Easily communicate with hotel guests at scale
Operations
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property Management Systems des Jahres 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
VORGESTELLTE APPS
Guest Experience
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
VORGESTELLTE APPS
Revinate (Ivy)
4.8 (35 BEWERTUNGEN)
HT-Score
74 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Revinate (Ivy)
Platz 9 (von 70) in Gast-Messaging-Software
Contactless Guest Engagement Platform, unterstützt von Google, mit echter künstlicher Intelligenz und einem führenden ROI-Programm
92% empfohlen von 288 Hotels
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Revinate analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like Revinate/Navis for its comprehensive suite of tools that facilitate better decision-making and improve operational efficiency. Features such as advanced reporting tools, guest data management, and communicating via different channels through RezLUX greatly enhance customer experience and drive revenue. However, there are also some challenges like slower response times for support and occasional data processing delays that could impact operational efficiency.
Hoteliers erwähnen am häufigsten
Popularität nach Segment
Größe
123 | Groot (75-199 Zimmer)
55 | Mittel (25-74 Zimmer)
9 | Klein (10-24 Zimmer)
105 | X-Groot (200+ Zimmer)
13 | X-Klein (1-9 Zimmer)
Land
139 | United States of America
18 | United Kingdom
16 | Canada
12 | Australia
11 | Mexico
11 | Germany
11 | Ireland
7 | Switzerland
7 | Singapore
5 | Philippines
5 | Sweden
4 | United Arab Emirates
4 | Indonesia
3 | Austria
3 | Thailand
2 | Poland
2 | China
2 | Italy
2 | New Zealand
2 | Maldives
2 | India
2 | France
2 | Russian Federation
2 | Belgium
2 | Ecuador
1 | Grenada
1 | Chile
1 | Spain
1 | Netherlands
1 | Argentina
1 | Portugal
1 | Nepal
1 | Georgia
1 | Norway
1 | Jamaica
1 | Japan
1 | South Africa
1 | Latvia
1 | Colombia
1 | Barbados
1 | Vietnam
Typ
103 | Bett & Frühstück & Gasthaus
121 | Boutique
115 | Marke
11 | Kasino
82 | Stadtzentrum
55 | Flughafen/Konferenz
13 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
8 | Hostel
61 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
148 | Luxus
7 | Motel
129 | Resort
7 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
7 | Ferienwohnungen & Villen
Region
166 | Nordamerika
70 | Europa
28 | Asien-Pazifik
14 | Ozeanien
5 | Mittlerer Osten
5 | Südamerika
3 | Mittelamerika
1 | Afrika
Kategorie
14 | Hotelreservierungssysteme
7 | Hotel-Verkaufssoftware
46 | Upselling-Software
35 | Gast-Messaging-Software
148 | Reputationsmanagement
193 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
146 | Gästebefragungen und Feedback
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist Revinate?
Gegründet im Jahr 2009 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 400 Mitarbeiter
Revinate (Ivy) ist eine KI-gestützte Textnachrichtenlösung, die speziell auf die Hotelbranche zugeschnitten ist. Ivy wurde entwickelt, um bereits vor der Ankunft der Gäste mit ihnen in Kontakt zu treten und dies bis nach ihrem Check-out fortzusetzen. Es bearbeitet Routineanfragen nahtlos und bietet personalisierte Upselling-Möglichkeiten wie spätes Auschecken oder Zimmer-Upgrades. Indem Ivy bis zu 60 % der Anfragen an der Rezeption mit intelligenten Antworten bearbeitet, steigert es die Betriebseffizienz erheblich und verbessert gleichzeitig das Gästeerlebnis. Dieses Tool passt perfekt in bestehende Hotelabläufe, indem es die Gästekommunikation automatisiert, dem Personal Freiraum für komplexere Aufgaben gibt und durch gezielte Angebote zusätzliche Einnahmen erzielt.
Revinate (Ivy)-Alternativen
Nicht sicher, ob Revinate das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Messaging Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Revinate hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Einheitlicher Posteingang
4/5 features
Mehrkanal
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Upselling & Zusatzleistungen
4/5 features
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
4/5 features
Umfragen & Feedback
4/5 features
Berichterstattung und Analysen
4/5 features
Compliance & Datenschutz
4/5 features
Digitale Anmeldung & Check-in
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Revinate-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Revinate (Ivy) ist das #22 trendigste Produkt in der Kategorie Gast-Messaging-Software (von 70) und das #999 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenRevinate hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Revinate-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
Revinate hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
Wie viele Zimmer hat Ihr Hotel?
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No matching results
Vergleich Revinate to Top Alternatives
Der fortschrittlichste Omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, E-Mails mit automatischen Nachrichten und Ankündigungen!
Mehr Kommunikation, weniger Verwirrung
Sie möchten herausfinden, ob Revinate ist die beste Lösung für Ihr Hotel?
Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
Hotelier-Bewertung
Hoteliers sagen
Hoteliers like Revinate/Navis for its comprehensive suite of tools that facilitate better decision-making and improve operational efficiency. Features such as advanced reporting tools, guest data management, and communicating via different channels through RezLUX greatly enhance customer experience and drive revenue. However, there are also some challenges like slower response times for support and occasional data processing delays that could impact operational efficiency.
AI-generated from the text of customer reviews
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9
Das Beste der besten Hospitality-Software!
Revenue Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Laguna Beach (United States of America)
Verifiziert
vor 15 Monaten
Unser Resort verwendet seit 2015 Revinate/Navis-Produkte und hat es wirklich genossen, so viele notwendige Funktionen unter einem Firmendach nutzen zu können. Die vielen Reporting-Tools, mit denen wir zuversichtlich Geschäftsentscheidungen treffen können, wie z. B. die Öffnungszeiten unseres Reservierungsteams oder welche Werbeaktionen auf...
United States of America
United States of America
Revenue Manager
Großes Hotel
8
fantastische Steigerung des E-Mail-Umsatzes gegenüber dem vorherigen Partner
Director of Sales & Marketing von 200 to 499 Zimmer Resort in Sunny Isles Beach (United States of America)
Verifiziert
vor 15 Monaten
Revinate Repräsentant ist sehr reaktionsschnell und zeitnah. Unser Vertreter bietet großartige Ideen und Lösungen, wenn ein bestimmtes Produkt verbessert werden muss.
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
X-Großes Hotel
10
Ich glaube nicht, dass wir ohne Revinate nur halb so erfolgreich wären.
Reservations Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Oceanside (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Ich beaufsichtige eine Reservierungsabteilung für 2 verschiedene Hotels. Revinate hat den Prozess so viel einfacher zu verwalten gemacht! Revinate richtete uns verschiedene Telefonnummern für die verschiedenen Hotels, Outlets und Spas ein. Bevor wir zum Telefon greifen, wissen wir bereits, was der Gast sucht. Suchen sie nach einer neuen Res...
United States of America
United States of America
Reservations Manager
X-Großes Hotel
10
Einfacher Zugriff auf so viele Optionen
Reservation Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Fort Lauderdale (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Einfacher Prozess zum Überprüfen von Umfragen und Feedback. Perfekte Möglichkeit, Bestätigungsschreiben zu überprüfen, bevor sie an den Gast versandt werden.
United States of America
United States of America
Reservation Manager
Großes Hotel
10
Die Kommunikation der Gästedienste und die Fähigkeit, schnell zu reagieren und zu sehen, und
von 75-99 Zimmer Markenhotel in Grand Prairie (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Die benutzerfreundliche Fähigkeit. Die Kommunikation mit den Gästen macht Vorschläge, um unseren ltr und alle Probleme zu erhöhen
United States of America
United States of America
Großes Hotel
10
Efeu ist großartig!
General Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Torrance (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Ivy hält den Kommunikationskanal mit unseren Hotelmitarbeitern und Hotelgästen offen. Dieses Programm hat die Zufriedenheit unserer Gäste verbessert.
United States of America
United States of America
General Manager
Mittelgroßes Hotel
9
Hotel La Fonda
FOM von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Santa Fe (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Dass Sie mit Gästen per Text interagieren können und diese nicht im Raum sein müssen. Ivy hat den Aufenthalt unserer Hotelgäste noch komfortabler und bequemer gemacht. Sie können in einem Restaurant zu Abend essen und sich Bademäntel aufs Zimmer holen. Ich denke nur, dass das für unsere Gäste sehr hilfreich ist.
United States of America
United States of America
FOM
X-Kleines Hotel
10
Tolle!
Assistant General Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Crystal River (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Ivy gibt uns die Möglichkeit, jedes Problem zu lösen, "bevor" der Gast das Anwesen verlässt. Wir verwenden die Gruppennachrichtenfunktion, um Tagesangebote oder Werbeaktionen anzukündigen und zusätzliche Einnahmen für unsere Verkaufsstellen zu erzielen. Ivy hat uns geholfen, unsere LTR-Werte zu verbessern
United States of America
United States of America
Assistant General Manager
Großes Hotel
10
Ein tolles Produkt/Unternehmen
FOM von 500+ Zimmer Resort in Breckenridge (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Schafft eine großartige persönliche Verbindung zwischen Gästen und Mitarbeitern. Beginnt die Beziehung auf dem rechten Fuß. Wenn Probleme auftauchen, erhalten die Mitarbeiter die Möglichkeit, diese anzugehen, bevor sie eskalieren. Dieser Service war für unsere Immobilie sehr effektiv
United States of America
United States of America
FOM
X-Großes Hotel
10
Kommunikation ist der Schlüssel
General Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Galveston (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Wir verwenden Go Moment jetzt seit ungefähr vier Jahren in unserem Haus und die sofortige Kommunikation ist ein großer Pluspunkt und Vorteil für uns bei der Bereitstellung von Service. Die Kommunikation mit unseren Gästen und das Übertreffen ihrer Erwartungen spiegelt sich in Umsatz, Service-Score und Trip Advisor für unser Hotel wider. Dan...
United States of America
United States of America
General Manager
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Revinate glänzt mit seinen E-Mail-Marketing-Tools und CRM in der Gästedatenverwaltung und im personalisierten Marketing. Seine Analysen bieten tiefe Einblicke und ermöglichen es Hotels, das Gästeerlebnis individuell zu gestalten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Revinate glänzt mit seinen E-Mail-Marketing-Tools und CRM in der Gästedatenverwaltung und im personalisierten Marketing. Seine Analysen bieten tiefe Einblicke und ermöglichen es Hotels, das Gästeerlebnis individuell zu gestalten.
Ein wichtiges erwähnenswertes Merkmal ist die zentralisierte Datenverwaltung – dieser einheitliche Ansatz optimiert nicht nur den Arbeitsablauf für das Hotelpersonal, sondern steigert auch die Gesamteffizienz und vereinfacht den Gesamtprozess für Hoteliers.
Online-Reputationsmanagement (ORM): Revinate unterstützt Hotels und andere Gastronomiebetriebe bei der Verwaltung ihrer Online-Reputation, indem es Gästebewertungen und Feedback von verschiedenen Online-Plattformen sammelt. Es bietet Tools zum Überwachen und Beantworten von Bewertungen auf verschiedenen Bewertungsseiten. Gästefeedback und Umfragen: Revinate ermöglicht es Hotels, durch Umfragen und andere Mittel direkt Feedback von Gästen zu sammeln. Dieses Feedback kann wertvoll sein, um die Zufriedenheit der Gäste zu verstehen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern. Datenanalyse: Die Plattform bietet Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Hotels ermöglichen, Erkenntnisse aus Gästefeedback und Online-Bewertungen zu gewinnen. Diese Daten können Unternehmen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und spezifische Probleme der Gäste anzugehen. Kommunikation und Engagement: Revinate erleichtert die Kommunikation zwischen Hotels und Gästen. Dazu können personalisierte Nachrichten, E-Mail-Kampagnen und andere Kommunikationsstrategien gehören, um mit Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt in Kontakt zu treten. Wettbewerbsanalyse: Revinate bietet möglicherweise Tools an, mit denen Unternehmen ihre Online-Reputation analysieren und im Vergleich zu Wettbewerbern in der Hotelbranche bewerten können. Integration mit Property Management Systemen (PMS): Die Integration mit PMS ermöglicht einen nahtlosen Datenfluss zwischen den Systemen, rationalisiert betriebliche Prozesse und stellt sicher, dass die Gästeinformationen auf dem neuesten Stand sind.
Revinate zeichnet sich dadurch aus, dass es umfassende und umsetzbare Einblicke in das Gästefeedback liefert und es Unternehmen ermöglicht, das Gästeerlebnis zu verstehen und zu verbessern. Ihre intuitive Analyseplattform übersetzt Kundenbewertungen und -stimmungen effektiv in wertvolle Daten und ermöglicht es Hotels, fundierte Betriebs- und Serviceverbesserungen vorzunehmen. Darüber hinaus ermöglichen die robusten Reputationsmanagement-Tools von Revinate Hotels, proaktiv mit Gästen in Kontakt zu treten, eine positive Online-Reputation zu pflegen und letztendlich mehr Buchungen zu erzielen.
Revinate ist ein leistungsstarkes Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Tool, das mehreren Beteiligten aus verschiedenen Abteilungen wichtige Einblicke in verschiedene Kunden-/Gästesegmente ermöglicht, was eine höhere Effizienz bei der Umsatzgenerierung ermöglicht
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Revinate zeichnet sich durch seinen Fokus auf robuste Datenanalyse und E-Mail-Marketing aus. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie Gästefeedback sammelt und nutzt und Hotels dabei unterstützt, maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Revinate zeichnet sich durch seinen Fokus auf robuste Datenanalyse und E-Mail-Marketing aus. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie Gästefeedback sammelt und nutzt und Hotels dabei unterstützt, maßgeschneiderte Erlebnisse zu schaffen.
Eine ihrer herausragenden Funktionen ist ihr unglaublich umfangreicher und robuster Segment-Builder im Backend, der sich wirklich als Game-Changer für jeden erweist, der eine beispiellose Personalisierung für seine Datenbank anstrebt. Dieses Tool ermöglicht es jedem, bis zu den äußersten Besonderheiten der Benutzersegmentierung vorzudringen und sicherzustellen, dass Ihre Marketingbemühungen und Kundeninteraktionen aufeinander abgestimmt und so maßgeschneidert wie möglich sind.
Umfassendes Online-Reputationsmanagement (ORM): Revinate konzentriert sich auf die Bereitstellung einer umfassenden Lösung für die Verwaltung der Online-Reputation eines Hotels. Dazu gehört die Überwachung und Reaktion auf Bewertungen auf verschiedenen Online-Plattformen, um Hotels dabei zu helfen, eine positive Online-Präsenz aufrechtzuerhalten. Gästefeedback und Umfragen: Revinate bietet Tools zum Sammeln direkter Rückmeldungen von Gästen durch Umfragen. Die Möglichkeit, Erkenntnisse direkt von Gästen zu sammeln, ermöglicht es Hotels, ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen, was zu personalisierteren und besseren Gästeerlebnissen führt. Datenanalyse und Berichterstattung: Die Plattform bietet robuste Analyse- und Berichtsfunktionen, sodass Hotels wertvolle Erkenntnisse aus Gästefeedback und Online-Bewertungen gewinnen können. Eine datengesteuerte Entscheidungsfindung ist entscheidend für die Steigerung der betrieblichen Effizienz und der Gästezufriedenheit. Kommunikation und Engagement: Revinate erleichtert die Kommunikation zwischen Hotels und Gästen und bietet Funktionen für personalisierte Nachrichten und E-Mail-Kampagnen. Effektive Kommunikation kann zu einem besseren Gästeerlebnis und zum Aufbau stärkerer Beziehungen beitragen. Konkurrenzanalyse: Revinate bietet möglicherweise Tools zum Benchmarking der Online-Reputation eines Hotels im Vergleich zu Mitbewerbern. Wenn Sie verstehen, wie ein Hotel im Vergleich zu anderen Hotels in der Branche abschneidet, können Sie strategische Entscheidungen treffen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen. Integration mit Property Management Systemen (PMS): Die nahtlose Integration mit PMS ermöglicht einen effizienten Datenfluss zwischen Systemen, stellt sicher, dass die Gästeinformationen auf dem neuesten Stand sind und optimiert die Betriebsabläufe. Branchenfokus: Revinate ist auf Lösungen spezialisiert, die auf die Hotelbranche zugeschnitten sind. Dieser branchenspezifische Fokus kann zu Merkmalen und Funktionalitäten führen, die genau auf die besonderen Bedürfnisse und Herausforderungen von Hotels, Resorts und anderen Gastgewerbebetrieben abgestimmt sind.
Revinate hebt sich von der Konkurrenz durch seine ausgefeilten Sentiment-Analysefunktionen ab, die über das oberflächliche Feedback hinausgehen und nuancierte Gästestimmungen aufdecken. Die nahtlose Integration der Plattform in verschiedene Hotelsysteme zeichnet sie aus und ermöglicht einen ganzheitlichen Ansatz für das Gästeerlebnismanagement. Darüber hinaus zeigt sich das Engagement von Revinate für Innovation in der kontinuierlichen Entwicklung innovativer Funktionen, die sich an die sich entwickelnden Branchentrends anpassen und so seine Position als Marktführer im Wettbewerbsumfeld festigen.
Das Produkt ist äußerst benutzerfreundlich, erzielt schnell einen ROI und dank der langjährigen Beziehungen zu vielen High-End-Marken und -Ketten erfüllt das Support-Team die Erwartungen der Luxushoteliers, mit denen es zusammenarbeitet
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Ich würde Hoteliers empfehlen, die leistungsstarken Analyse- und Feedback-Tools von Revinate auszuprobieren. Die Nutzung dieser Funktionen zum Verständnis der Gästepräferenzen kann den personalisierten Service und die Gästezufriedenheit verbessern und so den Wert des Angebots Ihres Hotels steigern.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Ich würde Hoteliers empfehlen, die leistungsstarken Analyse- und Feedback-Tools von Revinate auszuprobieren. Die Nutzung dieser Funktionen zum Verständnis der Gästepräferenzen kann den personalisierten Service und die Gästezufriedenheit verbessern und so den Wert des Angebots Ihres Hotels steigern.
Verlassen Sie sich auf eine Lösung, die Ihnen die Nutzung erleichtert, Ihnen bei der Personalisierung des Benutzererlebnisses hilft und alle Daten an einem Ort hat, was Ihnen die Verwaltung erleichtert. Ich empfehle auch, einen Blick auf das Team und den Service hinter dem Produkt zu werfen, die in diesem Fall hervorragend sind!
Integration mit bestehenden Systemen: Stellen Sie sicher, dass Revinate nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert werden kann, insbesondere in das Property Management System (PMS). Eine reibungslose Integration kann Zeit und Aufwand bei der Verwaltung von Gästedaten und Feedback sparen. Anpassung an die individuellen Anforderungen Ihres Hotels: Jedes Hotel hat einzigartige Bedürfnisse und Herausforderungen. Suchen Sie nach einer Lösung, die Anpassungsoptionen bietet, um die Plattform an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Dazu können benutzerdefinierte Umfragefragen, Berichtsmetriken und Kommunikationsvorlagen gehören. Skalierbarkeit: Überlegen Sie, ob die Lösung mit Ihrem wachsenden Unternehmen mitwachsen kann. Eine flexible und skalierbare Plattform kann sich im Laufe der Zeit an die sich ändernden Bedürfnisse Ihres Hotels anpassen. Schulung und Support: Bewerten Sie die von Revinate bereitgestellten Schulungs- und Supportoptionen. Ein robustes Supportsystem kann von unschätzbarem Wert sein, insbesondere während der Implementierungsphase und der laufenden Nutzung. Datensicherheit und Compliance: Stellen Sie angesichts der Sensibilität der Gastdaten sicher, dass die Plattform die Branchenstandards für Datensicherheit und Compliance einhält. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um das Vertrauen der Gäste aufrechtzuerhalten und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Ich würde einem Hotelier, der Revinate in Betracht zieht, empfehlen, seine leistungsstarken Analysen zu nutzen, um tiefe Einblicke in das Feedback und die Vorlieben der Gäste zu gewinnen. Nutzen Sie die proaktiven Engagement-Tools der Plattform, um zeitnah auf Bewertungen zu reagieren und so Ihr Engagement für die Gästezufriedenheit zu demonstrieren. Entdecken Sie außerdem die Integrationsmöglichkeiten von Revinate in bestehende Hotelsysteme, um Abläufe zu rationalisieren und die Auswirkungen datengesteuerter Entscheidungen auf das gesamte Gästeerlebnis zu maximieren.
Stellen Sie sicher, dass Revinate nicht nur ein Upselling- und Marketinginstrument für Ihren Gästezimmerumsatz ist. Da viele Hoteliers Wert darauf legen, Upselling zu betreiben und die Einnahmen aus Nebenabteilungen zu steigern, gibt es Möglichkeiten, Revinate mit anderen Systemen auf dem Hotelgelände wie Ihrem Spa- und Aktivitätsmanagementsystem zu verwenden, um sicherzustellen, dass Sie die Upselling-Einnahmen in anderen wichtigen Abteilungen maximieren.
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Sales Manager EMEA & UK
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Director Technical Partner Success
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Software Training Manager
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Hoist group
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Director of Marketing
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92% von 2311 Hotels empfohlen |
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