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$ 2,500 ingresos promedio por ventas adicionales generados por hotel, por mes
92% recomendado por 286 hoteles
Revinate es popular en United States of America y 13 hoteleros dejan una calificación promedio de 94%.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Revinate para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Revinate por su capacidad para mejorar la interacción con los huéspedes a través de la segmentación y el marketing por correo electrónico automatizados. Esta herramienta se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS), lo que permite campañas dirigidas que aumentan los ingresos a través de ventas adicionales y experiencias personalizadas para los huéspedes. Los análisis detallados y el seguimiento del ROI permiten tomar decisiones basadas en datos, mientras que las sólidas herramientas de encuesta ayudan a mejorar los procesos de comentarios de los clientes. Sin embargo, algunos usuarios señalan áreas de mejora, incluida la síntesis de perfiles, la personalización de informes y las capacidades de integración.
14 |
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
11 |
Casino
11 |
Hostal
8 |
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
7 |
Motel
7 |
Alquileres Vacacionales y Villas
Region
165 |
Norteamérica
75 |
Europa
28 |
Asia Pacífico
14 |
Oceanía
6 |
Medio Oriente
5 |
Sudamérica
1 |
África
Categoria
193 |
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
148 |
Gestión de la reputación
146 |
Software de encuestas para invitados
46 |
Venta adicional de software
35 |
Software de mensajería para invitados
14 |
Software de reservas de hotel
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Searching 46 reviews
¿Qué es Revinate?
Fundado en 2009 | Con sede en San Francisco (United States) | 400 empleados
Revinate (Upsell) es un potente software de upselling diseñado para mejorar la participación de los huéspedes e impulsar los ingresos incrementales de los hoteles. Al integrarse perfectamente con su sistema de gestión de propiedades (PMS), le permite crear campañas de marketing por correo electrónico dirigidas que ofrecen mejoras de habitaciones y servicios personalizados a los huéspedes. Esta plataforma intuitiva permite a los hoteleros aprovechar la segmentación automatizada, lo que garantiza que cada oferta sea oportuna y relevante. Los análisis detallados y el seguimiento del ROI brindan información procesable, lo que lo ayuda a tomar decisiones basadas en datos para optimizar sus estrategias de upselling. Además, sus sólidas herramientas de encuesta facilitan la valiosa retroalimentación de los clientes, lo que mejora aún más la experiencia del huésped.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Revinate. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Revinate Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"<p>Cree momentos inolvidables para los huéspedes con ofertas de mejora de habitación y ventas adicionales de servicios personalizados del hotel que generan ingresos incrementales. $ 2,500 ingresos promedio por ventas adicionales generados por hotel, por mes</p>"
¿No estás seguro de si Revinate es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Upselling Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Alojamiento - Desayuno y Posada
94%
recomendado por
16
Alojamiento - Desayuno y Posada
Centro turístico
94%
recomendado por
15
Centro turístico
Centro Urbano
88%
recomendado por
13
Centro Urbano
Servicio Limitado y Presupuesto
81%
recomendado por
11
Servicio Limitado y Presupuesto
Aeropuerto/Conferencia
92%
recomendado por
9
Aeropuerto/Conferencia
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
90%
recomendado por
4
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
97%
recomendado por
3
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Alquileres Vacacionales y Villas
67%
recomendado por
3
Alquileres Vacacionales y Villas
Casino
100%
recomendado por
1
Casino
Motel
100%
recomendado por
1
Motel
Hostal
0%
recomendado por
1
Hostal
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Revinate (Upsell) es el producto con mayor tendencia #17 en la categoría Venta adicional de software (de 64) y el #728 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Revinate ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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La plataforma de ventas adicionales previa a la estadía sin comisiones y personalizada para hoteles para maximizar las ganancias y mejorar la experiencia del huésped.
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Desde que empezamos a usar Revinate, finalmente podemos ver la tasa de conversión de nuestras campañas de correo. El sistema muestra claramente las estadísticas y puede orientar campañas fácilmente a diferentes audiencias mediante segmentos. Los correos electrónicos automatizados previos a la llegada nos ahorran mucho tiempo, al igual que la herramienta de encuestas. ¡Estamos contentos con Revinate!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Algo más de opciones en cuanto a vídeos e imágenes en movimiento en la campaña de correo, ahora hay que cargarlos a través de YouTube.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Desde que empezamos a usar Revinate, finalmente podemos ver la tasa de conversión de nuestras campañas de correo. El sistema muestra claramente las estadísticas y puede orientar campañas fácilmente a diferentes audiencias mediante segmentos. Los correos electrónicos automatizados previos a la llegada nos ahorran mucho tiempo, al igual que l...
Revinate ha revolucionado nuestro enfoque de los comentarios de los huéspedes con su interfaz fácil de usar, análisis potentes y análisis de sentimientos invaluables. Los informes detallados facilitan la toma de decisiones informadas y la atención al cliente receptiva mejora la experiencia positiva general.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Tener más flexibilidad para adaptar los informes a nuestras necesidades específicas mejoraría aún más la usabilidad de la plataforma y cumpliría con los requisitos únicos de diferentes negocios.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Revinate ha revolucionado nuestro enfoque de los comentarios de los huéspedes con su interfaz fácil de usar, análisis potentes y análisis de sentimientos invaluables. Los informes detallados facilitan la toma de decisiones informadas y la atención al cliente receptiva mejora la experiencia positiva general.
1. Automatizaciones CRM de la plataforma de marketing por correo electrónico 2. Creación de plantillas y diseño 3. Informes de retorno de la inversión (ROI) 4. Oportunidades de ventas adicionales 5. Panel de informes
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Visualización a través de reseñas/NPS en el sitio web; cuando el cliente opta por no participar, no podemos aceptarlo, por lo que tenemos que comunicarnos con el servicio de soporte; un problema si ejecutamos una campaña única.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
1. Automatizaciones CRM de la plataforma de marketing por correo electrónico 2. Creación de plantillas y diseño 3. Informes de retorno de la inversión (ROI) 4. Oportunidades de ventas adicionales 5. Panel de informes
La experiencia con Revinate desde la implementación hasta la búsqueda activa de mayores ingresos ha sido perfecta. El equipo hace todo lo posible para garantizar un proceso de implementación simple y, además, la captura/limpieza de datos es fenomenal. No podría recomendar lo suficiente. Los comentarios de la encuesta de los huéspedes son de calidad.
Marketing Executive
de
75-99 habitación
Hotel de lujo
en
Dunkeld
(United Kingdom)
La capacidad de crear urgencia y aumentar las ventas basándose en correos electrónicos previos a la llegada. Impulsar más ingresos directos. Además, la plataforma en sí es fácil de usar y navegar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No puedo criticar el sistema, los equipos o la plataforma. La forma en que se asocian constantemente con terceros es increíble y realmente útil.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
La capacidad de crear urgencia y aumentar las ventas basándose en correos electrónicos previos a la llegada. Impulsar más ingresos directos. Además, la plataforma en sí es fácil de usar y navegar.
He utilizado Revinate en mi puesto anterior y ahora lo he implementado en mi nuevo puesto. Con la herramienta de marketing por correo electrónico podemos ver un ROI inmediato al integrar Revinate con nuestro PMS. Puedo tener una comprensión clara de nuestro mercado de consumo y conocimientos de un vistazo. En deuda. Los informes analíticos nos ayudan a tomar decisiones comerciales estratégicas basadas en los resultados. Capacidad para segmentar la comunicación, como antes de la estadía, confirmación, post estadía y marketing por correo electrónico, lo que ayudó a personalizar la experiencia y el viaje del huésped. La automatización de esta comunicación redujo significativamente el trabajo manual. La segmentación del marketing por correo electrónico nos permitió apuntar a los clientes de OTA con una campaña de recuperación para impulsar el negocio directo. Software fácil de usar que tiene una amplia gama de opciones de conectividad El equipo de soporte está siempre disponible para asesorar y ayudar. Constantemente innovando y desarrollando los sistemas existentes. Recomendaría mucho Revinate ya que la tecnología debe tener para generar ingresos a través del marketing por correo electrónico y las ventas adicionales, aumentar la conversión directa, un alto nivel de participación de los huéspedes y reducir el trabajo manual.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El costo es el único aspecto ligeramente negativo con el que me he encontrado con mis hoteles, sin embargo, una vez que comprende cuánto puede ofrecer este sistema, se hace evidente que verá muy rápidamente el retorno de la inversión.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
He utilizado Revinate en mi puesto anterior y ahora lo he implementado en mi nuevo puesto. Con la herramienta de marketing por correo electrónico podemos ver un ROI inmediato al integrar Revinate con nuestro PMS. Puedo tener una comprensión clara de nuestro mercado de consumo y conocimientos de un vistazo. En deuda. Los informes analíticos...
El representante de Revinate es muy receptivo y oportuno. Nuestro representante ofrece grandes ideas y ofrece soluciones cuando un producto en particular necesita mejorar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría tener la capacidad de obtener un resumen de las estadías de los huéspedes por estado frente a una lista completa de nuestros huéspedes por nmae.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
El representante de Revinate es muy receptivo y oportuno. Nuestro representante ofrece grandes ideas y ofrece soluciones cuando un producto en particular necesita mejorar.
- Herramienta única para integrar datos de PMS de propiedades múltiples, - Perfiles de huéspedes ricos y procesables con datos compartidos entre propiedades y la opción de crear su propio esquema de lealtad, - Ventanilla única para mensajería previa a la estadía y ventas adicionales, así como marketing por correo electrónico central comunicación, - Capacidad para crear segmentos de huéspedes muy detallados, para diferentes necesidades, - La mayoría de las herramientas se basan en la automatización.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Cada hotel tiene el mismo problema: varios perfiles con datos de huéspedes similares en el PMS. La síntesis de perfiles impulsada por ML está ayudando a fusionar perfiles, pero en mi opinión aún no es perfecta. Es una característica bastante nueva, por lo que estoy seguro de que mejorará con el tiempo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
- Herramienta única para integrar datos de PMS de propiedades múltiples, - Perfiles de huéspedes ricos y procesables con datos compartidos entre propiedades y la opción de crear su propio esquema de lealtad, - Ventanilla única para mensajería previa a la estadía y ventas adicionales, así como marketing por correo electrónico central comunic...
La mano derecha no habla con la mano izquierda en esta empresa. Tuve un problema de configuración con la nube de Opera desde el principio, aunque me aseguraron que sería una transición sin problemas. Su departamento de contabilidad seguirá facturando independientemente.
General Manager
de
75-99 habitación
Hotel de marca
en
Mexico City
(Mexico)
Nada. Experiencia absolutamente horrible. No lo recomendaría. Las ventas, la implementación y la contabilidad no se hablan entre sí. No me esperaba esto de esta empresa.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Mejore la comunicación interna y no prometa demasiado. El vendedor parecía ser agradable pero no estaba respaldado por operaciones. La contabilidad y la atención al cliente es lo peor.
0.0
Terrible
Facilidades de uso
1.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Puesta en práctica
1.0/5
Nada. Experiencia absolutamente horrible. No lo recomendaría. Las ventas, la implementación y la contabilidad no se hablan entre sí. No me esperaba esto de esta empresa.
La plataforma le permite crear hermosos correos electrónicos fácilmente y realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas. Me encanta poder crear plantillas a nivel de empresa para compartir en todas nuestras propiedades. Luego puedo ver los comentarios para ver cómo resonamos con los huéspedes y abordar cualquier problema con eficiencia utilizando las herramientas de respuesta. La venta adicional es fácil y se puede adaptar en función de nuestra capacidad y niveles de personal.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Con nuestros hoteles que tienen una variedad de paquetes, puede ser difícil encontrar la configuración correcta para garantizar que las personas adecuadas obtengan la información correcta a medida que aumentamos nuestra personalización. Tampoco hay conexión para permitir que los depósitos se muestren en los correos electrónicos de confirmación. Sabiendo que Revinate mejora constantemente, tenemos la esperanza de que algunos de estos elementos se aborden en un futuro próximo. Es un cambio bienvenido trabajar con una empresa que responde, se adapta y siempre mejora.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
La plataforma le permite crear hermosos correos electrónicos fácilmente y realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas. Me encanta poder crear plantillas a nivel de empresa para compartir en todas nuestras propiedades. Luego puedo ver los comentarios para ver cómo resonamos con los huéspedes y abordar cualquier problema con efici...
Revinate permite la entrega de campañas automatizadas personalizadas y ofertas de ventas adicionales para habitaciones y servicios de hotel al segmentar a los huéspedes de acuerdo con requisitos específicos. Automatice nuestras campañas de marketing por correo electrónico para cubrir todas las experiencias de nuestros clientes. El marketing por correo electrónico de Revinate simplifica el aumento de los ingresos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La conexión PMS bidireccional ayudaría en el futuro a que las ventas adicionales fluyan directamente al pms sin tener que hacerlo manualmente.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Revinate permite la entrega de campañas automatizadas personalizadas y ofertas de ventas adicionales para habitaciones y servicios de hotel al segmentar a los huéspedes de acuerdo con requisitos específicos. Automatice nuestras campañas de marketing por correo electrónico para cubrir todas las experiencias de nuestros clientes. El marketing...
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Revinate se destaca por brindar información integral y práctica sobre los comentarios de los huéspedes, lo que permite a las empresas comprender y mejorar la experiencia de los huéspedes. Su plataforma de análisis intuitiva traduce eficazmente las opiniones y sentimientos de los clientes en datos valiosos, lo que permite a los hoteles realizar mejoras operativas y de servicio informadas. Además, las sólidas herramientas de gestión de la reputación de Revinate permiten a los hoteles interactuar de forma proactiva con los huéspedes, cultivar una reputación online positiva y, en última instancia, impulsar un aumento de las reservas.
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Sal Capizzi
Director of Marketing
@
Book4Time
November 21, 2023,
Sal Capizzi
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Revinate se destaca por brindar información integral y práctica sobre los comentarios de los huéspedes, lo que permite a las empresas comprender y mejorar la experiencia de los huéspedes. Su plataforma de análisis intuitiva traduce eficazmente las opiniones y sentimientos de los clientes en datos valiosos, lo que permite a los hoteles realizar mejoras operativas y de servicio informadas. Además, las sólidas herramientas de gestión de la reputación de Revinate permiten a los hoteles interactuar de forma proactiva con los huéspedes, cultivar una reputación online positiva y, en última instancia, impulsar un aumento de las reservas.
Adam Hamadache
CEO
@
DHM
October 2, 2023,
Adam Hamadache
utiliza con frecuencia
Revinate
En DHM llevamos más de 10 años creando campañas de email marketing para nuestros clientes. El conjunto de productos de Revinate es el mejor que hemos utilizado para poder crear campañas que se vean geniales y mostrarle al cliente un retorno de la inversión (ROI) demostrable. Como resultado, solo recomendamos Revinate
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Revinate CRM impresiona con su software de vanguardia y fácil de usar diseñado en una arquitectura basada en la nube. La modernidad de su sistema mejora la facilidad de uso y la accesibilidad. Con una base de clientes en rápido crecimiento con nombres destacados, Revinate CRM muestra su eficacia y confiabilidad. Además, la experiencia de colaboración con su equipo es siempre agradable y productiva, lo que añade una dimensión valiosa a su oferta. Sin duda son el líder en el espacio global de CRM hotelero y por muy buenas razones.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Revinate es una plataforma CRM y de participación de huéspedes bien establecida y puede presumir de una plataforma rica en funciones que permite a los hoteles administrar su marketing y la información del perfil de los huéspedes. Revinate tiene un gran equipo apoyando a sus clientes.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
ha visto una demostración de
Revinate
Revinate ofrece una amplia gama de servicios que ayudan a los hoteleros a generar más resultados. Tienen una buena plataforma de comunicación de huéspedes omnicanal única y logran transformar los datos de los huéspedes en ingresos directos y ganancias. Por otro lado, Revinate permite que los hoteles reaccionen rápidamente a los cambios en la demanda del mercado y ofrece una gran funcionalidad para grupos.
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Los datos son tan importantes en todos los aspectos del comercio electrónico y digital: Revinate ha creado un conjunto de herramientas y servicios para la hospitalidad que se centra en una plataforma centralizada de datos de huéspedes como núcleo. Esta plataforma central de datos impulsa la segmentación y la orientación inteligente en todos sus productos.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
utiliza con frecuencia
Revinate
El conjunto combinado de servicios de Revinate ofrece una plataforma integrada para que los hoteles administren y activen sus datos de hotel. La recopilación de datos de PMS en tiempo real es realmente la clave que hace que el sistema sea tan poderoso. Además, el equipo de Revinate está dispuesto a hacer que usted sea un hotelero exitoso y el servicio al cliente va más allá.
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
utiliza con frecuencia
Revinate
Revinate ofrece un producto bien pensado que hace que las tareas complejas sean fáciles y sencillas para el hotelero. En particular, aprovechan el potencial de ingresos del canal de correo electrónico y ayudan a construir tanto el negocio directo como la lealtad del cliente.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
ha visto una demostración de
Revinate
Recopila datos de invitados de múltiples fuentes, en una sola plataforma. Mejora la experiencia de los huéspedes, comprenda a los huéspedes. Está bien establecido y permite a los hoteleros generar ingresos y construir mejores relaciones con los huéspedes.
Laureline Klijnsma
Sales Manager EMEA & UK
@
Stayntouch
December 13, 2021,
Laureline Klijnsma
utiliza con frecuencia
Revinate
Revinate es una empresa innovadora que siempre está evolucionando para satisfacer las demandas de sus clientes y mercado. Tienen un sólido equipo de éxito del cliente y los productos en sí son fáciles de usar, visualmente atractivos y le permiten mejorar su productividad general.
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 3, 2021,
Nicolas Chavanes
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Nos hemos asociado con Revinate y nuestros clientes y descubrimos que la solución que brindan es: muy fácil de usar, ejecución de campañas muy rápida, automatización de las comunicaciones del ciclo de vida de los huéspedes.
William Cotter
CEO
@
Net Affinity
November 21, 2021,
William Cotter
ha visto una demostración de
Revinate
Hemos trabajado con Revinate durante varios años y hemos construido una amplia base de clientes mutuos en varios mercados europeos. Nuestra experiencia con sus productos y, en particular, el equipo y el servicio de Revinate es insuperable. La calidad de su gestión de productos y clientes es simplemente excelente.
Sarah Thomas
Software Training Manager
@
Hoist group
November 8, 2021,
Sarah Thomas
ha visto una demostración de
Revinate
Es capaz de integrarse a múltiples soluciones de administración de propiedades con facilidad y Revinate siempre está tratando de mejorar la comunicación y las relaciones con terceros. Verifica en tiempo real si no se recibe alguna comunicación
Tamara Markotic
Head of app partnerships
@
apaleo
December 17, 2020,
Tamara Markotic
ha visto una demostración de
Revinate
Revinate permite campañas altamente efectivas y específicas mediante el uso de una síntesis de perfil avanzada para hacer coincidir los perfiles y mediante el uso de su generador de segmentos inteligente para una fácil segmentación. Eso incluye la automatización del marketing por correo electrónico individual, así como los correos electrónicos de ventas adicionales.
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
December 1, 2020,
Stephen Collins
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Siempre nos preguntan a quién recomendaríamos y siempre iré a Revinate, los propios comentarios de nuestros clientes sobre el conjunto de productos Revinate siempre han sido positivos y conocer a algunos miembros del equipo y ver el producto de cerca lo consolidó para mí.
Paula Carreirão
Content Marketing
@
Asksuite
November 25, 2020,
Paula Carreirão
ha visto una demostración de
Revinate
Revinate ofrece a los hoteleros herramientas avanzadas de CRM y marketing digital para huéspedes, que les ayudan a comprender mejor a sus clientes. Construida sobre AWS y un sistema totalmente basado en la nube, su tecnología de primer nivel incluye muchas características clave, como una amplia funcionalidad de grupo, para optimizar los ingresos del hotel.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 20, 2020,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
La plataforma de datos de invitados de Revinate reúne CRM, gestión de reputación y herramientas de marketing en una plataforma fácil de usar. Al consolidar los datos de los huéspedes de varias fuentes, Revinate permite a los operadores de alojamiento diseñar campañas altamente específicas, monitorear y administrar fácilmente la reputación en línea y aprovechar los informes detallados que ayudan a las propiedades a conocer a sus huéspedes para mejorar el compromiso y los ingresos.
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
November 9, 2020,
Christopher McKenzie
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Revinate y protel tienen una fructífera relación que se remonta a muchos años. Es muy emocionante ver cómo Revinate ha evolucionado para proporcionar al mercado un conjunto sólido de soluciones. Revinate ofrece la mejor experiencia de usuario y consolida todas las comunicaciones con los huéspedes en un solo proveedor.
Cara Federici
CEO
@
The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
November 6, 2020,
Cara Federici
utiliza con frecuencia
Revinate
Revinate proporciona una solución CRM asequible y fácil de instalar para hoteles y complejos turísticos con un enfoque innovador para impulsar los ingresos y la participación de los huéspedes. Revinate es nuestro CRM de elección en una variedad de proyectos estratégicos.
Peter Ferris
Director of Global Sales & Marketing
@
RMS Cloud
September 27, 2020,
Peter Ferris
ha visto una demostración de
Revinate
Revinate es una solución global que proporciona a los hoteleros herramientas avanzadas de CRM y marketing digital para huéspedes. Esto ayuda a impulsar el crecimiento de los ingresos de su recurso existente: sus amplios perfiles y datos históricos de huéspedes.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Revinate se destaca de la competencia por sus sofisticadas capacidades de análisis de sentimientos, que van más allá de los comentarios superficiales para descubrir los sentimientos matizados de los huéspedes. La perfecta integración de la plataforma con varios sistemas hoteleros la distingue, lo que permite un enfoque holístico para la gestión de la experiencia de los huéspedes. Además, el compromiso de Revinate con la innovación es evidente en su desarrollo continuo de características de vanguardia que se adaptan a las tendencias cambiantes de la industria, solidificando su posición como líder en el panorama competitivo.
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Sal Capizzi
Director of Marketing
@
Book4Time
November 21, 2023,
Sal Capizzi
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Revinate se destaca de la competencia por sus sofisticadas capacidades de análisis de sentimientos, que van más allá de los comentarios superficiales para descubrir los sentimientos matizados de los huéspedes. La perfecta integración de la plataforma con varios sistemas hoteleros la distingue, lo que permite un enfoque holístico para la gestión de la experiencia de los huéspedes. Además, el compromiso de Revinate con la innovación es evidente en su desarrollo continuo de características de vanguardia que se adaptan a las tendencias cambiantes de la industria, solidificando su posición como líder en el panorama competitivo.
Adam Hamadache
CEO
@
DHM
October 2, 2023,
Adam Hamadache
utiliza con frecuencia
Revinate
Las profundas integraciones con todas las principales soluciones PMS y la capacidad de albergar, segmentar y comunicarse con todos los clientes desde un solo lugar. Los paneles de informes también son muy útiles para comprender.
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Revinate CRM ha demostrado ser pionero en la industria hotelera, mostrando una impresionante velocidad de innovación que los mantiene a la vanguardia. Su compromiso de mantenerse a la vanguardia de la tecnología es evidente a través de la mejora continua de su plataforma CRM, lo que se traduce en una experiencia fluida y eficiente para los usuarios. Su enfoque abierto y flexible de integración y conectividad la convierte en una opción destacada para las empresas que buscan una solución CRM que se adapte perfectamente a su pila tecnológica existente. La plataforma ofrece integraciones y API sólidas, lo que permite una fácil conexión con otros sistemas clave, como software de spa y ocio (TRYBE), sistemas de gestión de propiedades (PMS), motores de reservas y más.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
La atención al detalle y la experiencia del equipo de Revinate son fundamentales para el éxito de sus clientes. Tienen altos estándares de integración y administración de datos, lo que garantiza que sus clientes tengan excelentes datos con los que trabajar.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
ha visto una demostración de
Revinate
Hoy en día, impulsar las reservas directas es un elemento clave en la industria hotelera. Las propiedades que trabajan con ellos logran sus objetivos gracias a una fácil automatización de sus procesos, lo que genera significativamente más resultados e ingresos. Desde la mensajería directa con los huéspedes hasta la gestión de comentarios, es una solución ergonómica y completa que mejora el viaje del huésped.
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Revinate siempre ha estado a la vanguardia de martech en hospitalidad y ahora lidera el cambio de CRM a CDP: la verdadera realización de una plataforma de datos de huéspedes que consume datos de múltiples puntos de contacto y utiliza esos datos para impulsar servicios como la automatización de marketing y el chat.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
utiliza con frecuencia
Revinate
Diferenciadores clave de Revinate frente a la competencia: * La amplia gama de conexiones PMS que tienen, de modo que incluso con hoteles que funcionan con sistemas no estándar, puede conectarlos * La amplia gama de productos que ofrecen con una sola integración * Los diferentes niveles y métodos para conecta con tu invitado
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
utiliza con frecuencia
Revinate
La API de Revinate es especialmente útil para sincronizar datos, como direcciones de correo electrónico recopiladas de campañas de sitios web, como vales y captura de boletines informativos. Esta conectividad hace que sea sencillo para los diferentes socios del hotel trabajar juntos.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
ha visto una demostración de
Revinate
Todos los datos y las comunicaciones están centralizados en una plataforma, lo que ahorra tiempo; esto también incluye tomar medidas sobre las revisiones (tanto negativas como positivas). Es un sistema bien conectado y muy fácil de usar.
Laureline Klijnsma
Sales Manager EMEA & UK
@
Stayntouch
December 13, 2021,
Laureline Klijnsma
utiliza con frecuencia
Revinate
Principalmente, el equipo marca la diferencia, desde las ventas y las integraciones hasta el éxito del cliente y las implementaciones. Según mi experiencia, se preocupan por sus clientes y sus socios. Su hambre de innovar también es prominente en todo lo que hacen.
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 3, 2021,
Nicolas Chavanes
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Las principales diferenciaciones de la competencia serían: plataforma de CRM todo en uno, incluidos correos electrónicos transaccionales y encuestas, amplia funcionalidad de grupo, síntesis avanzada de perfiles patentada por Revinate.
William Cotter
CEO
@
Net Affinity
November 21, 2021,
William Cotter
ha visto una demostración de
Revinate
Cada vez que nuestros clientes se involucran con el sistema Revinate, vemos un aumento significativo en los ingresos de la propiedad en cuestión, donde el ROI se materializa rápidamente. El equipo de Revinate ha acumulado años de experiencia y sabe exactamente cómo hacer funcionar su sistema CRM para cada cliente.
Sarah Thomas
Software Training Manager
@
Hoist group
November 8, 2021,
Sarah Thomas
ha visto una demostración de
Revinate
Tiene buenas opciones de propiedades múltiples para que los clientes puedan comercializar desde un nivel de grupo y extraer datos. Es fácil de configurar y mantener y los clientes tienen control sobre su configuración. Atención al cliente
Tamara Markotic
Head of app partnerships
@
apaleo
December 17, 2020,
Tamara Markotic
ha visto una demostración de
Revinate
Ofrecen una plataforma para todas las comunicaciones de los huéspedes, incluidos los correos electrónicos transaccionales y las encuestas, y tienen amplias funcionalidades de grupo con control centralizado. Su creador de plantillas de correo electrónico es muy completo con una gran base de plantillas predefinidas, además de ofrecer un alto grado de capacidades de personalización.
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
December 1, 2020,
Stephen Collins
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Herramienta basada en la nube, toneladas de automatización, excelentes características de segmentación detalladas y muchas integraciones listas para usar, todo envuelto en una interfaz de usuario fácil de usar y excelentes herramientas de informes, un grupo de productos brillante en general.
Paula Carreirão
Content Marketing
@
Asksuite
November 25, 2020,
Paula Carreirão
ha visto una demostración de
Revinate
Revinate es el CRM más conectado de la industria. Su plataforma todo en uno proporciona a los hoteleros un control centralizado. Además, la síntesis de perfil avanzada patentada de Revinate los diferencia de la competencia.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 20, 2020,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Nuestra asociación de integración con Revinate comenzó hace años y durante este tiempo los hemos visto crecer cada vez más, evolucionando para agregar capacidades sólidas de CRM y marketing a su plataforma de comentarios de los huéspedes. El éxito de Revinate se debe sin duda a la calidad y facilidad de uso del producto (como hemos escuchado de nuestros clientes mutuos) y al equipo apasionado y experto que lo respalda. Las soluciones de Revinate son innovadoras y están en constante evolución para brindar a los operadores de alojamiento el alto nivel de conocimiento sobre el rendimiento de la campaña, la atribución de ingresos y el sentimiento de los huéspedes necesarios para maximizar los ingresos y generar lealtad.
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
November 9, 2020,
Christopher McKenzie
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Su experiencia de amabilidad y capacidad de respuesta no comienza y termina con las ventas. Puede contar con su equipo de servicio al cliente para brindarle constantemente una experiencia similar. En lo que respecta a la tecnología, considere la síntesis de perfiles, que es su capacidad para fusionar y deduplicar perfiles de invitados incluso si el nombre, el apellido y el correo electrónico no coinciden.
Cara Federici
CEO
@
The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
November 6, 2020,
Cara Federici
utiliza con frecuencia
Revinate
La automatización dinámica de Revinate proporciona a los clientes inteligencia de datos para crear las campañas más optimizadas. Revinate brinda un excelente servicio al cliente y soporte con integraciones fáciles, así como un tiempo de actividad rápido.
Peter Ferris
Director of Global Sales & Marketing
@
RMS Cloud
September 27, 2020,
Peter Ferris
ha visto una demostración de
Revinate
Revinate ayuda a los clientes de RMS a identificar áreas para vender, generar y promover la lealtad a la marca a través de su innovador conjunto de productos. Les apasiona lo que ofrecen y se integran a la perfección con el software PMS, como RMS.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Recomendaría a un hotelero que esté considerando Revinate aprovechar sus potentes análisis para obtener información detallada sobre los comentarios y las preferencias de los huéspedes. Utilice las herramientas de participación proactiva de la plataforma para responder a las reseñas con prontitud, mostrando un compromiso con la satisfacción de los huéspedes. Además, explore las capacidades de integración de Revinate con los sistemas hoteleros existentes para optimizar las operaciones y maximizar el impacto de las decisiones basadas en datos en la experiencia general de los huéspedes.
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Sal Capizzi
Director of Marketing
@
Book4Time
November 21, 2023,
Sal Capizzi
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Recomendaría a un hotelero que esté considerando Revinate aprovechar sus potentes análisis para obtener información detallada sobre los comentarios y las preferencias de los huéspedes. Utilice las herramientas de participación proactiva de la plataforma para responder a las reseñas con prontitud, mostrando un compromiso con la satisfacción de los huéspedes. Además, explore las capacidades de integración de Revinate con los sistemas hoteleros existentes para optimizar las operaciones y maximizar el impacto de las decisiones basadas en datos en la experiencia general de los huéspedes.
Adam Hamadache
CEO
@
DHM
October 2, 2023,
Adam Hamadache
utiliza con frecuencia
Revinate
Si bien la solución puede ser más costosa que un CRM tradicional, la escala de oportunidades perdidas para generar ingresos incrementales y demostrables de su grupo actual de clientes no se realizará por completo hasta que se pase a Revinate.
Ricky Daniels
Co-Founder
@
TRYBE
October 4, 2023,
Ricky Daniels
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Al considerar un CRM para las operaciones de su hotel, es importante seleccionar una solución que se integre fácilmente con su software empresarial esencial. No se trata solo de la cantidad de software con el que se puede integrar el CRM, sino también de la profundidad y efectividad de estas integraciones con cada una de sus herramientas críticas. Revinate CRM demuestra una comprensión clara de ambos requisitos y los presenta en forma de una solución moderna, fácil de usar y basada en la nube. Su equipo es el complemento perfecto para esta excelente oferta.
James Bishop
VP Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 5, 2022,
James Bishop
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Revinate es una plataforma completa. Aconsejaría a cualquiera que implemente Revinate que dedique al proceso el tiempo que se merece, utilice la experiencia de su equipo para asegurarse de aprovechar al máximo la plataforma y que su equipo esté comprometido con la solución.
October 4, 2022,
Damien Cazabonne
ha visto una demostración de
Revinate
Revinate tiene una sólida reputación en el mercado y está presente en todo el mundo. La amplia gama de soluciones es definitivamente un beneficio clave, ya que un hotelero podría usar sus soluciones para responder a una necesidad específica y ver resultados. Tanto la experiencia del huésped como los ingresos generados mejorarían significativamente.
Ian sloan
VP Partnerships
@
Avvio
September 29, 2022,
Ian sloan
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Comprenda sus fuentes de datos. Esta solución funciona con datos: sus datos. Para sacarle el máximo partido, asegúrese de saber qué datos tiene y cómo piensa utilizarlos para poder utilizar esta solución al máximo.
Thomas Landen
CMO
@
RoomPriceGenie
September 21, 2022,
Thomas Landen
utiliza con frecuencia
Revinate
Como cualquier compra de software; lo que es bueno para un hotel no siempre funciona para otros. Haga su tarea y observe diferentes sistemas, y sea claro sobre lo que es crucial que tenga su hotel. Cambiar a un sistema CRM basado en la nube (como Revinate) tendrá enormes ventajas para usted como hotel, pero asegúrese de que el producto se ajuste a sus necesidades específicas.
Luke Terheyden-Keighley
Product Director
@
Hotelchamp
September 21, 2022,
Luke Terheyden-Keighley
utiliza con frecuencia
Revinate
Con una herramienta como Revinate, se vuelve más importante recopilar información como las direcciones de correo electrónico de los visitantes que navegan por su sitio web. Hemos visto que los hoteles que usan 'imanes de prospectos' que son incentivos para registrarse como códigos de descuento, cupones de bebidas gratis o incluso elementos no monetarios (como la guía digital de la ciudad) pueden multiplicar los prospectos por un factor de 20.
Tatiana Taylor
Global Partner Marketing
@
IDeaS
December 15, 2021,
Tatiana Taylor
ha visto una demostración de
Revinate
Con todos los datos en un solo lugar, Revinate ahorra tiempo y brinda a los hoteleros una buena comprensión de los clientes, proporcionando datos granulares sobre la experiencia de los huéspedes que pueden respaldar la optimización de los ingresos y la rentabilidad.
Laureline Klijnsma
Sales Manager EMEA & UK
@
Stayntouch
December 13, 2021,
Laureline Klijnsma
utiliza con frecuencia
Revinate
Solía trabajar para Revinate, así que definitivamente soy parcial, sin embargo, la oportunidad de generar un ROI saludable es definitivamente posible. Dicho esto, depende de su establecimiento, definitivamente pídale al equipo de ventas que ingrese sus datos en su calculadora de ROI. Además, especialmente durante el clima actual, es increíblemente valioso poder estar fácilmente cerca de su comunidad y de los huéspedes que se encuentran en los alrededores.
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 3, 2021,
Nicolas Chavanes
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Basado en nuestra experiencia, definitivamente recomendaría a Hotelier tener una demostración completa con Revinate para comprender completamente la propuesta de valor y el beneficio y pedirles ayuda para configurar el mejor flujo optimizado para aprovechar al máximo la solución.
William Cotter
CEO
@
Net Affinity
November 21, 2021,
William Cotter
ha visto una demostración de
Revinate
Soy un gran defensor de los sistemas CRM y animaría a cualquier hotel a considerar lo mismo para su negocio. Revinate es un sistema probado y bien establecido y no te decepcionará si lo eliges como socio. La clave del éxito es garantizar que los recursos adecuados estén disponibles para administrar su sistema CRM en el día a día.
Sarah Thomas
Software Training Manager
@
Hoist group
November 8, 2021,
Sarah Thomas
ha visto una demostración de
Revinate
Si un cliente está buscando un sistema CRM avanzado que se integre perfectamente a su PMS, sería Revinate el que recomendaría. Tenemos una buena relación de trabajo y siempre intentamos mejorar la comunicación para adecuarnos a los requerimientos del cliente.
Tamara Markotic
Head of app partnerships
@
apaleo
December 17, 2020,
Tamara Markotic
ha visto una demostración de
Revinate
Revinate es una excelente herramienta de CRM y reputación que proporciona una lista completa de características que cubren todas las necesidades de un hotel para comprender y comunicarse mejor con sus huéspedes. Su equipo de expertos en marketing puede ayudar a los hoteleros a crear y ejecutar sus estrategias de marketing por correo electrónico.
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
December 1, 2020,
Stephen Collins
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Asegúrese de trabajar con el equipo de Revinate para aprovechar al máximo el producto, hay tantas características excelentes que podrían pasarse por alto y que pueden generar un gran valor, como herramientas sociales y segmentación en profundidad para campañas personalizadas para impulsar una experiencia personalizada.
Paula Carreirão
Content Marketing
@
Asksuite
November 25, 2020,
Paula Carreirão
ha visto una demostración de
Revinate
Como socios de integración, Revinate es una gran empresa con la que trabajar. Su equipo siempre está listo para responder a cualquier demanda o pregunta. Además, dado que su herramienta tiene muchas funciones, recomendaría a los hoteleros que aprovechen al máximo esta potente solución.
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
November 20, 2020,
Sarah Duguay
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Como socios de integración, podemos dar fe de que Revinate es una gran empresa con la que trabajar. El equipo de Revinate está disponible, es receptivo y con visión de futuro. Ofrecen una solución preparada para el futuro que seguirá siendo cada vez más pertinente. Aproveche la perfecta integración PMS de Revinate para mejorar los perfiles de los huéspedes y activar mensajes automatizados perfectamente sincronizados.
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
November 9, 2020,
Christopher McKenzie
lo que los clientes han comentado sobre
Revinate
Mi consejo sería que incluso si necesita un determinado producto hoy, eche un vistazo de cerca a todos sus productos. Al comprar software, lo ideal es que satisfaga sus necesidades actuales, pero seguirá siendo la solución adecuada para usted siempre que sus necesidades evolucionen.
Cara Federici
CEO
@
The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
November 6, 2020,
Cara Federici
utiliza con frecuencia
Revinate
Conozca todas las características y funciones dinámicas de Revinate, incluida la capacidad de ejecutar pruebas A / B en campañas, listas de bases de datos segmentadas y objetivo, e integraciones con una variedad de soluciones PMS con facilidad.
Peter Ferris
Director of Global Sales & Marketing
@
RMS Cloud
September 27, 2020,
Peter Ferris
ha visto una demostración de
Revinate
Si está buscando una herramienta sólida que lo ayude a maximizar los ingresos de su base de clientes existente, Revinate es ampliamente considerado un líder en la participación de los huéspedes y ofrece una amplia gama de herramientas expertas para ayudar.
Revinate ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.