Revinate (Ivy)

4.8 (35 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
25 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Revinate (Ivy)

Platz 12 (von 85) in Gastnachrichten-Software

Contactless Guest Engagement Platform, unterstützt von Google, mit echter künstlicher Intelligenz und einem führenden ROI-Programm

Mehr als 50 % der Bewertungen von Revinate’s stammen aus United States.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Revinate analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen Revinate/Navis wegen seiner umfassenden Suite an Tools, die bessere Entscheidungen ermöglichen und die Betriebseffizienz verbessern. Funktionen wie erweiterte Berichtstools, Gästedatenverwaltung und Kommunikation über verschiedene Kanäle über RezLUX verbessern das Kundenerlebnis erheblich und steigern den Umsatz. Es gibt jedoch auch einige Herausforderungen wie langsamere Reaktionszeiten beim Support und gelegentliche Verzögerungen bei der Datenverarbeitung, die die Betriebseffizienz beeinträchtigen können.

Popularität nach Segment

Größe

10 | X-Klein (1-9 Zimmer)

32 | Klein (10-49 Zimmer)

60 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

169 | Groot (100-499 Zimmer)

33 | X-Groot (500+ Zimmer)

Land

137 | United States

18 | United Kingdom

17 | Canada

12 | Australia

11 | Mexico

11 | Germany

11 | Ireland

7 | Switzerland

7 | Singapore

6 | Netherlands

5 | Philippines

5 | Sweden

4 | United Arab Emirates

4 | Indonesia

4 | Thailand

3 | Austria

2 | Russian Federation

2 | Belgium

2 | Poland

2 | India

2 | Maldives

2 | France

2 | Ecuador

2 | New Zealand

2 | Italy

2 | China

1 | Norway

1 | Chile

1 | Portugal

1 | Spain

1 | Argentina

1 | Nepal

1 | Georgia

1 | Colombia

1 | Japan

1 | South Africa

1 | Latvia

1 | Turkey

1 | Vietnam

Typ

159 | Luxus

142 | Boutique

132 | Resort

127 | Marke

109 | Bett & Frühstück & Gasthaus

98 | Stadtzentrum

73 | Flughafen/Konferenz

72 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

19 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

13 | Hostel

13 | Ferienwohnungen & Villen

11 | Kasino

11 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

9 | Motel

Region

165 | Nordamerika

75 | Europa

29 | Asien-Pazifik

14 | Ozeanien

6 | Mittlerer Osten

5 | Südamerika

1 | Afrika

Kategorie

194 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

149 | Reputationsmanagement

147 | Gästebefragungssoftware

47 | Upselling-Software

35 | Gastnachrichten-Software

14 | Hotelreservierungssoftware

Was ist Revinate?

Gegründet im Jahr 2009 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 400 Mitarbeiter
Revinate (Ivy) ist eine KI-gestützte Textnachrichtenlösung, die speziell auf die Hotelbranche zugeschnitten ist. Ivy wurde entwickelt, um bereits vor der Ankunft der Gäste mit ihnen in Kontakt zu treten und dies bis nach ihrem Check-out fortzusetzen. Es bearbeitet Routineanfragen nahtlos und bietet personalisierte Upselling-Möglichkeiten wie spätes Auschecken oder Zimmer-Upgrades. Indem Ivy bis zu 60 % der Anfragen an der Rezeption mit intelligenten Antworten bearbeitet, steigert es die Betriebseffizienz erheblich und verbessert gleichzeitig das Gästeerlebnis. Dieses Tool passt perfekt in bestehende Hotelabläufe, indem es die Gästekommunikation automatisiert, dem Personal Freiraum für komplexere Aufgaben gibt und durch gezielte Angebote zusätzliche Einnahmen erzielt.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Revinate zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Revinate (Ivy)-Alternativen

Nicht sicher, ob Revinate das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Messaging Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

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Revinate hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Einheitlicher Posteingang

4/5 features

Mehrkanal

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Upselling & Zusatzleistungen

4/5 features

Aufgaben- und Anfrageverwaltung

4/5 features

Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is Revinate a good fit for your hotel?

Mid-sized
96% (1,064)
#1 of 22

Mittelgroße Hotels berichten, dass die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, der effizienten Gästekommunikation über Direktnachrichten und der nahtlosen Integration von Zusatzverkaufsmöglichkeiten sehr gut abschneidet. All dies verbessert die Abläufe an der Rezeption und das Gästeerlebnis in mittelgroßen Hotels.

Large
96% (214)
#1 of 12

Große Hotels loben die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies für ihre nahtlosen Kommunikationsmöglichkeiten, die benutzerfreundliche Oberfläche und die Integration in bestehende Systeme, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Besonders geschätzt werden von diesen Hotels die ständige Erreichbarkeit und die verbesserte Interaktion mit den Gästen.

Luxus
96% (490)
#1 of 22

Luxushotels bestätigen, dass die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer effizienten Kommunikationsmöglichkeiten, des reibungslosen Check-ins und der bemerkenswerten Cybersicherheitsmaßnahmen hervorragend abschneidet. Diese Funktionen sind für Luxushotels, die optimierte Abläufe und eine höhere Gästezufriedenheit anstreben, von entscheidender Bedeutung.

Begrenzter Service und begrenztes Budget
96% (542)
#1 of 19

Hotels mit begrenztem Serviceangebot und Budget-Status berichten, dass die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies, die in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen gelobt wird, die Effizienz an der Rezeption und die Gästekommunikation verbessert und gleichzeitig benutzerfreundlich ist. Die Integration von Funktionen wie sicheren digitalen Autorisierungen und Automatisierung spart Zeit und senkt die Betriebskosten.

Bett & Frühstück & Gasthaus
96% (695)
#1 of 22

Bed-N-Breakfast-Hotels berichten, dass die Gäste-Messaging-Software von Canary Technologies in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen Bestnoten erhält, da sie die Gästekommunikation per SMS verbessert, reibungslose mobile Check-ins ermöglicht und intuitiv bedienbar ist. Dadurch werden Abläufe mühelos optimiert und die Gästezufriedenheit gesteigert.

Nordamerika
96% (1,330)
#1 of 18

Hotels in Na berichten, dass die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für ihre verbesserte Kommunikationseffizienz und intuitiven Benutzeroberflächen hervorragend abschneidet. Besonders geschätzt werden die nahtlose Integration in bestehende Systeme und die robusten Sicherheitsfunktionen, die für Hotels in Na von großer Bedeutung sind.

United States
96% (1,113)
#1 of 17

US-Hotels loben die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies für ihre optimierte Kommunikation, sichere Kreditkartenautorisierung und effizienten Check-in-Prozesse. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen, wie diese Funktionen die Gästeinteraktion verbessern, die betriebliche Effizienz steigern und die allgemeine Zufriedenheit in der US-Hotellerie erhöhen.

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Revinate-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Revinate (Ivy) ist das #41 trendigste Produkt in der Kategorie Gastnachrichten-Software (von 85) und das #1254 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Revinate hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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25 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Revinate-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Revinate hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Revinate-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
33
Sehr gut
2
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (2)
  • Klein (2)
  • Mittelgroß (5)
  • Groot (23)
  • X-Groot (2)

Land

  • United States
    United States
    (34)
  • Canada
    Canada
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (35)
9

Das Beste der besten Hospitality-Software!

Revenue Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Laguna Beach (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Unser Resort verwendet seit 2015 Revinate/Navis-Produkte und hat es wirklich genossen, so viele notwendige Funktionen unter einem Firmendach nutzen zu können. Die vielen Reporting-Tools, mit denen wir zuversichtlich Geschäftsentscheidungen treffen können, wie z. B. die Öffnungszeiten unseres Reservierungsteams oder welche Werbeaktionen auf...
Country United States
Revenue Manager
Mittelgroßes Hotel
8

fantastische Steigerung des E-Mail-Umsatzes gegenüber dem vorherigen Partner

Director of Sales & Marketing von 200 to 499 Zimmer Resort in Sunny Isles Beach (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Revinate Repräsentant ist sehr reaktionsschnell und zeitnah. Unser Vertreter bietet großartige Ideen und Lösungen, wenn ein bestimmtes Produkt verbessert werden muss.
Country United States
Director of Sales & Marketing
Großes Hotel
10

Ich glaube nicht, dass wir ohne Revinate nur halb so erfolgreich wären.

Reservations Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Oceanside (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Ich beaufsichtige eine Reservierungsabteilung für 2 verschiedene Hotels. Revinate hat den Prozess so viel einfacher zu verwalten gemacht! Revinate richtete uns verschiedene Telefonnummern für die verschiedenen Hotels, Outlets und Spas ein. Bevor wir zum Telefon greifen, wissen wir bereits, was der Gast sucht. Suchen sie nach einer neuen Res...
Country United States
Reservations Manager
Großes Hotel
10

Einfacher Zugriff auf so viele Optionen

Reservation Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Fort Lauderdale (United States)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Einfacher Prozess zum Überprüfen von Umfragen und Feedback. Perfekte Möglichkeit, Bestätigungsschreiben zu überprüfen, bevor sie an den Gast versandt werden.
Country United States
Reservation Manager
Großes Hotel
10

Die Kommunikation der Gästedienste und die Fähigkeit, schnell zu reagieren und zu sehen, und

von 75-99 Zimmer Markenhotel in Grand Prairie (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Die benutzerfreundliche Fähigkeit. Die Kommunikation mit den Gästen macht Vorschläge, um unseren ltr und alle Probleme zu erhöhen
Country United States
Mittelgroßes Hotel
10

Efeu ist großartig!

General Manager von Boutique-Hotel in Torrance (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Ivy hält den Kommunikationskanal mit unseren Hotelmitarbeitern und Hotelgästen offen. Dieses Programm hat die Zufriedenheit unserer Gäste verbessert.
Country United States
General Manager
9

Hotel La Fonda

FOM von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Santa Fe (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Dass Sie mit Gästen per Text interagieren können und diese nicht im Raum sein müssen. Ivy hat den Aufenthalt unserer Hotelgäste noch komfortabler und bequemer gemacht. Sie können in einem Restaurant zu Abend essen und sich Bademäntel aufs Zimmer holen. Ich denke nur, dass das für unsere Gäste sehr hilfreich ist.
Country United States
FOM
X-Kleines Hotel
10

Tolle!

Assistant General Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Crystal River (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Ivy gibt uns die Möglichkeit, jedes Problem zu lösen, "bevor" der Gast das Anwesen verlässt. Wir verwenden die Gruppennachrichtenfunktion, um Tagesangebote oder Werbeaktionen anzukündigen und zusätzliche Einnahmen für unsere Verkaufsstellen zu erzielen. Ivy hat uns geholfen, unsere LTR-Werte zu verbessern
Country United States
Assistant General Manager
Großes Hotel
10

Ein tolles Produkt/Unternehmen

FOM von 5 to 9 Zimmer Resort in Breckenridge (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Schafft eine großartige persönliche Verbindung zwischen Gästen und Mitarbeitern. Beginnt die Beziehung auf dem rechten Fuß. Wenn Probleme auftauchen, erhalten die Mitarbeiter die Möglichkeit, diese anzugehen, bevor sie eskalieren. Dieser Service war für unsere Immobilie sehr effektiv
Country United States
FOM
X-Kleines Hotel
10

Kommunikation ist der Schlüssel

General Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Galveston (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Wir verwenden Go Moment jetzt seit ungefähr vier Jahren in unserem Haus und die sofortige Kommunikation ist ein großer Pluspunkt und Vorteil für uns bei der Bereitstellung von Service. Die Kommunikation mit unseren Gästen und das Übertreffen ihrer Erwartungen spiegelt sich in Umsatz, Service-Score und Trip Advisor für unser Hotel wider. Dan...
Country United States
General Manager
Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Revinate bietet Hoteliers erstklassige Marketing- und CRM-Lösungen. Das Produkt ermöglicht es Hoteliers, gezielte Marketingkampagnen durchzuführen, Kunden wertvolle Upsell-Möglichkeiten zu bieten und gleichzeitig wertvolle Gästeeinblicksdaten zu gewinnen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Revinate sticht durch seine tiefen und umfassenden Datensätze aus der Masse hervor. Das Sammeln und Präsentieren von Daten, um Hoteliers die Möglichkeit zu geben, umsetzbare Entscheidungen zu treffen, ist keine leichte Aufgabe, aber Revinate hat dies mit klaren und benutzerfreundlichen Berichtsfunktionen geschafft.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Kundenbindung und datengesteuerte Entscheidungsfindung stehen seit Jahren im Vordergrund des Hotelmanagements und ein Hotelier benötigt eine einzige Lösung, die bei all diesen Dingen hilft. Dann hat Revinate Pakete, die diesen Bedarf erfüllen.

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Damien Cazabonne Sales Partner Manager - Marketplace @ Mews
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Ian sloan VP Partnerships @ Avvio
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Thomas Landen CMO @ RoomPriceGenie
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Luke Terheyden-Keighley Product Director @ Hotelchamp
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Peter Ricci Director @ Florida Atlantic University (FAU)
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Christian Arias VP of Business Development @ Hapi
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Marcy Albert Sales Director @ OpenKey
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92% von 615 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
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92% von 594 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme

Unterstützung

Verifizierter Support

Revinate hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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