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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
AeroGuest Journey
4.7 (11 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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AeroGuest Journey
Non classé dans Applications pour clients d'hôtel
To make time for what matters.
94% recommandé par 16 hôtels
AeroGuest a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que AeroGuest?
Fondée en 2016 | Siège social à | 40 employés
AeroGuest Journey est une plateforme complète d'engagement client conçue pour améliorer l'expérience client dans le secteur de l'hôtellerie. En automatisant les opérations clés de l'hôtel, AeroGuest Journey garantit un processus transparent de la réservation au départ. La plateforme est personnalisable pour refléter la marque unique de votre hôtel, permettant aux clients d'utiliser l'application AeroGuest pour diverses fonctionnalités. Celles-ci incluent un chat intégré à l'application pour une communication directe avec le personnel, l'accès aux menus du service d'étage et une fonction de clé de chambre numérique pour l'entrée sur smartphone. De plus, elle fournit aux clients des informations essentielles sur l'hôtel et les environs, favorisant un séjour plus connecté et enrichi.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de AeroGuest. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
AeroGuest Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
AeroGuest Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par AeroGuest
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par AeroGuest:
"AeroGuest is setting a new hospitality standard by building the leading digital solution that automates hotel operations and facilitates a seamless guest journey from start to end. Fully customised to reflect your brand, the AeroGuest App offers a gateway for guests to deeply engage with your hotel's unique world. Enhance guest-staff interactions with in-app chat, introduce them to all that your hotel and its surrounding neighborhood offer, showcase your room service menu, and ensure they have all essential information always at their fingertips, including the digital room key to open the room with their own smartphone."
FAQ
Alternatives à AeroGuest Journey
Vous n'êtes pas sûr que AeroGuest soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
AeroGuest n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Communication et messagerie
4/5 features
Gestion de contenu
4/5 features
Vente incitative
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Clé mobile AeroGuest
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Ar AeroGuest, nous automatisons et simplifions les opérations hôtelières et offrons une expérience client transparente. Nous fournissons une plateforme numérique qui facilite un parcours client exceptionnel du début à la fin.
Résumé des avis sur AeroGuest
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.9/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, AeroGuest Journey est le produit #69 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 92) et le #2170 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusAeroGuest les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de AeroGuest
Tarification disponible sur demande
AeroGuest a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
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Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Affichez toute information audiovisuelle dans vos espaces publics en temps réel avec peu d'investissement préalable.
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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
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Un pas dans la bonne direction pour devenir plus digitalisés et communiquer avec nos invités comme ils en ont l'habitude dans d'autres domaines de la vie.
Hotel Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 ans
Des gens terre-à-terre. utile, facile à faire, répond rapidement, le sentiment qu'ils sont proches de vous. facile, communicatif, professionnels.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Hotel Manager
Grand hôtel
10
Aeroguest, une application pour les clients de l'hôtel utilisée pour l'enregistrement sans contact et en ligne #app #communicate #download #checkin #contactless #mobile #lines #wait #lobby front desk #check-out
Service Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Copenhagen (Denmark)
Vérifié
il y a 3 ans
Pour améliorer l'expérience des clients de votre hôtel, nous vous invitons à télécharger l'application AEROGUEST. Cette application vous permet de vous enregistrer facilement en ligne, de sélectionner votre chambre préférée, d'utiliser une clé numérique et de tout vérifier dans l'application. De plus, vous pouvez utiliser l'application pour...
Denmark
Denmark
Service Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Très convivial pour les clients et pour nous en tant qu'utilisateurs.
Försäljningschef de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Varberg (Sweden)
Vérifié
il y a 3 ans
La file d'attente décroissante à la réception de l'hôtel tant à l'arrivée qu'au départ. Facile pour le client de payer avant son arrivée. La clé numérique est également très appréciée.
Sweden
Sweden
Försäljningschef
Grand hôtel
10
Excellent outil
de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Copenhagen (Denmark)
Vérifié
il y a 3 ans
L'approche de travail d'équipe de la société pour résoudre tous les problèmes ou défis uniques de la propriété ensemble, nous avons toujours été en mesure de trouver une issue. Tableaux de bord et recherche faciles à utiliser.
Denmark
Denmark
Grand hôtel
10
Outil d'hôtel cool
Hotel manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Aarhus (Denmark)
Vérifié
il y a 3 ans
Outil fantastique. Cela rend l'enregistrement et le départ très faciles et fluides. Vous ne passez pas plus de temps à la réception. Tout est dans votre application AeroGuest. Même la clé que vous pouvez facilement partager avec votre partenaire. Incroyable :-)
Denmark
Denmark
Hotel manager
Hôtel de taille moyenne
9
Idéal pour les voyageurs d'affaires qui voyagent beaucoup
Hotel Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Copenhagen (Denmark)
Vérifié
il y a 3 ans
Clé mobile directement dans l'application - Enregistrement sans contact pour les clients qui sont régulièrement en déplacement et qui savent ce qu'ils veulent
Denmark
Denmark
Hotel Manager
Grand hôtel
10
Expérience client fluide
General Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Copenhagen (Denmark)
Vérifié
il y a 4 ans
J'aime la façon dont l'application est construite. Il est clair pour moi que cette solution a été créée par des professionnels de l'accueil pour des professionnels de l'accueil. Le processus d'enregistrement est facile à utiliser et la fonction de choix de chambre est parfaite et facile à utiliser. Je me demande pourquoi l'industrie hôteliè...
Denmark
Denmark
General Manager
Hôtel de taille moyenne
8
Possibilités mobiles pour le client et l'hôtelier.
System and Application Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Helsinki (Finland)
Vérifié
il y a 4 ans
Notre expérience est que la mobilité apporte un autre niveau de médias, d'applications, d'options pour que nos clients profitent de leurs visites à l'hôtel, ainsi que pour nous, les hôteliers, avons la possibilité de répondre aux besoins des clients les plus mobiles. De plus, la possibilité de créer des revenus supplémentaires par la vente...
Finland
Finland
System and Application Manager
Grand hôtel
8
Enregistrement mobile facile sans réception et accès par clé
System administrator de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Ullared (Sweden)
Vérifié
il y a 4 ans
AeroGuest offre un excellent service pour les clients occupés qui souhaitent un accès facile à leur logement sans faire la queue "inutile" ou interactions de réception. Particulièrement utile pour les réceptions sans personnel, les arrivées en dehors des heures d'ouverture de la réception ou lorsque la réception est située loin de l'héberge...
Sweden
Sweden
System administrator
Grand hôtel
10
Pré-enregistrement sans contact. Surtout après la pandémie, les comportements et les demandes des clients ont changé et le service sans contact n'a jamais été aussi important.
Director of FOH de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 4 ans
Informations sur les clients de l'hôtel, vente incitative de la chambre via le choix de l'option de chambre, présentation des avantages de l'hôtel avant l'arrivée des clients. Option clé mobile
United Kingdom
United Kingdom
Director of FOH
Très grand hôtel
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- 2
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Dans notre nouvelle collaboration, AeroGuest et Loopon ne se contentent pas de vendre un service ensemble ; nous organisons un parcours client sans précédent en proposant aux hôtels de rester fidèles à leur marque tout en tirant le meilleur parti des systèmes qu'ils utilisent. Il ne s'agit pas de n'importe quelle collaboration ; il s'agit d'une expérience client fluide, de la réservation au paiement, qui génère des informations et des commentaires qui aident les hôtels à améliorer leur expérience !
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Dans notre nouvelle collaboration, AeroGuest et Loopon ne se contentent pas de vendre un service ensemble ; nous organisons un parcours client sans précédent en proposant aux hôtels de rester fidèles à leur marque tout en tirant le meilleur parti des systèmes qu'ils utilisent. Il ne s'agit pas de n'importe quelle collaboration ; il s'agit d'une expérience client fluide, de la réservation au paiement, qui génère des informations et des commentaires qui aident les hôtels à améliorer leur expérience !
AeroGuest est un excellent outil si vous souhaitez améliorer l'expérience client et rationaliser le parcours client. Les hôteliers peuvent bénéficier de cette application à plusieurs niveaux, c'est un excellent ajout à la pile technologique. De plus, l'application est facile à utiliser et possède de nombreuses fonctionnalités/fonctions. Les clients peuvent utiliser l'enregistrement et le départ mobiles, utiliser l'application comme clé de chambre, scanner leurs pièces d'identité et bien d'autres encore.
Pour une expérience de réservation d'hôtel sans tracas, je vous recommande d'utiliser l'application Aeroguest. Son interface intuitive et sa large sélection d'hôtels permettent une navigation et une sélection d'hébergement sans effort.
Un parcours client convivial et fluide. Entièrement intégré à la gestion des accès VingCard Visionline (basée sur serveur) et Vostio (basée sur le cloud). Clés mobiles VingCard intégrées. Bon support client proactif.
Combinaison parfaite avec notre clé mobile IoT pour toutes les marques de serrures d'hôtel. J'adore la façon dont Aeroguest envisage l'avenir, des personnes ouvertes d'esprit ouvertes à de nouvelles solutions qui profitent à l'industrie hôtelière.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
AeroGuest fait d'énormes progrès et surpassera la concurrence s'il poursuit ce voyage à la même vitesse. Ils offrent tout, de l'enregistrement préalable aux paiements et aux clés numériques. Ils ont également une fonction "Choisissez votre chambre" qui est à tomber par terre !
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AeroGuest fait d'énormes progrès et surpassera la concurrence s'il poursuit ce voyage à la même vitesse. Ils offrent tout, de l'enregistrement préalable aux paiements et aux clés numériques. Ils ont également une fonction "Choisissez votre chambre" qui est à tomber par terre !
Je pense qu'AeroGuest est unique dans sa large gamme de fonctionnalités dans lesquelles il aide les hôteliers à surveiller le parcours et les revenus des clients. L'intégration bidirectionnelle avec HotelTime PMS fournit une plate-forme entièrement numérique pour les clients et les hôteliers. Le processus d'intégration s'est déroulé sans heurts et bien organisé, et l'équipe répond toujours rapidement à toute demande.
L'application Aeroguest se démarque par sa sélection d'hébergements et son interface conviviale. Grâce aux fonctions de recherche et de filtrage faciles à utiliser de l'application, les utilisateurs peuvent rapidement trouver et réserver l'hôtel parfait pour leurs besoins et leur budget.
Entièrement intégré aux dernières technologies Assa abloy / VingCard. Un parcours client fluide avec des intégrations transparentes entre les appareils, le Web et l'application. Répond à tous les besoins en matière d'intégration PMS, d'enregistrement/de départ, de paiement, de contrôle d'accès et bien plus encore. De plus, une équipe très agréable avec qui traiter en tant que partenaire. :)
À l'épreuve du temps, basé sur une application Web. Une intégration parfaite et un très bon support client. Nous avons fait une intégration en quelques semaines, avec d'autres fournisseurs, cela prendra des mois ou des années. Ils savent faire des intégrations
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Réservez une démo et faites-en l'expérience vous-même. Si vous êtes un hôtelier dans un hôtel qui souhaite économiser sur les heures administratives et n'a peut-être pas besoin d'une réception classique, c'est la solution incontournable que vous attendiez !
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Réservez une démo et faites-en l'expérience vous-même. Si vous êtes un hôtelier dans un hôtel qui souhaite économiser sur les heures administratives et n'a peut-être pas besoin d'une réception classique, c'est la solution incontournable que vous attendiez !
Je conseillerais de considérer l'application non pas comme un coût supplémentaire, mais comme une aide supplémentaire qui enlèvera une énorme quantité de travail administratif aux épaules de leur personnel, ce qui est crucial, surtout lorsque tout le monde a du mal avec le personnel.
Sur la base de l'intégration que nous avons effectuée et des tests effectués, je peux confirmer que cette application est une bonne option pour les hôteliers s'ils souhaitent utiliser une application qui, outre d'autres fonctions intéressantes, est également capable d'ouvrir les serrures btle de manière efficace et sûre.
Examinez sérieusement ce qu'AeroGuest peut apporter pour moderniser votre parcours client, soutenir vos opérations, offrir des clés numériques et vous apporter des opportunités de vente incitative. En discutant avec l'équipe d'Aeroguest, je suis sûr que vous proposerez de nouvelles idées auxquelles vous n'auriez peut-être jamais pensé.
Si vous recherchez une solution d'application Web pour les clients de votre hôtel, Aeroguest peut vous être d'une grande aide. La société dispose d'une excellente équipe de support et de développement. Essayez-le et nous sommes sûrs qu'Aeroguest aidera votre hôtel.
Recommandé par
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
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Director Infor Hospitality Nordics
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Jan Hejny
CEO
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HotelTime
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
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Godo
Arne Hasselmann
[email protected]
@
ASSA ABLOY Global Solutions
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SiteMinder
93% recommandée par 2747 hôtels |
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Sweeply
98% recommandée par 27 hôtels |
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Noovy
99% recommandée par 26 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Support
Non vérifié
AeroGuest n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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