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Mejor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Aplicaciones destacadas
Revenue Management
Popular en Revenue Management
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Mejor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Aplicaciones destacadas
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Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Aplicaciones destacadas
Guest Experience
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Mejor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicaciones destacadas
Hoteza Guest App
4.9 (31 RESEñAS)
Puntaje HT
79 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hoteza Guest App
Clasificado 4 (de 84) en Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Muestre cualquier información audiovisual en sus áreas públicas en tiempo real con poca inversión previa.
98% recomendado por 57 hoteles
Peninsula, MGM, Langham y otros 54
¿Qué es Hoteza?
Fundado en 2013 | Con sede en Larnaca (Cyprus) | 50 empleados
Hoteza Web App es una solución de software interactiva diseñada para mejorar las experiencias de los huéspedes en el sector hotelero. Como plataforma de interacción con los huéspedes, permite a los hoteles ofrecer servicios e información integrales directamente a través de los dispositivos personales de los huéspedes, sin necesidad de descargar aplicaciones. Gestionada a través de un CMS basado en la nube, la plataforma ofrece varias funcionalidades, como pedidos de comida, exploración de las comodidades del hotel y controles inteligentes de las habitaciones. Valiosa para digitalizar las operaciones del hotel, Hoteza Web App permite a los huéspedes navegar fácilmente por los servicios mediante códigos QR, controlar la tecnología de la habitación y realizar pagos. Esto agiliza las operaciones del hotel y reduce la dependencia de los materiales impresos, al tiempo que ofrece una experiencia fluida y conectada que se alinea con la marca del hotel.
Capacidades
Pagos en línea
Pagos en línea
Mejore su nivel de seguridad permitiendo a sus huéspedes realizar pagos en línea de forma fácil y segura desde sus dispositivos.
Servicios del hotel
Servicios del hotel
Mejore la experiencia del usuario permitiendo al huésped solicitar una almohada o un servicio de limpieza de habitación a través de la aplicación Hoteza Guest fácilmente.
Mensaje de bienvenida y correo electrónico
Mensaje de bienvenida y correo electrónico
Comience la experiencia de sus huéspedes con una cálida bienvenida que marque el tono de su estadía. Reciba a sus huéspedes con un mensaje personalizado, enviado por correo electrónico o WhatsApp, con detalles de la reserva y un enlace personal (previamente autorizado) a la aplicación para huéspedes.
Directorio de hoteles
Directorio de hoteles
Asegúrese de que sus huéspedes puedan acceder a toda la información que necesitan, permitiéndoles tener una descripción completa del directorio del hotel, incluidas las opciones de entretenimiento, servicios y más.
Guía de la ciudad
Guía de la ciudad
Brindar a los huéspedes consejos y sugerencias de expertos antes y durante su viaje para crear el mejor recurso de viajes.
Mensajes de invitados
Mensajes de invitados
Asegúrese de poder comunicarse con sus invitados en cualquier momento y con la intensidad que desee a través de un canal de comunicación dentro de la aplicación.
Servicio de comidas en la habitación
Servicio de comidas en la habitación
Aumente sus ingresos ofreciendo a sus huéspedes la oportunidad de pedir comida a su habitación a través de un menú interactivo con fotos, descripciones y muchas opciones de pedido.
Reservas de Restaurantes y SPA
Reservas de Restaurantes y SPA
Tus huéspedes podrán solicitar servicios de hotel, como limpieza de habitaciones, tratamientos de SPA o plazas en las mesas de tu restaurante fácilmente con unos pocos clics.
Llave móvil
Llave móvil
Con Mobile Key, puede olvidarse de la frustración de las tarjetas llave extraviadas y crear una experiencia más fluida para sus huéspedes.
Control de la habitación
Control de la habitación
Integre con su sistema GRMS y permita que sus invitados ajusten la configuración de la habitación: controle la temperatura, la iluminación, las cortinas, el sistema de música, DND, MUR o configure escenas de habitación predefinidas.
Control remoto de TV
Control remoto de TV
Ofrezca a sus huéspedes el control remoto más conveniente utilizando el control remoto de TV Hoteza, creado para cambiar fácilmente entre diferentes dispositivos de TV en la habitación y con una descripción general de los canales.
Encuesta de satisfacción de huéspedes
Encuesta de satisfacción de huéspedes
El formulario de comentarios instantáneos le permitirá captar las impresiones de sus invitados en el momento adecuado y ni un minuto demasiado tarde.
Características
Comunicación y mensajería
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
Ventas adicionales
4/5 features
Gestión de solicitudes
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Facturación en Hoteza
Check-in sin contacto
El check-in móvil de Hoteza hará que el proceso de check-in sea más rápido e inteligente para sus huéspedes, ¡aumentando además sus ingresos al ofrecer servicios en el momento y el lugar correctos!
Resumen de reseñas de Hoteza
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hoteza Guest App es el producto con mayor tendencia #7 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hoteles (de 84) y el #329 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónHoteza los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Hoteza
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Referencias
"Since 1925, the Esplanade Zagreb Hotel has been renowned for its innovation in hospitality. We continue to build on this tradition with our partners from Hoteza. Our vision combines with their knowledge in order to create high-tech services tailored to our guests’ needs."
Ivica Max Krizmanić
General Manager @
Esplanade Zagreb Hotel
Clientes destacados
Hoteza no tiene ningún cliente destacado disponible
Popularidad por Segmento
Tamaño
5 | Pequeño (10-24 habitación)
10 | Mediano (25-74 habitación)
19 | Grande (75-199 habitación)
22 | Extra grande (200+ habitación)
País
10 | Croatia
9 | Cyprus
5 | United Arab Emirates
5 | Greece
4 | Slovenia
3 | Russian Federation
3 | Vietnam
3 | Kazakhstan
3 | Montenegro
2 | Uzbekistan
2 | Armenia
1 | Jordan
1 | Netherlands
1 | Italy
1 | Spain
1 | Kyrgyzstan
1 | United States of America
1 | Indonesia
1 | Hungary
Tipo
30 | Lujo
24 | Boutique
21 | Centro turístico
18 | Centro Urbano
16 | De Marca
14 | Aeropuerto/Conferencia
10 | Alojamiento - Desayuno y Posada
9 | Servicio Limitado y Presupuesto
6 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
2 | Hostal
2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
1 | Casino
1 | Motel
Region
38 | Europa
12 | Asia Pacífico
6 | Medio Oriente
1 | Norteamérica
Categoria
50 | Televisión de hospitalidad
31 | Aplicaciones para huéspedes de hoteles
10 | Soluciones Wi-Fi para hostelería
9 | Tabletas en la habitación del hotel
Más Productos por Hoteza
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Hoteza for its ability to streamline operations and enhance guest experiences. With features like integrated room service, personalized messaging, and seamless TV and mobile app interfaces, it boosts revenue by increasing in-room dining and SPA service uptake. However, areas needing improvement include content uploading and software integration with existing PMS and other hotel systems.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
El mejor sistema de información #entretenimiento y hotelería.
iT Director de 75-99 habitación Hotel boutique en Budapest (Hungary)
Verificado
hace 6 días
De los productos seleccionados anteriormente que utilizamos en nuestras instalaciones, podemos decir que los sistemas son muy flexibles y fáciles de usar. Aunque todavía estamos terminando la instalación, estamos seguros de que generaremos más ingresos con la ayuda de los sistemas Hoteza. #pedido, #solicitud, #wi-fi
Hungary
Hungary
iT Director
Hotel Grande
10
Interfaz muy fácil de usar
IT Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Yerevan (Armenia)
Verificado
hace 7 días
He tenido una experiencia fantástica trabajando con Hoteza para las soluciones de TV de nuestro hotel. Desde el principio, su equipo fue extremadamente profesional y receptivo a la hora de comprender nuestras necesidades. El proceso de instalación fue impecable y la tecnología que proporcionaron es de primera categoría. A nuestros huéspedes...
Armenia
Armenia
IT Manager
Hotel Grande
10
Televisión de hospitalidad
Assistant IT Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 11 días
Me gustan los sistemas de hoteza por su transmisión fluida, funciones interactivas, contenido personalizable, interfaz fácil de usar y la capacidad de ofrecer entretenimiento a pedido directamente a los huéspedes, mejorando su experiencia.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Assistant IT Manager
Hotel Mediano
8
¡Satisfecho! ¡Sirve a la causa!
Chief Engineer de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Ayia Napa (Cyprus)
Verificado
hace 16 días
Las capacidades de integración de todo el sistema. ¡Es prácticamente todo en uno! Fácil de personalizar y actualizar el contenido.
Cyprus
Cyprus
Chief Engineer
Hotel Grande
10
Mejorando la experiencia de los huéspedes en el Media One Hotel con Hoteza: tecnología perfecta para la hospitalidad moderna
GM de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 1 meses
Desde la perspectiva de Media One Hotel, la solución de TV para hoteles de Hoteza es perfecta para mejorar la experiencia de los huéspedes en la habitación. La capacidad de los huéspedes de acceder a una variedad de opciones de entretenimiento, desde canales internacionales hasta servicios de transmisión personalizados, garantiza que su est...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
GM
Hotel Extra-Grande
10
Inteligente, eficiente y funciona muy bien.
Asst. Director of IT de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 1 meses
Soluciones perfectas de IPTV y transmisión, y aplicaciones para invitados. Hay socios locales disponibles en los Emiratos Árabes Unidos y trabajan bien con el proveedor.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Asst. Director of IT
Hotel Extra-Grande
8
Toda la información que el huésped necesita en una sola aplicación.
Operations Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Ayia Napa (Cyprus)
Verificado
hace 2 meses
*Fácil comunicación con el servicio de atención al cliente. *Fácil acceso al directorio de información del hotel. *Comodidad para solicitar comida o bebidas desde su dispositivo móvil.
Cyprus
Cyprus
Operations Manager
Hotel Extra-Grande
10
Hotel en 3 hoteles
Commercial Director de 200 to 499 habitación Hotel boutique en East Palo Alto (United States of America)
Verificado
hace 2 meses
Hemos instalado la plataforma Hoteza en nuestros tres hoteles en Chipre. Es el sistema más fácil de usar y de utilizar de su tipo en el mercado actual, para televisores, tabletas y dispositivos móviles. Tiene una excelente flexibilidad y una multitud de aplicaciones, el contenido y la funcionalidad de compra son excelentes, especialmente pa...
United States of America
United States of America
Commercial Director
Hotel Extra-Grande
9
Úselo para pedidos de servicio a la habitación.
Front Desk Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Mali Losinj (Croatia)
Verificado
hace 2 meses
Uso para pedidos de servicio a la habitación Uso para lavandería Toda la información en un solo lugar Todos los menús de los restaurantes visibles en un solo lugar
Croatia
Croatia
Front Desk Manager
Hotel Extra-Grande
10
LA APLICACIÓN HOTEZA ES UNA SOLUCIÓN REAL
Hotel Manager de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Thessaloniki (Greece)
Verificado
hace 2 meses
Simplifica las operaciones de recepción. Crea un efecto sorpresa en los huéspedes. Facilita que los huéspedes tengan una experiencia general positiva. Menos papeleo y papeleo.
Greece
Greece
Hotel Manager
Hotel Mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Hoteza y Peninsula Hotels redefinen el viaje de los huéspedes con una solución de tableta personalizada en la habitación
Hoteza
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Sun Gardens Dubrovnik Elevates Guest Experience with Hoteza's Cutting-Edge Hospitality TV Solution
Hoteza
hace 1 año
Hoteza AI: Libere el poder de la IA para experiencias cautivadoras y personalizadas
Integraciones de Hoteza
¿Necesitas ayuda con una integración?
PATROCINADO
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
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hotelkit
94% recomendada por 614 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
+3 more |
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Oracle Hospitality
91% recomendada por 573 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Mews
91% recomendada por 558 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Clock Software
95% recomendada por 208 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
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Flexkeeping
98% recomendada por 171 hoteles |
Pedidos móviles y servicio de habitaciones
+3 more |
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Amadeus
83% recomendada por 154 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
|
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Shiji Group
85% recomendada por 57 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por dormakaba aún.
dormakaba
95% recomendada por 26 hoteles |
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
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Vingcard
95% recomendada por 143 hoteles |
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
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Planet
80% recomendada por 103 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Soporte
Sin Validar
Hoteza aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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