Journeytok CRM

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Journeytok CRM

Non classé dans CRM hôtelier et marketing par e-mail

Hotel CRM with native WhatsApp that automates the entire guest journey and turns guest data into direct bookings.

Journeytok a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Journeytok?

Fondée en 2015 | Siège social à Huelva (Spain) | 12 employés
Journeytok CRM est un système de gestion de la relation client (CRM) conçu pour les hôtels indépendants et les groupes hôteliers. Spécialisé sur les marchés espagnol, portugais et latino-américain, Journeytok centralise les données clients et automatise la communication tout au long de leur parcours, transformant ainsi la base de données de l'hôtel en un véritable canal de revenus directs. Parmi ses principales fonctionnalités, on retrouve un système de gestion des données clients performant qui consolide les données provenant de diverses sources, telles que les systèmes de gestion hôtelière (PMS) et les réseaux Wi-Fi. Il offre une intégration native avec WhatsApp pour une communication directe et interactive, et automatise les flux de travail afin d'améliorer l'interaction client et la qualité du service. Cette plateforme modulaire s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion hôtelière existants, permettant aux hôtels de réduire leur dépendance aux agences de voyages en ligne (OTA), d'augmenter les réservations directes et d'accroître efficacement leurs revenus.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Journeytok. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Journeytok

FAQ

Alternatives à Journeytok CRM

Vous n'êtes pas sûr que Journeytok soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel CRM & Email Marketing qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Automatisez les campagnes de parcours client

Touchez vos invités sur WhatsApp avec des taux d'ouverture de 95 à 100 %.

Nettoyez et unifiez votre base de données clients

Segmenter les audiences des invités

Générer des ventes additionnelles et des revenus annexes

Caractéristiques

Automatisation du marketing

4/5 features

Générateur de modèles

4/5 features

Profils des invités

4/5 features

Segmentation

4/5 features

Confidentialité et conformité

4/5 features

Q1 '26 Hotel CRM & Email Marketing Survey Insights

Is Journeytok a good fit for your hotel?

Mid-sized
95% (166)
#1 of 21

Les hôtels de taille moyenne affirment que le CRM hôtelier et le marketing par e-mail de Profitroom se classent haut dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, son support client solide et son automatisation des ventes efficace. Les solutions de Profitroom sont particulièrement appréciées pour améliorer les réservations directes et gérer efficacement les relations avec les clients dans des contextes de taille moyenne.<\/p>

Large
92% (35)
#2 of 14

Les grands hôtels affirment que la solution CRM et marketing par e-mail de Profitroom est très bien classée dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface intuitive, son service client efficace et sa capacité à augmenter les réservations directes grâce à des processus simplifiés. Ces atouts la rendent particulièrement intéressante pour les grands établissements.

Petit
93% (98)
#1 of 12

Les petits hôtels affirment que la solution CRM et marketing par e-mail de Smart Host GmbH se distingue, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, par sa simplicité d'utilisation, ses fonctionnalités d'automatisation qui permettent un gain de temps considérable et son service client réactif. Ces atouts sont particulièrement appréciés des petits hôtels pour une communication client efficace et des opérations simplifiées.

Luxe
88% (134)
#1 of 20

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe apprécient particulièrement la solution CRM et de marketing par e-mail de dailypoint™ pour ses excellentes fonctionnalités de communication avec les clients, sa gestion efficace des données et son assistance performante. Ces atouts contribuent à améliorer l'expérience client personnalisée, essentielle dans l'hôtellerie de luxe.

De marque
90% (71)
#1 of 19

Les hôtels de chaînes affirment que la solution CRM et marketing par e-mail de dailypoint™ est très bien notée d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Ses principaux atouts sont la centralisation efficace des données clients, des options de communication personnalisées performantes et un accompagnement complet qui améliore l'engagement client et l'efficacité opérationnelle, des éléments essentiels pour les hôtels de chaînes.

Boutique
95% (121)
#1 of 18

Les hôtels-boutiques affirment que la solution CRM et marketing par e-mail de Profitroom est très bien classée dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son ciblage client précis, sa gestion simplifiée des campagnes et son efficacité pour optimiser les ventes directes. Ces atouts répondent particulièrement aux besoins des hôtels-boutiques qui recherchent des expériences client personnalisées et une augmentation des réservations directes.

Europe
95% (256)
#1 of 17

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens affirment que la solution CRM et marketing par e-mail de Profitroom facilite les réservations directes, améliore la communication avec les clients et optimise les ventes. Sa simplicité d'utilisation, son assistance complète et ses options de personnalisation sont régulièrement saluées, des atouts essentiels pour le marché hôtelier européen, caractérisé par sa diversité.

Amérique du Nord
95% (11)
#3 of 12

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que la solution CRM et marketing par e-mail de Cendyn centralise efficacement les données clients, automatise les communications et permet une personnalisation. Ces atouts aident les hôtels de Na à améliorer l'expérience client, à augmenter les réservations directes et à optimiser leurs actions marketing.

Asie Pacifique
95% (12)
#1 of 5

Les hôtels d'Ap affirment que le CRM hôtelier et le marketing par e-mail de TrustYou sont très bien classés selon les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de son agrégation centralisée des commentaires, de son analyse intuitive des sentiments offrant des informations exploitables et d'un support client exceptionnel, autant d'éléments essentiels pour les hôtels d'Ap dans la gestion de l'expérience client.

United States
95% (10)
#3 of 10

Les hôtels américains affirment que la solution CRM et de marketing par e-mail de Cendyn est très bien notée dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, l'intégration efficace des données clients et l'automatisation performante des communications. Ces atouts sont particulièrement appréciés des hôtels américains qui recherchent une gestion simplifiée et des relations clients renforcées.

Germany
88% (92)
#1 of 6

Les hôtels affirment que le système CRM et de marketing par e-mail Dailypoint™ excelle grâce à sa gestion centralisée des données clients et à ses fonctionnalités de marketing personnalisé, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Parmi ses points forts récurrents figurent la qualité des données, les options d'intégration et la réactivité du support.

United Kingdom
91% (10)
#4 of 5

Les hôtels du Royaume-Uni affirment que la solution CRM et marketing par e-mail de Bookboost est très bien notée dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à son interface conviviale, son intégration fluide avec des plateformes comme WhatsApp et la simplification de la communication. Ces fonctionnalités améliorent l'engagement client et l'efficacité opérationnelle, des atouts particulièrement appréciés des établissements britanniques.

Full 2026 Hotel CRM & Email Marketing Survey Findings

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Résumé des avis sur Journeytok

Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Journeytok CRM est le produit #- le plus tendance dans la catégorie CRM hôtelier et marketing par e-mail (sur 75) et le #- produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Journeytok les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Journeytok

Tarification disponible sur demande

Journeytok a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Journeytok

Notation Des Hôteliers

Excellent
0
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

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Il semble que Journeytok ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Intégrations de Journeytok

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

93% recommandée par 2765 hôtels

Gestionnaires de canaux
Cloudbeds

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cloudbeds.

Cloudbeds

91% recommandée par 1859 hôtels

Gestionnaires de canaux
Little Hotelier
Little Hotelier

93% recommandée par 1507 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
Oracle Hospitality

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Oracle Hospitality.

Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Paraty Tech

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Paraty Tech.

Paraty Tech

97% recommandée par 131 hôtels

Moteur de réservation
SIHOT

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SIHOT.

SIHOT

93% recommandée par 40 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Dingus
Dingus

92% recommandée par 24 hôtels

Conception de sites web
HMobile (by char)

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HMobile (by char).

HMobile (by char)

97% recommandée par 10 hôtels

Outils de collaboration du personnel
Salesforce

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Salesforce.

Salesforce

87% recommandée par 6 hôtels

Logiciel de vente hôtelière
Mirai

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Mirai.

Mirai

100% recommandée par 1 hôtels

Agences de marketing numérique

Support

Non vérifié

Journeytok n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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