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Hoteza Guest App

4.7 (53 RESEñAS)

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Puntaje HT  
82 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Hoteza Guest App

4.8 (53 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 92) en Aplicaciones para huéspedes de hotel

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Hoteza como el #3 Aplicaciones para huéspedes de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

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95% recomendado por 98 hoteles

Peninsula, Wyndham, Radisson y otros 95

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Los hoteleros dicen

Hoteza is highly regarded for enhancing hotel guest experience through seamless integration with existing systems, driving automation, and providing a user-friendly platform. It excels in reducing staff workload and increasing guest engagement via intuitive mobile access and personalized services. However, some users have noted desires for improved staff app stability, additional admin features, and more detailed marketing integration efforts. Overall, it offers significant potential for increasing revenue, operational efficiency, and guest satisfaction.

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Peninsula, Wyndham, Radisson y otros 95

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Popularidad por Segmento

Tamaño

14 | Pequeño (10-49 habitación)

21 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

53 | Grande (100-499 habitación)

14 | Extra grande (500+ habitación)

País

15 | Cyprus

14 | Russian Federation

12 | Croatia

8 | United Arab Emirates

7 | Greece

5 | Slovenia

5 | Armenia

5 | Kazakhstan

4 | Turkey

4 | Uzbekistan

3 | Vietnam

3 | Montenegro

2 | United Kingdom

2 | Slovakia

1 | Spain

1 | Italy

1 | United States

1 | Jordan

1 | Indonesia

1 | Netherlands

1 | Hungary

1 | Tanzania

1 | Chile

1 | Kyrgyzstan

1 | Kenya

1 | Georgia

1 | Seychelles

Tipo

51 | Lujo

50 | Boutique

37 | Centro Urbano

33 | Centro turístico

30 | Aeropuerto/Conferencia

29 | De Marca

23 | Alojamiento - Desayuno y Posada

16 | Servicio Limitado y Presupuesto

8 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

4 | Hostal

2 | Motel

2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

1 | Casino

Region

64 | Europa

19 | Asia Pacífico

14 | Medio Oriente

3 | África

1 | Norteamérica

1 | Sudamérica

Categoria

90 | Televisión de hostelería

53 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

23 | Soluciones Wi-Fi para el sector hotelero

22 | Tabletas en la habitación del hotel

2 | Check-in sin contacto

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Hoteza Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Croatia
#1 of 1
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Russian Federation
#1 of 1
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Asia Pacífico
#2 of 4

Hoteza Hotel Guest Apps Rankings

By size
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles Pequeño 100% recomendado por 8 hoteles Pequeño
#10 of 13
Los hoteles pequeños afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza obtienen altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, comunicación fluida y soporte técnico sólido. Estas características mejoran la experiencia de los huéspedes y optimizan las operaciones, lo que beneficia significativamente a los hoteles pequeños.
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles Large 96% recomendado por 9 hoteles Large
#9 of 11
Los grandes hoteles afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza reciben excelentes valoraciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su comunicación eficiente, su perfecta integración entre dispositivos y su interfaz intuitiva. Estas ventajas son cruciales para los grandes hoteles que buscan mejorar la experiencia de sus huéspedes y la eficiencia operativa.
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles Mid-sized 94% recomendado por 27 hoteles Mid-sized
#7 of 18
Los hoteles de tamaño mediano afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza mejoran eficazmente la interacción con los clientes gracias a su alta accesibilidad e integración perfecta, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre las ventajas recurrentes se incluyen la facilidad de uso, las oportunidades de crecimiento de ingresos mediante la venta adicional y una atención al cliente eficiente, lo que la convierte en una herramienta valiosa para los hoteles de tamaño mediano.
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles Enterprise 96% recomendado por 9 hoteles Enterprise
#3 of 8
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de gran tamaño afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza ofrecen una navegación sencilla y plataformas fáciles de usar, lo que mejora el acceso a la información y la interacción con el servicio. Además, el soporte eficaz y la automatización de la plataforma contribuyen positivamente a la facilidad operativa de los establecimientos de gran tamaño.
By type
Mejor Hotel Guest Apps para Lujo 94% recomendado por 25 hoteles Lujo
#8 of 15
Los hoteles de lujo afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza obtienen altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su perfecta integración con los sistemas existentes, la alta interacción de los huéspedes a través de dispositivos móviles y televisores, y sus efectivas capacidades de venta adicional, cruciales para los entornos de lujo.
Mejor Hotel Guest Apps para Servicio Limitado y Presupuesto 99% recomendado por 7 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#7 of 14
Los hoteles con presupuesto limitado afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza son las preferidas en las reseñas verificadas de HotelTechReport por mejorar la interacción con los huéspedes, simplificar las operaciones con integraciones de sistemas fluidas y facilitar los ingresos mediante funciones de venta adicional. Estas funcionalidades se adaptan perfectamente a los presupuestos limitados.
Mejor Hotel Guest Apps para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 98% recomendado por 5 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#7 of 7
Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, su eficaz atención al cliente y su capacidad para ofrecer experiencias personalizadas. Estas características están diseñadas específicamente para estancias prolongadas.
Mejor Hotel Guest Apps para Aeropuerto/Conferencia 93% recomendado por 13 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#6 of 14
Los hoteles que organizan conferencias afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza tienen una alta valoración en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz fácil de usar, la perfecta interacción con los huéspedes a través de teléfonos inteligentes o televisores, y la eficaz promoción de los servicios del hotel, aspectos cruciales para optimizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes en entornos de conferencias.
Mejor Hotel Guest Apps para Alojamiento - Desayuno y Posada 93% recomendado por 12 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#10 of 15
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza destacan por su facilidad de uso, su perfecta integración con los servicios y el aumento de los ingresos. La sencillez de la aplicación y su capacidad para promover la venta adicional satisfacen eficazmente las necesidades clave de este segmento.
Mejor Hotel Guest Apps para Boutique 97% recomendado por 28 hoteles Boutique
#6 of 19
Los hoteles boutique afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su diseño intuitivo, su excelente atención al cliente y su adaptabilidad a necesidades específicas. Estas características son especialmente valoradas por los hoteles boutique que buscan mejorar la experiencia de sus huéspedes.
Mejor Hotel Guest Apps para De Marca 99% recomendado por 14 hoteles De Marca
#7 of 14
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de marca afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza mejoran eficazmente la interacción con los clientes y optimizan las operaciones. Destacan una interfaz intuitiva, una integración perfecta con el sistema y la capacidad de aumentar los ingresos mediante ventas adicionales, lo que las convierte en una opción atractiva para los hoteles de marca.
Mejor Hotel Guest Apps para Centro Urbano 96% recomendado por 23 hoteles Centro Urbano
#4 of 16
Los hoteles de City-Center-Hotel afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza, destacadas en las reseñas verificadas de HotelTechReport, son valoradas por su interfaz fácil de usar, su perfecta integración con los sistemas existentes y la gestión eficiente de los servicios para huéspedes, lo que mejora tanto la satisfacción de los huéspedes como la eficiencia operativa.
Mejor Hotel Guest Apps para Centro turístico 96% recomendado por 14 hoteles Centro turístico
#11 of 15
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza destacan por su excelente interacción con los clientes y el aumento de los ingresos. La aplicación ofrece un acceso sencillo y sin necesidad de descarga, mejora la eficiencia operativa y promueve eficazmente la venta de servicios adicionales, aspectos cruciales para los resorts.
By region
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Europa 93% recomendado por 38 hoteles en Europa
#5 of 18
Los hoteles europeos afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su diseño intuitivo, su completa oferta digital y su eficaz servicio de atención al cliente. Estas características facilitan el acceso a los servicios del hotel y una comunicación eficiente, aspectos cruciales para los hoteles europeos.
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Asia Pacífico 100% recomendado por 8 hoteles en Asia Pacífico
#2 of 4
Los hoteles de Andhra Pradesh afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza destacan por sus interfaces intuitivas y su soporte técnico eficiente, tal como se menciona en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Los hoteles de Andhra Pradesh valoran funciones como el control centralizado desde dispositivos, una mayor demanda de servicios y una comunicación más fluida con los huéspedes.
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Medio Oriente 100% recomendado por 5 hoteles en Medio Oriente
#4 of 4
Los hoteles de Me afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por sus interfaces intuitivas, su fácil navegación y la mejora en la interacción con los huéspedes. Estas características suelen destacarse como fundamentales para que los hoteles de Me mejoren la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
By country
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Cyprus 91% recomendado por 8 hoteles en Cyprus
#2 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Cy afirman que la aplicación para huéspedes de Hoteza es la preferida por su interfaz intuitiva y sus eficientes funciones de comunicación con los clientes. Entre sus puntos fuertes destacan la perfecta integración móvil y la eficaz promoción de servicios, que se adaptan perfectamente a las necesidades del sector hotelero de Cy.
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Croatia 99% recomendado por 7 hoteles en Croatia
#1 of 1
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Hr afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza facilitan una comunicación fluida, reducen el consumo de papel y mejoran la eficiencia al centralizar la información. Los establecimientos de Hr valoran las funciones integradas, como la posibilidad de solicitar servicio de habitaciones y la fácil conexión entre huéspedes y personal.
Mejor Hotel Guest Apps para hoteles en Russian Federation 98% recomendado por 9 hoteles en Russian Federation
#1 of 1
Los hoteles de Ru afirman que las aplicaciones para huéspedes de Hoteza obtienen una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su enfoque integral de los servicios modernos para huéspedes y su eficiente atención al cliente. Estas ventajas son especialmente valoradas por los hoteles en Ru.

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¿Qué es Hoteza?

Fundado en 2013 | Con sede en Larnaca (Cyprus) | 70 empleados
Hoteza Guest App es una plataforma hotelera integral que mejora la experiencia de los huéspedes y optimiza las operaciones del hotel. Funciona como app nativa para iOS/Android y como app web mediante código QR, sin necesidad de descargas, ofreciendo a los huéspedes fácil acceso a servicios como pedidos de comida y bebida, control inteligente de habitaciones y comunicación directa con el hotel. Para los hoteleros, cuenta con un CMS en la nube para gestionar la marca, monitorizar las interacciones e integrarse con sistemas como PMS, TPV y CRM. Al impulsar los ingresos mediante una mayor aceptación de los servicios y ofrecer ofertas en tiempo real, impulsa operaciones sostenibles y experiencias personalizadas para los huéspedes.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Hoteza. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Mensaje de bienvenida y correo electrónico

Mensajes de invitados

Servicio de comidas en la habitación

Reservas de Restaurantes y SPA

Llave móvil

Características

Comunicación y mensajería

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Ventas adicionales

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Facturación en Hoteza

Check-in sin contacto
El check-in móvil de Hoteza hará que el proceso de check-in sea más rápido e inteligente para sus huéspedes, ¡aumentando además sus ingresos al ofrecer servicios en el momento y el lugar correctos!

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de Hoteza

4.7
Excelente
53 reseñas
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Boutique 97% recomendado por 28 Boutique
Lujo 94% recomendado por 25 Lujo
Centro Urbano 96% recomendado por 23 Centro Urbano
De Marca 99% recomendado por 14 De Marca
Centro turístico 96% recomendado por 14 Centro turístico
Aeropuerto/Conferencia 93% recomendado por 13 Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada 93% recomendado por 12 Alojamiento - Desayuno y Posada
Servicio Limitado y Presupuesto 99% recomendado por 7 Servicio Limitado y Presupuesto
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 98% recomendado por 5 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Hostal 100% recomendado por 3 Hostal
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 100% recomendado por 1 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hoteza Guest App es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 92) y el #186 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Hoteza ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

Los hoteleros han votado Hoteza como el #3 Aplicaciones para huéspedes de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
82 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Hoteza

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Hoteza Media Hoteza

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2

Historias de Éxito

1

Referencias

0

Clientes destacados

Más Productos por Hoteza

https://assets.hoteltechreport.com/images/31a5c15b-f6da-4b8b-9857-72846412d820-3810be21d6
Hoteza TV Televisión de hostelería

Hoteza ofrece una gama modular de soluciones de TV específicas para hostelería, basadas en muchos años de experiencia relevante en la industria de la hostelería y que atienden a millones de clientes en todo el mundo. Todas nuestras soluciones en el sitio y basadas en la nube se pueden conectar directamente al televisor, lo que le ahorra la inversión y el costo de mantenimiento asociados con el uso de un decodificador. Nuestra solución está integrada con los principales sistemas de gestión de salas, lo que proporciona un control perfecto de los sistemas de la sala a través de la pantalla de televisión de la habitación y el dispositivo móvil de los huéspedes. Nuestro CMS basado en la nube permite actualizaciones consistentes de contenido de información en todo su hotel en cualquier momento.

4.8 (90 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/9b6b6f2a-931a-4a51-b7df-ff67ddbf7422-11e6fc5b4e
Hoteza HotSign Aplicaciones para huéspedes de hotel

Muestra cualquier tipo de contenido en cualquier idioma. El sistema te permite cargar videos, imágenes y textos y administrar la información en tiempo real desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar del mundo. Indique qué se puede mostrar en cada pantalla, en qué período, etc. Puede utilizar cualquier pantalla digital con toma HDMI o DVI para transmitir el contenido. Una vez que conecte el reproductor multimedia a la pantalla y a su red, ¡su Hoteza HotSign está listo para funcionar! Puede publicar información y administrar contenido en línea desde cualquier dispositivo utilizando el sistema de administración de contenido (CMS). El sistema está basado en tecnología en la nube, lo que le permite administrar contenido desde cualquier parte del mundo. La unidad de interfaz del sistema es ergonómica, intuitiva y comprende una gama completa de funciones: carga de video, imágenes y contenido web, generación de listas de reproducción, configuraciones de tiempo de transmisión, etc.Hoteza HotSign le permite aprovechar la transmisión de contenido audiovisual en tiempo real con poca inversión previa.

4.7 (53 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/a034ce15-3211-4d04-a63f-376f755ed7b7
Hoteza HSIA Soluciones Wi-Fi para el sector hotelero

Es una solución de software innovadora que ofrece a los hoteles la oportunidad de proporcionar un acceso seguro a Internet de alta velocidad a sus clientes. Como resultado, sus invitados están contentos porque todo lo que necesita hacer para obtener una conexión a Internet de calidad es simplemente ingresar su número de habitación o su número de teléfono. Hoteza HSIA ayuda a reducir el costo del personal del hotel, así como a obtener comentarios positivos y aliviar los problemas de los huéspedes insatisfechos gracias a la rápida configuración automática del dispositivo y al eficiente servicio de soporte técnico. Cada usuario obtiene el máximo ancho de banda disponible gracias a la Política de conexión justa. La conexión se equilibra dinámicamente según la carga actual y las condiciones de tarifa. Uno de los principales beneficios de usar Hoteza HSIA es la reducción de los costos de personal, gracias a la configuración automática de los dispositivos invitados y el servicio de soporte eficiente.

4.8 (23 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/6606ca93-3b24-49cb-8747-c34ee7b1ed65
Hoteza HotPad Tabletas en la habitación del hotel

La solución de tecnología hotelera HotPad de Hoteza es una aplicación de servicio al huésped multilingüe diseñada especialmente para las tabletas basadas en habitaciones. Este sistema interactivo de entretenimiento en la habitación beneficia a todos: proporciona al hotel una herramienta de marketing poderosa y eficiente para la comunicación directa y a los huéspedes una solución simple y rápida para su uso en la habitación. Dispositivos Andorid, según la preferencia o el equipo existente, se instala fácilmente y tiene la opción de múltiples integraciones con varios sistemas PMS, RMS y POS en todo el mundo. Admite 68 idiomas y funciona con tecnología en la nube, lo que requiere estar conectado a Wi-Fi dentro del hotel para manejar las operaciones y la gestión de contenido, fácilmente gestionable a través del CMS exclusivo de Hoteza.

4.6 (22 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/9a5937af-37b3-4af1-91a2-f2769afa37d0-13cccf3a04
Hoteza Check-In Check-in sin contacto

Hoteza Mobile Check-In is a web-based, app-free solution designed for hotels and all types of accommodation. Guests can complete their check-in remotely, either before arrival or at the lobby, using their own smartphone, tablet, or laptop. They follow a secure link or QR code, enter their details, upload any required documents, and confirm their reservation in just a few clicks. For hotels, the system is fully integrated with the PMS, meaning all guest data flows automatically into the management system without manual input. This solution eliminates queues and errors, shortens waiting times, and frees up staff to focus on providing personal service instead of routine administrative tasks. Hotels can also customize the process to fit their brand by adding upsell offers (such as room upgrades, breakfast packages, or spa bookings), tailoring the design to match their corporate identity, and configuring multiple languages for international guests. The solution supports digital signatures, ID document validation, and GDPR-compliant data handling, ensuring both safety and efficiency. The result is a faster, safer, and more convenient arrival experience that increases guest satisfaction, drives incremental revenue, and optimizes front-desk operations.

4.7 (2 RESEñAS)

Reseñas de Hoteza

Clasificación De Hotelero

Excelente
47
Muy bueno
4
Promedio
1
Pobre
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (8)
  • De tamaño mediano (11)
  • Grande (25)
  • Extra grande (9)

País

  • Russian Federation
    Russian Federation
    (9)
  • Cyprus
    Cyprus
    (8)
  • Croatia
    Croatia
    (7)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Armenia
    Armenia
    (3)
  • Montenegro
    Montenegro
    (2)
  • Kazakhstan
    Kazakhstan
    (2)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Kyrgyzstan
    Kyrgyzstan
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (1)
  • Europa
    Europa
    (38)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (8)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (5)
  • África
    África
    (1)

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10

Perfecto

GM de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Fácil de usar y entender, ¡muy útil para nuestro hotel! Atención al cliente muy útil y seminarios web muy útiles con novedades o nuevas implementaciones.
Country Russian Federation
GM
Hotel Grande
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Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Excelentes servicios digitales para mejorar la satisfacción del huésped

Assistant F&B Manager de 500+ habitación en Parga (Greece)

Verificado
hace 6 meses
Una de las funcionalidades más cómodas que ofrece es la información del hotel que se proporciona en los televisores de todas las habitaciones.
Country Greece
Assistant F&B Manager
Hotel Extra-Grande
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10

Excelente herramienta para la participación de los huéspedes y el crecimiento de los ingresos.

IT Director de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Beau Vallon (Seychelles)

Verificado
hace 6 meses
Implementamos la aplicación Hoteza Guest para mejorar la experiencia digital de nuestros huéspedes, y ha demostrado ser realmente eficaz en múltiples aspectos. La aplicación ha sido increíblemente útil para nuestros huéspedes. Se puede acceder directamente a través del navegador de su smartphone sin necesidad de descargarla, lo que signific...
Country Seychelles
IT Director
Hotel Grande
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10

hotel premium de negocios

General manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Yerevan (Armenia)

Verificado
hace 6 meses
Menús de comida y bebida, fotos e información de precios. Posibilidad de incluir una diapositiva. Consulte la posibilidad de aplicar IVA en esta región para obtener información precisa sobre los precios en el menú.
Country Armenia
General manager
Hotel Grande
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10

Muy recomendable para cualquier propiedad.

Cluster IT Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
- Luce increíble desde el primer momento. - Fácilmente personalizable para adaptarse a las necesidades de cualquier hotel. - Panel de administración fácil de usar. - Soporte rápido y de alta calidad.
Country Russian Federation
Cluster IT Manager
Hotel Grande
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10

Comodidades del hotel

Директор IT de 500+ habitación Hotel boutique en St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Lo que más me gusta es su interés en el desarrollo y su excelente atención al usuario. La colaboración con Hoteza nos ha aportado automatización y facilidad de operación en nuestro hotel.
Country Russian Federation
Директор IT
Hotel Extra-Grande
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10

Es una experiencia cómoda.

Guest experience manager de 500+ habitación Hotel de marca en Moscow (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Todo. Increíblemente cómodo. Fácil de acceder, fácil de usar, fácil de entender, tanto para empleados como para huéspedes.
Country Russian Federation
Guest experience manager
Hotel Extra-Grande
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9

Excelente producto del equipo de Hoteza.

Director of IT de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Moscow (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
La mayor ventaja de los productos Hoteza es su enfoque integral para las necesidades de negocio de un hotel. Consideran todas las tendencias modernas en servicios al huésped para el hotel del siglo XXI, como aplicaciones móviles, aplicaciones web, televisión y señalización digital con un sistema CMS centralizado.
Country Russian Federation
Director of IT
Hotel Grande
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9

Una experiencia exitosa

Project manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Accesibilidad, información, amplias posibilidades. Los saludos personalizados mejoran la experiencia del huésped, la publicidad de los servicios del hotel amplía las oportunidades y las ventas a través de la aplicación.
Country Russian Federation
Project manager
Hotel Grande
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10

Increíble plataforma para resumir todos los servicios del hotel para su comodidad.

Marketing manager de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Batumi (Georgia)

Verificado
hace 6 meses
La plataforma es fácil de navegar, recopilar información y elegir el servicio. La información está claramente organizada con toda la información necesaria.
Country Georgia
Marketing manager
Hotel Extra-Grande
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Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

La app Hoteza Guest destaca por mejorar la experiencia del huésped, ofreciendo una forma sencilla de acceder a los servicios del hotel, solicitar comodidades y comunicarse con el personal al instante. Optimiza las operaciones del equipo del hotel y ofrece a los huéspedes una plataforma práctica e intuitiva para gestionar su estancia, explorar las ofertas y recibir actualizaciones puntuales. La app mejora constantemente la eficiencia, reduce los tiempos de respuesta y personaliza las interacciones, creando una experiencia más fluida y agradable tanto para los huéspedes como para el personal.

por Irina Churkina (Monty Holiday Homes) en May 29, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Nuestro principal diferenciador es el equilibrio entre confiabilidad, eficiencia y atención al cliente. Esto nos permite ofrecer un servicio consistente y directo, incluso en situaciones donde la competencia suele complicar el proceso.

por Irina Churkina (Monty Holiday Homes) en May 29, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si está considerando este producto, pruébelo en un flujo de trabajo real. Los hoteleros suelen notar la rapidez con la que simplifica las tareas diarias, mejora la comunicación y crea una experiencia más fluida para los huéspedes. Al ver cuánto tiempo ahorra y la fiabilidad con la que apoya a su equipo, comprenderá por qué tantos hoteles lo eligen. Es una inversión que se siente positiva desde el primer día y que continúa generando valor a medida que sus operaciones crecen.

por Irina Churkina (Monty Holiday Homes) en May 29, 2026

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