréable avec qui traiter en tant que partenaire. :)
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
entendu des clients parler
AeroGuest
À l'épreuve du temps, basé sur une application Web. Une intégration parfaite et un très bon support client. Nous avons fait une intégration en quelques semaines, avec d'autres fournisseurs, cela prendra des mois ou des années. Ils savent faire des intégrations
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
entendu des clients parler
AeroGuest
Aeroguest a démarré son activité sur le marché nordique et, en pensant d'abord au marché nordique, ils ont compris ce qui était recherché ici. Au fil du temps, ils ont maintenant évolué et se sont étendus à l'échelle mondiale, mais étant toujours "locaux", ils comprennent parfaitement les besoins des clients des hôtels nordiques !
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
a vu une démo de
AeroGuest
L'ensemble de fonctionnalités d'AeroGuest est vaste et censé couvrir l'intégralité du parcours client, y compris l'enregistrement entièrement numérique et l'intégration de la passerelle de paiement. Tous les modules fonctionnent de manière transparente, ce qui n'est pas courant et avec une intégration PMS très profonde.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
entendu des clients parler
AeroGuest
Les fonctions de mise à niveau et la commande mobile sont un excellent outil pour les hôtels pour augmenter leurs revenus et s'engager dans de nouvelles ventes et opportunités avant l'arrivée. Celui-ci communique directement avec le PMS et fournit ces informations directement dans les réservations. Aero guest est également agréable à regarder et est une plateforme bien conçue qui peut être recommandée aux hébergeurs.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
entendu des clients parler
AeroGuest
Facile à démarrer avec un minimum de coût. Vous avez accès à une plateforme existante, mais toujours avec une solution personnalisée pour votre hôtel. Aeroguest dispose d'un grand nombre d'intégrations aux systèmes PMS, vous obtiendrez donc une solution "plug and play".
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Réservez une démo et faites-en l'expérience vous-même. Si vous êtes un hôtelier dans un hôtel qui souhaite économiser sur les heures administratives et n'a peut-être pas besoin d'une réception classique, c'est la solution incontournable que vous attendiez !
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
utilisations occasionnelles
AeroGuest
Réservez une démo et faites-en l'expérience vous-même. Si vous êtes un hôtelier dans un hôtel qui souhaite économiser sur les heures administratives et n'a peut-être pas besoin d'une réception classique, c'est la solution incontournable que vous attendiez !
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
a vu une démo de
AeroGuest
Je conseillerais de considérer l'application non pas comme un coût supplémentaire, mais comme une aide supplémentaire qui enlèvera une énorme quantité de travail administratif aux épaules de leur personnel, ce qui est crucial, surtout lorsque tout le monde a du mal avec le personnel.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
a essayé
AeroGuest
Sur la base de l'intégration que nous avons effectuée et des tests effectués, je peux confirmer que cette application est une bonne option pour les hôteliers s'ils souhaitent utiliser une application qui, outre d'autres fonctions intéressantes, est également capable d'ouvrir les serrures btle de manière efficace et sûre.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
a vu une démo de
AeroGuest
Examinez sérieusement ce qu'AeroGuest peut apporter pour moderniser votre parcours client, soutenir vos opérations, offrir des clés numériques et vous apporter des opportunités de vente incitative. En discutant avec l'équipe d'Aeroguest, je suis sûr que vous proposerez de nouvelles idées auxquelles vous n'auriez peut-être jamais pensé.
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
entendu des clients parler
AeroGuest
Si vous recherchez une solution d'application Web pour les clients de votre hôtel, Aeroguest peut vous être d'une grande aide. La société dispose d'une excellente équipe de support et de développement. Essayez-le et nous sommes sûrs qu'Aeroguest aidera votre hôtel.
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
entendu des clients parler
AeroGuest
Comme toujours, l'hôtelier a besoin de bien comprendre ce dont il a besoin et ce qui est "agréable à avoir", il y a tellement de produits sur le marché qui font plus ou moins la même chose - mais toujours pas la même chose ! Quelle fonctionnalité est obligatoire pour ce genre de solution ? Quelles possibilités d'interface avec le PMS ? Tarification de la licence à long terme et vérification des coûts supplémentaires qui peuvent être cachés. Y a-t-il des frais de démarrage/installation en plus ? Le fournisseur s'engage-t-il sur le marché et développe-t-il fréquemment le produit avec de nouvelles fonctionnalités ?
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
a vu une démo de
AeroGuest
La façon dont AeroGuest est capable d'améliorer le parcours client, tout en générant éventuellement des revenus de vente incitative en même temps, est quelque chose d'assez unique dans le paysage technologique hôtelier actuel. La communication des hôtels avec les clients avant l'arrivée n'est généralement pas très approfondie, mais c'est déjà une période qui peut influencer l'expérience et la satisfaction des clients à l'égard de l'hôtel. C'est pourquoi AeroGuest devrait être évalué dans tout hôtel qui se concentre sur un bon service.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
entendu des clients parler
AeroGuest
Aero guest a une excellente équipe d'intégration et un bon service client. Ils vous aident à démarrer votre utilisation du produit. Le produit fonctionne bien avec les propriétés d'auto-enregistrement ainsi que d'autres propriétés qui offrent des services de réception à l'arrivée. La fonction de surclassement est quelque chose que tous les hôtels devraient offrir à leurs clients à mon avis, et bien sûr la possibilité d'acheter d'autres services via la plateforme de vente incitative.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
entendu des clients parler
AeroGuest
Laissez toujours Aeroguest présenter sa solution si vous êtes à la recherche d'une application d'accueil - S'il est important d'obtenir une solution bien testée et une solution utilisée par de nombreux hôtels différents à travers le monde, vous serez en sécurité avec une solution ASSA ABLOY Gobal Solutions/Aeroguest
AeroGuest n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.