Hudini Mobile App

4.7 (30 COMMENTAIRES)

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Score HT  
80 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Bannière de produit

Digitally enabling Hotels & the Hospitality Industry by creating a contactless, superlative, guest experience.

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Résumé des évaluations

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.7/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hudini Mobile App est le produit #6 le plus tendance dans la catégorie Applications pour les clients de l'hôtel (sur 83) et le #263 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Hudini les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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80 Score HT

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À propos Hudini Mobile App
Fondée en 2018 | Siège social à Hoboken (United States) | 72 employés
Hudini is a dynamic SAAS company specializing in elevating guest experiences within the hospitality industry. Our innovative solutions and technology-driven approach empower businesses to deliver exceptional service, optimize operations, and cultivate unparalleled customer satisfaction. Discover the transformative capabilities of Hudini and unlock new realms of success for your hospitality venture.

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Fonctionnalités

Enregistrement mobile

Clé de chambre numérique

Chat intelligent

Personnaliser et vendre

Menu interactif

Caractéristiques

Communication et messagerie

4/5 features

Gestion de contenu

4/5 features

Vente incitative

4/5 features

Gestion des demandes

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Application pour les clients de l'hôtel

Applications pour les clients de l'hôtel

INCLUS

Chat intelligent

Logiciel de messagerie invité
Permettre aux clients de discuter avec le personnel de l'hôtel

INCLUS

Tarification

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Hudini Moyenne Hudini

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Réussites

0

Références

15

Clients en vedette

Réussites

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Hudini n’a pas d’études de cas disponibles

Popularité par Segment

Taille

8 | Moyenne (25-74 chambre)

5 | Grand (75-199 chambre)

28 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

14 | United Arab Emirates

4 | Morocco

3 | United States of America

3 | Montenegro

2 | India

2 | Mexico

2 | Mauritius

2 | Qatar

1 | Saudi Arabia

1 | Bahrain

1 | Dominican Republic

1 | Italy

1 | Bahamas

1 | Philippines

1 | Singapore

Taper

33 | Luxe

21 | Complexe

8 | De marque

2 | Boutique

1 | Chambres d'Hôtes & Auberge

1 | Casino

1 | Centre-ville

1 | Séjours prolongés et appartements avec services

1 | Service et budget limités

1 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

17 | Moyen-Orient

6 | Afrique

5 | Amérique du Nord

5 | Asie Pacifique

4 | Europe

2 | Centre amérique

Catégorie

30 | Applications pour les clients de l'hôtel

20 | Commande mobile et service de chambre

15 | Télévision d'accueil

7 | Enregistrement sans contact

1 | Logiciel de vente incitative

Plus Des produits por Hudini

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Commentaires

Notation Des Hôteliers

Excellent
33
Très bien
7
Moyenne
0
Pauvre
1
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Moyenne (8)
  • Grand (5)
  • Très Grand (28)

De campagne

  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (14)
  • Morocco
    Morocco
    (4)
  • United States of America
    United States of America
    (3)
  • Montenegro
    Montenegro
    (3)
  • India
    India
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Mauritius
    Mauritius
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (5)
  • Europe
    Europe
    (4)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (5)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (17)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (2)
  • Afrique
    Afrique
    (6)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Hudini for its ability to enhance guest experiences through comprehensive in-room services, seamless integrations with hotel systems, and strong customization options. Its IPTV technology and mobile app feature set offer additional revenue opportunities by pushing hotel services. However, users highlight the need for improved communication during deployment and better responsiveness to feedback loops. Some minor enhancements in user intuitiveness and communication structure could further elevate its utility.

AI-generated from the text of customer reviews

Support and Responsiveness
Customization and Flexibility
User Interface (UI) and User Experience (UX)
Guest Engagement and In-room Services
Proactiveness and Custom Development
System Integration
Communication of Progress
Deployment and Project Management
Analytics and Personalization
Performance Issues and Lag
10

Équipe hautement professionnelle, efficace et compétente

Assitant marketing manager de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans Budva (Montenegro)

Vérifié
il y a 1 jours
Notre application hôtelière, construite par Hudini, est un excellent outil qui facilite grandement la communication avec nos clients. Il est très facile à utiliser, intuitif et enveloppé dans un beau design.
Country Montenegro
Assitant marketing manager
Hôtel moyen
10

Service de développement d’applications hôtelières exceptionnel

de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans Budva (Montenegro)

Vérifié
il y a 6 jours
L'application client de l'hôtel développée par cette équipe est de premier ordre. Cela a considérablement amélioré l'expérience de nos clients en rationalisant le processus de service en chambre, de réservation et d'accès aux informations sur l'hôtel. La fonctionnalité de commande mobile et de service de chambre utilisant des codes QR est p...
Country Montenegro
Hôtel moyen
10

Un atout majeur pour le fonctionnement de l'hôtel et le confort des clients !

Senior Business Project Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Cancún (Mexico)

Vérifié
il y a 1 mois
Il s’agit sans aucun doute d’un excellent outil pour offrir du confort à nos clients et le pouvoir d’interagir avec les services et le personnel de l’hôtel entre leurs mains. Les clients peuvent commander tout ce qu'ils veulent auprès du service de chambre, communiquer leurs besoins à notre personnel d'entretien, demander de l'aide ou à not...
Country Mexico
Senior Business Project Manager
Très grand hôtel
8

Application mobile pour nos invités

Projects de 500+ chambre Complexe hôtelier dans Mesquite (United States of America)

Vérifié
il y a 2 mois
- Équipe très réactive, prête à répondre à un appel lorsque nous en avons besoin. - La présence et la disponibilité pendant le déploiement étaient bonnes.
Country United States of America
Projects
Très grand hôtel
10

Les meilleurs développeurs que j'ai rencontrés.

IT Manager de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans Budva (Montenegro)

Vérifié
il y a 2 mois
Disponible 24h/24 et 7j/7 et dédié à n'importe quelle tâche ! La meilleure coopération de tous les temps. Le groupe dévoué de personnes qui sont les meilleurs développeurs !
Country Montenegro
IT Manager
Hôtel moyen
9

Innovant et efficace !

Food and Beverage Corporate Systems Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Santa Monica (United States of America)

Vérifié
il y a 4 mois
Nous utilisons Hudini pour notre application hôtelière personnalisée. Il est largement utilisé par nos clients pour les repas en chambre, les demandes de service et les factures en ligne. Notre personnel apprécie la diminution des appels à la réception et les clients savent où aller pour trouver des informations générales sur l'hôtel et ses...
Country United States of America
Food and Beverage Corporate Systems Manager
Très grand hôtel
10

Excellent partenaire, technologie incroyable et très avant-gardiste

VP of Technology de 500+ chambre Hôtel boutique dans Miami (United States of America)

Vérifié
il y a 4 mois
Hudini en tant que partenaire a été une aubaine, un partenaire qui s'investit pour fournir le meilleur produit à ses partenaires. Produit innovant et dans l’ensemble, une excellente équipe avec qui travailler.
Country United States of America
VP of Technology
Très grand hôtel
10

bon service client

Front Desk de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans Marrakech (Morocco)

Vérifié
il y a 4 mois
Ce que je trouve le plus attrayant, c'est la disponibilité de l'équipe de support et l'excellente conception ux/ui. interface conviviale pour le côté backend
Country Morocco
Front Desk
Hôtel moyen
8

Impressionnant de proactivité : le professionnalisme de Hudini dans le développement d'applications V2.

Digital Specialist de 500+ chambre Hôtel de marque dans Quatre Bornes (Mauritius)

Vérifié
il y a 4 mois
Hudini a fait preuve d'une proactivité et d'un professionnalisme exceptionnels lors du développement de notre application mobile d'hôtellerie V2. Leur approche proactive a assuré des mises à jour opportunes et une communication fluide.
Country Mauritius
Digital Specialist
Très grand hôtel
10

Voyage de découverte : une réflexion et un examen personnels

IT Support Officer de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Flic En Flac

Vérifié
il y a 4 mois
L'application me captive par sa conception intuitive et ses fonctionnalités transparentes. Son interface conviviale garantit une expérience fluide et agréable, rendant la navigation sans effort. La gamme diversifiée de fonctionnalités, allant des outils innovants aux paramètres personnalisés, répond aux différents besoins des utilisateurs....
IT Support Officer
Très grand hôtel
  • 1
  • 2
  • 3

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Dans notre projet. Ce produit fournit la conception requise par notre client. D'après mon expérience en tant que partenaire de l'équipe Hudini dirigée par Mme Angeline Capiral, ils sont très accessibles et fournissent leur service à temps.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

L'équipe Hudini est un formidable partenaire que je peux recommander à d'autres entreprises. Ils sont très professionnels et prennent toutes les demandes supplémentaires du client pour fournir un service de satisfaction client. Ils montrent à quel point l’équipe Hudini est formidable.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Poursuivre l'environnement de l'entreprise en tant que professionnels. Et continuez à être humble et accessible à tout moment. Je n'ai jamais eu l'impression qu'Avaya et Hudini étaient des sociétés différentes au fur et à mesure de l'avancement de notre projet. SUPER TRAVAIL Mme Angeline.

RecommendationAvatar + 0 recommander
Recommandé par
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Allan Gante Project Manager @ Avaya
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Allan Gante Project Manager @ Avaya
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Télévision d'accueil
HMobile (by char)
HMobile (by char)

97% recommandée par 10 hôtels

Outils de collaboration du personnel

Soutien

Non vérifié

Hudini n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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