Informe de calificaciones
99%
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#4
Índice de popularidad
PUNTUACIÓN HT
80 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Clasificado #4 fuera de 27 en Encuestas y comentarios de los huéspedes
Facilidades de uso
5.0/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.9/5
Atención al cliente
5.0/5
Atención al cliente verificada
Flexkeeping ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
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Flexkeeping (Glitch Management) Resumen
Flexkeeping (Glitch Management) Resumen
Vea las tareas priorizadas, los comentarios y las estadísticas de satisfacción de los huéspedes en la palma de su mano para resolver rápidamente los problemas. Los análisis de costos de calidad y compensación ayudan a mantener su propiedad financieramente encaminada y en negro.
Acerca de Flexkeeping Ver página web
Fundado en 2012 | Oficinas principales en Ljubljana Slovenia | 20 empleadosFlexkeeping es una plataforma de comunicación del personal y de limpieza del hotel creada por un antiguo ama de llaves para agilizar el flujo de trabajo del pe...
Otros productos por Flexkeeping
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Se integra con
- Sistemas de gestión de propiedades
- Software de gestión hotelera
- Mercados e Integradores
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Lo que más les gusta a los clientes sobre Flexkeeping (Glitch Management)
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Front Office Manager
Nos encanta trabajar con Flexkeeping. El proceso de comunicación entre departamentos se hizo más fácil y ahorramos mucho tiempo. Es muy fácil de usar, todos los colegas lo usan fácilmente. Nos ayuda a realizar un se...
IT/Systems Administrator
Flexkeeping es una aplicación de solución superior para gestionar la limpieza desde diferentes aspectos. La aplicación nos ofreció la facilitación de los procesos de trabajo y al mismo tiempo la mejora de la comunic...
Hotel Manager
Como conocí el proyecto desde el principio, ya me sorprendió su facilidad de uso, conocimiento real de los procesos de trabajo (SOP`s), rápida implementación y excelente soporte técnico, siempre dispuesto a escuchar...
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Flexkeeping es la solución más popular en nuestro mercado para la limpieza y la colaboración en equipo. Brindan una solución perfecta y muy completa que permite a las propiedades tener un control completo sobre todas sus operaciones. Regístrese en Flexkeeping y verá un impacto positivo inmedia...
by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022
Ver más respuestas (3)
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
El equipo de Flexkeeping es muy receptivo y antepone las necesidades del cliente. Reciben constantemente muy buenos comentarios de los hoteleros debido a la alta calidad de sus productos y servicios. Ofrecen una interfase excelente y fácil de usar y múltiples módulos diferentes para adaptarse a t...
by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022
Ver más respuestas (3)
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Habiendo trabajado con Flexkeeping durante algún tiempo, puedo decir que esta solución funciona con el PMS a la perfección para reducir la carga operativa diaria del hotelero y, en última instancia, aumentar la satisfacción de los huéspedes y del personal en gran medida.
by Nadia Petropoulou (Cloudbeds) on December 07, 2022
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Recomendado por
Nadia Petropoulou
Partnerships Manager @ Cloudbeds
Karina Zaynagabdinova
Customer Experience Manager @ Hoteza
marko racic
CEO @ Unlimited communication d.o.o.
marko racic
CEO @ Unlimited communication d.o.o.
Características
Desea ir tras los bastidores para descubrirlo Flexkeeping (Glitch Management) trabajos?
Clientes y referencias
Referencias y testimonios
You want to know what we got with Flexkeeping? A revolution. We barely use our phones, the app is really user-friendly and everything we need to know is a click away. The workflow in our department is...
Flexkeeping is not only facilitating communication between departments, it also contributes to a massive improvement of our work processes. We really appreciate it and we absolutely don’t want to wo...
Socios destacados
Estudios de caso
Premios y diplomas
Flexkeeping no tiene premios ni diplomas
Mercados activos
MERCADOS ATENDIDOS
- South America
- Central America
- Middle East
- Africa
- Antarctica
- Oceania
- North America
- Europe
- Asia Pacific
- Slovenia
- Croatia
- Bulgaria
- United Kingdom
- Australia
- Serbia
Probabilidad para recomendar
Filtro según tipos de propiedades
Filtro geográfico
December 07, 2022
Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: Todos deben tener Flexkeeping 🤗🤗
Housekeeping manager de Resorts en Banjol (Croatia)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
-horario de trabajo simplificado-asignación de trabajos-ahorro de tiempo-menor uso de teléfonos móviles-reporte de fallas y tareas -registro de artículos perdidos y perdidos-control de calidad-registr...
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No creo que haya ninguna necesidad de mejora.Recomendación a todos los que aún no utilizan este servicio para definitivamente empezar a trabajar mejor en el houdekeepungas así como en otros departament...
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
5
November 29, 2022
Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: Programa útil
Front office manager de Other en Stari Grad (Croatia)
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10/10
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¿Qué le gusta más?
El mejor programa para la industria hotelera, me refiero al programa que se usa en el servicio de limpieza y también la herramienta que usamos en la recepción, como el ingreso de buenas y malas reseñas...
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nada por ahora, como dije antes, tienen todo lo que necesita la industria hotelera, para el servicio de limpieza, recepción y servicio técnico.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
November 25, 2022
Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: ¡Nuestro personal está encantado con Flexkeeping!
Senior IT Manager de Other en Sofia (Bulgaria)
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10/10
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¿Qué le gusta más?
Al final de la pandemia, con la ocupación de habitaciones en aumento en nuestro nuevo establecimiento, se necesitaba una forma de controlar fácilmente el flujo de trabajo y la eficiencia en los principa...
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que un "modo oscuro" para la aplicación móvil será muy útil y/o un tema de alto contraste para usuarios con problemas de visión.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
November 25, 2022
Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: Excelente herramienta de hospitalidad.
executive Housekeeper de Boutiques en (Slovenia)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de flexkeeping palication es su multifuncionalidad. También es muy fácil de usar y va al grano.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Aunque cubre la mayoría de las necesidades relacionadas con la comunicación entre los diferentes departamentos del hotel, todavía me faltan algunas funcionalidades más, como las listas de verificació...
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
November 24, 2022
Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: ¡Una aplicación de limpieza muy necesaria!
Hotel Operation/student lecturer de Other en (Slovenia)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
La transparencia de la aplicación, una gran ayuda para organizar y rastrear todas las actividades de limpieza, ayuda a aumentar la productividad y resolver problemas fácilmente.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El equipo de Flexkeeping se encarga de actualizar la aplicación de acuerdo a las tendencias y cambios que se avecinan. Incluso tal enigma se puede resolver con su excelente servicio al cliente.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
November 10, 2022
Flexkeeping (Glitch Management) Reseña: Una aplicación que comprende las operaciones del hotel.
Hotel Manager de Casinos en (Slovenia)
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10/10
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¿Qué le gusta más?
Como conocí el proyecto desde el principio, ya me sorprendió su facilidad de uso, conocimiento real de los procesos de trabajo (SOP`s), rápida implementación y excelente soporte técnico, siempre disp...
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un módulo que podría utilizarse para la herramienta de control de calidad "Invitado misterioso". Para los hoteles supondría menos costes contratar el outsourcing para esta área de operacione...
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
Precios
Flexkeeping no ha revelado sus planes de precios. Se recomienda solicitar una referencia para que los precios sean competitivos.
Hotel Manager
Es fácil de usar y muy útil, se dedica menos tiempo a reparar fallas.