La tua app per gli ospiti brandizzata di Wishbox: pronta in una settimana!
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
Hub OS Guest in Touch
4.7 (46 RECENSIONI)
Punteggio HT
76 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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Hub OS Guest in Touch
Classificato 6 (su 96) in App per gli ospiti dell'hotel
Guests at the center of your hotel operations!
95% raccomandato da 232 hotel
hub OS ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di hub OS per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Hub OS per la sua interfaccia intuitiva e i notevoli miglioramenti che apporta alle operazioni alberghiere quotidiane. I principali vantaggi includono una gestione semplificata della manutenzione, una comunicazione interdipartimentale migliorata e processi di housekeeping efficienti, tutti fattori che contribuiscono ad aumentare i ricavi e la soddisfazione degli ospiti. Tuttavia, alcuni utenti citano occasionali problemi tecnici e ritardi di sincronizzazione che possono ostacolare l'efficienza.
Per quali tipi di hotel hub OS è popolare
Dimensione
6 | X-Piccolo (1-9 camera)
20 | Piccolo (10-49 camera)
57 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
213 | Grande (100-499 camera)
11 | X-Grande (500+ camera)
Paese
113 | Spain
41 | Australia
25 | Portugal
24 | Italy
10 | Germany
9 | Hungary
8 | United States
7 | Netherlands
6 | Belgium
6 | United Arab Emirates
6 | Mexico
5 | New Zealand
4 | Kenya
4 | France
4 | Argentina
3 | Austria
2 | Israel
2 | Switzerland
2 | Vietnam
1 | Malaysia
1 | Colombia
1 | Fiji
1 | Czech Republic
1 | Poland
1 | Japan
1 | Malta
1 | Dominican Republic
1 | Thailand
1 | Turkey
1 | Slovenia
1 | Panama
1 | Bulgaria
Tipo
130 | Brand
127 | Centro città
122 | Boutique
113 | Lusso
93 | Resort
71 | Aeroporto/Conferenza
68 | Bed & Breakfast e Locanda
30 | Ostello
26 | Servizio e budget limitati
17 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
9 | Parchi e campeggi per camper
7 | Case vacanze e ville
6 | Casinò
2 | Motel
Regione
208 | Europa
47 | Oceania
14 | Nord America
9 | Medio Oriente
6 | Sud America
5 | Asia Pacifico
4 | Africa
1 | Centro America
Categoria
267 | Software per la manutenzione alberghiera
224 | Software per la gestione della casa
80 | Pre-apertura, ristrutturazione e sviluppo dell'hotel
46 | App per gli ospiti dell'hotel
25 | Strumenti di collaborazione per il personale
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è hub OS?
Fondata nel 2015 | Quartier generale a Blanes (Spain) | 60 dipendenti
Hub OS Guest in Touch è una soluzione completa di app web progettata per migliorare la comunicazione contactless tra ospiti e personale dell'hotel. Come piattaforma di coinvolgimento degli ospiti, fornisce varie funzionalità che semplificano il processo di interazione, consentendo agli ospiti di prenotare facilmente servizi di ristorazione, richiedere articoli per le pulizie o segnalare eventuali problemi. Queste richieste vengono inoltrate direttamente ai team interessati, promuovendo un'erogazione efficiente del servizio e aumentando la soddisfazione degli ospiti. Si integra perfettamente nelle operazioni alberghiere esistenti senza sopraffare il personale, garantendo un'esperienza fluida e reattiva per gli ospiti. Questo strumento è essenziale nell'ospitalità moderna per migliorare la comunicazione, l'efficienza operativa e la soddisfazione generale degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di hub OS prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
hub OS Recensioni analizzate: 30
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
hub OS Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da hub OS
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Hub OS:
"Web-app solution for contactless communication between the guest and the hotel In a time that contactless communication is so important, it's very important to give your guests the option to communicate this way if they wish so. What is also important is to not overwhelm your team with another channel to manage. The Guest in Touch module allows your guests to: • Book a restaurant service, based on your maximum safest occupancy. •Request housekeeping services, like extra towels or amenities. • Inform you about any incident. Any of these requests are sent directly to the responsible teams and staff. And will definitely help you improve your guest communication and satisfaction."
Domande frequenti
Alternative a Hub OS Guest in Touch
Non sei sicuro che hub OS sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Caratteristiche
Comunicazione e messaggistica
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
Upselling
4/5 features
Gestione delle richieste
4/5 features
Approfondimenti del sondaggio Hotel Guest Apps Q4 '26
hub OS è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 19
Medio
95%
(229)
Duve è la principale alternativa a hub OS tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il Communication Hub e l’App per ospiti di Duve come punti di forza chiave, in particolare per la loro efficacia nell’upselling e nel coinvolgimento degli ospiti tramite messaggi personalizzati, che aiutano a generare entrate aggiuntive e migliorano l’esperienza complessiva dell’ospite.
#1
di 14
Grande
96%
(195)
Duve è la principale alternativa a hub OS tra i grandi hotel su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il check-in contactless di Duve e la capacità di personalizzare le comunicazioni, che semplificano le operazioni e migliorano l'engagement degli ospiti. Un beneficio segnalato è come consenta una “comunicazione personalizzata e un’app per ospiti su misura”, creando un’esperienza più personalizzata per gli ospiti e semplificando i flussi di lavoro dello staff.
Medio
95%
(229)
#1
di 19
Duve è la principale alternativa a hub OS tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il Communication Hub e l’App per ospiti di Duve come punti di forza chiave, in particolare per la loro efficacia nell’upselling e nel coinvolgimento degli ospiti tramite messaggi personalizzati, che aiutano a generare entrate aggiuntive e migliorano l’esperienza complessiva dell’ospite.
Grande
96%
(195)
#1
di 14
Duve è la principale alternativa a hub OS tra i grandi hotel su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il check-in contactless di Duve e la capacità di personalizzare le comunicazioni, che semplificano le operazioni e migliorano l'engagement degli ospiti. Un beneficio segnalato è come consenta una “comunicazione personalizzata e un’app per ospiti su misura”, creando un’esperienza più personalizzata per gli ospiti e semplificando i flussi di lavoro dello staff.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 17
Lusso
96%
(305)
Duve è l’alternativa principale a hub OS tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano Duve per la sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti e migliorare le opportunità di upselling, permettendo agli hotel di personalizzare con precisione servizi e offerte, aumentando naturalmente i ricavi. Questo approccio personalizzato non solo soddisfa le aspettative degli ospiti, ma riduce anche il carico di lavoro dello staff.
#1
di 17
Aeroporto/Conferenza
96%
(135)
Duve è l’alternativa principale a hub OS tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il percorso ospite fluido in tre fasi di Duve, che migliora la soddisfazione degli ospiti e aumenta i ricavi facilitando l’interazione pre-check-in, le esperienze in struttura e la comunicazione dinamica bidirezionale.
#1
di 16
Bed & Breakfast e Locanda
95%
(164)
Duve è la principale alternativa a hub OS tra i Bed and Breakfast su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la capacità di Duve di offrire un processo di check-in online fluido che riduce il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza di arrivo degli ospiti. La funzionalità di upselling integra senza soluzione di continuità le opportunità di vendita aggiuntiva nel percorso dell’ospite, creando entrate aggiuntive in modo naturale.
Lusso
96%
(305)
#1
di 17
Duve è l’alternativa principale a hub OS tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano Duve per la sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti e migliorare le opportunità di upselling, permettendo agli hotel di personalizzare con precisione servizi e offerte, aumentando naturalmente i ricavi. Questo approccio personalizzato non solo soddisfa le aspettative degli ospiti, ma riduce anche il carico di lavoro dello staff.
Aeroporto/Conferenza
96%
(135)
#1
di 17
Duve è l’alternativa principale a hub OS tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il percorso ospite fluido in tre fasi di Duve, che migliora la soddisfazione degli ospiti e aumenta i ricavi facilitando l’interazione pre-check-in, le esperienze in struttura e la comunicazione dinamica bidirezionale.
Bed & Breakfast e Locanda
95%
(164)
#1
di 16
Duve è la principale alternativa a hub OS tra i Bed and Breakfast su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la capacità di Duve di offrire un processo di check-in online fluido che riduce il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza di arrivo degli ospiti. La funzionalità di upselling integra senza soluzione di continuità le opportunità di vendita aggiuntiva nel percorso dell’ospite, creando entrate aggiuntive in modo naturale.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#1
di 18
Europa
93%
(262)
Duve è la principale alternativa a hub OS tra gli hotel europei su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano l’App per ospiti e il Communication Hub di Duve per aver migliorato significativamente l’engagement degli ospiti e l’efficienza operativa, permettendo un upselling personalizzato che genera direttamente ricavi. Gli utenti apprezzano che la piattaforma aiuti a offrire un percorso personalizzato agli ospiti, rendendola una scelta valida per migliorare il servizio.
Europa
93%
(262)
#1
di 18
Duve è la principale alternativa a hub OS tra gli hotel europei su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano l’App per ospiti e il Communication Hub di Duve per aver migliorato significativamente l’engagement degli ospiti e l’efficienza operativa, permettendo un upselling personalizzato che genera direttamente ricavi. Gli utenti apprezzano che la piattaforma aiuti a offrire un percorso personalizzato agli ospiti, rendendola una scelta valida per migliorare il servizio.
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Riepilogo delle recensioni su hub OS
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hub OS Guest in Touch è il #10 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 96) e il #450 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazionihub OS i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi di hub OS
Prezzi disponibili su richiesta
hub OS ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Comunicazione digitale per gli ospiti, Directory digitale per gli ospiti, Giornale dell'hotel, Pagina di destinazione Wi-Fi, Canale informativo per gli ospiti, Digitale, Soddisfazione degli ospiti, Servizio per gli ospiti, Entrate, Hotel, App per hotel e Software per hotel
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Facile da usare e apprezzato da ogni team — con qualche lacuna
National Director of Labour Management & Special Projects da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Surfers Paradise (Australia)
Verificato
3 giorni fa
Strumento eccellente che aumenta l'efficienza. È facile da usare e tutti i nostri team lo adorano. In effetti, non potremmo farne a meno!
Australia
Australia
National Director of Labour Management & Special Projects
Hotel grande
10
Migliori approfondimenti sugli ospiti e decisioni più intelligenti — il mobile è ancora indietro
Front Office Manager da 200 to 499 camera Resort in Main Beach (Australia)
Verificato
3 giorni fa
Hub OS ha davvero fatto la differenza nella nostra operatività quotidiana. Ha migliorato la produttività, la visibilità e la comunicazione, offrendo ai nostri team una visione molto più chiara del feedback degli ospiti, dei follow-up in sospeso e delle aree in cui possiamo continuare a migliorare.
Uno dei maggiori vantaggi per noi è stata...
Australia
Australia
Front Office Manager
Hotel grande
10
Programmazione di Housekeeping che mantiene le camere più pulite
Director da 200 to 499 camera Hotel boutique in Sydney (Australia)
Verificato
3 giorni fa
Molto efficiente e amichevole per il team di Housekeeping, facile assegnare e mantenere il programma, ha portato a camere più pulite.
Australia
Australia
Director
Hotel grande
9
Intuitivo e comodo, con qualche lacuna nel check-in per la colazione
Breakfast Team leader da 200 to 499 camera Hotel boutique in Newcastle (Australia)
Verificato
4 giorni fa
È intuitivo, facile da usare e comodo. Aiuta molto e riduce il processo di lavoro. Molto più semplice di prima.
Australia
Australia
Breakfast Team leader
Hotel grande
10
Reportistica semplice e visiva che funziona per ogni membro del team — ma necessita di più automazione dei flussi di lavoro
Operations Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Mawson Lakes (Australia)
Verificato
6 giorni fa
Semplice da usare per tutti i membri del team con una formazione e un onboarding leggeri e a basso impatto. Forte attenzione agli elementi visivi e alla codifica a colori per minimizzare l’impatto sui team. La funzione di reportistica è solida e personalizzabile per lavorare bene con diverse strutture.
Australia
Australia
Operations Manager
Hotel grande
6
Mantiene la manutenzione sotto controllo, ma le impostazioni PPM necessitano di miglioramenti
Maintenance Supervisor da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Melbourne (Australia)
Verificato
6 giorni fa
Per tutte le richieste di Ingegneria e Manutenzione che ci vengono inviate per essere eseguite nelle nostre operazioni quotidiane e anche per garantire che tutta la Manutenzione Preventiva venga eseguita correttamente.
Australia
Australia
Maintenance Supervisor
Hotel grande
3
Monitoraggio della manutenzione a livello di camera — ma le modifiche al minibar sono ancora in ritardo
Executive Housekeeper da 200 to 499 camera Hotel boutique in Melbourne (Australia)
Verificato
6 giorni fa
Il reparto manutenzione può essere informato direttamente dalla camera o dalla posizione in caso di problema e c’è la possibilità di monitorare l’avanzamento delle riparazioni.
Australia
Australia
Executive Housekeeper
Hotel grande
10
Facile da usare, con supporto solido — ma il reporting necessita ancora di miglioramenti
General Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Sydney (Australia)
Verificato
6 giorni fa
Facilità d'uso e integrazione in tutto l'hotel per ogni reparto.
La capacità di essere un punto unico per i report per la direzione.
Infine, il supporto locale è eccezionale.
Australia
Australia
General Manager
Hotel grande
9
Operazioni centralizzate e miglior monitoraggio — con reportistica che richiede maggiore flessibilità
Receptionist da 200 to 499 camera Resort in Fanabe (Canary Islands)
Verificato
6 giorni fa
Ciò che mi piace di più di hub OS è come centralizza le operazioni quotidiane dell'hotel e migliora la comunicazione tra i reparti. Rende più semplice segnalare e seguire le problematiche di manutenzione, coordinare i compiti di Housekeeping e tenere tutti informati sullo stato delle camere e delle richieste in sospeso. Questo ci aiuta a la...
Canary Islands
Canary Islands
Receptionist
Hotel grande
10
Strumento essenziale per le operazioni alberghiere — ma pagine e caricamenti più lenti ne limitano l’efficacia
Front Office Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Leipzig (Germany)
Verificato
6 giorni fa
HUB è diventato uno strumento operativo essenziale per il nostro hotel. La sua flessibilità ci permette di gestire non solo le attività di Manutenzione e Housekeeping, ma anche i processi di Quality Assurance e Soddisfazione degli Ospiti all’interno di un’unica piattaforma.
La funzionalità mobile migliora significativamente l’efficienza ope...
Germany
Germany
Front Office Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Mi piace come HubOS aiuta a gestire non solo le attività di housekeeping, ma soprattutto la manutenzione (correttiva e preventiva) in modo molto efficace. Fa davvero la differenza quando si gestiscono non solo un hotel, ma anche diverse strutture come responsabile aziendale. Potere permettere all'housekeeping di sapere quando un ospite sta facendo colazione, o imparare come riparare una macchina semplicemente scansionando un codice QR sono funzionalità che fanno la differenza. Inoltre, configurare il sistema è abbastanza semplice e il loro supporto è molto disponibile e gentile.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Mi piace come HubOS aiuta a gestire non solo le attività di housekeeping, ma soprattutto la manutenzione (correttiva e preventiva) in modo molto efficace. Fa davvero la differenza quando si gestiscono non solo un hotel, ma anche diverse strutture come responsabile aziendale. Potere permettere all'housekeeping di sapere quando un ospite sta facendo colazione, o imparare come riparare una macchina semplicemente scansionando un codice QR sono funzionalità che fanno la differenza.
Inoltre, configurare il sistema è abbastanza semplice e il loro supporto è molto disponibile e gentile.
Hub OS offre un'integrazione fluida tra un'implementazione rapida e un'alta usabilità quotidiana che genera immediatamente valore operativo. Dalla mia esperienza di consulenza per hotel, le strutture che adottano Hub OS registrano un aumento drastico e misurabile dell'efficienza operativa fin da subito. Ottimizzando la comunicazione tra housekeeping, ingegneria e reception, elimina le frizioni di routine e permette allo staff di rispondere rapidamente alle richieste degli ospiti. Alla fine, questa efficienza del backend si traduce in tempi di risposta più rapidi, camere più pulite e un'esperienza ospite visibilmente superiore.
HubOS è una soluzione tecnologica alberghiera eccezionale che combina innovazione, efficienza e eccellenza operativa. La sua piattaforma intuitiva, flessibilità e impegno per il successo del cliente la rendono un partner prezioso per gli hotel che vogliono ottimizzare le operazioni e migliorare l’esperienza degli ospiti. Da CiTO Hospitality Solutions, siamo orgogliosi di collaborare con HubOS e lo consigliamo vivamente a professionisti dell’ospitalità in cerca di tecnologia affidabile, innovativa e di un servizio di livello superiore.
sistema operativo automatizzato e flessibile per massimizzare le prestazioni del tuo hotel, dall'apertura all'operatività e alla gestione. che si tratti di pulizie, energia per la manutenzione, cibo e bevande o richieste degli ospiti, Hub OS può gestire tutto
Tutto ciò di cui un hotel ha bisogno per gestire le pulizie quotidiane, la manutenzione, la qualità e altro ancora in un'unica soluzione. Uno dei migliori strumenti che ho visto finora con ottimi rapporti e un fantastico servizio clienti.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Non solo è facile configurarlo usando diversi template che rendono molto utile la configurazione di massa, ma anche l'uso è molto intuitivo e facilita l'onboarding e la curva di apprendimento dello staff. La sua integrazione con la maggior parte dei migliori PMS è anche un punto forte.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Non solo è facile configurarlo usando diversi template che rendono molto utile la configurazione di massa, ma anche l'uso è molto intuitivo e facilita l'onboarding e la curva di apprendimento dello staff. La sua integrazione con la maggior parte dei migliori PMS è anche un punto forte.
Ciò che distingue Hub OS è la combinazione di un processo di onboarding incredibilmente fluido, un'interfaccia utente superiore e una modularità totale. Il team di implementazione fa un lavoro eccezionale, spesso formando, rendendo sicuro e integrato il team della struttura in 24 ore. Rispetto a piattaforme legacy o troppo rigide, Hub OS offre un'interfaccia intuitiva che lo staff apprezza usare, unita a un supporto clienti reattivo. Fondamentale, la sua struttura modulare garantisce agli hotel di pagare solo per le funzionalità di cui hanno bisogno, godendo di un set di caratteristiche molto più completo e versatile rispetto alle soluzioni puntuali concorrenti.
HubOS si distingue per la combinazione di innovazione orientata all’ospitalità, tecnologia intuitiva e integrazione senza soluzione di continuità con le operazioni della struttura. La sua flessibilità, efficienza operativa e impegno per l’eccellenza nel servizio aiutano gli hotel a semplificare i processi, ottimizzare le risorse e offrire un’esperienza migliore agli ospiti. Unito a un approccio di partnership solido e a competenze specializzate nel settore alberghiero, HubOS propone una soluzione differenziata che va oltre la tecnologia, creando un vero valore per gli operatori alberghieri.
strumento complesso ma facile da usare business intelligence, che aiuta a prendere decisioni informate, dashboard per vari reparti con dati accurati per decisioni più rapide, report che forniscono informazioni per guidare i piani di miglioramento.
Ha un'ottima interfaccia utente ed è uno strumento affidabile. Facile da usare per tutti i membri del team. Grande velocità di sincronizzazione tra dispositivi e integrazioni come PMS. L'installazione e il supporto del team HubOS sono di alta qualità.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Lo consiglierei anche per strutture di piccole dimensioni, poiché la manutenzione preventiva è qualcosa che la maggior parte degli hotel dimentica e che invece è fondamentale. Sapere quando è prevista un'ispezione è qualcosa per cui i team di manutenzione ti ringrazieranno.
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Lo consiglierei anche per strutture di piccole dimensioni, poiché la manutenzione preventiva è qualcosa che la maggior parte degli hotel dimentica e che invece è fondamentale. Sapere quando è prevista un'ispezione è qualcosa per cui i team di manutenzione ti ringrazieranno.
Non limitare la valutazione solo a housekeeping e manutenzione. Pur essendo moduli di prima qualità, assicurati di esplorare anche approfonditamente le funzionalità dedicate all’esperienza ospite e alle app per gli ospiti. Per hotel indipendenti e piccoli gruppi alberghieri, queste funzionalità complementari rivolte agli ospiti offrono un modo sorprendentemente solido e conveniente per modernizzare il percorso dell’ospite senza dover integrare costose app di engagement standalone.
Il mio consiglio è di considerare HubOS come un partner strategico, non solo come un fornitore di tecnologia. Dedica del tempo a esplorare come le sue soluzioni possano semplificare le operazioni della struttura, migliorare la produttività del team e arricchire l’esperienza degli ospiti. Con una corretta implementazione e una partnership solida, HubOS può portare miglioramenti operativi significativi e un valore duraturo per il tuo hotel.
prendi in considerazione prima una demo dettagliata del prodotto, coinvolgi tutti i reparti interessati e fai una prova gratuita completa per vedere come lo strumento può supportare o migliorare il tuo modo di operare, prendere in considerazione i cambiamenti nei processi interni e i piani di miglioramento utilizzando lo strumento. Non modificare il processo in base allo strumento, ma lasciati ispirare e considera i cambiamenti con l'implementazione dello strumento
Forse non è l'opzione più economica sul mercato, ma l'investimento vale grazie all'aumento dell'efficienza, alle decisioni basate sui dati raccolti dallo strumento e consente la consegna di un'ottima esperienza del cliente.
VG
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Consigliato da
VG
Víctor Gonzalez
Consultant
@
Hotel Jazz
Carina Satorra
Sales Director
@
Spalopia
Camilo Torre
CEO
@
CiTO Hospitality Solutions
Ildefonso Moyano
Senior Director Global Customer Success
@
Mews
VG
Víctor Gonzalez
Consultant
@
Hotel Jazz
Carina Satorra
Sales Director
@
Spalopia
Camilo Torre
CEO
@
CiTO Hospitality Solutions
Ildefonso Moyano
Senior Director Global Customer Success
@
Mews
Marc Llobet
Area Sales Manager
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Serenissima Informatica
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Canary Technologies
96% raccomandata da 2689 hotel |
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Cloudbeds.
Cloudbeds
91% raccomandata da 1948 hotel |
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Mews
92% raccomandata da 1062 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Duve
94% raccomandata da 729 hotel |
Software di upselling
+4 more |
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da RoomRaccoon.
RoomRaccoon
96% raccomandata da 573 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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RMS
86% raccomandata da 407 hotel |
Software di gestione alberghiera
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MARA Solutions
97% raccomandata da 394 hotel |
Gestione della reputazione
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Stayntouch
94% raccomandata da 274 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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HiJiffy
89% raccomandata da 245 hotel |
Software di messaggistica per gli ospiti
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Planet
78% raccomandata da 131 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Supporto
Non verificato
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Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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