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dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (224 评论)

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100 分中的 100 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (224 评论)

在 74 中排名第 1 位的 酒店客户关系管理与电子邮件营销

2026 年获胜者 Hotel Software

酒店经营者投票 dailypoint™ 作为 #1 酒店客户关系管理与电子邮件营销 2026 年的供应商 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint™ - 唯一的#realCRM。 dailypoint™ 是针对个别酒店和酒店集团的领先数据管理和 CRM 平台。

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89% 推荐度，157 家酒店推荐

Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World 和另外154 家酒店

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了dailypoint™的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 dailypoint，因为它具有广泛的 CRM 功能，尤其是在管理客户数据和增强忠诚度计划方面。与酒店物业管理系统 (PMS) 的集成显著实现了运营自动化并改善了客户体验，从而提高了收入。用户强调深度分析、个性化营销工具和有效的细分功能是其独特优势。然而，人们对系统的复杂性、用户界面和补充培训的需要表示担忧。总体而言，dailypoint 为数据驱动的营销和客户关系管理提供了强大的解决方案，这对于希望提高客户忠诚度和运营效率的现代酒店企业来说至关重要。

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World 和另外154 家酒店

閱讀他們的評論

合作夥伴說

行业专家推荐 Dailypoint，因为它具有强大的基于 AI 的数据集中和清理功能、广泛的集成选项以及灵活的忠诚度模块和全面的客户资料等独特功能。Dailypoint 先进的数据清洗系统可确保高数据质量，其开放 API 可与各种系统无缝连接，创造无与伦比的数据完整性，并提供个性化营销和增强客户体验所必需的整体客户洞察。

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Jochen, Custódio, Sandra and 38 others

閱讀他們的推薦

按細分市場的受歡迎程度

類別

1 | 特小 (1-9 房间)

26 | 小 (10-49 房间)

73 | 中型 (50-99 房间)

121 | 大 (100-499 房间)

17 | 特大 (500+ 房间)

國家

98 | Germany

45 | Switzerland

32 | Austria

22 | France

9 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

4 | Pakistan

2 | Egypt

2 | Bahrain

1 | Kenya

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | United States

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

類型

148 | 豪华酒店

116 | 精品店

103 | 度假村

85 | 机场/会议酒店

77 | 品牌酒店

63 | 住宿加早餐旅馆

62 | 市中心酒店

42 | 有限的服务和经济型酒店

17 | 旅馆

13 | 长住服务式公寓

9 | 度假出租屋和别墅

6 | 赌场

1 | 汽车旅馆

1 | 房车公园和露营地

地區

207 | 欧洲

18 | 中东

8 | 亚太地区

2 | 非洲

1 | 北美

類別

224 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销

80 | 独立人士忠诚度计划

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dailypoint™ Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

最佳 Hotel CRM & Email Marketing（豪华酒店）
#1 of 20
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（机场/会议酒店）
#1 of 18
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（品牌酒店）
#1 of 19

dailypoint™ Hotel CRM & Email Marketing Rankings

By size
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（小型（最多 49 间客房） 酒店） 25 家 小型（最多 49 间客房） 酒店中 88% 推荐
#5 of 12
小型酒店普遍认为，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统凭借其卓越的支持、全面的功能集成和高效的客户数据管理而备受好评，这一点在 HotelTechReport 的认证评测中也得到了充分体现。这些优势能够高效地满足小型酒店的运营和营销需求。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（中大型（50-199 间客房） 酒店） 142 家 中大型（50-199 间客房） 酒店中 88% 推荐
#2 of 21
根据 HotelTechReport 的验证评论，中型酒店表示，dailypoint 的酒店 CRM 和电子邮件营销在高效的客户沟通、全面的数据优化和强大的支持方面表现出色，通过改进的活动规划和集中的客户档案，为中型酒店提供了巨大的价值。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（大型（200-499 间客房） 酒店） 35 家 大型（200-499 间客房） 酒店中 91% 推荐
#3 of 14
大型酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销解决方案能够集中管理客户数据，增强个性化沟通，从而提升直接预订量和客户忠诚度。经 HotelTechReport 验证的评论也强调，高效的客户细分和与现有系统的无缝集成是大型酒店运营的关键优势。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（超大型（500+ 间客房） 酒店） 19 家 超大型（500+ 间客房） 酒店中 90% 推荐
#3 of 8
根据 HotelTechReport 的认证评测，大型酒店普遍认为 dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统凭借其强大的数据集中化和集成能力、全面的分析功能以及个性化的客户沟通方式而备受青睐。这些优势对于有效管理大型酒店运营至关重要。
By type
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（度假出租屋和别墅） 8 家 度假出租屋和别墅 酒店中 85% 推荐
#3 of 7
Vacation-Rentals-Villas 酒店表示，dailypoint™ 的酒店 CRM 和电子邮件营销排名很高，因为 HotelTechReport 的验证评论强调了它能够增强客户互动、提供对客户资料的深入见解以及支持定制营销工作。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（豪华酒店） 134 家 豪华酒店 酒店中 88% 推荐
#1 of 20
根据 HotelTechReport 的权威评测，豪华酒店普遍认为 dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统排名靠前，这得益于其强大的客户沟通能力、高效的数据管理和可靠的技术支持。这些优势有助于提升个性化体验，而个性化体验对于豪华酒店至关重要。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（有限的服务和经济型酒店） 40 家 有限的服务和经济型酒店 酒店中 91% 推荐
#4 of 14
有限服务型经济型酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统凭借其强大的数据管理功能、便捷的自定义选项和可靠的技术支持而备受好评，这一点已在 HotelTechReport 的认证评测中得到证实。这些功能有效提升了运营效率和宾客互动。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（长住服务式公寓） 13 家 长住服务式公寓 酒店中 88% 推荐
#4 of 9
根据 HotelTechReport 的认证评测，长期住宿服务式公寓酒店普遍认为 dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统凭借其集中式客户档案、强大的数据优化功能和高效的自动化功能而备受好评。这些功能有助于提升个性化客户互动体验并简化运营流程。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（机场/会议酒店） 77 家 机场/会议酒店 酒店中 91% 推荐
#1 of 18
会议酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统在数据管理、客户画像和个性化沟通方面表现出色，这一点已在 HotelTechReport 的认证评论中得到证实。这些优势能够提升对会议酒店成功至关重要的运营效率。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（住宿加早餐旅馆） 59 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 87% 推荐
#4 of 18
民宿酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统能够持续提升个性化沟通、宾客数据管理和精准营销活动的效果，这一点已在 HotelTechReport 的认证评论中得到证实。集中式数据和量身定制的宾客互动是提高管理效率的关键优势。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（精品店） 107 家 精品店 酒店中 87% 推荐
#2 of 18
根据 HotelTechReport 的认证评论，精品酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销解决方案因其强大的数据管理功能、个性化沟通和详尽的客户洞察而备受青睐。这些功能与精品酒店对定制化客户体验和有效利用数据的需求完美契合。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（品牌酒店） 71 家 品牌酒店 酒店中 90% 推荐
#1 of 19
根据 HotelTechReport 的认证评测，品牌酒店表示 dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统排名靠前。其主要优势包括高效的客户数据集中管理、强大的个性化沟通选项以及全面的支持，这些都能提升客户参与度和运营效率，这对品牌酒店至关重要。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（赌场） 6 家 赌场 酒店中 88% 推荐
#2 of 2
赌场酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅，其精准的客户定位、高效的自动化功能和强大的技术支持都备受好评。这些优势能够高效地满足赌场酒店的特定运营需求。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（市中心酒店） 57 家 市中心酒店 酒店中 89% 推荐
#4 of 17
城市中心酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统凭借其用户友好的界面、高效的客户数据管理和强大的客户支持而备受好评，这一点已在 HotelTechReport 的认证评论中得到证实。该系统有助于精准沟通、提升运营效率并支持个性化的客户体验。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（旅馆） 16 家 旅馆 酒店中 90% 推荐
#3 of 8
青年旅舍表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统在 HotelTechReport 的认证评测中名列前茅，因为它能够提供定制化的营销方案、高效的客户档案管理以及强大的技术支持。这些优势尤其受到青年旅舍的青睐。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（其他） 54 家 其他 酒店中 89% 推荐
#2 of 11
其他酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统因其个性化的沟通功能、有效的客户细分和专业的支持而备受酒店科技报告 (HotelTechReport) 认证评论的青睐。这些功能能够提升宾客互动和运营效率，这对其他类型的酒店至关重要。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（度假村） 96 家 度假村 酒店中 89% 推荐
#2 of 17
根据 HotelTechReport 的认证评论，度假酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销解决方案能够有效集中管理客户数据，增强精准营销，并实现沟通流程自动化。这些功能有助于实现个性化的客户互动，并简化运营，这对度假酒店至关重要。
By region
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（亚太地区 的酒店） 亚太地区 的 7 家酒店中 87% 推荐
#5 of 5
Ap Hotels表示，根据HotelTechReport的认证评测，dailypoint™的酒店客户关系管理（CRM）和电子邮件营销系统因其数据库管理和个性化客户沟通功能而备受青睐。Ap Hotels认为该系统有效的用户细分和强大的系统稳定性是其关键优势。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（欧洲 的酒店） 欧洲 的 196 家酒店中 88% 推荐
#3 of 17
根据 HotelTechReport 的认证评测，欧洲酒店普遍认为 dailypoint 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销解决方案之所以名列前茅，是因为它能够集中管理客户数据、有效进行数据细分，并具备强大的电子邮件营销功能。这些优势有助于提升个性化沟通，并改进酒店各项流程中的数据管理。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（中东 的酒店） 中东 的 15 家酒店中 97% 推荐
#2 of 2
Me Hotels 表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销解决方案之所以出色，是因为它能与酒店管理系统 (PMS) 无缝集成，集中管理客户档案，并提供个性化的沟通功能。这些优势在 HotelTechReport 的认证评测中得到了充分体现，能够有效提升 Me Hotels 的客户忠诚度和运营效率。
By country
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（United Arab Emirates 的酒店） United Arab Emirates 的 8 家酒店中 100% 推荐
#1 of 1
Ae Hotels 表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统凭借其无缝的数据集成和集中式客户档案，在个性化营销活动中表现出色。经 HotelTechReport 验证的评论也强调了其高效的支持功能以及增强客户忠诚度和参与度的能力。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Austria 的酒店） Austria 的 31 家酒店中 85% 推荐
#2 of 4
在HotelTechReport的认证评测中，多家酒店表示，dailypoint™的酒店客户关系管理（CRM）和电子邮件营销系统凭借其高效的客户沟通和全面的数据管理功能脱颖而出。该系统有助于进行客户细分，从而开展精准营销活动，并提供及时专业的客户支持，有效提升运营效率。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Switzerland 的酒店） Switzerland 的 43 家酒店中 84% 推荐
#1 of 4
根据 HotelTechReport 的认证评论，Ch 酒店表示，dailypoint™ 的酒店 CRM 和电子邮件营销系统提供强大的数据管理功能、个性化营销能力和优质的客户支持。这些优势使其在 Ch 酒店中排名靠前。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（Germany 的酒店） Germany 的 92 家酒店中 88% 推荐
#1 of 6
酒店方面表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统凭借其集中式的客户数据管理和个性化营销功能而脱颖而出，这一点已在 HotelTechReport 的认证评测中得到证实。其优势还包括更高的数据质量、更丰富的集成选项和更快速的技术支持。
最佳 Hotel CRM & Email Marketing（France 的酒店） France 的 21 家酒店中 97% 推荐
#2 of 5
根据 HotelTechReport 的认证评测，法国酒店表示，dailypoint™ 的酒店客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销系统在改善客户反馈机制、提供高效的沟通工具以及提高数据准确性方面表现出色。该系统的易用性、个性化功能和富有洞察力的报告尤其受到法国酒店的青睐。

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什麼是dailypoint™？

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
dailypoint™ 360° – 中央数据管理平台是一款功能强大的客户关系管理 (CRM) 和客户数据平台 (CDP)，专为酒店行业量身打造。它通过先进的人工智能数据集中化和清洗技术，提供深入的洞察，从而提升宾客体验。该平台无缝集成来自 200 多个系统的数据，创建全面且始终更新的宾客档案，涵盖预订、行为和偏好等信息。这一智能档案支持个性化营销、会员忠诚度计划和高效的宾客沟通。dailypoint 享誉全球，助力酒店强化数据驱动型战略，为其提供提升收入和客户满意度的必要工具。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 dailypoint™ 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 dailypoint™ 提供

常见问题解答

功能

数据迁移

所有模块 - 概述

订舱经理

中央宾客简介

在线声誉管理

特征

营销自动化

4/5 features

模板生成器

4/5 features

客人资料

4/5 features

分割

4/5 features

隐私与合规

4/5 features

可用的附加元件和模組

数据洗衣店

酒店客户关系管理与电子邮件营销
dailypoint Data Laundry 通过 350 个步骤整合和清理数据，以创建用于所有集成系统的一个中央访客配置文件。

包含

隐私仪表板

酒店客户关系管理与电子邮件营销
通过集成的中央隐私仪表板，您可以管理所有技术相关的 GDPR 流程，例如删除请求。

包含

每日积分活动经理

酒店客户关系管理与电子邮件营销
在正确的时间向正确的人发送正确的信息。从时事通讯到短信、推送消息、优惠、预订确认或任何自动化（例如入住前和入住后消息），均可在一个系统中进行管理。

包含

Voucher System

酒店客户关系管理与电子邮件营销
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

包含

dailypoint 在线声誉管理

客户调查软件
dailypoint™ 问卷系统将在线声誉管理 (ORM) 工具与专业的表单生成器相结合。反应灵敏、适应性强。与 TripAdvisor、HolidayCheck 或 Google 交换数据

包含

dailypoint Basic Sales

酒店管理软件
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

進階附加元件

dailypoint 预订经理

酒店客户关系管理与电子邮件营销
一个在整个查询和预订过程中为酒店提供帮助的系统。使客人的信件更具吸引力。

進階附加元件

数据迁移

酒店管理软件
如果您想切换到不同的 PMS，dailypoint™ 不仅可以清理您现有的宾客数据，还可以将您的数据传输到新的 PMS - 包括宾客数据和预订。

進階附加元件

dailypoint™ 的評論總結

4.4
很好
224 评论
使用方便
4.3/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.2/5
执行
4.4/5

被推荐

豪华酒店 88% 被推荐 135 豪华酒店
精品店 87% 被推荐 107 精品店
度假村 89% 被推荐 96 度假村
机场/会议酒店 91% 被推荐 77 机场/会议酒店
品牌酒店 90% 被推荐 71 品牌酒店
住宿加早餐旅馆 87% 被推荐 59 住宿加早餐旅馆
市中心酒店 89% 被推荐 57 市中心酒店
有限的服务和经济型酒店 91% 被推荐 40 有限的服务和经济型酒店
旅馆 90% 被推荐 16 旅馆
长住服务式公寓 88% 被推荐 13 长住服务式公寓
度假出租屋和别墅 85% 被推荐 8 度假出租屋和别墅
赌场 88% 被推荐 6 赌场
房车公园和露营地 100% 被推荐 1 房车公园和露营地
汽车旅馆 90% 被推荐 1 汽车旅馆

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，dailypoint™ 360° – Central Data Management 是 酒店客户关系管理与电子邮件营销 类别中 #1 最热门的产品（在 74 中），也是全球酒店技术生态系统中 #25 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

学到更多
認證支持

dailypoint™ 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

酒店经营者投票 dailypoint™ 作为 #1 酒店客户关系管理与电子邮件营销 2026 年的供应商 HotelTechAwards

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卓越证书

该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

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100 HT评分

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。

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dailypoint™ 的定價

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。

Dailypoint™ 平均水平 Dailypoint™

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12

成功的故事

2

参考文献

48

特色客户

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dailypoint™ 360° – 中央数据管理 酒店客户关系管理与电子邮件营销

dailypoint™ 是针对个别酒店和酒店集团的领先数据管理和 CRM 解决方案。 dailypoint™ 从 PMS、POS、网站、时事通讯或 Wi-Fi 等所有相关来源收集数据，并创建一个集中和整合的客人资料 - 这是您业务的核心！集成的清洁流程和特殊的人工智能 (AI) 用于生成更多广泛的客户知识。 dailypoint™ 由 16 个模块组成，并由具有近 200 个解决方案合作伙伴的dailypoint™ 市场补充。这使得 dailypoint™ 不仅可以用于可衡量的营销 (CRM) 和最佳直销，还可以覆盖整个客户旅程，从而支持酒店的所有部门。 dailypoint™ 是在一个中央档案中管理宾客数据的#realCRM。包含的应用程序： - 数据洗衣 - 配置文件引擎 - 预订管理器 - 活动管理器 (CRM) - 网站连接 - 隐私仪表板（GDPR 处理） - 凭证系统 - 忠诚度计划 - 在线声誉管理 (ORM) - 智能 WiFi - 活动日历 - 客人信息系统 - 商业智能（报告） - 基本销售 - 智能列表 - API

4.4 (224 评论)

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dailypoint™ 忠诚度 独立人士忠诚度计划

dailypoint™ 是一个完美的平台——可扩展且功能强大。我们为个别酒店以及拥有超过 100,000,000 名会员的国际品牌开展计划。推动直接预订、提高忠诚度并在现场推动您的服务。运行多层奖励计划，如大型连锁店和航空公司，或独家会员俱乐部。 dailypoint™ 忠诚度是要求苛刻的酒店经营者的平台。更多信息：www.dailypoint.com/loyalty

4.6 (80 评论)

Dailypoint™ 的評論

酒店评级

出色的
151
很好
37
平均
32
较差的
2
糟糕的
2

物业规模

  • 特小 (1)
  • 小 (25)
  • 中型 (68)
  • 大 (111)
  • 特大 (17)

国家

  • Germany
    Germany
    (92)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (31)
  • France
    France
    (21)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United States
    United States
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (1)
  • 欧洲
    欧洲
    (196)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (7)
  • 中东
    中东
    (15)
  • 非洲
    非洲
    (1)

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10

镜湖旅馆如何利用数据驱动自动化创造预计 20 万美元的收入，提升宾客体验并提高运营效率

Owner 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Lake Placid (United States)

已验证
25 天前
高质量数据是打造卓越宾客体验的基础。借助 dailypoint，我们现在拥有了清晰一致的数据，从而能够在整个组织内做出更明智的决策。
Country United States
Owner
大型酒店
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[email protected] from dailypoint™ replied
Automation is the true key to success and it feels great to be part of enabeling yours!
10

收集客人反馈的好工具

Managing Director 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Grenoble (France)

已验证
1 个月前
Dailypoint 提供非常优质的服务，并且能够准确了解客人对我们酒店的评价。每周报告对我们的团队领导来说非常有洞察力和有用，对我来说，全面了解客人在我们酒店的真实感受是关键。根据这些结果，我们做出战略业务决策，这就是为什么我们需要准确且与个人资料相关的见解，以便清楚地了解我们的客户市场。
Country France
Managing Director
大型酒店
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Linda from dailypoint™ replied
Thank you so much for your kind words! We hope we can continue to make a positive difference for your property for many years to come. Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
8

重视宾客数据 | arcona Hotels & Resorts @dailypoint™

Director Marketing & CRM 从 500+ 房间 度假村 在 Hamburg (Germany)

已验证
2 个月前
Dailypoint 是我们领先的宾客沟通系统。它帮助我们集中管理来自不同酒店管理系统 (PMS) 和旗下酒店的宾客数据，从而实现贯穿整个客户旅程的精准营销和相关沟通的个性化。数据质量、客户忠诚度和交叉销售潜力挖掘是我们的首要任务。
Country Germany
Director Marketing & CRM
超大型酒店
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10

关系非常好

Revenue Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Munich (Germany)

已验证
3 个月前
我非常欣赏他们总是努力寻找符合我期望的解决方案，尽管有时这似乎很困难。
Country Germany
Revenue Manager
大型酒店
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Caroline from dailypoint™ replied
DANKE! Hallo liebe Frau Muckes Vielen Dank für das tolle Feedback Freue mich immer mit Ihnen zu arbeiten. Liebe Grüsse Caroline
10

显著减轻了工作负担，并在日常工作中带来了明显的附加价值。

Direction assistant 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Gran (Austria)

已验证
3 个月前
我们尤其赞赏Dailypoint平台带来的更快捷、更美观的客户沟通体验。以往耗时较长的流程现在可以更高效、更清晰地完成。
Country Austria
Direction assistant
大型酒店
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[email protected] from dailypoint™ replied
We’re truly glad to be making a difference in your day-to-day operations—and we’re here to support you every step of the journey
10

CRM 的最佳状态

Owner 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Garmisch-Partenkirchen (Germany)

已验证
3 个月前
我们使用客户关系管理系统 (CRM)、电子邮件营销和会员忠诚度计划，至今已有 15 年。我们很喜欢这套系统的运作方式，它将客户进行“分类”，使我们能够精准定位目标群体。这对于定制化营销非常有效。
Country Germany
Owner
中型酒店
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9

具有强大数据和营销能力的综合 CRM 和 CDP 解决方案

Digital Marketing & Innovation Assistant 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Leogang (Austria)

已验证
4 个月前
我们与 Dailypoint 合作多年，非常重视该系统的广度和深度。CRM 系统功能丰富多样——即使我们拥有成熟的战略，也无法充分利用其所有功能。Profile Engine 是一大亮点，它能够从多个渠道挖掘宾客兴趣，并通过宝贵的数据丰富宾客资料。简报创建简便，高度个性化，是电子邮件营销的理想之选。此外，其在构建和细分目标群体方面的灵活性和精细度，为精准的营销活动规划和执行奠定了良好的基础。
Country Austria
Digital Marketing & Innovation Assistant
大型酒店
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10

非常稳定和优秀的CRM系统

E-Commerce Manager 从 75-99 房间 精品酒店 在 Hamburg (Germany)

已验证
4 个月前
Dailypoint 的数据质量和选项是市场上任何其他 CRM 系统都无法比拟的。创建活动非常简单，发送电子邮件的选项也多种多样。我们对 Dailypoint 的功能非常满意，也很高兴 Dailypoint 不断发展并发布新功能。
Country Germany
E-Commerce Manager
中型酒店
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10

非常稳定和优秀的CRM系统

E-Commerce Manager 从 75-99 房间 精品酒店 在 Hamburg (Germany)

已验证
4 个月前
Dailypoint 的数据质量和选项是市场上任何其他 CRM 系统都无法比拟的。创建活动非常简单，发送电子邮件的选项也多种多样。我们对 Dailypoint 的功能非常满意，也很高兴 Dailypoint 不断发展并发布新功能。
Country Germany
E-Commerce Manager
中型酒店
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良好的系统

Director of Sales & Marketing 从 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Cologne (Germany)

已验证
5 个月前
团队喜欢使用 Daily Point，因为它易于使用且直观，每次都能为我们提供正确的信息，从而让我们更有针对性。
Country Germany
Director of Sales & Marketing
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好？

回答:

Dailypoint 为宾客数据赋予了结构化的意义。对于我们的酒店客户而言，这一点至关重要：数据清洗功能可自动清理重复数据和混乱信息。这无需使用 Excel 表格或凭直觉，即可创建清晰的宾客档案，从而实现真正的个性化服务。清晰的认知始于数据。作为外部顾问，我们尤其欣赏 Dailypoint 的一点是，它能够将来自不同系统的宾客数据无缝整合到强大的宾客档案中，并提供清晰实用的营销和销售工作流程。这使得我们的客户能够更轻松地精准细分目标群体、管理营销活动，并基于事实而非直觉做出决策。

经过 Jochen Henkel (Henkel + Henkel GmbH & Co. KG) 上 May 22, 2026

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么？

回答:

许多CRM系统都宣称具备集成功能。而dailypoint的集成功能真正有效。它可与超过30个PMS系统实现双向接口，并真正实现实时同步。对于拥有成熟系统架构的业主自营酒店而言，这一点至关重要：CRM系统应能够集成而非取代现有系统。这一点显而易见：其逻辑针对酒店行业量身定制，术语准确无误，流程也符合酒店行业的典型规范。对于我们的客户而言，这意味着更少的定制工作和更快的团队部署。

经过 Jochen Henkel (Henkel + Henkel GmbH & Co. KG) 上 May 22, 2026

问题:

根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？

回答:

Dailypoint 是一款功能强大的工具，但使用起来并非易事。我们的建议是：事先在酒店内部，尤其重要的是，与您的团队一起明确基本事项。谁负责？需要建立或更新哪些流程？如何为团队提供技术培训和支持？准备越充分，您就能越快看到成效。那些事先做好功课的人，将拥有一个真正能带来实际成果的 CRM 系统，而不仅仅是摆在那里。

经过 Jochen Henkel (Henkel + Henkel GmbH & Co. KG) 上 May 22, 2026

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