Ottieni un'app ospite brandizzata e potenziata dall'IA di Duve - pronta in una settimana!
Popolare in Operations
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
Popolare in Revenue Management
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
Popolare in Marketing
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione metasearch per hotel del 2026
Configura, gestisci e ottimizza campagne pubblicitarie multicanale per aumentare le prenotazioni dirette.
Popolare in Guest Experience
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Dai potere agli ospiti con check-in online facile, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
Guest Service
4.9 (28 RECENSIONI)
Classificato 13 (su 96) in App per gli ospiti dell'hotel
Soddisfa i tuoi ospiti, aumenta la loro fedeltà e i tuoi ricavi con un'unica app.
98% raccomandato da 25 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Guest Service per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano GuestService per il suo impatto sul coinvolgimento degli ospiti e l'efficienza operativa. Le funzionalità dell'app, come il check-in mobile, i servizi personalizzati e il feedback in tempo reale, migliorano l'esperienza complessiva degli ospiti, portando a una maggiore soddisfazione e a una crescita dei ricavi. GuestService eccelle anche nell'automazione delle attività e nella semplificazione delle operazioni, il che consente di risparmiare notevolmente tempo e ridurre i costi. Tuttavia, le opzioni di personalizzazione e maggiori integrazioni di funzionalità sono aree di miglioramento.
Per quali tipi di hotel Guest Service è popolare
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
1 | Piccolo (10-49 camera)
2 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
18 | Grande (100-499 camera)
6 | X-Grande (500+ camera)
Paese
25 | Turkey
1 | Cyprus
1 | Albania
1 | United Arab Emirates
Tipo
19 | Resort
17 | Lusso
12 | Aeroporto/Conferenza
10 | Brand
9 | Centro città
7 | Boutique
5 | Servizio e budget limitati
4 | Bed & Breakfast e Locanda
2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Ostello
Regione
26 | Medio Oriente
2 | Europa
Categoria
28 | App per gli ospiti dell'hotel
6 | Ordinazioni mobili e servizio in camera
5 | Check-in senza contatto
3 | Software per sondaggi agli ospiti
2 | Strumenti di collaborazione per il personale
Non hai trovato quello che cercavi?
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Guest Service prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
Guest Service Recensioni analizzate: 28
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Guest Service Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Guest Service
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Guest Service:
"GuestService è un prodotto autonomo per l'engagement completo degli ospiti. Puoi prendere nuovi ordini e gestire le richieste degli ospiti tramite i portali online del servizio ospiti. Grazie alla gestione in tempo reale, multilingue e multipiattaforma, puoi servire i tuoi ospiti in tutte le aree come chioschi e hall. Soddisfa i tuoi ospiti, aumenta la loro fedeltà e i tuoi ricavi con un unico prodotto."
Alternative a Guest Service
Non sei sicuro che Guest Service sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Crea l'app mobile brandizzata del tuo hotel
Crea l'app mobile brandizzata del tuo hotel
È un sogno che diventa realtà, ora con GuestService tutti gli albergatori possono creare le proprie applicazioni mobili brandizzate su piattaforme iOS e Android. Per gli ospiti che non desiderano scaricare applicazioni mobili, abbiamo le stesse funzionalità sulla nostra app web mobile PWA.
Aumenta le entrate del tuo hotel
Aumenta le entrate del tuo hotel
Sappiamo tutti che l'ADR del tuo hotel è molto competitivo, ecco perché è fondamentale aumentare le entrate non legate alle camere per aumentare la redditività. Con GuestService puoi triplicare le entrate del tuo hotel non legate alle camere tramite ordini mobili, concierge digitale, motore di upselling e vendite di escursioni.
Raggiungere l'eccellenza operativa
Raggiungere l'eccellenza operativa
Questo è ciò che ci ha spinto a creare la piattaforma che tutti gli albergatori sognavano. Con GuestService puoi tracciare digitalmente tutte le richieste, misurarne la durata, applicare gli SLA interni, ottenere feedback in tempo reale dagli ospiti con sondaggi e generare report approfonditi.
Aumenta la produttività del personale e la tranquillità
Aumenta la produttività del personale e la tranquillità
Dovrebbero invece concentrarsi sui tuoi ospiti. Con GuestService puoi aumentare la produttività del personale e assicurarti che il tuo personale sia sempre aggiornato su ciò che accade nel tuo hotel. Le applicazioni mobili per il personale di GuestService potenziano il tuo personale anche in movimento.
Caratteristiche
Comunicazione e messaggistica
Gestione dei contenuti
Upselling
Gestione delle richieste
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Live Request
Software di messaggistica per ospitiStaff App and Admin Panel
Strumenti di collaborazione per il personaleRoom Service
Ordinazioni mobili e servizio in cameraSurvey - Stay in Touch With Your Guests.
Software per sondaggi agli ospitiBetter Communication - More Sales
Software per upsellingHousekeeping
Software per HousekeepingTechnical Complaints
Software per la manutenzione alberghieraDuve è l’alternativa principale a Guest Service tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la gestione fluida del percorso dell’ospite di Duve, in particolare le funzionalità efficienti di check-in online e comunicazione che migliorano il servizio complessivo e la soddisfazione degli ospiti. Questa centralizzazione consente allo staff di gestire efficacemente le interazioni e le opportunità di upselling, aumentando sia l’engagement sia i ricavi.
Duve è l’alternativa principale a Guest Service tra i grandi hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano come Duve migliori il coinvolgimento degli ospiti con funzionalità come il check-in contactless e l’upselling automatizzato, che permette allo staff di concentrarsi sul servizio personalizzato massimizzando al contempo i ricavi.
Duve è la principale alternativa a Guest Service tra le strutture X Large su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Duve di automatizzare i check-in contactless e le opportunità di upselling, migliorando l’esperienza degli ospiti e riducendo il carico di lavoro alla reception. Questa comunicazione semplificata aiuta a mantenere un’immagine professionale e a migliorare l’efficienza operativa, rendendolo uno strumento prezioso per le strutture di grandi dimensioni.
Duve è l’alternativa principale a Guest Service tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la gestione fluida del percorso dell’ospite di Duve, in particolare le funzionalità efficienti di check-in online e comunicazione che migliorano il servizio complessivo e la soddisfazione degli ospiti. Questa centralizzazione consente allo staff di gestire efficacemente le interazioni e le opportunità di upselling, aumentando sia l’engagement sia i ricavi.
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Duve è la principale alternativa a Guest Service tra le strutture X Large su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Duve di automatizzare i check-in contactless e le opportunità di upselling, migliorando l’esperienza degli ospiti e riducendo il carico di lavoro alla reception. Questa comunicazione semplificata aiuta a mantenere un’immagine professionale e a migliorare l’efficienza operativa, rendendolo uno strumento prezioso per le strutture di grandi dimensioni.
Duve è la principale alternativa a Guest Service tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. I recensori evidenziano l’efficace funzionalità di upselling di Duve, che personalizza le offerte per gli ospiti, portando a un aumento dei ricavi e migliorando l’esperienza complessiva dell’ospite. L’integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti facilita operazioni più fluide e una comunicazione migliorata.
Duve è la principale alternativa a Guest Service tra gli hotel con servizi limitati su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la funzione di check-in contactless di Duve come un notevole risparmio di tempo, che consente agli ospiti di fornire le informazioni necessarie e completare il check-in prima dell’arrivo, riducendo il carico di lavoro alla reception e migliorando l’esperienza complessiva dell’ospite.
Duve è la principale alternativa a Guest Service tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano come Duve migliori l’esperienza di pre-check-in, permettendo agli ospiti di completare facilmente e in modo trasparente le procedure di check-in, riducendo al contempo il carico di lavoro alla reception.
Duve è la principale alternativa a Guest Service tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. I recensori evidenziano l’efficace funzionalità di upselling di Duve, che personalizza le offerte per gli ospiti, portando a un aumento dei ricavi e migliorando l’esperienza complessiva dell’ospite. L’integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti facilita operazioni più fluide e una comunicazione migliorata.
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Duve è l’alternativa principale a Guest Service tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano l’unicità di Duve nel semplificare la comunicazione con gli ospiti attraverso le sue versatili opzioni di messaggistica, inclusi SMS e WhatsApp, rendendo facile condividere opportunità di upsell e informazioni importanti in modo tempestivo.
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Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guest Service è il #73 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 96) e il #2251 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuest Service i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReportHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
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La piattaforma per l’esperienza degli ospiti con l’App per gli ospiti scelta da più albergatori DACH di qualsiasi altra
Valutazione Degli Albergatori
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Squadra di accoglienza
Front Office da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Fethiye (Turkey)
Ordinazione mobile
Front office manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Fethiye (Turkey)
Applicazione per gli ospiti dell'hotel
Sakar da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Kemeragzi (Turkey)
Relazioni con gli ospiti
Guest Relations da 500+ camera Hotel di marca in Fethiye (Turkey)
Migliorare le operazioni
Rooms Division Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Kusadasi (Turkey)
Comunicazione con gli ospiti con facilità
Guest Relations Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Dubai (United Arab Emirates)
Migliorare il nostro punteggio nelle recensioni
Quality Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Oludeniz (Turkey)
Applicazione ospite mobile
Guest Relations Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Faralya (Turkey)
Trasformare le esperienze degli ospiti e massimizzare le entrate
Manager da 200 to 499 camera Resort in Bodrum City (Turkey)
La nostra opinione sull'app GuestService Hotel
Assistant General Mqnager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Akyarlar (Turkey)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationGuest Service non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
Ulteriori informazioni sui consigli degli espertiTrova fantastiche app di abbinamento
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Mews
92% raccomandata da 1071 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Amadeus
84% raccomandata da 179 hotel |
Software per prenotazioni alberghiere
+4 more |
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Mews
92% raccomandata da 1071 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 612 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
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Vingcard
95% raccomandata da 143 hotel |
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
|
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Hapi
96% raccomandata da 51 hotel |
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da dormakaba.
dormakaba
93% raccomandata da 39 hotel |
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
|
Guest Service non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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