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Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Russian Federation
#1of 1
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Enterprise
#4of 4
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Europa
#5of 6
Hoteza In-Room Hotel Tablets Rankings
By size
#7 of 7
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Pequeño
96% recomendado por 5 hoteles Pequeño
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles pequeños afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza destacan por su interfaz intuitiva, contenido personalizable y soporte eficiente. Estas ventajas les permiten mejorar la experiencia de sus huéspedes y gestionar sus servicios con eficacia.
#8 of 8
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Mid-sized
86% recomendado por 8 hoteles Mid-sized
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza responden eficazmente a las tendencias modernas de servicio al cliente, ofrecen una experiencia fluida y fácil de usar, y brindan soporte técnico rápido y confiable. Estas ventajas son especialmente valoradas en los hoteles de tamaño mediano.
#4 of 4
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Enterprise
96% recomendado por 5 hoteles Enterprise
Los hoteles de gran tamaño afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza tienen una excelente valoración, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Destacan su funcionamiento fiable, la rápida respuesta del servicio de atención al cliente y la mejora de la interacción con los huéspedes como puntos fuertes clave que satisfacen las necesidades de eficiencia y comodidad en entornos de gran tamaño.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Pequeño
96% recomendado por 5 hoteles Pequeño
#7of 7
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles pequeños afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza destacan por su interfaz intuitiva, contenido personalizable y soporte eficiente. Estas ventajas les permiten mejorar la experiencia de sus huéspedes y gestionar sus servicios con eficacia.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Mid-sized
86% recomendado por 8 hoteles Mid-sized
#8of 8
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza responden eficazmente a las tendencias modernas de servicio al cliente, ofrecen una experiencia fluida y fácil de usar, y brindan soporte técnico rápido y confiable. Estas ventajas son especialmente valoradas en los hoteles de tamaño mediano.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Enterprise
96% recomendado por 5 hoteles Enterprise
#4of 4
Los hoteles de gran tamaño afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza tienen una excelente valoración, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Destacan su funcionamiento fiable, la rápida respuesta del servicio de atención al cliente y la mejora de la interacción con los huéspedes como puntos fuertes clave que satisfacen las necesidades de eficiencia y comodidad en entornos de gran tamaño.
By type
#6 of 7
Mejor In-Room Hotel Tablets para Lujo
91% recomendado por 16 hoteles Lujo
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza mejoran la experiencia de los huéspedes gracias a su perfecta integración y a sus interfaces intuitivas. Estas tabletas ofrecen herramientas de comunicación fiables, contenido personalizable y un soporte eficiente, en consonancia con los estándares de lujo.
#7 of 8
Mejor In-Room Hotel Tablets para Boutique
96% recomendado por 13 hoteles Boutique
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles boutique afirman que la tableta para habitaciones de Hoteza destaca por su excelente interacción con los huéspedes, su soporte en tiempo real y su navegación intuitiva. Estas ventajas son cruciales para los hoteles boutique que priorizan el servicio personalizado y la comunicación eficiente para mejorar la experiencia de sus huéspedes.
#6 of 7
Mejor In-Room Hotel Tablets para Centro Urbano
92% recomendado por 11 hoteles Centro Urbano
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles City-Center-Hotel afirman que la tableta para habitaciones de Hoteza es fiable y fácil de usar, con soporte rápido y herramientas de comunicación eficientes. Estas ventajas se ajustan a la necesidad de City-Center-Hotel de agilizar la interacción con los huéspedes y ofrecer un servicio al cliente eficaz.
#7 of 7
Mejor In-Room Hotel Tablets para Centro turístico
96% recomendado por 5 hoteles Centro turístico
Los hoteles resort afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza mejoran las operaciones gracias a su interfaz intuitiva, la rápida respuesta del servicio de asistencia y la gestión flexible del contenido. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su eficaz sistema de mensajería y la facilidad de navegación, elementos valiosos para mejorar la experiencia de los huéspedes en el resort.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Lujo
91% recomendado por 16 hoteles Lujo
#6of 7
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza mejoran la experiencia de los huéspedes gracias a su perfecta integración y a sus interfaces intuitivas. Estas tabletas ofrecen herramientas de comunicación fiables, contenido personalizable y un soporte eficiente, en consonancia con los estándares de lujo.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Boutique
96% recomendado por 13 hoteles Boutique
#7of 8
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles boutique afirman que la tableta para habitaciones de Hoteza destaca por su excelente interacción con los huéspedes, su soporte en tiempo real y su navegación intuitiva. Estas ventajas son cruciales para los hoteles boutique que priorizan el servicio personalizado y la comunicación eficiente para mejorar la experiencia de sus huéspedes.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Centro Urbano
92% recomendado por 11 hoteles Centro Urbano
#6of 7
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles City-Center-Hotel afirman que la tableta para habitaciones de Hoteza es fiable y fácil de usar, con soporte rápido y herramientas de comunicación eficientes. Estas ventajas se ajustan a la necesidad de City-Center-Hotel de agilizar la interacción con los huéspedes y ofrecer un servicio al cliente eficaz.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Centro turístico
96% recomendado por 5 hoteles Centro turístico
#7of 7
Los hoteles resort afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza mejoran las operaciones gracias a su interfaz intuitiva, la rápida respuesta del servicio de asistencia y la gestión flexible del contenido. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su eficaz sistema de mensajería y la facilidad de navegación, elementos valiosos para mejorar la experiencia de los huéspedes en el resort.
By region
#5 of 6
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Europa
91% recomendado por 14 hoteles en Europa
Los hoteles europeos afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su confiable servicio de atención al cliente y su perfecta integración con los sistemas hoteleros existentes. Estas ventajas satisfacen las diversas necesidades de los hoteles europeos.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Europa
91% recomendado por 14 hoteles en Europa
#5of 6
Los hoteles europeos afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su confiable servicio de atención al cliente y su perfecta integración con los sistemas hoteleros existentes. Estas ventajas satisfacen las diversas necesidades de los hoteles europeos.
By country
#1 of 1
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Russian Federation
98% recomendado por 5 hoteles en Russian Federation
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ru afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza ofrecen un rendimiento fiable, una excelente asistencia técnica y una gran comodidad para el usuario. Estas ventajas se ajustan a las necesidades de los hoteles de Ru, lo que convierte a Hoteza en una opción de confianza para mejorar la experiencia de los huéspedes.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Russian Federation
98% recomendado por 5 hoteles en Russian Federation
#1of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ru afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza ofrecen un rendimiento fiable, una excelente asistencia técnica y una gran comodidad para el usuario. Estas ventajas se ajustan a las necesidades de los hoteles de Ru, lo que convierte a Hoteza en una opción de confianza para mejorar la experiencia de los huéspedes.
Hoteza Tablet In-Room Hotel Tablets Rankings
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Hoteza Tablet is ranked #7 of 7 for Pequeño Hotels in In-Room Hotel Tablets5 reviews, 96% recommend
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles pequeños afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza destacan por su interfaz intuitiva, contenido personalizable y soporte eficiente. Estas ventajas les permiten mejorar la experiencia de sus huéspedes y gestionar sus servicios con eficacia.
Hoteza Tablet is ranked #8 of 8 for Mid-sized Hotels in In-Room Hotel Tablets8 reviews, 86% recommend
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tamaño mediano afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza responden eficazmente a las tendencias modernas de servicio al cliente, ofrecen una experiencia fluida y fácil de usar, y brindan soporte técnico rápido y confiable. Estas ventajas son especialmente valoradas en los hoteles de tamaño mediano.
Hoteza Tablet is ranked #4 of 4 for Enterprise Hotels in In-Room Hotel Tablets5 reviews, 96% recommend
Los hoteles de gran tamaño afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza tienen una excelente valoración, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Destacan su funcionamiento fiable, la rápida respuesta del servicio de atención al cliente y la mejora de la interacción con los huéspedes como puntos fuertes clave que satisfacen las necesidades de eficiencia y comodidad en entornos de gran tamaño.
By type
Hoteza Tablet is ranked #6 of 7 for Lujo in In-Room Hotel Tablets16 reviews, 91% recommend
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza mejoran la experiencia de los huéspedes gracias a su perfecta integración y a sus interfaces intuitivas. Estas tabletas ofrecen herramientas de comunicación fiables, contenido personalizable y un soporte eficiente, en consonancia con los estándares de lujo.
Hoteza Tablet is ranked #7 of 8 for Boutique in In-Room Hotel Tablets13 reviews, 96% recommend
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles boutique afirman que la tableta para habitaciones de Hoteza destaca por su excelente interacción con los huéspedes, su soporte en tiempo real y su navegación intuitiva. Estas ventajas son cruciales para los hoteles boutique que priorizan el servicio personalizado y la comunicación eficiente para mejorar la experiencia de sus huéspedes.
Hoteza Tablet is ranked #6 of 7 for Centro Urbano in In-Room Hotel Tablets11 reviews, 92% recommend
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles City-Center-Hotel afirman que la tableta para habitaciones de Hoteza es fiable y fácil de usar, con soporte rápido y herramientas de comunicación eficientes. Estas ventajas se ajustan a la necesidad de City-Center-Hotel de agilizar la interacción con los huéspedes y ofrecer un servicio al cliente eficaz.
Hoteza Tablet is ranked #7 of 7 for Centro turístico in In-Room Hotel Tablets5 reviews, 96% recommend
Los hoteles resort afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza mejoran las operaciones gracias a su interfaz intuitiva, la rápida respuesta del servicio de asistencia y la gestión flexible del contenido. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su eficaz sistema de mensajería y la facilidad de navegación, elementos valiosos para mejorar la experiencia de los huéspedes en el resort.
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Hoteza Tablet is ranked #5 of 6 for hotels in Europa in In-Room Hotel Tablets14 reviews, 91% recommend
Los hoteles europeos afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su confiable servicio de atención al cliente y su perfecta integración con los sistemas hoteleros existentes. Estas ventajas satisfacen las diversas necesidades de los hoteles europeos.
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Hoteza Tablet is ranked #1 of 1 for hotels in Russian Federation in In-Room Hotel Tablets5 reviews, 98% recommend
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ru afirman que las tabletas para habitaciones de Hoteza ofrecen un rendimiento fiable, una excelente asistencia técnica y una gran comodidad para el usuario. Estas ventajas se ajustan a las necesidades de los hoteles de Ru, lo que convierte a Hoteza en una opción de confianza para mejorar la experiencia de los huéspedes.
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¿Qué es Hoteza?
Fundado en 2013 | Con sede en Larnaca (Cyprus) | 70 empleados
Hoteza Tablet es una solución interactiva para habitaciones, diseñada para el sector hotelero, que transforma las habitaciones en centros digitales personalizados. Disponible para iOS y Android, ofrece controles inteligentes, opciones de entretenimiento, pedidos de comida y bebida, solicitudes de servicio, mensajería y pagos seguros. Impulsada por un CMS en la nube, permite actualizaciones en tiempo real y personalización en varios idiomas, mejorando la experiencia del huésped. Para los hoteles, Hoteza Tablet actúa como un potente generador de ingresos con promociones y oportunidades de venta adicional, a la vez que proporciona análisis avanzados y elimina la necesidad de materiales impresos, optimizando así las operaciones y la satisfacción del huésped.
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Hoteza. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"La solución de tecnología hotelera HotPad de Hoteza es una aplicación de servicio al huésped multilingüe diseñada especialmente para las tabletas basadas en habitaciones. Este sistema interactivo de entretenimiento en la habitación beneficia a todos: proporciona al hotel una herramienta de marketing poderosa y eficiente para la comunicación directa y a los huéspedes una solución simple y rápida para su uso en la habitación. Dispositivos Andorid, según la preferencia o el equipo existente, se instala fácilmente y tiene la opción de múltiples integraciones con varios sistemas PMS, RMS y POS en todo el mundo. Admite 68 idiomas y funciona con tecnología en la nube, lo que requiere estar conectado a Wi-Fi dentro del hotel para manejar las operaciones y la gestión de contenido, fácilmente gestionable a través del CMS exclusivo de Hoteza."
¡Comience la experiencia en la habitación con una cálida bienvenida! Salude a sus huéspedes con un mensaje personalizado con su nombre en la pantalla de la tableta, marcando el tono de su estadía.
Directorio de hoteles
Directorio de hoteles
Asegúrese de que sus huéspedes puedan acceder a toda la información que necesitan, permitiéndoles tener una visión completa del directorio del hotel, incluidas las opciones de entretenimiento, servicios y más.
Opciones de entretenimiento
Opciones de entretenimiento
Permita que sus huéspedes utilicen la tableta en la habitación para ver canales HLS, disfrutar de la radio y también ver sus videos promocionales.
Panel de cabecera
Panel de cabecera
Elimine el desorden innecesario junto a la cama, ya que HotPad puede servir como alarma de despertador o mostrar la hora en toda la pantalla, siendo un reemplazo ideal de la estación junto a la cama.
Mensaje del invitado
Mensaje del invitado
Tenga la capacidad de comunicarse con sus invitados en cualquier momento y con la intensidad que desee a través de un canal de comunicación dentro de la aplicación.
Servicio de comidas en la habitación
Servicio de comidas en la habitación
Aumente sus ingresos ofreciendo a sus huéspedes la oportunidad de pedir comida a su habitación a través de un menú interactivo con fotos, descripciones y muchas opciones de pedido.
Reservas de Restaurantes y SPA
Reservas de Restaurantes y SPA
Tus huéspedes podrán solicitar servicios de hotel, como limpieza de habitaciones, tratamientos de SPA o plazas en las mesas de tu restaurante fácilmente con unos pocos clics.
Control remoto de TV
Control remoto de TV
Ofrezca a sus huéspedes el control remoto más seguro y conveniente con HotPad, creado para cambiar fácilmente entre diferentes dispositivos de TV en la habitación y brindarle una descripción general de los canales.
Centro Urbano
92%
recomendado por
11
Centro Urbano
Centro turístico
96%
recomendado por
5
Centro turístico
Alojamiento - Desayuno y Posada
100%
recomendado por
4
Alojamiento - Desayuno y Posada
Aeropuerto/Conferencia
93%
recomendado por
4
Aeropuerto/Conferencia
De Marca
95%
recomendado por
2
De Marca
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hoteza Tablet es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Tabletas en la habitación del hotel (de 25) y el #93 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
"Since 1925, the Esplanade Zagreb Hotel has been renowned for its innovation in hospitality. We continue to build on this tradition with our partners from Hoteza. Our vision combines with their knowledge in order to create high-tech services tailored to our guests’ needs."
Ivica Max Krizmanić
General Manager @
Esplanade Zagreb Hotel
Clientes destacados
Hoteza no tiene ningún cliente destacado disponible
Hoteza ofrece una gama modular de soluciones de TV específicas para hostelería, basadas en muchos años de experiencia relevante en la industria de la hostelería y que atienden a millones de clientes en todo el mundo. Todas nuestras soluciones en el sitio y basadas en la nube se pueden conectar directamente al televisor, lo que le ahorra la inversión y el costo de mantenimiento asociados con el uso de un decodificador. Nuestra solución está integrada con los principales sistemas de gestión de salas, lo que proporciona un control perfecto de los sistemas de la sala a través de la pantalla de televisión de la habitación y el dispositivo móvil de los huéspedes. Nuestro CMS basado en la nube permite actualizaciones consistentes de contenido de información en todo su hotel en cualquier momento.
Muestra cualquier tipo de contenido en cualquier idioma. El sistema te permite cargar videos, imágenes y textos y administrar la información en tiempo real desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar del mundo. Indique qué se puede mostrar en cada pantalla, en qué período, etc. Puede utilizar cualquier pantalla digital con toma HDMI o DVI para transmitir el contenido. Una vez que conecte el reproductor multimedia a la pantalla y a su red, ¡su Hoteza HotSign está listo para funcionar! Puede publicar información y administrar contenido en línea desde cualquier dispositivo utilizando el sistema de administración de contenido (CMS). El sistema está basado en tecnología en la nube, lo que le permite administrar contenido desde cualquier parte del mundo. La unidad de interfaz del sistema es ergonómica, intuitiva y comprende una gama completa de funciones: carga de video, imágenes y contenido web, generación de listas de reproducción, configuraciones de tiempo de transmisión, etc.Hoteza HotSign le permite aprovechar la transmisión de contenido audiovisual en tiempo real con poca inversión previa.
Es una solución de software innovadora que ofrece a los hoteles la oportunidad de proporcionar un acceso seguro a Internet de alta velocidad a sus clientes. Como resultado, sus invitados están contentos porque todo lo que necesita hacer para obtener una conexión a Internet de calidad es simplemente ingresar su número de habitación o su número de teléfono. Hoteza HSIA ayuda a reducir el costo del personal del hotel, así como a obtener comentarios positivos y aliviar los problemas de los huéspedes insatisfechos gracias a la rápida configuración automática del dispositivo y al eficiente servicio de soporte técnico. Cada usuario obtiene el máximo ancho de banda disponible gracias a la Política de conexión justa. La conexión se equilibra dinámicamente según la carga actual y las condiciones de tarifa. Uno de los principales beneficios de usar Hoteza HSIA es la reducción de los costos de personal, gracias a la configuración automática de los dispositivos invitados y el servicio de soporte eficiente.
La solución de tecnología hotelera HotPad de Hoteza es una aplicación de servicio al huésped multilingüe diseñada especialmente para las tabletas basadas en habitaciones. Este sistema interactivo de entretenimiento en la habitación beneficia a todos: proporciona al hotel una herramienta de marketing poderosa y eficiente para la comunicación directa y a los huéspedes una solución simple y rápida para su uso en la habitación. Dispositivos Andorid, según la preferencia o el equipo existente, se instala fácilmente y tiene la opción de múltiples integraciones con varios sistemas PMS, RMS y POS en todo el mundo. Admite 68 idiomas y funciona con tecnología en la nube, lo que requiere estar conectado a Wi-Fi dentro del hotel para manejar las operaciones y la gestión de contenido, fácilmente gestionable a través del CMS exclusivo de Hoteza.
Hoteza Mobile Check-In is a web-based, app-free solution designed for hotels and all types of accommodation. Guests can complete their check-in remotely, either before arrival or at the lobby, using their own smartphone, tablet, or laptop. They follow a secure link or QR code, enter their details, upload any required documents, and confirm their reservation in just a few clicks.
For hotels, the system is fully integrated with the PMS, meaning all guest data flows automatically into the management system without manual input. This solution eliminates queues and errors, shortens waiting times, and frees up staff to focus on providing personal service instead of routine administrative tasks.
Hotels can also customize the process to fit their brand by adding upsell offers (such as room upgrades, breakfast packages, or spa bookings), tailoring the design to match their corporate identity, and configuring multiple languages for international guests. The solution supports digital signatures, ID document validation, and GDPR-compliant data handling, ensuring both safety and efficiency.
The result is a faster, safer, and more convenient arrival experience that increases guest satisfaction, drives incremental revenue, and optimizes front-desk operations.
4.7
(2 RESEñAS)
Reseñas de Hoteza
Clasificación De Hotelero
Excelente
18
Muy bueno
3
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
1
Tamaño de la propiedad
Pequeño
(5)
De tamaño mediano
(4)
Grande
(8)
Extra grande
(5)
País
Russian Federation
Russian Federation
(5)
Croatia
Croatia
(3)
Cyprus
Cyprus
(3)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(2)
Turkey
Turkey
(2)
Montenegro
Montenegro
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Uzbekistan
Uzbekistan
(1)
United States
United States
(1)
Kenya
Kenya
(1)
Chile
Chile
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(1)
Europa
Europa
(14)
Asia Pacífico
Asia Pacífico
(1)
Medio Oriente
Medio Oriente
(4)
Sudamérica
Sudamérica
(1)
África
África
(1)
Tamaño de la propiedad
Pequeño
(5)
De tamaño mediano
(4)
Grande
(8)
Extra grande
(5)
País
Russian Federation
Russian Federation
(5)
Croatia
Croatia
(3)
Cyprus
Cyprus
(3)
United Arab Emirates
United Arab Emirates
(2)
Turkey
Turkey
(2)
Montenegro
Montenegro
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Uzbekistan
Uzbekistan
(1)
United States
United States
(1)
Kenya
Kenya
(1)
Chile
Chile
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Región
Norteamérica
Norteamérica
(1)
Europa
Europa
(14)
Asia Pacífico
Asia Pacífico
(1)
Medio Oriente
Medio Oriente
(4)
Sudamérica
Sudamérica
(1)
África
África
(1)
Por Producto
Televisión de hostelería
Televisión de hostelería
(90)
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Aplicaciones para huéspedes de hotel
(53)
Soluciones Wi-Fi para el sector hotelero
Soluciones Wi-Fi para el sector hotelero
(23)
Tabletas en la habitación del hotel
Tabletas en la habitación del hotel
(22)
Check-in sin contacto
Check-in sin contacto
(2)
Escaneo de conjuntos de datos globales para personalizar sus resultados
¿Buscas información específica?
Searching 22 reviews
10
Excelente trabajo con tv e internet.
Room division manager
de
500+ habitación
Hotel en el centro de la ciudad
en
Moscow
(Russian Federation)
Funcionamiento constante y sin fallos. Excelente equipo de soporte con rápida respuesta operativa. Muy cómodo para trabajar, etc.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Les deseamos que sigan mejorando la interfaz interna para ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios habituales (invitados). Vídeos y fotos que hacen que las imágenes sean más atractivas.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Funcionamiento constante y sin fallos. Excelente equipo de soporte con rápida respuesta operativa. Muy cómodo para trabajar, etc.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
9
Excelente producto del equipo de Hoteza.
Director of IT
de
100 to 199 habitación
Hotel boutique
en
Moscow
(Russian Federation)
La mayor ventaja de los productos Hoteza es su enfoque integral para las necesidades de negocio de un hotel. Consideran todas las tendencias modernas en servicios al huésped para el hotel del siglo XXI, como aplicaciones móviles, aplicaciones web, televisión y señalización digital con un sistema CMS centralizado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Como cliente exigente de un hotel de lujo, espero una mayor flexibilidad en el producto y su implementación. Esto nos permitiría lograr no solo una excelente solución, sino una verdaderamente única. El producto debe adaptarse al máximo a los procesos y estándares específicos del hotel, en lugar de ofrecer un enfoque genérico y prefabricado.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
La mayor ventaja de los productos Hoteza es su enfoque integral para las necesidades de negocio de un hotel. Consideran todas las tendencias modernas en servicios al huésped para el hotel del siglo XXI, como aplicaciones móviles, aplicaciones web, televisión y señalización digital con un sistema CMS centralizado.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Muy buen sistema
IT Manager
de
500+ habitación
Hotel boutique
en
Moscow
(Russian Federation)
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Cómodo e innovador.
IT director
de
100 to 199 habitación
Cama y desayuno & Posada
en
St. Petersburg
(Russian Federation)
Desde la perspectiva de la gestión de TI, las soluciones implementadas aquí son ejemplares. La arquitectura demuestra un equilibrio perfecto entre la comodidad del usuario y la facilidad de gestión del backend. La plataforma de televisión interactiva y el portal cautivo para la autorización de Wi-Fi son especialmente destacables. Ofrecen una experiencia fluida para los huéspedes, a la vez que proporcionan a nuestro equipo un sistema fiable y centralizado de actualizaciones y monitorización. La integración fue sencilla y la estabilidad general ha sido excelente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Para mayor comodidad de los huéspedes, sugiero ampliar las funciones del servicio a la habitación. Una valiosa incorporación sería la opción de reservar una mesa en el restaurante a través de la plataforma de la habitación.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Desde la perspectiva de la gestión de TI, las soluciones implementadas aquí son ejemplares. La arquitectura demuestra un equilibrio perfecto entre la comodidad del usuario y la facilidad de gestión del backend. La plataforma de televisión interactiva y el portal cautivo para la autorización de Wi-Fi son especialmente destacables. Ofrecen un...
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Sistema fácil de usar
ITM
de
50-74 habitación
Cama y desayuno & Posada
en
Moscow
(Russian Federation)
El sistema es intuitivo, no requiere mejoras adicionales y es fácil de mantener. Funciona eficientemente y satisface todas nuestras necesidades sin complicaciones.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Agradecería una solución más personalizable, ya que algunas funciones solo son accesibles mediante pasos adicionales o soluciones alternativas. Gracias.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
El sistema es intuitivo, no requiere mejoras adicionales y es fácil de mantener. Funciona eficientemente y satisface todas nuestras necesidades sin complicaciones.
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
Respond to this review:
10
Interacción más fácil con el huésped
Social Media and Creative Design Executive
de
500+ habitación
Hotel boutique
en
Abu Dhabi
(United Arab Emirates)
Pudimos publicar anuncios y es fácil publicar menús. ¡Ahora pueden ver fotos de lo que piden! La app para huéspedes es una herramienta tecnológica y portátil para pedir, ¿a quién no le gusta usar el teléfono? Simplemente, nuestro mercado prefiere una navegación más sencilla... La mayoría pide directamente por televisión o consulta el menú, y luego, una vez decidido qué pedir, llama a reservas por teléfono. ¡Estamos entusiasmados con la integración de WhatsApp para 2026, ya que nos ayudará mucho a aumentar el uso de la app para huéspedes! Además, la app Hoteza para el personal podría ser la solución a nuestros continuos conflictos con la gestión de pedidos confirmados, ya que la mayoría de nuestro personal está en planta usando Telegram en lugar de rastrear los pedidos por internet. Por lo demás, estamos contentos porque tenemos una mejor interfaz que la de otros hoteles cercanos. ¡Bien hecho, equipo!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Según nuestra conversación directa con ellos, probablemente querríamos tener graficado el tiempo de uso del canal de televisión (general o específico) y categorizado los horarios de los pedidos de los clientes, tal como se muestra en la función de marketing del CMS. Esto nos ayudará a adaptar el tipo de promoción/comunicación visual adecuado para cada hora y día. Hoy, estoy contando manualmente los horarios de los pedidos (cuántos clientes pidieron por la mañana, por la tarde, por la noche y a medianoche por semana) para presentarlos en nuestra reunión. No estoy seguro de si esto se considera, pero esperamos que sí dentro de unos años.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Pudimos publicar anuncios y es fácil publicar menús. ¡Ahora pueden ver fotos de lo que piden! La app para huéspedes es una herramienta tecnológica y portátil para pedir, ¿a quién no le gusta usar el teléfono? Simplemente, nuestro mercado prefiere una navegación más sencilla... La mayoría pide directamente por televisión o consulta el menú,...
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2
Las respuestas suelen retrasarse y con frecuencia no recibimos la información que necesitamos.
Quality Manager
de
100 to 199 habitación
Hotel en el centro de la ciudad
en
London
(United Kingdom)
No tengo mucho. Pero las nuevas funciones de alerta en la sección de marcado son útiles. Ojalá las imágenes se pudieran recortar más fácilmente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría expresar varias inquietudes sobre nuestra experiencia con Hoteza: Respuestas tardías: Hoteza no suele proporcionar respuestas a menos que las solicitemos. Sigo esperando que el equipo de desarrollo confirme si se puede gestionar la respuesta retrasada. Tecnología limitada: La tecnología carece de opciones intuitivas y actualizaciones intuitivas para imágenes y selecciones, lo que no satisface nuestras necesidades. Problemas de confiabilidad: Existen problemas de confiabilidad, especialmente en la sección de pedidos, donde las notificaciones pueden no sonar, lo que nos hace perder pedidos. Cuando consultamos con Hoteza a través de nuestro equipo de TI, nos informaron que no hay solución disponible. Cambios de configuración lentos: Cuando se solicitan cambios en la configuración, tardan unos 40 minutos en reflejarse en el BSP, lo cual es bastante lento. Además, existen discrepancias entre las tabletas reales en las habitaciones y el contenido configurado. En general, estos problemas tecnológicos nos colocan por detrás de nuestros competidores en el sector. Por lo tanto, hemos estado sugiriendo a la sede central que consideremos cambiar de proveedor. Gracias por su atención a estos asuntos.
1.0
Terrible
Facilidades de uso
1.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Puesta en práctica
2.0/5
No tengo mucho. Pero las nuevas funciones de alerta en la sección de marcado son útiles. Ojalá las imágenes se pudieran recortar más fácilmente.
La sala es fácil de usar para todos nuestros huéspedes y satisface todas nuestras necesidades publicitarias. Además, gestionar el sistema de automatización en esta plataforma resulta muy sencillo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No hay mucho que decir sobre la fase de desarrollo. El edificio es de reciente construcción y apenas está comenzando a utilizarse. Por lo tanto, todavía no hemos detectado ninguna necesidad de mejoras. En caso de que surja alguna, podemos coordinarnos con la empresa correspondiente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
La sala es fácil de usar para todos nuestros huéspedes y satisface todas nuestras necesidades publicitarias. Además, gestionar el sistema de automatización en esta plataforma resulta muy sencillo.
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10
En relación con la encuesta de evaluación
IT Specialist
de
500+ habitación
Hotel de lujo
en
Istanbul
(Turkey)
Me brindan asistencia rápidamente cuando llamo. Su enfoque orientado a la solución significa que cada vez que llamo, el problema se resuelve de inmediato, lo cual es excelente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No hay nada que mejorar; estoy muy satisfecho con el servicio. El hecho de que siempre me respondan cuando llamo y que me den una solución rápida los hace aún más recomendables.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Me brindan asistencia rápidamente cuando llamo. Su enfoque orientado a la solución significa que cada vez que llamo, el problema se resuelve de inmediato, lo cual es excelente.
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8
Podría ser más conveniente
SPA director
de
500+ habitación
Resort
en
Protaras
(Cyprus)
Todo bien; espere la siguiente mejora: ¡Que nos será de gran ayuda para responder con prontitud a las solicitudes de los huéspedes!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Al enviar una solicitud de televisión: El huésped debe tener un “recuadro” para escribir su número de teléfono (¡para contactarlo más rápido y no tener que buscarlo por todo el hotel!).
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Todo bien; espere la siguiente mejora: ¡Que nos será de gran ayuda para responder con prontitud a las solicitudes de los huéspedes!
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you find our solutions flexible and usable, and we will carefully consider your suggestions as we continue improving our platform.
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Gestión centralizada de todos los módulos desde un único CMS. Admite diferentes diseños que cubren todas las necesidades de los hoteles modernos. Además, se integra con numerosos sistemas, lo que facilita su uso y funcionamiento, y mejora la experiencia del huésped. Por último, los módulos de servicio de habitaciones y, en general, de la tienda, generan ingresos para el hotel, al igual que la comodidad del check-in online, que evita colas y retrasos a la llegada. Existe un caso en el que la transformación digital de las reservas en un hotel de 50 habitaciones supera el 80 %.
por
Christos Bandis
(Powertech electronics)
en June 4, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
utiliza con frecuencia
Hoteza
Gestión centralizada de todos los módulos desde un único CMS. Admite diferentes diseños que cubren todas las necesidades de los hoteles modernos. Además, se integra con numerosos sistemas, lo que facilita su uso y funcionamiento, y mejora la experiencia del huésped. Por último, los módulos de servicio de habitaciones y, en general, de la tienda, generan ingresos para el hotel, al igual que la comodidad del check-in online, que evita colas y retrasos a la llegada. Existe un caso en el que la transformación digital de las reservas en un hotel de 50 habitaciones supera el 80 %.
Varvara Efthymiou
null
@
null
September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
utiliza con frecuencia
Hoteza
Hoteza TV ofrece un sistema de habitaciones fácil de usar con entretenimiento, información del hotel y servicios, todo en un solo lugar. La app para huéspedes de Hoteza facilita a los huéspedes solicitar servicios, comunicarse con el personal y gestionar su estancia directamente desde sus dispositivos.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
La principal diferencia con la competencia radica en que esta última suele ofrecer un único diseño. Además, no proporciona una amplia gama de módulos periféricos como extensiones de un sistema unificado. En su lugar, depende de plataformas de terceros, lo que implica que cualquier modificación debe realizarse a través de sistemas distintos, lo que en última instancia supone un mayor tiempo y esfuerzo para el hotel.
por
Christos Bandis
(Powertech electronics)
en June 4, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
utiliza con frecuencia
Hoteza
La principal diferencia con la competencia radica en que esta última suele ofrecer un único diseño. Además, no proporciona una amplia gama de módulos periféricos como extensiones de un sistema unificado. En su lugar, depende de plataformas de terceros, lo que implica que cualquier modificación debe realizarse a través de sistemas distintos, lo que en última instancia supone un mayor tiempo y esfuerzo para el hotel.
Varvara Efthymiou
null
@
null
September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
utiliza con frecuencia
Hoteza
Hoteza se destaca por su integración perfecta de entretenimiento, información del hotel y servicios para huéspedes en una sola plataforma, combinada con una interfaz multilingüe altamente intuitiva que funciona en televisores de la habitación y dispositivos personales, lo que mejora la comodidad y la participación de los huéspedes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Si tuviera que darle un consejo a un hotelero, sería que invirtiera en este producto/servicio, ya que ofrece resultados inmediatos y tangibles para el hotel, reduce significativamente las tareas administrativas y de impresión diarias, y fomenta una filosofía ecológica. Es fácil de usar y agradable para los huéspedes, y cuenta con un excelente servicio posventa.
por
Christos Bandis
(Powertech electronics)
en June 4, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
November 15, 2025,
Christos Bandis
utiliza con frecuencia
Hoteza
Si tuviera que darle un consejo a un hotelero, sería que invirtiera en este producto/servicio, ya que ofrece resultados inmediatos y tangibles para el hotel, reduce significativamente las tareas administrativas y de impresión diarias, y fomenta una filosofía ecológica. Es fácil de usar y agradable para los huéspedes, y cuenta con un excelente servicio posventa.
Varvara Efthymiou
null
@
null
September 18, 2025,
Varvara Efthymiou
utiliza con frecuencia
Hoteza
Mi recomendación a los hoteleros que estén considerando Hoteza es que la consideren una herramienta estratégica para la interacción con los huéspedes, más que una simple actualización tecnológica. La plataforma ofrece el máximo valor cuando está totalmente personalizada para reflejar la identidad de marca del establecimiento y se integra a la perfección con sistemas operativos como PMS, F&B y servicios de spa. Al aprovechar las funciones de personalización y la integración de servicios de Hoteza, los hoteles no solo pueden mejorar la experiencia del huésped, sino también generar ingresos adicionales y fortalecer la fidelidad a la marca.
+ 0
recomendar
Recomendado por
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
Varvara Efthymiou
null
@
null
Christos Bandis
Managing Director
@
Powertech electronics
Hoteza ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.