Flexkeeping - Collaborations Suite

4.9 (109 RESEñAS)

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Puntaje HT  
92 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Julia, Allison, Samantha + 21 more experts recommend Flexkeeping

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Producto estándar

Flexkeeping - Collaborations Suite

Clasificado 3 (de 61) en Herramientas de colaboración del personal

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Flexkeeping como el #2 Herramientas de colaboración del personal proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Acelere y automatice las operaciones diarias para centrarse en los huéspedes.

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Flexkeeping para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta Flexkeeping por sus capacidades de comunicación fluidas, su interfaz fácil de usar y su gestión integral de tareas que mejora la productividad y minimiza las ineficiencias operativas. La aplicación facilita una mejor coordinación entre el personal del hotel, lo que conduce a una rotación más rápida de las habitaciones, mejores tiempos de respuesta de mantenimiento y operaciones de limpieza optimizadas, lo que reduce significativamente los costos y aumenta la satisfacción de los huéspedes. La capacidad de integración con otros sistemas como PMS también agrega valor al unificar los procesos de flujo de trabajo.

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Sheraton, Hilton, Accor y otros 211

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

2 | Extra pequeño (1-9 habitación)

35 | Pequeño (10-49 habitación)

68 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

121 | Grande (100-499 habitación)

33 | Extra grande (500+ habitación)

País

56 | Croatia

39 | Slovenia

30 | United Kingdom

18 | Australia

13 | United States

13 | Germany

9 | Austria

8 | Serbia

6 | Norway

5 | Sweden

5 | Netherlands

5 | Denmark

5 | Spain

4 | Bulgaria

4 | Costa Rica

4 | Italy

4 | Mexico

3 | Peru

3 | Colombia

2 | Argentina

2 | Canada

2 | Belgium

2 | Brazil

1 | Czech Republic

1 | Singapore

1 | Switzerland

1 | Vietnam

1 | Netherlands Antilles

1 | Zimbabwe

1 | South Africa

1 | Belize

1 | France

1 | Panama

1 | China

1 | Iceland

1 | Kenya

1 | Hungary

Tipo

101 | Boutique

85 | Lujo

85 | Centro turístico

77 | De Marca

74 | Centro Urbano

69 | Aeropuerto/Conferencia

63 | Alojamiento - Desayuno y Posada

55 | Servicio Limitado y Presupuesto

40 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

26 | Hostal

16 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

8 | Casino

7 | Alquileres Vacacionales y Villas

6 | Motel

Region

196 | Europa

19 | Norteamérica

18 | Oceanía

15 | Sudamérica

3 | Asia Pacífico

3 | África

2 | Centro América

Categoria

251 | Software de limpieza

164 | Software de mantenimiento de hoteles

109 | Herramientas de colaboración del personal

25 | Software de conserjería

¿Qué es Flexkeeping?

Fundado en 2012 | Con sede en Ljubljana (Slovenia) | 29 empleados
Flexkeeping - Collaborations Suite es un software de gestión de operaciones hoteleras diseñado para mejorar el trabajo en equipo y optimizar la comunicación entre el personal. La plataforma cuenta con una interfaz intuitiva que promueve una comunicación fluida, una gestión integral de tareas y una coordinación eficiente, reduciendo significativamente las ineficiencias operativas. Permite una rotación de habitaciones más rápida, mejores tiempos de respuesta de mantenimiento y una gestión de limpieza optimizada, lo que en definitiva reduce costes y aumenta la satisfacción del huésped. Al integrarse con los Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS), Flexkeeping proporciona un flujo de trabajo unificado que consolida los procesos y garantiza la conexión de todos los departamentos en tiempo real, brindando un servicio excepcional al huésped.

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Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Flexkeeping. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Programación automática y asignación de salas

Actualizaciones automáticas y seguimiento

Inspecciones de habitaciones y gestión de servicios

Coordine fácilmente las reparaciones

Gestione todas las tareas digitalmente

Características

Administración de tareas

4/5 features

Mensajería y colaboración

4/5 features

Escalaciones y alertas

4/5 features

Informes

4/5 features

Automatización

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Gestión de tareas

Herramientas de colaboración del personal
Asigna, prioriza y supervisa tareas en todos los departamentos. Crea listas de tareas y monitoriza su finalización en tiempo real. Usa un canal centralizado para mantener a todos al día, sin necesidad de WhatsApp ni llamadas.

INCLUIDO

Servicios automatizados

Herramientas de colaboración del personal
Haz que los detalles especiales sean escalables. Usa los datos del PMS para automatizar la atención personalizada a los huéspedes, desde los estándares esperados hasta los momentos sorpresa y deleite.

COMPLEMENTO PREMIUM

Limpiezas automatizadas

Herramientas de colaboración del personal
Programe patrones de limpieza complejos y dinámicos según las necesidades de cualquier número de huéspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Procedimientos operativos estándar

Cree una biblioteca digital de estándares para cualquier propiedad con imágenes, videotutoriales y documentos.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestión de comentarios de los huéspedes

Herramientas de colaboración del personal
Atienda las quejas de inmediato mientras los huéspedes aún se encuentran en el hotel. Realice un seguimiento sencillo de su Costo de Calidad (COQ). Asigne la resolución de comentarios a las personas pertinentes para una gestión eficaz.

COMPLEMENTO PREMIUM

Chat (en versión beta)

Herramientas de colaboración del personal
Analice y resuelva rápidamente los problemas a medida que surjan, desde una plataforma centralizada. Proporcione contexto, mantenga registros, reduzca errores y mejore los tiempos de respuesta con comunicación en tiempo real.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de Flexkeeping

4.9
Excelente
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.9/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Flexkeeping - Collaborations Suite es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Herramientas de colaboración del personal (de 61) y el #63 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Flexkeeping ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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92 Puntuación HT

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Precios de Flexkeeping

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Flexkeeping Media Flexkeeping

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14

Historias de Éxito

11

Referencias

35

Clientes destacados

Más Productos por Flexkeeping

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Reseñas de Flexkeeping

Clasificación De Hotelero

Excelente
106
Muy bueno
3
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (12)
  • De tamaño mediano (23)
  • Grande (55)
  • Extra grande (18)

País

  • Croatia
    Croatia
    (26)
  • Slovenia
    Slovenia
    (17)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (15)
  • United States
    United States
    (7)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • Norway
    Norway
    (5)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (3)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (8)
  • Europa
    Europa
    (88)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Oceanía
    Oceanía
    (5)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (5)
  • Centro América
    Centro América
    (1)
10

Cambiador de vida

Housekeeping Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Leatherhead (United Kingdom)

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Flexkeeping ha sido una herramienta excelente para gestionar nuestras operaciones de limpieza. Ha simplificado enormemente el seguimiento de las tareas diarias. El control de objetos perdidos ha mejorado considerablemente, con un mejor registro y seguimiento. El sistema funciona de maravilla para tareas de mantenimiento, decoración y pintur...
Country United Kingdom
Housekeeping Manager
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Herramienta insustituible para las operaciones hoteleras

IT Manager de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Ovoshtnik (Bulgaria)

Verificado
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En un hotel de gran tamaño, la comunicación entre todos los departamentos es fundamental. Flexkeeping nos ayuda a ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. La trazabilidad de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento es excelente. El trabajo en equipo es facilísimo con este software; todas las funciones están bien pensadas. El so...
Country Bulgaria
IT Manager
Hotel Extra-Grande
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Análisis asombrosos

Ass. Style Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Oslo (Norway)

Verificado
hace 5 meses
Seguimiento analítico, muy fácil para el mantenimiento, eficiencia, información de habitaciones, envío de tickets, mantenimiento de informes y buena comunicación, chat sencillo, buena colaboración con otros departamentos, tarea limpia y fácil de leer.
Country Norway
Ass. Style Manager
Hotel Extra-Grande
10

Flexkeeping es una herramienta destacada e indispensable en las operaciones hoteleras modernas.

General manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Ljubljana (Slovenia)

Verificado
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Conecta a la perfección las áreas de limpieza, mantenimiento, recepción y administración en una única plataforma intuitiva, mejorando drásticamente la eficiencia, la transparencia y los tiempos de respuesta. Lo que realmente distingue a Flexkeeping es la facilidad con la que transforma las operaciones diarias en un flujo de trabajo bien coo...
Country Slovenia
General manager
Hotel de tamaño mediano
10

Haciendo que la magia suceda

Service Owner de 500+ habitación Hotel de lujo en Bergen (Norway)

Verificado
hace 5 meses
Cómo las operaciones pasan del caos al control en menos de una semana. Que los limpiadores, desde el segundo día, se sienten seguros al usar la aplicación.
Country Norway
Service Owner
Hotel Extra-Grande
10

Gerente de hotel

Hotel Manager de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Stockholm (Sweden)

Verificado
hace 5 meses
- Analítica. - Automatización entre MEWS y Flexkeeping. - Funcionalidad en la app para personal de limpieza. - Asignación de habitaciones. - Tareas.
Country Sweden
Hotel Manager
Hotel Extra-Grande
10

Cómo el hotel más grande de Noruega ahorró 464 horas al mes con Flexkeeping

Assistant General Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Oslo (Norway)

Verificado
hace 5 meses
Por primera vez, todos los departamentos usan el mismo sistema: limpieza, recepción, mantenimiento, alimentación y bebidas, e incluso eventos. Todos están conectados.
Country Norway
Assistant General Manager
Hotel Extra-Grande
10

Fácil de usar

General Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Velden am Wörhtersee (Austria)

Verificado
hace 5 meses
Muy fácil de manejar, fácil de usar, buena mejora de diferentes funciones, conexión rápida con nuestro sistema de hotel, menos problemas en absoluto
Country Austria
General Manager
Hotel Grande
10

Un gran sistema de apoyo para los procesos de trabajo diarios.

Group Trainer de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Vienna (Austria)

Verificado
hace 5 meses
Flexibilidad, fácil manejo, descripción general, se pueden incluir estándares para cada miembro del equipo, lo que facilita el trabajo de traducción también: es sorprendente lo rápido que funciona la traducción en el sistema
Country Austria
Group Trainer
Hotel Grande
8

Herramienta eficiente para la comunicación entre departamentos.

Front Office Manager de Hotel de lujo en Oslo (Norway)

Verificado
hace 5 meses
Es fácil y eficiente delegar tareas a mantenimiento y limpieza. Priorizar habitaciones específicas es muy práctico. Esto se traduce en menos comunicación por teléfono móvil.
Country Norway
Front Office Manager
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 11

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Flexkeeping ayuda a los hoteles a conectar las solicitudes de los huéspedes con las operaciones. Por ejemplo, pueden convertir las ventas adicionales de Oaky en tareas prácticas. Esto proporciona a los equipos visibilidad total de las responsabilidades, los plazos y la responsabilidad en cada paso, para que nada se les escape. En combinación con la automatización mediante Mews, los hoteles obtienen una forma más eficiente y sencilla de gestionar las tareas en todos los departamentos.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Flexkeeping se integra de forma natural en el ritmo diario de los equipos hoteleros. Sus flujos de trabajo son sencillos, prácticos y están estrechamente alineados con las operaciones existentes. Esto garantiza que los equipos puedan ponerse en marcha rápidamente con mínima fricción. Además, las sólidas integraciones (como con Oaky y Mews) permiten que las ventas adicionales se integren directamente en las tareas, creando un sistema conectado y automatizado.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si busca optimizar sus operaciones y garantizar que las solicitudes y las ventas adicionales de los huéspedes se gestionen sin problemas, Flexkeeping es una excelente opción para hoteles que desean ofrecer una experiencia más fluida tanto para el personal como para los huéspedes.

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Software de gestión hotelera
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Software de gestión hotelera
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Sistemas de gestión de propiedades

Soporte

Soporte verificado

Flexkeeping ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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