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Directful - Reputation Management
5.0 (1 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Directful - Reputation Management
Non classificato in Gestione della reputazione
Elevate Your Hotel’s Online Reviews with Directful
100% raccomandato da 1 hotel
Più del 50% delle recensioni di Directful’s proviene da United States of America.
Che cos'è Directful?
Fondata nel 2017 | Quartier generale a Menlo Park (United States) | 28 dipendenti
Directful - Reputation Management è una piattaforma di gestione della reputazione pensata per il competitivo settore dell'ospitalità. Sfruttando strumenti avanzati, mira a migliorare la reputazione online del tuo hotel attraverso metodi efficienti ed efficaci. 1. Recensioni riassuntive AI: la piattaforma utilizza l'intelligenza artificiale per raccogliere e riassumere automaticamente le recensioni degli ospiti su vari canali online. Ciò non solo consente di risparmiare tempo, ma fornisce anche una visione chiara e consolidata dei sentimenti degli ospiti, consentendoti di identificare rapidamente tendenze e aree di miglioramento. 2. Raccomandazioni riassuntive AI: le raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale di Directful offrono informazioni pratiche basate sulle recensioni raccolte. Queste raccomandazioni ti aiutano a prendere decisioni informate per migliorare la soddisfazione degli ospiti e affrontare preoccupazioni comuni, migliorando la qualità complessiva del servizio. 3. Descrizione aziendale: nel competitivo settore dell'ospitalità, la gestione della reputazione del tuo hotel è fondamentale. Directful offre una serie di strumenti progettati per migliorare la reputazione del tuo hotel in modo efficiente ed efficace. Dalla raccolta automatica delle recensioni all'analisi approfondita del feedback, il nostro sistema garantisce una solida presenza online e una migliore soddisfazione degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Directful prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Directful Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Directful Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Directful
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Directful:
"In the competitive hospitality industry, managing your hotel’s reputation is crucial. Directful offers an array of tools designed to enhance your hotel’s reputation efficiently and effectively. From automated review collection to insightful feedback analysis, our system ensures a robust online presence and improved guest satisfaction."
Domande frequenti
Capacità
Analisi della reputazione
Analisi della reputazione
La piattaforma di gestione della reputazione degli hotel di Directful monitora le recensioni online, consentendoti di rispondere tempestivamente, gestire i feedback negativi in modo costruttivo ed evidenziare testimonianze positive.
Raccolta feedback
Raccolta feedback
Con Directful, tutti i feedback degli ospiti, comprese le recensioni critiche, sono facilmente accessibili e gestibili da un'unica interfaccia. Questo approccio semplificato consente agli albergatori di rispondere tempestivamente ed efficacemente, trasformando i potenziali detrattori in fedeli sostenitori.
Miglioramento della reputazione online
Miglioramento della reputazione online
Directful consente agli albergatori di gestire attivamente la propria reputazione online incoraggiando il feedback degli ospiti e affrontando rapidamente le recensioni negative. Il nostro sistema fornisce una piattaforma per risolvere i problemi prima che si aggravino, mantenendo un'immagine online positiva.
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Directful
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Directful - Reputation Management è il #13 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 55) e il #690 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniDirectful i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Directful
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
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Valutazione Degli Albergatori
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10
Altamente raccomandato: software e servizio clienti eccezionali, un generatore di entrate affidabile
E-commerce Manager da 500+ camera Hotel in centro città in Orlando (United States of America)
Verificato
11 mesi fa
Mi è piaciuto il loro software e la capacità di riconquistare gli ospiti passati, i risultati sono stati impressionanti e il loro servizio clienti è straordinario. È stato un significativo generatore di entrate per i nostri hotel, aumentando le nostre prestazioni complessive e la soddisfazione dei clienti.
United States of America
United States of America
E-commerce Manager
Hotel molto grande
- 1
Sembra che Directful non sia consigliato da nessun hotel
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 598 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da WebRezPro.
WebRezPro
94% raccomandata da 227 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Stayntouch
93% raccomandata da 207 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Amadeus
83% raccomandata da 154 hotel |
Software per la gestione di RFP e proposte
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da SkyTouch Technology.
SkyTouch Technology
89% raccomandata da 113 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Visual Matrix PMS
90% raccomandata da 110 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da ResNexus.
ResNexus
97% raccomandata da 280 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sabre.
Sabre
85% raccomandata da 134 hotel |
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da RoomKey PMS.
RoomKey PMS
94% raccomandata da 49 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Salesforce.
Salesforce
87% raccomandata da 6 hotel |
Software per la vendita di hotel
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Supporto
Non verificato
Directful non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
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