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SHR Central Reservation System (CRS)

4.6 (56 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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SHR Central Reservation System (CRS)

4.6 (56 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 44) in Sistemi di prenotazione alberghiera

Servizi di prenotazione, gestione delle entrate per il noleggio, progettazione e sviluppo di siti Web e motori di prenotazione online

95% raccomandato da 337 hotel

Più del 50% delle recensioni di SHR Group’s proviene da Ireland.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di SHR Group per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like SHR for its robust distribution capabilities, ensuring up-to-date rates and inventory across third-party platforms. The personalized customer success support, often cited as one of the best in the industry, significantly helps streamline hotel operations. SHR's AI-driven booking engine attracts interest for its ability to customize user experiences, potentially boosting engagement and conversion rates. However, some users highlight the need for improvements in the back-end user experience, more extensive reporting options, and a fully cloud-based system to avoid downtime during upgrades.

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Supporto

Sostenitivo

Hoteliers often commend SHR for their exceptional customer support. The customer success team is noted for being both responsive and proactive, tackling significant projects and day-to-day inquiries with diligence. Their approach is personalized, providing solutions and guidance tailored to the unique needs of each client. This level of attentive support is crucial in ensuring smooth project execution and operational efficiency.

Guest Services Manager

12 mesi fa

Verificato

... Il momento clou della nostra esperienza in SHR è stato lavorare con il nostro Customer Success Manager, Gilly Capon. È stato un vero esempio di professionalità, gentilezza e organizzazione che ha ...

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Guest Services Manager

12 mesi fa

Verificato

... Il momento clou della nostra esperienza in SHR è stato lavorare con il nostro Customer Success Manager, Gilly Capon. È stato un vero esempio di ...

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Guest Services Manager

12 mesi fa

Verificato

... Ogni problema o domanda che abbiamo ricevuto è ...

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Guest Services Manager

12 mesi fa

Verificato

... Il momento clou della nostra esperienza in SHR è stato lavorare con il nostro Customer Success Manager, Gilly Capon. È stato un vero esempio di professionalità, gentilezza e organizzazione che ha ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

Verificato

... La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termini di capacità distributiva. Comunica in modo efficiente tariffe e inventario a piattaforme di terze parti tramite le loro integrazioni di connessione diretta, garantendo informazioni aggiornate su vari canali. Questo solido sistema di distribuzione è una pietra angolare per qualsiasi operazione di ospitalità che valorizza la coerenza e l'accuratezza come elemento fondamentale della propria strategia di gestione delle entrate. Un aspetto fondamentale della nostra esperienza con SHR è il modo eccezionale in cui collaborano con noi nell'affrontare sia progetti significativi che richieste quotidiane. ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

Verificato

... La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termini di capacità distributiva. Comunica in modo efficiente tariffe e inventario a piattaforme di terze parti tramite le loro integrazioni di connessione diretta, garantendo informazioni aggiornate su vari canali. Questo solido sistema di distribuzione è una pietra angolare per qualsiasi operazione di ospitalità che valorizza la coerenza e l'accuratezza come elemento fondamentale della propria strategia di gestione delle entrate. Un aspetto fondamentale della nostra esperienza con SHR è il modo eccezionale in cui collaborano con noi nell'affrontare sia progetti significativi che richieste quotidiane. Il loro team per il successo dei clienti ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

Verificato

... La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termini di capacità distributiva. Comunica in modo efficiente tariffe e inventario a piattaforme di terze parti tramite le loro integrazioni di connessione diretta, garantendo informazioni aggiornate su vari canali. Questo solido sistema di distribuzione è una pietra angolare per qualsiasi operazione di ospitalità che valorizza la coerenza e l'accuratezza come elemento fondamentale della propria strategia di gestione delle entrate. Un aspetto fondamentale della nostra esperienza con SHR è il modo eccezionale in cui collaborano con noi nell'affrontare sia progetti significativi che richieste quotidiane. Il loro team per il successo dei clienti si distingue davvero nel settore. Non sono solo reattivi ma anche proattivi, offrendo soluzioni e indicazioni su misura per le no ...

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Integrazioni

Connesso

Hoteliers often highlight the seamless integrations of SHR Group’s Hotel Reservations System, SHR Central Reservation System (CRS). They appreciate the system's capability to communicate rates and inventory efficiently to third-party platforms through direct connect integrations. Users frequently mention the reliable and consistent performance of these integrations, noting minimal syncing issues. The setup process is regarded as straightforward, enabling hotels to quickly connect SHR CRS with other systems like property management systems (PMS), customer relationship management (CRM) software, and payment processors, enhancing overall operational fluidity.

Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

Verificato

... La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termini di capacità distributiva. Comunica in modo efficiente tariffe e inventario a piattaforme di terze par ...

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Valore

Bilanciato

Hoteliers often highlight the value of SHR's Central Reservation System (CRS) in its reliability and distribution capabilities. The system effectively communicates rates and inventory through direct connect integrations, ensuring up-to-date information across multiple channels. This efficiency is essential for consistent and accurate revenue management. Moreover, hoteliers appreciate the exceptional customer support offered by SHR, noting its proactive, personalized approach, which adds significant value by assisting with both large-scale projects and everyday inquiries.

Guest Services Manager

12 mesi fa

Verificato

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Guest Services Manager

12 mesi fa

Verificato

... Il momento clou della nostra esperienza ...

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General Manager

12 mesi fa

Verificato

... I servizi di SHR sono come avere un altro dipendente nel nostro staff. Il miglior servizio clienti del settore in assoluto. Grazie! ...

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General Manager

12 mesi fa

Verificato

... I servizi di SHR sono come avere un altro dipendente nel nostro staff. Il miglior servizio clienti del settore in assoluto. Grazie! ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

Verificato

... La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termini di capacità distributiva. Comunica in modo efficiente tariffe e inventario a piattaforme di terze parti tramite le loro integrazioni di connessione diretta, garantendo informazioni aggiornate su vari canali. Questo solido sistema di distribuzione è una pietra angolare per qualsiasi operazione di ospitali ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

Verificato

... La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termini di capacità distributiva. Comunica in modo efficiente tariffe e inventario a piattaforme di terze parti tramite le loro integrazioni di connessione diretta, garantendo informazioni aggiornate su vari canali. Questo solido sistema di distribuzione è una pietra angolare per qualsiasi operazione di ospitalità che valorizza la coerenza e l'accuratezza come elemento fondamentale della propria strategia di gestione delle entrate. Un aspetto fondamentale della nostra esperienza con SHR è il modo eccezionale in cui collaborano con noi nell'affrontare sia progetti significativi che richieste quotidiane. Il loro team per il successo dei clienti si distingue davvero nel settore. Non sono solo reattivi ma anche proattivi, offrendo soluzioni e ...

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Funzionalità

Bilanciato

Hoteliers often highlight the robust functionality of SHR's Central Reservation System (CRS), noting its proficiency in managing core tasks such as bookings and reporting. The system is praised for its reliability, exhibiting minimal issues with bugs or downtime, and offering considerable scalability, making it suitable for expanding businesses. Users appreciate the comprehensive feature set, which includes essential tools and effective automation for tasks like billing and reporting. Additionally, the system provides adaptable customization of workflows and templates, enhancing user experience. Hoteliers also commend the actionable insights and clarity of reports, alongside the system's support for multiple languages and currencies, catering to a global user base.

Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

Verificato

... La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termin ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

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... La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termini di capacità distributiva. Comunica in modo efficiente tariffe e inventario a piattaforme di terze parti tramite le loro integrazioni di connessione diretta, garantendo informazioni aggiornate ...

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Interfaccia utente

Intuitivo

Hoteliers often express that the user interface of SHR Central Reservation System (CRS) features significant room for improvement. While the system is equipped with numerous relevant features, the ease of navigation is an issue, as users report challenges in quickly locating menus and functions. The design is perceived as needing modernization to enhance its professional and visual appeal. Furthermore, the responsiveness of the user interface receives criticism due to occasional lag, which affects user satisfaction. Clarity of information, especially in presenting data and graphs, is another area needing refinement, as it sometimes requires effort to interpret key details. Although some customization options for dashboards and settings exist, they are limited, constraining users' ability to personalize their experience. Additionally, first-time users find the interface not entirely intuitive, often requiring additional training to navigate effectively. Mobile compatibility and accessibility features, such as screen reader support, also require attention to ensure comprehensive usability across different devices and for all users.

Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

Verificato

... Sebbene pieno di funzionalità rilevanti; l'esperienza dell'utente back-end lascia spazio a miglior ...

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Director of Revenue Analysis & Strategy

12 mesi fa

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... Sebbene pieno di funzionalità rilevanti; l'esperienza dell'utente back-end lascia spazio a miglioramenti. Le opzioni di navigazione e filtro potrebbero essere più intuitive e facili da usare. Attualmente, navigare tra le diverse sezioni può ...

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Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

Personalized Customer Success Support
User-Friendly Interface
Integration with Third-Party Systems
AI-Driven Booking Engine
Customization Features
Robust Distribution System
Continuous Updates and Enhancements
Back-End User Experience
Extensive Reporting Options
Cloud-Based System

I partner menzionano più frequentemente

AI-powered personalization
Direct booking conversion
Technical support
Web design and user experience
Data insights and reporting
Multi-channel digital marketing
Integration and ease of use
Cancellation prediction
Dynamic room substitution

Popolarità per Segmento

Dimensione

306 | Grande (75-199 camera)

165 | Medio (25-74 camera)

22 | Piccolo (10-24 camera)

64 | X-Grande (200+ camera)

11 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

362 | Ireland

91 | United Kingdom

63 | United States of America

7 | Germany

7 | South Africa

5 | India

4 | Australia

3 | Canada

3 | China

3 | Nepal

3 | Saudi Arabia

2 | Italy

2 | Philippines

1 | Oman

1 | Switzerland

1 | Austria

1 | Hungary

1 | Denmark

1 | Mexico

1 | Belgium

1 | New Zealand

1 | Egypt

1 | Jersey

1 | Norway

1 | Brazil

1 | Saint Lucia

Tipo

197 | Bed & Breakfast e Locanda

245 | Boutique

173 | Brand

17 | Casinò

154 | Centro città

135 | Aeroporto/Conferenza

34 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

12 | Ostello

104 | Servizio e budget limitati

324 | Lusso

10 | Motel

143 | Resort

38 | Parchi e campeggi per camper

4 | Case vacanze e ville

Regione

67 | Nord America

469 | Europa

13 | Asia Pacifico

5 | Oceania

5 | Medio Oriente

1 | Sud America

1 | Centro America

7 | Africa

Categoria

512 | Motore di prenotazione

262 | Progettazione del sito web

223 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel

223 | Agenzie di marketing digitale

30 | CRM alberghiero e marketing via e-mail

17 | Sistemi di gestione delle entrate

56 | Sistemi di prenotazione alberghiera

Non hai trovato quello che cercavi?

Che cos'è SHR Group?

Fondata nel 1987 | Quartier generale a Houston (United States) | 201 dipendenti
SHR Central Reservation System (CRS) è una sofisticata soluzione software progettata per gli albergatori per gestire in modo efficiente i canali di distribuzione del loro hotel. Questa piattaforma consente il controllo e l'ottimizzazione centralizzati, fornendo aggiornamenti in tempo reale su tariffe e inventario su vari canali, tra cui prenotazioni online dirette, call center, OTA, GDS e motori di meta-ricerca. Integrandosi perfettamente con altre tecnologie alberghiere come Property Management Systems (PMS), Online Travel Agencies (OTA), Revenue Management Systems (RMS), Customer Relationship Management (CRM) e gateway di pagamento, SHR CRS garantisce un funzionamento coeso ed efficiente. SHR CRS offre solide capacità di distribuzione che garantiscono che le tariffe e l'inventario del tuo hotel siano costantemente aggiornati su piattaforme di terze parti. Il suo motore di prenotazione basato sull'intelligenza artificiale personalizza le esperienze degli utenti per aumentare il coinvolgimento e i tassi di conversione, aumentando in definitiva i ricavi. Il sistema fornisce anche preziosi controlli di gestione dei ricavi che aiutano a ottimizzare RevPAR (Revenue Per Available Room). Inoltre, SHR CRS offre un eccezionale supporto clienti, semplificando le operazioni dell'hotel e fornendo assistenza personalizzata quando necessario. Nel complesso, SHR CRS aiuta gli albergatori a semplificare i processi di distribuzione, massimizzare i ricavi e migliorare l'efficienza operativa senza interrompere in modo significativo i sistemi esistenti.

Alternative a SHR Central Reservation System (CRS)

Non sei sicuro che SHR Group sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Reservations Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Cloudbeds

1288 recensioni
Hotel Management Software
In primo piano

Seekda

Booking Engine
In primo piano

SiteMinder

2290 recensioni
Channel Managers
In primo piano

ThinkReservations

353 recensioni
Property Management Systems
In primo piano

Neobookings

36 recensioni
Booking Engine
In primo piano

Profitroom

24 recensioni
Hotel Reservations Systems
In primo piano

SHR Group

56 recensioni
Hotel Reservations Systems
In primo piano

Yanolja

464 recensioni
Channel Managers
In primo piano

Paraty Tech

73 recensioni
Booking Engine
In primo piano

Net Affinity

312 recensioni
Booking Engine
In primo piano
Visualizza altre alternative a SHR Central Reservation System (CRS)

Capacità

Funzionalità di gestione di catene e gruppi di hotel

Canali diretti - Motore di prenotazione e applicazioni vocali

Ampia distribuzione del canale

Reportistica e analisi

Connettività GDS e servizi consortili

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Regole sui prezzi

4/5 features

Distribuzione

4/5 features

E-commerce

4/5 features

Integrazioni

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Motore di prenotazione per windsurfisti

Motore di prenotazione
Progetta la migliore esperienza di prenotazione degli ospiti online per mostrare la tua struttura, gruppo o marchio. Ottimizzato per tutti i dispositivi, il layout flessibile è completamente integrato con il CRS per contenuti e immagini ricchi per un piacevole viaggio di prenotazione.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su SHR Group

4.6
Eccellente
56 recensioni
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Lusso 96% consigliato da 324 Lusso
Boutique 95% consigliato da 245 Boutique
Bed & Breakfast e Locanda 96% consigliato da 197 Bed & Breakfast e Locanda
Brand 96% consigliato da 173 Brand
Centro città 95% consigliato da 154 Centro città
Resort 96% consigliato da 143 Resort
Aeroporto/Conferenza 95% consigliato da 135 Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati 96% consigliato da 104 Servizio e budget limitati
Parchi e campeggi per camper 96% consigliato da 38 Parchi e campeggi per camper
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 97% consigliato da 34 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Casinò 95% consigliato da 17 Casinò
Ostello 97% consigliato da 12 Ostello
Motel 97% consigliato da 10 Motel
Case vacanze e ville 91% consigliato da 4 Case vacanze e ville

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SHR Central Reservation System (CRS) è il #8 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di prenotazione alberghiera (su 44) e il #365 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

SHR Group i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato SHR Group come il #2 Sistemi di prenotazione alberghiera fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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96 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di SHR Group

Prezzi disponibili su richiesta

SHR Group ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Recensioni su SHR Group

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
506
Molto bene
53
Media
17
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (11)
  • Piccolo (22)
  • Medio (165)
  • Grande (306)
  • X-Grande (64)

Paese

  • Ireland
    Ireland
    (362)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (91)
  • United States of America
    United States of America
    (63)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • South Africa
    South Africa
    (7)
  • India
    India
    (5)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • China
    China
    (3)
  • Nepal
    Nepal
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (3)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Jersey
    Jersey
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (67)
  • Europa
    Europa
    (469)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (13)
  • Oceania
    Oceania
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (5)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (7)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like SHR for its robust distribution capabilities, ensuring up-to-date rates and inventory across third-party platforms. The personalized customer success support, often cited as one of the best in the industry, significantly helps streamline hotel operations. SHR's AI-driven booking engine attracts interest for its ability to customize user experiences, potentially boosting engagement and conversion rates. However, some users highlight the need for improvements in the back-end user experience, more extensive reporting options, and a fully cloud-based system to avoid downtime during upgrades.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalized Customer Success Support
User-Friendly Interface
Integration with Third-Party Systems
AI-Driven Booking Engine
Customization Features
Robust Distribution System
Continuous Updates and Enhancements
Back-End User Experience
Extensive Reporting Options
Cloud-Based System

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9

Un partner affidabile: SHR/Allora

Director of Revenue Analysis & Strategy da Bed & Breakfast & Locanda in Hanover (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
La caratteristica distintiva di SHR è senza dubbio la sua affidabilità, soprattutto in termini di capacità distributiva. Comunica in modo efficiente tariffe e inventario a piattaforme di terze parti tramite le loro integrazioni di connessione diretta, garantendo informazioni aggiornate su vari canali. Questo solido sistema di distribuzione...
Country United States of America
Director of Revenue Analysis & Strategy
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10

Il miglior servizio clienti del settore!

General Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Madison (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
I servizi di SHR sono come avere un altro dipendente nel nostro staff. Il miglior servizio clienti del settore in assoluto. Grazie!
Country United States of America
General Manager
Hotel medio
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10

Eccellente responsabile del successo del cliente

Guest Services Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Pittsfield (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
Il momento clou della nostra esperienza in SHR è stato lavorare con il nostro Customer Success Manager, Gilly Capon. È stato un vero esempio di professionalità, gentilezza e organizzazione che ha fatto la differenza nella nostra esperienza. Abbiamo scherzato tra noi dicendo che se avessimo un rappresentante come Gilly in tutti i servizi/for...
Country United States of America
Guest Services Manager
Hotel medio
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10

Il miglior team di supporto disponibile

Area Revenue Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Flushing (United States of America)

Verificato
12 mesi fa
Il team di supporto tecnico è il migliore con cui ho lavorato rispetto a molti altri sistemi tra cui Opera, Synxis, iHotelier/Travel Click. Il team è ben informato e felice di aiutare.
Country United States of America
Area Revenue Manager
Hotel grande
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10

Ottimo team con cui lavorare!

Systems Analyst II - Hospitality da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Hollywood (United States of America)

Verificato
13 mesi fa
La cosa che preferisco di SHRGroup è il fatto che non riceviamo solo applicazioni: otteniamo persone REALI quando è necessario il servizio!
Country United States of America
Systems Analyst II - Hospitality
Hotel molto grande
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10

SHR Ci aiuta a lavorare in modo flessibile

Revenue Assistant da 200 to 499 camera Hotel boutique in Riyadh (Saudi Arabia)

Verificato
13 mesi fa
Tutti i prodotti SHR sono fantastici e ci aiutano a lavorare facilmente, tutti i programmi sono interconnessi e facilitano il nostro lavoro, auguro loro successo
Country Saudi Arabia
Revenue Assistant
Hotel molto grande
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7

Responsabile vendite B2B

B2B Sales Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Copenhagen (Denmark)

Verificato
13 mesi fa
Il sistema CRM dispone di molti ottimi strumenti per lavorare con tariffe e pacchetti. Inoltre, offre molti strumenti in termini di analisi dei dati degli ospiti. La funzionalità a livello di catena funziona davvero bene.
Country Denmark
B2B Sales Manager
Hotel molto grande
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8

Suite di prodotti solida con un ottimo team di supporto

Corporate Director, Revenue da 100 to 199 camera Hotel boutique in Laguna Woods (United States of America)

Verificato
13 mesi fa
Nel complesso abbiamo avuto una buona esperienza con SHR Group e abbiamo continuato ad espandere alcune delle nostre iniziative aziendali insieme alla crescita e allo sviluppo dei prodotti SHR Group. I team CS, supporto e implementazioni sono tutti fantastici e hanno reso la nostra transizione alla loro piattaforma molto più semplice.
Country United States of America
Corporate Director, Revenue
Hotel grande
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9

In grado di mappare le tariffe per OTA, IBE, partner all'ingrosso, CRO sia per i turisti che per gli ospiti fedeli del casinò

Distribution / Connectivity da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Hollywood (United States of America)

Verificato
13 mesi fa
Siamo stati in grado di utilizzare con successo CRO, Channel Manager, sito Web per i nostri ospiti del casinò e del tempo libero. La mappatura alle nostre terze parti è stata una facilità che ha consentito una gamma più ampia di distribuzione. I sistemi funzionano dal nostro hotel Casinò da 170 camere alla nostra struttura da oltre 3000 cam...
Country United States of America
Distribution / Connectivity
Hotel molto grande
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10

SHR è un team competente, reattivo e intuitivo.

Revenue Manager da 1 to 4 camera Casinò in Atlantic City (United States of America)

Verificato
13 mesi fa
Il team SHR è sempre in grado di trovare modi per migliorare l'esperienza aziendale e del cliente con i propri prodotti. CRS e CRO in particolare sono applicazioni molto facili da usare con grandi funzionalità e capacità.
Country United States of America
Revenue Manager
Hotel molto piccolo
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  • 5
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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I partner dicono

Industry experts recommend Avvio SHR as a market leader in hospitality technology, particularly for its AI-powered booking engine, Allora. Unique features include dynamic room substitution, a high level of personalization, and capabilities to predict cancellations, significantly enhancing direct booking conversions. However, some specialized user feedback highlighted areas for improvement in report generation and a few occurrences of complex integration processes.

AI-generated from the text of customer reviews

AI-powered personalization
Direct booking conversion
Technical support
Web design and user experience
Data insights and reporting
Multi-channel digital marketing
Integration and ease of use
Cancellation prediction
Dynamic room substitution
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

SHR è un leader globale in questo segmento di mercato e offre forti capacità, grandi possibilità di integrazione ed è riconosciuta come un forte leader nel panorama tecnologico della distribuzione e dell'ospitalità.

di Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) il January 12, 2025

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

La partnership di lunga data, l'ampio portafoglio, l'ottima collaborazione nel corso degli anni con Oracle Hospitality e la rapida adozione delle nostre API di prossima generazione hanno reso questo prodotto ben posizionato per servire i nostri clienti comuni.

di Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) il January 12, 2025

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Quando cerchi soluzioni nella scena tecnologica della distribuzione che funzionino insieme al portafoglio Oracle Hospitality e si connettano con OPERA Cloud Platform, il portafoglio SHR è ben posizionato e fortemente integrato, quindi dovrebbe essere sempre nella tua lista dei candidati.

di Fabricio Titiro (Oracle Hospitality) il January 12, 2025

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 46 consiglia
Consigliato da
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Fabricio Titiro Director of Patnerships - Global Strategy @ Oracle Hospitality
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Jennifer Brew Marketing Operations Manager @ The Marketing Department
RecommendationAvatar
Jason Campion Customer Success Manager @ wpengine
RecommendationAvatar
Abir Maiti Tech Lead @ Capital Numbers
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Director of Patnerships - Global Strategy @ Oracle Hospitality
RecommendationAvatar
John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
RecommendationAvatar
Jennifer Brew Marketing Operations Manager @ The Marketing Department
RecommendationAvatar
Jason Campion Customer Success Manager @ wpengine
RecommendationAvatar
Abir Maiti Tech Lead @ Capital Numbers
RecommendationAvatar
Edel Whitney Digital Marketing Executive @ The Marketing Department
RecommendationAvatar
Danielle Martin IT Lecturer @ NUI Galway
RecommendationAvatar
Marc Herman CEO @ AnotherBlankPage
RecommendationAvatar
Liz Daly Business Development Manager @ Rate Wise
RecommendationAvatar
Georgie Hardy Marketing Manager @ Michels and Taylor
RecommendationAvatar
Janel Clark Founder @ NextGenRevenue
RecommendationAvatar
Hannah Corbett Owner @ Get Digital NI
RecommendationAvatar
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