Clock PMS

4.7 (328 COMMENTAIRES)

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Score HT  
86 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tsvetelin, Gianluca, Lubov + 38 more experts recommend Clock

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Bannière de produit

Clock PMS+ alimente tous les aspects des opérations hôtelières modernes et fournit l'hospitalité numérique que les clients exigent. Rationalisez la technologie de votre entreprise, engagez-vous numériquement et épatez vos invités avec des services sans contact et maximisez les profits en utilisant Clock PMS+ !

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Clock pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Clock PMS+ pour sa plateforme complète basée sur le cloud qui s'intègre parfaitement à divers aspects opérationnels, tels que les réservations de chambres, la gestion des tarifs et la communication avec les clients, améliorant ainsi considérablement l'efficacité. Son interface intuitive et ses fonctionnalités personnalisables aident à rationaliser les processus, à réduire la charge administrative et les erreurs humaines tout en augmentant les revenus grâce à des ventes incitatives automatiques et à des capacités de reporting étendues. Cependant, des défis liés à la complexité de la configuration, aux retards occasionnels du système et aux besoins de personnalisation supplémentaires sont notés.

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Elegancia Hotels, Four Sisters Collection, Happy Culture Hotels & 240 autres

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Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent Clock PMS pour son système de gestion hôtelière innovant et tout-en-un basé sur le cloud. Parmi ses fonctionnalités uniques figurent des intégrations API transparentes, des options de personnalisation étendues et une attention particulière portée à l'automatisation des interactions avec les clients. Les experts soulignent la capacité de Clock à s'adapter rapidement aux besoins du marché, avec le soutien d'une équipe réactive et axée sur le client. Parmi les préoccupations figurent la complexité due aux nombreuses fonctionnalités, la dépendance excessive occasionnelle aux intégrations tierces et les défis potentiels de configuration.

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Tsvetelin, Gianluca, Lubov and 37 others

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Popularité par Segment

Taille

5 | Très Petit (1-9 chambre)

125 | Petit (10-49 chambre)

111 | Taille moyenne (50-99 chambre)

68 | Grand (100-499 chambre)

8 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

60 | France

54 | Bulgaria

38 | Netherlands

28 | United States

23 | Belgium

18 | Germany

14 | Italy

6 | Australia

6 | Sweden

6 | United Kingdom

5 | Spain

4 | Finland

4 | South Africa

3 | Slovenia

3 | Costa Rica

3 | Austria

3 | Thailand

3 | Mexico

2 | Vietnam

2 | India

2 | Switzerland

2 | Romania

2 | Canada

2 | Greece

2 | Argentina

2 | Armenia

2 | Chile

1 | Iceland

1 | Uganda

1 | Zimbabwe

1 | Slovakia

1 | Indonesia

1 | Czech Republic

1 | Denmark

1 | Russian Federation

1 | Iran

1 | Cyprus

1 | Estonia

1 | Malaysia

1 | Belize

1 | Bolivia

1 | Hungary

1 | Korea, South

1 | Albania

1 | Myanmar

1 | United Arab Emirates

Taper

171 | Boutique

118 | Centre-ville

111 | Chambres d'Hôtes & Auberge

88 | Aéroport/ conférence

88 | Luxe

74 | Service et budget limités

72 | Complexe

64 | De marque

41 | Auberge

32 | Séjours prolongés et appartements avec services

20 | Locations de vacances et villas

5 | Casino

2 | Motel

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

249 | Europe

33 | Amérique du Nord

13 | Asie Pacifique

8 | Amérique du Sud

6 | Océanie

6 | Afrique

2 | Moyen-Orient

1 | Centre amérique

Catégorie

328 | Systèmes de gestion immobilière

80 | Logiciel de gestion hôtelière

Clock Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Bulgaria
#1 of 1
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Belgium
#2 of 2
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en France
#2 of 8

Clock Property Management Systems Rankings

By size
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels Petit 96% recommandé par 117 hôtels Petit
#15 of 51
Les petits hôtels affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très bien noté, d'après les avis vérifiés d'HotelTechReport. Son design intuitif, son automatisation efficace et son service client performant simplifient les opérations quotidiennes, accélèrent l'intégration du personnel et améliorent la communication avec les clients, répondant ainsi aux besoins essentiels des petits hôtels.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels Enterprise 96% recommandé par 5 hôtels Enterprise
#8 of 9
Les très grands hôtels affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa mise en œuvre simplifiée, son interface intuitive et son excellent support. Ces atouts facilitent l'intégration, l'efficacité opérationnelle et la gestion performante du personnel, des éléments essentiels pour les très grands hôtels.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels Large 97% recommandé par 10 hôtels Large
#13 of 20
Les grands hôtels affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son adaptabilité aux opérations dynamiques, ses puissantes capacités d'automatisation et son assistance client complète. Ces caractéristiques répondent aux besoins essentiels d'évolutivité et d'efficacité.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels Mid-sized 94% recommandé par 158 hôtels Mid-sized
#7 of 45
Les hôtels de taille moyenne affirment que le système de gestion hôtelière Clock obtient d'excellentes notes dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface intuitive, son service client fiable et son accessibilité cloud optimale. Ces atouts majeurs contribuent à une efficacité opérationnelle accrue et à une gestion à distance simplifiée pour les hôtels de taille moyenne.
By type
Meilleur Property Management Systems pour Luxe 96% recommandé par 80 hôtels Luxe
#9 of 40
Les hôtels de luxe affirment que le système de gestion hôtelière Clock excelle, comme en témoignent les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ses points forts incluent une utilisation intuitive, une communication fluide avec les clients et de solides capacités d'intégration. Ces caractéristiques contribuent à une efficacité accrue et à une satisfaction client optimale, deux aspects essentiels pour les établissements de luxe.
Meilleur Property Management Systems pour Locations de vacances et villas 94% recommandé par 20 hôtels Locations de vacances et villas
#14 of 25
Les hôtels proposant des locations de vacances et des villas apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Clock pour son interface intuitive, son accès fluide via le cloud et son automatisation efficace des paiements, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et de simplifier la gestion de ces hébergements.
Meilleur Property Management Systems pour Séjours prolongés et appartements avec services 95% recommandé par 28 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#8 of 32
Les hôtels proposant des appartements meublés pour longs séjours apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Clock pour son interface intuitive, ses outils performants de gestion des tarifs et son service client réactif. Ces atouts sont régulièrement mis en avant dans les avis vérifiés de HotelTechReport comme étant essentiels à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction client.
Meilleur Property Management Systems pour Service et budget limités 95% recommandé par 69 hôtels Service et budget limités
#7 of 45
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels économiques à services limités apprécient le système de gestion hôtelière Clock, qui facilite leurs opérations grâce à une intégration fluide et un service client réactif. Sa simplicité d'utilisation et ses mises à jour régulières offrent des solutions pratiques essentielles à la gestion de ce type d'établissement.
Meilleur Property Management Systems pour Aéroport/ conférence 93% recommandé par 78 hôtels Aéroport/ conférence
#7 of 46
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le système de gestion immobilière de Clock est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son assistance client fiable et l'automatisation efficace des processus de réservation, ce qui le rend idéal pour gérer efficacement un grand nombre de réservations.
Meilleur Property Management Systems pour Chambres d'Hôtes & Auberge 94% recommandé par 105 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#11 of 48
Les hôtels de type Bed & Breakfast affirment que les systèmes de gestion hôtelière de Clock sont très bien notés, d'après les avis vérifiés d'HotelTechReport. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, qui réduit les tâches manuelles, et son système accessible basé sur le cloud, permettant une gestion à distance et des opérations efficaces.
Meilleur Property Management Systems pour Boutique 96% recommandé par 165 hôtels Boutique
#7 of 49
Les hôtels de charme apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Clock, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ses principaux atouts résident dans son interface intuitive, ses fonctionnalités d'automatisation performantes et son service client réactif, ce qui le rend particulièrement adapté aux établissements de charme qui privilégient le gain de temps et l'accessibilité.
Meilleur Property Management Systems pour Casino 100% recommandé par 5 hôtels Casino
#13 of 15
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-casinos apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Clock pour son interface intuitive, son système de gestion des réservations performant et sa communication fluide avec les clients. Ces atouts sont essentiels pour optimiser l'efficacité opérationnelle des casinos.
Meilleur Property Management Systems pour De marque 96% recommandé par 62 hôtels De marque
#7 of 37
Les chaînes hôtelières affirment que le système de gestion immobilière de Clock, appuyé par des avis vérifiés sur HotelTechReport, excelle grâce à son interface intuitive, son accessibilité via le cloud et son service client réactif, autant d'éléments essentiels pour les chaînes hôtelières qui visent une exploitation efficace et une flexibilité de gestion accrue.
Meilleur Property Management Systems pour Centre-ville 95% recommandé par 111 hôtels Centre-ville
#6 of 44
Les hôtels du groupe City-Center-Hotel affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très performant grâce à son interface intuitive, ses fonctionnalités d'automatisation efficaces et son excellent service client, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts permettent d'optimiser les opérations et d'améliorer la satisfaction des clients, deux éléments essentiels pour City-Center-Hotel.
Meilleur Property Management Systems pour Auberge 92% recommandé par 40 hôtels Auberge
#8 of 20
Les hôtels-auberges de jeunesse affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très apprécié pour son interface intuitive, son service client fiable et l'intégration fluide de fonctions essentielles telles que les réservations et le ménage. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation et sa capacité à optimiser les opérations.
Meilleur Property Management Systems pour Autre 94% recommandé par 43 hôtels Autre
#8 of 36
D'autres hôtels affirment que le système de gestion hôtelière de Clock améliore l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Selon les avis vérifiés de HotelTechReport, ses points forts incluent son interface conviviale, son service client réactif et ses mises à jour régulières, particulièrement appréciés par les autres hôtels.
Meilleur Property Management Systems pour Complexe 95% recommandé par 59 hôtels Complexe
#13 of 47
Les hôtels de villégiature affirment que le système de gestion hôtelière Clock excelle par son automatisation complète et son intégration fluide avec les logiciels tiers, optimisant ainsi l'efficacité opérationnelle. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son interface intuitive, son service client performant et ses outils de réservation de groupe efficaces, essentiels au bon fonctionnement des complexes hôteliers.
By region
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Amérique du Nord 93% recommandé par 31 hôtels en Amérique du Nord
#17 of 32
Les hôtels de Na affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface intuitive, son excellent service client et ses capacités d'intégration fluides. Ces caractéristiques amélioreraient l'efficacité opérationnelle et l'évolutivité, des atouts essentiels pour le marché hôtelier de Na.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Europe 96% recommandé par 229 hôtels en Europe
#3 of 34
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens apprécient la simplicité d'utilisation des systèmes de gestion hôtelière Clock, leur excellent service client et leur capacité à optimiser les opérations. Ces atouts facilitent la formation du personnel et améliorent la satisfaction des clients ainsi que l'efficacité opérationnelle, ce qui explique leur excellente réputation en Europe.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Asie Pacifique 96% recommandé par 13 hôtels en Asie Pacifique
#11 of 15
Les hôtels d'Ap indiquent que le système de gestion hôtelière Clock est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, son assistance client efficace et ses solides capacités d'intégration. Ces caractéristiques améliorent l'efficacité opérationnelle et répondent aux besoins spécifiques des hôtels d'Ap.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Océanie 97% recommandé par 6 hôtels en Océanie
#10 of 11
Les hôtels d'Orange County affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très apprécié pour son interface intuitive, ses mises à jour régulières et son service client réactif. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent la capacité du système à améliorer la productivité du personnel et la précision des réservations, deux points essentiels pour les hôtels d'Orange County.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Amérique du Sud 85% recommandé par 8 hôtels en Amérique du Sud
#7 of 10
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels d'Afrique du Sud affirment que le système de gestion hôtelière Clock se distingue par sa simplicité d'utilisation, son assistance performante et ses capacités d'intégration fluides. Ces atouts sont systématiquement plébiscités par les hôtels d'Afrique du Sud, car ils contribuent à améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Afrique 93% recommandé par 6 hôtels en Afrique
#9 of 12
Les hôtels africains affirment que le système de gestion hôtelière de Clock est très apprécié pour sa flexibilité basée sur le cloud, ses solutions intégrées et son interface conviviale. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son adaptabilité aux besoins locaux, sa compatibilité multidevises et son excellent service client comme autant d'atouts majeurs pour les marchés africains.
By country
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Australia 97% recommandé par 6 hôtels en Australia
#9 of 11
Les hôtels australiens affirment que les systèmes de gestion hôtelière de Clock sont plébiscités dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour l'amélioration de la productivité du personnel, les mises à jour régulières et l'interface intuitive. Malgré les difficultés d'assistance liées aux décalages horaires, les avantages restent considérables.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Belgium 98% recommandé par 23 hôtels en Belgium
#2 of 2
Les hôtels Be affirment que le système de gestion hôtelière Clock est plébiscité pour son interface intuitive, ses mises à jour régulières et son excellent service client, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts sont essentiels pour optimiser l'efficacité et garantir le bon fonctionnement des hôtels Be.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Bulgaria 100% recommandé par 38 hôtels en Bulgaria
#1 of 1
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Bg apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière Clock pour son interface conviviale, son accessibilité via le cloud et ses fonctionnalités performantes de communication avec les clients. Ces atouts sont essentiels pour optimiser l'efficacité opérationnelle du secteur hôtelier à Bg.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Germany 96% recommandé par 16 hôtels en Germany
#5 of 12
Les hôtels De Hotels affirment que le système de gestion hôtelière Clock se distingue dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa simplicité d'utilisation et à son assistance rapide et fiable. De plus, les hôtels De Hotels bénéficient de ses fonctionnalités d'automatisation, qui rationalisent les opérations et améliorent l'expérience client.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Spain 98% recommandé par 5 hôtels en Spain
#10 of 10
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Es apprécient le système de gestion hôtelière Clock pour son interface intuitive, ses fonctionnalités adaptables et son service client fiable. Ces atouts répondent aux besoins variés des établissements Es, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la formation du personnel.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en France 95% recommandé par 60 hôtels en France
#2 of 8
Les hôtels Fr affirment que le système de gestion hôtelière Clock obtient régulièrement d'excellentes notes dans les avis vérifiés de HotelTechReport. Parmi ses principaux atouts pour les hôtels Fr figurent son interface intuitive, qui simplifie l'intégration du personnel, un support technique performant qui facilite la résolution des problèmes et des fonctionnalités d'automatisation complètes qui rationalisent les opérations quotidiennes.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en United Kingdom 100% recommandé par 6 hôtels en United Kingdom
#15 of 18
Selon Gb Hotels, le système de gestion hôtelière Clock est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, la facilité de formation du personnel et la fiabilité de son service client. Ces atouts répondent particulièrement bien aux besoins opérationnels de Gb Hotels.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Italy 97% recommandé par 14 hôtels en Italy
#4 of 7
Les hôtels affirment que le système de gestion hôtelière Clock est très bien noté grâce à son interface conviviale, ses fonctionnalités complètes et sa facilité d'intégration, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Parmi ses principaux atouts figurent la simplicité de formation du personnel, les fonctions de reporting et l'intégration avec d'autres systèmes.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Netherlands 92% recommandé par 38 hôtels en Netherlands
#2 of 5
Les hôtels néerlandais affirment que le système de gestion hôtelière Clock excelle en termes de convivialité, de réactivité du service client et de fluidité opérationnelle, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. La conception intuitive du système et ses outils de communication efficaces améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client des hôtels néerlandais.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en Sweden 93% recommandé par 6 hôtels en Sweden
#4 of 4
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Se affirment que le système de gestion hôtelière Clock excelle grâce à sa facilité d'utilisation, son excellent service client et ses capacités d'automatisation. Ces caractéristiques réduisent considérablement les tâches administratives et permettent une intégration efficace, répondant ainsi aux besoins essentiels des hôtels de Se.
Meilleur Property Management Systems pour les hôtels en United States 94% recommandé par 26 hôtels en United States
#18 of 29
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains affirment que le système de gestion immobilière de Clock est très bien classé grâce à son interface utilisateur intuitive, son service client réactif et ses capacités d'intégration transparentes qui permettent de rationaliser les opérations et de gérer efficacement les établissements.

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Qu'est-ce que Clock?

Fondée en 1996 | Siège social à London | 95 employés
Clock PMS est un système de gestion hôtelière complet, basé sur le cloud, conçu pour les hôteliers souhaitant optimiser leur efficacité opérationnelle et améliorer l'expérience client. Il offre une solution tout-en-un couvrant les réservations, les tarifs, la facturation et la réception, avec la prise en charge du service d'étage et de la messagerie client. Ses fonctionnalités avancées incluent une intégration API fluide, l'enregistrement en ligne et un portail client, qui simplifient les processus et permettent un gain de temps considérable. Sans frais cachés et axé sur l'automatisation, Clock PMS aide les hôtels à réduire leurs coûts et à augmenter leurs revenus, tout en facilitant la communication entre les services.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Clock. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Clock

FAQ

Fonctionnalités

Réservations plus rapides, meilleures offres, moins d'erreurs

Élaborez la tarification dont vous avez besoin

Des tarifs justes, au juste prix

Assurez la fluidité des arrivées et des départs sans intervention manuelle.

Veillez à ce que votre travail de ménage soit clair et coordonné.

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Événements

Logiciel de gestion d'événements
Gérez les détails, les réservations, les tâches et les modifications de votre événement au sein d'un flux de travail unique, pour une communication fluide entre les équipes. L'organisation des salles de réunion, les espaces, les activités, les services, l'hébergement et la facturation restent synchronisés malgré les changements, et chacun est informé des prochaines étapes.

INCLUS

Moteur de réservation

Moteur de réservation
Les clients peuvent réserver des chambres, des forfaits, des options et des activités avec des tarifs et des disponibilités mis à jour en temps réel. Le système utilise les mêmes données que votre PMS ; les prix, les restrictions et les stocks ne sont donc pas configurés deux fois, ce qui évite les correspondances et les délais de synchronisation. Vous proposez bien plus que de l’hébergement : offres ciblées, ventes inter-établissements et gestion des stocks en temps réel, le tout via une plateforme unique basée sur votre infrastructure existante.

INCLUS

Synchronisation Booking.com et OTA

Clock assure une parfaite synchronisation de vos disponibilités, tarifs, restrictions et réservations sur Booking.com et toutes les autres agences de voyages en ligne.

INCLUS

Réservations d'activités

Proposez des cours, des visites, des locations et des soins au spa, soit dans le cadre de la réservation de chambre, soit comme service indépendant. Les disponibilités sont mises à jour en temps réel, garantissant ainsi l'exactitude des réservations sans listes papier ni vérifications manuelles. Votre équipe visualise la capacité réelle, les clients réservent en toute confiance et vous générez un revenu supplémentaire sans coordination additionnelle.

INCLUS

Point de vente pour restaurant

Systèmes de point de vente hôteliers
Prenez les commandes à table sur n'importe quel appareil du personnel et transmettez-les instantanément en cuisine. Passez en mode bar si nécessaire. Les clients peuvent également commander depuis leur chambre sur leur téléphone. Chaque facture peut être imputée à une chambre, un événement ou une entreprise, ou réglée sur place. Votre équipe assure un service plus rapide, une facturation correcte et une comptabilité à jour et synchronisée avec le système de gestion hôtelière.

INCLUS

Enregistrement en ligne et borne interactive

Les clients reçoivent un rappel automatique avec un lien vers l'enregistrement en ligne, leur permettant de compléter les informations requises avant leur arrivée. À l'hôtel, le personnel de la réception peut ainsi se concentrer sur leur accueil plutôt que sur les formalités administratives. Les clients n'ont plus qu'à récupérer leur clé ou utiliser la borne interactive. Des clés numériques sont disponibles là où elles sont prises en charge. Résultat : une arrivée plus fluide pour les clients et une charge administrative allégée pour votre équipe.

INCLUS

Portail invité

Applications pour clients d'hôtel
Offrez à vos clients une plateforme unique pour gérer leur séjour, tout en assurant une coordination sans effort. Avec le Portail Client de Clock, toutes les informations, des détails de réservation aux paiements, en passant par l'arrivée, les surclassements et les factures, sont centralisées sur une seule plateforme numérique personnalisée aux couleurs de votre hôtel. Vos clients bénéficient ainsi d'une expérience claire et sereine. Vous, en revanche, recevez moins d'appels, évitez les erreurs et consacrez plus de temps à l'accueil de vos clients.

INCLUS

Automatisation des paiements par carte

Les paiements anticipés, les garanties et les remboursements sont automatisés ou accessibles en un clic, selon vos préférences. Utilisez l'un des prestataires de paiement connectés ou optez pour la solution rapide avec Clock + Adyen : mise en service en quelques jours, interlocuteur unique et tarification transparente.

INCLUS

Analytique

Clock propose déjà des rapports sur les réservations, les blocs de chambres, les prévisions d'occupation, les frais, les revenus, les factures, les comptes clients, la segmentation, le ménage et les indicateurs clés de performance (KPI). Mais parfois, vous avez besoin d'une vue personnalisée, adaptée à votre façon de travailler. Ou vous souhaitez combiner les données du PMS avec les coûts, les performances marketing, le trafic web ou d'autres sources pour obtenir une vision globale.

INCLUS

Résumé des avis sur Clock

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Clock PMS est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 343) et le #138 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Clock a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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86 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Clock

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Clock Moyenne Clock

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6

Réussites

10

Références

11

Clients en vedette

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Avis sur Clock

Notation Des Hôteliers

Excellent
280
Très bien
33
Moyenne
10
Pauvre
5
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très Petit (5)
  • Petit (120)
  • Taille moyenne (110)
  • Grand (60)
  • Très Grand (3)

De campagne

  • France
    France
    (60)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (39)
  • Netherlands
    Netherlands
    (38)
  • United States
    United States
    (27)
  • Belgium
    Belgium
    (23)
  • Germany
    Germany
    (17)
  • Italy
    Italy
    (14)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • Sweden
    Sweden
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (6)
  • Spain
    Spain
    (5)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (2)
  • Armenia
    Armenia
    (2)
  • Chile
    Chile
    (2)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Bolivia
    Bolivia
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
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PMS de nouvelle génération

General Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sofia (Bulgaria)

Vérifié
il y a 7 jours
J'utilise Clock PMS depuis près de 5 ans et j'aime beaucoup ce PMS. Facile à personnaliser, accessible via API, améliorations constantes, mises à jour gratuites avec de nouvelles fonctionnalités, support très utile....
Country Bulgaria
General Manager
Hôtel de taille moyenne
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L'organisation des « événements » à la fois dans la section In hotel / Evènements attendus

Chief Navigator Officer & Co-Founder de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Rome (Italy)

Vérifié
il y a 8 jours
L'organisation des « événements » à la fois dans la section Dans l'hôtel/Événements attendus et dans le calendrier des chambres permet de suivre les réservations de groupe à venir de manière très claire et systématique.
Country Italy
Chief Navigator Officer & Co-Founder
Hôtel de taille moyenne
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Vous pouvez lire tout ce que vous voulez sur les autres sociétés PMS/POS, mais cette société sera celle avec laquelle tout le monde voudra très bientôt s'inscrire !

B&B Owner de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bossier City (United States)

Vérifié
il y a 8 jours
-Extrêmement fonctionnel et efficace.-Interface conviviale. -Excellent service client.-Applique les commentaires des clients provenant d'enquêtes en ligne régulières à tous les utilisateurs d'horloge.-Mises à jour et améliorations constantes en cours
Country United States
B&B Owner
Hôtel de taille moyenne
10

Clock PMS est enfin en Slovénie

Hotel Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Ljubljana (Slovenia)

Vérifié
il y a 9 jours
PMS pour l'industrie hôtelière d'aujourd'hui et de demain, convivial pour les utilisateurs et les clients. Mises à jour du système sur une base mensuelle. Nous permettant d'apprendre et de grandir en équipe avec les mises à jour de Clock et de développer notre modèle commercial. Enfin, les hôtels "plus petits" peuvent également utiliser le...
Country Slovenia
Hotel Manager
Hôtel de taille moyenne
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Horloge PMS - Great Hotel Software

Proprietor de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Torquay (United Kingdom)

Vérifié
il y a 9 jours
Le logiciel Clock est le logiciel hôtelier le plus convivial. C'est le moyen le plus facile de former le personnel. Et il fonctionne!! C'est aussi un système complet, avec PMS et POS. Tout en un ! Le dernier moteur de réservation est excellent.
Country United Kingdom
Proprietor
Grand hôtel
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Idéal pour les stations balnéaires

Direktor de 10 to 24 chambre Complexe hôtelier dans Manado (Indonesia)

Vérifié
il y a 9 jours
Le système est complètement facile à utiliser et a une belle surface d'utilisation ! Le support client est rapide et précis ! Le chanelmanager fonctionne très bien sans erreur !
Country Indonesia
Direktor
Petit hôtel
10

Puissant et moderne avec des gens formidables derrière !

CEO de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Stockholm (Sweden)

Vérifié
il y a 9 jours
Élimine le travail manuel en automatisant autant de fonctions que possible. Un logiciel natif du cloud facilite l'infrastructure informatique de l'hôtel. PMS et POS disponibles dans le même environnement. Options de configuration très flexibles pour les différents besoins d'un hôtel. Rythme élevé de développement du système. Un support rapi...
Country Sweden
CEO
Grand hôtel
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Super programme !

Receptionist de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Willemstad (Caribbean)

Vérifié
il y a 9 jours
C'est un programme très facile à utiliser, il est organisé ! Et facile de trouver ce que vous cherchez !
Country Caribbean
Receptionist
Petit hôtel
10

Pour nous, le meilleur PMS du marché

Head of Operations de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Munich (Germany)

Vérifié
il y a 29 jours
Assistance pratique, fiable et rapide, et mises à jour régulières sur le système. Nous évoluons ensemble. Entreprise privée, sans investisseurs.
Country Germany
Head of Operations
Grand hôtel
Antoaneta from Clock replied
Thank you for the fantastic review and for sharing your experience with Clock! We’re incredibly happy to know that our platform is helping your team and contributing to your hotel’s success. Your kind words and support are greatly appreciated by the whole Clock team. We look forward to continuing this successful partnership together!
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Un système de gestion de cabinet médical avec un service d'assistance exceptionnel 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an.

Owner de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Grindavik (Iceland)

Vérifié
il y a 2 mois
La plupart des systèmes de gestion hôtelière (PMS) sont similaires et présentent tous leurs avantages et leurs inconvénients. Un critère essentiel pour nous est la disponibilité permanente du système. Non seulement il est facile à utiliser, mais le service d'assistance est tout simplement exceptionnel ! En cas de problème ou si vous avez ou...
Country Iceland
Owner
Petit hôtel
Antoaneta from Clock replied
Thank you so much for the awesome review !
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

L'intégration a été très facile, grâce à une équipe compétente et accueillante qui nous a accompagnés à chaque étape et a même anticipé les cas particuliers auxquels nous n'avions pas pensé. La documentation de l'API est moderne et détaillée, un environnement de test est fourni d'emblée, et l'équipe technique de Clock a partagé généreusement des conseils, des astuces et son savoir-faire interne, précieux pour toute intégration de RMS avec un PMS. L'intégration de notre système de gestion des revenus a été nettement plus rapide que pour d'autres intégrations de PMS comparables.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Clock associe une architecture moderne native du cloud à l'une des API les mieux documentées que nous ayons utilisées pour l'intégration de systèmes de gestion de cabinet (PMS). Leur équipe partenaire répond systématiquement le jour même, avec une attitude véritablement conviviale et collaborative, ce qui se traduit par une réelle volonté d'intégration avec des solutions tierces. La plupart des fournisseurs de PMS traditionnels n'offrent pas cette combinaison.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Clock convient parfaitement à tous les types d'hôtels, mais il excelle particulièrement pour les établissements aux besoins opérationnels plus complexes, grâce à la grande variété d'options de configuration qu'il offre. Vous pouvez planifier les intégrations en amont, sans pour autant complexifier inutilement le système : l'API est simple d'utilisation et l'équipe technique de Clock est suffisamment réactive pour répondre aux questions le jour même. De plus, grâce à ses centres de données répartis dans le monde entier, la situation géographique n'est plus un obstacle.

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