Manger

il y a 10 mois

Vérifié

... Ezee dispose d'un solide support back-end et d'un système opérationnel de réception simple qui rend notre travail sans tracas. C’est convivial. ...

IT MANAGER

il y a 10 mois

Vérifié

... SANS ATTENDRE NOUS BÉNÉFICIONS DU SUPPORT TÉLÉPHONIQUE CAHT. SOLUTION INSTANTANÉE SOUTIEN TRÈS BON. SI LE PROBLEME PREND DU TEMPS, ALORS IL PREND DU TEMPS À RÉSOLU. ...

IT MANAGER

il y a 10 mois

Vérifié

... LE SUPPORT DE L’ÉQUIPE BACKEND SERA AMÉLIORÉ. APRÈS 18H00 NON DISPONIBLE, L'ÉQUIPE BACKEND DU WEEK-END N'EST PAS DISPONIBLE, CAR CERTAINS PROBLÈMES ONT ÉTÉ RÉSOLUS PAR ...

IT MANAGER

il y a 10 mois

Vérifié

... SANS ATTENDRE NOUS BÉNÉFICIONS DU SUPPORT TÉLÉPHONIQUE CAHT. SOLUTION INSTANTANÉE SOUTIEN TRÈS BON. SI LE PROBLEME PREND DU TEMPS, ALORS IL PREND DU TEMPS À RÉSOLU. ...

IT MANAGER

il y a 10 mois

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... SANS ATTENDRE NOUS BÉNÉFICIONS DU SUPPORT TÉLÉPHONIQUE CAHT. SOLUTION INSTANTANÉE SOUTIEN TRÈS BON. SI LE PROBLEME PREND DU TEMPS, ALORS IL PREND DU TEMPS À RÉSOLU. ...

IT MANAGER

il y a 10 mois

Vérifié

... SANS ATTENDRE NOUS BÉNÉFICIONS DU SUPPORT TÉLÉPHONIQUE CAHT. SOLUTION INSTANTANÉE SOUTIEN TRÈS BON. SI LE PROBLEME PREND DU TEMPS, ALORS IL PREND DU TEMPS À RÉSOLU. ...

Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Les personnes de tous niveaux d’éducation peuvent être formées facilement. Nous avons formé des personnes dès la 10ème année, avec de faibles connaissances en anglais également. ...

Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Les personnes de tous niveaux d’éducation peuvent être formées facilement. Nous avons formé des personnes dès la 10ème année, avec de faibles connaissances en anglais également. ...

owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Ligne d'assistance 24h/24 et 7j/7 ...

owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Ligne d'assistance 24h/24 et 7j/7 ...

owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Besoin de plus de formation après avoir effectué un support pratique et arrière de la boîte de discussion est très utile et besoin d'un support pour la tarification, le forfait et la ...

owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Beso ...

Reservations manager

il y a 10 mois

Vérifié

... L'option multi-devises doit être améliorée. le système est une clé de connexion lorsqu'il est en veille. Je ne peux pas ajouter de propriétés à la connexion au groupe. ...

Reservation Team

il y a 10 mois

Vérifié

... Le logiciel eZee est facile à utiliser et très professionnel. Nous bénéficions d'une assistance de temps en temps en cas de besoin. ...

Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... Tout va bien - l'équipe est au complet - spécialement grâce à M. Raj ...

Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Un manuel co ...

Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Un manuel complet sur les fonctionnalités les plus complexes. Certaines fonctionnalités nécessitent des essais et des erreurs pour être correctement maîtrisées, car les informations exactes ne ...

Owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Ezee est intuitif et facil ...

property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Pas à mettre à jour pour informer, mais peut-être plus tard, nous pourrons partager les détails de ce qui devrait être donné à l'utilisateur à l'avenir. ...

property owner

il y a 10 mois

Vérifié

... Bon à utiliser, facile à connaître les entrées de détails des clients et à trouver l'enregistrement et le départ et financièrement utile pour trouver les revenus ...

GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Gérer la propriété dans un laps de temps limité est un jeu d’enfant. De plus, l'assistance 24h/24 et 7j/7 des professionnels est agréable pour tout hôtelier. ...

GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Gérer la propriété dans un laps de temps limité est un jeu d’enfant. De plus, l'assistance 24h/24 et 7j/7 des professionnels est agréable pour tout hôtelier. ...

GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Excellent service ...

GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Il est convivial avec une assistance en ligne rapide. Une assistance 24h/24 et 7j/7 aide l'hôtelier à demander de l'aide. Nous sommes tous satisfaits de ce produit. ...

GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Il est convivial avec une assistance en ligne rapide. Une assistance 24h/24 et 7j/7 aide l'hôtelier à demander de l'aide. Nous sommes tous satisfaits de ce produit. ...

GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Excellent service ...

GM

il y a 10 mois

Vérifié

... Il est convivial avec une assistance en ligne rapide. Une assistance 24h/24 et 7j/7 aide l'hôtelier à demander de l'aide. Nous sommes tous satisfaits de ce produit. ...

Front Office Supervisor

il y a 10 mois

Vérifié

... BONNE COMMUNICATION AVEC LE CLIENT FACILE À UTILISER SUPPORT CLIENT LAVER EXCELLENT FORTEMENT RECOMMANDÉ AUX AUTRES VRAIMENT UN BON LOGICIEL AGRÉABLE. ...

Front Office Supervisor

il y a 10 mois

Vérifié

... S'IL VOUS PLAÎT AMÉLIORER LE RAPPORT, ILS PEUVENT AMÉLIORER CE RAPPORT QUOTIDIEN RAPPORT DE CAISSE RAPPORT DU GESTIONNAIRE AINSI QUE RAPPORT STATISTIQUE RIEN D'AUTRE ...

Corporate Revenue Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Convivial Facile à comprendre les produits et j'aime que l'équipe d'assistance thaïlandaise prenne soin de nous car il nous est parfois assez d ...

Corporate Revenue Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Besoin d'une équipe d'assistance thaïlandaise 24 heures sur 24, car c'est plus facile pour les membres de notre équipe et nécessite également un recyclage tous les 2 ou 3 mois. ...

Corporate Revenue Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Convivial Facile à comprendre les produits et j'aime que l&#39 ...

GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Je pense que ce que j'aime le plus, c'est le chat en ligne rapide, utile et pratique, il m'aide beaucoup ...

GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Aide utile ...

GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Je pense que ce que j'aime le plus, c'est le chat en ligne rapide, utile et pratique, il m'aide beaucoup ...

GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Aide utile ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... La gestion des réservations et le processus d'enregistrement sont rendus beaucoup plus simples et presque explicites. La dernière édition de la séparation de certaines opérations, de l'affectation des tâches e ...

GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent « Support client » et « Logiciel convivial ». Comme ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour tout support, application et Web faciles à utiliser. ...

GM

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellent « Support client » et « Logiciel convivial ». Comme ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour tout support, application et Web faciles à utiliser. ...

Supervisor

il y a 9 mois

Vérifié

... Rapide et efficace car dès que je les ai contactés, la réponse a été rapide et étonnante. Bon travail les gars. ...

Supervisor

il y a 9 mois

Vérifié

... Rapide et efficace car dès que je les ai contactés, la réponse a été rapide et étonnante. Bon travail les gars. ...

Supervisor

il y a 9 mois

Vérifié

... Rapide et efficace car dès que je les ai contactés, la réponse a été rapide et étonnante. Bon travail les gars. ...

Supervisor

il y a 9 mois

Vérifié

... Rapide et efficace car dès que je les ai contactés, la réponse a été rapide et étonnante. Bon travail les gars. ...

Supervisor

il y a 9 mois

Vérifié

... Impossible d'accéder à la réception d'eZee ...

GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... Avantages : 1.Interface conviviale adaptée à différents types d'hébergement, des grands hôtels aux auberges ou aux locations. 2.Mention spéciale à Innalytics pour avoir fourni des aperçus faciles à comprendre. 3. L'interface personnalisable permet une adaptation et une familiarité faciles. 4.La fonctionnalité de tâche contextuelle pratique pour les demandes des invités rationalise les opérations. 5. Gestion efficace des tâches d’entretien ménager et de maintenance. 6.Application mobile pour un accès facile aux rapports et aux fonctionnalités de gestion. 7. Options de revenus flexibles adaptées à différents types de ventes de chambres. 8.La génération de rapports TM30 et ...

GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... "Facile" comme son nom. Après 1 an d'utilisation Note globale : 8++/10 ...

GENERAL MANAGER

il y a 9 mois

Vérifié

... "Facile" comme son nom. Après 1 an d'utilisation Note globale : 8++/10 ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Moteur de réservation. Depuis son ouverture, je n'ai jamais eu l'occasion de tester, car il n'y avait aucune réservation via le moteur. Mais j'ai réussi à réduire ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le PMS pourrait être plus convivial, certaines sections ne savent pas clairement comment les utiliser et nous n'avons pas beaucoup de temps pour voir toutes les vidéos. Ce serait bien si vous pouviez consacrer du temps à une connexion directe de votre personnel avec nous pour diriger l'utilisation du logiciel, ce qui nous ferait gagner du temps à tous les deux. Les gestionnaires de canaux qui rencontrent des problèmes doivent être améliorés. Si avant j'avais 5 à 7 réservations sur booking.com, depuis que je connecte le Channel Manager je n'ai aucun nouveau livre, seulement ceux qui sont restés chez nous... Je perds mes nouveaux clients ! si cela continue, je devrai résilier mon contrat avec vous. Je demanderais plus d'attention de votre part à ce problème, qui, je pense, nécessite plus d'informations pour être compris et résolu, plutôt que simplement pour mettre à jour le flux. Les réponses de votre part aux problèmes soulevés sont parfois très lentes et prennent des semaines, les somites sont faites en un ins ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le PMS pourrait être plus convivial, certaines sections ne savent pas clairement comment les utiliser et nous n'avons pas beaucoup de temps pour voir toutes les vidéos. Ce serait bien si vous pouviez consacrer du temps à une connexion directe de votre personnel avec nous pour diriger l'utilisation du logiciel, ce qui nous ferait gagner du temps à tous les deux. Les gestionnaires de canaux qui rencontrent des problèmes doivent être améliorés. Si avant j'avais 5 à 7 réservations sur booking.com, depuis que je connecte le Channel Manager je n'ai aucun nouveau livre, seulement ceux qui sont restés chez nous... Je perds mes nouveaux clients ! si cela continue, je devrai résilier mon contrat avec vous. Je demanderais plus d'attention de votre part à ce problème, qui, je pense, ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le système PMS est bon et il fait ce que j'avais prévu et attendu, même si une aide directe de v ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Le PMS pourrait être plus convivial, certaines sections ne savent pas clairement comment les utiliser et nous n'avons pas beaucoup de temps pour voir toutes les vidéos. Ce serait bien si vous pouviez consacrer du temps à une connexion directe de votre personnel avec nous pour diriger l'utilisation du logiciel, ce qui nous ferait gagner du temps à tous les deux. Les gestionnaires de canaux qui rencontrent des problèmes doivent être améliorés. Si avant j'avais 5 à 7 réservations sur booking.com, depuis que je connecte le Channel Manager je n&#3 ...

Cluster Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Service Ezée ...

CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce système depuis près de 10 ans maintenant et le support, en particulier le support après-vente, est excellent. La majorité des requêtes sont vendues en un rien de temps. ...

CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce système depuis près de 10 ans maintenant et le support, ...

CEO

il y a 9 mois

Vérifié

... Nous utilisons ce système depuis près de 10 ans maintenant et le support, en particulier le support après-vente, est exce ...

FOE

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellents services de gestion hôtelière gérés pa ...

FOE

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellents services de gestion hôtelière gérés par des profes ...

FOE

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellents services de gestion hôtelière gérés par des professionnels très gentils et serviables. Des réponses rapides et détaillées, d'excellents processus de formation ont répondu à mes attentes. J ...

FOE

il y a 9 mois

Vérifié

... Excellents services de gestion hôtelière gérés par des professionnels très gentils et serviables. Des réponses rapides ...

FOE

il y a 9 mois

Vérifié

Manager

il y a 9 mois

Vérifié

... Le soutien apporté par l'équipe Ezee. La simplicité et l'intuitivité du système pour mes collaborateurs, nouveaux dans le secteur hôtelier. ...

owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nou ...

owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Une me ...

owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nous avions besoin d’être rapides, toute l’équipe a très bien fait. L'explication a été bien faite et ils ont été patients avec ...

owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nous avions besoin d’être rapides, toute l’é ...

owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Honnêteté, travail d'équipe, communication. Quand nous avions besoin d’être rapides, toute l’équipe a très bien fait. L'explication a été bien faite et ils ont été patients avec ...

resepnest

il y a 9 mois

Vérifié

... Le service est bon, merci "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» ...

resepnest

il y a 9 mois

Vérifié

... Le service est bon, merci "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» ...

resepnest

il y a 9 mois

Vérifié

... Le service est bon, merci "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» ...

resepnest

il y a 9 mois

Vérifié

... Le service est bon, merci "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» ...

resepnest

il y a 9 mois

Vérifié

... Votre soutien compte pour moi ! » «J'apprécie la façon dont vous m'avez soutenu, rien à améliorer pour le moment ...

resepnest

il y a 9 mois

Vérifié

... Le service est bon, merci "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» ...

resepnest

il y a 9 mois

Vérifié

... Le service est bon, merci "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» ...

resepnest

il y a 9 mois

Vérifié

... Le service est bon, merci "J'apprécie vraiment votre aide." «Je voulais exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd'hui.» ...

Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne ! De l'intégration transparente de toutes les agences de voyages en ligne (OTA) à la fourniture d'une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations, Ezee Technosys a simplifié la gestion des centres de villégiature d'un ...

Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne ! De l'intégration transparente de toutes les agences de voyages en ligne (OTA) à la fourniture d'une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations, Ezee Technosys a simplifié la gestion des centres de villégiature d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée. L'une des caractéristiques les plus remarquables d'Ezee Technosys est sa capacité à rationaliser l'ensemble du processus de réservation. En quelques clics, nous pouvons gérer les réservations de diverses OTA, garantissant ainsi que notre inventaire est toujours à jour et maximisant nos taux ...

Managing Partner

il y a 9 mois

Vérifié

... J'ai récemment eu le plaisir de faire appel à Ezee Technosys pour gérer les opérations de notre complexe, et je dois dire que cela a complètement changé la donne ! De l'intégration transparente de toutes les agences de voyages en ligne (OTA) à la fourniture d'une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations, Ezee Technosys a simplifié la gestion des centres de villégiature d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée. L'une des caractéristiques les plus remarquables d'Ezee Technosys est sa capacité à rationaliser l'ensemble du processus de réservation. En quelques clics, nous pouvons gérer les réservations de diverses OTA, garantissant ainsi que notre inventaire est toujours à jour et maximisant nos taux d'occupation. Ce niveau d'efficacité nous a non seulement fait gagner du temps, mais a également augmenté considérablement nos revenus. De plus, le personnel d'Ezee Technosys a été tout simplement exceptionnel. Ils sont toujours d ...

MD

il y a 9 mois

Vérifié

... Convivial et facile à comprendre, il peut également être utilisé via mobile et le système d'aide ou de support est très utile. ...

MD

il y a 9 mois

Vérifié

... Convivial et facile à comprendre, il peut également être utilisé via mobile et le système d'aide ou de support est très utile. ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Rien ne me vient à l’esprit en termes d’amélioration. Tout fonctionne à la hauteur ou au-delà des attentes. Le personnel d'assistance est prompt à apporter des améliorations ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Rien ne me vient à l’esprit en termes d’amélioration. Tout fonctionne à la hauteur ou au-delà des attentes. Le personnel d'assis ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

... Les logiciels sont faciles à utiliser et l'équipe d'assistance est fantastique, toujours disponible sur appel pour résoudre toute question. ...

Owner

il y a 9 mois

Vérifié

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, t ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos billets sont fermés avant l'heur ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos billets sont fermés avant l'heure. Nous avons adoré le service et attendons la même chose ...

Director

il y a 9 mois

Vérifié

... Tout le monde va bien et Falguni est notre gestionnaire de compte et jusqu'à présent, tous nos ...

receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Le plus apprécié d'eZee est le support lorsque nous avons besoin d'assistance, nous avons la réponse rapide de l'équipe d'assistance d'ezee. ...

Resort Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Je peux dire que la fenêtre d'enregistrement peut être améliorée, car chaque fois que j'essaie de m'enregistrer, elle demande les détails de l'identification du client et cela ...

Reception

il y a 8 mois

Vérifié

... Le service de gestion hôtelière est le meilleur. il est facile pour nous d'accéder au système. A part ça, l'agent est très bon en communication ...

Reception

il y a 8 mois

Vérifié

... Le service de gestion hôtelière est le meilleur. il est facile pour nous d'accéder au système. A part ça, l'agent est très bon en communication ...

Corporate revenue manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Le support de M. Raj est très bon et le logiciel est facile à utiliser. Nous utilisons un logiciel pour 11 hôtels ...

Corporate Director operations

il y a 8 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème. Si quelque chose arrive, nous demanderons l'aide de M. Raj ...

Corporate Director operations

il y a 8 mois

Vérifié

... Le support de M. Raj est très bon et le logiciel est facile à utiliser. Nous utilisons un logiciel pour 11 hôtels ...

Corporate Director operations

il y a 8 mois

Vérifié

... Le support de M. Raj est très bon et le logiciel est facile à utiliser. Nous utilisons un logiciel pour 11 hôtels ...

Owner

il y a 8 mois

Vérifié

... Qualité du support client : La réactivité et l’efficacité de l’équipe de support client sont cruciales. Un PMS avec un excellent support répondra rapidement à tous les problèmes ou ...

Owner

il y a 8 mois

Vérifié

... Qualité du support client : La réactivité et l’efficacité de l’équipe de support client sont cruciales. Un PMS avec un excellent support répondra rapidement à tous les problèmes ou ...

Receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... La façon dont il communiquait et sa capacité à comprendre le problème et à le résoudre très rapidement et très efficacement étaient impressionnantes. ...

Receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... La façon dont il communiquait et sa capacité à comprendre le problème et à le résoudre très rapidement et très efficacement étaient impressionnantes. ...

Receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... La façon dont il communiquait et sa capacité à comprendre le problème et à le résoudre très rapidement et très efficacement étaient impressionnantes. ...

Operations Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Je vous tiendrai au courant si quelque chose me vient à l'esprit et pour l'instant je n'ai rien à partager sur la même chose ...

hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

hotel receptionist

il y a 8 mois

Vérifié

... Ajout de diverses fonctions liées à l'acceptation de réservations où il n'y a pas de personnel d'attente. Parce que notre hôtel ne dispose pas de personnel 24h/24. ...

General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Allongez la période d’affichage. Je dois me connecter fréquemment. Plus de formation pour l’équipe d’assistance. Ils ont mis certaines préoccupations en attente pour rechercher la réponse. ...

General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Allongez la période d’affichage. Je dois me connecter fréquemment. Plus de formation pour l’équipe d’assistance. Ils ont mis certaines préoccupations en attente pour rechercher la réponse. ...

Director - Sales & Marketing

il y a 8 mois

Vérifié

... Excellent support client et produit de classe mondiale ...

Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Équipe de soutien, attention rapide aux questions demandées, équipe amicale et assistance par chat 2487 disponible pour des solutions et une aide rapides ...

Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Équipe de soutien, attention rapide aux questions demandées, équipe amicale et assistance par chat 2487 disponible pour des solutions et une aide rapides ...

Reservations Sales and E-commerce Executive

il y a 7 mois

Vérifié

... Équipe de soutien, attention rapide aux questions demandées, équipe amicale et assistance par chat 2487 disponible pour des solutions et une aide rapides ...

Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'appel peut être directement connecté au responsable de compte désigné, ce serait donc génial. Il sera utile de se connecter à temps. ...

Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'appel peut être directement connecté au responsable de compte désigné, ce serait donc génial. Il sera utile de se connecter à temps. ...

Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... L'appel peut être directement connecté au responsable de compte désigné, ce serait donc génial. Il sera utile de se connecter à temps. ...

Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Bon support pour les gestionnaires de canaux ...

Owner Farmstay

il y a 7 mois

Vérifié

... Meilleur produit et service qui ne nécessite aucune compétence technique. ...

Reservations Officer

il y a 7 mois

Vérifié

... Je voudrais recommander votre agent M. Hardik Gondaliya pour sa patience et son aide avec nous concernant toutes nos préoccupations dans le PMS et l'extranet. En tant que nouvel utilisateur, ...

Reservations Officer

il y a 7 mois

Vérifié

... Je voudrais recommander votre agent M. Hardik Gondaliya pour sa patience et son aide avec nous concernant toutes nos préoccupations dans le PMS et l'extranet. En tant que nouvel utilisateur, ...

Reservations Officer

il y a 7 mois

Vérifié

... Nous aimons le service de vos agents et nous aimons en savoir plus sur le système, à la fois le PMS et le Channel Manager. ...

IT - Head

il y a 7 mois

Vérifié

... Facilité d'accès aux différents menus avec navigation facile Gère tous les types de propriétés, quels que soient les emplacements. L'assistance par chat est une bonne et agréable expér ...

IT - Head

il y a 7 mois

Vérifié

... Facilité d'accès aux différents menus avec navigation facile Gère tous les types de propriétés, quels que soient les emplacements. L'assistance par cha ...

IT - Head

il y a 7 mois

Vérifié

... Facilité d'accès aux différents menus avec navigation facile Gère tous les types de propriétés, quels qu ...

IT - Head

il y a 7 mois

Vérifié

... Facilité d'accès aux différents menus avec navigation facile Gère tous les types de propriétés, quels que soient les emplacements. L'assistance par chat est une bonne et agréable ...

IT - Head

il y a 7 mois

Vérifié

... Facilité d'accès aux différents menus avec navigation facile Gère tous les types de propriétés, quels que soient les emplacements. L'assistance par chat est une bonne et agréable ex ...

Sales Excutive

il y a 7 mois

Vérifié

... C'était un très bon service dans le secteur de l'hôtellerie avec une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7... il y a aussi une assistance par chat. ...

Assistant General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Meilleur support le plus important ...

Revenue Associate

il y a 7 mois

Vérifié

... Inventaire géré en un seul clic. L'équipe d'assistance est vraiment utile et nous obtenons une réponse instantanée de leur part. Cela nous aide à résoudre les problèmes rapidement ...

Sales Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Le soutien de l'équipe est sans faille. L'équipe est serviable et le produit est incroyable à utiliser et convivial ...

Sales & Marketing Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Jusqu'à présent, nous sommes satisfaits du service offert. Un partenariat enrichissant De la consultation initiale au soutien continu, notre partenariat a été tout simplement exceptionnel. Le ...

Gerente

il y a 7 mois

Vérifié

... La seule chose que nous avons demandée est l'intégration de rapports d'équipe ou de rapports pour équilibrer les équipes du matin et de l'après-midi. ...

Gerente

il y a 7 mois

Vérifié

... La seule chose que nous avons demandée est l'intégration de rapports d'équipe ou de rapports pour équilibrer les équipes du matin et de l'après-midi. ...

General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... J'aime la convivialité d'ezee et le fait qu'il existe généralement plusieurs façons de faire quelque chose. Apprendre au nouvea ...

General Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... J'aime la convivialité d'ezee et le fait qu'il existe généralement plusieurs façons de faire quelque chose. Apprendre au nouvea ...

AFOM

il y a 7 mois

Vérifié

... J'utilise eZee (Now Yanolja) depuis le jour où j'ai ouvert mon hôtel. Le logiciel est très simple à configurer et à utiliser. L'entreprise vous assigne également un responsable du support dé ...

AFOM

il y a 7 mois

Vérifié

... J'utilise eZee (Now Yanolja) depuis le jour où j'ai ouvert mon hôtel. Le logiciel est très simple à configurer et à utiliser. L'entreprise vous assigne également un responsable du support dédié, ce qui est une bonne chose. Le support client 24h/24 et 7j/7 a ...

FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Avec Ezee, nous pouvons tout gérer, de la r ...

FRONT OFFICE

il y a 7 mois

Vérifié

... Ce qui doit être amélioré, ce sont peut-être les performances du site Web, en espérant qu'il puisse fonctionner sans problème, sans aucun problème, e ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est de répondre rapidement à tout problème et de toujours donner la bonne solution. Ils sont très passionnés et m'expliquent poliment si je ne comprends pas ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est de répondre rapidement à tout problème et de toujours donner la bonne solution. Ils ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est de répondre rapidement à tout problème et de toujours donner la bonne solution. I ...

executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à ...

executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à ...

executive senior sales

il y a 6 mois

Vérifié

... Le service après-vente ou le support est retardé. Peut-être parce qu'il n'y a pas assez de personnel. Y compris certains sauvetages qui prennent du temps, de plusieurs semaines à ...

General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel est convivial, le pe ...

General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel est convivial, le pe ...

General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel est convivial, le personnel est solidaire et coopératif, en particulier M. Pramod. Le gestionnaire de compte assure la formation complète du logiciel chaque fois que cela est ...

General Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Le logiciel est convivial, le personnel est so ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Complexité de l'intégration : bien que YCS propose une suite complète d'outils, leur intégration transparente dans les systèmes existants peut nécessiter une ...

Owner

il y a 6 mois

Vérifié

... Complexité ...

Accounts Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Gestion facile du service de chambre. Rapports clairs et faciles à comprendre. Les requêtes sont résolues sans aucun délai. Interface et navigation conviviales. ...

Accounts Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Gestion facile du service de chambre. Rapports clairs et faciles à comprendre. Les requêtes sont résolues sans aucun délai. Interface et navigation conviviales. ...

Corporate Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Support client : résolution de problèmes, très favorable. Logiciel : Gestionnaire de compte convivial et facile à utiliser : de nature conviviale, de nature réactive immédiate. ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Un peu de support si le gestionnaire de compte n'est pas disponible, n'importe qui doit récupérer le ticket pour résoudre et donner une résolution instantanée. ...

Revenue Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Un peu de support si le gestionnaire de compte n'est pas disponible, n'importe qui doit récupérer le ticket pour résoudre et donner une résolution instantanée. ...

Reception

il y a 6 mois

Vérifié

... Pour l'instant, nous ne pensons pas à beaucoup nous améliorer, nous y réfléchirons plus tard : je n'ai rien à redire sur le logiciel. L' ...

Reception

il y a 6 mois

Vérifié

... J'utilise eZee PMS depuis si longtemps et son logiciel eZee très utile est très facile à utiliser et leur équipe d'assistance est en effet très utile. Toutes ...

Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 est l'une des meilleures installations. je reçois toujours une réponse rapide de l'équipe d'assistance. Ils ont toujours résolu mon problème. ...

Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 est l'une des meilleures installations. je reçois toujours une réponse rapide de l'équipe d'assistance. Ils ont toujours résolu mon problème. ...

Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 est l'une des meilleures installations. je reçois toujours une réponse rapide de l'équipe d'assistance. Ils ont toujours résolu mon problème. ...

Sr. Reservation Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... L'assistance 24h/24 et 7j/7 est l'une des meilleures installations. je reçois toujours une réponse rapide de l'équipe d'assistance. Ils ont toujours résolu mon problème. ...

director

il y a 6 mois

Vérifié

... Convivial pour les débutants, ils peuvent également apprendre facilement des applications mobiles également disponibles. Nous pouvons également examiner le fonctionnement sur mobile. ...

director

il y a 6 mois

Vérifié

... Convivial pour les débutants, ils peuvent également apprendre facilement des applications mobiles également disponibles. Nous pouvons également examiner le fonctionnement sur mobile. ...

Director

il y a 6 mois

Vérifié

... Accès facile au support client et toujours utile. Très rapidement résolu ma requête. Toujours facile d'entrer en contact avec le service client. ...

Director

il y a 6 mois

Vérifié

... Accès facile au support client et toujours utile. Très rapidement résolu ma requête. Toujours facile d'entrer en contact avec le service client. ...

Director

il y a 6 mois

Vérifié

... Accès facile au support client et toujours utile. Très rapidement résolu ma requête. Toujours facile d'entrer en contact avec le service client. ...

Director

il y a 6 mois

Vérifié

... Accès facile au support client et toujours utile. Très rapidement résolu ma requête. Toujours facile d'entrer en contact avec le service client. ...

directeur

il y a 6 mois

Vérifié

... Rien, c'était très bien et on comprend tout vite grâce aux photos qu'il nous envoie au chat ...

directeur

il y a 6 mois

Vérifié

... Rien, c'était très bien et on comprend tout vite grâce aux photos qu'il nous envoie au chat ...

Director of Operations

il y a 6 mois

Vérifié

... L'équipe a toujours été cohérente en fournissant un service rapide et rapide pour résoudre nos problèmes et répondre à toutes les questions. ...

Director of Operations

il y a 6 mois

Vérifié

... Rien à mentionner pour le moment car l'équipe a répondu à toutes les demandes. Merci pour l'aide opportune. ...

Director of Operations

il y a 6 mois

Vérifié

... Service rapide et rapide ...

Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Ils recherchent activement des commentaires pour continuer à s'amélio ...

Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Les avis ...

Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Ces avis sont de puissants indicateurs de la perception des clients. De plus, des évaluations régulières encouragent les employés à dépasser les attentes ...

Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Ils recherchent ac ...

Executive

il y a 6 mois

Vérifié

... Ils recherchent activement des commentaires pour continuer à s'améliorer. Dans l’ensemble, leur effica ...

Executive

il y a 6 mois

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Executive

il y a 6 mois

Vérifié

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Executive

il y a 6 mois

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Managing Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La rapidité d ...

Managing Director

il y a 5 mois

Vérifié

... La rapidité du service en cas de besoin, l&# ...

Managing Director

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion de service fiable ...

Revenue Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Meilleure application mobile et de réservation. ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Logiciel tout-en-un facile à utiliser !! ...

Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Je dirige un hôtel avec un restaurant sur place, et depuis le premier jour où j'ai reçu ce logiciel, ma vie a été si simple (facile), oui littéralement. Le PMS propose tout, du blocage des chambres à la gestion des réservations en passant par le système de facturation. Optimus rend également le processus de restauration transparent. Le processus de liaison et de configu ...

Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Le professionnalisme et le service client que j’ai reçu de leur part étaient exceptionnels. ...

Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai reçu un service client exceptionnel marqué par une assistance rapide et courtoise et un véritable effort pour résoudre mon problème. L'attention de l'équipe et la communication ...

Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai reçu un service client exceptionnel marqué par une assistance rapide et courtoise et un véritable effort pour résoud ...

Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... J'ai reçu un service client exceptionnel marqué par une assistance rapide et courtoise et un véritable effort pour résoudre mon problème. L'attention de l'équipe et la communi ...

Front office

il y a 5 mois

Vérifié

... Logiciel incroyable et mise à jour rapide, très convivial, solution logicielle totale en un seul ...

front office

il y a 5 mois

Vérifié

... BONNES PRESTATIONS ...

Reservations Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Bons services et résolution rapide. ...

Corporate General Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Il est impératif d'avoir un support WhatsApp sur lequel on peut se connecter avec des captures d'écran. Il devient toujours difficile d'envoyer des mails avec une cap ...

REVENUE

il y a 5 mois

Vérifié

... Le soutien que nous recevons de ...

Guest Relationship Executive

il y a 5 mois

Vérifié

... Résolution rapide des problèmes. Le logiciel eZee est un logiciel très convivial et d'un bon rapport qualité-prix. Ils disposent d'une ex ...

Corporate Director operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Équipe très solidaire. Agréable avec les membres de l'équipe. Raj est très utile pour notre groupe. Continue comme ça. Je vais sûrement suggérer. ...

Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... C'est transparent. J'apprends encore le système, alors peut-être serai-je en mesure de partager davantage une fois que je serai plus adepte. ...

Manager-Operations

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous l'utilisons depuis longtemps et la meilleure partie est un service client 24h/24 et 7j/7, qui est également très utile. ...

Chief Technology Officer

il y a 5 mois

Vérifié

... Bien que Yanolja Cloud Solution offre une fantastique suite de produits, des améliorations sont possibles dans quelques domaines. L’interface utilisateur, bien que fonctionnelle, pourrait bénéficier d’un design plus moderne et intuitif pour améliorer l’expérience utilisateur. De plus, le processus d'intégration avec des logiciels tiers pourrait être plus fluide, car nous avons rencontré quelques difficultés lors de la ...

Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... Action rapide et solutions chronologiques. L'équipe est très compétente, elle agit sur les problèmes très rapidement, de manière polie et orientée client. ...

Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... La matrice ...

Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... La matrice d’escalade peut être améliorée. Différentes équipes engagées dans la tâche, la communication d ...

Manager IT

il y a 5 mois

Vérifié

... YCS est très agressif envers les solutions qui ne nous ont jamais déçus et nous recherchons toujours de l'aide pour YCS pour gagner du temps et pour une résolution appropriée. ...

Property Mgr

il y a 5 mois

Vérifié

... Le plus grand avantage est qu'il peut être utilisé n'importe où. La personne de garde Mme Chaitali J'apprécie la façon dont vous m'avez soutenu et dont vous êtes fiable, ...

Property Mgr

il y a 5 mois

Vérifié

... Meilleur : Le logiciel est convivial, ce qui rend le travail opérationnel sans effort. ...

front office manager

il y a 5 mois

Vérifié

... équipe de service formidable ...

System Administrator

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance à tout moment pour terminer les travaux avant de fermer les sessions, tous les systèmes sont regroupés dans une seule option. Excellent service ...

System Administrator

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est temps de fermer le ticket le plus tôt possible, parfois il faut attendre dans la file d'attente, c'est habituel mais tant mieux sinon. ...

System Administrator

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est temps de fermer le ticket le plus tôt possible, parfois il faut attendre dans la file d'attente, c'est habituel mais tant mieux sinon. ...

System Administrator

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance à tout moment pour terminer les travaux avant de fermer les sessions, tous les systèmes sont regroupés dans une seule option. Excellent service ...

System Administrator

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance à tout moment pour terminer les travaux avant de fermer les sessions, tous les systèmes sont regroupés dans une seule option. Excellent service ...

Reservation

il y a 4 mois

Vérifié

... Bon soutien ...

Reservation

il y a 4 mois

Vérifié

... Bon soutien ...

Reservation

il y a 4 mois

Vérifié

... Votre rapidité et votre professionnalisme dans la gestion des problèmes des ...

Reservation

il y a 4 mois

Vérifié

... Votre rapidité et votre professionnalisme dans la gestion des problèmes des clients sont louables. C'est une excellente entreprise avec laquelle travailler pour maintenir l'équilibre entre votre t ...

Reservation

il y a 4 mois

Vérifié

... Votre rapidité et votre professionnalisme dans la gestio ...

Reservation

il y a 4 mois

Vérifié

... Votre rapi ...

Front Desk

il y a 4 mois

Vérifié

... Réponse très rapide et identification du problème très rapide. Communication facile avec M. Romil. Il a été très utile de travailler avec lui. ...

Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Service client très bon ...

Accounts Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Le service client que j'ai reçu était exceptionnel, av ...

Accounts Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Le service client que j'ai reçu était exceptionnel, avec une assistance rapide et polie et un véritable engagement à résoudre mon problème. L'attention de l'équipe et sa ...

Reservation

il y a 4 mois

Vérifié

... J'ai reçu des instructions claires et le problème a été réglé immédiatement, c'est fluide et nous sommes également un produit certifié ! ...

General Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Les services fournis sont excellents et les problèmes sont résolus dans les plus brefs délais. Je recommanderais certainement l'utilisation de ce logiciel. ...

Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance rapide, parfois nous devons nous connecter au gestionnaire de compte pour de petits problèmes. À part cela, tout va bien avec les services. ...

Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Service rapide, appelez pour assister poliment, nous utilisons tous les optimums de réservation aussi ils sont bons. Ezee s'améliore de plus en plus ces jours-ci. ...

Reservation and Revenue

il y a 4 mois

Vérifié

... Service rapide, appelez pour assister poliment, nous utilisons tous les optimums de réservation aussi ils sont bons. Ezee s'améliore de plus en plus ces jours-ci. ...

managing director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les revenus ont augmenté de manièr ...

Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... L'assistance par chat 24h/24 et 7j/7 fournie par Ezee peut être améliorée, notamment en proposant systématiquement les bonnes solutions aux problèmes existants. Par exemple, différents ...

Business Owner

il y a 4 mois

Vérifié

... L'assistance par chat 24h/24 et 7j/7 fournie par Ezee peut être améliorée, notamment en proposant systématiquement les bonnes solutions aux problèmes existants. Par exemple, différents ...

resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous ...

resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Il est pratique d'avoir différents systèmes sur une seule plateforme. Nous ...

resort manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Comme il s'agit d'un logiciel en ligne, nos équipes ne sont pas ...

il y a 4 mois

Vérifié

... Le service que vous nous fournissez est vraiment formidable. Et nous obtenons une solution immédiate à notre problème. Avec votre agent disponible 24h/24 et 7j/7 pour le service client. ...

il y a 4 mois

Vérifié

... Le service que vous nous fournissez est vraiment formidable. Et nous obtenons une solution immédiate à notre problème. Avec votre agent disponible 24h/24 et 7j/7 pour le service client. ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance rapide 24 heures sur 24 ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Assistance rapide 24 heures sur 24 ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

GM

il y a 4 mois

Vérifié

... Plus de fonctions de rapport, de facturation... tous les agents devraient être les mêmes, certains agents utiles, certains agents semblent si ennuyeux de répondre aux questions des clients. ...

Front Office

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee Accès et fiabilité pour tous ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... 1. Facile à utiliser et pratique pour gérer l'inventaire. 2. Les rapports sont également faciles à obtenir. Le service client travaille activement et est toujours utile. ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... 1. Facile à utiliser et pratique pour gérer l'inventaire. 2. Les rapports sont également faciles à obtenir. Le service client travaille activement et est toujours utile. ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le service était bon ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Ezee Absolute est pour nous un logiciel de gestion hôtelière très efficace et convivial. Sa facilité d'utilisation et son excellente interface utilisateur vous seront utiles, que vous gériez ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le moteur de rés ...

Reservation manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support est bon et Headlee a toutes les requêtes et les résout. l'interface utilisateur, l'interaction utilisateur et la facilité d'utilisation. ...

Reservation manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support est bon et Headlee a toutes les requêtes et les résout. l'interface utilisateur, l'interaction utilisateur et la facilité d'utilisation. ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le support par chat est excellent mais la réponse par e-mail doit être plus rapide. Il y a toujours une marge d'amélioration que votre équipe maîtrise parfaitement avec la sortie de SP ...

Assistant front office Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser et support 24h/24 ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le service client est exceptionnel. Je me suis sentie bien accompagnée tout au long du processus, nous apprécions vraiment votre patience. Merci beaucoup ! ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le service client est exceptionnel. Je me suis sentie bien accompagnée tout au long du processus, nous apprécions vraiment votre patience. Merci beaucoup ! ...

General Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Le service client est exceptionnel. Je me suis sentie bien accompagnée tout au long du processus, nous apprécions vraiment votre patience. Merci beaucoup ! ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser avec un support client 24 heures sur 24. ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est l'un des logiciels les plus simples que j'ai jamais utilisé. Il peut faire presque tout ce qui concerne la réception d'un hôtel. J'en suis très content. ...

Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à utiliser avec un support client 24 heures sur 24. ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Bon produit convivial. Bien conçu. Facile à utiliser. L'équipe d'assistan ...

Reservation

il y a 3 mois

Vérifié

... J'apprécie la simplicité du moteur de réservation, ...

HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Étant donné qu'eZee Absolute est basé sur le cloud, une connexion Internet stable est essentielle. Si Internet est len ...

HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Étant donné qu'eZee Absolute est basé sur le cloud, une connexion Internet stable est essentielle. Si Internet est lent ou en panne, cela peut gêner l'accès au système, ce qui affecte ...

HR/IT

il y a 2 mois

Vérifié

... Étant donné qu'eZee Absolute est basé sur le cloud, une connexion Internet stable est essentielle. Si Internet est lent ou en panne, cela peut gêner l'accès au système, ce qui affecte ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Selon mes besoins et le fonctionnement requis, toutes les fonctionnalités nécessaires sont déjà présentes. Si une mise à jour arrive, elle sera toujours la bienvenue. ...

Front office manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Selon mes besoins et le fonctionnement requis, toutes les fonctionnalités nécessaires sont déjà présentes. Si une mise à jour arrive, elle sera toujours la bienvenue. ...

manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Bien qu'eZee Absolute prenne en charge une large gamme d'intégrations, la configuration de ces intégrations avec des systèmes tiers tels que les ...

Sales Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... En plus du travail incroyable effectué dans le codage, les exemples, le manuel, y compris les suggestions pour gérer les situations non prises en charge dans la bibliothèque, montrent la haute ...

CEO

il y a 2 mois

Vérifié

... Tous les services en général, mais l'équipe de support est la meilleure. Toujours prêt à aider et à former le personnel. ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est un logiciel facile à utiliser, le travail opérationnel est très facile. Le meilleur avantage est que nous pouvons l'utiliser n'importe où. Dans l'ensemble, ce programme est bien conçu et j'en sui ...

Front Office Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... C'est un logiciel facile à utiliser, le travail opérationnel est très facile. Le meilleur avantage est que nous pouvons l'utiliser n'importe où. Dans l'ensemble, ce programme est bien conçu et j'en suis extrêmem ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Rien de bien particulier, mais si l'hôtel peut obtenir le numéro d'un responsable du développement commercial, nous pourrons le contacter directement. ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... L'ensemble du logiciel est très fluide, facile à comprendre et le support technique est très bon, nous pouvons gérer le système selon nos envies. ...

General Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... L'ensemble du logiciel est très fluide, facile à comprendre et le support technique est très bon, nous pouvons gérer le système selon nos envies. ...

Manager

il y a 2 mois

Vérifié

... Channel Manager est très facile à utiliser pour contrôler l'ARI sur tous les OTA et Critique nous aide à gérer les avis. ...

Front office

il y a 2 mois

Vérifié

... La façon dont la personne du support téléphonique m'a aidé était vraiment très polie et s'en est tenue au problème. Tout va bien. ...

Front office

il y a 2 mois

Vérifié

... La façon dont la personne du support téléphonique m'a aidé était vraiment très polie et s'en est tenue au problème. Tout va bien. ...

Owner

il y a 1 mois

Vérifié

... Tout s'est bien passé. Chamoudi a été serviable. L'équipe de vente a été formidable en proposant les meilleurs prix. Merci pour toute l'aide. ...

Head Reservations

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe est très serviable et compétente. Toujours disponible pour aider avec une assistance en temps réel. Le logiciel dans son ensemble est très convivial. ...

Head Reservations

il y a 1 mois

Vérifié

... Rien du tout, nous sommes très satisfaits des services et du support apporté par l'équipe. Continuez votre bon travail. ...

Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Tout fonctionne très bien. Je ne vois donc pas ce qui pourrait être amélioré. Je n'ai pas besoin d'attendre longtemps pour obtenir la réponse. ...

Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Très réactif et bien informé ...

Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Tout fonctionne très bien. Je ne vois donc pas ce qui pourrait être amélioré. Je n'ai pas besoin d'attendre longtemps pour obtenir la réponse. ...

Operations Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Toutes les fonctionnalités du logiciel sont bonnes et fonctionnent bien ...

general manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'apprécie vraiment votre aide. Je voulais vous exprimer ma gratitude pour votre aide et votre soutien aujourd' ...

Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Bon support d'équipe et réponse immédiate de l'équipe Ezee. ...

Assistant Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Le logiciel eZee Absolute est conçu pour être très convivial, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer facilement et de gérer efficacement leurs opérations hôtelières. Il est accompagné d'un support client exceptionnel, garantissant aux utilisateurs une assistance rapide chaque fois qu'ils en ont besoin. Le logiciel est également proposé à un prix abordable, ce qui le rend accessible aux entreprises de différentes tailles sans compr ...

Corporate General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

Corporate General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Attention immédiate au problème et résolution rapide des problèmes soulevés. La plupart des réponses sont ...

Corporate General Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Attention immédiate au problème et ré ...

OPERATIONS MANAGER

il y a 1 mois

Vérifié

... .eZee Centrix Channel Manager est convivial et simple à utiliser. L'équipe d'assistance est très réactive et disponible 24h ...

OPERATIONS MANAGER

il y a 1 mois

Vérifié

... .eZee Centrix Channel Manager est convivial et simple à utiliser. L'équipe d'assistance est très réactive et disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une assistance rapide. Le logiciel ...

Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Chamodi a été brillant en soutien et impressionnant jusqu'à présent ! ...

Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Super support et très efficace pour répondre aux questions et prendre des mesures. Bonne expérience d'intégration jusqu'à présent, a été très utile pour se connecter à l'OTA. ...

Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Super support et très efficace pour répondre aux questions et prendre des mesures. Bonne expérience d'intégration jusqu'à présent, a été très utile pour se connecter à l'OTA. ...

Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Chamodi a été brillant en soutien et impressionnant jusqu'à présent ! ...

Front Office Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... L'assistance par chat 24h/24 et 7j/7 est toujours appréciée, tout comme l'assistance par téléphone ...

Front Office Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... L'assistance par chat 24h/24 et 7j/7 est toujours appréciée, tout comme l'assistance par téléphone ...

Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Bon service ...

Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Les services fournis par l'équipe Ezee étaient excellents, en particulier M. Rajnaryan Dwivedi, il était toujours prêt à vous aider. Le logiciel possède toutes les fonctions. ...

Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

Managing Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

Managing Director

il y a 1 mois

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... L'équipe d'assistance du service ne répond pas à l'appel le soir et la nuit. De plus, si nous envoyions un courrier à l'équipe du ticket eZee, je ne l'aurais pas reçu. ...

Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Voici un avis positif que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration : Nous utilisons eZee Solutions pour gérer nos opérations immobilières et l'expérience a été tout simplement excellente. Leur logiciel de gestion immobilière est convivial, efficace et doté de fonctionnalités qui simplifient les tâches quotidiennes. L'interface est intuitive, ce qui permet à notre équipe de gérer facilement les réservations, les paiements et les communications avec les clients. L'équipe d'assistance mérite une mention spéciale à M. Rajnaryan Dviwedi, ils sont réactifs, ...

Director of Revenue

il y a 1 mois

Vérifié

... Je suis déçu du niveau de service fourni par l'équipe d'assistance téléphonique d'Ezee pendant les heures de soirée et de fin de nuit (de 18h00 à 02h00). Malgré plusieurs tentatives pendant cette période, j'ai constaté les problèmes suivants : Délais de réponse tardifs : les appels n'ont pas reçu de réponse rapide ou ont été mis en attente pendant de longues périodes, ce qui est très gênant, en particulier pendant les heures de pointe pour les hôtels. Assistance inutile : lorsque les appels ont été répondus, les représentants ne semblaient pas préparés à résoudre les problèmes efficacement. Plusieurs fois, j'ai été transféré plusieurs fois sans recevoir de solution concrèt ...

Director of Revenue

il y a 1 mois

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... Je suis déçu du niveau de service fourni par l'équipe d'assistance téléphonique d'Ezee pendant les heures de soirée et de fin de nuit (de 18h00 à 02h00). Malgré plusieurs tentatives pendant cette période, j'ai constaté les problèmes suivants : Délais de réponse tardifs : les appels n'ont pas reçu de réponse rapide ou ont été mis en attente pendant de longues périodes, ce qui est très gênant, en particulier pendant les heures de pointe pour les hôtels. Assistance inutile : lorsque les appels ont été répondus, les représentants ne semblaient pas préparés à résoudre les problèmes efficacement. Plusieurs ...

Director of Revenue

il y a 1 mois

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... Je suis déçu du niveau de service fourni par l'équipe d'assistance téléphonique d'Ezee pendant les heures de soirée et de fin de nuit (de 18h00 à 02h00). Malgré plusieurs tentatives pendant cette période, j'ai constaté les prob ...

Sales Manger

il y a 1 mois

Vérifié

... Réduire les temps d’attente, notamment dans les situations nécessitant une assistance urgente, nous permettrait de recevoir une assistance immédiate au moment où nous en avons le plus besoin. ...

Sales Manger

il y a 1 mois

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... Chaque fois que nous contactons l'équipe, nous recevons une assistance rapide et efficace, ...

Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Le délai de réception des demandes de renseignements ...

Manager property

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous pouvons contrôler l'inventaire, les prix et le statut de l'en ...

IT Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Saqib a fait preuve de beaucoup de compétence et de patience pour m'aider à migrer la base de données vers notre nouveau serveur Ezee. Bon travail ! ...

IT Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Saqib a fait preuve de beaucoup de compétence et de patience pour m'aider à migrer la base de données vers notre nouveau serveur Ezee. Bon travail ! ...

Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Résolution et service très rapides et rapides ...

Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'utilise eZee depuis plusieurs années et le service et la résolution rapide des problèmes nous aident beaucoup. Une personne de l'équipe, Sachin Kumbhar, a été excellente et nous a ...

Operation Manager

il y a 1 mois

Vérifié