Flexkeeping (Glitch Management)

Clasificado 4 (fuera de 27) en Encuestas y comentarios de los huéspedes

Encuestas y comentarios de los huéspedes

Garantice que todos los invitados salgan satisfechos.

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
Leer 19 reseñas
99%
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PUNTUACIÓN HT
80 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #4 fuera de 27 en Encuestas y comentarios de los huéspedes

Facilidades de uso
5.0/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.9/5
Atención al cliente
5.0/5
Atención al cliente verificada

Flexkeeping ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Más popular para
  • Centro turístico 7 reseñas verificadas
    97%
  • Boutique 4 reseñas verificadas
    98%
  • Centro Urbano 3 reseñas verificadas
    100%
  • Lujo 3 reseñas verificadas
    100%
  • Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 2 reseñas verificadas
    100%
  • Alojamiento - Desayuno y Posada 1 reseñas verificadas
    100%
  • Casino 1 reseñas verificadas
    100%
  • Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 1 reseñas verificadas
    100%

Flexkeeping (Glitch Management) Resumen

Flexkeeping (Glitch Management) Resumen

Vea las tareas priorizadas, los comentarios y las estadísticas de satisfacción de los huéspedes en la palma de su mano para resolver rápidamente los problemas. Los análisis de costos de calidad y compensación ayudan a mantener su propiedad financieramente encaminada y en negro.

Acerca de Flexkeeping Ver página web

Fundado en 2012 | Oficinas principales en Ljubljana Slovenia | 20 empleados

Flexkeeping es una plataforma de comunicación del personal y de limpieza del hotel creada por un antiguo ama de llaves para agilizar el flujo de trabajo del pe...

Otros productos por Flexkeeping

Se integra con

  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Software de gestión hotelera
  • Mercados e Integradores
Explorar integraciones (8 verificado)

Lo que más les gusta a los clientes sobre Flexkeeping (Glitch Management)

Like 99% recomendar

Hotel Manager

Es fácil de usar y muy útil, se dedica menos tiempo a reparar fallas.

Front Office Manager

Nos encanta trabajar con Flexkeeping. El proceso de comunicación entre departamentos se hizo más fácil y ahorramos mucho tiempo. Es muy fácil de usar, todos los colegas lo usan fácilmente. Nos ayuda a realizar un se...

IT/Systems Administrator

Flexkeeping es una aplicación de solución superior para gestionar la limpieza desde diferentes aspectos. La aplicación nos ofreció la facilitación de los procesos de trabajo y al mismo tiempo la mejora de la comunic...

Hotel Manager

Como conocí el proyecto desde el principio, ya me sorprendió su facilidad de uso, conocimiento real de los procesos de trabajo (SOP`s), rápida implementación y excelente soporte técnico, siempre dispuesto a escuchar...

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Flexkeeping es la solución más popular en nuestro mercado para la limpieza y la colaboración en equipo. Brindan una solución perfecta y muy completa que permite a las propiedades tener un control completo sobre todas sus operaciones. Regístrese en Flexkeeping y verá un impacto positivo inmedia...

by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022

Ver más respuestas (3)
Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

El equipo de Flexkeeping es muy receptivo y antepone las necesidades del cliente. Reciben constantemente muy buenos comentarios de los hoteleros debido a la alta calidad de sus productos y servicios. Ofrecen una interfase excelente y fácil de usar y múltiples módulos diferentes para adaptarse a t...

by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022

Ver más respuestas (3)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Habiendo trabajado con Flexkeeping durante algún tiempo, puedo decir que esta solución funciona con el PMS a la perfección para reducir la carga operativa diaria del hotelero y, en última instancia, aumentar la satisfacción de los huéspedes y del personal en gran medida.

by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022

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Recomendado por

Características

Creador de encuestas

4/5 features

Canales de entrega

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

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Clientes y referencias

Referencias y testimonios

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You want to know what we got with Flexkeeping? A revolution. We barely use our phones, the app is really user-friendly and everything we need to know is a click away. The workflow in our department is...
Barbara Polak Tomsic Housekeeping Manager en Grand Hotel Union
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Flexkeeping is not only facilitating communication between departments, it also contributes to a massive improvement of our work processes. We really appreciate it and we absolutely don’t want to wo...
Stefanie Augustin Head of Housekeeping en Holiday Inn Vienna - South, an IHG Hotel

Socios destacados

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Premios y diplomas

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Flexkeeping no tiene premios ni diplomas

Mercados activos

MERCADOS ATENDIDOS
  • South America
  • Central America
  • Middle East
  • Africa
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • Europe
  • Asia Pacific
MERCADOS VERIFICADOS
  • Slovenia
  • Croatia
  • Bulgaria
  • United Kingdom
  • Australia
  • Serbia

19 Verificado Flexkeeping Reseñas

Probabilidad para recomendar
Filtro según tipos de propiedades
Filtro geográfico

December 07, 2022

Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: Todos deben tener Flexkeeping 🤗🤗

Housekeeping manager de Resorts en Banjol (Croatia)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

-horario de trabajo simplificado-asignación de trabajos-ahorro de tiempo-menor uso de teléfonos móviles-reporte de fallas y tareas -registro de artículos perdidos y perdidos-control de calidad-registr...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

No creo que haya ninguna necesidad de mejora.Recomendación a todos los que aún no utilizan este servicio para definitivamente empezar a trabajar mejor en el houdekeepungas así como en otros departament...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
5

November 29, 2022

Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: Programa útil

Front office manager de Other en Stari Grad (Croatia)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

El mejor programa para la industria hotelera, me refiero al programa que se usa en el servicio de limpieza y también la herramienta que usamos en la recepción, como el ingreso de buenas y malas reseñas...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Nada por ahora, como dije antes, tienen todo lo que necesita la industria hotelera, para el servicio de limpieza, recepción y servicio técnico.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

November 25, 2022

Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: ¡Nuestro personal está encantado con Flexkeeping!

Senior IT Manager de Other en Sofia (Bulgaria)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Al final de la pandemia, con la ocupación de habitaciones en aumento en nuestro nuevo establecimiento, se necesitaba una forma de controlar fácilmente el flujo de trabajo y la eficiencia en los principa...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Creo que un "modo oscuro" para la aplicación móvil será muy útil y/o un tema de alto contraste para usuarios con problemas de visión.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

November 25, 2022

Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: Excelente herramienta de hospitalidad.

executive Housekeeper de Boutiques en (Slovenia)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Lo que más me gusta de flexkeeping palication es su multifuncionalidad. También es muy fácil de usar y va al grano.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Aunque cubre la mayoría de las necesidades relacionadas con la comunicación entre los diferentes departamentos del hotel, todavía me faltan algunas funcionalidades más, como las listas de verificació...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

November 24, 2022

Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: ¡Una aplicación de limpieza muy necesaria!

Hotel Operation/student lecturer de Other en (Slovenia)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

La transparencia de la aplicación, una gran ayuda para organizar y rastrear todas las actividades de limpieza, ayuda a aumentar la productividad y resolver problemas fácilmente.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

El equipo de Flexkeeping se encarga de actualizar la aplicación de acuerdo a las tendencias y cambios que se avecinan. Incluso tal enigma se puede resolver con su excelente servicio al cliente.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

November 10, 2022

Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: Una aplicación que comprende las operaciones del hotel.

Hotel Manager de Casinos en (Slovenia)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Como conocí el proyecto desde el principio, ya me sorprendió su facilidad de uso, conocimiento real de los procesos de trabajo (SOP`s), rápida implementación y excelente soporte técnico, siempre disp...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Un módulo que podría utilizarse para la herramienta de control de calidad "Invitado misterioso". Para los hoteles supondría menos costes contratar el outsourcing para esta área de operacione...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

Precios

Perfil sin contenido

Flexkeeping no ha revelado sus planes de precios. Se recomienda solicitar una referencia para que los precios sean competitivos.

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