CRM hôtelier convivial pour en faire plus avec les données de votre hôtel.
Populaire dans Operations
Le meilleur choix en Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Le meilleur choix en Outils de collaboration du personnel pour 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Le meilleur choix en Logiciel de comptabilité hôtelière pour 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Le meilleur choix en Systèmes de gestion des revenus pour 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Le meilleur choix en Gestionnaires de canaux pour 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Le meilleur choix en Veille stratégique pour 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Marketing
Le meilleur choix en CRM hôtelier et marketing par e-mail pour 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Le meilleur choix en Moteur de réservation pour 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Le meilleur choix en Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière pour 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Le meilleur choix en Applications pour clients d'hôtel pour 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Le meilleur choix en Enregistrement sans contact pour 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Le meilleur choix en Logiciel de messagerie pour invités pour 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
D-EDGE CRM (Prev. LoungeUp)
4.9 (4 AVIS)
Non classé dans CRM hôtelier et marketing par e-mail
LoungeUp – Plateforme d'engagement des clients
91% recommandé par 270 hôtels
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de D-Edge. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
D-Edge Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
D-Edge Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par D-Edge
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par D-Edge:
"LoungeUp est une plateforme de relation client et de gestion des données conçue pour que les hôtels augmentent leurs revenus et améliorent la satisfaction de leurs clients grâce à l'utilisation intelligente des données. Cette plateforme permet à plus de 2550 établissements de personnaliser les interactions avec les clients sur tous les canaux de communication (emails / SMS / client portail / chat / notifications push...)."
Alternatives à D-EDGE CRM (Prev. LoungeUp)
Vous n'êtes pas sûr que D-Edge soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel CRM & Email Marketing qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Accompagnez vos invités tout au long de leur voyage
Accompagnez vos invités tout au long de leur voyage
LoungeUp collecte, organise et enrichit les données de vos clients pour créer une expérience unique et personnalisée. Communiquez avec vos clients sur leurs canaux de communication préférés. Envoyez le bon message au bon moment et offrez un niveau de service exceptionnel à chaque client.
Gérez toutes vos démarches sur une seule plateforme
Gérez toutes vos démarches sur une seule plateforme
LoungeUp aide les clients à formuler facilement leurs demandes et les hôteliers à les gérer efficacement. Les procédures administratives sont accélérées et les demandes des clients traitées plus rapidement, ce qui laisse plus de temps pour de véritables interactions.
Caractéristiques
Automatisation du marketing
Générateur de modèles
Profils des invités
Segmentation
Confidentialité et conformité
Gestion de données
Commentaires et sondages
Compléments et modules disponibles
Messagerie
Logiciel de messagerie pour invitésApplication pour invités
Applications pour clients d'hôtelProfil des invités - Base de données des invités
CRM hôtelier et marketing par e-mailClé mobile
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtelsEnregistrement et départ en ligne
Enregistrement sans contactCampagnes marketing ultra-personnalisées
CRM hôtelier et marketing par e-mailUpselling personnalisé et automatisé
Logiciel de vente incitativeCDP/CRM des groupes hôteliers
CRM hôtelier et marketing par e-mailProfitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour ses campagnes d’e-mailing efficaces qui permettent aux utilisateurs de créer et d’envoyer rapidement des offres, augmentant ainsi les réservations directes. Les hôteliers apprécient que les offres puissent être préparées en quelques secondes, améliorant la communication avec les clients.
Profitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les grands hôteliers sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à générer rapidement des propositions de séjour personnalisées et à simplifier les réservations directes. Un utilisateur a souligné que « l’envoi d’une offre prend quelques instants », démontrant ainsi comment il améliore l’efficacité opérationnelle.
Smart Host GmbH est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les petits hôtels sur HotelTechReport, reconnu pour son outil de newsletter ciblée qui aide à engager efficacement les clients, conduisant à une augmentation des réservations directes. Les évaluateurs soulignent la capacité de la plateforme à créer du contenu personnalisé, l’un d’eux indiquant qu’elle permet un « support rapide et fiable » pour optimiser les stratégies de communication.
Profitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour ses campagnes d’e-mailing efficaces qui permettent aux utilisateurs de créer et d’envoyer rapidement des offres, augmentant ainsi les réservations directes. Les hôteliers apprécient que les offres puissent être préparées en quelques secondes, améliorant la communication avec les clients.
Profitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les grands hôteliers sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à générer rapidement des propositions de séjour personnalisées et à simplifier les réservations directes. Un utilisateur a souligné que « l’envoi d’une offre prend quelques instants », démontrant ainsi comment il améliore l’efficacité opérationnelle.
Smart Host GmbH est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les petits hôtels sur HotelTechReport, reconnu pour son outil de newsletter ciblée qui aide à engager efficacement les clients, conduisant à une augmentation des réservations directes. Les évaluateurs soulignent la capacité de la plateforme à créer du contenu personnalisé, l’un d’eux indiquant qu’elle permet un « support rapide et fiable » pour optimiser les stratégies de communication.
dailypoint™ est un choix majeur de CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les établissements de marque sur HotelTechReport, apprécié pour son profil client centralisé qui permet aux établissements d’adapter leurs communications et efforts marketing, améliorant significativement la fidélité et l’engagement des clients. La plateforme permet également des campagnes e-mail automatisées, facilitant la diffusion et le support pour des interactions personnalisées avec les clients.
Profitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à envoyer des offres personnalisées en moins d'une minute, améliorant ainsi les réservations directes et l'engagement des clients. Cette efficacité permet au personnel hôtelier de se concentrer davantage sur la relation client plutôt que sur des tâches administratives fastidieuses.
dailypoint™ est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, avec son Profile Engine permettant une segmentation avancée et une communication personnalisée qui favorisent un engagement client et une fidélité significatifs. Les hôteliers apprécient le support professionnel tout au long de la mise en place, ce qui le rend efficace même pour des stratégies marketing complexes.
dailypoint™ est un choix majeur de CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les établissements de marque sur HotelTechReport, apprécié pour son profil client centralisé qui permet aux établissements d’adapter leurs communications et efforts marketing, améliorant significativement la fidélité et l’engagement des clients. La plateforme permet également des campagnes e-mail automatisées, facilitant la diffusion et le support pour des interactions personnalisées avec les clients.
Profitroom est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à envoyer des offres personnalisées en moins d'une minute, améliorant ainsi les réservations directes et l'engagement des clients. Cette efficacité permet au personnel hôtelier de se concentrer davantage sur la relation client plutôt que sur des tâches administratives fastidieuses.
dailypoint™ est un choix de premier plan en CRM hôtelier et marketing par e-mail parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, avec son Profile Engine permettant une segmentation avancée et une communication personnalisée qui favorisent un engagement client et une fidélité significatifs. Les hôteliers apprécient le support professionnel tout au long de la mise en place, ce qui le rend efficace même pour des stratégies marketing complexes.
Profitroom est un choix majeur de CRM hôtelier et marketing par e-mail en Europe selon HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à créer et envoyer rapidement des offres personnalisées en quelques minutes, ce qui améliore significativement les réservations directes. Les hôteliers apprécient la rapidité du CRM qui permet des communications par e-mail efficaces, rendant l’engagement client simple et opportun.
Cendyn est une solution CRM hôtelier et marketing par e-mail de premier plan en Amérique du Nord selon HotelTechReport, reconnue pour sa capacité à centraliser les données clients et à automatiser les relances, ce qui contribue à renforcer les relations et à générer des affaires récurrentes. Les hôteliers apprécient que cette approche personnalisée permette des communications plus pertinentes auprès des groupes et des clients d’entreprise.
TrustYou est une solution CRM hôtelier et marketing par e-mail de premier plan en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, reconnue pour centraliser les retours provenant de plusieurs sources dans un tableau de bord unique, ce qui aide les hôtels à suivre leurs performances et à affiner efficacement leur service. Cette agrégation facilite grandement la gestion des avis clients sans avoir à se connecter à chaque plateforme individuellement.
Profitroom est un choix majeur de CRM hôtelier et marketing par e-mail en Europe selon HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à créer et envoyer rapidement des offres personnalisées en quelques minutes, ce qui améliore significativement les réservations directes. Les hôteliers apprécient la rapidité du CRM qui permet des communications par e-mail efficaces, rendant l’engagement client simple et opportun.
Cendyn est une solution CRM hôtelier et marketing par e-mail de premier plan en Amérique du Nord selon HotelTechReport, reconnue pour sa capacité à centraliser les données clients et à automatiser les relances, ce qui contribue à renforcer les relations et à générer des affaires récurrentes. Les hôteliers apprécient que cette approche personnalisée permette des communications plus pertinentes auprès des groupes et des clients d’entreprise.
TrustYou est une solution CRM hôtelier et marketing par e-mail de premier plan en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, reconnue pour centraliser les retours provenant de plusieurs sources dans un tableau de bord unique, ce qui aide les hôtels à suivre leurs performances et à affiner efficacement leur service. Cette agrégation facilite grandement la gestion des avis clients sans avoir à se connecter à chaque plateforme individuellement.
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Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, D-EDGE CRM (Prev. LoungeUp) est le produit #18 le plus tendance dans la catégorie CRM hôtelier et marketing par e-mail (sur 76) et le #635 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusD-Edge les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportRecommandé pour
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des établissements plus petits et des cas d'utilisation plus simples.
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CRM hôtelier convivial pour en faire plus avec les données de votre hôtel.
The hospitality CRM that turns guest data into revenue.
dailypoint™ - le seul #realCRM. dailypoint™ est la principale plateforme de gestion de données et de CRM pour les hôtels individuels et les groupes hôteliers.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Un système intégré haute performance au service de l'hôtelier
Director of the Morbihan Hub de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Kervignac (France)
Excellent service client
Commissioner General de 200 to 499 chambre Parcs pour camping-cars & terrains de camping dans Sesimbra (Portugal)
Outil très pratique
Responsable Expérience Clients Hôtels Parc Astérix de 100 to 199 chambre dans Plailly (France)
Excellents outils
Digital Marketing de 5 to 9 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Cannes (France)
Il semble que D-Edge ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives D-Edge les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Plateforme tout-en-un pour la relation client et la gestion des opérations hôtelières Améliorez la satisfaction des clients. Augmentez vos revenus. Améliorez la productivité. Accompagner les clients tout au long de leur parcours LoungeUp collecte, organise et enrichit les données clients pour créer une expérience unique et sur mesure. Communiquez avec les clients sur leurs canaux de communication préférés. Envoyez le bon message au bon moment et offrez un niveau de service exceptionnel à chaque client.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Hub de messagerie Interagissez avec vos invités et accompagnez-les quand ils en ont besoin, sur le canal de leur choix. Gérez de manière experte toutes vos interactions sur un seul écran. Enregistrement en ligne Simplifiez les démarches administratives pour vos invités et vos équipes. Transformez votre enregistrement en un accueil personnalisé. Clé mobile Numérisez vos clés de chambre sur le téléphone mobile de vos invités. Peu coûteuses et ultra-sécurisées, les clés mobiles ont tout ce qu'il faut pour rationaliser le processus pour les invités et la réception. CRM Centralisez les données des clients dans une base de données unique. Profitez de la technologie LoungeUp pour enrichir et segmenter votre base de données.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Le meilleur conseil que je puisse donner aux hôteliers qui souhaitent utiliser LoungeUp serait d'expliquer clairement leurs attentes aux experts de LougeUp afin qu'ils puissent les aider à obtenir la meilleure configuration pour optimiser leur fonctionnement
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
93% recommandée par 2924 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cloudbeds
91% recommandée par 1937 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1414 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Mews
92% recommandée par 1056 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Asksuite
98% recommandée par 790 hôtels |
Chatbots d'hôtel
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RoomPriceGenie
96% recommandée par 692 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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RateGain
94% recommandée par 596 hôtels |
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
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IDeaS
93% recommandée par 595 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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Duetto
94% recommandée par 574 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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TrustYou
92% recommandée par 485 hôtels |
Logiciel d'enquête auprès des clients
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D-Edge n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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