Revinate (Ivy)

4.8 (35 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
78 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Revinate (Ivy)

4.8 (35 RECENSIONI)

Classificato 12 (su 66) in Software di messaggistica per gli ospiti

Piattaforma di coinvolgimento degli ospiti senza contatto, supportata da Google, con vera intelligenza artificiale e un programma ROI leader Lead

Ratings Summary

4.8
Eccellente
35 recensioni
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Revinate (Ivy) è il #12 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 66) e il #515 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Revinate ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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78 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Revinate (Ivy)
Fondata nel 2009 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 400 dipendenti
Ivy®, powered by Go Moment, è il primo smartconcierge al mondo per hotel - costruito da albergatori - che riunisce competenze umane e intelligenza artificiale in un'esperienza senza soluzione di continuità per l'ospite. Ivy ha consentito a decine di milioni di esperienze elevate per gli ospiti ed è l'unica piattaforma che si è dimostrata in grado di migliorare la soddisfazione degli ospiti, le entrate e favorire l'occupazione estesa.

Capacità

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Revinate non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Prezzi

Prezzi disponibili su richiesta

Revinate ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Popolarità per Segmento

Dimensione

103 | Grande (75-199 camera)

93 | X-Grande (200+ camera)

31 | Medio (25-74 camera)

3 | Piccolo (10-24 camera)

3 | X-Piccolo (1-9 camera)

Tipo

93 | Lusso

74 | Resort

67 | Brand

64 | Boutique

29 | Bed & Breakfast e Locanda

29 | Centro città

11 | Servizio e budget limitati

7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

6 | Aeroporto/Conferenza

6 | Parchi e campeggi per camper

5 | Case vacanze e ville

4 | Ostello

3 | Casinò

3 | Motel

Regione

157 | Nord America

70 | Europa

28 | Asia Pacifico

13 | Oceania

5 | Centro America

4 | Medio Oriente

4 | Sud America

2 | Africa

Categoria

168 | CRM per hotel ed e-mail marketing

139 | Gestione della reputazione

136 | Sondaggi e feedback degli ospiti

44 | Software di vendita superiore

35 | Software di messaggistica per gli ospiti

8 | Sistemi di prenotazione alberghiera

6 | Software di gestione delle vendite di gruppo

35

Recensioni

8

Consigli degli esperti

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
226
Molto bene
37
Media
19
Povero
3
Terribile
3

Di Prodotto

  • CRM per hotel ed e-mail marketing
    CRM per hotel ed e-mail marketing
  • Gestione della reputazione
    Gestione della reputazione
  • Sondaggi e feedback degli ospiti
    Sondaggi e feedback degli ospiti
  • Software di vendita superiore
    Software di vendita superiore
  • Software di messaggistica per gli ospiti
    Software di messaggistica per gli ospiti
  • Sistemi di prenotazione alberghiera
    Sistemi di prenotazione alberghiera
  • Software di gestione delle vendite di gruppo
    Software di gestione delle vendite di gruppo

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo
  • Piccolo
  • Medio
  • Grande
  • X-Grande

Regione

  • Nord America
    Nord America
  • Europa
    Europa
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
  • Oceania
    Oceania
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
  • Sud America
    Sud America
  • Centro America
    Centro America
  • Africa
    Africa
9

Best of the best hospitality software!

Revenue Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Laguna Beach (United States of America)

Verificato
30 giorni fa
Our resort has been using Revinate/Navis products since 2015 and have really enjoyed being able to utilize so many necessary features under one company umbrella. The many reporting tools to be able to make business decisions confidently such as hours of operation for our reservations team or what promotions are the best to market based upon...
8

fantastic increase in e-mail revenue versus previous partner

Director of Sales & Marketing da 200 to 499 camera Resort in Sunny Isles Beach (United States of America)

Verificato
30 giorni fa
Revinate rep is very responsive and timely. Our rep offers great ideas and offers solutions when a particular product needs improvement.
10

I don't think we would be half as successful without Revinate.

Reservations Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Oceanside (United States of America)

Verificato
10 mesi fa
I oversee a reservations department for 2 separate hotels. Revinate has made the process so much easier to manage! Revinate set us up with different phone numbers for the different hotels, outlets, and spa. Before we pick up the phone we already know what the guest is looking for. Are they looking for a new reservation, calling about an ex...
10

Easy Access to So Many Options

Reservation Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Fort Lauderdale (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
Simple process for reviewing surveys and feedback. Perfect way to review confirmation letters prior to being sent out to guest.
10

The guest services communication and ability to view quickly to respond and

da 75-99 camera Hotel di marca in Grand Prairie (United States of America)

Verificato
2 anni fa
The user friendly ability . Communication with guests all of it ability make suggestions great way to raise our ltr and any isdued
10

Ivy is great!

General Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Torrance (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Ivy keeps the channel of communication open with our hotel staff and hotel guest. This program has improved our guest satisfaction.
9

La Fonda Hotel

FOM da 1 to 4 camera Hotel di marca in Santa Fe (United States of America)

Verificato
2 anni fa
That you can interact with guests via text and they don't have to be in the room. Ivy has made our hotel guests' stay more comfortable and convenient. They can be having dinner at a restaurant and request robes to their room. I just think that is very helpful to our guests.
10

Amazing!

Assistant General Manager da 100 to 199 camera Resort in Crystal River (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Ivy gives us the opportunity to resolve any issue "before " the guest leaves the property. We use the group message feature to announce daily specials or promos and drive additional revenue to our outlets Ivy has helped us improve out LTR scores
10

A great product/Company

FOM da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Breckenridge (United States of America)

Verificato
2 anni fa
Creates a great personal connection between guests and staff. Starts the relationship on the right foot. If issues arise the staff get an opportunity to address them before they escalate. This service has been very effective for our property
10

Communication is key

General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Galveston (United States of America)

Verificato
2 anni fa
We have been using Go Moment for about four years now at our property and the instant communication is a huge plus and advantage for us in delivering in service. Communicating with our guests and exceeding their expectations is a directed reflection in revenue, service scores, and trip advisor for our property. Thank you for your support.
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Integrazioni

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Azienda Funzionalità
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Gestori di canale
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Software di gestione alberghiera
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Sistemi di gestione della proprietà
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Chatbot dell'hotel
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Motore di prenotazione
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RMS
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Software di gestione alberghiera
Duetto
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93% raccomandata da 321 hotel

Intelligenza aziendale

Supporto

Supporto verificato

Revinate ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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