La tua app per gli ospiti brandizzata di Wishbox: pronta in una settimana!
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Guest Service
4.9 (28 RECENSIONI)
Punteggio HT
25 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guest Service
Classificato 13 (su 92) in App per gli ospiti dell'hotel
Satisfy your customers, increase customer loyalty, increase your revenues with a single app.
98% raccomandato da 25 hotel
Guest Service ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Guest Service per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano GuestService per il suo impatto sul coinvolgimento degli ospiti e l'efficienza operativa. Le funzionalità dell'app, come il check-in mobile, i servizi personalizzati e il feedback in tempo reale, migliorano l'esperienza complessiva degli ospiti, portando a una maggiore soddisfazione e a una crescita dei ricavi. GuestService eccelle anche nell'automazione delle attività e nella semplificazione delle operazioni, il che consente di risparmiare notevolmente tempo e ridurre i costi. Tuttavia, le opzioni di personalizzazione e maggiori integrazioni di funzionalità sono aree di miglioramento.
Popolarità per Segmento
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
1 | Piccolo (10-49 camera)
2 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
18 | Grande (100-499 camera)
6 | X-Grande (500+ camera)
Paese
25 | Turkey
1 | Cyprus
1 | Albania
1 | United Arab Emirates
Tipo
18 | Resort
17 | Lusso
12 | Aeroporto/Conferenza
10 | Brand
9 | Centro città
7 | Boutique
5 | Servizio e budget limitati
3 | Bed & Breakfast e Locanda
2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Ostello
Regione
26 | Medio Oriente
2 | Europa
Categoria
28 | App per gli ospiti dell'hotel
6 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera
5 | Check-in senza contatto
3 | Software per sondaggi sugli ospiti
2 | Strumenti di collaborazione per il personale
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Guest Service?
Fondata nel 2016 | Quartier generale a London (United Kingdom) | 11 dipendenti
GuestService è un software completo per il coinvolgimento degli ospiti progettato per migliorare l'esperienza di ospitalità e ottimizzare l'efficienza operativa per gli albergatori. Sfruttando funzionalità come il check-in mobile, i servizi personalizzati e il feedback in tempo reale, GuestService migliora significativamente la soddisfazione degli ospiti e stimola la crescita dei ricavi. La piattaforma automatizza varie attività, semplificando le operazioni per risparmiare tempo e ridurre i costi. Inoltre, supporta interazioni in tempo reale, multi-lingua e multi-piattaforma, consentendo un servizio senza interruzioni su chioschi, hall e altri punti di contatto con gli ospiti. Ciò rende GuestService uno strumento prezioso per migliorare la fedeltà degli ospiti e le prestazioni operative nel settore dell'ospitalità.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Guest Service prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Guest Service Recensioni analizzate: 28
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Guest Service Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Guest Service
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Guest Service:
"GuestService is a standalone product for end-to-end guest engagement. You can take new orders and manage guest requests through the guest service online portals. By real-time, multi-language, and multi-platform, you can serve your guests in all areas such as kiosks and lobby. Satisfy your customers, increase customer loyalty as well as your revenues with a single product."
Domande frequenti
Alternative a Guest Service
Non sei sicuro che Guest Service sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Crea l'app mobile brandizzata del tuo hotel
Crea l'app mobile brandizzata del tuo hotel
È un sogno che diventa realtà, ora con GuestService tutti gli albergatori possono creare le proprie applicazioni mobili brandizzate su piattaforme iOS e Android. Per gli ospiti che non desiderano scaricare applicazioni mobili, abbiamo le stesse funzionalità sulla nostra app web mobile PWA.
Aumenta le entrate del tuo hotel
Aumenta le entrate del tuo hotel
Sappiamo tutti che l'ADR del tuo hotel è molto competitivo, ecco perché è fondamentale aumentare le entrate non legate alle camere per aumentare la redditività. Con GuestService puoi triplicare le entrate del tuo hotel non legate alle camere tramite ordini mobili, concierge digitale, motore di upselling e vendite di escursioni.
Raggiungere l'eccellenza operativa
Raggiungere l'eccellenza operativa
Questo è ciò che ci ha spinto a creare la piattaforma che tutti gli albergatori sognavano. Con GuestService puoi tracciare digitalmente tutte le richieste, misurarne la durata, applicare gli SLA interni, ottenere feedback in tempo reale dagli ospiti con sondaggi e generare report approfonditi.
Aumenta la produttività del personale e la tranquillità
Aumenta la produttività del personale e la tranquillità
Dovrebbero invece concentrarsi sui tuoi ospiti. Con GuestService puoi aumentare la produttività del personale e assicurarti che il tuo personale sia sempre aggiornato su ciò che accade nel tuo hotel. Le applicazioni mobili per il personale di GuestService potenziano il tuo personale anche in movimento.
Check-in online
Check-in online
Processo di check-in veloce e conveniente. Con GuestService Mobile Check-in, i tuoi ospiti potranno saltare la reception e dirigersi direttamente alle loro camere, garantendo un processo di check-in più rapido ed efficiente.
Caratteristiche
Comunicazione e messaggistica
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
Upselling
4/5 features
Gestione delle richieste
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Richiesta dal vivo
Software di messaggistica per gli ospiti
Ricevi le richieste degli ospiti tramite portale mobile, offri ai tuoi ospiti servizi aggiuntivi.
App del personale e pannello di amministrazione
Strumenti di collaborazione per il personale
Quando gli ospiti ti inviano le loro richieste tramite la tua app mobile GuestService, puoi monitorare lo stato di tutte le richieste per evitare inutili perdite e transazioni di capitale.
Servizio in camera
Ordinazioni tramite app e servizio in camera
I nostri codici QR possono offrire menu digitali ai tuoi ospiti in modo che possano ordinare facilmente. Puoi ottenere tutto questo riducendo i costi di stampa e del personale.
Sondaggio - Rimani in contatto con i tuoi ospiti.
Software per sondaggi sugli ospiti
Ricevi immediatamente feedback dagli ospiti, aumenta il numero di ospiti soddisfatti e previeni commenti negativi. Ricevi feedback in tempo reale e risolvi i problemi in tempo reale.
Migliore comunicazione - Più vendite
Software di upselling
Aumenta i profitti del tuo hotel, fornisci servizi completi ai tuoi ospiti e aumenta le vendite dei tuoi servizi attraverso messaggi personalizzati.
Faccende domestiche
Software per la gestione della casa
GuestService fornisce assistenza in ogni area del tuo hotel. Inoltra tutte le richieste di pulizia come pulizia della camera, letto aggiuntivo, ferro da stiro, ecc. dal tuo ospite ai tuoi telefoni cellulari con GuestService. Mentre i tuoi ospiti sperimentano il comfort del tuo hotel, tu aumenti la soddisfazione degli ospiti.
Reclami tecnici
Software per la manutenzione alberghiera
Ogni hotel ha problemi. GuestService è un ottimo strumento per scoprire rapidamente i problemi tecnici degli ospiti e prevenire problemi agli ospiti. Tutti i problemi comunicati dagli ospiti con il GuestService vengono immediatamente comunicati ai reparti e i tuoi dipendenti vengono informati in modo che possano essere risolti rapidamente. Previeni possibili commenti negativi e controlla le tue operazioni con GuestService.
Riepilogo delle recensioni su Guest Service
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guest Service è il #19 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 92) e il #673 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuest Service i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Guest Service
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
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Confronta Guest Service to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Visualizza qualsiasi informazione audiovisiva nelle tue aree pubbliche in tempo reale con un piccolo investimento preventivo.
Desideri scoprire se Guest Service è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Squadra di accoglienza
Front Office da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Fethiye (Turkey)
Verificato
2 anni fa
Dal nostro punto di vista privilegiato al front office, abbiamo notato un notevole aumento delle valutazioni di soddisfazione degli ospiti in seguito al lancio della nostra app. La comodità e l'adattabilità che offre per l'effettuazione degli ordini, eliminando la necessità di telefonate o visite al banco assistenza, sono state ben accolte...
Turkey
Turkey
Front Office
Hotel grande
10
Ordinazione mobile
Front office manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Fethiye (Turkey)
Verificato
2 anni fa
La funzione di ordinazione mobile consente agli ospiti di ordinare cibo, bevande e persino servizi alberghieri direttamente dal proprio smartphone, in qualsiasi momento e in qualsiasi punto della struttura. Che si tratti del desiderio di uno spuntino a tarda notte, della colazione a letto o della programmazione di un trattamento spa, l'app...
Turkey
Turkey
Front office manager
Hotel grande
9
Applicazione per gli ospiti dell'hotel
Sakar da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Kemeragzi (Turkey)
Verificato
2 anni fa
In qualità di Guest Service Manager presso una rinomata struttura fronte mare ad Antalya, sono entusiasta di condividere le nostre esperienze con la nostra app per gli ospiti dell'hotel appena implementata, che include in particolare una funzionalità di sondaggio integrata. Questa innovazione digitale ha trasformato in modo significativo il...
Turkey
Turkey
Sakar
Hotel grande
10
Relazioni con gli ospiti
Guest Relations da 500+ camera Hotel di marca in Fethiye (Turkey)
Verificato
2 anni fa
L'introduzione dell'app ha notevolmente migliorato il coinvolgimento degli ospiti, con funzionalità come il check-in mobile che sono state particolarmente apprezzate. Il feedback in tempo reale ottenuto tramite sondaggi ci ha permesso di affrontare tempestivamente i problemi, migliorando direttamente l'esperienza degli ospiti. L'analisi dei...
Turkey
Turkey
Guest Relations
Hotel molto grande
10
Migliorare le operazioni
Rooms Division Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in (Turkey)
Verificato
2 anni fa
In qualità di responsabile della divisione camere, ho avuto il privilegio di supervisionare l'implementazione di questa piattaforma di app per gli ospiti dell'hotel SAAS presso la nostra struttura e l'impatto è stato davvero notevole. Una delle caratteristiche più straordinarie per noi sono stati gli strumenti di efficienza operativa. Hanno...
Turkey
Turkey
Rooms Division Manager
Hotel grande
10
Comunicazione con gli ospiti con facilità
Guest Relations Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Dubai (United Arab Emirates)
Verificato
2 anni fa
La funzionalità di messaggistica degli ospiti in tempo reale ha elevato i nostri livelli di servizio, consentendoci di rispondere tempestivamente alle domande e alle richieste degli ospiti, con conseguente maggiore soddisfazione degli ospiti e recensioni entusiastiche.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Guest Relations Manager
Hotel grande
10
Migliorare il nostro punteggio nelle recensioni
Quality Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Oludeniz (Turkey)
Verificato
2 anni fa
Nel mio ruolo di responsabile della qualità nel settore dell'ospitalità, ho assistito a una notevole trasformazione da quando ho integrato la piattaforma dell'app per gli ospiti dell'hotel SAAS nelle nostre operazioni. Le funzionalità di comunicazione in tempo reale hanno consentito al nostro team di rispondere tempestivamente a qualsiasi p...
Turkey
Turkey
Quality Manager
Hotel grande
10
Applicazione ospite mobile
Guest Relations Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Faralya (Turkey)
Verificato
2 anni fa
GuestService è stato una vera risorsa per le nostre operazioni alberghiere e la sua funzionalità di check-in online merita una menzione speciale. Ha ridotto significativamente i tempi di attesa durante il processo di check-in, rendendo l'esperienza di arrivo per i nostri ospiti non solo più veloce ma anche più comoda. Questa funzionalità da...
Turkey
Turkey
Guest Relations Manager
Hotel grande
10
Trasformare le esperienze degli ospiti e massimizzare le entrate
Manager da 200 to 499 camera Resort in Bodrum City (Turkey)
Verificato
2 anni fa
Nel panorama competitivo dell’ospitalità, trovare soluzioni innovative che migliorino sia l’esperienza degli ospiti che l’efficienza operativa è fondamentale. La nostra recente implementazione di un'applicazione SaaS all'avanguardia è stata un passo fondamentale in questa direzione, in particolare con le sue funzionalità di upselling e buon...
Turkey
Turkey
Manager
Hotel grande
10
La nostra opinione sull'app GuestService Hotel
Assistant General Mqnager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Akyarlar (Turkey)
Verificato
2 anni fa
Come albergatore costantemente impegnato a migliorare l'esperienza dei nostri ospiti, scoprire GuestService è stata una pietra miliare notevole. Questa piattaforma SAAS ha rivoluzionato il modo in cui interagiamo con i nostri ospiti. La sua interfaccia intuitiva e la vasta gamma di funzionalità consentono una comunicazione e un'erogazione d...
Turkey
Turkey
Assistant General Mqnager
Hotel grande
- 1
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- 3
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Guest Service non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
Ulteriori informazioni sui consigli degli espertiIntegrazioni di Guest Service
Trova fantastiche app di abbinamento
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Amadeus
84% raccomandata da 179 hotel |
Software per prenotazioni alberghiere
+4 more |
|
|
Vingcard
95% raccomandata da 143 hotel |
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
|
|
|
Hapi
96% raccomandata da 52 hotel |
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da dormakaba.
dormakaba
93% raccomandata da 39 hotel |
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
|
Supporto
Non verificato
Guest Service non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
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