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90% recommandé par 353 hôtels
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
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J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cendyn pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient les capacités complètes des solutions Pegasus pour transformer leurs stratégies de revenus et améliorer l'expérience client. La simplicité du moteur de réservation, sa fonctionnalité dynamique et son intégration avec des plateformes tierces sont très appréciées pour augmenter les réservations directes. Parallèlement, les rapports détaillés et les outils d'analyse de données du CRS soutiennent la gestion des revenus et les stratégies de tarification. Les domaines d'amélioration courants comprennent la facilité d'utilisation du CRS, la rapidité des mises à jour des fonctionnalités et l'implication de l'équipe de l'agence numérique.
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Enterprise
#3sur 5
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels en Amérique du Nord
#3sur 11
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels en United States
#3sur 10
Classements Cendyn Digital Marketing Agencies
Par taille
#5 sur 13
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Petit
91% recommandé par 13 hôtels Petit
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital pour les petits hôtels sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent le soutien pratique qui configure les sites Web et les campagnes de paiement par clic et maintient les mises à jour en temps réel.
#8 sur 16
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Mid-sized
87% recommandé par 18 hôtels Mid-sized
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent ses tests A/B, ses rapports d'analyse et ses sites Web qui “cherchent toujours à utiliser de nouvelles technologies” pour soutenir la croissance des réservations directes.
#4 sur 9
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Large
94% recommandé par 16 hôtels Large
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son tableau de bord de marché et de concurrents ainsi que ses rapports de données prévisionnelles pour suivre l'activité de vente par rapport à la performance de l'année précédente.
#3 sur 5
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Enterprise
96% recommandé par 7 hôtels Enterprise
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital dans la catégorie X Large sur HotelTechReport, car les hôteliers louent son ciblage précis et une équipe qui continue de tester de nouvelles idées pour stimuler la croissance des revenus directs.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Petit
91% recommandé par 13 hôtels Petit
#5sur 13
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital pour les petits hôtels sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent le soutien pratique qui configure les sites Web et les campagnes de paiement par clic et maintient les mises à jour en temps réel.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Mid-sized
87% recommandé par 18 hôtels Mid-sized
#8sur 16
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent ses tests A/B, ses rapports d'analyse et ses sites Web qui “cherchent toujours à utiliser de nouvelles technologies” pour soutenir la croissance des réservations directes.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Large
94% recommandé par 16 hôtels Large
#4sur 9
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son tableau de bord de marché et de concurrents ainsi que ses rapports de données prévisionnelles pour suivre l'activité de vente par rapport à la performance de l'année précédente.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels Enterprise
96% recommandé par 7 hôtels Enterprise
#3sur 5
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital dans la catégorie X Large sur HotelTechReport, car les hôteliers louent son ciblage précis et une équipe qui continue de tester de nouvelles idées pour stimuler la croissance des revenus directs.
Par type
#5 sur 9
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Autre
92% recommandé par 11 hôtels Autre
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant la gestion des comptes qui apporte de nouvelles idées, tactiques et stratégies pour maximiser le retour sur investissement.
#5 sur 12
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Centre-ville
92% recommandé par 21 hôtels Centre-ville
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique pour les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les données de marché et de concurrents du tableau de bord ainsi que les rapports de prévision pour l'activité de vente.
#5 sur 13
Meilleur Digital Marketing Agencies pour De marque
90% recommandé par 20 hôtels De marque
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon Branded sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les Règles de Tarification Dynamique et une équipe de compte qui “suggère des domaines d'amélioration” et teste de nouvelles idées pour stimuler les réservations directes.
#5 sur 20
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Boutique
94% recommandé par 31 hôtels Boutique
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les boutiques sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent les règles de tarification dynamique et les rapports CRM qui montrent quels champs de données clients nécessitent des travaux avant que les campagnes ne soient lancées.
#6 sur 13
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Aéroport/ conférence
93% recommandé par 17 hôtels Aéroport/ conférence
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing numérique lors de la Conférence sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'autonomie de la plateforme DMP et le soutien des sites Web, SEA et de la mét recherche qui aident les équipes à résoudre les problèmes de parité et à surveiller les écarts de prix des OTA.
#8 sur 13
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Complexe
92% recommandé par 23 hôtels Complexe
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing numérique parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le soutien pratique qui configure les sites Web et les campagnes de paiement par clic et "ne laisse aucun détail."
#6 sur 14
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Chambres d'Hôtes & Auberge
96% recommandé par 17 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les Règles de Tarification Dynamique pour les prix promotionnels sans avoir à mettre à jour manuellement chaque plan tarifaire.
#7 sur 10
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Service et budget limités
94% recommandé par 7 hôtels Service et budget limités
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les hôtels à budget limité sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les équipes de compte qui apportent de nouvelles idées et tactiques pour maximiser les retours. Les évaluateurs apprécient également le soutien à la réservation directe grâce à des offres spéciales tirées du moteur de réservation vers le site web.
#7 sur 18
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Luxe
90% recommandé par 25 hôtels Luxe
Cendyn est l'un des meilleurs choix d'agences de marketing numérique parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des actions ciblées qui augmentent le ROI pour les propriétés et une équipe qui est "toujours disponible" lorsque des problèmes de site Web ou de SEA et de métamoteurs surviennent.
#8 sur 8
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Séjours prolongés et appartements avec services
83% recommandé par 6 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital pour les appartements avec services de longue durée sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant la gestion des comptes qui apporte de nouvelles idées, tactiques et stratégies pour maximiser le retour sur investissement.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Autre
92% recommandé par 11 hôtels Autre
#5sur 9
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant la gestion des comptes qui apporte de nouvelles idées, tactiques et stratégies pour maximiser le retour sur investissement.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Centre-ville
92% recommandé par 21 hôtels Centre-ville
#5sur 12
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique pour les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les données de marché et de concurrents du tableau de bord ainsi que les rapports de prévision pour l'activité de vente.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour De marque
90% recommandé par 20 hôtels De marque
#5sur 13
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon Branded sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les Règles de Tarification Dynamique et une équipe de compte qui “suggère des domaines d'amélioration” et teste de nouvelles idées pour stimuler les réservations directes.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Boutique
94% recommandé par 31 hôtels Boutique
#5sur 20
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les boutiques sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent les règles de tarification dynamique et les rapports CRM qui montrent quels champs de données clients nécessitent des travaux avant que les campagnes ne soient lancées.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Aéroport/ conférence
93% recommandé par 17 hôtels Aéroport/ conférence
#6sur 13
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing numérique lors de la Conférence sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'autonomie de la plateforme DMP et le soutien des sites Web, SEA et de la mét recherche qui aident les équipes à résoudre les problèmes de parité et à surveiller les écarts de prix des OTA.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Complexe
92% recommandé par 23 hôtels Complexe
#8sur 13
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing numérique parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le soutien pratique qui configure les sites Web et les campagnes de paiement par clic et "ne laisse aucun détail."
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Chambres d'Hôtes & Auberge
96% recommandé par 17 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#6sur 14
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les Règles de Tarification Dynamique pour les prix promotionnels sans avoir à mettre à jour manuellement chaque plan tarifaire.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Service et budget limités
94% recommandé par 7 hôtels Service et budget limités
#7sur 10
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les hôtels à budget limité sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les équipes de compte qui apportent de nouvelles idées et tactiques pour maximiser les retours. Les évaluateurs apprécient également le soutien à la réservation directe grâce à des offres spéciales tirées du moteur de réservation vers le site web.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Luxe
90% recommandé par 25 hôtels Luxe
#7sur 18
Cendyn est l'un des meilleurs choix d'agences de marketing numérique parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des actions ciblées qui augmentent le ROI pour les propriétés et une équipe qui est "toujours disponible" lorsque des problèmes de site Web ou de SEA et de métamoteurs surviennent.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour Séjours prolongés et appartements avec services
83% recommandé par 6 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#8sur 8
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital pour les appartements avec services de longue durée sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant la gestion des comptes qui apporte de nouvelles idées, tactiques et stratégies pour maximiser le retour sur investissement.
Par région
#3 sur 11
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels en Amérique du Nord
94% recommandé par 39 hôtels en Amérique du Nord
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique en Amérique du Nord selon HotelTechReport, pour ses gestionnaires de comptes pratiques qui testent de nouvelles idées, réalisent des tests A/B et construisent des sites Web, des campagnes PPC et des rapports autour des objectifs de chaque hôtel.
#14 sur 16
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels en Europe
81% recommandé par 7 hôtels en Europe
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital en Europe selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant des actions ciblées qui ont optimisé le ROI et la plateforme DMP qui leur donne plus d'autonomie.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels en Amérique du Nord
94% recommandé par 39 hôtels en Amérique du Nord
#3sur 11
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique en Amérique du Nord selon HotelTechReport, pour ses gestionnaires de comptes pratiques qui testent de nouvelles idées, réalisent des tests A/B et construisent des sites Web, des campagnes PPC et des rapports autour des objectifs de chaque hôtel.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels en Europe
81% recommandé par 7 hôtels en Europe
#14sur 16
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital en Europe selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant des actions ciblées qui ont optimisé le ROI et la plateforme DMP qui leur donne plus d'autonomie.
Par pays
#3 sur 10
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels en United States
95% recommandé par 38 hôtels en United States
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les hôteliers des États-Unis sur HotelTechReport car son équipe apporte de nouvelles idées, réalise des tests A/B et construit des sites Web, ce que les propriétaires disent les aider à commercialiser la propriété et à poursuivre une demande plus directe.
Meilleur Digital Marketing Agencies pour les hôtels en United States
95% recommandé par 38 hôtels en United States
#3sur 10
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les hôteliers des États-Unis sur HotelTechReport car son équipe apporte de nouvelles idées, réalise des tests A/B et construit des sites Web, ce que les propriétaires disent les aider à commercialiser la propriété et à poursuivre une demande plus directe.
Classements Cendyn Full-Service Digital Marketing Digital Marketing Agencies
Par taille
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #5 of 13 for Petit Hotels in Digital Marketing Agencies13 reviews, 91% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital pour les petits hôtels sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent le soutien pratique qui configure les sites Web et les campagnes de paiement par clic et maintient les mises à jour en temps réel.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #8 of 16 for Mid-sized Hotels in Digital Marketing Agencies18 reviews, 87% recommend
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent ses tests A/B, ses rapports d'analyse et ses sites Web qui “cherchent toujours à utiliser de nouvelles technologies” pour soutenir la croissance des réservations directes.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #4 of 9 for Large Hotels in Digital Marketing Agencies16 reviews, 94% recommend
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant son tableau de bord de marché et de concurrents ainsi que ses rapports de données prévisionnelles pour suivre l'activité de vente par rapport à la performance de l'année précédente.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #3 of 5 for Enterprise Hotels in Digital Marketing Agencies7 reviews, 96% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital dans la catégorie X Large sur HotelTechReport, car les hôteliers louent son ciblage précis et une équipe qui continue de tester de nouvelles idées pour stimuler la croissance des revenus directs.
Par type
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #5 of 9 for Autre in Digital Marketing Agencies11 reviews, 92% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant la gestion des comptes qui apporte de nouvelles idées, tactiques et stratégies pour maximiser le retour sur investissement.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #5 of 12 for Centre-ville in Digital Marketing Agencies21 reviews, 92% recommend
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique pour les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les données de marché et de concurrents du tableau de bord ainsi que les rapports de prévision pour l'activité de vente.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #5 of 13 for De marque in Digital Marketing Agencies20 reviews, 90% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon Branded sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les Règles de Tarification Dynamique et une équipe de compte qui “suggère des domaines d'amélioration” et teste de nouvelles idées pour stimuler les réservations directes.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #5 of 20 for Boutique in Digital Marketing Agencies31 reviews, 94% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les boutiques sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent les règles de tarification dynamique et les rapports CRM qui montrent quels champs de données clients nécessitent des travaux avant que les campagnes ne soient lancées.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #6 of 13 for Aéroport/ conférence in Digital Marketing Agencies17 reviews, 93% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing numérique lors de la Conférence sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'autonomie de la plateforme DMP et le soutien des sites Web, SEA et de la mét recherche qui aident les équipes à résoudre les problèmes de parité et à surveiller les écarts de prix des OTA.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #8 of 13 for Complexe in Digital Marketing Agencies23 reviews, 92% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing numérique parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le soutien pratique qui configure les sites Web et les campagnes de paiement par clic et "ne laisse aucun détail."
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #6 of 14 for Chambres d'Hôtes & Auberge in Digital Marketing Agencies17 reviews, 96% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital selon Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les Règles de Tarification Dynamique pour les prix promotionnels sans avoir à mettre à jour manuellement chaque plan tarifaire.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #7 of 10 for Service et budget limités in Digital Marketing Agencies7 reviews, 94% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les hôtels à budget limité sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les équipes de compte qui apportent de nouvelles idées et tactiques pour maximiser les retours. Les évaluateurs apprécient également le soutien à la réservation directe grâce à des offres spéciales tirées du moteur de réservation vers le site web.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #7 of 18 for Luxe in Digital Marketing Agencies25 reviews, 90% recommend
Cendyn est l'un des meilleurs choix d'agences de marketing numérique parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des actions ciblées qui augmentent le ROI pour les propriétés et une équipe qui est "toujours disponible" lorsque des problèmes de site Web ou de SEA et de métamoteurs surviennent.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #8 of 8 for Séjours prolongés et appartements avec services in Digital Marketing Agencies6 reviews, 83% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital pour les appartements avec services de longue durée sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant la gestion des comptes qui apporte de nouvelles idées, tactiques et stratégies pour maximiser le retour sur investissement.
Par région
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #3 of 11 for hotels in Amérique du Nord in Digital Marketing Agencies39 reviews, 94% recommend
Cendyn est un choix de premier plan parmi les agences de marketing numérique en Amérique du Nord selon HotelTechReport, pour ses gestionnaires de comptes pratiques qui testent de nouvelles idées, réalisent des tests A/B et construisent des sites Web, des campagnes PPC et des rapports autour des objectifs de chaque hôtel.
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #14 of 16 for hotels in Europe in Digital Marketing Agencies7 reviews, 81% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital en Europe selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant des actions ciblées qui ont optimisé le ROI et la plateforme DMP qui leur donne plus d'autonomie.
Par pays
Cendyn Full-Service Digital Marketing is ranked #3 of 10 for hotels in United States in Digital Marketing Agencies38 reviews, 95% recommend
Cendyn est un choix parmi les meilleures agences de marketing digital parmi les hôteliers des États-Unis sur HotelTechReport car son équipe apporte de nouvelles idées, réalise des tests A/B et construit des sites Web, ce que les propriétaires disent les aider à commercialiser la propriété et à poursuivre une demande plus directe.
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Qu'est-ce que Cendyn?
Fondée en 1996 | Siège social à Boca Raton (United States) | 570 employés
Cendyn Full-Service Digital Marketing est une plateforme complète de commerce électronique et de marketing de performance conçue spécifiquement pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie. Elle se concentre sur la création de campagnes personnalisées et multicanaux qui améliorent votre présence en ligne, engagent votre public et génèrent des réservations directes. En s'appuyant sur des informations basées sur les données, Cendyn garantit une visibilité et des revenus optimaux tout au long du parcours de réservation des clients. En intégrant des fonctionnalités dynamiques, des connexions transparentes à des plateformes tierces et des analyses détaillées, elle prend en charge des stratégies efficaces de gestion des revenus et de tarification. Cela fait de Cendyn un atout précieux pour les hôteliers qui cherchent à transformer leurs stratégies de revenus et à améliorer l'expérience client.
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cendyn. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Cendyn:
"Pegasus E-commerce est la première solution intégrée à CRS pour les sites Web d'hôtels et le marketing numérique, permettant aux hôtels d'automatiser la gestion des canaux directs, d'augmenter la demande de sites Web, d'optimiser les taux de conversion et de maximiser les réservations directes. Les hôtels qui utilisent Pegasus E-commerce voient des augmentations significatives de la contribution des canaux directs et des diminutions de la contribution OTA à coût élevé."
Votre équipe de compte est composée de spécialistes de chaque canal média. Elle met donc en œuvre ses vastes connaissances spécifiques au secteur de l'hôtellerie pour vous garantir des performances de campagne optimales. Elle facilite tous les aspects de votre programme pour vous assurer de générer des revenus pour votre entreprise. Cendyn est une extension de votre équipe, travaillant main dans la main pour générer des résultats commerciaux et offrir un impact maximal.
Améliorez votre marque
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Élargissez votre portée
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Contenu sur mesure et approche test-apprentissage
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Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev avait les types de rapports que nous recherchions, y compris les prévisions, les livres et les historiques. Il est très difficile sur le marché du luxe haut de gamme de convaincre les gens de se lancer dans ce marché à taux journalier, nous avions donc besoin d'une solution qui nous aide dans ce processus."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Nous utilisons Pegasus Analytics depuis plus d'un an et trouvons qu'il est d'une grande aide pour comprendre les principaux facteurs qui influencent la demande et les revenus. Cela a aidé notre équipe de vente à comprendre le modèle de réservation des clients clés, nous aidant dans notre stratégie de tarification et de négociation pour 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Nous utilisons eProposal depuis si longtemps maintenant, c'est devenu une seconde nature ! Cela rend tout tellement plus facile pour l'équipe. Tout se remplit automatiquement, il est donc extrêmement rapide d'envoyer nos propositions - la première interaction électronique est rapide et transparente, ce qui fonctionne bien pour nos clients."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Le partenariat avec Cendyn était un choix facile. La solide offre de services (eProposal, eMenus, eInsight et médias numériques) a doté notre équipe commerciale et marketing d'outils de vente puissants. eProposal s'intègre parfaitement à CI/TY, permettant la création de propositions hautement personnalisées en quelques minutes, gagnant ainsi plus de temps pour se concentrer sur la génération de revenus. De plus, la suite de communication de Cendyn avec des alertes en temps réel garantit qu'aucune piste n'est oubliée."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"J'adore la proposition électronique. Je le recommande aux hôteliers et organisateurs d'événements répondant aux appels d'offres. Il est beaucoup plus facile d'amener nos propositions au sommet de la gamme. Lorsque vous répondez aux appels d'offres, la rapidité est primordiale et l'eProposal nous fait gagner du temps et nous donne un avantage concurrentiel."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"J'ai vu de nombreuses entreprises gérer leur marketing en silo, mais en utilisant ensemble les services de CRM et de marketing numérique de Cendyn, cela nous permet de vraiment orienter nos efforts vers ce que les données nous disent. Nous pouvons dépenser notre argent sur ce qui est le plus efficace. Cela élimine les conjectures de beaucoup de choses. C'est tellement bénéfique de les avoir intégrés ensemble."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Avec Cendyn, nous constatons une amélioration directe des résultats de nos efforts CRM et de notre capacité à entretenir une clientèle fidèle. Cendyn a joué si vite, surtout en cas de besoin. Cela a été un grand boom pour nous."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"«Notre système de gestion des revenus est l'un des principaux facteurs à l'origine de nos succès pluriannuels, il y a certainement d'autres facteurs contributifs, mais le système (guestrev) nous aide clairement à soutenir et à exécuter nos stratégies."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Depuis que nous nous sommes associés à Cendyn, nous avons doublé la taille de notre base de données. Cendyn nous a permis de vraiment nous concentrer et de développer notre mix de chaînes. Nous avons dépassé nos objectifs dans les canaux les plus rentables pour nous."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formation dispensée par Cendyn a été extrêmement utile. Notre formatrice Cassandra a fait un travail remarquable. Elle a pris le temps de bien répondre aux questions et a été très détaillée tout au long de l'expérience. Nos chefs de service produits ont été formidables, en particulier Debi. Sa patience, sa capacité à guider, aider et simplement être là pour répondre aux questions était fantastique !"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"« Nous sommes ravis des fonctionnalités offertes par Guestfolio et sommes ravis de pouvoir suivre notre retour sur investissement, ainsi que de pouvoir suivre et interagir avec nos clients. »"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"En tant qu'établissement Relais & Châteaux, offrir une expérience client de haute qualité à l'Hôtel Wailea est notre priorité numéro un. Le concierge personnel de Guestfolio nous a aidés à anticiper les besoins des clients avant leur arrivée, leurs e-mails avant et après le séjour nous ont permis de rester en contact avec notre clientèle et leurs enquêtes nous ont aidés à élever nos propres normes de service en fournissant des commentaires rapides et francs."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio trouve toujours un moyen de rendre son produit aussi convivial que possible pour les clients et nous apprécions vraiment la façon dont ils innovent et font constamment évoluer leur produit."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"J'aime beaucoup travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'en suis à ma neuvième année ici [au Beach Terrace Inn] et nous avons traversé plusieurs sociétés de marketing numérique tout au long du processus. J'ai trouvé que les gens de Travel Tripper étaient de loin les plus innovants... Avec certaines de nos sociétés précédentes, j'avais vraiment l'impression que nous n'étions qu'un compte qu'ils géraient. Avec Travel Tripper, je sens qu'ils sont très investis dans notre succès."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"J'aime vraiment travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"En tant qu'outil d'intelligence de marché, revcaster nous donne une meilleure compréhension de l'ensemble concurrentiel d'un hôtel et de la façon dont nous devons nous positionner en termes de prix."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Après un processus de mise en œuvre sans problème, nous avons trouvé grouprev extrêmement convivial et avons constaté des résultats immédiats."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Il est extrêmement précieux pour nous d'avoir une plate-forme complète tirant les données à l'échelle de l'entreprise afin que nous puissions avoir une source de vérité cohérente et unique pour chaque propriété"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Prenez le contrôle total de la stratégie de distribution de votre hôtel avec Pegasus CRS, une solution de réservation basée sur le cloud primée qui offre une flexibilité, une évolutivité, une sécurité et une assistance sans précédent dans la gestion de vos tarifs et de vos stocks. Nous offrons une connectivité complète à tous les principaux canaux de distribution, tout en privilégiant la conversion sur votre canal le plus rentable : votre site Web. Notre équipe d'assistance cinq étoiles composée d'experts en revenus, marketing et ventes travaille de manière proactive pour assurer le succès de votre hôtel.
Connectez-vous à notre puissant moteur de réservation, intuitif, élégant et doté de nombreuses fonctionnalités pour vous aider à convertir les visiteurs en réservations. Les hôtels qui passent à notre moteur de réservation constatent régulièrement des augmentations significatives des taux de conversion et des réservations directes. Augmentez vos revenus directs avec une tarification dynamique et des capacités de marchandisage uniques.
AIDER LES ÉQUIPES À ATTEINDRE LEURS OBJECTIFS DE GROUPE Trouver des groupes et des réunions qui correspondent aux dates de besoin et à vos paramètres de revenus est un processus ardu pour les équipes de vente. Knowland propose différents niveaux de solutions technologiques aux défis de groupe auxquels sont confrontés les professionnels de la vente immobilière, au-dessus des groupes de gestion immobilière, des groupes de propriétaires et des analystes des ventes, en plus des autres acteurs de l'espace hôtelier. Les groupes de réservation peuvent ajouter d'autres niveaux de frustration, de complications et de coûts. un processus de vente déjà complexe. Avec Knowland, la technologie et les données de groupe forment une alliance puissante pour aider les hôtels, les CVB, les centres de congrès et autres lieux d'événements à trouver non seulement plus de groupes mais de meilleurs groupes. Nous développons des produits qui tentent d'éliminer les charges lourdes et les coûts supplémentaires liés à l'acquisition d'un groupe. Knowland propose à la fois des plates-formes technologiques de vente de propriétés/d'entreprises au niveau de la propriété et au-dessus qui fournissent des données de groupe à diverses équipes avec des vues différentes qui les aident à voir clairement les coins autrefois sombres de l'espace de groupe. Nous mettons la technologie au travail en l'offrant aux équipes qui sont chargé de créer et de trouver une direction et une stratégie pour le segment du groupe au niveau de la marque ou du portefeuille. Nous proposons également un outil pratique pour les équipes « sur le terrain » qui poursuivent des groupes tous les jours sur des marchés grands et petits, ce qui entraîne souvent de faibles taux de conversion de groupe et des gestionnaires et propriétaires frustrés. SUR LA TECHNOLOGIE IMMOBILIÈRE : En aidant les équipes immobilières à rechercher les bons groupes, la technologie Elite de Knowland identifie et classe les groupes qui sont les plus susceptibles de réserver votre hôtel particulier, éliminant ainsi le lourd fardeau des opportunités de qualification. Il : * présente de manière proactive des opportunités lucratives - et peut-être pas encore achetées - qui n'auraient peut-être jamais été découvertes sans que les algorithmes qui ont trouvé et reconnu les modèles de réservation du groupe l'aient soumis à votre équipe pour examen * aide à élever l'interaction et la conversation avec des clients potentiels permettant à vos équipes de vente de parler aux planificateurs à un tout autre niveau* augmentant le succès de vos contacts proactifs en ayant un plan des modèles et des préférences de réservation d'une organisation à travers leur historique. Ce niveau de connaissance du groupe permet souvent aux planificateurs d'écouter davantage et d'envisager des options qu'ils auraient pu écarter sans la preuve que les devoirs avaient été faits… avec succès.* parlez à un planificateur à un niveau totalement différent.* hiérarchisez vos efforts de vente* dirigez vos efforts plus ciblés vers les bons groupes avec une probabilité de réservation plus élevée.Avec Market Analytics. La plate-forme immobilière ci-dessus de Knowland, les équipes de gestion des ventes peuvent aborder le processus de vente avec une stratégie basée sur des faits et non avec une intuition ou une intuition du terrain. Ils peuvent :*augmenter les taux de conversion de groupe pour les propriétés de votre portefeuille *réduire le coût d'acquisition de groupe* aider vos hôtels à se concentrer sur une meilleure compréhension des besoins d'un client et à trouver des solutions qui les aident à atteindre leurs objectifs. Offrant des plates-formes technologiques de groupe hautement développées pour diverses disciplines de l'hôtellerie pour les équipes de vente, de marketing et de revenus : sur la propriété, au-dessus des groupes de gestion de propriété, des CVB, des centres de congrès et des lieux non hôteliers de tous types qui permettent aux équipes de : * Trouver des groupes qui correspondent aux dates de vos besoins et distinguer ceux qui sont plus susceptibles de réserver que les autres * Obtenez une vue complète des segments du groupe et des organisations qui génèrent l'activité du groupe la plus actualisée et quelles propriétés et marques gagnent des parts de marché et lesquelles en perdent. * Nos solutions au niveau de l'entreprise offrent une approche dynamique et complète pour rationaliser les efforts de vente d'un portefeuille (sur la propriété, les vendeurs mondiaux, les opérations de vente et les équipes de support) de bas en haut et de haut en bas. Avec la plate-forme d'analyse de marché pour les équipes immobilières ci-dessus, notre des tableaux de bord faciles à analyser des données de groupe en temps réel permettent à vos équipes de se concentrer sur les vues qui sont importantes pour elles. Ils commenceront à voir des dépendances et des points de données d'influence peut-être cachés avant qui leur permettront de créer des plans plus réussis. En utilisant des décisions basées sur les données concernant le groupe à la fois dans les disciplines des ventes, du marketing et de la gestion des revenus pour une approche plus unie et plus complète des ventes de groupe, Market Analytics définit et explique la situation dans son ensemble afin que les équipes sur le terrain et sur le terrain puissent travailler plus intelligemment et pas seulement plus dur.
Pegasus E-commerce est la première solution intégrée à CRS pour les sites Web d'hôtels et le marketing numérique, permettant aux hôtels d'automatiser la gestion des canaux directs, d'augmenter la demande de sites Web, d'optimiser les taux de conversion et de maximiser les réservations directes. Les hôtels qui utilisent Pegasus E-commerce voient des augmentations significatives de la contribution des canaux directs et des diminutions de la contribution OTA à coût élevé.
Revintel offre le moyen le plus simple d'exploiter vos ensembles de données disparates en les transformant en intelligence d'affaires exploitable. Passez un temps précieux à analyser les informations via des tableaux de bord et des rapports personnalisés afin de pouvoir prendre des décisions plus rapides qui ont un impact sur le changement. La puissante solution de business intelligence de Revintel s'adapte à vos données et à vos utilisateurs, et traite des millions de points de données en quelques secondes. données avec précision. Découpez et découpez les données à un niveau très granulaire et créez et automatisez des tableaux de bord et des rapports visuels qui sont importants pour votre entreprise. Les outils robustes de Revintel sont simples et profiteront instantanément à tous les membres de votre équipe, quel que soit leur rôle. Points forts : • Composez les données en informations intelligentes• Fonctionnalité de glisser-déposer• Collaboration en équipe• Une source de vérité• Macro vers micro• Données rapides et exploitables
Guestrev est la principale solution de gestion des revenus et d'optimisation des bénéfices destinée aux hôtels et aux casinos. Ses fonctionnalités puissantes fournissent des informations exploitables flexibles et en temps réel qui intègrent des suggestions de tarification optimales, même au niveau le plus granulaire.Guestrev combine à la fois la science et l'automatisation basée sur des règles avec le bon niveau de contrôle que les gestionnaires de revenus recherchent. Grâce à la précision inébranlable de nos algorithmes, Guestrev vous donne la confiance nécessaire pour proposer une tarification personnalisée à chaque client.Guestrev vous permet de commencer votre journée avec certitude et de réduire le temps et les efforts manuels nécessaires pour déployer une solution d'optimisation des revenus totale et s'adapter votre stratégie en temps réel.Points forts :• Optimisation des bénéfices totaux• Solutions de tarification dynamiques• Débloquez la vraie valeur pour les clients• Synchronisez les données PMS en temps réel• L'automatisation à portée de main permet de débloquer la vraie valeur pour les clients• Informations sur les concurrents
La plateforme Meta I/O connecte votre établissement aux principales méta-recherches (Google, Tripadvisor, Kayak, Trivago, Skyscanner, Wego) et vous permet de gérer et de contrôler facilement vos campagnes publicitaires. Lorsque le site Web de votre hôtel est connecté à Meta I/O, la les tarifs et la disponibilité de votre système de réservation sont envoyés aux canaux de méta-recherche et tous les clics sont redirigés vers votre moteur de réservation avec des dates présélectionnées, prêts à être réservés directement chez vous. Notre objectif commercial est de guider nos clients dans le monde du marketing hôtelier , et pour les aider à prendre les bonnes décisions qui peuvent être mesurées par des résultats accrus.
Rate Match™ entre en action dès qu'un client consulte votre moteur de réservation pour connaître les tarifs. Notre vérificateur de prix vérifie d'abord les principaux sites OTA pour comparer les tarifs des sites Web de votre hôtel. Si un prix inférieur est trouvé sur un autre site, notre outil de comparaison des tarifs ajuste automatiquement vos tarifs publiés pour correspondre ou battre ce prix (en fonction des paramètres configurables).
Cendyn CRM unifies guest data from every touchpoint into a single, accurate profile, giving hotels a complete view of each guest. With built-in automation, segmentation, and 200+ hospitality-focused integrations, it empowers hotels to streamline communications and personalize the guest journey at every stage, fostering long-term loyalty and maximizing direct revenue. Real-time analytics and AI-powered insights make it easy to understand guest behavior, optimize campaigns, and strengthen guest relationships at scale.
eProposal est conçu pour aider à augmenter considérablement les réservations de groupes et d'événements en répondant aux appels d'offres en quelques minutes. Fournissez rapidement une touche personnalisée sans contact avec des réponses aux appels d'offres riches en médias via une présentation Web de marque disponible en plusieurs langues.Créez des propositions percutantes avec des messages de bienvenue uniques, une vidéo personnalisée, un contenu numérique préconçu et des fichiers couramment utilisés tels que des plans d'étage , des aperçus audio/visuels et plus encore, tous facilement accessibles du bout des doigts. Coupez à travers le bruit et apportez cette expérience personnelle en face à face que tout le monde exige dans une proposition en ligne rapide et efficace. Points forts : • Construisez rapidement à la volée • Personnalisez votre proposition• Options multilingues• Répondre aux appels d'offres en quelques minutes• Notifications en temps réel• Conception approuvée par la marque
Inspirez même le voyageur le plus chevronné avec des solutions de conception Web et de technologie audacieuses qui personnalisent l'expérience tout au long du parcours de planification de voyage. Points forts : • CMS puissant : automatisez, personnalisez et mettez rapidement à jour votre contenu avec des outils conviviaux et non techniques • Moteur de personnalisation : Avec 64 métriques de ciblage, exploitez la puissance des données utilisateur pour servir du contenu stratégique tout au long du parcours des invités • Intégrations d'API : tirez parti des intégrations tierces existantes ou créez-en de nouvelles à moindre coût• Conception de sites Web personnalisés : les sites Web primés et visuellement impressionnants inspirent utilisateurs à chaque étape du parcours de planification de voyage• Système d'inventaire FleXi : augmentez les revenus accessoires, rationalisez la gestion des stocks et suivez les ventes accessoires sur votre site Web• Hébergement et confidentialité des données : la solution d'hébergement la plus innovante, sécurisée, rapide et conviviale pour les moteurs de recherche dans l'industrie
Entièrement interactif, eMenus vous permet de gérer et de réviser vous-même les menus de restauration en temps réel, ainsi que des calculs de budget et des prix dynamiques.
4.7
(8 COMMENTAIRES)
Avis sur Cendyn
Notation Des Hôteliers
Excellent
42
Très bien
8
Moyenne
6
Pauvre
1
Terrible
0
Taille de la propriété
Très Petit
(1)
Petit
(13)
Taille moyenne
(2)
Grand
(32)
Très Grand
(7)
De campagne
United States
United States
(38)
France
France
(4)
United Kingdom
United Kingdom
(2)
Canada
Canada
(1)
Cyprus
Cyprus
(1)
South Africa
South Africa
(1)
Qatar
Qatar
(1)
Thailand
Thailand
(1)
India
India
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(39)
Europe
Europe
(7)
Asie Pacifique
Asie Pacifique
(2)
Moyen-Orient
Moyen-Orient
(1)
Afrique
Afrique
(1)
Taille de la propriété
Très Petit
(1)
Petit
(13)
Taille moyenne
(2)
Grand
(32)
Très Grand
(7)
De campagne
United States
United States
(38)
France
France
(4)
United Kingdom
United Kingdom
(2)
Canada
Canada
(1)
Cyprus
Cyprus
(1)
South Africa
South Africa
(1)
Qatar
Qatar
(1)
Thailand
Thailand
(1)
India
India
(1)
Région
Amérique du Nord
Amérique du Nord
(39)
Europe
Europe
(7)
Asie Pacifique
Asie Pacifique
(2)
Moyen-Orient
Moyen-Orient
(1)
Afrique
Afrique
(1)
Par Produit
Logiciel de réservation hôtelière
Logiciel de réservation hôtelière
(172)
Moteur de réservation
Moteur de réservation
(151)
Informations sur les réunions et les événements
Informations sur les réunions et les événements
(66)
Agences de marketing numérique
Agences de marketing numérique
(57)
Veille stratégique
Veille stratégique
(42)
Systèmes de gestion des revenus
Systèmes de gestion des revenus
(39)
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
(38)
Parité des tarifs hôteliers
Parité des tarifs hôteliers
(27)
CRM hôtelier et marketing par e-mail
CRM hôtelier et marketing par e-mail
(22)
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
(19)
Conception de sites web
Conception de sites web
(15)
Logiciel de gestion d'événements
Logiciel de gestion d'événements
(8)
Analyse de l'ensemble de données global pour personnaliser vos résultats
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Searching 57 reviews
9
Très bonne agence web proposant différents services pour maximiser les conversions en utilisant différents leviers marketing.
Responsable e-commerce
de
50-74 chambre
Hôtel aéroport/Conférence
dans
Le Puy-Sainte-Reparade
(France)
Lors de mes échanges avec Cendyn, ce que j'ai le plus apprécié c'est la rapidité et la disponibilité des interlocutrices (particulièrement Marjorie Theisen) qui était toujours disponible pour répondre aux problématiques concernant les sites web mais aussi d'autres sujets comme le SEA, le Metasearch etc...
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Des améliorations importantes ont déjà été apportées ces derniers mois, comme la plateforme DMP, qui offre une grande autonomie au client. La plateforme d'envoi de tickets me semble moins intuitive que les e-mails, mais pour le suivi des tickets, c'est une bonne chose. Concernant les méta-recherches, on peut observer la parité entre site web et OTA, mais on ne peut pas savoir quel revendeur a affiché un prix inférieur à celui du site officiel.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Lors de mes échanges avec Cendyn, ce que j'ai le plus apprécié c'est la rapidité et la disponibilité des interlocutrices (particulièrement Marjorie Theisen) qui était toujours disponible pour répondre aux problématiques concernant les sites web mais aussi d'autres sujets comme le SEA, le Metasearch etc...
Facile à utiliser et nous aimons le fait que nous puissions ajouter des e-mails au système pour le rendre plus facile à utiliser en tant que prospection.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Assurez-vous simplement que les e-mails de contact sont là pour que nous puissions contacter les planificateurs afin que nous puissions les utiliser correctement selon nos besoins.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
3.0/5
Service client
3.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Facile à utiliser et nous aimons le fait que nous puissions ajouter des e-mails au système pour le rendre plus facile à utiliser en tant que prospection.
Le tableau de bord des données du marché et des concurrents, ainsi que les prévisions des secteurs avec l'année et l'année écoulée pour les activités de vente, etc.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Si ce n'est pas le cas, partagez-le, cela peut se faire à l'avenir, mais il serait vraiment utile que nous puissions voir les réservations futures pour voir également les performances du marché.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Le tableau de bord des données du marché et des concurrents, ainsi que les prévisions des secteurs avec l'année et l'année écoulée pour les activités de vente, etc.
Thank you for your comments! We’re glad to hear the dashboard is providing useful market and competitor insights, and we appreciate your note about seeing future bookings and how that would be helpful to you.
Respond to this review:
10
L'équipe CRS continue de rocker !
Commercial Director
de
100 to 199 chambre
Chambre d'hôtes & Auberge
dans
New York City
(United States)
Agence très professionnelle. Mention spéciale à Marjorie pour sa patience, son accompagnement et sa rigueur. Grâce à ses actions ciblées, le retour sur investissement de nos biens a été optimisé. Merci pour cette collaboration efficace.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La technologie du site Web doit encore être améliorée avec les nouvelles obligations légales autour de l'accessibilité du site Web qui deviendront obligatoires d'ici 2025) #siteweb #réservation
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Agence très professionnelle. Mention spéciale à Marjorie pour sa patience, son accompagnement et sa rigueur. Grâce à ses actions ciblées, le retour sur investissement de nos biens a été optimisé. Merci pour cette collaboration efficace.
Des sites web et des campagnes publicitaires éprouvés. Des outils simples d'utilisation et des équipes dédiées.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce qui pourrait être amélioré serait la proactivité sur certains sujets (analyse des résultats, recherche de solutions, plan d’action d’un mois à l’autre, etc.)
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Des sites web et des campagnes publicitaires éprouvés. Des outils simples d'utilisation et des équipes dédiées.
Ce qui est le plus appréciable c'est la réactivité du support (souvent Mathieu) qui répond rapidement à nos demandes et propose toujours plusieurs solutions. Le nouveau CMS propose de faire plus d'actions qu'avant. Proposition de templates innovants
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rapidité des changements du cms, lorsque vous faites une modification sur la version devalias d'un site, il faut 15-20 minutes pour l'afficher + avoir le contrôle sur plus d'éléments afin d'éviter de demander du support régulièrement.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Ce qui est le plus appréciable c'est la réactivité du support (souvent Mathieu) qui répond rapidement à nos demandes et propose toujours plusieurs solutions. Le nouveau CMS propose de faire plus d'actions qu'avant. Proposition de templates innovants
Anurag Badola s'est assuré que j'avais tout à 100% avant de raccrocher le téléphone. J'AI AUSSI AIMÉ LA FONCTION DE RAPPEL.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
TOUT ÉTAIT PARFAIT. Anurag était patient, serviable et il en a fait une épreuve d'un seul appel. Ce que vous pouvez faire, c'est obtenir plus d'employés comme Anurag.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Anurag Badola s'est assuré que j'avais tout à 100% avant de raccrocher le téléphone. J'AI AUSSI AIMÉ LA FONCTION DE RAPPEL.
Sur la base de mon temps/expérience avec le moteur de réservation Cendyn, je dirai que ce produit est simple à utiliser. L'outil est très dynamique avec de nombreuses options pour personnaliser la stratégie tarifaire de votre hôtel. Le CRS est très convivial et propose d'excellents rapports améliorés pour l'analyse des données. Il y a peu ou pas de problèmes de connectivité ou d'interruption de service. Au fil des ans, nous avons été si satisfaits de Cendyn que nous avons fusionné tous nos besoins numériques avec Cendyn et maintenant ils gèrent notre site Web, le marketing numérique ainsi que le CRS et le moteur de réservation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je pense que l'apparence/l'affichage du moteur de réservation peut utiliser une mise à jour ou une refonte pour offrir différentes façons d'afficher les produits de l'hôtel. Il serait également formidable de pouvoir autoriser une carte de crédit via un portail sécurisé pouvant s'interfacer avec le PMS et le CRS de l'établissement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Sur la base de mon temps/expérience avec le moteur de réservation Cendyn, je dirai que ce produit est simple à utiliser. L'outil est très dynamique avec de nombreuses options pour personnaliser la stratégie tarifaire de votre hôtel. Le CRS est très convivial et propose d'excellents rapports améliorés pour l'analyse des données. Il y a peu o...
Our Pegasus team is quick to assist us with any issues and is always ready to throw out ideas to improve bookings! Bouncing ideas off each other has greatly helped us in these unprecedented times!
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Other than figuring out a cure so that travel picks up there is nothing more we could ask for! Things have been very good!
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Our Pegasus team is quick to assist us with any issues and is always ready to throw out ideas to improve bookings! Bouncing ideas off each other has greatly helped us in these unprecedented times!
Pegasus (maintenant associé à Travel Tripper) est toujours un leader HTR en matière de CRS, de moteur de réservation, d'agence numérique et d'autres facettes de leur entreprise - cela seul témoigne du calibre de leurs produits. Ils aident les hôtels de toutes tailles à gérer leur distribution, à rationaliser leurs opérations et à augmenter les taux de conversion. De plus, ils disposent d'une équipe d'assistance exceptionnelle et c'est un plaisir de travailler avec eux !
par
James Nannos
(OTA Insight)
sur July 16, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 9, 2019,
James Nannos
a essayé
Cendyn
Pegasus (maintenant associé à Travel Tripper) est toujours un leader HTR en matière de CRS, de moteur de réservation, d'agence numérique et d'autres facettes de leur entreprise - cela seul témoigne du calibre de leurs produits. Ils aident les hôtels de toutes tailles à gérer leur distribution, à rationaliser leurs opérations et à augmenter les taux de conversion. De plus, ils disposent d'une équipe d'assistance exceptionnelle et c'est un plaisir de travailler avec eux !
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Leur CRS se connecte de manière transparente à tous les GDS et à des centaines d'OTA dans le monde, sans parler des méta-plateformes et des principaux gestionnaires de canaux. Le moteur de réservation est robuste et de nouvelles solutions telles que Conversion Plus et Rate Match changent la donne dans l'industrie.
par
James Nannos
(OTA Insight)
sur July 16, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 9, 2019,
James Nannos
a essayé
Cendyn
Leur CRS se connecte de manière transparente à tous les GDS et à des centaines d'OTA dans le monde, sans parler des méta-plateformes et des principaux gestionnaires de canaux. Le moteur de réservation est robuste et de nouvelles solutions telles que Conversion Plus et Rate Match changent la donne dans l'industrie.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Parlez à l'un des experts de Travel Tripper ! Ils sont incroyablement compétents et peuvent vous donner une réponse honnête sur les solutions qui peuvent avoir un impact sur votre hôtel. Qu'il s'agisse d'un nouveau moteur de réservation ou d'utiliser leur agence numérique + équipe de site Web pour augmenter vos réservations directes, ils font passer le client en premier.
par
James Nannos
(OTA Insight)
sur July 16, 2026
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
@
OTA Insight
December 9, 2019,
James Nannos
a essayé
Cendyn
Parlez à l'un des experts de Travel Tripper ! Ils sont incroyablement compétents et peuvent vous donner une réponse honnête sur les solutions qui peuvent avoir un impact sur votre hôtel. Qu'il s'agisse d'un nouveau moteur de réservation ou d'utiliser leur agence numérique + équipe de site Web pour augmenter vos réservations directes, ils font passer le client en premier.
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Cendyn n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.