eZee FrontDesk

4.7 (559 COMMENTAIRES)

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Score HT  
93 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Plus de 50 % des avis sur Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)’s proviennent de India.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient eZee Absolute pour ses fonctionnalités complètes qui rationalisent les opérations, améliorent la gestion des revenus et s'intègrent parfaitement à divers canaux de réservation. Le logiciel réduit considérablement les erreurs manuelles et améliore l'expérience client. Parmi les principales fonctionnalités saluées figurent son interface conviviale, son accessibilité mobile et ses outils de reporting robustes. Les principaux domaines de préoccupation comprennent la nécessité d'améliorer la gestion des réservations de groupe, les interfaces extranet obsolètes et les processus back-end lents. Dans l'ensemble, eZee Absolute offre une valeur significative en améliorant l'efficacité opérationnelle, en réduisant les coûts et en augmentant les revenus grâce à une meilleure gestion des tarifs et des réservations directes.

Popularité par Segment

Taille

127 | Très Petit (1-9 chambre)

321 | Petit (10-24 chambre)

419 | Taille moyenne (25-74 chambre)

101 | Grand (75-199 chambre)

38 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

630 | India

36 | Sri Lanka

31 | Thailand

30 | Philippines

29 | Malaysia

26 | Indonesia

25 | United States of America

23 | Maldives

8 | Kenya

7 | Canada

7 | Nepal

6 | Mexico

6 | Cambodia

6 | Oman

5 | Morocco

5 | Uganda

5 | Nigeria

4 | United Arab Emirates

4 | Laos

4 | South Africa

4 | United Kingdom

3 | Belize

3 | Vietnam

3 | Italy

3 | Spain

3 | Tanzania

3 | Pakistan

3 | France

2 | Bhutan

2 | Australia

2 | Singapore

2 | Costa Rica

2 | Brazil

2 | Saudi Arabia

2 | Ghana

2 | Egypt

2 | Lesotho

2 | Croatia

2 | Germany

1 | Taiwan

1 | Benin

1 | Poland

1 | Peru

1 | Cameroon

1 | Kuwait

1 | Puerto Rico

1 | Albania

1 | Guatemala

1 | Czech Republic

1 | Iran

1 | Bolivia

1 | Brunei Darussalam

1 | Sao Tome and Principe

1 | Switzerland

1 | Sierra Leone

1 | Dominican Republic

1 | Jordan

1 | Portugal

1 | China

1 | Armenia

1 | Senegal

1 | Ecuador

1 | Korea, South

1 | Zimbabwe

1 | Bangladesh

1 | Iceland

1 | Georgia

1 | Israel

Taper

483 | Luxe

389 | Complexe

337 | Boutique

295 | Chambres d'Hôtes & Auberge

247 | Service et budget limités

220 | Aéroport/ conférence

198 | Centre-ville

175 | De marque

128 | Auberge

64 | Séjours prolongés et appartements avec services

47 | Locations de vacances et villas

19 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

15 | Motel

6 | Casino

Région

835 | Asie Pacifique

40 | Afrique

38 | Amérique du Nord

23 | Europe

22 | Moyen-Orient

8 | Amérique du Sud

5 | Centre amérique

2 | Océanie

Catégorie

627 | Gestionnaires de canaux

559 | Systèmes de gestion immobilière

471 | Logiciel de gestion hôtelière

348 | Moteur de réservation

39 | Systèmes de gestion des revenus

Qu'est-ce que Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)?

Fondée en 2005 | Siège social à Surat (India) | 595 employés
eZee FrontDesk est un système de gestion immobilière complet conçu pour rationaliser les opérations hôtelières et améliorer l'efficacité globale. Le logiciel s'intègre parfaitement à divers canaux de réservation, réduisant considérablement les erreurs manuelles et améliorant l'expérience client. Ses principales fonctionnalités comprennent une interface conviviale, une accessibilité mobile et des outils de reporting robustes, facilitant aux hôteliers la gestion des réservations, des activités de réception, du ménage et de la facturation. En automatisant les tâches de routine et en offrant des analyses approfondies, eZee FrontDesk contribue à optimiser la gestion des revenus, à réduire les coûts opérationnels et à améliorer les réservations directes, en s'intégrant parfaitement dans les flux de travail commerciaux existants.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee). L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

FAQ

Alternatives à eZee FrontDesk

Vous n'êtes pas sûr que Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

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Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, eZee FrontDesk est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 320) et le #104 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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93 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Tarification disponible sur demande

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Comparer Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) to Top Alternatives

Mews PMS
Compare

Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Voir le sommet Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) alternatives
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Avis sur Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Notation Des Hôteliers

Excellent
477
Très bien
52
Moyenne
16
Pauvre
9
Terrible
5

Taille de la propriété

  • Très Petit (73)
  • Petit (186)
  • Taille moyenne (224)
  • Grand (51)
  • Très Grand (14)

De campagne

  • India
    India
    (356)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (22)
  • Thailand
    Thailand
    (18)
  • Philippines
    Philippines
    (15)
  • Indonesia
    Indonesia
    (15)
  • Maldives
    Maldives
    (14)
  • United States of America
    United States of America
    (12)
  • Malaysia
    Malaysia
    (10)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Cambodia
    Cambodia
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Oman
    Oman
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Kenya
    Kenya
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Uganda
    Uganda
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (2)
  • Laos
    Laos
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Bhutan
    Bhutan
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Sao Tome and Principe
    Sao Tome and Principe
    (1)
  • Brunei Darussalam
    Brunei Darussalam
    (1)
  • Bolivia
    Bolivia
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (18)
  • Europe
    Europe
    (14)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (463)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (11)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (7)
  • Centre amérique
    Centre amérique
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (17)
8

Bon logiciel et bon support client

Revenue Manager de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans South San Francisco (United States of America)

Vérifié
il y a 4 jours
Intégration de bout en bout et logiciel convivial. L'application mobile est très utile, bien conçue et fonctionnelle.
Country United States of America
Revenue Manager
Hôtel très petit
10

Revoir

operation manager de 50-74 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bengaluru (India)

Vérifié
il y a 4 jours
eZee Centrix Channel Manager offre une interface conviviale et intuitive, facilitant son utilisation. Son équipe d'assistance réactive 24h/24 et 7j/7 garantit une assistance rapide en cas de besoin. Le logiciel est doté de fonctionnalités essentielles, telles que les règles de rendement et les taux dérivés, qui optimisent considérablement s...
Country India
operation manager
Hôtel de taille moyenne
10

Avis sur Neha Prasad dans Support

Owner de 10 to 24 chambre Hôtel de luxe dans Hunza Nagar

Vérifié
il y a 4 jours
Neha m'a été d'une grande aide pour répondre à plusieurs de mes questions, avec patience et précision. Je la remercie pour son aide.
Owner
Petit hôtel
10

Gestionnaire de canaux fluide et excellent – ​​fiable, efficace et convivial !

Reservation Manager de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Kathmandu (Nepal)

Vérifié
il y a 4 jours
J'utilise eZee Channel Manager pour notre hôtel et l'expérience est exceptionnelle. La plateforme est intuitive et permet de gérer les tarifs, les stocks et les disponibilités sur plusieurs OTA de manière fluide et sans stress. Ce que nous apprécions le plus, c'est sa synchronisation en temps réel, qui réduit considérablement les problèmes...
Country Nepal
Reservation Manager
Petit hôtel
6

Service client

Reservations Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Subic (Philippines)

Vérifié
il y a 5 jours
J'ai particulièrement apprécié Mme Maricar Barredo, car elle est très serviable et suit systématiquement nos préoccupations. Chaque système hôtelier a ses propres limites et fonctionnalités, mais avec les conseils avisés des fournisseurs, nous pourrons en explorer toute la beauté. Merci Mme Maricar.
Country Philippines
Reservations Manager
Très grand hôtel
10

Excellent logiciel et bon service

Reservation Department de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Nathdwara (India)

Vérifié
il y a 5 jours
Tout va bien et le logiciel est très bien conçu et il est également convivial et les services sont très bons.
Country India
Reservation Department
Hôtel de taille moyenne
8

Gestionnaire de canaux efficace

Product Listing Executive de 10 to 24 chambre Auberge de jeunesse dans Udaipur (India)

Vérifié
il y a 5 jours
eZee YCS est un gestionnaire de canaux puissant et convivial qui simplifie la gestion des tarifs et des stocks pour les OTA. Ses outils de synchronisation en temps réel et de tarification dynamique permettent d'optimiser les revenus et d'éviter les surréservations. Son intégration avec le PMS et le système de réservation d'eZee en fait une...
Country India
Product Listing Executive
Petit hôtel
10

Gestion hôtelière

Reservation Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Paro (Bhutan)

Vérifié
il y a 5 jours
J'apprécie l'interface du logiciel, qui affiche un visuel positif et moderne. Elle est conviviale et offre une assistance immédiate et efficace en cas de besoin.
Country Bhutan
Reservation Manager
Hôtel de taille moyenne
5

Convivial.

Reservations Officer de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Subic (Philippines)

Vérifié
il y a 5 jours
Ce que j'apprécie le plus dans le PMS, ce sont les rapports. Ils sont très fiables et utiles. Plus particulièrement, le rapport quotidien sur les arrivées.
Country Philippines
Reservations Officer
Très grand hôtel
10

Excellent service

RM de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Gangtok (India)

Vérifié
il y a 5 jours
M. Vishal Prajapati a fourni un service rapide et rapide par téléphone. Son service client est disponible 24h/24 et 7j/7 et des mises à jour régulières sont disponibles.
Country India
RM
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 56

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Il n'y a qu'une poignée d'entreprises dans le secteur de l'hébergement qui peuvent offrir une gamme aussi vaste de produits interconnectés qu'eZee. Leur suite fait des merveilles, que ce soit pour les propriétés indépendantes comme pour les grandes chaînes. En tant que produits autonomes, je les ai tous essayés et recommandés à des dizaines d'hôtels en Espagne et sur les marchés latino-américains.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Il existe de nombreuses suites intéressantes sur le marché, mais aucune d'entre elles ne peut rivaliser en termes de prix, de flexibilité et de support avec eZee. En tant que spécialistes de la BI, nous nous sommes intéressés à la section de reporting des produits eZee : la quantité et la complexité de leurs rapports n'ont pas d'égal dans l'industrie.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Vas-y! Ils améliorent constamment leur produit et la satisfaction du client est primordiale pour cette entreprise. De plus, commercialement, ils sont beaucoup plus flexibles que les gros joueurs habituels, et les tarifs sont plus que raisonnables.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 recommander
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Marcello Bresin CEO @ BIFLIX
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Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
SiteMinder

92% recommandée par 2302 hôtels

Gestionnaires de canaux
Asksuite
Asksuite

98% recommandée par 679 hôtels

Chatbots d'hôtel
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 596 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Mews
Mews

91% recommandée par 583 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
RateGain

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

RateGain

94% recommandée par 580 hôtels

Chatbots d'hôtel
Duve

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

Duve

96% recommandée par 520 hôtels

Enregistrement sans contact
Profitroom

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

Profitroom

94% recommandée par 509 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail
+4 more
Oaky
Oaky

97% recommandée par 399 hôtels

Logiciel de vente incitative
The Hotels Network

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

The Hotels Network

95% recommandée par 315 hôtels

Outils de réservation directe
Cendyn

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee).

Cendyn

89% recommandée par 272 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail

Support

Non vérifié

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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