Roiback | Booking Engine

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599633394 meses

Verificado

... La asociación con Roiback ha cambiado las reglas del juego, ya que sus soluciones innov ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599633657 meses

Verificado

... ¿Cómo generó The Jasmine City Group (Tailandia) un +112 % de ingresos respecto al mejor año de ventas anterior en el canal directo? ...

Hotel Manager

hace 4.4038576983121 meses

Verificado

... Fácil de usar y buen servicio postventa. ...

Hotel Manager

hace 4.4038576984431 meses

Verificado

... Fácil de usar y buen servicio postventa. ...

Hotel Manager

hace 4.4038576985685 meses

Verificado

... La respuesta de los clientes ha sido bastante buena, afirman que no han tenido ningún problema a la hora de reservar una habitación mientras la utilizan. ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.210309311704 meses

Verificado

... Hasta el momento no tengo recomendaciones para mejorar. El único problema que tengo con frecuencia es el cambio entre español e inglés. Sería mejor que ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512473331 meses

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... De mi parte se implementará en el futuro mostrar a los competidores tarifas y promociones si es posible como vemos en otras web. ...

General Manager

hace 4.1457931829611 meses

Verificado

... Con Roiback, la agencia de marketing digital especializada en hotelería, que ofrece a sus clientes una plataforma publicitaria inteligente creada ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770540618 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboramos una estrategia para aumentar el rendimiento del sitio web en función del mercado objetivo de nuestro hotel. En términos de servicio, la comunicación es muy fácil de contratar y responde rápidamente en función de la urgencia. La conversión de la reserva aumenta año tras año después de que nos comunicamos entre nosotros para solucionar los problemas, especialmente la tasa de disparidad. Durante la creación de la campaña Ultra Beach Party, pueden personalizar el paquete para aquellos que usan el código de reserva y el enlace para que podamos rastrear la campaña fácilmente. Me gusta que la tasa de miembros leales se pueda impulsar en la metabúsq ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770541876 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria de ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770543119 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboramos una estrategia para aumentar el rendi ...

Marketing Specialist

hace 2.049018989938 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189900683 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta dos meses, lo cual e ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189901945 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta dos meses, lo cual es exasperante. Cada problema meno ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189903241 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189904566 meses

Verificado

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Marketing Specialist

hace 2.0490189905828 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada p ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189907083 meses

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... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicaci� ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189908527 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta dos meses, lo cual es exasperante. Cada problema menor, ya sea que se trate de discr ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189910652 meses

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... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremada ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189911959 meses

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... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolv ...

Marketing Specialist

hace 2.0490189913415 meses

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... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta dos meses, lo cual es exasperante. Cada problema menor, ya sea que se trate de discrepancias de pago, cargas de precios o incluso simples errores de calendario, sigue el mismo proceso prolongado. Además, la asistencia pa ...

E-commerce Manager

hace 4.1457931904129 meses

Verificado

... El motor de reservas de Roiback está diseñado para que tanto los hoteleros como los huéspedes puedan navegar fácilmente por él. Roiback también permite a los hoteles adaptar el motor de reservas a la marca y las preferencias del hotel. Esto incluye opciones de diseño, idioma y pasarelas de pago. La plataforma ofrece herramientas de análisis e informes detallados que ayudan a ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770615543 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboramos una estrategia para aumentar el rendimiento del sitio web en función del mercado objetivo de nuestro hotel. En términos de servicio, la comunicación es muy fácil de contratar y responde rápidamente en función de la urgenc ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770616973 meses

Verificado

... EspañolROI back puede desarrollar herramientas de comparación de precios sobre la tasa de disparidad que se puede monitorear, por lo que la plataforma es muy útil en todo el paquete completo para impulsar la reserva directa sin usar un ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770618485 meses

Verificado

... EspañolROI back puede desarrollar herramientas de comparación de precios sobre la tasa de disparidad que se puede monitorear, por lo que la plataforma es muy útil en todo el paquete completo para impulsar l ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770619836 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para ...

Digital Marketing Director

hace 4.0812770621154 meses

Verificado

... 1. Los beneficios de fidelidad en el sitio web corporativo podrían mostrarse por separado según el tipo de propiedad. 2. El sistema debería poder facilitar las reservas de villas, especialmente en ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599648231 meses

Verificado

... ¿Cómo generó The Jasmine City Group (Tailandia) un +112 % de ingresos respecto al mejor año de ventas anterior en el canal directo? ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599648394 meses

Verificado

... 1. Incrementar la variedad de pasarelas de pago en los sistemas del banco tailandés. 2. El diseño del sitio web quería ser más moderno, fácil de usar y atractivo a la vista. ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093259584 meses

Verificado

... Es un motor de reservas perfectamente bien diseñado, ya que anteriormente utilizábamos una marca de gran reputación, pero siempre teníamos dificultades para lanzar ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512615685 meses

Verificado

... la conversación de la noche de habitación que me da más producción e ingresos. Y menos comisión dada a otras OTA's. ...

E-commerce Manager

hace 4.1457931971853 meses

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... Roiback podría ampl ...

General Manager

hace 4.1457931973171 meses

Verificado

... Con Roiback, la agencia de marketing digital especializada en hotelería, que ofrece a sus clientes una plataforma publicitaria intelig ...

Digital Marketing Director

hace 4.0812770684129 meses

Verificado

... 1. Los beneficios de fidelidad en el sitio web corporativo podrían mostrarse por separado según el tipo de propiedad. 2. El sistema debería poder facilitar las reservas de villas, espe ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599655616 meses

Verificado

... ¿Cómo generó The Jasmine City Group (Tailandia) un +112 % de ingresos respecto al mejor año de ventas anterior en el canal directo? ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599655856 meses

Verificado

... ¿Cómo generó The Jasmine City Group (Tailandia) un +112 % de ingresos respecto al mejor año de ventas anterior en el canal directo? ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599656089 meses

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... ¿Cómo generó The Jasmine City Group (Tailandia) un +112 % de ingresos respecto al mejor año de ventas anterior en el canal directo? ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.37159965631 meses

Verificado

... La asociación con Roiback ha cambiado las reglas del juego, ya que sus soluciones innovadoras y el apoyo cercano de nuestro especialista en canal directo han permitido a Jasmine City Group alcanzar ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599656524 meses

Verificado

... La asociación con Roiback ha cambiado las reglas del juego, ya que sus soluciones innovadoras y el apoyo cercano de nuestro especialista en canal directo han permitido a Jasmi ...

Hotel Manager

hace 4.4038577212735 meses

Verificado

... La respuesta de los clientes ha sido bastante buena, afirman que no han tenido ningún problema a la hora de reservar una habitación mientras la utilizan. ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093344075 meses

Verificado

... Es un motor de reservas perfectamente bien diseñado, ya que anteriormente utilizábamos una marca de gran reputación, pero siem ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093346337 meses

Verificado

... Es un motor de reservas perfectamente bien diseñado, ya que anteriormente utilizábam ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093348596 meses

Verificado

... Es un motor de reservas perfectamente bien diseñado, ya que anteriormente utilizábamos una marca de gran reputación, pero siempre teníamos dificultades para la ...

Director of Sales

hace 4.2103093350773 meses

Verificado

... El equipo de atención al cliente y soporte técnico responde con rapidez y resuelve cualquier problema de manera eficaz. Sus informes analíticos detallados nos ayudan a tomar d ...

Director of Sales

hace 4.2103093353054 meses

Verificado

... El equipo de atención al cliente y soporte técnico responde con rapidez y resuelve cualquier problema de manera eficaz. Sus informes analíticos detallados nos ayudan a tomar d ...

Director of Sales

hace 4.210309335544 meses

Verificado

... El equipo de atención al cliente y soporte técnico responde con rapidez y resuelve cualquier problema de ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512712399 meses

Verificado

... la conversación de la noche de habitación que me da más producción e ingresos. Y menos comisión dada a otras OTA's. ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512714464 meses

Verificado

... la conversación de la noche de habitación que me da más producción e ingresos. Y menos comisión dada a otras OTA's. ...

General Manager

hace 4.1457932071326 meses

Verificado

... Con Roiback, la agencia de marketing digital especializada en hotelería, que ofrece a sus clie ...

General Manager

hace 4.1457932072857 meses

Verificado

... Con Roiback, la agencia de marketing digital especializada en hotelería, que ofrece a sus clientes una pla ...

Sales Manager

hace 4.1135351429096 meses

Verificado

... En el corazón de Sukhumvit 23 Ubicación privilegiada en el distrito comercial y de negocios ...

Sales Manager

hace 4.1135351430466 meses

Verificado

... En el corazón de Sukhumvit 23 Ubicación privilegiada en el distrito comercial y de negocios ...

Sales Manager

hace 4.1135351431806 meses

Verificado

... La pestaña Oferta simple quiere facilitar la configuración de la imagen y eliminar la gran etiqueta blanca, ya que el tiempo de actualización de la oferta es difícil y se pierde mucho tiempo con la foto que no cumple con lo deseado y hay blanco sobre la belleza de la foto. Creo q ...

Reservation Manager

hace 4.113535143315 meses

Verificado

... Roiback ha mejorado mucho desde el principio. ...

Reservation Manager

hace 4.1135351434379 meses

Verificado

... Hemos visto una mejora considerable en el BE y el servicio del equipo de soporte es bastante rápido. Por eso, no tenemos ninguna queja. ...

Reservation Manager

hace 4.1135351435708 meses

Verificado

... Hemos visto una mejora considerable en el BE y el servicio del equipo de soporte es bastante rápido. Por eso, no tenemos ninguna queja. ...

Reservation Manager

hace 4.1135351437059 meses

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... Hemos visto una mejora considerable en el BE y el servicio del equipo de soporte es bastante rápido. Por eso, no tenemos ninguna queja. ...

Reservation Manager

hace 4.1135351438392 meses

Verificado

... Las opciones de paquetes deberían estar visibles en la primera pestaña en lugar de estar ubicadas en una pestaña separada. Otra opción es ofrecerlas como complementos que aparezcan en una venta ...

Reservation Manager

hace 4.1135351439714 meses

Verificado

... Roiback ha mejorado mucho desde el principio. ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770795871 meses

Verificado

... Evaluación del rendimiento del retorno de la inversión ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770797114 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que neces ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770798578 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboramos una estrategia para aumentar el rendimiento del sitio web en función del mercado objetivo de nuestro hotel. En términos de servicio, la comunicación es muy fácil de contratar y responde rápidamente en función de la urgencia. La conversión de la reserva aumenta año tras año después de que nos comunicamos entre nosotros para solucionar los problemas, ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770800646 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras nec ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770802733 meses

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... EspañolROI back puede desarrollar herramientas de comparación de precios sobre la tasa de disparidad que se puede monitorear, por lo que la plataforma es muy útil en todo el paquete completo para impulsar la reserva directa sin usar un sistema de terceros. La campaña personalizada y personalizada se puede adaptar con THN o Bench Direct, pero tenemos que combinarla con otra persona, así que, con suerte, ROI back puede desarrollar este sistema sin depender de un gerente de cuenta para que también lo maneje. Desearía que ROI back tenga el sistema como supernove para que podamos ver qué canal de origen filtra nuestra tasa B2B. Una vez que lo encontremos, el sistema puede cortar ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770805261 meses

Verificado

... EspañolROI back puede desarrollar herramientas de comparación de precios sobre la tasa de disparidad que se puede monitorear, por lo ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770807546 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que neces ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770809823 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770811962 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria de ...

Digital Marketing Director

hace 4.0812770814232 meses

Verificado

... 1. Los ben ...

Marketing Specialist

hace 2.0490190171181 meses

Verificado

... No quiero reseñar el producto sino la empresa en sí. ...

Marketing Specialist

hace 2.049019017335 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para ticket ...

Marketing Specialist

hace 2.0490190175396 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experie ...

Marketing Specialist

hace 2.0490190177393 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta dos meses, lo cual es exasperante. Cada problema menor, ya sea que se trate de discrepancias de pago, cargas de precios o incluso simples errores de calendario, sigue el mismo proceso prolongado. Además, la asistencia para crear funciones como un cronómetro ha sido igualmente improductiva. Echo mucho de menos el modelo de soporte anterior, donde teníamos un representante dedicado y reuniones mensuales para discutir los resultados y abordar cualquier problema. Este enfoque personali ...

Marketing Specialist

hace 2.0490190179421 meses

Verificado

... No quiero reseñar el producto sino la empresa en sí. ...

Marketing Specialist

hace 2.0490190181537 meses

Verificado

... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta dos meses, lo cual es exasperante. Cada problema menor, ya sea que se trate de discrepancias de pago, cargas de precios o incluso simples errores de calendario, sigue el mismo proceso prolongado. Además, la asistencia para crear funciones como un cronómetro ha sido igualmente improductiva. Echo mucho de menos el modelo de soporte anterior, donde teníamos un representante dedicado y reuniones mensuales para discutir los resultados y abordar cualquier problema. Este enfoque personalizado era m ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599670049 meses

Verificado

... 1. Incrementar la variedad de pasarelas de pago en los sistemas del banco tailandés. 2. El diseño del sitio web quería ser más moderno, fácil de usar y atractivo a la vista. ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.3715996703 meses

Verificado

... La asociación con Roiback ha cambiado ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093478734 meses

Verificado

... Uso extremadamente conveniente y toneladas de opciones personalizadas. ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093480052 meses

Verificado

... Uso extremadamente conveniente y toneladas de opciones personalizadas. ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093481422 meses

Verificado

... Uso extremadamente conveniente y toneladas de opciones personalizadas. ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093482837 meses

Verificado

... Es un motor de reservas perfectamente bien diseñado, ya que anteriormente utilizábamos una marca de gran reputación, pero siempre ten� ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093484218 meses

Verificado

... Es un motor de reservas perfectamente bien diseñado, ya que anteriormente utilizábamos una marca de gran reputación, pero siempre teníamos dificultades para lanzar nuestras propias ...

E-Commerce Coordinator

hace 4.2103093485506 meses

Verificado

... Hasta el momento no tengo recomendaciones para mejorar. El único problema que tengo con frecuencia es ...

Director of Sales

hace 4.2103093486757 meses

Verificado

... ROIback es nuestro proveedor de motores, es fácil de usar y administrar. ...

Director of Sales

hace 4.2103093488068 meses

Verificado

... El equipo de atención al cliente y soporte técnico responde con rapidez y resuelve cualquier problema de manera ef ...

Director of Revenue

hace 4.1780512845075 meses

Verificado

... Muy fácil de usar para la actualización y el seguimiento de las tarifas. ...

Director of Revenue

hace 4.1780512846629 meses

Verificado

... - Cuadrícula de tarifas muy clara y de fácil ...

Director of Revenue

hace 4.1780512847988 meses

Verificado

... Si pudiéramos establecer diferentes suplementos por habitación en función de diferentes estacionalidades o segmentos del mercado, entonces sería mejor para nosotros actualizar las tarifas. ...

Director of Revenue

hace 4.178051284944 meses

Verificado

... - Cuadrícula de tarifas muy clara y de fácil lectura - El suplem ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.178051285075 meses

Verificado

... conversión #reserva #móvil #ingresos tiempo de carga #venta adicional #motor de reservas ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512851997 meses

Verificado

... conversión #reserva #móvil #ingresos tiempo de carga #venta adicional #motor de reservas ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512853965 meses

Verificado

... conversión #reserva #móvil #ingresos tiempo de carga #venta adicional #motor de reservas ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512855451 meses

Verificado

... la conversación de la noche de habitación que me da más producción e ingresos. Y menos comisión dada a otras OTA's. ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512856814 meses

Verificado

... De mi parte se implementará en el futuro mostrar a los competidores tarifas y promociones si es posible como vemos en otras web. ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512858199 meses

Verificado

... De mi parte se implementará en el futuro mostrar a los competidores tarifas y promociones si es posible como vemos en otras web. ...

Director of Sales and Marketing

hace 4.1780512859506 meses

Verificado

... conversión #reserva #móvil #ingresos tiempo de carga #venta adicional #motor de reservas ...

E-Marketing Manager

hace 4.1457932215603 meses

Verificado

... Motor de reservas complicado de utilizar para algunas funciones como crear promociones. ...

E-Marketing Manager

hace 4.1457932217156 meses

Verificado

... Si el hotel no utiliza un administrador de canales, es fácil abrir y cerrar ventas, y es fácil cancelar y hacer clic en una reserva por no presentarse. ...

E-Marketing Manager

hace 4.1457932218955 meses

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... Si el hotel no utiliza un administrador de canales, es fácil abrir y cerrar ventas, y es fácil cancelar y hacer clic en una reserva por no presentarse. ...

E-Marketing Manager

hace 4.1457932220255 meses

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... Motor de reservas complicado de utilizar para algunas funciones como crear promociones. ...

E-Marketing Manager

hace 4.1457932221625 meses

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... Si el hotel no utiliza un administrador de canales, es fácil abrir y cerrar ventas, y es fácil cancelar y hacer clic en una reserva por no presentarse. ...

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hace 4.1457932223017 meses

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hace 4.1457932224264 meses

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hace 4.1135351580361 meses

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... La pestaña Oferta simple quiere facilitar la configuración de la imagen y eliminar la gran etiqueta blanca, ya que el tiempo de actualización de la oferta es difícil y se pierde mucho tiempo con ...

Reservation Manager

hace 4.1135351582542 meses

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Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770939005 meses

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... La interfaz del motor de ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770940274 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770941667 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboram ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770942973 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboramos una estrategia para aumentar el rendimiento del sitio web en función del mercado objetivo de nuestro hotel. En términos de servicio, la comunicación es muy fácil de contratar y responde rápid ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770944209 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del s ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770945475 meses

Verificado

... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboramos una estrategia para aumentar el rendimiento del sitio web en función del mercado objetivo de nuestro hotel. En términos de servicio, la comunicación es muy fácil de contratar y responde rápidamente en función de la urgencia. La conversión de la reserva aumenta año tras año después de que nos comunicamos entre nosotros para solucionar los problemas, especialmente la tasa de disparidad. Durante la creación de la campaña Ultra Beach Party ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770947816 meses

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... EspañolROI back puede desarrollar herramientas de comparación de precios sobre la tasa de disparidad que se puede monitorear, por lo que la plataforma es muy útil en todo el paquete completo para impulsar la reserva directa sin usar un sistema de terceros. La campaña personalizada y personalizada se puede adaptar con THN o Bench Direct, pero tenemos que combinarla con otra persona, así que, con suerte, ROI back puede desarrollar este sistema sin depender de un gerente de cuenta para que también lo maneje. Desearía que ROI back tenga el sistema como supernove para que podamos ver qué canal de origen filtra nuestra tasa B2B. Una vez que lo encontremos, el sistema puede cortarlo ajustando la tasa de nuestro sitio web automáticamente mediante la recomendación de inteligencia arti ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770950082 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del sitio web se personaliza en función de la trayectoria del cliente y nuestras necesidades. El administrador de cuentas es muy útil para dar recomendaciones que necesitan mejorar el rendimiento del hotel de reserva directa. Esto puede reducir la comisión de la OTA. Mientras tanto, obtuvimos información sobre la condición del mercado del ROI del administrador de cuentas y, juntos, elaboramos una estrategia para aumentar el rendimiento del sitio web en función del mercado objetivo de nuestro hotel. En términos de servicio, la comunicación es muy fácil de contratar y responde rápidamente en función de la urgenc ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770952468 meses

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... EspañolROI back puede desarrollar herramientas de comparación de precios sobre la tasa de disparidad que se puede monitorear, por lo que la plataforma es muy útil en todo el paquete completo para impulsar la reserva directa sin usar un sistema de terceros. La campaña personalizada y personalizada se puede adaptar con THN o Bench Direct, pero tenemos que combinarla con otra persona, así que, con suerte, ROI back puede desarrollar este sistema sin depender de un gerente de cuenta para que también lo maneje. Desearía que ROI back tenga el sistema como supernove para que podamos ver qué canal de origen filtra nuestra tasa B2B. Una vez que lo encontremos, el sistema puede cortarlo ajustando la tasa de nuestro sitio web automáticamente mediante la recomendación de inteligencia arti ...

Head of Strategic Revenue and Innovation

hace 4.0812770954805 meses

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... La interfaz del motor de reservas es perfecta, el PPC y el SEO se pueden supervisar y evaluar para personalizarlos juntos por un administrador de cuentas dedicado. El diseño del s ...

Digital Marketing Director

hace 4.081277095703 meses

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... 1. Los beneficios de fidelidad en el sitio web corporativo podr ...

Digital Marketing Director

hace 4.0812770958386 meses

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... 1. Los beneficios de fidelidad en el sitio web corporativo podrían mostrarse por separado según el tipo de propiedad. 2. El sistema debería poder facilitar las reservas de villas, especialmente en ...

Digital Marketing Director

hace 4.0812770959633 meses

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... 1. Los beneficios de fidelidad en el sitio web corporativo podrían mostrarse por separado según el tipo de propiedad. 2. El sistema debería poder facilitar las reservas de villas, especialmente en el caso de villas con varias unidades (por ejemplo, 3 o 4). Cuando un huésped reserva una villa de 3 habitaciones y se asignan todas las u ...

Marketing Specialist

hace 2.0490190315883 meses

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... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta dos meses, lo cual es exasperante. Cada problema menor, ya sea que se trate de discrepancias de pago, cargas de precios o incluso simples errores de calendario, ...

Marketing Specialist

hace 2.0490190317238 meses

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... Desde que Roiback hizo la transición al módulo de asistencia para tickets, nuestra experiencia ha empeorado significativamente. En resumen, la asistencia brindada por Roiback ha sido extremadamente frustrante y desafiante. Si bien los problemas ocasionales con el motor de reservas son comprensibles, el tiempo que lleva resolver estos problemas ha sido irrazonablemente largo, a menudo de entre 1 y 2 meses. Una preocupación importante es la barrera de comunicación. El representante que nos asiste a menudo malinterpreta el problema y requiere de 10 a 15 correos electrónicos para obtener claridad. A veces, el problema no se resuelve hasta que un miembro del equipo de nivel superior se involucra. Este proceso es ineficiente y puede demorar hasta dos meses, lo cual es exasperante. Cada problema menor, ya sea que se trate de discrepancias de pago, cargas de precios o incluso simpl ...

Group Director of Sales and Marketing

hace 10.371599682856 meses

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