מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Duve Mobile Ordering

4.6 (195 ביקורות)

HT Score icon
ציון HT  
100 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
Piyush Mutha Ildefonso Moyano NR Hasnaa Tahrour ZM Marieke Wisse

Piyush, Ildefonso, Nicholas ועוד 80 מומחים ממליצים על Duve

קרא המלצות

לעבוד בשביל Duve? קבל בעלות על הפרופיל

באנר למוצר
כתוב ביקורת

Duve Mobile Ordering

4.6 (195 ביקורות)

מדורג 1 (מתוך 48) בקטגוריית הזמנה ניידת ושירות חדרים

זוכה 2026 Hotel Software

המלונאים הצביעו Duve בתור ה #1 הזמנה ניידת ושירות חדרים ספק בשנת 2026 HotelTechAwards

הכירו את התהליך הקפדני בן שלושה חודשים של HotelTechAwards לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

הציעו חוויות אוכל מותאמות אישית לאורחים וקבלו הזמנות דרך Duve כדי להגדיל הכנסות נוספות.

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

94% מומלץ על ידי 750 מלונות

Accor, Leonardo, The Set Collection ועוד 747

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של Duve כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

Duve helps hotels digitize guest communication and room service so teams can handle orders, requests, and check-in tasks faster with less front-desk effort. Reviewers say it drives ancillary revenue through upsells and easier access to services, while improving response speed and reducing manual work. The main gaps are stronger reporting, richer order customization, and tighter integrations/confirmation flows to avoid errors.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Accor, Leonardo, The Set Collection ועוד 747

קרא את הביקורות שלהם

סוגי המלונות שבהם Duve פופולרית

גודל

65 | קטן ביותר (1-9 חדרים)

229 | קטן (10-49 חדרים)

188 | בינוני (50-99 חדרים)

561 | גדול (100-499 חדרים)

97 | גדול מאוד (500+ חדרים)

מדינה

382 | Israel

136 | France

63 | Australia

62 | United Kingdom

61 | United States

39 | Germany

36 | Spain

29 | Greece

27 | Portugal

25 | Netherlands

23 | Mexico

22 | Cyprus

22 | Italy

15 | Belgium

15 | Thailand

12 | Canada

12 | Austria

12 | United Arab Emirates

11 | Switzerland

10 | India

8 | Philippines

7 | Luxembourg

6 | Ireland

6 | Japan

5 | Czech Republic

4 | New Zealand

4 | Cayman Islands

4 | Finland

4 | Poland

3 | Monaco

3 | Morocco

3 | Malaysia

3 | Denmark

3 | Indonesia

3 | Singapore

3 | Fiji

3 | Turks and Caicos Islands

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Lithuania

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Romania

2 | Turkey

2 | Saudi Arabia

2 | Bulgaria

1 | Serbia

1 | Slovakia

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | Kenya

1 | Honduras

1 | Malta

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Estonia

1 | Colombia

1 | Latvia

סוג

507 | מלונות יוקרה

448 | מלונות בוטיק

412 | מלונות במרכז העיר

387 | אתרי נופש

365 | מלונות ממותגים

259 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

256 | השכרות נופש & וילות

221 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

197 | אכסניות

178 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

152 | שהייה ממושכת ודירות שירות

16 | חניוני קרוואנים וחניונים

13 | בתי קזינו

8 | מוטלים

אזור

484 | אירופה

398 | המזרח התיכון

96 | צפון אמריקה

70 | אוקיאניה

50 | אסיה פסיפיק

8 | מרכז אמריקה

6 | דרום אמריקה

6 | אפריקה

קטגוריה

853 | תוכנת הודעות לאורחים

779 | אפליקציות לאורחי מלון

643 | צ'ק-אין ללא מגע

460 | תוכנת Upselling

195 | הזמנה ניידת ושירות חדרים

4 | מערכות כניסה ללא מפתח למלונות

לא מצאת מה שחיפשת?

דירוגי Duve

דירוגי Hotel Tech Report מבוססים על ניתוח קפדני של נתונים וביקורות. קרא עוד על האופן שבו אנו מחשבים את הדירוגים שלנו

הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות קטן
#1 מתוך 3
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בינוני-גדול
#1 מתוך 8
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות ארגוני
#1 מתוך 5

דירוגי Duve ב-Mobile Ordering & Room Service

לפי גודל
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות קטן 92% מומלץ על ידי 22 מלונות קטן
#1 מתוך 3
Duve היא בחירה מובילה להזמנות ניידות ושירות חדרים בקרב בתי מלון קטנים ב-HotelTechReport, מוערכת על מרכזת את התקשורת עם האורח, מה שמאפשר חוויה מותאמת אישית יותר באמצעות תכונות כמו בקשות דיגיטליות לפני ההגעה והזדמנויות למכירה נוספת. אינטגרציה זו מייעלת את התפעול ומשפרת את מעורבות האורחים.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בינוני-גדול 94% מומלץ על ידי 52 מלונות בינוני-גדול
#1 מתוך 8
Duve היא בחירה מובילה לשירות Mobile Ordering ו-Room Service בקרב בתי מלון בגודל בינוני ב-HotelTechReport, בזכות יכולות ההודעות לאורחים, כולל תקשורת מיידית ב-WhatsApp, שמייעלות את האינטראקציות ושומרות על האורחים מעודכנים, ומשפרות את החוויה הכוללת שלהם.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות גדול 97% מומלץ על ידי 46 מלונות גדול
#2 מתוך 7
Duve היא בחירה מובילה בתחום Mobile Ordering ושירות חדרים בין בתי המלון הגדולים ב-HotelTechReport, ומספקת פלטפורמה מרכזית המשפרת את התקשורת עם האורח ומגבירה את הזדמנויות ה-upsell באמצעות תכונות כמו הודעות אוטומטיות ותמיכה רב-לשונית. גמישות זו מאפשרת לצוות להתאים את האינטראקציות ולחזות את צרכי האורחים ביעילות.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות ארגוני 92% מומלץ על ידי 27 מלונות ארגוני
#1 מתוך 5
Duve היא בחירה מובילה ב-Mobile Ordering ו-Room Service בין X בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לייעל את האינטראקציות עם האורחים באמצעות מרכז תקשורת מאוחד. הפונדקאים מעריכים תכונות כמו צ'ק-אין מקוון ועדכונים בזמן אמת, המשפרים את הנוחות ומגבירים את היעילות התפעולית.
לפי סוג
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור אכסניות 98% מומלץ על ידי 38 מלונות אכסניות
#1 מתוך 4
Duve היא בחירה מובילה לשירות Mobile Ordering ו-Room Service בין אכסניות ב-HotelTechReport, מכיוון שהיא מאפשרת גביית תשלום יומית אוטומטית מהאורחים, מפשטת תהליכים פיננסיים ומגבירה את היעילות התפעולית. תכונה זו מאפשרת לצוות להתמקד יותר באינטראקציה עם האורחים במקום בלוגיסטיקת התשלומים.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות במרכז העיר 93% מומלץ על ידי 64 מלונות מלונות במרכז העיר
#1 מתוך 7
Duve היא בחירה מובילה ל-Mobile Ordering ו-Room Service בקרב מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לשפר את חוויית האורח באמצעות הודעות אוטומטיות ומכירה משולבת בשלב שלפני ההגעה, מה שמאפשר לצוות להתמקד יותר בשירות מותאם אישית.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בוטיק 93% מומלץ על ידי 63 מלונות מלונות בוטיק
#1 מתוך 8
Duve היא בחירה מובילה ב-Mobile Ordering ו-Room Service בקרב בתי מלון בוטיק ב-HotelTechReport, כאשר הפונדקאים מעריכים את יכולתה למרכז את התקשורת עם האורח והזדמנויות למכירה נוספת, לשפר את היעילות התפעולית וליצור חוויה מותאמת אישית מאוד.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור השכרות נופש & וילות 96% מומלץ על ידי 17 מלונות השכרות נופש & וילות
#1 מתוך 2
Duve היא בחירה מובילה ב-Mobile Ordering ו-Room Service בין Vacation-Rentals-Villas ב-HotelTechReport, ומספקת פלטפורמה מרכזית המשפרת את התקשורת והמעורבות עם האורח תוך ייעול זרימת הפעילות. הפונדקאים מעריכים כיצד היא מאפשרת תקשורת פרואקטיבית ומכירה משודרגת מותאמת אישית לאורך כל מסע האורח.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות יוקרה 95% מומלץ על ידי 88 מלונות מלונות יוקרה
#1 מתוך 6
Duve היא בחירה מובילה בתחום Mobile Ordering & Room Service בין בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, ומציעה תקשורת משופרת עם האורח המאפשרת לצוות המלון לנהל אינטראקציות ביעילות בערוצים מרובים. היכולת לספק חוויות מותאמות אישית משפיעה ישירות על שביעות רצון האורחים והצלחת התפעול, כפי שמציין אחד המלונאים: “מה שאני הכי אוהב ב-Duve הוא איך היא משלבת יעילות תפעולית עם חווית אורח מותאמת אישית מאוד.”
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור אתרי נופש 97% מומלץ על ידי 77 מלונות אתרי נופש
#2 מתוך 9
Duve היא אחת הבחירות המובילות להזמנות ניידות ושירות חדרים בין מלונות ריזורט ב-HotelTechReport, ומוכרת בזכות תכונת תפריט קוד QR המאפשרת לאורחים להזמין בקלות ישירות ממיטות השיזוף שלהם. זה משפר משמעותית את הנוחות ואת חוויית האורח במהלך שהותם.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור אחר 94% מומלץ על ידי 14 מלונות אחר
#2 מתוך 4
Duve היא בחירה מובילה לשירות Mobile Ordering ו-Room Service בין בתי מלון קטנים בגרמניה ב-HotelTechReport, ומספקת פלטפורמה נוחה המאפשרת לאורחים לעיין בשירותים ולהזמין ישירות מהמכשירים הניידים שלהם, מה שמשפר את ההתאמה האישית ומאיץ את זמני השירות.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים 96% מומלץ על ידי 36 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
#1 מתוך 5
Duve היא בחירה מובילה ל-Mobile Ordering ושירות חדרים בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה להתאים אישית את חוויות האורחים באמצעות תכונות כמו מכירה משודרגת אוטומטית ותקשורת מרכזית, המסייעות לצוותים להתמקד יותר במעורבות האורחים.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים 92% מומלץ על ידי 29 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
#2 מתוך 7
Duve היא בחירה מובילה ל-Mobile Ordering ול-Room Service בין בתי המלון לכנסים ב-HotelTechReport, מוכרת בזכות הפלטפורמה הגמישה שלה שמותאמת למסע האורח באמצעות הודעות אוטומטיות רב-לשוניות והכנות לפני ההגעה, ומאפשרת לצוותים לייעל תפעול תוך שיפור השירות.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 91% מומלץ על ידי 23 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
#1 מתוך 6
Duve היא בחירה מובילה ב-Mobile Ordering וב-Room Service בין בתי המלון מסוג Limited-Service-Budget ב-HotelTechReport, בזכות הודעות אוטומטיות יעילות לפני ההגעה, שמייעלות את תהליך הצ'ק-אין ומאפשרות לאורחים גישה למידע חיוני מהמכשירים הניידים שלהם, ומשפרות את התקשורת ואת מתן השירות.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות ממותגים 95% מומלץ על ידי 61 מלונות מלונות ממותגים
#1 מתוך 9
Duve היא בחירה מובילה בתחום Mobile Ordering ו-Room Service בין בתי מלון ממותגים ב-HotelTechReport, מוערכת בזכות תוכנת upselling יעילה שמציעה שדרוגי חדר מותאמים והצעות מיוחדות ברגע הנכון, משפרת את שביעות רצון האורחים ומגבירה את ההכנסות.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור שהייה ממושכת ודירות שירות 97% מומלץ על ידי 13 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות
#2 מתוך 3
Duve היא בחירה מובילה בתחום Mobile Ordering ו-Room Service בין דירות שירות למגורים ארוכים ב-HotelTechReport, בזכות יכולתה להפנות הזמנות ובקשות באופן אוטומטי לתורים הנכונים עם זמני טיפול מתאימים, מה שמפחית משמעותית שיחות חוזרות לדלפק הקבלה ומשפר את זרימת העבודה התפעולית.
לפי אזור
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בהמזרח התיכון 98% מומלץ על ידי 72 מלונות בהמזרח התיכון
#1 מתוך 4
Duve היא בחירה מובילה בתחום Mobile Ordering ושירות חדרים בקרב בתי מלון בגודל בינוני במזרח התיכון לפי HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לאוטומט הודעות לפני הגעה ותשלומים בחדר, מה שמשפר את האינטראקציה עם האורחים ותורם לתפעול חלק יותר.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות באירופה 92% מומלץ על ידי 45 מלונות באירופה
#1 מתוך 7
Duve היא בחירה מובילה ל-Mobile Ordering & Room Service בקרב בתי מלון בגודל בינוני באירופה ב-HotelTechReport, במיוחד בזכות יכולות ההזמנה הניידת ושירות החדרים היעילים שלה שמשפרים את חוויית האורח. הפונדקאים מעריכים כמה קל לאורחים להזמין ישירות דרך האפליקציה, מה שמקל על הארוחות ומגביר את שביעות הרצון הכוללת.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות באוקיאניה 83% מומלץ על ידי 9 מלונות באוקיאניה
#2 מתוך 3
Duve היא בחירה מובילה בתחום Mobile Ordering ושירות חדרים באוקיאניה לפי HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לאוטומט ולייעל את התקשורת עם הלקוח, מה שעוזר להפחית משימות ידניות חוזרות לעובדים. המלונאים מעריכים את Duve על יצירת "היסטוריה מלאה של הלקוח" ואפשרות לשליחת הודעות ממוקדות בערוצים מרובים.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות באסיה פסיפיק 88% מומלץ על ידי 10 מלונות באסיה פסיפיק
#3 מתוך 4
Duve היא בחירה מובילה בתחום Mobile Ordering ושירות חדרים באזור אסיה פסיפיק לפי HotelTechReport, ומוכרת במרכזיות התקשורת עם האורח, השירותים וההזמנות בפלטפורמה אחת, מה שמפחית את התקשורת ההדדית בין הצוות לאורחים ומקדם מעורבות.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בצפון אמריקה 91% מומלץ על ידי 7 מלונות בצפון אמריקה
#5 מתוך 6
Duve היא אחת הבחירות המובילות ל-Mobile Ordering & Room Service בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, בזכות התקשורת הפרואקטיבית עם האורח, המשפרת את ההתאמה האישית לאורך כל מסע האורח, מההגעה המוקדמת ועד למעקב לאחר השהייה. זה מאפשר לפונדקאים לבנות קשרים משמעותיים תוך ניהול יעיל של התפעול.
לפי מדינה
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בNetherlands 88% מומלץ על ידי 5 מלונות בNetherlands
#2 מתוך 2
Duve היא בחירה מובילה ב-Mobile Ordering ו-Room Service בין בתי המלון בהולנד ב-HotelTechReport, ומתבלטת בכך שהיא מאפשרת התאמות מהירות למידע על המלון במספר מיקומים, מה שעוזר לשמור על האורחים מעודכנים עם עדכונים רלוונטיים.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בIsrael 98% מומלץ על ידי 72 מלונות בIsrael
#1 מתוך 1
Duve היא בחירה מובילה להזמנות ניידות ושירות חדרים בקרב הפנדקים הישראלים ב-HotelTechReport לשיפור מעורבות האורחים באמצעות מרכז תקשורת אוטומטי המאפשר שליחת הודעות מרובות ערוצים בצורה יעילה. תכונה זו מסייעת לבתי המלון להתחבר במהירות לאורחים, לספק מידע קריטי לפני ההגעה ולהגביר את שביעות הרצון.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בGreece 100% מומלץ על ידי 6 מלונות בGreece
#1 מתוך 1
Duve היא בחירה מובילה ב-Mobile Ordering וב-Room Service ביוון לפי HotelTechReport, בזכות הודעות אוטומטיות רב-לשוניות ואפליקציית אורחים הניתנת להתאמה אישית, המשפרות את התקשורת ועוזרות להתאים אישית את מסע האורח, מה שמוביל לזמני תגובה מהירים יותר ולהפחתת עומס העבודה הידני.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בFrance 90% מומלץ על ידי 9 מלונות בFrance
#1 מתוך 1
Duve היא בחירה מובילה ל-Mobile Ordering ו-Room Service בקרב מלונאים בצרפת ב-HotelTechReport, ומוכרת ביכולתה להקל על תקשורת מהירה יותר עם האורחים, המאפשרת לצוות לנהל בקשות במהירות וביעילות. מידיות זו מסייעת לשפר את איכות השירות והסיפוק במלון.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בThailand 88% מומלץ על ידי 6 מלונות בThailand
#2 מתוך 2
Duve היא בחירה מובילה בתחום Mobile Ordering ושירות חדרים בתאילנד לפי HotelTechReport, שכן היא מסייעת למקסם הכנסות בכך שהיא מאפשרת לאורחים לבצע הזמנות ישירות מהמושב שלהם באמצעות תפריט קוד QR, דבר שמועיל במיוחד במקומות גדולים עם צוות מוגבל.
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בUnited Kingdom 85% מומלץ על ידי 8 מלונות בUnited Kingdom
#2 מתוך 2
Duve היא בחירה מובילה לשירות Mobile Ordering ו-Room Service בקרב מלונות בממלכה המאוחדת ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לייעל את ההזמנה הניידת ולספק תהליך הגעה חלק וללא מגע שהלקוחות מעריכים. אחד מהאלברגטורים ציין: “הלקוחות אוהבים את הנוחות של תהליך הגעה חלק וללא מגע.”
הטוב ביותר Mobile Ordering & Room Service עבור מלונות בAustralia 85% מומלץ על ידי 8 מלונות בAustralia
#2 מתוך 3
Duve היא אחת הבחירות המובילות ל-Mobile Ordering ול-Room Service באוסטרליה לפי HotelTechReport, עם אפליקציית האורחים שלה המאפשרת הזמנות שמניעות הכנסות תוך ניתוב אוטומטי של בקשות, ומפחיתה רעש בקבלה. הפונדקאים מעריכים שהיא מבטלת שיחות חוזרות, ומאפשרת לצוות להתמקד באינטראקציות עם האורחים.

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

Google LinkedIn Microsoft
או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

מה זה Duve?

הוקמה בשנת 2016 | מטה ב-Tel Aviv-Yafo (Israel) | 100 עובדים
פתרון התפריטים הדיגיטליים וההזמנות במובייל של Duve משפר את חוויית המזון והמשקאות וההזמנה במובייל כדי להגדיל הכנסות ולשפר את שביעות רצון האורחים. הפלטפורמה מציגה לאורחים באופן אוטומטי אפשרויות אוכל מותאמות אישית על בסיס ההעדפות והסגמנט שלהם, כולל המלצות למסעדות, תפריטי שירות חדרים, אירועים מיוחדים, מבצעי בר במלון ועוד. היא משתלבת בצורה חלקה עם אפליקציות הודעות פופולריות כמו WhatsApp, SMS, דואר אלקטרוני וצ'אט, ומאפשרת תקשורת חלקה והזמנה ישירה. על ידי ייעול האינטראקציות הללו, Duve F&B מפחיתה את העומס על צוות הקבלה, משפרת את שביעות רצון האורחים ומגדילה הכנסות באמצעות מכירות נוספות ממוקדות.

יכולות

טכנולוגיית מכירה נוספת ללא מגע

שילוב POS ישיר

הזמנה ניידת לצד הבריכה / שירות חדרים

אפליקציה ללא הורדה להזמנה

ייעול תהליכי F&B

תכונות

תפריטים דיגיטליים

4/5 features

הזמנה

4/5 features

תשלומים

4/5 features

משלוחים ולוגיסטיקה

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

Maximizing room revenue

תוכנת Upselling
הזמנה ניידת מגדילה את ההכנסה מהחדר בכך שהיא מקלה על האורחים להזמין ארוחות בחדר, חטיפים ומשקאות ישירות מהמכשירים שלהם. עם ממשק חלק וידידותי למשתמש, האורחים יכולים לבצע בחירות במהירות, ולהגדיל את הסבירות להזמנות בעלות ערך גבוה יותר. בתי המלון גם נהנים מהפחתת עיכובים תפעוליים ועיבוד הזמנות מדויק יותר, מה שמבטיח יעילות ורווחיות רבה יותר.

כלול

סיכום ביקורות על Duve

4.6
מעולה
195 ביקורות
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.7/5
ROI
4.6/5
יישום
4.6/5

מומלץ על ידי

מלונות יוקרה 95% מומלץ על ידי 101 מלונות יוקרה
אתרי נופש 96% מומלץ על ידי 88 אתרי נופש
מלונות בוטיק 91% מומלץ על ידי 81 מלונות בוטיק
מלונות ממותגים 94% מומלץ על ידי 73 מלונות ממותגים
מלונות במרכז העיר 92% מומלץ על ידי 73 מלונות במרכז העיר
אכסניות 97% מומלץ על ידי 42 אכסניות
לינה וארוחת בוקר ופונדקים 96% מומלץ על ידי 40 לינה וארוחת בוקר ופונדקים
מלונות בשדה תעופה/כנסים 91% מומלץ על ידי 35 מלונות בשדה תעופה/כנסים
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים 91% מומלץ על ידי 27 שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
השכרות נופש & וילות 95% מומלץ על ידי 20 השכרות נופש & וילות
שהייה ממושכת ודירות שירות 95% מומלץ על ידי 15 שהייה ממושכת ודירות שירות
חניוני קרוואנים וחניונים 93% מומלץ על ידי 3 חניוני קרוואנים וחניונים
בתי קזינו 70% מומלץ על ידי 3 בתי קזינו
מוטלים 90% מומלץ על ידי 1 מוטלים

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Duve Mobile Ordering הוא המוצר #1 הפופולרי ביותר בקטגוריית הזמנה ניידת ושירות חדרים (מתוך 48) ו-#47 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Duve פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמית
User's Choice Award

המלונאים הצביעו Duve בתור ה #1 הזמנה ניידת ושירות חדרים ספק בשנת 2026 HotelTechAwards

הכירו את התהליך הקפדני בן שלושה חודשים של HotelTechAwards לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
תעודת הצטיינות

ספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport
Ht score logo
100 HT Score

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

תמחור של Duve

מעל לממוצע

מוצר זה מתומחר גבוה יותר מהמוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר פרימיום בעל יכולות מורחבות שתוכנן עבור תפעול ותרחישי שימוש מורכבים יותר ועבור נכסים גדולים יותר.

Duve ממוצע Duve

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

38

סיפורי הצלחה

3

הפניות

27

לקוחות מובילים

מקרי בוחן של Duve

profile-carrusel-screenshot

How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

Geelong (Australia)

profile-carrusel-screenshot

Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

profile-carrusel-screenshot

Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

profile-carrusel-screenshot

How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

profile-carrusel-screenshot

How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

profile-carrusel-screenshot

How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

profile-carrusel-screenshot

How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

profile-carrusel-screenshot

How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

profile-carrusel-screenshot

How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

profile-carrusel-screenshot

How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

profile-carrusel-screenshot

Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

profile-carrusel-screenshot

Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

profile-carrusel-screenshot

Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

profile-carrusel-screenshot

Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

profile-carrusel-screenshot

Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

profile-carrusel-screenshot

Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

profile-carrusel-screenshot

Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

profile-carrusel-screenshot

כיצד השכרות נופש חסכו בממוצע 3 שעות ביום מאוטומציה של תקשורת איך השכרות נופש חסכו בממוצע 3 שעות ביום מאוטומציה של תקשורת

Tel Aviv (Israel)

profile-carrusel-screenshot

דוב מעלה את מלון Imagos Hospitality Group לשלב הבא של ללא מגע דוב לוקח את המלון של Imagos Hospitality Group לרמה הבאה של ללא מגע

South Lake Tahoe (United States)

profile-carrusel-screenshot

איך Costa Rentals התחילו להגדיל את ההכנסות על ידי מכירה אוטומטית של צ'ק-אין מוקדמים איך Costa Rentals התחילו להגדיל את ההכנסות על ידי מכירה אוטומטית של צ'ק-אין מוקדם

Fuengirola (Spain)

profile-carrusel-screenshot

איך HostnFly השתמשה ב-Duve כדי לייעל את התקשורת לאורחים ולהעלות את ההכנסות ב-90 מותגים שונים איך HostnFly השתמשה ב-Duve כדי לייעל את תקשורת האורחים ולהעלות את ההכנסות ב-90 מותגים שונים

Cabourg (France)

profile-carrusel-screenshot

איך מלון 4 כוכבים, Les Bulles De Paris, השתמש ב-Duve כדי לנהל את חווית האורחים מההתחלה ועד הסוף איך מלון 4 הכוכבים, Les Bulles De Paris, השתמש ב-Duve כדי לנהל את חווית האורחים מההתחלה ועד הסוף

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

איך IsRentals מנהלת מרחוק 120 השכרות נופש עם DuveHow IsRentals מנהלת מרחוק 120 השכרות נופש עם Duve

Jerusalem (Israel)

profile-carrusel-screenshot

יישום מוצלח של Pick A Flat של פתרון חווית האורחים של דוב הוביל לשיעור צ'ק-אין מקוון של 98%. יישום מוצלח של חברת Duve של חווית אורחים של דוב הוביל לשיעור צ'ק-אין מקוון של 98%

Paris (France)

profile-carrusel-screenshot

איך צ'ארלס הופ אפרטמנטס שיפץ את אירוסין האורחים עם דוב איך צ'ארלס הופ אפרטמנטס שיפץ את אירוסין האורחים עם דוב

Brentford (United Kingdom)

profile-carrusel-screenshot

איך An Island Apart השתמש בכלי המכירות החכמים של Duve כדי להגיע ל-1120% החזר על ההשקעה

Funchal (Portugal)

profile-carrusel-screenshot

איך עוזר המארח שלך הגיע ל-625% החזר ROI עם כלי המכירות המוגברות של Duve איך עוזר המארח שלך הגיע ל-625% החזר ROI עם הכלים של Duve.

Caen (France)

profile-carrusel-screenshot

כיצד Kula משתמש בפתרון חווית האורחים של דוב כדי להציע לבני דור המילניום גרסה מעודכנת של טיולים עתידיים איך Kula משתמש בפתרון חווית האורחים של דוב כדי להציע למילניום גרסה מעודכנת של טיולים עתידיים

Lisbon (Portugal)

profile-carrusel-screenshot

הכפלת שיעור הצ'ק-אין המקוון: סיפור הצלחה של Fatal & Duve הכפלת שיעור הצ'ק-אין המקוון: סיפור הצלחה של Fatal & Duve

Tel Aviv (Israel)

profile-carrusel-screenshot

איך דוב עזר למלון סטאי לשנות לחלוטין את חווית ההגעה איך דוב עזר למלון סטאי לשנות לחלוטין את חווית ההגעה

Tel Aviv (Israel)

profile-carrusel-screenshot

כיצד מלונות בראון צמצמו עלויות באמצעות אוטומציה ויצרו הכנסות ממכירה מעלה באמצעות Duve כיצד מלונות בראון הפחיתו עלויות באמצעות אוטומציה ויצרו הכנסות ממכירה נוספת באמצעות Duve

Tel Aviv (Israel)

יותר מוצרים על ידי Duve

https://assets.hoteltechreport.com/images/838e7277-aa28-4bdc-9217-7f9001ff7fce
Duve - Communication Hub תוכנת הודעות לאורחים

מרכז התקשורת של Duve מאפשר לכם לתקשר עם האורחים באמצעות דואר אלקטרוני, צ'אט, SMS או WhatsApp. אוטומטו תגובות, שלחו תקשורת המונית והתאימו אינטראקציות אישית, כדי להבטיח שההודעות יגיעו לאורחים הנכונים בזמן הנכון. בתוך מרכז התקשורת, תיהנו מסוכני ה-AI הגנרטיביים של Duve שמציעים שירות 24/7, מפשטים תפעול ומגבירים את שביעות רצון האורחים באמצעות המלצות מותאמות וטיפול מדויק בפניות. ● שידור הודעות: שלחו הודעות שידור לכל האורחים הנמצאים כרגע במלון או לקבוצות ספציפיות בהתבסס על פרופילי האורחים שלהם. ● סוכני AI גנרטיביים: סוכני ה-AI הגנרטיביים של Duve הם חברי הצוות שלכם הפועלים 24/7 ומציעים תקשורת אישית ומיידית להגדלת יעילות התפעול, שיפור שביעות רצון האורחים ומקסום הזדמנויות ההכנסה. באמצעות ניתוח פרופילי האורחים ושימוש בטכניקות מתקדמות כמו ניתוח סנטימנט ו-AI גנרטיבי, סוכני ה-AI של Duve הם חברי צוות אידיאליים המטפלים בפניות היומיומיות של האורחים בדיוק, מספקים המלצות מותאמות ומציעים שירותים משלימים רלוונטיים. ● הודעות מתוזמנות: הכינו הודעות מתוזמנות מראש לשליחה לאורחים בהתאם לפרופילים ספציפיים, תוך הכללת פרמטרים דינמיים הרלוונטיים לכל אורח. ● תגובות אוטומטיות: הגדירו תגובות אוטומטיות שישלחו לאורחים שלכם כדי לשמור על זמינות תגובה גם בשעות שיא. ● תגובות מוכנות מראש: חסכו זמן על ידי הכנה מראש לשאלות נפוצות. צרו תגובות מוכנות מראש לשליחה בלחיצה אחת, כדי להפחית את העומס על הצוות שלכם. ● הודעות נכנסות: הודעות נכנסות של Duve מרחיבות את כמות האורחים והפוטנציאליים שהצוות שלכם מתקשר איתם. מאורחים פוטנציאליים עם פניות ראשוניות לגבי המלון ועד ללווי אורחים נוכחיים המחפשים מידע על שהותם, הודעות נכנסות מאפשרות לכם לנהל את כל הודעות ה-WhatsApp הנכנסות ישירות בתוך מרכז התקשורת של Duve. ● הקצאת משימות פנימיות: באמצעות האינטגרציה של Duve למנהלי משימות, אפשרו לאורחים שלכם להגיש בקשות בלחיצה אחת, שהצוות במלון מטפל ומבצע. Duve מאפשר למלונאים לתייג חברי צוות אחרים ולהקצות להם משימות מסוימות, מה שעוזר למקסם את זמן התגובה ולשפר את חוויית האורח.

4.7 (853 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/bea80232-d319-46b3-9066-fa40809175d4
Duve App אפליקציות לאורחי מלון

עם אפליקציית אורח מובנית, האורחים יכולים לתקשר עם הצוות שלכם בשפתם, לרכוש שירותים נוספים בלחיצת כפתור, לגשת למידע על מתקני המלון והמלצות, וכן לפתוח דלתות חדרים ללא צורך בכרטיס מפתח פיזי – הכל תוך כדי ניווט באפליקציית ווב ממותגת במלואה לפי החברה שלכם.

4.7 (779 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/21220579-8e72-43a6-8159-7337b923bc42
Duve - Online Check-in צ'ק-אין ללא מגע

אפשר לאורחים שלך לבצע צ'ק-אין לפני הגעתם - על ידי שליחת קישור לצ'ק-אין מראש ב-SMS, אימייל או WhatsApp - או עם הגעתם - באמצעות הצבת קודי QR, קיוסקים או טאבלטים לקבלת צ'ק-אין מהקבלה. על ידי איסוף מידע על האורחים לפני הגעתם, תבטיח חוויית משתמש מבוססת פרופיל לאורחים שלך. ● תיאום הגעה: תאם את פרטי הגעת האורחים והצג אוטומטית אפשרויות צ'ק-אין שונות בהתאם לזמני ההגעה ושיטותיהן. בכמה לחיצות בלבד, המשתמשים יכולים לרכוש צ'ק-אין מוקדם, שירותי הסעה או שיטות צ'ק-אין חלופיות בהתאם לפרטי ההגעה של כל אורח. ● שדרוג חדרים: כלים חכמים ב-Duve יציעו שדרוגי חדרים לאורחים בהתאם לזמינות חיה ב-PMS שלך, כדי להבטיח שאתה ממקסם הכנסות פוטנציאליות גם כאשר שיעורי התפוסה אינם מגיעים ל-100%. ● סריקת מסמכים: הפחת את עומס הניירת של הצוות שלך בתהליכים בירוקרטיים כמו סריקת מסמכי האורחים על ידי מתן אפשרות לאורחים לסרוק ולהעלות אותם בעצמם מהמכשירים שלהם. ● איסוף חתימה אלקטרונית: העלה כל חוזה או כרטיס רישום אורחים לאשף הצ'ק-אין המקוון שלך כדי לאפשר לאורחים לקרוא ולחתום אלקטרונית על כל מסמך נדרש לפני הגעתם. ● גביית תשלום: גבה תשלומים מלאים או חלקיים עבור חדרים או השכרות לפני הגעת האורחים. גב תשלומי אישור מראש או החזקה נוספת עבור הוצאות נוספות, ואפשר למשתמשים לרכוש בקלות כל מכירה נוספת דרך אשף הצ'ק-אין המקוון. ● העשרת פרופיל: אסוף מידע חיוני על האורחים שלך לפני שהגיעו למלון כדי שתוכל לסווג אותם לפי הפרופיל הספציפי שלהם. שאל כל שאלה מותאמת אישית שתעזור לך להבין טוב יותר מי האורחים שלך.

4.7 (643 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/2892d50f-d554-4f4b-897f-61533753f73c
Duve Upselling תוכנת Upselling

התאימו אישית את הצעות המכירות המשודרגות שלכם כדי למקסם מיידית את ההכנסות הפוטנציאליות שאתם מייצרים מכל אורח. באמצעות אינטגרציה עם מספר רב של ספקי תשלום (PSP), האורחים שלכם יכולים בקלות לבחור ולשלם עבור הצעות משודרגות מהמכשירים האישיים שלהם. ● מכירות משודרגות חכמות: עם כלים חכמים שמזהים מתי יש לכם זמינות חדר נוספת, יוצעו לאורחים שלכם צ'ק-אין מוקדם, צ'ק-אאוט מאוחר או שדרוגי חדר. ● שירותים פנימיים: התאימו אישית את ההצעות המשודרגות שאתם מציעים במלון בהתאם לפרופילים שונים של אורחים. כלי ההתאמה האישית של דוויה מאפשרים לכם להציע אוטומטית הצעות מותאמות אישית יותר לאורחים, כגון גישה למועדון ילדים למשפחות עם ילדים או עיסוי זוגי בספא שלכם לזוגות בירח דבש. ● שירותי תחבורה: תיאמו את פרטי הגעת האורחים שלכם כדי להציע להם שירותי הגעה ויציאה אל ומלון. ● שירותים חיצוניים: חברו ספקים חיצוניים לשירותי דוויה והרוויחו רווח נוסף כאשר האורחים שלכם רוכשים שירותים מספקים חיצוניים או מבצעים הזמנות במקומות מקומיים בקרבת המלון. ● הנחות מותאמות אישית: הציעו הנחות המונעות מפרופיל עבור הצעות משודרגות, כגון אורחים שהם חלק ממועדון הנאמנות שלכם או כל אחד מעשרות המסננים שניתן להתאים אישית.

4.6 (460 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c9ee0760-01b5-49cc-9bb7-71b420de2af8
Duve Mobile Ordering הזמנה ניידת ושירות חדרים

פתרון התפריטים הדיגיטליים וההזמנות במובייל של Duve משפר את חוויית המזון והמשקאות וההזמנה במובייל כדי להגדיל הכנסות ולשפר את שביעות רצון האורחים. הפלטפורמה מציגה לאורחים באופן אוטומטי אפשרויות אוכל מותאמות אישית על בסיס ההעדפות והסגמנט שלהם, כולל המלצות למסעדות, תפריטי שירות חדרים, אירועים מיוחדים, מבצעי בר במלון ועוד. היא משתלבת בצורה חלקה עם אפליקציות הודעות פופולריות כמו WhatsApp, SMS, דואר אלקטרוני וצ'אט, ומאפשרת תקשורת חלקה והזמנה ישירה. על ידי ייעול האינטראקציות הללו, Duve F&B מפחיתה את העומס על צוות הקבלה, משפרת את שביעות רצון האורחים ומגדילה הכנסות באמצעות מכירות נוספות ממוקדות.

4.6 (195 ביקורות)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c0c78743-8023-47de-a85d-b8bdc9aaca23
Duve Wallet Keys מערכות כניסה ללא מפתח למלונות

מפתחות ארנק מאפשרים למלונות לשלוח מפתחות חדר ישירות לארנק Apple או Google של האורחים, ומעניקים להם גישה מיידית באמצעות נגיעה מרגע הגעתם. ללא המתנה בקבלה ועם כל מה שהם צריכים בטלפון, האורחים נהנים מחוויית הגעה פרימיום שמגבירה את שביעות הרצון ועוזרת למלון שלך לבלוט. מעבר למפתחות ארנק, Duve תומך במפתחות ניידים מבוססי Bluetooth בתוך האפליקציה, כניסה מרחוק וקודי גישה, ומכשירי חלוקת כרטיסי מפתח בשירות עצמי, ומאפשר למלונות ליישם את חוויית הגישה המתאימה ביותר לתשתית הקיימת שלהם.

3.7 (4 ביקורות)

ביקורות על Duve

דירוג מלונאי

מעולה
158
טוב מאוד
18
ממוצע
12
חלש
5
נורא
2

גודל הנכס

  • קטן ביותר (5)
  • קטן (24)
  • בינוני (33)
  • גדול (106)
  • גדול מאוד (24)

מדינה

  • Israel
    Israel
    (76)
  • Australia
    Australia
    (13)
  • France
    France
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • Thailand
    Thailand
    (7)
  • Greece
    Greece
    (7)
  • United States
    United States
    (6)
  • Netherlands
    Netherlands
    (5)
  • Germany
    Germany
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (5)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (11)
  • אירופה
    אירופה
    (65)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (14)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (15)
  • המזרח התיכון
    המזרח התיכון
    (76)
  • דרום אמריקה
    דרום אמריקה
    (2)
  • מרכז אמריקה
    מרכז אמריקה
    (2)
  • אפריקה
    אפריקה
    (1)

מחפש מידע ספציפי?

10

צ'ק-אין מקוון מהיר ונוח — אבל יותר מדי שלבים

Receptionist מ 75-99 חדרים מלון במרכז העיר ב Bamberg (Germany)

מאומת
לפני 2 ימים
אני אוהב כמה האפליקציה של Duve פשוטה ונוחה לשימוש. הצ'ק-אין המקוון מהיר, נוח וחוסך זמן, מה שהופך את חוויית ההגעה למלון לקלה ומהנה יותר.
Country Germany
Receptionist
מלון בגודל בינוני
שתף ביקורת
9

קל לניווט ומהיר לשימוש — זקוק להנחיות עדכון ברורות יותר

Guest Service Manager מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Berlin (Germany)

מאומת
לפני 2 ימים
קל מאוד לזהות את שם האורח ולדבר במהירות תוך שימוש בכל הכלים הזמינים. ממשק התוכנית גם ידידותי למשתמש וקל לניווט.
Country Germany
Guest Service Manager
מלון גדול
שתף ביקורת
7

מפשט את התקשורת עם האורחים — אך סנכרון Opera Cloud דורש שיפור

Guest Service Agent Senior מ 200 to 499 חדרים אתר נופש ב Miami Beach (United States)

מאומת
לפני 2 ימים
מה שאני הכי אוהב ב-Duve הוא איך הוא מפשט את התקשורת עם האורחים ומאפשר לנו לספק שירות מותאם ואפקטיבי יותר. זה מקל על ניהול בקשות האורחים, תגובה מהירה ושיפור חוויית האורח הכוללת.
Country United States
Guest Service Agent Senior
מלון גדול
שתף ביקורת
9

תגובות אורחים פשוטות עם פוטנציאל לצמיחה

Deputy Manager מ 75-99 חדרים מלון במרכז העיר ב Auckland Central (New Zealand)

מאומת
לפני 2 ימים
די פשוט - שאלות של אורחים ניתנות למענה בקלות. יש תבניות שניתן להגדיר ולשנות כדי להתאים אישית את התגובות שלכם.
Country New Zealand
Deputy Manager
מלון בגודל בינוני
שתף ביקורת
7

הודעות גמישות לאורחים עם פרופילים מלאים — אך תגובות בינה מלאכותית מפספסות התראות

Receptionist מ 75-99 חדרים מלון בוטיק ב Dublin (Ireland)

מאומת
לפני 3 ימים
אני מאוד אוהב את האפשרות לשנות את אפליקציות התקשורת עם האורח שלנו בין דוא"ל, SMS או WhatsApp. וגם לגשת לפרופיל המלא של האורח
Country Ireland
Receptionist
מלון בגודל בינוני
שתף ביקורת
5

שיתוף מידע פשוט עם האורח ועם הצ'ק-אין — אבל העברת מידע בין אפליקציות דורשת שיפור

Receptionist מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Paris (France)

מאומת
לפני 3 ימים
היה קל ליצור קשר עם האורח דרך האפליקציה ולגרום לו להוסיף את המידע במהלך תהליך הצ'ק-אין.
Country France
Receptionist
מלון גדול
שתף ביקורת
9

צ'ק-אין מהיר יותר והכנסות גבוהות יותר, אך חסרה תמחור דינמי

Director of Revenue מ 500+ חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Sydney (Australia)

מאומת
לפני 8 ימים
Duve מסייעת לתפעול עם הפחתת זמן בצ'ק-אין והפחתת זמן בטיפול בפניות מאורחים שהותם במלון הודות לפתרון DuveAI. היא גם מסייעת בהעלאת ההכנסות הכוללת. שימוש במכירה משודרגת של סוגי חדרים וכן תוספות של מזון ומשקאות.
Country Australia
Director of Revenue
מלון גדול מאוד
שתף ביקורת
10

תקשורת קלה יותר עם האורחים וקבלה פחות עמוסה — אילו הממשק היה חלק יותר

Night Manager מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Paris (France)

מאומת
לפני 9 ימים
אני אוהב איך Duve מקל על התקשורת עם האורחים והופך אותה ליעילה יותר. זה מאפשר לנו לספק שירות מותאם אישית, להגיב במהירות לבקשות האורחים ולשפר את חוויית האורח הכוללת. זה גם עוזר להפחית את העומס בעמדת הקבלה.
Country France
Night Manager
מלון גדול
שתף ביקורת
8

תמיכה מצוינת ותהליך צ'ק-אין מוקדם פשוט — אבל המסכים מבלבלים

Project Manager מ 500+ חדרים אכסניה ב Tel Aviv (Israel)

מאומת
לפני 9 ימים
תמיכה מצוינת - תשובות מהירות מאוד. אני אוהב את מרכז התקשורת ואת התגובות המוכנות. Duve מצוין לצ'ק-אין מוקדם קל ולתשלום על ידי הלקוחות.
Country Israel
Project Manager
מלון גדול מאוד
שתף ביקורת
10

מסעות אורחים חלקים עם אפשרויות נוספות להתאמת לוח הבקרה

Guest Relations & Quality Manager מ 100 to 199 חדרים מלון בוטיק ב Merkaz Kah (Israel)

מאומת
לפני 9 ימים
Duve עוזרת לכם ליצור מסלול אירוח חלק ואישי, ומבטיחה שהכל יהיה מוכן היטב לפני הגעת האורחים. מתקשורת לפני ההגעה וצ'ק-אין מקוון ועד שיתוף מידע חשוב והצעת שירותים מותאמים אישית, Duve מסייעת לכם ליצור מעורבות עם האורחים בכל שלב של השהייה. על ידי הפיכת התקשורת לחלקה ויעילה יותר, Duve מאפשרת לצוות שלכם לחסוך זמן, להבין טוב יותר את צרכי האורחים ולס...
Country Israel
Guest Relations & Quality Manager
מלון גדול
שתף ביקורת
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שאלה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

Duve ממירה מכירות נוספות ובקשות במהלך השהייה להזמנות שמגיעות למערכת שלנו ברגע שהאורח מבצע אותן. אנו מספקים את HOPR, פלטפורמת ניקיון ומשימות, ו-webhooks של Duve מאפשרים לנו להפוך כל הזמנה למשימה לצוות המתאים, כמו הנחת כרית בחדר לפני הגעת האורח. ההגדרה פשוטה: כל webhook מאפשר למלון לבחור את האירועים, נקודות הנתונים והתנאים, ולהוסיף כותרות אימות. הצוות מגיב במהירות, והתמיכה עונה על שאלות טכניות בדיוק.

על ידי Piyush Mutha (RoomChecking) על October 28, 2026

שאלה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

Duve פתוחה לשותפים בצורה שרוב אפליקציות האורחים אינן. מלון יכול לשלוח מספר מכירות נוספות מותאמות דרך webhook אחד, לבחור בדיוק אילו שדות אורח והזמנה יוצאים מ-Duve, ולהשתמש ב-DuveConnect כדי לאפשר לשותף לעדכן את סטטוס ההזמנה, מה שיכול להפעיל הודעה לאורח. זה סוגר את המעגל בין מה שהאורח הזמין לבין מה שהפעולות סיפקו, מבלי שהצוות יעדכן שתי מערכות ידנית.

על ידי Piyush Mutha (RoomChecking) על October 28, 2026

שאלה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

מפה את תהליכי הפעולה שלך לפני ההפעלה. החלט אילו מכירות נוספות דורשות פעולה, כמו כרית, יציאה מאוחרת או סידור חדר, וחבר את Duve לכלי שהצוותים שלך כבר משתמשים בו כדי שכל הזמנה תהפוך למשימה עם התאריך והצוות המתאימים. לאחר מכן בקש מהשותף לאינטגרציה לשלוח את סטטוס המשימה חזרה ל-Duve, כדי שהאורח ישמע כשהבקשה שלו הושלמה.

על ידי Piyush Mutha (RoomChecking) על October 28, 2026

Piyush Mutha Pritesh Patel Janis Pardon + 10 להמליץ
מומלץ על ידי
Piyush Mutha
Piyush Mutha Director – Integrations & AI @ RoomChecking
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
Philippe Guimard
Philippe Guimard Director @ Septeo Hospitality
Dimitri Chanier
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
Piyush Mutha
Piyush Mutha Director – Integrations & AI @ RoomChecking
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
Philippe Guimard
Philippe Guimard Director @ Septeo Hospitality
Dimitri Chanier
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
ALEXANDRE SYLVAIN HYSBERGUE
ALEXANDRE SYLVAIN HYSBERGUE Managing director @ Aphy
Thomas Sampite
Thomas Sampite founder @ yvala
Tiffany Wilk
Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
Steven Steven
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
Benjamin Tourret
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
Jenna Jarmoune
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
Axel Marciano
Axel Marciano CTO @ SKEAT
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Duve? השאר המלצה

חדשות

logo

Duve

לפני חודש

How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

post image
logo

Duve

לפני 11 חודשים

דוב מגייסת 60 מיליון דולר בסדרה B כדי להתאים אישית את מסעות האורחים

post image
logo

Duve

לפני שנה

Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

post image
logo

Duve

לפני שנה

Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

post image
logo

Duve

לפני שנה

How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

post image
logo

Duve

לפני שנה

How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

post image
logo

Duve

לפני שנה

How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

post image
logo

Duve

לפני שנה

How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

post image
logo

Duve

לפני שנה

דוב משיקה 'תפריטים דיגיטליים והזמנה ניידת' מהדור הבא - מחליף משחק בהזמנות בשירות עצמי לאירוח

post image
logo

Duve

לפני שנה

דוב זוכה באפליקציית האורחים הטובה ביותר ובפרס ההזמנה הנייד הטובה ביותר ב-2025 Hotel Tech Awards

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

דוח טכנולוגיה של מלון והשקת Duve 'המדריך האולטימטיבי לקונה לאפליקציות הפונות לאורחים עבור מלונות 2025'

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Duve And Planet Partner כדי להקל על עיבוד התשלומים עבור עסקי אירוח לאורך כל מסע האורחים

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Duve מציגה דיווח רגולטורי אוטומטי ואימות מסמכים לביצוע צ'ק-אין מקוון

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Duve משלב קודי גישה מאת TESA ASSA ABLOY לחוויית צ'ק-אין יעילה

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Duve ו-Booking.com משיקים אינטגרציה ישירה כדי לשפר את התקשורת מארח-אורח

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

הצ'ק-אין המקוון של Duve נבחר כ"פתרון השנה ללא מגע של צ'ק-אין" על ידי פריצת דרך של TravelTech

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Duve משיקה את השילוב שלו עם SIHOT PMS

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

דוב רוכשת את Easyway, פורצת עידן חדש בחוויות אורחים מונעות בינה מלאכותית של אירוח

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Duve זכה באפליקציית האורחים הטובה ביותר לשנת 2024 ב-HotelTechAwards

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Leonardo Hotels משתפת פעולה עם Duve כדי להגדיר מחדש חוויות ברחבי המלונות שלהם באירופה

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

post image
logo

Duve

לפני שנתיים

Duve מציגה את DuveConnect כדי להעצים מארחים ומלונאים להחליף נתונים בקלות בין מערכות Duve וצד שלישי

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

פלטפורמת חווית האורחים של Duve משלבת את טכנולוגיית המפתח הנייד של Onity לכניסה לחדר ללא מגע

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

מדריך הקונים לשנת 2024 של Duve Sponsors Hotel Tech Report עבור אפליקציות אורחים

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

דוב משחרר חידושים מרכזיים בפלטפורמת חווית אורחים כדי לעזור למלונאים להקדים את עונת שיא הקיץ

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Thaïs PMS ו-Duve משתלבים כדי לעזור למלונאים לשפר את ניהול חווית האורחים שלהם

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Duve משיקה יכולות מתקדמות של שיווק בדוא"ל כדי לטפח חווית אורחים לאחר שהייה עבור מלונאים

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

פלטפורמת ניהול חווית אורחים של Duve זמינה כעת ב-Oracle Cloud Marketplace

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

מהפכה בחוויית אורח, Duve מציגה בינה מלאכותית לאירוח עם 'DuveAI'

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

The Ultimate Guide to Guest Management

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

דוב בין חברות ה-SaaS הראשונות בתחום האירוח שהשיגו הסמכות ISO 27001 ו-ISO 27701

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

Duve נבחרה לפלטפורמת חווית האורחים הטובה ביותר ב-2023 HotelTechAwards

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

כיצד השכרות נופש חסכו בממוצע 3 שעות ביום מאוטומציה של תקשורת איך השכרות נופש חסכו בממוצע 3 שעות ביום מאוטומציה של תקשורת

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

דוב מעלה את מלון Imagos Hospitality Group לשלב הבא של ללא מגע דוב לוקח את המלון של Imagos Hospitality Group לרמה הבאה של ללא מגע

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

איך Costa Rentals התחילו להגדיל את ההכנסות על ידי מכירה אוטומטית של צ'ק-אין מוקדמים איך Costa Rentals התחילו להגדיל את ההכנסות על ידי מכירה אוטומטית של צ'ק-אין מוקדם

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

איך HostnFly השתמשה ב-Duve כדי לייעל את התקשורת לאורחים ולהעלות את ההכנסות ב-90 מותגים שונים איך HostnFly השתמשה ב-Duve כדי לייעל את תקשורת האורחים ולהעלות את ההכנסות ב-90 מותגים שונים

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

איך מלון 4 כוכבים, Les Bulles De Paris, השתמש ב-Duve כדי לנהל את חווית האורחים מההתחלה ועד הסוף איך מלון 4 הכוכבים, Les Bulles De Paris, השתמש ב-Duve כדי לנהל את חווית האורחים מההתחלה ועד הסוף

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

איך IsRentals מנהלת מרחוק 120 השכרות נופש עם DuveHow IsRentals מנהלת מרחוק 120 השכרות נופש עם Duve

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

יישום מוצלח של Pick A Flat של פתרון חווית האורחים של דוב הוביל לשיעור צ'ק-אין מקוון של 98%. יישום מוצלח של חברת Duve של חווית אורחים של דוב הוביל לשיעור צ'ק-אין מקוון של 98%

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

איך צ'ארלס הופ אפרטמנטס שיפץ את אירוסין האורחים עם דוב איך צ'ארלס הופ אפרטמנטס שיפץ את אירוסין האורחים עם דוב

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

איך An Island Apart השתמש בכלי המכירות החכמים של Duve כדי להגיע ל-1120% החזר על ההשקעה

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

איך עוזר המארח שלך הגיע ל-625% החזר ROI עם כלי המכירות המוגברות של Duve איך עוזר המארח שלך הגיע ל-625% החזר ROI עם הכלים של Duve.

post image
logo

Duve

לפני 3 שנים

כיצד Kula משתמש בפתרון חווית האורחים של דוב כדי להציע לבני דור המילניום גרסה מעודכנת של טיולים עתידיים איך Kula משתמש בפתרון חווית האורחים של דוב כדי להציע למילניום גרסה מעודכנת של טיולים עתידיים

post image
logo

Duve

לפני 4 שנים

הכפלת שיעור הצ'ק-אין המקוון: סיפור הצלחה של Fatal & Duve הכפלת שיעור הצ'ק-אין המקוון: סיפור הצלחה של Fatal & Duve

post image
logo

Duve

לפני 4 שנים

מתל אביב לפריז: דוב, חברת ההוסטליטי טק מכריזה על התרחבות לשוק הצרפתי מתל אביב לפריז: דוב, חברת ההוסטליטי טק מכריזה על התרחבות לשוק הצרפתי

post image
logo

Duve

לפני 4 שנים

איך דוב עזר למלון סטאי לשנות לחלוטין את חווית ההגעה איך דוב עזר למלון סטאי לשנות לחלוטין את חווית ההגעה

post image
logo

Duve

לפני 4 שנים

כיצד מלונות בראון צמצמו עלויות באמצעות אוטומציה ויצרו הכנסות ממכירה מעלה באמצעות Duve כיצד מלונות בראון הפחיתו עלויות באמצעות אוטומציה ויצרו הכנסות ממכירה נוספת באמצעות Duve

post image
logo

Duve

לפני 4 שנים

הסטארט-אפ Duve של Hospitality Tech מכריז על סבב גיוס בסך 10 מיליון דולר

post image
logo

Duve

לפני 4 שנים

Duve Named Best Guest App & Best Contactless Check-in Finalist

post image

אינטגרציות של Duve

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

חברה פונקציונליות
SiteMinder
SiteMinder

93% מתוך 2974 מלונות ממליצים עליה

Rate Shopping
+5 more
Cloudbeds
Cloudbeds

91% מתוך 1991 מלונות ממליצים עליה

מנהלי ערוצים
+3 more
Little Hotelier
Little Hotelier

93% מתוך 1654 מלונות ממליצים עליה

תוכנת ניהול מלונות
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% מתוך 1421 מלונות ממליצים עליה

תוכנת ניהול מלונות
Mews
Mews

92% מתוך 1069 מלונות ממליצים עליה

תוכנת ניהול מלונות
+4 more
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% מתוך 572 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
eviivo
eviivo

95% מתוך 507 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
+3 more
RMS
RMS

86% מתוך 407 מלונות ממליצים עליה

תוכנת ניהול מלונות
MARA Solutions
MARA Solutions

97% מתוך 402 מלונות ממליצים עליה

ניהול מוניטין
HOTELTIME
HOTELTIME

93% מתוך 352 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Browse all integrations (110)

תמיכה

תמיכה מאומתת

Duve פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

הצג אישור תמיכה מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2027

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

היענות

מצוין

בקש הצעת מחיר

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה הפעיל את Instant Connect כדי לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם
Get recommendation Image
פעיל

הורד את המדריך בחינם

מכינים את המלון שלך…

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, נותן את הסכמתך ומסכים לדברים הבאים: a) את מדיניות פרטיות שלנו, ומסכים לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות. אתה נותן הסכמה מפורשת בכתב לחברת Hotel Tech Report לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .

Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניוזלטר · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport 2026

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם