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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Cendyn Full-Service Digital Marketing
4.5 (57 AVIS)
Score HT
79 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
Amanda, John, Kanchan + 20 autres experts recommandent Cendyn
Lire Recommandations
Cendyn Full-Service Digital Marketing
Classé 6 (sur 128) dans Agences de marketing numérique
Travaillez avec l'agence digitale qui a révolutionné le e-commerce hôtelier.
90% recommandé par 353 hôtels
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Cendyn pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient les capacités complètes des solutions Pegasus pour transformer leurs stratégies de revenus et améliorer l'expérience client. La simplicité du moteur de réservation, sa fonctionnalité dynamique et son intégration avec des plateformes tierces sont très appréciées pour augmenter les réservations directes. Parallèlement, les rapports détaillés et les outils d'analyse de données du CRS soutiennent la gestion des revenus et les stratégies de tarification. Les domaines d'amélioration courants comprennent la facilité d'utilisation du CRS, la rapidité des mises à jour des fonctionnalités et l'implication de l'équipe de l'agence numérique.
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group & 350 autres
Lisez leurs avisLes types d'hôtels pour lesquels Cendyn est populaire
Taille
14 | Très petit (1-9 chambre)
60 | Petit (10-49 chambre)
38 | Taille moyenne (50-99 chambre)
211 | Grand (100-499 chambre)
89 | Très grand (500+ chambre)
Pays
270 | United States
31 | France
15 | Canada
11 | Spain
9 | United Kingdom
6 | India
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | Thailand
2 | New Zealand
1 | Myanmar
1 | Morocco
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Netherlands
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Germany
Type
207 | Boutique
187 | Luxe
171 | Complexe hôtelier
169 | De marque
167 | Centre-ville
124 | Chambres d'Hôtes & Auberge
122 | Aéroport/Conférence
91 | Service et budget limités
42 | Casino
28 | Séjours prolongés et appartements avec services
26 | Auberges de jeunesse
21 | Locations de vacances et villas
13 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
9 | Motel
Région
289 | Amérique du Nord
73 | Europe
16 | Asie Pacifique
8 | Afrique
6 | Océanie
6 | Moyen-Orient
Catégorie
172 | Logiciel de réservation hôtelière
151 | Moteur de réservation
66 | Informations sur les réunions et les événements
57 | Agences de marketing numérique
42 | Veille stratégique
39 | Systèmes de gestion des revenus
38 | Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
27 | Parité des tarifs hôteliers
22 | CRM hôtelier et marketing par e-mail
19 | Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions
15 | Conception de sites web
8 | Logiciel de gestion d'événements
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Qu'est-ce que Cendyn?
Fondée en 1996 | Siège social à Boca Raton (United States) | 570 employés
Cendyn Full-Service Digital Marketing est une plateforme de marketing digital et un service géré dédié au secteur de l'hôtellerie. Elle aide les hôtels à accroître leur visibilité en ligne, à renforcer leur image de marque et à générer davantage de réservations directes. Grâce à l'intelligence artificielle, au machine learning et à une gestion de campagnes multicanale basée sur les données, elle améliore le référencement naturel, cible les clients les plus pertinents et optimise l'exécution marketing. Elle s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières en prenant en charge des campagnes publicitaires plus performantes et mesurables, capables d'augmenter le volume de réservations et le retour sur investissement publicitaire.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Cendyn. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Cendyn Avis analysés : 52
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Cendyn Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Cendyn
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Cendyn:
"Pegasus E-commerce est la première solution intégrée à CRS pour les sites Web d'hôtels et le marketing numérique, permettant aux hôtels d'automatiser la gestion des canaux directs, d'augmenter la demande de sites Web, d'optimiser les taux de conversion et de maximiser les réservations directes. Les hôtels qui utilisent Pegasus E-commerce voient des augmentations significatives de la contribution des canaux directs et des diminutions de la contribution OTA à coût élevé."
FAQ
Fonctionnalités
Résultats axés sur les revenus
Résultats axés sur les revenus
Nos experts en marketing hôtelier prennent en charge tous les détails, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel. Grâce à une connaissance approfondie du secteur et une approche axée sur les données, nous gérons vos campagnes de A à Z, générant ainsi une croissance de vos revenus pendant que vous vous focalisez sur l'exploitation de votre hôtel. Nous collaborons étroitement avec votre équipe et vous offrons un accompagnement personnalisé, des recommandations proactives étayées par des analyses de performance, des webinaires sur les tendances du marché et un centre de formation dédié.
Une IA qui connaît votre hôtel
Une IA qui connaît votre hôtel
Générez des demandes directes grâce à l'analyse par apprentissage automatique des données de votre hôtel, des tendances du marché, des performances de vos concurrents et des signaux d'intention de voyage en temps réel. Boostez votre croissance et augmentez vos réservations directes tout en optimisant votre retour sur investissement. Grâce à ces signaux d'intention de voyage, nous vous aidons à atteindre la bonne audience, au bon moment et au bon endroit, pour que chaque campagne ait un impact mesurable.
Gestion des médias plus intelligente
Gestion des médias plus intelligente
Nous centralisons, automatisons et optimisons vos campagnes pour un ciblage amélioré, une exécution plus rapide et un retour sur investissement maximal. Nos algorithmes d'apprentissage automatique ajustent en continu et en temps réel les budgets sur l'ensemble des canaux et tactiques en fonction des performances et de la demande, garantissant ainsi que vos dépenses médias génèrent les meilleurs résultats pour vos campagnes axées sur les objectifs.
excellence créative
excellence créative
Nous valorisons votre marque à chaque interaction avec vos clients grâce à des contenus personnalisés et narratifs qui captent l'attention et stimulent l'engagement. Par une approche stratégique basée sur l'expérimentation et l'apprentissage continu, nous optimisons en permanence la performance créative afin que chaque campagne renforce la présence de votre marque et génère des résultats probants.
Caractéristiques
Développement de site Web
4/5 features
Référencement et contenu
4/5 features
Recherche payante et publicité numérique
4/5 features
Commerce électronique
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Publicité par e-mail
4/5 features
Des services de consultation
4/5 features
Gestion des médias sociaux
4/5 features
Compléments et modules disponibles
Planification média basée sur les données
Agences de marketing numérique
Media Planning travaille main dans la main avec l’équipe de gestion de compte, propriétaire de la stratégie média et du budget conçus pour atteindre vos buts et objectifs. Ce partenariat implique un examen continu des performances de votre portefeuille et des efforts conjoints pour façonner les futures stratégies de campagne et répondre aux besoins changeants.
Expertise en recherche organique : optimisation des moteurs de recherche
Agences de marketing numérique
Gardez une longueur d'avance, obtenez un classement élevé pour les termes de recherche pertinents et attirez des visiteurs de haute qualité avec les plus grandes chances de réserver. Notre équipe d'experts SEO internes effectue une maintenance SEO continue pour accroître la visibilité dans les moteurs de recherche grâce aux meilleures pratiques. Avec des années d'expérience dans le référencement hôtelier, notre équipe est en mesure de pérenniser vos efforts de marketing numérique et de garantir que vous capturiez les bons clients, au bon moment, via le bon canal.
Résumé des avis sur Cendyn
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.6/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.4/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Cendyn Full-Service Digital Marketing est le produit #13 le plus tendance dans la catégorie Agences de marketing numérique (sur 128) et le #286 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusCendyn les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Tarification de Cendyn
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des établissements plus grands.
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Études de cas de Cendyn
Références
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn’s website and CMS services were instrumental in redefining Margaritaville Hotel & Resorts’ online visual identity and brand presence. Their teams really understand how to create an optimal web experience for guests while supporting multiple, complex properties."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel is great for us because it consolidates all of the data from different sources into one platform that we can run many different reports off of, that really assist us in making the right decisions."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn is a great product for us. It really helps us figure out what our occupancy will be and what the demand looks like. We use Cendyn’s Guestrev product for our revenue management system. It’s a great dynamic system that looks at all of the different business demands and gives us a great forecast. From there, we’re really able to optimize and figure out the right pricing points and looking at their recommendations to optimize our business."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Using Guestfolio CRM is simple, but the payoffs on how it improves guest communications and hotel insights have been massive."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Using every element of Guestfolio CRM has enabled us to simplify the whole experience for the guest. It doesn’t just save time for us as a team, it is vital for the guest to improve their overall experience at Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev avait les types de rapports que nous recherchions, y compris les prévisions, les livres et les historiques. Il est très difficile sur le marché du luxe haut de gamme de convaincre les gens de se lancer dans ce marché à taux journalier, nous avions donc besoin d'une solution qui nous aide dans ce processus."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Nous utilisons Pegasus Analytics depuis plus d'un an et trouvons qu'il est d'une grande aide pour comprendre les principaux facteurs qui influencent la demande et les revenus. Cela a aidé notre équipe de vente à comprendre le modèle de réservation des clients clés, nous aidant dans notre stratégie de tarification et de négociation pour 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Nous utilisons eProposal depuis si longtemps maintenant, c'est devenu une seconde nature ! Cela rend tout tellement plus facile pour l'équipe. Tout se remplit automatiquement, il est donc extrêmement rapide d'envoyer nos propositions - la première interaction électronique est rapide et transparente, ce qui fonctionne bien pour nos clients."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Le partenariat avec Cendyn était un choix facile. La solide offre de services (eProposal, eMenus, eInsight et médias numériques) a doté notre équipe commerciale et marketing d'outils de vente puissants. eProposal s'intègre parfaitement à CI/TY, permettant la création de propositions hautement personnalisées en quelques minutes, gagnant ainsi plus de temps pour se concentrer sur la génération de revenus. De plus, la suite de communication de Cendyn avec des alertes en temps réel garantit qu'aucune piste n'est oubliée."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"J'adore la proposition électronique. Je le recommande aux hôteliers et organisateurs d'événements répondant aux appels d'offres. Il est beaucoup plus facile d'amener nos propositions au sommet de la gamme. Lorsque vous répondez aux appels d'offres, la rapidité est primordiale et l'eProposal nous fait gagner du temps et nous donne un avantage concurrentiel."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"J'ai vu de nombreuses entreprises gérer leur marketing en silo, mais en utilisant ensemble les services de CRM et de marketing numérique de Cendyn, cela nous permet de vraiment orienter nos efforts vers ce que les données nous disent. Nous pouvons dépenser notre argent sur ce qui est le plus efficace. Cela élimine les conjectures de beaucoup de choses. C'est tellement bénéfique de les avoir intégrés ensemble."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Avec Cendyn, nous constatons une amélioration directe des résultats de nos efforts CRM et de notre capacité à entretenir une clientèle fidèle. Cendyn a joué si vite, surtout en cas de besoin. Cela a été un grand boom pour nous."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"«Notre système de gestion des revenus est l'un des principaux facteurs à l'origine de nos succès pluriannuels, il y a certainement d'autres facteurs contributifs, mais le système (guestrev) nous aide clairement à soutenir et à exécuter nos stratégies."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"Depuis que nous nous sommes associés à Cendyn, nous avons doublé la taille de notre base de données. Cendyn nous a permis de vraiment nous concentrer et de développer notre mix de chaînes. Nous avons dépassé nos objectifs dans les canaux les plus rentables pour nous."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"La formation dispensée par Cendyn a été extrêmement utile. Notre formatrice Cassandra a fait un travail remarquable. Elle a pris le temps de bien répondre aux questions et a été très détaillée tout au long de l'expérience. Nos chefs de service produits ont été formidables, en particulier Debi. Sa patience, sa capacité à guider, aider et simplement être là pour répondre aux questions était fantastique !"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"« Nous sommes ravis des fonctionnalités offertes par Guestfolio et sommes ravis de pouvoir suivre notre retour sur investissement, ainsi que de pouvoir suivre et interagir avec nos clients. »"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"En tant qu'établissement Relais & Châteaux, offrir une expérience client de haute qualité à l'Hôtel Wailea est notre priorité numéro un. Le concierge personnel de Guestfolio nous a aidés à anticiper les besoins des clients avant leur arrivée, leurs e-mails avant et après le séjour nous ont permis de rester en contact avec notre clientèle et leurs enquêtes nous ont aidés à élever nos propres normes de service en fournissant des commentaires rapides et francs."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio trouve toujours un moyen de rendre son produit aussi convivial que possible pour les clients et nous apprécions vraiment la façon dont ils innovent et font constamment évoluer leur produit."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"J'aime beaucoup travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"J'apprécie de nombreuses fonctionnalités du moteur de réservation. Le tableau de bord est très intuitif et convivial, ce qui nous permet de gérer facilement notre contenu, notre distribution, la connectivité des méta-recherches et de nombreux autres composants essentiels d'une stratégie de marketing numérique réussie. Je trouve également que le ciblage géographique et les règles de tarification dynamiques sont extrêmement précieux. Ces deux outils nous permettent de proposer les tarifs les plus compétitifs et les plus attractifs au bon client. En conséquence, nous enregistrons des taux de conversion et des réservations directes beaucoup plus élevés."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"J'en suis à ma neuvième année ici [au Beach Terrace Inn] et nous avons traversé plusieurs sociétés de marketing numérique tout au long du processus. J'ai trouvé que les gens de Travel Tripper étaient de loin les plus innovants... Avec certaines de nos sociétés précédentes, j'avais vraiment l'impression que nous n'étions qu'un compte qu'ils géraient. Avec Travel Tripper, je sens qu'ils sont très investis dans notre succès."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"J'aime vraiment travailler avec leur équipe. Tout le monde, de notre gestionnaire de compte à l'équipe de support client, en passant par les spécialistes des produits, n'était qu'un rêve avec qui travailler. C'est comme le jour et la nuit par rapport aux fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé auparavant dans un espace similaire."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Dans mes fonctions précédentes, j'ai travaillé dans plusieurs hôtels de marque. Alors que j'ai reçu beaucoup de soutien, il y a eu un sacrifice ou un manque de flexibilité et de créativité. Cependant, avec Travel Tripper (maintenant Pegasus), tout cela se transforme en opportunités - au lieu de m'adapter pour suivre les règles de l'emporte-pièce de la marque, je peux parler à mon responsable CRS ainsi qu'à l'équipe de l'agence numérique pour réfléchir et mettre en œuvre nos idées. Je suis donc très enthousiasmé par le fait que j'ai la flexibilité et le soutien expert de leur équipe pour faire bouger les choses."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"En tant qu'outil d'intelligence de marché, revcaster nous donne une meilleure compréhension de l'ensemble concurrentiel d'un hôtel et de la façon dont nous devons nous positionner en termes de prix."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Après un processus de mise en œuvre sans problème, nous avons trouvé grouprev extrêmement convivial et avons constaté des résultats immédiats."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"Il est extrêmement précieux pour nous d'avoir une plate-forme complète tirant les données à l'échelle de l'entreprise afin que nous puissions avoir une source de vérité cohérente et unique pour chaque propriété"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
9
Très bonne agence web proposant différents services pour maximiser les conversions en utilisant différents leviers marketing.
Responsable e-commerce de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Le Puy-Sainte-Reparade (France)
Vérifié
il y a 13 mois
Lors de mes échanges avec Cendyn, ce que j'ai le plus apprécié c'est la rapidité et la disponibilité des interlocutrices (particulièrement Marjorie Theisen) qui était toujours disponible pour répondre aux problématiques concernant les sites web mais aussi d'autres sujets comme le SEA, le Metasearch etc...
France
France
Responsable e-commerce
Hôtel de taille moyenne
9
Navigation
Senior Sales Manager de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Kanpur (India)
Vérifié
il y a 13 mois
Facile à utiliser et nous aimons le fait que nous puissions ajouter des e-mails au système pour le rendre plus facile à utiliser en tant que prospection.
India
India
Senior Sales Manager
Petit hôtel
10
Rapports de données de prévision du tableau de bord
Assistant Director of MICE & Catering de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 13 mois
Le tableau de bord des données du marché et des concurrents, ainsi que les prévisions des secteurs avec l'année et l'année écoulée pour les activités de vente, etc.
Thailand
Thailand
Assistant Director of MICE & Catering
Grand hôtel
10
L'équipe CRS continue de rocker !
Commercial Director de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans New York City (United States)
Vérifié
il y a 13 mois
Le meilleur, ce sont les règles de tarification dynamique. Un excellent support. Ray Schum et son équipe sont toujours à l'écoute.
United States
United States
Commercial Director
Grand hôtel
10
Marketing numérique
Director of Communications and Marketing de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Versailles (France)
Vérifié
il y a 2 ans
Agence très professionnelle. Mention spéciale à Marjorie pour sa patience, son accompagnement et sa rigueur. Grâce à ses actions ciblées, le retour sur investissement de nos biens a été optimisé. Merci pour cette collaboration efficace.
France
France
Director of Communications and Marketing
Petit hôtel
8
Agence sérieuse
Responsable e-commerce de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Toulouse (France)
Vérifié
il y a 2 ans
Des sites web et des campagnes publicitaires éprouvés. Des outils simples d'utilisation et des équipes dédiées.
France
France
Responsable e-commerce
Petit hôtel
8
Agence sérieuse
Chargée E-Commerce de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Toulouse (France)
Vérifié
il y a 2 ans
Ce qui est le plus appréciable c'est la réactivité du support (souvent Mathieu) qui répond rapidement à nos demandes et propose toujours plusieurs solutions. Le nouveau CMS propose de faire plus d'actions qu'avant. Proposition de templates innovants
France
France
Chargée E-Commerce
Petit hôtel
10
Anurag Badola a été d'une grande aide
Director Of Sales de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Immokalee (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Anurag Badola s'est assuré que j'avais tout à 100% avant de raccrocher le téléphone. J'AI AUSSI AIMÉ LA FONCTION DE RAPPEL.
United States
United States
Director Of Sales
Hôtel de taille moyenne
10
Cendyn a beaucoup d'excellents produits pour aider à offrir une excellente expérience client
Area Director of Revenue Management de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Sunny Isles Beach (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Sur la base de mon temps/expérience avec le moteur de réservation Cendyn, je dirai que ce produit est simple à utiliser. L'outil est très dynamique avec de nombreuses options pour personnaliser la stratégie tarifaire de votre hôtel. Le CRS est très convivial et propose d'excellents rapports améliorés pour l'analyse des données. Il y a peu o...
United States
United States
Area Director of Revenue Management
Grand hôtel
10
A great experience!
Revenue Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans New York City (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Our Pegasus team is quick to assist us with any issues and is always ready to throw out ideas to improve bookings! Bouncing ideas off each other has greatly helped us in these unprecedented times!
United States
United States
Revenue Manager
Grand hôtel
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Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
Pegasus (maintenant associé à Travel Tripper) est toujours un leader HTR en matière de CRS, de moteur de réservation, d'agence numérique et d'autres facettes de leur entreprise - cela seul témoigne du calibre de leurs produits. Ils aident les hôtels de toutes tailles à gérer leur distribution, à rationaliser leurs opérations et à augmenter les taux de conversion. De plus, ils disposent d'une équipe d'assistance exceptionnelle et c'est un plaisir de travailler avec eux !
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Pegasus (maintenant associé à Travel Tripper) est toujours un leader HTR en matière de CRS, de moteur de réservation, d'agence numérique et d'autres facettes de leur entreprise - cela seul témoigne du calibre de leurs produits. Ils aident les hôtels de toutes tailles à gérer leur distribution, à rationaliser leurs opérations et à augmenter les taux de conversion. De plus, ils disposent d'une équipe d'assistance exceptionnelle et c'est un plaisir de travailler avec eux !
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Leur CRS se connecte de manière transparente à tous les GDS et à des centaines d'OTA dans le monde, sans parler des méta-plateformes et des principaux gestionnaires de canaux. Le moteur de réservation est robuste et de nouvelles solutions telles que Conversion Plus et Rate Match changent la donne dans l'industrie.
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Leur CRS se connecte de manière transparente à tous les GDS et à des centaines d'OTA dans le monde, sans parler des méta-plateformes et des principaux gestionnaires de canaux. Le moteur de réservation est robuste et de nouvelles solutions telles que Conversion Plus et Rate Match changent la donne dans l'industrie.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Parlez à l'un des experts de Travel Tripper ! Ils sont incroyablement compétents et peuvent vous donner une réponse honnête sur les solutions qui peuvent avoir un impact sur votre hôtel. Qu'il s'agisse d'un nouveau moteur de réservation ou d'utiliser leur agence numérique + équipe de site Web pour augmenter vos réservations directes, ils font passer le client en premier.
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Parlez à l'un des experts de Travel Tripper ! Ils sont incroyablement compétents et peuvent vous donner une réponse honnête sur les solutions qui peuvent avoir un impact sur votre hôtel. Qu'il s'agisse d'un nouveau moteur de réservation ou d'utiliser leur agence numérique + équipe de site Web pour augmenter vos réservations directes, ils font passer le client en premier.
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James Nannos
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Logiciel de gestion hôtelière
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