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RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
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Gestione delle entrate
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
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Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Flexkeeping - Automation Suite
4.9 (25 RECENSIONI)
Punteggio HT
83 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Flexkeeping - Automation Suite
Classificato 3 (su 41) in Software di portineria
Collega tutti i tuoi reparti per gestire con facilità le richieste degli ospiti.
97% raccomandato da 211 hotel
Che cos'è Flexkeeping?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Ljubljana (Slovenia) | 29 dipendenti
Flexkeeping (Guest Service) è una piattaforma digitale di housekeeping e gestione delle operazioni progettata specificamente per il settore alberghiero. Consente alle proprietà di creare, assegnare, stabilire le priorità e monitorare in modo efficiente sia le attività individuali che quelle collettive, assicurando che tutto venga completato senza problemi. Inoltre, la piattaforma consente la registrazione dettagliata, il monitoraggio e la gestione degli oggetti smarriti e ritrovati, assicurandone la restituzione ai proprietari in tutta sicurezza. Con Flexkeeping (Guest Service), le proprietà possono semplificare le loro operazioni, migliorare il coordinamento del personale e offrire esperienze superiori agli ospiti, il tutto monitorando l'avanzamento delle attività in tempo reale.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Flexkeeping prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Flexkeeping Recensioni analizzate: 1
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Flexkeeping Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Flexkeeping
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Flexkeeping:
"Crea, assegna, assegna priorità e monitora le attività individuali o comuni per assicurarne il completamento. Registra, traccia, individua e gestisci tutto ciò che è stato smarrito e ritrovato nella tua proprietà per garantirne la restituzione sicura."
Domande frequenti
Caratteristiche
Marchio e personalizzazione
4/5 features
Logistica e adempimento
4/5 features
Gestione fornitori
4/5 features
Comunicazione con gli ospiti
4/5 features
Approfondimenti del sondaggio Concierge Software Q2 '26
Flexkeeping è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
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Alternative popolari
#1
di 5
Medio
90%
(295)
Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano itinerari per gli ospiti che possono essere aggiornati e condivisi in pochi minuti, mantenendo i dettagli del concierge, le prenotazioni e il follow-up in un unico posto.
#1
di 4
Grande
90%
(250)
Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge tra i grandi hotel su HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano la scheda “Locale” e il modo in cui tiene gli itinerari, i fornitori e i contatti in un unico posto per il passaggio di turno.
Medio
90%
(295)
#1
di 5
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Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 4
Lusso
90%
(534)
Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge tra gli hotel di lusso su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano il costruttore di itinerari che tiene i piani degli ospiti, le note e il follow-up quotidiano in un unico posto. Sottolineano le chiare viste di “istantanea veloce” e gli itinerari stampabili per gli ospiti.
#1
di 3
Aeroporto/Conferenza
88%
(176)
Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano i suoi itinerari per gli ospiti e i promemoria per mantenere richieste, prenotazioni e follow-up in un unico posto.
#1
di 4
Bed & Breakfast e Locanda
91%
(215)
Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con recensioni che lodano gli itinerari degli ospiti che stampano un chiaro programma giorno per giorno e mantengono organizzate le prenotazioni e le richieste per gli ospiti in arrivo.
Lusso
90%
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Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge tra gli hotel di lusso su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano il costruttore di itinerari che tiene i piani degli ospiti, le note e il follow-up quotidiano in un unico posto. Sottolineano le chiare viste di “istantanea veloce” e gli itinerari stampabili per gli ospiti.
Aeroporto/Conferenza
88%
(176)
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di 3
Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano i suoi itinerari per gli ospiti e i promemoria per mantenere richieste, prenotazioni e follow-up in un unico posto.
Bed & Breakfast e Locanda
91%
(215)
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Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con recensioni che lodano gli itinerari degli ospiti che stampano un chiaro programma giorno per giorno e mantengono organizzate le prenotazioni e le richieste per gli ospiti in arrivo.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#1
di 4
Europa
94%
(50)
Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge in Europa secondo HotelTechReport, con gli albergatori che lodano la funzione di itinerario che trasforma le prenotazioni in un riepilogo per gli ospiti e mantiene i piani quotidiani del concierge in un unico posto.
Europa
94%
(50)
#1
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Actabl è una delle migliori scelte di software di concierge in Europa secondo HotelTechReport, con gli albergatori che lodano la funzione di itinerario che trasforma le prenotazioni in un riepilogo per gli ospiti e mantiene i piani quotidiani del concierge in un unico posto.
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Riepilogo delle recensioni su Flexkeeping
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Flexkeeping - Automation Suite è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di portineria (su 41) e il #118 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniFlexkeeping ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Flexkeeping
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Valutazione Degli Albergatori
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10
Come il più grande hotel della Norvegia ha risparmiato 464 ore al mese con Flexkeeping
Assistant General Manager da 500+ camera Hotel di marca in Oslo (Norway)
Verificato
9 mesi fa
Per la prima volta, tutti i reparti utilizzano lo stesso sistema: pulizie, reception, manutenzione, ristorazione e persino eventi. Tutti sono connessi.
Norway
Norway
Assistant General Manager
Hotel molto grande
10
Abbiamo automatizzato 13.778 attività in 3 mesi con Flexkeeping
Director of Tech Hotel Openings & Systems da 200 to 499 camera Hotel boutique in Copenhagen (Denmark)
Verificato
9 mesi fa
Abbiamo automatizzato 13.700 attività, restituendo al nostro team circa 150 ore da dedicare all'esperienza degli ospiti.
Denmark
Denmark
Director of Tech Hotel Openings & Systems
Hotel grande
9
Implementazione di Flexkeeping durante il processo di apertura
Project Manager Hotel Operations da 500+ camera in Katwoude (Netherlands)
Verificato
10 mesi fa
L'implementazione di Flexkeeping è avvenuta senza intoppi e siamo in stretto contatto per garantire che l'hotel, appena ristrutturato, funzioni senza intoppi con il nuovo sistema. Durante un processo di pre-apertura è difficile iniziare con un nuovo sistema operativo, ma grazie alla proficua collaborazione con il team di Flexkeeping stiamo...
Netherlands
Netherlands
Project Manager Hotel Operations
Hotel molto grande
10
Ottima esperienza
Operations Manager da 50-74 camera Hotel di marca in (Iceland)
Verificato
12 mesi fa
L'app è molto intuitiva e dimostra di essere stata realizzata con persone che lavorano nella zona, in grado di rispondere alle esigenze degli hotel in ogni situazione, rendendola molto affidabile e intuitiva. Anche l'assistenza clienti è molto buona, con una risoluzione rapida dei problemi o almeno un feedback quando la risoluzione non è im...
Iceland
Iceland
Operations Manager
Hotel di medie dimensioni
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Flexkeeping stabilisce lo standard!
Executive Housekeeping Manager da 50-74 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Adelaide (Australia)
Verificato
2 anni fa
Tutte e tre le nostre proprietà, Miller, Franklin e Frome Apartments, hanno portato il loro gioco di ospitalità a un livello completamente nuovo con Flexkeeping. Questo software di pulizia è semplicemente eccezionale. Dalla gestione delle attività senza soluzione di continuità alla comunicazione impeccabile, Flexkeeping ha trasformato il no...
Australia
Australia
Executive Housekeeping Manager
Hotel di medie dimensioni
10
FLEXKEEPING È FANTASTICO¡
Supervisor Rooms Selina PERU da 75-99 camera Hotel boutique in Miraflores (Peru)
Verificato
3 anni fa
Ottimizziamo processi e costi, possiamo conoscere tutti i processi di pulizia, manutenzione e altro per l'app. L'informazione è veloce e immediata
Peru
Peru
Supervisor Rooms Selina PERU
Hotel di medie dimensioni
10
Essenziale per le pulizie e la manutenzione
Director da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Wilmington (United States)
Verificato
3 anni fa
Adoro la pianificazione anticipata che mostra quando il personale è disponibile/non disponibile e la turnazione in base alla domanda Facilità d'uso per tutto il personale da telefoni cellulari, senza carta, comunicazioni istantanee tra i team Monitoraggio dei costi su biancheria, servizi e forniture in camera
United States
United States
Director
Hotel piccolo
10
Ottima esperienza con Flexkeeping, molto flessibile e disposto ad adeguarsi
Manager Luxury Division da 500+ camera Hotel boutique in Rovinj (Croatia)
Verificato
3 anni fa
- Ottima soluzione software, facile da usare per i dipendenti di tutti i livelli, ottimo rapporto qualità-prezzo- Il più grande vantaggio è la loro flessibilità e disponibilità a personalizzare e adattarsi alle esigenze della proprietà/azienda.- Risolto e copre e migliorato tutta la nostra comunicazione interna
Croatia
Croatia
Manager Luxury Division
Hotel molto grande
9
Efficiente e facile da usare
Operations Manager da 25-49 camera Hotel boutique in London (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
Flexkeeping è eccezionale perché collega manutenzione, pulizie e reception su un'unica piattaforma per garantire una gestione corretta e semplice. Ottimo per il capo dei dipartimenti per misurare l'efficienza dell'erogazione del servizio.
United Kingdom
United Kingdom
Operations Manager
Hotel piccolo
10
La migliore azienda per supportare e migliorare il servizio e l'esperienza degli ospiti
Senior Sales Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in London (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
Tutti i loro prodotti sono molto facili da usare e da adattare. Specialmente per le pulizie e la manutenzione, dà velocità e precisione all'intero processo. È facile da implementare, per dare formazione ai dipendenti e ha chiaramente migliorato il servizio che forniamo ai nostri ospiti.
United Kingdom
United Kingdom
Senior Sales Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Flexkeeping aiuta gli hotel a colmare il divario tra le richieste degli ospiti e le attività operative. Ad esempio, possono prendere gli upsell venduti da Oaky e trasformarli in attività eseguibili. Questo offre ai team piena visibilità su responsabilità, tempistiche e responsabilità in ogni fase, in modo che nulla sfugga. In combinazione con l'automazione tramite Mews, gli hotel ottengono un modo più efficiente e semplice per gestire le attività tra i reparti.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Flexkeeping aiuta gli hotel a colmare il divario tra le richieste degli ospiti e le attività operative. Ad esempio, possono prendere gli upsell venduti da Oaky e trasformarli in attività eseguibili. Questo offre ai team piena visibilità su responsabilità, tempistiche e responsabilità in ogni fase, in modo che nulla sfugga. In combinazione con l'automazione tramite Mews, gli hotel ottengono un modo più efficiente e semplice per gestire le attività tra i reparti.
Flexkeeping mantiene il team operativo costantemente aggiornato trasformando le richieste degli ospiti, come gli upsell di Oaky, in attività chiare e immediate. Fornisce al personale istruzioni chiare, riduce la confusione e aiuta a garantire che gli ospiti ottengano esattamente ciò che si aspettano.
Flexkeeping automatizza in modo eccellente le operazioni quotidiane dell'hotel, dalle pulizie alla manutenzione e al servizio clienti. Le attività vengono attivate istantaneamente da eventi in tempo reale (che si tratti di una pulizia della camera, di una richiesta da parte di un ospite o di esigenze di manutenzione) e vengono inoltrate al team giusto senza alcun intervento manuale.
Con una soluzione come la piattaforma operativa alberghiera, non solo sono riusciti ad aumentare i risparmi dal punto di vista finanziario e temporale, ma il loro prodotto aumenta anche la produttività dei dipendenti, consentendo loro di prendersi cura dei propri clienti nei modi che contano
Con una soluzione come la piattaforma operativa alberghiera, non solo sono riusciti ad aumentare i risparmi dal punto di vista finanziario e temporale, ma il loro prodotto aumenta anche la produttività dei dipendenti, consentendo loro di prendersi cura dei propri clienti nei modi che contano
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Flexkeeping si integra perfettamente nel ritmo quotidiano dei team alberghieri. I suoi flussi di lavoro sono semplici, pratici e strettamente allineati alle operazioni già esistenti. Questo garantisce ai team di essere operativi rapidamente e con il minimo attrito. Inoltre, le solide integrazioni (come con Oaky e Mews) consentono di integrare le vendite aggiuntive direttamente nelle attività, creando un sistema connesso e automatizzato.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Flexkeeping si integra perfettamente nel ritmo quotidiano dei team alberghieri. I suoi flussi di lavoro sono semplici, pratici e strettamente allineati alle operazioni già esistenti. Questo garantisce ai team di essere operativi rapidamente e con il minimo attrito. Inoltre, le solide integrazioni (come con Oaky e Mews) consentono di integrare le vendite aggiuntive direttamente nelle attività, creando un sistema connesso e automatizzato.
Flexkeeping si distingue per la semplicità con cui semplifica il lavoro quotidiano in hotel. Lo strumento risulta naturale per i team, che lo imparano rapidamente. Ciò che lo rende particolarmente efficace è la sua perfetta integrazione con sistemi come Oaky e Mews. Quando tutto comunica tra loro, le vendite aggiuntive e le richieste degli ospiti vengono gestite senza che nessuno debba intervenire manualmente.
Flexkeeping si distingue perché unisce l'automazione intelligente a potenti funzionalità di team-enablement. I suoi strumenti di collaborazione supportati dall'intelligenza artificiale aiutano i team multiculturali e multilingue a comunicare facilmente, mentre le sue dashboard di previsione, analisi e performance offrono al management una chiara visibilità sullo stato di salute e sulla redditività operativa.
La quantità di cura ed energia che mettono per assicurarsi che tutti gli utenti abbiano la formazione necessaria per utilizzare il prodotto nel modo più efficiente ed efficace possibile è ciò che credo li differenzia dalla concorrenza
La quantità di cura ed energia che mettono per assicurarsi che tutti gli utenti abbiano la formazione necessaria per utilizzare il prodotto nel modo più efficiente ed efficace possibile è ciò che credo li differenzia dalla concorrenza
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Se desiderate semplificare le vostre operazioni e garantire che le richieste degli ospiti e le offerte aggiuntive vengano gestite senza intoppi, Flexkeeping è una scelta solida per gli hotel che desiderano offrire un'esperienza più fluida sia al personale che agli ospiti.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Se desiderate semplificare le vostre operazioni e garantire che le richieste degli ospiti e le offerte aggiuntive vengano gestite senza intoppi, Flexkeeping è una scelta solida per gli hotel che desiderano offrire un'esperienza più fluida sia al personale che agli ospiti.
Scegli Flexkeeping se vuoi che il tuo team rimanga allineato e che le attività vengano gestite in modo affidabile. È un'ottima scelta per gli hotel che desiderano un'operatività più fluida e ospiti più soddisfatti, senza aggiungere lavoro extra al personale.
Per ottenere il massimo da Flexkeeping, sfruttate la sua automazione fin dal primo giorno. La piattaforma è più efficace quando è configurata per rispecchiare i vostri processi reali, consentendo al routing intelligente e alle analisi delle prestazioni di funzionare a pieno regime. Una volta configurata, otterrete un coordinamento più fluido del team, meno attività perse e una visione più chiara di dove il vostro hotel può guadagnare in efficienza e redditività.
Molte delle persone che lavorano presso flexkeeping hanno precedentemente ricoperto ruoli nel settore dell'ospitalità. Un consiglio sarebbe quello di essere il più aperti e trasparenti su ciò di cui hai bisogno poiché saranno molto comprensivi e disposti a offrirti il miglior supporto possibile
Molte delle persone che lavorano presso flexkeeping hanno precedentemente ricoperto ruoli nel settore dell'ospitalità. Un consiglio sarebbe quello di essere il più aperti e trasparenti su ciò di cui hai bisogno poiché saranno molto comprensivi e disposti a offrirti il miglior supporto possibile
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Sales Manager
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Polina Fleminga
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Director, Partnerships
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Senior Partner Marketing Manager
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Mews
Elizabeth Lewis
Senior Partner Marketing Manager
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Mews
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Co-Founder
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Mara Solutions
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Partner Manager
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Kevin Lowry
Global Partnerships
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Canary Technologies
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Customer Experience Manager
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Hoteza
Thibault Gence
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apaleo GmbH
marko racic
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|---|---|---|
Canary Technologies
96% raccomandata da 2566 hotel |
Software di upselling
|
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1878 hotel |
Responsabili dei canali
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Mews
92% raccomandata da 1014 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Duve
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RoomRaccoon
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Sistemi di gestione immobiliare
|
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RMS
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Software di gestione alberghiera
|
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MARA Solutions
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Gestione della reputazione
|
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roommaster
89% raccomandata da 225 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Flexkeeping.
Guestnet
95% raccomandata da 159 hotel |
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Planet
78% raccomandata da 125 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Supporto verificato
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