Una piattaforma unica per semplificare il lavoro quotidiano, migliorare la comunicazione del team, automatizzare il housekeeping e velocizzare le riparazioni. hotelkit rende la gestione dell’hotel senza sforzo!
Popolare in Operations
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
Popolare in Revenue Management
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
Popolare in Marketing
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione metasearch per hotel del 2026
Configura, gestisci e ottimizza campagne pubblicitarie multicanale per aumentare le prenotazioni dirette.
Popolare in Guest Experience
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Dai potere agli ospiti con check-in online facile, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)
4.7 (31 RECENSIONI)
Classificato 10 (su 64) in Strumenti di collaborazione per il personale
Snellisci le operazioni quotidiane e migliora l’esperienza degli ospiti con strumenti di collaborazione per il personale.
91% raccomandato da 79 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di INTELITY per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il modo in cui Intelity si integra perfettamente con altri sistemi, migliorando le esperienze degli ospiti tramite tablet in camera e app mobili. Funzionalità come GEMS per le operazioni di backend, check-in mobile e funzionalità AI aiutano ad automatizzare e personalizzare le interazioni, il che può aumentare la soddisfazione degli ospiti e generare entrate aggiuntive. Tuttavia, gli utenti menzionano alcune aree di miglioramento, tra cui la necessità di una migliore durata del tablet e di un'interfaccia GEMS più intuitiva.
Per quali tipi di hotel INTELITY è popolare
Dimensione
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
12 | Piccolo (10-49 camera)
18 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
54 | Grande (100-499 camera)
8 | X-Grande (500+ camera)
Paese
71 | United States
5 | Canada
4 | United Kingdom
2 | Mexico
2 | Spain
2 | Australia
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Vietnam
1 | Kuwait
1 | South Africa
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
Tipo
65 | Boutique
60 | Lusso
58 | Resort
30 | Bed & Breakfast e Locanda
23 | Aeroporto/Conferenza
20 | Brand
20 | Centro città
15 | Casinò
11 | Servizio e budget limitati
9 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
9 | Parchi e campeggi per camper
1 | Ostello
1 | Case vacanze e ville
Regione
78 | Nord America
7 | Europa
2 | Asia Pacifico
2 | Oceania
2 | Medio Oriente
1 | Sud America
1 | Africa
Categoria
62 | Tablet in camera per hotel
59 | App per gli ospiti dell'hotel
40 | Sistemi di accesso senza chiave per hotel
31 | Strumenti di collaborazione per il personale
23 | Software di messaggistica per ospiti
20 | Check-in senza contatto
2 | Hospitality TV
Non hai trovato quello che cercavi?
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di INTELITY prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
INTELITY Recensioni analizzate: 31
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
INTELITY Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da INTELITY
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da INTELITY:
"## Centralizza le operazioni. Eleva il servizio. Soddisfa gli ospiti. INTELITY GEMS® è il centro di comando definitivo per le operazioni alberghiere, che offre al personale gli strumenti necessari per fornire un servizio agli ospiti fluido, efficiente e personalizzato in ogni punto di contatto. Dalle richieste di servizio agli aggiornamenti dei contenuti e ai flussi di lavoro interni, GEMS mette il controllo completo nelle mani del tuo team, indipendentemente dalla dimensione o complessità della tua struttura. --- ## Perché gli albergatori scelgono INTELITY GEMS INTELITY GEMS semplifica le operazioni quotidiane e potenzia la qualità del servizio, tutto da un’unica piattaforma. I principali vantaggi includono: - Visibilità unificata su richieste degli ospiti, ticket e flussi di lavoro - Tempi di risoluzione più rapidi e maggiore soddisfazione degli ospiti - Assegnazione automatica dei compiti e notifiche in tempo reale per il personale - Comunicazione semplificata tra i reparti - Aggiornamenti centralizzati per contenuti in camera, menu e promozioni - Approfondimenti operativi per migliorare efficienza e crescita --- ## Funzionalità robuste per l’eccellenza operativa GEMS è ricco di strumenti intelligenti progettati per ottimizzare le performance alberghiere, aumentare la produttività del personale e migliorare l’esperienza degli ospiti: - **Gestione richieste di servizio** – Monitora e soddisfa tutte le richieste degli ospiti da un cruscotto centralizzato - **Gestione ordini di lavoro e manutenzione** – Assegna e controlla i compiti tecnici per ridurre i tempi di inattività e gli arretrati - **Gestione contenuti digitali** – Aggiorna istantaneamente i contenuti dei tablet in camera, compendi, menu e promozioni - **Integrazione messaggistica ospiti** – Rispondi ai messaggi degli ospiti in tempo reale e automatizza le comunicazioni chiave - **Controllo dispositivi mobili** – Gestisci da remoto i tablet in camera e i contenuti dell’app mobile ovunque ti trovi - **Analisi e reportistica** – Visualizza metriche in tempo reale e dashboard delle performance del personale per guidare il miglioramento continuo Che si tratti di front office o back office, GEMS aiuta il tuo team a rimanere connesso, reattivo ed efficiente. --- ## Progettato per integrazione e personalizzazione GEMS è concepito per integrarsi senza problemi nel tuo tech stack esistente e adattarsi alle esigenze del tuo brand: - Compatibilità plug-and-play con oltre 100 PMS, POS, sistemi di controllo camere e di servizio - Flussi di lavoro, notifiche e permessi del personale configurabili - Supporto completo per ambienti multi-struttura - Personalizzazione del brand per componenti interne e rivolte agli ospiti - Accesso cloud e mobile-friendly per il personale in movimento Questa flessibilità permette ai team di lavorare in modo più intelligente, non più duro, senza interrompere sistemi o processi attuali. ## Risultati comprovati per team alberghieri e ospiti Le strutture che adottano INTELITY GEMS riportano: - Riduzione significativa dei tempi di risoluzione delle richieste di servizio degli ospiti - Meno incomprensioni e compiti persi tra i reparti - Onboarding e tempi di formazione del personale più rapidi - Maggiore soddisfazione degli ospiti e recensioni più positive - Miglioramenti misurabili in efficienza operativa e controllo dei costi"
Alternative a INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)
Non sei sicuro che INTELITY sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Staff Collaboration Tools che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Un'esperienza per gli ospiti completamente integrata
Un'esperienza per gli ospiti completamente integrata
Sfruttando più di 100 integrazioni con i migliori PMS, POS, controllo delle camere e fornitori di biglietteria, la nostra piattaforma semplifica l'integrazione della tecnologia per l'esperienza degli ospiti direttamente all'interno del tuo stack tecnologico esistente. Sblocca l'esperienza digitale per i tuoi ospiti sull'app mobile o sul tablet in camera, collegando al contempo le operazioni del tuo personale senza problemi.
Gestione dei contenuti digitali
Gestione dei contenuti digitali
Gestisci l'app mobile dell'hotel e i contenuti del tablet in camera in un'unica piattaforma facile da usare. Effettua facilmente aggiornamenti dei contenuti in tempo reale su tutti i dispositivi, gestisci i menu di cibi e bevande, aggiorna il compendio digitale e le informazioni sulle proprietà e altro ancora.
Vetrina digitale
Vetrina digitale
Con il nostro negozio digitale sull'app per gli ospiti dell'hotel e sul tablet in camera, puoi vendere una varietà di prodotti della tua spa, arte, arredamento, merchandising di marca e altro ancora. Il personale può gestire, monitorare e consegnare gli acquisti degli ospiti raccogliendo allo stesso tempo preziosi dati aziendali sulle prestazioni del prodotto.
Feedback degli ospiti
Feedback degli ospiti
Tieni traccia della soddisfazione dei tuoi ospiti. Oltre alla recensione di fine soggiorno, ottieni feedback servizio per servizio dai tuoi ospiti e fatti un'idea migliore della loro soddisfazione. Raccogli dati preziosi su ciò che fa tornare gli ospiti con schede di commento digitali personalizzabili.
Rapporti e analisi
Portineria digitale
Portineria digitale
La nostra dashboard di portineria digitale si integra con l'organizzatore di portineria per offrire agli albergatori una suite completa di strumenti per offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale. Salva e accedi ai profili degli ospiti, monitora le richieste, crea itinerari personalizzati e altro ancora.
Configurazione GEMME
API disponibile per le app esistenti
API disponibile per le app esistenti
Ottieni le funzionalità per l'esperienza degli ospiti che desideri sull'app che possiedi, alimentata dalla nostra API della piattaforma. Gli hotel possono rimanere competitivi nell'era digitale di oggi senza dover iniziare dall'inizio. Come una tela bianca, possiamo fornire il colore di cui hai bisogno per elevare le tue offerte di esperienze digitali per gli ospiti.
Messaggistica e coinvolgimento degli ospiti
Messaggistica e coinvolgimento degli ospiti
Comunica con i tuoi ospiti in tempo reale tramite messaggi in-app tramite un'unica interfaccia. Tieni informati gli ospiti e invia offerte speciali direttamente alla posta in arrivo nell'app mobile o sul tablet della loro camera. • Aggiornamenti agli ospiti • Messaggi automatici all'arrivo • Crea offerte personalizzate
Caratteristiche
Gestione dei compiti
Messaggistica e collaborazione
Escalation e avvisi
Segnalazione
Automazione
Modelli
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Fully Native Mobile Apps
App per gli ospiti dell'hotelSmart-Room Tablets
Tablet in camera per hotelhotelkit è l’alternativa principale a INTELITY tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la capacità di hotelkit di semplificare la comunicazione tra i reparti, evidenziando funzionalità come l’assegnazione dei compiti e il monitoraggio delle riparazioni che migliorano la trasparenza operativa. Un recensore ha evidenziato che i compiti sono «documentati e condivisi con pochi clic», dimostrando l’efficienza nelle operazioni quotidiane.
hotelkit è l’alternativa principale a INTELITY tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la capacità di hotelkit di semplificare la comunicazione tra i reparti, evidenziando funzionalità come l’assegnazione dei compiti e il monitoraggio delle riparazioni che migliorano la trasparenza operativa. Un recensore ha evidenziato che i compiti sono «documentati e condivisi con pochi clic», dimostrando l’efficienza nelle operazioni quotidiane.
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione tra i reparti, consentendo di assegnare e monitorare in tempo reale compiti e riparazioni, migliorando così la trasparenza operativa e i tempi di risposta.
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, apprezzato per migliorare notevolmente la comunicazione interna grazie alla capacità di aggiornare il personale in tempo reale e gestire efficacemente i passaggi di consegne. Gli albergatori riconoscono come diventi indispensabile per una collaborazione senza intoppi, semplificando le attività tra i reparti.
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale nelle strutture Bed-N-Breakfast su HotelTechReport perché migliora la comunicazione con funzionalità come la gestione semplificata dei passaggi e delle attività, permettendo ai team di collaborare efficacemente e gestire le operazioni senza ricorrere alla carta.
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione tra i reparti, consentendo di assegnare e monitorare in tempo reale compiti e riparazioni, migliorando così la trasparenza operativa e i tempi di risposta.
hotelkit è una delle migliori soluzioni di Staff Collaboration Tools tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, apprezzato per migliorare notevolmente la comunicazione interna grazie alla capacità di aggiornare il personale in tempo reale e gestire efficacemente i passaggi di consegne. Gli albergatori riconoscono come diventi indispensabile per una collaborazione senza intoppi, semplificando le attività tra i reparti.
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Akia è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di automatizzare la messaggistica con gli ospiti e semplificare la comunicazione interna del team attraverso funzionalità come i moduli di pre-registrazione e la gestione delle attività, che "rende il mio lavoro molto più facile."
hotelkit è l’alternativa principale a INTELITY tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di hotelkit di centralizzare la comunicazione e migliorare la collaborazione tra i reparti, sottolineando che «compiti e passaggi hanno cambiato il modo in cui comunichiamo», rendendo i flussi operativi più chiari ed efficienti.
Akia è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di automatizzare la messaggistica con gli ospiti e semplificare la comunicazione interna del team attraverso funzionalità come i moduli di pre-registrazione e la gestione delle attività, che "rende il mio lavoro molto più facile."
hotelkit è l’alternativa principale a INTELITY tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di hotelkit di centralizzare la comunicazione e migliorare la collaborazione tra i reparti, sottolineando che «compiti e passaggi hanno cambiato il modo in cui comunichiamo», rendendo i flussi operativi più chiari ed efficienti.
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Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, INTELITY Guest Experience Management System (GEMS) è il #22 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione per il personale (su 64) e il #877 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniINTELITY ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReportHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi disponibili su richiesta
INTELITY ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Confronta INTELITY to Top Alternatives
Una piattaforma unica per semplificare il lavoro quotidiano, migliorare la comunicazione del team, automatizzare il housekeeping e velocizzare le riparazioni. hotelkit rende la gestione dell’hotel senza sforzo!
Chat di team e attività in un unico posto, con Akia che lavora al fianco del tuo staff.
Massimizza l’efficienza operativa per soddisfare le esigenze elevate di ospiti e staff.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
Eccellente integrazione del sistema e abilitazione digitale per gli ospiti
CIO da 500+ camera Casinò in Las Vegas (United States)
Servizio eccezionale
Applications Administrator da 200 to 499 camera Hotel boutique in Ocala (United States)
La squadra più paziente!
General Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Toronto (Canada)
Pazienza e attenzione ai dettagli
Director of Operations da 200 to 499 camera Hotel boutique in Toronto (Canada)
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Group Rooms Operations Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Empangeni (South Africa)
Ottima soluzione mobile per aiutare a migliorare l'esperienza degli ospiti.
Senior IT Director da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Horseshoe Bay (United States)
Estremamente utile durante il processo di riapertura
Director of Front Office da Bed & Breakfast & Locanda in New York City (United States)
Ottimo prodotto e supporto
Miantenance manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in London (United Kingdom)
Strumenti tecnologici eccellenti per fornire un ottimo servizio
General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Charlottesville (United States)
Nuovo per Intelity
Guest Service Manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Keswick (United States)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1994 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Mews
92% raccomandata da 1071 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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ThinkReservations
97% raccomandata da 547 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
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RMS
86% raccomandata da 407 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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Cendyn
90% raccomandata da 350 hotel |
CRM alberghiero e email marketing
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Stayntouch
94% raccomandata da 285 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
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WebRezPro
93% raccomandata da 249 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Clock
95% raccomandata da 245 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da roommaster.
roommaster
89% raccomandata da 228 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
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Jonas Hospitality
94% raccomandata da 189 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
INTELITY ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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