Operations
Populaire dans Operations
Recherches populaires
Meilleur Property Management Systems de l’année 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Applications en vedette
Revenue Management
Populaire dans Revenue Management
Recherches populaires
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Applications en vedette
Marketing
Populaire dans Marketing
Recherches populaires
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Applications en vedette
Guest Experience
Populaire dans Guest Experience
Recherches populaires
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Applications en vedette
SiteMinder Guest Engagement (Upselling)
4.7 (129 COMMENTAIRES)
Score HT
83 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Luke, Alejandro, David + 124 more experts recommend SiteMinder
Lire RecommandationsSiteMinder Guest Engagement (Upselling)
Classé 4 (sur 63) dans Logiciel de vente incitative
Solution tout-en-un : communication avec les clients, vente incitative, collecte d'avis, enregistrement sans contact
92% recommandé par 2291 hôtels
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2288 autres
Qu'est-ce que SiteMinder?
Fondée en 2006 | Siège social à The Rocks (Australia) | 700 employés
SiteMinder Guest Engagement (Upselling) est une puissante plateforme de fidélisation et de vente incitative des clients conçue pour aider les hôteliers à générer des revenus supplémentaires et à améliorer l'expérience des clients. Ce logiciel permet aux hôtels de proposer une gamme illimitée de modules complémentaires et d'offres personnalisées avant et pendant le séjour d'un client. Grâce à son interface conviviale et à ses capacités étendues d'automatisation des e-mails, il simplifie les flux de travail opérationnels tout en maximisant les opportunités de vente incitative. Les offres personnalisées génèrent non seulement des revenus supplémentaires, mais améliorent également la satisfaction et les commentaires des clients, ce qui peut renforcer la réputation de votre hôtel sur des plateformes telles que TripAdvisor. En s'intégrant parfaitement à vos opérations commerciales actuelles, SiteMinder Guest Engagement (Upselling) soutient la croissance de vos revenus et augmente l'engagement global des clients.
Fonctionnalités
Des revenus au-delà de la salle
Des revenus au-delà de la salle
Générez des revenus supplémentaires grâce à des opportunités de vente incitative à vos clients. Offrez une gamme illimitée de modules complémentaires et d'offres parmi lesquels choisir avant et pendant leur séjour.
E-mails engageants
E-mails engageants
Créez des e-mails pleins de charme et d'impact, en communiquant avec vos invités avant et après le séjour. Possédez et développez la relation, pour que les visites de retour continuent.
Offres personnalisées
Offres personnalisées
Impressionnez vos invités et augmentez les chances de conversion avec des offres personnalisées adaptées aux intérêts de vos invités, à leur situation de voyage et à leur type de séjour.
Annuaire numérique
Annuaire numérique
Partagez tout ce que votre propriété a à offrir à vos invités. Créez et maintenez facilement un recueil numérique pour informer et inspirer les clients pendant leur séjour.
Rapports riches
Rapports riches
Sachez ce qui fonctionne en un coup d'œil, grâce à des rapports de performances simples mais complets.
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Profils clients
4/5 features
Communication avec les invités
4/5 features
Exécution et paiements
4/5 features
Analytique/Rapports
4/5 features
Gestion multi-accessoires
4/5 features
Autre
0/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
GRC
CRM et marketing par e-mail pour hôtels
Avec Guest Engagement, vous pouvez être plus efficace grâce aux expériences numériques. Soyez plus personnalisé avec chaque voyageur, de la réservation au départ.
Enquêtes auprès des clients
Enquêtes et commentaires des clients
Découvrez ce que ressentent vos clients grâce à des sondages privés et permettez à des clients satisfaits de laisser facilement un avis sur TripAdvisor ou Google.
Vente incitative
Logiciel de vente incitative
Atteignez vos clients avec des offres de vente incitative adaptées à eux avant qu'ils n'arrivent dans votre propriété. Impressionnez et ravissez vos invités avec des surclassements, des services et des produits qui amélioreront leur séjour chez vous, tout en maximisant le revPAR - sans que votre équipe ne fasse une seule chose !
Enregistrement
Enregistrement sans contact
Aidez à réduire les files d'attente à votre réception en permettant à vos invités de s'enregistrer depuis leur appareil mobile. Aucune application requise - un enregistrement plus rapide et plus sûr rend un invité plus heureux !
Répertoire des invités
Applications pour les clients de l'hôtel
Offrez à vos invités un moyen pratique de s'enregistrer en ligne - avec un simple téléchargement d'identité, une signature numérique et une vérification des conditions générales.
Résumé des avis sur SiteMinder
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SiteMinder Guest Engagement (Upselling) est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente incitative (sur 63) et le #127 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSiteMinder a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de SiteMinder
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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No matching results
Études de cas de SiteMinder
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Gianyar (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Kecamatan Carita (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Málaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Bodenseekreis (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kecamatan Kuta Utara (Indonesia)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Surry Hills (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Kecamatan Kuta Selatan (Indonesia)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Kecamatan Kuta Selatan (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Pigeon Forge (United States of America)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Kuta (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Indonesia)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Kreisfreie Stadt Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Aachen (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Tubsai (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Sanur (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States of America)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kecamatan Kuta (Indonesia)
Références
"De la réception aux réservations, en passant par nos équipes chargées des revenus, des ventes et du marketing, l'App Store de l'hôtel peut nous aider à atteindre tous nos clients de manière plus pratique et nous guider vers un service client plus efficace."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"L'App Store de l'hôtel est une excellente occasion de trouver des solutions toutes faites auxquelles nous n'avons pas pensé ou que nous ne parvenons pas à trouver. C'est devenu un marché de confiance pour les services qui, dans des circonstances normales, s'accompagneraient de développements et d'intégrations supplémentaires."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Après un examen concurrentiel des principaux systèmes de gestion de canaux au monde, nous avons choisi le Channel Manager de SiteMinder comme produit pouvant nous fournir un avantage concurrentiel inégalé. Dans le paysage de la distribution en évolution rapide d'aujourd'hui, il est essentiel pour l'entreprise d'avoir des systèmes disparates connectés via une plate-forme robuste et fiable."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"La puissance que le Channel Manager de SiteMinder nous donne pour accéder aux marchés locaux et mondiaux est inégalée, et c'est la raison pour laquelle il est aujourd'hui le leader du marché. Soutenu par le service client local de l'entreprise, le Channel Manager de SiteMinder a permis à notre activité hôtelière d'augmenter de 45 % le nombre de nuitées en glissement annuel et de 33 % le chiffre d'affaires en glissement annuel, tout en réduisant considérablement le coût d'acquisition de clients."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"Le Channel Manager de SiteMinder nous a donné un accès direct à de nouveaux canaux de distribution à travers lesquels nous pouvons désormais vendre nos plus de 300 chambres. Et le meilleur de tous, les mises à jour de notre système de gestion immobilière vers ces canaux fonctionnent de deux manières - en temps réel - afin que nous puissions optimiser et vendre nos chambres jusqu'à la dernière minute sans craindre d'être surbookés."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Clients en vedette
Popularité par Segment
Taille
231 | Très Petit (1-9 chambre)
376 | Petit (10-24 chambre)
708 | Moyenne (25-74 chambre)
715 | Grand (75-199 chambre)
448 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
321 | Thailand
312 | Australia
253 | Spain
156 | United States of America
113 | Mexico
93 | Malaysia
82 | United Kingdom
73 | New Zealand
65 | Vietnam
63 | Indonesia
49 | Cambodia
47 | Portugal
44 | France
42 | Ireland
39 | Germany
34 | Colombia
31 | Philippines
27 | Taiwan
25 | China
24 | Singapore
23 | Estonia
21 | Canada
21 | South Africa
20 | Italy
19 | India
19 | Finland
16 | Laos
15 | Czech Republic
15 | Hungary
14 | Costa Rica
14 | United Arab Emirates
13 | Switzerland
12 | Iceland
10 | Austria
10 | Fiji
10 | Sri Lanka
10 | Argentina
10 | Chile
9 | Latvia
7 | Cyprus
7 | Greece
5 | Ecuador
5 | Belize
5 | Denmark
5 | Pakistan
5 | Malta
5 | Morocco
5 | Uruguay
4 | Trinidad and Tobago
4 | Poland
4 | Egypt
4 | Sweden
4 | Peru
4 | Qatar
4 | Maldives
4 | Romania
3 | Myanmar
3 | Panama
3 | Croatia
3 | Uzbekistan
3 | Nigeria
3 | Slovenia
3 | Kenya
3 | Norway
2 | Zambia
2 | Hong Kong
2 | Turkey
2 | Saint Martin (French part)
2 | Namibia
2 | Andorra
2 | Bangladesh
2 | Vanuatu
2 | Samoa
2 | Seychelles
2 | Georgia
1 | Japan
1 | Saudi Arabia
1 | Bahamas
1 | Dominican Republic
1 | Netherlands
1 | Nepal
1 | Papua New Guinea
1 | Iran
1 | Oman
1 | Nicaragua
1 | Paraguay
1 | Ukraine
1 | Montenegro
1 | Belgium
1 | Mozambique
1 | Uganda
1 | Tunisia
1 | Sierra Leone
1 | Zimbabwe
1 | Guatemala
1 | Rwanda
1 | Cameroon
1 | Honduras
1 | Brazil
Taper
951 | Boutique
856 | Complexe
798 | Luxe
742 | Centre-ville
671 | Chambres d'Hôtes & Auberge
564 | Aéroport/ conférence
547 | De marque
545 | Service et budget limités
328 | Séjours prolongés et appartements avec services
188 | Auberge
155 | Locations de vacances et villas
142 | Motel
51 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
44 | Casino
Région
759 | Asie Pacifique
694 | Europe
400 | Océanie
290 | Amérique du Nord
90 | Amérique du Sud
45 | Afrique
34 | Moyen-Orient
13 | Centre amérique
Catégorie
2254 | Gestionnaires de canaux
1100 | Moteur de réservation
287 | Conception de site Web
267 | Évaluation des achats
129 | Logiciel de vente incitative
126 | Parité des tarifs hôteliers
124 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
110 | Logiciel de messagerie pour invités
Plus Des produits por SiteMinder
Notation Des Hôteliers
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like GuestJoy for its ability to enhance guest engagement and generate additional revenue through tailored upselling before and during stays. The software is praised for its user-friendly nature and extensive email automation, which enhance operational efficiency and customer experience. It supports revenue growth through customizable offers and feedback mechanisms that significantly improve TripAdvisor rankings. Critiques include delays in email delivery and occasional issues with system upgrades needing more testing.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
Gestionnaire de canaux
Assistant manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Genting Highlands (Malaysia)
Vérifié
il y a 1 jours
Système fiable. Vérification des tarifs. Canal de distribution. Vente incitative. Channel Manager est un outil permettant de se connecter aux OTA du monde entier. Bon système
Malaysia
Malaysia
Assistant manager
Grand hôtel
10
Gestionnaire de canaux / Logiciel de vente incitative
E-commerce de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans (Thailand)
Vérifié
il y a 1 jours
Compte très utile pour l'hôtel et support hôtelier, beaucoup de fonctions pour augmenter les revenus pour générer un taux ou mettre à jour l'attribution pour tous les agents de voyages en ligne, peuvent demander un train avec le système à chaque fois. "Site Minder offre de nombreuses fonctionnalités pour augmenter les revenus,
Thailand
Thailand
E-commerce
Grand hôtel
10
Système convivial
Resident Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 14 jours
Le moteur de réservation et le Channel Manager sont des systèmes simples et conviviaux avec un excellent support. Les informations sont utiles pour l'exploitation. Le propriétaire du compte est rapide et serviable.
Thailand
Thailand
Resident Manager
Hôtel moyen
9
Services et fonctionnalités Siteminder
IT Manager de 25-49 chambre Service limité & Hôtel économique dans Fort Lauderdale (United States of America)
Vérifié
il y a 29 jours
- Gestionnaires de canaux et moteur de réservation pouvant être gérés sur un seul portail. - Très efficace en matière de support. - Toutes les informations visibles en un coup d'œil.
United States of America
United States of America
IT Manager
Hôtel moyen
9
Bonne équipe de soutien
Sales Rep de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ban Tai (Thailand)
Vérifié
il y a 1 mois
Bonne équipe d'assistance en thaï et en anglais. Rapide et précis. Ils sont réactifs par e-mail et ils rappelleront si le téléphone a été déconnecté.
Thailand
Thailand
Sales Rep
Grand hôtel
10
Gestionnaire de canaux / Logiciel de vente incitative
Director of Sales de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Nakhon Si Thammarat (Thailand)
Vérifié
il y a 1 mois
De nombreuses fonctionnalités permettent d'augmenter les revenus, de rendre le taux de rendement ou de mettre à jour les allocations pour tous les agents de voyages en ligne. Vous pouvez demander une formation au système à chaque fois. "SiteMinder propose de nombreuses fonctionnalités pour augmenter les revenus, telles que l'ajustement du t...
Thailand
Thailand
Director of Sales
Très grand hôtel
10
Le service est très satisfaisant
sales & Marketing de 10 to 24 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Pejeng Kaja (Indonesia)
Vérifié
il y a 1 mois
gestionnaire de canaux, conception de sites Web, logiciel de vente incitative, moteur de réservation, comparaison de tarifs, parité tarifaire des hôtels, service de messagerie client, logiciel de gestion de métarecherche d'hôtels
Indonesia
Indonesia
sales & Marketing
Petit hôtel
10
Bon service
E-commerce de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mexico City (Mexico)
Vérifié
il y a 2 mois
La gestion de l'extranet est facile, il n'y a aucun problème de connexion avec le channel manager et lorsque vous avez des questions, le chat résout les problèmes, le service est juste un peu lent.
Mexico
Mexico
E-commerce
Grand hôtel
10
Gestionnaire de chaînes
Reservations Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mangere (New Zealand)
Vérifié
il y a 2 mois
Raven était une star - a répondu à toutes mes questions et m'a montré étape par étape comment traiter ma demande dans les plus brefs délais
New Zealand
New Zealand
Reservations Manager
Très grand hôtel
1
Après que Siteminder ait repris cette application (avant Guestjoy), tout va vraiment mal
Senior Marketing project Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Riga (Latvia)
Vérifié
il y a 5 mois
Rien n'a bien fonctionné avec le système depuis l'intégration avec Siteminder. Le chatbot est médiocre et le service client met des mois à résoudre les problèmes, souvent sans les résoudre.
Latvia
Latvia
Senior Marketing project Manager
Très grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Siteminder propose un package complet. Le produit, l'équipe, le support et l'innovation constante les distinguent vraiment de leurs pairs du secteur. Je suis très satisfait de toutes les formes de communication que j'ai eues avec l'équipe.
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meilleur gestionnaire de canaux et le plus complet en termes de connexions multiples, l'un des logiciels les plus simples à utiliser et pour les non-experts à comprendre comment configurer et utiliser. nous avons connecté plus de 150 propriétés et ce fut un plaisir de travailler ensemble à chaque fois.
Siteminders Channel Manager automatise la stratégie de tarification des hôtels sur tous les canaux. Avant que plusieurs canaux ne soient accessibles au public, un humain pouvait réserver manuellement et clôturer la disponibilité.
Permet, grâce à une automatisation complète, la distribution d'ARI à tous les canaux nécessaires pour améliorer les ventes immobilières et la distribution des chambres et des stocks. Facile à utiliser, fiable, simple à générer des rapports, support global et rentabilité en font une solution spéciale pour les exploitants d'hôtels individuellement ou dans le cadre d'une entreprise.
Ce produit est une excellente option car il est spécialisé dans la gestion des canaux de distribution pour les hôtels tels que les OTA et les GDS et, mieux encore, il s'intègre au PMS ZugaCloud pour obtenir des réservations et éviter de les recapturer.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Un service client et des produits innovants exceptionnels. La formation est incroyable et le soutien que je reçois de l'équipe me donne beaucoup de confiance dans mes activités quotidiennes. Je ne peux que féliciter l'équipe pour la façon dont elle représente bien l'entreprise.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
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excellent support et suivi des problèmes, vous pouvez parler avec de vraies personnes qui peuvent vous aider à comprendre ce qui se passe, comment améliorer ou réparer les choses. avoir tout intégré dans une seule plate-forme et la connectivité à un pms est sa meilleure caractéristique.
Siteminder domine cet espace depuis l'invention du channel manager. Ils ont étendu leur activité sur plusieurs territoires géographiques, ce qui leur a permis de dominer le marché tout en développant un produit premium.
SiteMinder Channel Manager se distingue comme un choix de premier ordre dans le secteur des technologies hôtelières pour plusieurs raisons, en tirant parti de ses fonctionnalités innovantes, de sa fiabilité et de son adaptabilité pour répondre aux besoins des hôtels modernes. Voici pourquoi il est considéré comme l'un des meilleurs : 1. Connectivité complète des canaux Large gamme d'intégrations : SiteMinder se connecte à plus de 450 canaux de distribution, y compris les OTA (comme Booking.com et Expedia), les GDS, les métamoteurs de recherche et même les canaux de réservation directe. Mises à jour en temps réel : il garantit que l'inventaire, les tarifs et la disponibilité sont mis à jour en temps réel sur toutes les plateformes connectées, minimisant ainsi le risque de surréservation ou de disparités de tarifs. 2. Facilité d'utilisation Interface intuitive : la plateforme est conçue avec une interface conviviale, la rendant accessible aux utilisateurs ayant différents niveaux d'expertise technique. Automatisation : des tâches telles que les mises à jour des tarifs, la synchronisation des réservations et la création de rapports sont automatisées, ce qui permet au personnel de l'hôtel de gagner un temps considérable. 3. Fiabilité et stabilité Technologie basée sur le cloud : en tant que système basé sur le cloud, il offre une accessibilité transparente depuis n'importe quel endroit doté d'une connexion Internet, ainsi qu'une disponibilité fiable. Infrastructure évolutive : son architecture prend en charge des propriétés allant des petits hôtels-boutiques aux grandes entreprises multi-propriétés. 4. Gestion améliorée des revenus Tarification dynamique : SiteMinder permet aux hôteliers de mettre en œuvre des stratégies de tarification dynamique, en ajustant les tarifs en fonction de la demande du marché, des prix des concurrents et des tendances saisonnières. Occupation maximisée : en répartissant efficacement l'inventaire sur plusieurs canaux, les hôtels peuvent atteindre un public plus large, augmentant ainsi l'occupation et les revenus. 5. Intégration avec les systèmes de gestion immobilière (PMS) Synchronisation transparente : il s'intègre aux principaux fournisseurs de PMS, garantissant que les réservations sont automatiquement mises à jour dans le système central de l'hôtel. Vue holistique : l'intégration fournit une vue unifiée de l'inventaire, des tarifs et des réservations, permettant une prise de décision basée sur les données. 6. Rapports de performance d'analyse et d'informations : des analyses détaillées aident les hôtels à surveiller les performances des canaux, à identifier les principales sources de génération de revenus et à optimiser les stratégies de distribution. Tendances du marché : Il fournit des informations sur les modèles et les tendances de réservation, permettant des ajustements proactifs. 7. Assistance mondiale et locale Assistance multilingue : Avec une présence mondiale, SiteMinder offre une assistance multilingue pour répondre à divers marchés. Expertise localisée : La plateforme est conçue pour répondre aux besoins uniques de diverses régions, garantissant la conformité aux réglementations et préférences locales. 8. Rentabilité Tarification abordable : SiteMinder propose des modèles de tarification compétitifs, rendant la gestion avancée des canaux accessible aux hôtels de toutes tailles. Axé sur le retour sur investissement : En réduisant les efforts manuels, en minimisant les erreurs et en maximisant la visibilité, il offre un retour sur investissement élevé. 9. Reconnaissance du secteur Antécédents éprouvés : Des milliers d'hôtels dans le monde font confiance à SiteMinder, régulièrement reconnu comme un leader en matière de technologie hôtelière par le biais de récompenses et de témoignages de clients. Leadership en matière d'innovation : Des mises à jour et des améliorations continues garantissent que la plateforme reste en avance sur les tendances émergentes et les demandes du secteur. 10. Flexibilité et personnalisation Solutions sur mesure : Les hôtels peuvent choisir les canaux et les fonctionnalités les plus adaptés à leurs besoins, garantissant ainsi une approche personnalisée. Adaptabilité aux conditions du marché : SiteMinder évolue avec les changements du secteur, aidant ainsi les hôtels à rester compétitifs. En répondant aux besoins complexes du secteur de l'hôtellerie grâce à une combinaison de technologie de pointe, de simplicité d'utilisation et de support robuste, SiteMinder Channel Manager permet aux hôteliers d'optimiser leurs stratégies de distribution et d'accroître efficacement leur rentabilité.
C'est un très bon produit avec lequel vous pouvez connecter de nombreux canaux car il possède de nombreuses intégrations avec les canaux, c'est un outil facile à utiliser et c'est l'un des outils les plus utilisés par les hôteliers avec de très bons prix.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
De nombreuses intégrations directes en font un produit vraiment intéressant à utiliser. Je vous suggère simplement de faire quelques recherches au préalable pour vous assurer de tirer le meilleur parti du produit. Avoir tout au même endroit est incroyable.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
De nombreuses intégrations directes en font un produit vraiment intéressant à utiliser. Je vous suggère simplement de faire quelques recherches au préalable pour vous assurer de tirer le meilleur parti du produit. Avoir tout au même endroit est incroyable.
nous avons actuellement plusieurs intégrations différentes avec des produits similaires et aucun n'a été en mesure d'atteindre le même niveau de potentiel, la plupart peuvent faire en quelque sorte les principales choses similaires, mais lorsque vous envisagez quel est le meilleur outil pour votre propriété, vous ne pouvez tout simplement pas vous tromper avec SiteMinder en termes de différentes fonctionnalités et de tout ce dont votre hôtel a besoin.
Le Channel Manager est désormais devenu un produit indispensable plutôt qu'un produit souhaité. Ainsi, lorsqu'un hôtel doit décider lequel choisir, il est très évident de recevoir au moins une démo du Channel Manager de Siteminders, car leur croissance continue et le support du produit doivent être battus.
Préparez une évaluation adéquate de l'entreprise, de l'équipe et des objectifs. Soyez clair sur vos objectifs et vos besoins spécifiques en ce qui concerne la stratégie de distribution et les technologies que vous allez déployer. La définition des exigences et des objectifs est une première étape importante.
Que vous l'acquériez ainsi que le Moteur de Réservation et que vous profitiez des intégrations pour que l'information circule plus rapidement et que votre disponibilité soit mise à jour dans tous vos canaux grâce à l'intégration avec PMS
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GuestPoint
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Hoteliga
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Medialog
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@
Der Hotelflüsterer™
Adir Ron
CMO
@
Duve
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Ben Londa
Chief Operating Officer
@
Volo Hospitality Systems
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Chief Revenue Officer
@
123compare.me
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Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships
@
Sojern
Oier Fano Dadebat
Content Marketing Manager
@
STAY
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Vice Director
@
SMILE Software
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Global Partner Manager
@
IDeaS
Mercedes Blanco
VP Strategic Alliances
@
The Hotels Network
David Thompson
CEO & Co Founder
@
Book Me Bob AI Chatbot for Hotels by Hotelier
Joao Freitas
Head of Business Development
@
HiJiffy
Alicia Dorget
Sales Manager
@
Thaïs-PMS
Sara De Urrutia
Global Partner Manager
@
Duetto
Ashley Porter
Head of Sales
@
Booking Factory
Virginie BERNEDE
Responsable commerciale et technique
@
Sphère Informatique
Josh Beckwith
MD, Global Strategic Accounts
@
Sojern
Pau Ferret
Chief Revenue Officer
@
123COMPARE ME
Simon Faucitano
Head of Hotel Partnerships
@
Welcome Pickups
Khalid Bin Habib
Head of Business
@
Techno Sense Limited
Craig Crestani
General Manager
@
GuestTraction
Brian Batts
VP of Global Partnerships
@
Revinate
Johanna Bernuy
Marketing Manager
@
Bookboost
Damien Cazabonne
Senior Strategic Partnership Manager
@
Mews
Hannah Lee
Sales&Country Manager North America
@
RoomPriceGenie
Ofri Zeiger
Marketing Manager
@
Duve
Nicki Graham
VP Marketing
@
Cendyn
Jenna Xue
Senior Regional Marketing Manager, APAC
@
Duetto
Victor Tofan
Director Customer Solutions
@
Cloudbeds
Sarah Kock
Senior Sales & Revenue Manager
@
RoomPriceGenie
Simon Thomas
Sale & Marketing Director
@
Experience CRM
Jake Dazely
Business Development Manager
@
Net Affinity
Rawiporn Oonyankowit
Revenue & Ecommerce
@
Revstar
Navarro Miriam
Connectivity Manager
@
Tesipro Solutions | Septeo Hospitality
Arina Kolomiets
App Success Manager
@
Apaleo
Hendrik Niehues
Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
Guillaume Wolf
Owner
@
HotelBoost
Nuria Lafuente
Head of Implementations
@
Triptease
Brendan Veary
Director
@
Pebble Design
Amelia Gain
CEO
@
Preno
Gavin Stevens
Director
@
AbodeBooking
Patrick Lau
Co-Founder & CEO
@
Infinite Hospitality Group
Marc Horner
Account Manager
@
InnQuest Software
Kevin Kevin
Business Development
@
PT. Realta Chakradarma
Prameeth Shetty
Head of Global Sales
@
Winsar Group
Guillaume Wolf
Owner
@
Pacific Travel Industry Solutions
Alfonso Valera
Product Manager
@
Minsait
Jaeyun Noh
CEO
@
Roomsy Inc
Sonja Kriedemann
Product Manager
@
Guestrevu
Christoph Irving
Head of Partnerships
@
RoomPriceGenie
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MD
@
Hotel Res Bot
Cristina García
Sales Manager
@
Roommatik
Damien Cazabonne
Partner Sales Manager
@
Mews
Ricardo Vargas
Ulyses Cloud Leader
@
Tesipro Solutions S.L
Paula Navarro
Global Development Manager
@
Hotelinking
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VP Strategic Partnerships
@
Cendyn
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@
Misterbooking Hotels
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Co Founder
@
Oaky
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
Jason Pinto
COO and Co-Founder
@
Pace
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Head of Channel Sales
@
Mews
Leon Pijpers
CMO
@
RoomRaccoon
Krasimir Trapchev
Co-founder and CEO
@
Clock Software
Alicia Dorget
Sales Manager
@
Thaïs-Soft
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CEO
@
hoteltime solutions
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Marketing Manager
@
Oaky
Tomas Broucek
head of business development
@
MyStay
Meiru Lu
Marketing Manager
@
Bookboost Guest Messaging
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Strategic Partner Manager
@
IDeaS
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Commercial Director - Asia Pacific
@
RoomPriceGenie
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Thomas Landen
Chief Marketing Officer
@
RoomPriceGenie
Mark Kelly
Partner Integrations Consultant
@
Maestro PMS
Lukas Hughes
VP Product, Hospitality
@
FLYR
James Andrew Rhind
Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
Adrienne Hanna
Founder & CEO
@
Right Revenue
Liliana Leon
Operations Manager
@
The Q Project
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EMEA&APAC Partnerships Director
@
The Hotels Network
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Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
Arina Kolomiets
App Success Manager
@
Apaleo Gmbh
Andrea Dell'Aquia
Business Development
@
HReservations.com
Carla Baptista
Business Developemnt and Sales
@
Newhotel Software
Jan Linders
CEO
@
Nitesoft
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@
GuestJoy
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Co-founder
@
GuestJoy
Ashley Porter
Head of Sales
@
Booking Factory
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
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Product Director
@
Mews
Paula Carreirão
Content Marketing
@
Asksuite
Kristy Espat
Product Marketing Manager
@
Cloudbeds
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Sales Director
@
Mews
Christoph Irving
Partnerships
@
RoomPriceGenie
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Chief Business development Officer
@
YieldPlanet
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Marketing Manager, Partnerships & Events
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SiteMinder
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Product Manager
@
Bookassist
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@
Busy Rooms
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Impala
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D-EDGE
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Canary Technologies
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Cybersécurité et prévention de la fraude
+4 more |
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Cloudbeds
90% recommandée par 1679 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+2 more |
|
|
Little Hotelier
92% recommandée par 1269 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
|
Asksuite
98% recommandée par 677 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
|
|
Oracle Hospitality
91% recommandée par 576 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Mews
92% recommandée par 569 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
+2 more |
|
|
Duetto
94% recommandée par 567 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
|
RoomRaccoon
97% recommandée par 551 hôtels |
Moteur de réservation
+3 more |
|
|
Duve
96% recommandée par 542 hôtels |
Logiciel de vente incitative
+3 more |
|
|
RoomPriceGenie
96% recommandée par 534 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
Soutien
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