eZee FrontDesk

4.7 (387 COMMENTAIRES)

Score HT

91 sur 100

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Travailler pour Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)? Revendiquer le profil

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eZee FrontDesk

4.7 (387 COMMENTAIRES)

Classé 6 (sur 317) dans Systèmes de gestion immobilière

Système de gestion d'hôtel sur site tout-en-un simple et rapide

95% recommandé par 672 hôtels

Plus de 50 % des avis sur Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)’s proviennent de India.

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Facturation directe

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Rapports RevPaR et ADR
Multi-devise
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Audit de nuit automatisé

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Communication invité (messagerie SMS)

La possibilité de communiquer avec vos invités via la messagerie texte | améliore la qualité de l'expérience client et de la communication.
Marketing par courriel natif

Envoyez des e-mails marketing très ciblés aux clients précédents. Natif du système, possibilité de segmenter la base de données et de créer des emails sur mesure. Les fonctionnalités incluent : campagnes, segmentation, générateur de glisser-déposer, e-mails transactionnels
Profils d'invités
CRM invité
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
Moteur de réservation

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Administration et configuration

4/5 features

Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles
Multilingue
Basé sur le cloud
Sur place

Gestion de la clientèle

4/5 features

Communication invité (messagerie SMS)

La possibilité de communiquer avec vos invités via la messagerie texte | améliore la qualité de l'expérience client et de la communication.
Profils d'invités
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Réception

4/5 features

Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte)

Via un bouton dans le champ des notes du profil du client ou de la réservation, le personnel peut parler des messages vocaux en texte pour les notes des clients ou de réservation. apprend différentes choses à leur sujet. La personne ne se précipitera pas vers un ordinateur de bureau pour saisir ces informations dans le PMS, mais elle transporte généralement son téléphone portable. Avec la voix, ils peuvent lancer le PMS sur leur mobile, y parler et ajouter un commentaire pertinent pour la réservation ou le profil du client en fonction de leur engagement récent avec le client.
Application mobile
Audit de nuit automatisé
Vue Calendrier
Multilingue
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Profils d'invités
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestion des groupes

4/5 features

Fonctionnalité de groupe
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Expérience client

4/5 features

Scanner d'identité et de passeport intégré

Numérise sans effort plusieurs passeports et pièces d'identitéTechnologie sans contact pour une meilleure hygièneÉlimine les erreurs de transcriptionSécurité améliorée : le document d'identité ne quitte jamais les mains de l'invitéÉlimine le besoin de copies et de stockage
Inscription numérique

Les invités peuvent signer des formulaires d'inscription numériques sur un appareil mobile. La signature est automatiquement stockée dans la base de données. Enregistrement plus rapide, indépendant de l'emplacement, sans contact.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Entretien ménager

4/5 features

Module d'entretien ménager
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Paiements

4/5 features

Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés

Un lecteur de carte entièrement automatisé intégré à votre PMS et à votre système de traitement des paiements pour faciliter l'automatisation et le traitement transparent des paiements
Facturation directe

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi-devise
Traitement des paiements
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestion des réservations

4/5 features

Rapports RevPaR et ADR
Chèques cadeaux
Gestionnaire de canaux
CRS intégré
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

La gestion des recettes

4/5 features

Rapports RevPaR et ADR
Tarifs personnalisés
Suivi des revenus annexes
Module de gestion des revenus
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Taxes et conformité

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Assistance & Formation

4/5 features

Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7

nourriture et boissons

4/5 features

Épopée

Spa

4/5 features

Module Spa & Bien-être

Résumé des avis sur Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

4.7

Excellent

387 commentaires

Facilité d’utilisation

4.8/5

Assistance client

4.8/5

ROI

4.6/5

Mise en œuvre

4.7/5

Recommandé pour

439

Gestionnaires de canaux Classé n°4 sur 111

387

Systèmes de gestion immobilière Classé n°6 sur 317

364

Logiciel de gestion hôtelière Classé n°4 sur 71

254

Moteur de réservation Classé n°3 sur 140

Systèmes de gestion des revenus Classé n°24 sur 65

Comparer Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) to Top Alternatives

Compare

Mews

Systèmes de gestion immobilière

4.6 (645 COMMENTAIRES)

Un cloud de gestion hôtelière innovant qui permet à l'hôtelier moderne d'améliorer ses performances, de maximiser ses revenus et d'offrir une expérience client remarquable.

Compare

Cloudbeds

Systèmes de gestion immobilière

4.6 (1120 COMMENTAIRES)

Gestion immobilière en mode facile.

Compare

Oracle Hospitality

Systèmes de gestion immobilière

4.6 (641 COMMENTAIRES)

OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Voir le sommet Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) alternatives

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Popularité par Segment

Taille

69 | Très Petit (1-9 chambre)

214 | Petit (10-24 chambre)

310 | Moyenne (25-74 chambre)

80 | Grand (75-199 chambre)

37 | Très Grand (200+ chambre)

Pays

482 | India

23 | Thailand

22 | Malaysia

18 | Sri Lanka

18 | Philippines

17 | Indonesia

17 | Maldives

11 | United States of America

5 | Mexico

5 | Oman

4 | Nepal

3 | United Kingdom

3 | Cambodia

3 | United Arab Emirates

3 | Uganda

2 | Kenya

2 | Lesotho

2 | Italy

2 | Nigeria

2 | Laos

2 | Ghana

2 | France

2 | Brazil

2 | Canada

2 | Morocco

2 | Croatia

2 | Singapore

2 | Belize

2 | Vietnam

2 | Australia

1 | Spain

1 | Taiwan

1 | Benin

1 | Pakistan

1 | Guatemala

1 | Germany

1 | Bolivia

1 | Aruba

1 | Iran

1 | Switzerland

1 | Albania

1 | China

1 | Sierra Leone

1 | Armenia

1 | Senegal

1 | Ecuador

1 | South Africa

1 | Korea, South

1 | Zimbabwe

1 | Bangladesh

1 | Costa Rica

1 | Saudi Arabia

1 | Iceland

1 | Georgia

1 | Israel

Taper

348 | Luxe

267 | Complexe

240 | Boutique

211 | Chambres d'Hôtes & Auberge

178 | Service et budget limités

165 | Aéroport/ conférence

149 | Centre-ville

125 | De marque

82 | Auberge

49 | Séjours prolongés et appartements avec services

37 | Locations de vacances et villas

19 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

4 | Casino

3 | Motel

Région

615 | Asie Pacifique

18 | Amérique du Nord

18 | Afrique

14 | Europe

13 | Moyen-Orient

6 | Amérique du Sud

3 | Centre amérique

2 | Océanie

Catégorie

439 | Gestionnaires de canaux

387 | Systèmes de gestion immobilière

364 | Logiciel de gestion hôtelière

254 | Moteur de réservation

24 | Systèmes de gestion des revenus

Intégrations de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Entreprise	Fonctionnalité
SiteMinder 92% recommandée par 2276 hôtels	Gestionnaires de canaux
Asksuite 98% recommandée par 677 hôtels	Chatbots d'hôtel
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee). RateGain 94% recommandée par 583 hôtels	Chatbots d'hôtel
Oracle Hospitality 91% recommandée par 575 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Mews 91% recommandée par 566 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee). Duve 96% recommandée par 543 hôtels	Enregistrement sans contact
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee). Profitroom 95% recommandée par 508 hôtels	CRM et marketing par e-mail pour hôtels +4 more
Oaky 97% recommandée par 400 hôtels	Logiciel de vente incitative
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee). TrustYou 89% recommandée par 369 hôtels	Enquêtes et commentaires des clients
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution (formerly eZee). The Hotels Network 95% recommandée par 316 hôtels	Outils de réservation directe

Browse all integrations (30)

Soutien

Non vérifié

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d`aide

Mises à jour du produit

2025

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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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Recommandé

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Matin Après-midi Soir

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Décembre 19 (Jeudi)

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Facturation directe

Rapports RevPaR et ADR

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Sur place

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Centralized Messaging

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Application mobile

Audit de nuit automatisé

Vue Calendrier

Multilingue

Task Management

Automated reminders

Profils d'invités

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Fonctionnalité de groupe

Automated Space Optimization

Scanner d'identité et de passeport intégré

Inscription numérique

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

ID Scanning & Registration Pre-fill

Lobby Kiosk

Module d'entretien ménager

Housekeeping Mobile App

Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

Shift Planning

Employee Messaging

Online Checkout

Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés

Facturation directe

Multi-devise

Traitement des paiements

Payment Requests

Rapports RevPaR et ADR

Chèques cadeaux

Gestionnaire de canaux

CRS intégré

Drag-n-Drop Tapechart

Rate Management

Automated Space Optimization

Rules Based Room Assignments

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Rapports RevPaR et ADR

Tarifs personnalisés

Suivi des revenus annexes

Module de gestion des revenus

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GDPR Compliant

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Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7

Épopée

Module Spa & Bien-être