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Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Hub OS Guest in Touch
4.8 (34 RESEñAS)
Puntaje HT
73 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Hub OS Guest in Touch
Clasificado 8 (de 94) en Aplicaciones para huéspedes de hotel
Guests at the center of your hotel operations!
96% recomendado por 167 hoteles
hub OS tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de hub OS para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Hub OS por su interfaz intuitiva y las mejoras significativas que aporta a las operaciones diarias del hotel. Entre los beneficios clave se incluyen una gestión de mantenimiento optimizada, una comunicación interdepartamental mejorada y procesos de limpieza eficientes, todo lo cual contribuye a aumentar los ingresos y la satisfacción de los huéspedes. Sin embargo, algunos usuarios mencionan fallas técnicas ocasionales y demoras en la sincronización que pueden afectar la eficiencia.
Para qué tipos de hoteles es popular hub OS
Tamaño
6 | Extra pequeño (1-9 habitación)
15 | Pequeño (10-49 habitación)
48 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
155 | Grande (100-499 habitación)
10 | Extra grande (500+ habitación)
País
105 | Spain
20 | Italy
17 | Portugal
10 | Australia
9 | Hungary
8 | United States
6 | Belgium
6 | Germany
5 | Mexico
5 | United Arab Emirates
4 | Netherlands
4 | Kenya
3 | France
3 | New Zealand
3 | Austria
2 | Switzerland
2 | Argentina
2 | Vietnam
2 | Israel
1 | Malta
1 | Colombia
1 | Turkey
1 | Slovenia
1 | Bulgaria
1 | Thailand
1 | Dominican Republic
1 | Panama
1 | Czech Republic
Tipo
107 | Boutique
101 | Centro Urbano
98 | De Marca
91 | Lujo
70 | Centro turístico
58 | Aeropuerto/Conferencia
56 | Bed & Breakfast y posadas
24 | Albergues
18 | Servicio limitado y hoteles económicos
12 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
8 | Parques y campamentos para casas rodantes
7 | Alquileres vacacionales y villas
4 | Casino
1 | Motel
Región
179 | Europa
13 | Norteamérica
13 | Oceanía
8 | Medio Oriente
4 | Sudamérica
4 | África
3 | Asia Pacífico
1 | América Central
Categoría
203 | Software de mantenimiento de hoteles
182 | Software de limpieza
71 | Preapertura, renovaciones y desarrollo del hotel
34 | Aplicaciones para huéspedes de hotel
8 | Herramientas de colaboración del personal
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es hub OS?
Fundado en 2015 | Con sede en Blanes (Spain) | 8 empleados
Hub OS Guest in Touch es una solución integral de aplicación web diseñada para mejorar la comunicación sin contacto entre los huéspedes y el personal del hotel. Como plataforma de interacción con los huéspedes, ofrece varias funciones que agilizan el proceso de interacción, lo que permite a los huéspedes reservar fácilmente servicios de restaurante, solicitar artículos de limpieza o informar sobre cualquier problema. Estas solicitudes se envían directamente a los equipos pertinentes, lo que promueve una prestación de servicios eficiente y aumenta la satisfacción de los huéspedes. Se integra perfectamente en las operaciones existentes del hotel sin abrumar al personal, lo que garantiza una experiencia fluida y receptiva para los huéspedes. Esta herramienta es esencial en la hostelería moderna para mejorar la comunicación, la eficiencia operativa y la satisfacción general de los huéspedes.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de hub OS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
hub OS Reseñas analizadas: 30
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
hub OS Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por hub OS
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Hub OS:
"Web-app solution for contactless communication between the guest and the hotel In a time that contactless communication is so important, it's very important to give your guests the option to communicate this way if they wish so. What is also important is to not overwhelm your team with another channel to manage. The Guest in Touch module allows your guests to: • Book a restaurant service, based on your maximum safest occupancy. •Request housekeeping services, like extra towels or amenities. • Inform you about any incident. Any of these requests are sent directly to the responsible teams and staff. And will definitely help you improve your guest communication and satisfaction."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Hub OS Guest in Touch
¿No está seguro de si hub OS es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Guest Apps que podrían ser una buena opción para su hotel:
Características
Comunicación y mensajería
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
Ventas adicionales
4/5 features
Gestión de solicitudes
4/5 features
Perspectivas de la encuesta de Hotel Guest Apps Q2 '26
¿Es hub OS una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 19
Mid-sized
95%
(217)
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su aplicación para huéspedes y el flujo de pre-check-in, que permite a los huéspedes obtener información del hotel, completar el check-in y manejar solicitudes antes de la llegada.
#1
de 12
Large
97%
(131)
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre los grandes hoteles en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su pre-check-in, mensajes multilingües y una aplicación para huéspedes personalizable, que permite al personal gestionar los detalles de llegada y la comunicación durante la estancia en un solo lugar.
Mid-sized
95%
(217)
#1
de 19
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su aplicación para huéspedes y el flujo de pre-check-in, que permite a los huéspedes obtener información del hotel, completar el check-in y manejar solicitudes antes de la llegada.
Large
97%
(131)
#1
de 12
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre los grandes hoteles en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su pre-check-in, mensajes multilingües y una aplicación para huéspedes personalizable, que permite al personal gestionar los detalles de llegada y la comunicación durante la estancia en un solo lugar.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 15
Lujo
96%
(271)
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los revisores destacan el flujo de pre check-in y WhatsApp de Duve, además de la App para huéspedes para compartir información del hotel y ventas adicionales antes de la llegada y durante la estancia.
#1
de 15
Aeropuerto/Conferencia
96%
(116)
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport. Los revisores destacan el check-in sin contacto de Duve y la aplicación para huéspedes antes de la llegada, que permite al personal recopilar detalles antes de la llegada y reducir el tiempo de espera en la recepción durante las horas pico de check-in.
#1
de 16
Bed & Breakfast y posadas
95%
(146)
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre propiedades de Bed and Breakfast en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la mensajería previa a la llegada y el check-in en línea que permiten a los huéspedes compartir detalles, pagar y registrarse antes de la llegada, lo que ayuda a las recepciones a manejar menos pasos rutinarios.
Lujo
96%
(271)
#1
de 15
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los revisores destacan el flujo de pre check-in y WhatsApp de Duve, además de la App para huéspedes para compartir información del hotel y ventas adicionales antes de la llegada y durante la estancia.
Aeropuerto/Conferencia
96%
(116)
#1
de 15
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport. Los revisores destacan el check-in sin contacto de Duve y la aplicación para huéspedes antes de la llegada, que permite al personal recopilar detalles antes de la llegada y reducir el tiempo de espera en la recepción durante las horas pico de check-in.
Bed & Breakfast y posadas
95%
(146)
#1
de 16
Duve es la mejor alternativa a hub OS entre propiedades de Bed and Breakfast en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la mensajería previa a la llegada y el check-in en línea que permiten a los huéspedes compartir detalles, pagar y registrarse antes de la llegada, lo que ayuda a las recepciones a manejar menos pasos rutinarios.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 18
Europa
93%
(225)
Duve es la mejor alternativa a hub OS en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros destacan su aplicación multilingüe para huéspedes, el pre-check-in y el check-in sin contacto, además de mensajes automatizados que mantienen los detalles de llegada y las solicitudes durante la estancia en un solo lugar.
Europa
93%
(225)
#1
de 18
Duve es la mejor alternativa a hub OS en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros destacan su aplicación multilingüe para huéspedes, el pre-check-in y el check-in sin contacto, además de mensajes automatizados que mantienen los detalles de llegada y las solicitudes durante la estancia en un solo lugar.
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Resumen de reseñas de hub OS
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementación
4.9/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hub OS Guest in Touch es el producto con mayor tendencia #12 en la categoría Aplicaciones para huéspedes de hotel (de 94) y el #454 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónhub OS los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de hub OS
Precios disponibles bajo solicitud
hub OS ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Software estable y fácil de usar con informes simples — pero una conexión de IA más inteligente sería útil
Manager de 500+ habitación en Noordwijkerhout (Netherlands)
Verificado
hace 3 días
Software estable y fácil de usar para todas las personas, amigable. Los informes son fáciles de usar y puedes ver rápidamente cuál es tu flujo de trabajo
Netherlands
Netherlands
Manager
Hotel Extra-Grande
10
Facilidad para ver el estado de la habitación y solucionar problemas desde cualquier departamento del hotel
Jefe de mantenimiento de Hotel boutique en Madrid (Spain)
Verificado
hace 4 días
La facilidad de ver las faltas y publicarlas La posibilidad de repartir el trabajo entre diferentes personas e involucrarlas
Spain
Spain
Jefe de mantenimiento
10
Herramienta fundamental en la operativa diaria de un Hotel
Operations Maganer de 75-99 habitación Hotel boutique en Porto (Portugal)
Verificado
hace 4 días
Informe rápido y práctico de problemas de mantenimiento de habitaciones y comunicación efectiva de informes de limpieza de habitaciones por parte de Housekeeping. gran herramienta
Portugal
Portugal
Operations Maganer
Hotel de tamaño mediano
10
Innovación
Housekeeper and Maintenance Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Marbella (Spain)
Verificado
hace 28 días
El control y la facilidad de uso de los informes. Y garantizar que todos los departamentos se mantengan informados a través de la aplicación.
Spain
Spain
Housekeeper and Maintenance Manager
Hotel Pequeño
9
Excelente herramienta para la comunicación entre departamentos.
Deputy GM de 75-99 habitación Resort en Porto (Portugal)
Verificado
hace 1 meses
Excelente herramienta para la comunicación entre departamentos, todo concentrado en un solo lugar, las quejas y las situaciones de mantenimiento, y fácil de rastrear y recuperar formularios.
Portugal
Portugal
Deputy GM
Hotel de tamaño mediano
8
Excelente
Sales Support de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Khuk Khak (Thailand)
Verificado
hace 1 meses
Ayuda a nuestro personal a trabajar de forma más eficiente, facilitando la consulta de los detalles y los informes de los trabajos. Fácil de usar.
Thailand
Thailand
Sales Support
Hotel Grande
10
Excelente servicio
Front Office Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Meyrin (Switzerland)
Verificado
hace 1 meses
Seguimiento constante y explicaciones detalladas paso a paso. Respuesta en 24 horas. Sin duda lo recomendaría a mis colegas.
Switzerland
Switzerland
Front Office Manager
Hotel Grande
10
VISIBILIDAD RÁPIDA Y FÁCIL
SPA VITANOVA de 200 to 499 habitación Albergue en Playa Blanca (Canary Islands)
Verificado
hace 4 años
PODER VER RÁPIDAMENTE INCIDENCIAS Y SEGUIMIENTO DE EJECUCIÓN ASI COMO ESTAR EN CONTACTO CON EL TÉCNICO Y SABER QUE SE REPARA
Canary Islands
Canary Islands
SPA VITANOVA
Hotel Grande
10
herramienta perfecta
Jefe de Mantenimiento de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Madrid (Spain)
Verificado
hace 4 años
Encendido, reflejo, avisos, planificación preventiva... Bastante útil. Para el día a día. También me gusta saber el estado de ocupación... etc.
Spain
Spain
Jefe de Mantenimiento
Hotel Grande
9
Función única de solicitud de invitado bien conectada
Executive Housekeeping Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Adelaide (Australia)
Verificado
hace 4 años
El módulo de experiencia del huésped es la característica más sorprendente, ya que nos ayuda a mejorar la experiencia del huésped. La asignación es muy fácil en este
Australia
Australia
Executive Housekeeping Manager
Hotel Grande
- 1
- 2
- 3
- 4
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Sistema operativo automatizado y flexible para maximizar el rendimiento de su hotel, desde la apertura hasta las operaciones y la gestión. Ya sea que se trate de limpieza, energía de mantenimiento, F & B o solicitudes de invitados, Hub OS puede manejarlo todo.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Sistema operativo automatizado y flexible para maximizar el rendimiento de su hotel, desde la apertura hasta las operaciones y la gestión. Ya sea que se trate de limpieza, energía de mantenimiento, F & B o solicitudes de invitados, Hub OS puede manejarlo todo.
Es un gran y poderoso producto que complementa las operaciones internas del hotel en ciertos departamentos, facilitando la gestión e integración con protel PMS.
Todo lo que un hotel necesita para gestionar la limpieza diaria, el mantenimiento, la calidad y más en una única solución. Una de las mejores herramientas que he visto hasta ahora con excelentes informes y un excelente servicio al cliente.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
herramienta compleja pero fácil de usar inteligencia empresarial, que ayuda a tomar decisiones informadas, cuadros de mando para varios departamentos con datos precisos para decisiones más rápidas, informes que proporcionan información para impulsar los planes de mejora.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
herramienta compleja pero fácil de usar inteligencia empresarial, que ayuda a tomar decisiones informadas, cuadros de mando para varios departamentos con datos precisos para decisiones más rápidas, informes que proporcionan información para impulsar los planes de mejora.
Un equipo técnico de sistemas experto y competente ha facilitado una certificación protel World Wide. ¡Felicitaciones al equipo de HUB OS!
Tiene una excelente interfaz de usuario y es una herramienta confiable. Fácil de usar para todos los miembros del equipo. Gran velocidad de sincronización entre dispositivos e integraciones como PMS. La instalación y el soporte del equipo de HubOS son de primera calidad.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Considere primero una demostración detallada del producto, involucre a todos los departamentos relevantes y obtenga una prueba gratuita completa para ver cómo la herramienta puede respaldar o mejorar su forma de operar, considere cambios en los procesos internos y planes de mejora utilizando la herramienta. No modifique el proceso de acuerdo con la herramienta, pero inspírese y considere cambios con la implementación de la herramienta.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Considere primero una demostración detallada del producto, involucre a todos los departamentos relevantes y obtenga una prueba gratuita completa para ver cómo la herramienta puede respaldar o mejorar su forma de operar, considere cambios en los procesos internos y planes de mejora utilizando la herramienta. No modifique el proceso de acuerdo con la herramienta, pero inspírese y considere cambios con la implementación de la herramienta.
Es un muy buen software de gestión que ayuda y facilita el funcionamiento y permite integrarse con protel PMS. ¡Lo recomiendo, seguro!
Quizás no sea la opción más barata del mercado, pero la inversión vale la pena debido al aumento de la eficiencia, las decisiones basadas en los datos recopilados por la herramienta y permite brindar una excelente experiencia al cliente.
+ 0
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Area Sales Manager
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Serenissima Informatica
Ildefonso Moyano
Senior Director Global Customer Success
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Mews
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Area Sales Manager
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Senior Director Global Customer Success
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Canary Technologies
96% recomendada por 2615 hoteles |
Ciberseguridad y prevención del fraude
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Mews
92% recomendada por 1021 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
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Duve
94% recomendada por 630 hoteles |
Venta adicional de software
+4 more |
|
Esta integración no ha sido verificada por RoomRaccoon aún.
RoomRaccoon
96% recomendada por 573 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
RMS
86% recomendada por 403 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
MARA Solutions
97% recomendada por 363 hoteles |
Gestión de la reputación
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 262 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
HiJiffy
89% recomendada por 239 hoteles |
Software de mensajería para invitados
|
|
Planet
78% recomendada por 128 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Hudini
94% recomendada por 37 hoteles |
Televisión de hostelería
+4 more |
Soporte
No verificado
hub OS aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
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4.8
|
1,883 reseñas
