Hub OS Guest in Touch

4.8 (34 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
73 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Hub OS Guest in Touch

Classificato 8 (su 94) in App per gli ospiti dell'hotel

Guests at the center of your hotel operations!

hub OS ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di hub OS per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Hub OS per la sua interfaccia intuitiva e i notevoli miglioramenti che apporta alle operazioni alberghiere quotidiane. I principali vantaggi includono una gestione semplificata della manutenzione, una comunicazione interdipartimentale migliorata e processi di housekeeping efficienti, tutti fattori che contribuiscono ad aumentare i ricavi e la soddisfazione degli ospiti. Tuttavia, alcuni utenti citano occasionali problemi tecnici e ritardi di sincronizzazione che possono ostacolare l'efficienza.

Per quali tipi di hotel hub OS è popolare

Dimensione

6 | X-Piccolo (1-9 camera)

15 | Piccolo (10-49 camera)

48 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

155 | Grande (100-499 camera)

10 | X-Grande (500+ camera)

Paese

105 | Spain

20 | Italy

17 | Portugal

10 | Australia

9 | Hungary

8 | United States

6 | Belgium

6 | Germany

5 | Mexico

5 | United Arab Emirates

4 | Netherlands

4 | Kenya

3 | France

3 | New Zealand

3 | Austria

2 | Switzerland

2 | Argentina

2 | Vietnam

2 | Israel

1 | Malta

1 | Colombia

1 | Turkey

1 | Slovenia

1 | Bulgaria

1 | Thailand

1 | Dominican Republic

1 | Panama

1 | Czech Republic

Tipo

107 | Boutique

101 | Centro città

98 | Brand

91 | Lusso

70 | Resort

58 | Aeroporto/Conferenza

56 | Bed & Breakfast e Locanda

24 | Ostello

18 | Servizio e budget limitati

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Parchi e campeggi per camper

7 | Case vacanze e ville

4 | Casinò

1 | Motel

Regione

179 | Europa

13 | Nord America

13 | Oceania

8 | Medio Oriente

4 | Sud America

4 | Africa

3 | Asia Pacifico

1 | Centro America

Categoria

203 | Software per la manutenzione alberghiera

182 | Software per la gestione della casa

71 | Pre-apertura, ristrutturazione e sviluppo dell'hotel

34 | App per gli ospiti dell'hotel

8 | Strumenti di collaborazione per il personale

Che cos'è hub OS?

Fondata nel 2015 | Quartier generale a Blanes (Spain) | 8 dipendenti
Hub OS Guest in Touch è una soluzione completa di app web progettata per migliorare la comunicazione contactless tra ospiti e personale dell'hotel. Come piattaforma di coinvolgimento degli ospiti, fornisce varie funzionalità che semplificano il processo di interazione, consentendo agli ospiti di prenotare facilmente servizi di ristorazione, richiedere articoli per le pulizie o segnalare eventuali problemi. Queste richieste vengono inoltrate direttamente ai team interessati, promuovendo un'erogazione efficiente del servizio e aumentando la soddisfazione degli ospiti. Si integra perfettamente nelle operazioni alberghiere esistenti senza sopraffare il personale, garantendo un'esperienza fluida e reattiva per gli ospiti. Questo strumento è essenziale nell'ospitalità moderna per migliorare la comunicazione, l'efficienza operativa e la soddisfazione generale degli ospiti.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di hub OS prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da hub OS

Domande frequenti

Alternative a Hub OS Guest in Touch

Non sei sicuro che hub OS sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Approfondimenti del sondaggio Hotel Guest Apps Q2 '26

hub OS è la scelta giusta per il tuo hotel?

Medio
95% (217)
#1 di 19

Duve è la migliore alternativa a hub OS tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua app per gli ospiti e il flusso di pre-check-in, che consente agli ospiti di ottenere informazioni sull'hotel, completare il check-in e gestire le richieste prima dell'arrivo.

Grande
97% (131)
#1 di 12

Duve è la migliore alternativa a hub OS tra i grandi hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo pre-check-in, i messaggi multilingue e l'app per gli ospiti personalizzabile, che consente al personale di gestire i dettagli di arrivo e la comunicazione durante il soggiorno in un unico posto.

Lusso
96% (271)
#1 di 15

Duve è la migliore alternativa a hub OS tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. I recensori evidenziano il flusso di pre check-in e WhatsApp di Duve, oltre all'App per gli ospiti per condividere informazioni sull'hotel e upsell prima dell'arrivo e durante il soggiorno.

Aeroporto/Conferenza
96% (116)
#1 di 15

Duve è la migliore alternativa a hub OS tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport. I recensori sottolineano il check-in senza contatto di Duve e l'app per gli ospiti prima dell'arrivo, che consente al personale di raccogliere dettagli prima dell'arrivo e ridurre i tempi di attesa alla reception durante le ore di check-in più affollate.

Bed & Breakfast e Locanda
95% (146)
#1 di 16

Duve è la migliore alternativa a hub OS tra le strutture Bed and Breakfast su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la messaggistica pre-arrivo e il check-in online che consentono agli ospiti di condividere dettagli, pagare e registrarsi prima dell'arrivo, il che aiuta le reception a gestire meno passaggi di routine.

Europa
93% (225)
#1 di 18

Duve è la migliore alternativa a hub OS in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua app multilingue per gli ospiti, il pre-check-in e il check-in senza contatto, oltre a messaggi automatizzati che tengono i dettagli di arrivo e le richieste durante il soggiorno in un unico posto.

Risultati completi del sondaggio Hotel Guest Apps 2026

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Riepilogo delle recensioni su hub OS

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.9/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hub OS Guest in Touch è il #12 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 94) e il #454 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

hub OS i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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73 HT Score

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Prezzi di hub OS

Prezzi disponibili su richiesta

hub OS ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Recensioni su hub OS

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
31
Molto bene
3
Media
0
Scarso
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (2)
  • Di medie dimensioni (12)
  • Grande (17)
  • X-Grande (2)

Paese

  • Spain
    Spain
    (10)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Hungary
    Hungary
    (5)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (2)
  • Europa
    Europa
    (24)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (4)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (2)
10

Software stabile e facile da usare con report semplici — ma una connessione AI più intelligente sarebbe utile

Manager da 500+ camera in Noordwijkerhout (Netherlands)

Verificato
3 giorni fa
Software stabile e facile da usare per tutte le persone, amichevole. I report sono facili da usare e puoi vedere rapidamente qual è il tuo flusso di lavoro
Country Netherlands
Manager
Hotel molto grande
10

Facile visualizzazione dello stato della camera e risoluzione dei problemi da qualsiasi reparto dell'hotel

Jefe de mantenimiento da Hotel boutique in Madrid (Spain)

Verificato
4 giorni fa
La facilità di vedere i difetti e pubblicarli La possibilità di distribuire il lavoro tra persone diverse e coinvolgerle
Country Spain
Jefe de mantenimiento
10

Strumento fondamentale nell'operatività quotidiana di un Hotel

Operations Maganer da 75-99 camera Hotel boutique in Porto (Portugal)

Verificato
4 giorni fa
Rapporto rapido e pratico dei problemi di manutenzione delle camere e comunicazione efficace dei rapporti di pulizia delle camere da parte delle pulizie. Ottimo strumento
Country Portugal
Operations Maganer
Hotel di medie dimensioni
10

Innovazione

Housekeeper and Maintenance Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Marbella (Spain)

Verificato
28 giorni fa
Controllo e facilità d'uso dei report. E garantire che tutti i reparti siano costantemente informati tramite l'app.
Country Spain
Housekeeper and Maintenance Manager
Hotel piccolo
9

Ottimo strumento per la comunicazione tra i reparti.

Deputy GM da 75-99 camera Resort in Porto (Portugal)

Verificato
1 mesi fa
Ottimo strumento per la comunicazione tra i reparti, tutto concentrato in un'unica area: reclami, situazioni di manutenzione e moduli facilmente rintracciabili e recuperabili.
Country Portugal
Deputy GM
Hotel di medie dimensioni
8

Eccellente

Sales Support da 200 to 499 camera Hotel boutique in Khuk Khak (Thailand)

Verificato
1 mesi fa
Aiuta il nostro personale a lavorare in modo più efficiente, semplificando la verifica dei dettagli e dei report relativi ai lavori. Facile da usare.
Country Thailand
Sales Support
Hotel grande
10

Ottimo servizio

Front Office Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Meyrin (Switzerland)

Verificato
1 mesi fa
Approccio puntuale e follow-up impeccabile, con spiegazioni dettagliate passo dopo passo. Risposta entro 24 ore. Lo consiglierei senza dubbio ai colleghi.
Country Switzerland
Front Office Manager
Hotel grande
10

VISIBILITÀ FACILE E VELOCE

SPA VITANOVA da 200 to 499 camera Ostello in Playa Blanca (Canary Islands)

Verificato
4 anni fa
POTER VEDERE RAPIDAMENTE INCIDENTI E MONITORAGGIO DELL'ESECUZIONE NONCHÉ ESSERE IN CONTATTO CON IL TECNICO E SAPERE COSA VIENE RIPARATO
Country Canary Islands
SPA VITANOVA
Hotel grande
10

strumento perfetto

Jefe de Mantenimiento da 100 to 199 camera Hotel boutique in Madrid (Spain)

Verificato
4 anni fa
Potenza, riflessione, avvertimenti, pianificazione preventiva... Abbastanza utile. Per giorno per giorno. Mi piace anche conoscere lo stato di occupazione... ecc
Country Spain
Jefe de Mantenimiento
Hotel grande
9

Caratteristica unica di richiesta del cliente ben collegata

Executive Housekeeping Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Adelaide (Australia)

Verificato
4 anni fa
Il modulo per l'esperienza degli ospiti è la caratteristica più sorprendente, che ci aiuta a migliorare l'esperienza degli ospiti. L'assegnazione è molto semplice in questo
Country Australia
Executive Housekeeping Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

sistema operativo automatizzato e flessibile per massimizzare le prestazioni del tuo hotel, dall'apertura all'operatività e alla gestione. che si tratti di pulizie, energia per la manutenzione, cibo e bevande o richieste degli ospiti, Hub OS può gestire tutto

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

strumento complesso ma facile da usare business intelligence, che aiuta a prendere decisioni informate, dashboard per vari reparti con dati accurati per decisioni più rapide, report che forniscono informazioni per guidare i piani di miglioramento.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

prendi in considerazione prima una demo dettagliata del prodotto, coinvolgi tutti i reparti interessati e fai una prova gratuita completa per vedere come lo strumento può supportare o migliorare il tuo modo di operare, prendere in considerazione i cambiamenti nei processi interni e i piani di miglioramento utilizzando lo strumento. Non modificare il processo in base allo strumento, ma lasciati ispirare e considera i cambiamenti con l'implementazione dello strumento

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Consigliato da
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Marc Llobet Area Sales Manager @ Serenissima Informatica
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Ildefonso Moyano Senior Director Global Customer Success @ Mews
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Marc Llobet Area Sales Manager @ Serenissima Informatica
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Ildefonso Moyano Senior Director Global Customer Success @ Mews
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