Il successo di qualsiasi startup è un mix di fortuna e abilità, condito con grinta e resilienza. Ci vuole un approccio metodico per mettere insieme un team con competenze eccezionali per eseguire un'idea che risolve un problema reale per un cliente ben compreso.
Anche in un mondo di lavoro a distanza, aiuta anche essere circondati da consulenti competenti con esperienza nel settore e una comunità di supporto che può essere sfruttata faccia a faccia.
Questo è particolarmente vero nella tecnologia alberghiera, un affiatato comunità che vive di relazioni. Naturalmente, il successo non dipende esclusivamente dalla posizione. Tuttavia, il raggruppamento vicino ad altre attività correlate può aumentare rapidamente le tue possibilità di successo. Una forte rete locale favorisce migliori relazioni con il settore che possono ridurre i tempi di consegna dal lato delle vendite e accelerare i cicli di sviluppo dal lato del prodotto.
Questo perché la località giusta ti avvicina ai tuoi clienti, che aiuta a ottenere rapidamente feedback utili e più vicini ai potenziali investitori, che accelera lo slancio nelle fasi di rapida crescita.
La vicinanza può anche portarti i tipi di talento che sostengono alcuni dei 10 migliori posti di lavoro in Hotel Tech. Le città con gruppi di aziende specifiche del settore e delle tendenze ti offrono maggiori possibilità di trovare il talento giusto per la tua attività, soprattutto perché gli ex dipendenti spesso avviano le proprie startup che risolvono problemi nello stesso settore, ad esempio con Arise Travel.
Abbiamo fatto un po' di lavoro per aiutarti a scoprire alcuni dei luoghi più vivaci e attivi al mondo per ospitare la tua startup tecnologica alberghiera. Con una comunità attiva che ha familiarità con la tecnologia alberghiera, una vasta gamma di talenti locali e una mentalità globale, queste sono le nostre prime cinque città per la tecnologia di viaggio.
Londra: Focus su Business Intelligence e Hardware
Londra è il luogo ideale per sfruttare la diversità dell'Europa e la sua relativa vicinanza ai centri finanziari di New York. E, nonostante l'incombente Brexit, Londra rimane essa stessa una potenza finanziaria. Ciò significa una densa concentrazione di capitale globale, insieme a una forza lavoro proveniente da paesi di tutta Europa e oltre.
Con i sei aeroporti di Londra, oltre ai collegamenti ferroviari con la maggior parte dell'Europa, la posizione di Londra è ideale per le startup che desiderano posizionarsi alle porte dell'Europa, pur rimanendo il più vicino possibile alle Americhe.
Londra ha anche il Traveltech Lab, un hub per startup di tecnologia di viaggio che si concentra sulla promozione di una comunità di “innovazione, collaborazione e creatività” che collega “startup tecnologiche con grandi aziende nel settore dei viaggi.” Lo spazio dedicato e la comunità organica possono essere un vantaggio per le startup mentre cercano di affermarsi, costruire un prodotto e far crescere la propria attività.
Aziende tecnologiche alberghiere con sede a Londra:
La piattaforma di acquisizione ospiti di SiteMinder combina potenti strumenti di ottimizzazione e analisi per acquisire più prenotazioni dirette per gli hotel. La società ha notevolmente ampliato il suo Exchange, che presenta dozzine di integrazioni che rendono i suoi strumenti di acquisizione degli ospiti ancora più utili per i suoi 35.000 clienti di hotel e gestori di proprietà. Sebbene l'azienda chiamerà sempre Sydney la sua base di partenza, l'ufficio di Londra ha una grande presenza.
Mews è la spina dorsale delle operazioni alberghiere. Fondato da un ex astro nascente di Hilton, il suo sistema di gestione della proprietà è la soluzione più votata su HTR e le sue soluzioni per chioschi, check-in mobile e app per hotel sono tutte molto apprezzate dai clienti.
OTA Insight è un “nuova generazione di società di tecnologia alberghiera” che consente agli albergatori di combattere la disparità tariffaria, confrontare le proprie tariffe con la concorrenza e sfruttare le informazioni di mercato per ottimizzare le entrate. La nuova funzionalità dell'azienda offre agli albergatori la possibilità di valutare i negozi in diversi punti vendita al fine di monitorare le differenze regionali nelle tariffe parità.
Clock Software combina funzionalità cruciali, come prenotazioni, pulizia e gestione dei canali, oltre a una solida API, in uno strumento all-in-one apprezzato dagli albergatori. Esempio calzante: gli albergatori votano Clock Software come uno dei migliori PMS negli HotelTechAwards 2019.
Triptease è progettato per restituire il controllo della distribuzione agli hotel. Dall'acquisizione alla conversione, la sua piattaforma di prenotazione diretta unisce la pubblicità sui metaricerca, il monitoraggio della parità, i widget del sito Web e la gestione delle entrate in un unico elemento. Proprio l'anno scorso, l'azienda ha ottenuto un riconoscimento come uno dei posti migliori in cui lavorare nella tecnologia alberghiera.
Pace reinventa la gestione dei ricavi con la sua “curva di prenotazione” approccio alla previsione della domanda. La “gestione intelligente delle entrate” il sistema avvisa gli albergatori di eventuali schemi insoliti nelle curve di prenotazione per ogni notte, categoria di camera e segmento.
Fornova è un ottimo esempio di aziende londinesi che si concentrano sulla business intelligence: l'azienda aiuta gli hotel a monitorare e confrontare la distribuzione, nonché ad analizzare il mercato e le informazioni a livello di proprietà con HotelsBI e ottimizzare i prezzi tramite il suo eCommerce Optimizer.
Iris Tablet offre hardware per le camere degli ospiti tramite la sua tecnologia tablet. Anche il suo software lo distingue: la Guest Experience Platform (GXP) ospitata nel cloud aumenta le entrate, riduce i costi e migliora con successo la Guest Experience end-to-end per oltre 3000 hotel e ristoranti in tutto il mondo.
eRevMax è noto per il suo pionieristico channel manager e rate shopper RateTiger. Il suo ultimo prodotto LiveOS trasforma “il caos in chiarezza” abbattendo i silos e raccogliendo dati da sistemi disparati in un'unica dashboard per supportare decisioni in tempo reale.
Impala affronta un problema critico per gli hotel (e i fornitori che servono gli hotel): come integrare i sistemi che non si integrano da soli. I fornitori di software possono eseguire un semplice script JSON per integrare i loro prodotti con quelli di altri fornitori nel settore dell'ospitalità, aprendo così un nuovo mercato.
San Francisco: Focus su Big Tech
La Silicon Valley è stata a lungo la patria di Big Tech. E anche se l'area è diventata da tempo meno accessibile rispetto ad altre città, la reputazione della regione continua ad attrarre imprenditori ambiziosi e lavoratori di livello mondiale. La competitività è un'arma a doppio taglio: può essere costoso assumere i migliori talenti qui e gli investitori hanno letteralmente la crema del raccolto. Può essere difficile per le startup trovare le persone migliori e raccogliere il capitale necessario per prosperare.
Per questi motivi, la Silicon Valley è diventata la sede di aziende tecnologiche alberghiere più grandi che servono il settore dell'ospitalità in tutto il mondo. Queste aziende possono competere efficacemente per il talento e sfruttare appieno la saturazione delle startup nelle regioni. San Francisco è anche un luogo interessante per i lavoratori che alla fine vogliono creare la propria startup: ricche reti di talenti e capitali sono utili anche nella fase iniziale.
Tecnologia alberghiera aziende con sede a San Francisco:
Revinate&rsquo Il software CRM ed e-mail marketing di ;s aiuta gli hotel a sviluppare relazioni durature con gli ospiti attraverso marketing mirato, campagne personalizzate e approfondimenti sugli ospiti. Evidenziando il valore di essere vicino ad altre aziende nel verticale Revinate ha recentemente annunciato una partnership con Duetto basato su San Francisco per consentire agli hotel di utilizzare Duetto per aumentare i prezzi in modo dinamico a Revinate.
Duetto è una tecnologia di gestione delle entrate completa. La piattaforma di strategia delle entrate dell'azienda ottimizza le entrate e la redditività su tutti i canali. Questa singolare attenzione alla redditività totale è alla base della filosofia di Duetto di Total Revenue Management.
Sojern aiuta i professionisti del marketing degli hotel a segmentare il pubblico e identificare i migliori canali su cui fare pubblicità. L'azienda, che ha recentemente festeggiato il suo 12° anniversario, si è trasferita in nuovi uffici lo scorso anno per far fronte alla sua continua crescita.
Frontdesk Anywhere è una suite completa di software per la gestione degli hotel che facilita il viaggio degli ospiti dal processo di prenotazione online iniziale fino all'arrivo, alle operazioni in loco e al checkout.
Autoclerk serve hotel con proprietà gestione e sistemi di prenotazione centrali, nonché un motore di prenotazione. È una soluzione end-to-end per la prenotazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e le operazioni. Con una mossa a sorpresa, BestWestern è il nuovo proprietario di Autoclerk e promette di continuare a investire nella piattaforma.
MS Shift risolve diversi problemi operativi per gli hotel: gestione del concierge, monitoraggio dei bagagli, gestione della reception, monitoraggio delle risorse e gestione della manutenzione/ingegneria, tra gli altri.
Salesforce è il capostipite della tecnologia aziendale. È un CRM completamente personalizzabile e il software di vendita è ampiamente utilizzato nel settore dell'ospitalità.
HelloShift è una piattaforma di messaggistica di facile utilizzo che migliora le comunicazioni tra il personale e tra il personale e gli ospiti. Con il suo approccio combinato Helloshift può diventare la spina dorsale delle comunicazioni di un hotel. L'azienda è stata riconosciuta come la migliore piattaforma di collaborazione del personale negli 2018 HotelTechAwards.
Medallia è una società di Customer Experience Management che risolve il problema delle irregolarità feedback: non è facile raccogliere i feedback dei clienti online e offline e trasformarli in qualcosa di pertinente e utile.
Suiteness ha un approccio inaspettato alle prenotazioni di hotel: offre solo suite. La proposta di valore si estende ai gruppi in quanto consente anche ai viaggiatori di prenotare suite comunicanti in modo che i gruppi possano stare insieme. Suiteness si integra con DHSCO e SynXis per espandere l'accesso all'inventario unico.
Amsterdam: focus sugli alumni e sui partner di Booking.com
Amsterdam è un'altra grande città europea da cui partire per la tua startup tecnologica alberghiera. I dati di Startup Europe hanno rilevato che la quota di Amsterdam nel finanziamento di venture capital in Europa era di 1,67 miliardi di euro. Amsterdam ha anche un ulteriore vantaggio: è la sede del colosso Booking Holdings, riconosciuto a livello mondiale.
La società, meglio conosciuta per Booking.com, impiega migliaia di persone e presto si sposterà in un profilo nuovo edificio della sede centrale. La costante crescita dell'azienda significa che c'è una considerevole popolazione locale con la conoscenza dei viaggi e dell'ospitalità. La popolazione è anche molto fluente in inglese, il che rende Amsterdam una città con solide relazioni internazionali.
Aziende tecnologiche alberghiere con sede ad Amsterdam:
HotelChamp è un'esperienza del sito web e uno strumento di ottimizzazione del marketing per gli hotel . Quando viene distribuito sul sito web di un hotel, il set di strumenti aumenta le prenotazioni dirette aggiungendo un livello di personalizzazione e segmentazione. L'ultimo strumento, chiamato Autopilot, sfrutta milioni di punti dati per ottimizzare un sito web in tempo reale.
Oaky sblocca pre -rimanere in vendita in modo che gli hotel possano offrire upgrade di camera e altri prodotti prima dell'arrivo. La soluzione migliora la redditività per prenotazione prima ancora che un ospite arrivi sulla proprietà. Oaky è stata premiata come migliore soluzione di upselling e merchandising agli HotelTechAwards del 2019.
4Suites risolve il problema dell'accesso senza chiave per gli hotel. La sua tecnologia di accesso intelligente semplifica le operazioni dell'hotel, riduce i costi e migliora l'esperienza degli ospiti.
iReckonU si trova al centro dello stack tecnologico del tuo hotel per estrarre dati da altri strumenti per rivelare nuove informazioni e arricchire i profili degli ospiti. Questo “quadro dell'esperienza degli ospiti” migliora l'efficacia del marketing e allo stesso tempo avvicina le operazioni agli ospiti.
Hoteliers.com combina tutti i canali di distribuzione in un'unica visualizzazione che riduce la complessità e aumenta il controllo per gli albergatori indipendenti che cercano un channel manager conveniente ma potente.
Olery risolve la gestione della reputazione per gli hotel. Il sistema acquisisce le recensioni da oltre 100 canali e le inserisce in un'unica interfaccia che gli hotel possono gestire in modo rapido ed efficiente. Ha anche una componente di analisi e marketing per fornire agli albergatori strumenti per migliorare e promuovere la propria reputazione. L'ultimo rapporto di Olery si tuffa nella reputazione in Medio Oriente.
New York City: focus sul marketing
NYC è un posto fantastico dove correre una startup tecnologica per l'ospitalità. La città ha una delle più alte concentrazioni di hotel al mondo, il che avvicina la tua startup a molti potenziali clienti. La città è anche uno degli hub globali per i media, che potrebbe avere qualcosa a che fare con l'eccessiva indicizzazione delle start-up con un focus sul marketing dell'ospitalità.
Anche New York è casa a Voyager HQ, un hub per una comunità globale di startup tecnologiche nel settore dei viaggi e dell'ospitalità. Lo spazio di co-working ospita molte startup del settore e spesso ospita meetup ed eventi di networking che forniscono una solida base per la sua community di startup. Man mano che le aziende europee raggiungono la scala, tendono a fare di New York la loro prima incursione nel mercato statunitense, come evidenziato da Triptease e Mews Systems che inviano entrambi i loro fondatori all'estero. Il volo tra New York e Londra è abbastanza gestibile, così come il fuso orario: quale trampolino di lancio migliore per dominare il mondo?
Aziende tecnologiche alberghiere con sede a New York:
Travel Tripper fornisce distribuzione e marketing supporto a tutti, dai piccoli indipendenti ai grandi marchi. Gli hotel alla ricerca di un partner di marketing all-in-one non dovrebbero cercare oltre poiché l'azienda ha tutto: motore di prenotazione, CRS, servizi di marketing digitale e sviluppo di siti Web per hotel. Con il capitale Accel-KKR appena infuso, Travel Tripper si è fusa con Pegasus e ora fornisce ulteriori servizi di business intelligence e GDS.
InnRoad è un popolare sistema di gestione delle proprietà per piccole proprietà e boutique.
HeBS è stato recentemente rinominato Next Guest con l'integrazione della tecnologia CRM di Serenata Intraware. Mentre Serenata rimane a corto di sede in Germania, NY fornisce la nave madre e HeBS’ pane e burro è ancora marketing digitale.
TravelClick è stata recentemente acquisita dal colosso della tecnologia di viaggio quotata in borsa Amadeus e mentre Amadeus è a corto di Spagna, immaginiamo che la divisione dell'ospitalità con sede nel New Hampshire riceverà un po' di FOMO quando vedranno la loro consociata New York City scava.
Volara fornisce software di riconoscimento vocale agli hotel che risolvono le sfide dell'integrazione dei sistemi e della sicurezza informatica, offrendo agli hotel la possibilità di installare dispositivi Amazon e Android chiavi in ??mano nelle loro stanze.
ALICE è stata una delle prime aziende sul mercato a "rendere di nuovo divertente la tecnologia degli hotel" guidata dal guru del marketing Alexander Shashou e dall'esperto tecnico Dmitry Koltunov, l'azienda è una forza inarrestabile nello spazio delle operazioni alberghiere.
LaaSie.ai (precedentemente Stay Wanderful) è una piattaforma di prenotazione diretta meno conosciuta che fornisce una rete di partnership commerciali che possono essere sfruttate per aumentare la conversione del sito web dell'hotel e in ultima analisi, aumentare le prenotazioni dirette. LaaSie recentemente rinominato e simile a Travel Tripper sopra è stato originariamente finanziato da Highgate Ventures con sede a New York.
SEVENROOMS è una società di software per ristoranti che fornisce CRM e servizi di gestione degli ospiti a dozzine di ristoranti di hotel in tutto il mondo.
Bizly è una piattaforma di prenotazione meeting che aiuta i meeting planner aziendali a trovare i luoghi migliori per piccoli breakout riunioni (es. hotel).
Los Angeles/San Diego: focus sulla messaggistica
Da tempo conosciuta come la capitale mondiale dell'intrattenimento, LA è emersa come un hub tecnologico a sé stante. Parte di ciò è dovuto al suo status di opzione (leggermente) più conveniente per le startup SF. Un'altra parte è dovuta alla convergenza di tecnologia e intrattenimento; man mano che sono emerse più startup per costruire tecnologie alla base dell'intrattenimento di nuova generazione, è stata naturalmente creata una base locale di talenti tecnologici.
Un'altra ragione per la crescente popolarità della California meridionale come centro tecnologico? Chiaramente è il tempo! Ma la preponderanza delle giornate di sole, molti san francescani e newyorkesi stanchi del tempo si sono mossi. Con l'afflusso, la città ha un'accessibilità economica relativa intensa rispetto a città della stessa dimensione e portata. Insieme alla grande qualità della vita, il sud della California è diventato un vero contendente sulla scena tecnologica globale. Socal è a un'ora di volo sia da un hub alberghiero che da un hub tecnologico, rispettivamente Las Vegas e Silicon Valley.
Aziende tecnologiche alberghiere con sede a Los Angeles/San Diego:
La piattaforma di coinvolgimento degli ospiti di
INTELITY collega i reparti tra il personale e gli ospiti attraverso i canali di testo, voce e digitali. L'azienda offre anche una piattaforma per le operazioni alberghiere per la gestione del personale, che include registratore e gestione delle attività, nonché analisi. INTELITY si è recentemente fusa con KEYPR per espandere la sua portata e affidabilità in tutto il mondo.
Cloudbeds fornisce un motore di prenotazione, un channel manager, un sistema di gestione della proprietà e strumenti di ottimizzazione delle entrate per hotel indipendenti, boutique, B&B e ostelli. La soluzione completa per la gestione dell'hotel è stata nominata finalista ai People's Choice Award agli HotelTechAwards 2019.
Whistle semplifica le comunicazioni in modo che il personale possa rispondere ai messaggi in tempo da una singola dashboard, indipendentemente dal fatto che il messaggio sia un'e-mail, una chat del sito Web o un messaggio di testo. Per il secondo anno consecutivo, Whistle ha ottenuto il primo posto come #1 piattaforma di messaggistica su HotelTechReport.
ResortPass ha raccolto più di 12 milioni di dollari per aiutare gli albergatori ad aumentare le entrate vendendo l'accesso premium a servizi di lusso come la piscina e la spa durante le ore non di punta. La società ha sede a Santa Monica e lavora con hotel di alto livello come il Viceroy Santa Monica e il W Hollywood.
TrustYou Con sede a Monaco di Baviera, in Germania, TrustYou ha aperto un negozio a San Diego, in California, nel 2014 per servire meglio la crescente industria alberghiera statunitense. I loro 10 dipendenti locali supportano le funzioni in tutti gli aspetti dell'azienda, tra cui sviluppo aziendale, gestione degli account, successo dei clienti, finanza e marketing.
Zingle è una piattaforma di messaggistica che collega ospiti e personale attraverso canali e dispositivi in ??modo che le comunicazioni siano sempre semplificate e mai isolate. La società ha recentemente annunciato il routing intelligente basato sull'intelligenza artificiale che analizza l'intento di un ospite per instradare in modo intelligente (e automatico) le richieste degli ospiti al reparto o alla persona giusta.
GuestBook Rewards è un programma fedeltà per hotel indipendenti. Gli ospiti possono scegliere tra cashback, crediti per un viaggio futuro o una donazione di beneficenza: un modello di incentivi che differisce GuestBook dai suoi concorrenti. Il programma è diventato la più grande rete di indipendenti, con oltre 600 hotel membri in 55 paesi.
GuestCentric offre agli hotel il controllo sui propri ricavi risolvendo il problema dell'acquisizione degli ospiti: con un CRS, un'agenzia digitale L'azienda è stata finalista di HotelTechAward nel 2018.
JDA Software risolve il problema della gestione delle entrate per gli hotel. Grazie a un motore di previsione avanzato che include l'intenzione del consumatore e la sensibilità al prezzo, il software aumenta le entrate e aumenta i margini.
Clicktripz è una piattaforma di monetizzazione per gli editori. Utilizzando la tecnologia proprietaria di pubblicazione degli annunci, il targeting e le offerte granulari di Clicktripz consentono ai publisher di monetizzare in modo efficiente il pubblico collegandolo a fornitori e inserzionisti.
Kallpod è una soluzione di monitoraggio del servizio che incoraggia gli ospiti a richiedere il servizio direttamente dal proprio tavolo. Kallpod Pro estende questa funzionalità con pulsanti personalizzabili, un'interfaccia bidirezionale per consentire al personale di parlare tra loro e una piattaforma dati per assistere con personale più intelligente.
