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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
The Digital Hotelier
2.7 (2 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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The Digital Hotelier
Non classé dans Applications pour clients d'hôtel
Web-first guest platform delivering contactless ordering, requests & upsells, along with multilingual guest journeys
55% recommandé par 2 hôtels
The Digital Hotelier a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que The Digital Hotelier?
Fondée en 2022 | Siège social à Dubai (United Arab Emirates) | 5 employés
The Digital Hotelier est une plateforme complète d'expérience client, conçue spécifiquement pour les groupes hôteliers et les établissements indépendants, afin d'améliorer les interactions avec les clients et de rationaliser les opérations. Les clients peuvent accéder à la plateforme via une application web personnalisée, en scannant simplement un QR code, sans téléchargement. Disponible en sept langues, elle permet aux clients de commander des repas en chambre, de réserver des restaurants et de demander des services tels que le spa, la blanchisserie, le ménage et la conciergerie. Elle comprend des outils de vente incitative et gère les commissions de services externes, garantissant une intégration transparente avec les systèmes hôteliers existants pour une expérience cohérente.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de The Digital Hotelier. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
The Digital Hotelier Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
The Digital Hotelier Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par The Digital Hotelier
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par The Digital Hotelier:
"The Digital Hotelier is a web-first, no-download guest experience platform for both hotel groups and independent properties. Guests scan a QR code to use a branded web app available in seven native languages, where they can order in-room dining, book restaurants and services like spa and laundry, and request housekeeping, maintenance or concierge services. The platform provides built-in upsell tools and an external-services with commission management, and integrates smoothly with existing systems."
FAQ
Alternatives à The Digital Hotelier
Vous n'êtes pas sûr que The Digital Hotelier soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
service de restauration en chambre
service de restauration en chambre
Permettez à vos clients de commander à partir de votre menu de restauration en chambre via une interface Web transparente, augmentant ainsi la commodité et la précision des commandes pour tous.
Réservations de restaurants et de spas
Réservations de restaurants et de spas
Permettez à vos clients de réserver sans effort des tables dans vos restaurants et de programmer des soins de spa, optimisant ainsi l'occupation de vos points de vente et la satisfaction de vos clients.
Services de blanchisserie
Services de blanchisserie
Offrez aux clients un moyen simple de demander des services de blanchisserie et de nettoyage à sec, en simplifiant l'ensemble du processus, du ramassage à la livraison des articles.
Demandes d'entretien ménager et de maintenance
Demandes d'entretien ménager et de maintenance
permettre aux clients de soumettre des demandes de ménage et de maintenance directement depuis leurs appareils, garantissant une réponse rapide et améliorant leur confort.
Conciergerie et services à la clientèle
Conciergerie et services à la clientèle
Proposez un concierge numérique permettant aux clients d'accéder aux services et aux informations, améliorant ainsi leur expérience avec des recommandations et de l'assistance.
Annuaire des invités et informations locales
Annuaire des invités et informations locales
Présentez un répertoire numérique des équipements de l'hôtel et des guides locaux sélectionnés, offrant à vos clients toutes les informations dont ils ont besoin à portée de main.
Avis et commentaires des clients
Avis et commentaires des clients
Recueillez les commentaires personnalisés des clients, gérez automatiquement les avis, publiez-les sur TripAdvisor/Google et suivez les problèmes via le tableau de bord pour des améliorations basées sur les données.
Services externes (commissionnables)
Services externes (commissionnables)
Générez des revenus supplémentaires en proposant des services tiers comme des taxis et des pharmacies, avec une gestion des commissions intégrée pour tous vos partenaires.
Ventes incitatives et promotions
Ventes incitatives et promotions
Générez des revenus supplémentaires grâce à des ventes incitatives ciblées via des bannières intégrées à l'application ou des suggestions de modules complémentaires de menu, affichées au bon moment pour maximiser les dépenses des clients.
Caractéristiques
Communication et messagerie
4/5 features
Gestion de contenu
4/5 features
Vente incitative
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Q2 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights
Is The Digital Hotelier a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 12
Large
97%
(131)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Large on HotelTechReport, because hoteliers point to its customizable guest app that holds pre-arrival details, in-stay information, and upsells in one place for guests and staff.
Large
97%
(131)
#1
of 12
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Large on HotelTechReport, because hoteliers point to its customizable guest app that holds pre-arrival details, in-stay information, and upsells in one place for guests and staff.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 19
Boutique
94%
(224)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Boutique on HotelTechReport, with hoteliers pointing to WhatsApp messaging and pre-arrival check-in that cuts front desk calls and queues. Guests can also buy upsells before arrival, which helps the desk handle busy check-in hours.
#1
of 17
Centre-ville
95%
(220)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among City-Center-Hotel on HotelTechReport for its Communication Hub, which lets staff reach guests by WhatsApp, email, SMS, and chat from one place. Hoteliers say it cuts front desk queues with online check-in.
#1
of 16
Chambres d'Hôtes & Auberge
95%
(146)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Bed-N-Breakfast on HotelTechReport, because reviewers single out its pre-arrival communication and online check-in that let guests handle arrival details before they show up. That matters when a lean team wants fewer front-desk calls and shorter waits.
Boutique
94%
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#1
of 19
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Boutique on HotelTechReport, with hoteliers pointing to WhatsApp messaging and pre-arrival check-in that cuts front desk calls and queues. Guests can also buy upsells before arrival, which helps the desk handle busy check-in hours.
Centre-ville
95%
(220)
#1
of 17
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among City-Center-Hotel on HotelTechReport for its Communication Hub, which lets staff reach guests by WhatsApp, email, SMS, and chat from one place. Hoteliers say it cuts front desk queues with online check-in.
Chambres d'Hôtes & Auberge
95%
(146)
#1
of 16
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Bed-N-Breakfast on HotelTechReport, because reviewers single out its pre-arrival communication and online check-in that let guests handle arrival details before they show up. That matters when a lean team wants fewer front-desk calls and shorter waits.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 18
Europe
93%
(225)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Europe on HotelTechReport, with multilingual automated messages and a customizable guest app that helps hoteliers keep pre-arrival and in-stay communication clear.
#2
of 9
Amérique du Nord
88%
(52)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among North America on HotelTechReport because hoteliers value its pre check-in flow, which captures guest information before arrival and supports contactless check-in when there is no front desk.
#1
of 4
Moyen-Orient
99%
(247)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Middle East on HotelTechReport, and reviewers single out its pre-arrival guest info and WhatsApp contact that cut front desk questions. Hoteliers say guests get building details and restaurant reminders before arrival.
Europe
93%
(225)
#1
of 18
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Europe on HotelTechReport, with multilingual automated messages and a customizable guest app that helps hoteliers keep pre-arrival and in-stay communication clear.
Amérique du Nord
88%
(52)
#2
of 9
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among North America on HotelTechReport because hoteliers value its pre check-in flow, which captures guest information before arrival and supports contactless check-in when there is no front desk.
Moyen-Orient
99%
(247)
#1
of 4
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Middle East on HotelTechReport, and reviewers single out its pre-arrival guest info and WhatsApp contact that cut front desk questions. Hoteliers say guests get building details and restaurant reminders before arrival.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#3
of 5
Mexico
86%
(11)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Mexico on HotelTechReport for putting upsells and room upgrades in the guest’s phone, so guests can reserve add-ons and even complete pre-check-in from one place.
#1
of 5
United Kingdom
89%
(25)
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among United Kingdom hotels on HotelTechReport, with an online guest guide that uses pictures and clear check-in instructions to cut down on guests calling because they cannot figure out check-in. It also lets guests choose any platform to message on.
#2
of 5
Germany
96%
(18)
Guestnet is a top Hotel Guest Apps pick among hotels in Germany on HotelTechReport for letting guests handle digital check-out on their own device, which cuts reception lines and eases peak-time front desk work.
Mexico
86%
(11)
#3
of 5
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among Mexico on HotelTechReport for putting upsells and room upgrades in the guest’s phone, so guests can reserve add-ons and even complete pre-check-in from one place.
United Kingdom
89%
(25)
#1
of 5
Duve is a top Hotel Guest Apps pick among United Kingdom hotels on HotelTechReport, with an online guest guide that uses pictures and clear check-in instructions to cut down on guests calling because they cannot figure out check-in. It also lets guests choose any platform to message on.
Germany
96%
(18)
#2
of 5
Guestnet is a top Hotel Guest Apps pick among hotels in Germany on HotelTechReport for letting guests handle digital check-out on their own device, which cuts reception lines and eases peak-time front desk work.
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Résumé des avis sur The Digital Hotelier
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
3.5/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
2.0/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, The Digital Hotelier est le produit #87 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 93) et le #2692 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusThe Digital Hotelier les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de The Digital Hotelier
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Notation Des Hôteliers
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1
Excellente idée, mais...
Business Development Manager de 50-74 chambre Locations de vacances & Villas dans دبي (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 17 mois
Ok, l'idée était cool : regrouper des offres provenant de plusieurs sources susceptibles d'intéresser les clients des hôtels et des maisons de vacances et partager des commissions de parrainage. Tout se fait simplement en scannant un code QR qui donne accès à l'application Web avec les services... Voilà !
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Business Development Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Excellent logiciel et support
Hotel Manager de 500+ chambre Hôtel de marque dans Seville (Spain)
Vérifié
il y a 2 ans
* TDH numérise les opérations hôtelières, améliorant l'expérience des clients avec des services tels que les repas en chambre et le ménage.* Il s'intègre aux systèmes PMS et POS de l'hôtel pour une gestion efficace des services.* Les fonctionnalités uniques incluent l'auto-intégration et la monétisation des services externes pour des revenu...
Spain
Spain
Hotel Manager
Très grand hôtel
- 1
Il semble que The Digital Hotelier ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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The Digital Hotelier n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RMS.
RMS
86% recommandée par 402 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Shiji Group
87% recommandée par 72 hôtels |
Systèmes de point de vente hôteliers
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Twilio.
Twilio
0% recommandée par 0 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
|
Support
Non vérifié
The Digital Hotelier n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
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Service client
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Conduit
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★ ★ ★ ★ ★
4.9
|
6 avis
