Amadeus – iHotelier® Booking Engine

4.3 (95 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
74 su 100
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Amadeus – iHotelier® Booking Engine

Classificato 14 (su 151) in Motore di prenotazione

Massimizza le prenotazioni dirette e recupera le entrate perse.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Amadeus per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano la funzionalità e le capacità di integrazione di TravelClick, in particolare il suo iHotelier CRS. È elogiato per aver migliorato la strategia di fatturato tramite strumenti avanzati di pricing e reporting. Nonostante l'eccellenza nelle soluzioni di prenotazione diretta e nell'intelligence di mercato, le critiche comuni includono ritardi nelle risposte del servizio clienti, sfide di integrazione e complessità in alcune funzionalità, evidenziando aree per un potenziale controllo da parte dell'acquirente.

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Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels e altri 179

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel Amadeus è popolare

Dimensione

8 | X-Piccolo (1-9 camera)

19 | Piccolo (10-49 camera)

27 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

137 | Grande (100-499 camera)

23 | X-Grande (500+ camera)

Paese

111 | United States

11 | Mexico

7 | India

7 | Australia

6 | Kenya

6 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Spain

4 | Canada

4 | Netherlands

4 | Thailand

4 | Switzerland

4 | Philippines

3 | Portugal

3 | Pakistan

2 | Belgium

2 | Saudi Arabia

2 | Poland

2 | China

2 | Guatemala

2 | Nigeria

1 | Japan

1 | Indonesia

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Ethiopia

1 | Cape Verde

1 | Italy

1 | Belize

1 | Malaysia

1 | Mozambique

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Turkey

1 | Malta

1 | Argentina

Tipo

114 | Lusso

103 | Brand

89 | Centro città

87 | Aeroporto/Conferenza

83 | Boutique

76 | Bed & Breakfast e Locanda

60 | Resort

45 | Servizio e budget limitati

27 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

22 | Ostello

15 | Case vacanze e ville

9 | Motel

8 | Casinò

3 | Parchi e campeggi per camper

Regione

126 | Nord America

31 | Europa

21 | Asia Pacifico

13 | Africa

12 | Medio Oriente

7 | Oceania

5 | Sud America

1 | Centro America

Categoria

95 | Motore di prenotazione

57 | Valuta lo shopping

53 | Software per prenotazioni alberghiere

47 | Business Intelligence

38 | Software per la gestione di eventi

31 | Strumenti di collaborazione per il personale

27 | Agenzie di marketing digitale

16 | Software per la gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte

13 | CRM e marketing via e-mail per hotel

4 | Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

3 | Software per la gestione della casa

3 | Progettazione di siti web

2 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel

Classifiche Amadeus

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in Africa — Booking Engine
#4 di 7
Migliori scelte per hotel in Mexico — Booking Engine
#4 di 4
Migliori scelte per Casinò — Booking Engine
#6 di 7

Classifiche Amadeus Booking Engine

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Booking Engine 90% raccomandato da 12 hotel Piccolo
#25 di 38
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra i piccoli hotel su HotelTechReport, poiché i suoi strumenti di reportistica robusti offrono informazioni chiare e utilizzabili per ottimizzare le prestazioni e massimizzare le prenotazioni dirette. Gli albergatori apprezzano che questa capacità migliori le decisioni quotidiane e la strategia a lungo termine.
Migliori scelte per hotel Medio — Booking Engine 86% raccomandato da 32 hotel Medio
#16 di 36
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con recensioni che evidenziano la sua capacità di ottimizzare le tariffe di conversione, facilitando la prenotazione diretta da parte degli ospiti e migliorando le opportunità di upsell. Apprezzano l’approccio olistico al marketing e alla SEO che supporta l’acquisizione e rafforza la presenza online.
Migliori scelte per hotel Grande — Booking Engine 90% raccomandato da 30 hotel Grande
#9 di 22
Amadeus è una delle scelte principali di booking engine tra le grandi strutture su HotelTechReport, apprezzato per il suo "motore di pricing avanzato" che migliora la gestione dei ricavi e favorisce efficacemente le prenotazioni dirette. Questa funzionalità consente alle strutture di pianificare promozioni in modo completo, rispondendo a una necessità critica nei mercati competitivi.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Booking Engine 82% raccomandato da 5 hotel Enterprise
#12 di 12
Amadeus è una delle principali scelte di booking engine tra gli hotel X Large su HotelTechReport, con capacità di integrazione che collegano direttamente le prenotazioni del sito web e del GDS al PMS Opera, migliorando il controllo operativo e consentendo prezzi geolocalizzati e vendite flash.
Per tipo
Migliori scelte per Casinò — Booking Engine 74% raccomandato da 5 hotel Casinò
#6 di 7
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra i casinò su HotelTechReport, con albergatori che ne evidenziano la capacità di generare prenotazioni dirette e prestazioni eccezionali in termini di ricavi. Apprezzano il “professionalismo, il servizio eccezionale e il supporto costante” di Amadeus nel raggiungere i loro obiettivi.
Migliori scelte per Motel — Booking Engine 94% raccomandato da 5 hotel Motel
#8 di 9
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra i motel su HotelTechReport, apprezzato per il suo booking engine ottimizzato che favorisce le prenotazioni dirette e supporta le opportunità di upsell. Gli albergatori apprezzano i solidi servizi di marketing e SEO che aiutano a migliorare l’acquisizione e la presenza digitale.
Migliori scelte per Ostello — Booking Engine 86% raccomandato da 10 hotel Ostello
#10 di 12
Amadeus è una delle principali scelte di booking engine tra gli ostelli su HotelTechReport, offrendo un’intelligenza di mercato dettagliata che supporta il revenue management, con un utente che sottolinea che offre "ottimi set di confronto e intelligenza di mercato per il futuro." Questa capacità consente agli operatori alberghieri di ostelli di prendere decisioni informate su prezzi e strategie.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Booking Engine 88% raccomandato da 34 hotel Aeroporto/Conferenza
#11 di 34
Amadeus è una delle principali scelte di booking engine alla Conferenza di HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di fornire “informazioni chiare e utilizzabili” tramite strumenti di reporting di business intelligence, permettendo agli albergatori di ottimizzare le prestazioni e aumentare le prenotazioni dirette. Questo supporto su misura è fondamentale per gli albergatori che operano in mercati competitivi.
Migliori scelte per Altro — Booking Engine 83% raccomandato da 27 hotel Altro
#12 di 23
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra le strutture di piccole dimensioni su HotelTechReport, poiché offre un’ampia rete di distribuzione globale che aumenta la visibilità e attira domanda, aiutando le strutture ad aumentare le prenotazioni dirette. Il loro booking engine consente prenotazioni rapide e include funzionalità di upsell per massimizzare i ricavi.
Migliori scelte per Centro città — Booking Engine 90% raccomandato da 36 hotel Centro città
#12 di 33
Amadeus è una delle scelte principali tra i booking engine per hotel in centro città su HotelTechReport, noto per la sua capacità di massimizzare le prenotazioni dirette attraverso un processo di conversione semplificato. Gli albergatori apprezzano che supporti le opportunità di upsell, contribuendo ad aumentare i ricavi e a fornire informazioni utili per le decisioni.
Migliori scelte per Brand — Booking Engine 88% raccomandato da 34 hotel Brand
#13 di 29
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra gli hotel di marca su HotelTechReport, noto per la sua capacità di massimizzare le conversioni mantenendo al contempo agilità di fronte ai cambiamenti del mercato. Gli albergatori apprezzano la loro “flessibilità e profonda comprensione” delle esigenze aziendali, che si traduce in un miglioramento delle performance di ricavo.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Booking Engine 96% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#10 di 19
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport, apprezzato per permettere alle strutture di aggiornare contemporaneamente il booking engine e le agenzie di viaggio online. Questa funzionalità aiuta gli albergatori a gestire le prenotazioni in modo efficiente, risparmiando tempo e garantendo coerenza su tutte le piattaforme.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Booking Engine 89% raccomandato da 31 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#14 di 37
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra gli operatori di Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, apprezzato per favorire maggiori ricavi attraverso servizi aggiuntivi e upgrade. Gli albergatori sottolineano la sua capacità di aiutare a perfezionare le strategie di prezzo, consentendo campagne competitive che attraggono più ospiti.
Migliori scelte per Lusso — Booking Engine 84% raccomandato da 41 hotel Lusso
#13 di 36
Amadeus è una delle principali scelte di booking engine tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, con albergatori che ne apprezzano il "servizio eccezionale" e il forte focus sull’aumento delle conversioni e dei ricavi. Valutano positivamente le analisi dettagliate degli strumenti di business intelligence che supportano decisioni efficaci.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Booking Engine 89% raccomandato da 11 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#16 di 22
Amadeus è una delle principali scelte di booking engine tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, poiché offre una visibilità ottimale su vari siti meta che aiutano ad attrarre la domanda di mercato. Gli albergatori apprezzano la sua capacità di fare upselling e di velocizzare il processo di prenotazione riducendo i tempi di caricamento.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Booking Engine 88% raccomandato da 20 hotel Servizio e budget limitati
#17 di 30
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra gli hotel budget a servizio limitato su HotelTechReport, poiché gli albergatori apprezzano come il sistema fornisca “informazioni chiare e utilizzabili” tramite strumenti di business intelligence, che aiutano a ottimizzare le prestazioni e a incrementare le prenotazioni dirette.
Migliori scelte per Resort — Booking Engine 85% raccomandato da 25 hotel Resort
#16 di 32
Amadeus è una delle principali scelte di booking engine tra i Resort su HotelTechReport, apprezzato per il suo avanzato motore di pricing che gestisce efficacemente promozioni e strategie di ricavo. Gli albergatori sottolineano che fornisce "report analitici completi per decisioni strategiche," supportando direttamente scelte informate su prezzi e campagne.
Migliori scelte per Boutique — Booking Engine 91% raccomandato da 33 hotel Boutique
#18 di 35
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra gli hotel boutique su HotelTechReport, riconosciuto per aiutare le strutture a ottimizzare i tassi di conversione attraverso un processo di prenotazione intuitivo e opportunità efficaci di upselling. Gli albergatori apprezzano che consenta agli ospiti di prenotare direttamente migliorando al contempo la loro presenza digitale.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Africa — Booking Engine 91% raccomandato da 7 hotel in Africa
#4 di 7
Amadeus è una delle scelte principali di booking engine in Africa su HotelTechReport, apprezzato per i suoi "dati granulati informativi" che forniscono ai revenue manager insight di business intelligence fondamentali per ottimizzare le prenotazioni dirette in un mercato competitivo.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Booking Engine 87% raccomandato da 39 hotel in Nord America
#7 di 19
Amadeus è una delle scelte principali come booking engine tra gli hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, noto per la sua capacità di abilitare processi di prenotazione rapidi per gli ospiti, migliorando davvero l’esperienza di prenotazione. Gli albergatori apprezzano che "permette alla nostra piccola struttura di competere online" presentando efficacemente tariffe e inventario di camere.
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Booking Engine 88% raccomandato da 8 hotel in Medio Oriente
#7 di 12
Amadeus è una delle scelte principali di booking engine tra gli hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, grazie alla sua "integrazione fluida del sito web e delle prenotazioni GDS direttamente con Opera PMS," che semplifica le prenotazioni online e migliora il controllo operativo.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Booking Engine 81% raccomandato da 10 hotel in Asia Pacifico
#16 di 18
Amadeus è una delle scelte principali tra i booking engine in Asia Pacifico su HotelTechReport per il suo "incredibile template web" che offre flessibilità nel design e semplifica il processo di prenotazione, essenziale per gli hotel di medie dimensioni che vogliono migliorare la loro presenza online.
Migliori scelte per hotel in Europa — Booking Engine 94% raccomandato da 14 hotel in Europa
#19 di 35
Amadeus è una delle principali scelte di booking engine tra le strutture di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, con recensioni che evidenziano la sua ottimizzazione per la conversione, permettendo agli ospiti di prenotare direttamente aumentando le opportunità di upsell. Questo focus sulle prenotazioni aiuta a rafforzare la presenza digitale di ogni struttura.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Mexico — Booking Engine 84% raccomandato da 7 hotel in Mexico
#4 di 4
Amadeus è una delle scelte principali di booking engine tra le strutture in Messico su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di aggiornare contemporaneamente il booking engine e le OTA, aiutando le strutture a perfezionare le strategie di revenue e migliorare prezzi e campagne.
Migliori scelte per hotel in United States — Booking Engine 88% raccomandato da 29 hotel in United States
#8 di 16
Amadeus è una delle principali scelte di booking engine tra gli hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, noto per l’eccellente servizio clienti che garantisce supporto tempestivo, permettendo agli albergatori di risolvere rapidamente i problemi. Questa reattività contribuisce in modo significativo a massimizzare le prenotazioni dirette e i ricavi.

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Che cos'è Amadeus?

Fondata nel 1987 | Quartier generale a Madrid (Spain) | 14190 dipendenti
iHotelier® è un motore di prenotazione avanzato progettato per migliorare la conversione diretta per gli hotel. Integrato con la soluzione per siti web di Amadeus, trasforma i visitatori del sito web in ospiti confermati offrendo un'esperienza utente semplice, intuitiva e reattiva su tutti i dispositivi. La piattaforma guida efficacemente gli utenti attraverso il processo di prenotazione con visualizzazioni di messaggi interattivi e chiare chiamate all'azione, garantendo un'esperienza fluida. Inoltre, offre un merchandising mirato di servizi aggiuntivi e upgrade, aumentando le opportunità di guadagno. Ciò rende iHotelier® Booking Engine una risorsa preziosa per gli albergatori che mirano a migliorare le loro prestazioni di prenotazione diretta e la strategia di guadagno complessiva.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Amadeus prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Amadeus

Domande frequenti

Capacità

Merchandising e prezzi semplificati

Resta un passo avanti alla concorrenza

Aumentare la fedeltà al marchio

Flusso di prenotazione senza soluzione di continuità

Caratteristiche

Merchandising e pacchetti

4/5 features

Upselling e Cross Selling

4/5 features

Conversione

4/5 features

Pagamenti

4/5 features

Email transazionali

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Amadeus

4.3
Molto bene
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.1/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.0/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Amadeus – iHotelier® Booking Engine è il #47 prodotto più di tendenza nella categoria Motore di prenotazione (su 151) e il #951 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Amadeus i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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74 HT Score

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Recensioni su Amadeus

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
65
Molto bene
13
Media
8
Scarso
7
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (12)
  • Di medie dimensioni (10)
  • Grande (52)
  • X-Grande (5)

Paese

  • United States
    United States
    (29)
  • Mexico
    Mexico
    (7)
  • India
    India
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
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    Poland
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
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    Philippines
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Tunisia
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    (1)
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    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
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    Guatemala
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Ethiopia
    Ethiopia
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (39)
  • Europa
    Europa
    (14)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (10)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sud America
    Sud America
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  • Africa
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Partner di fiducia dal 2018

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14 mesi fa
Il motore di prenotazione è intuitivo e ottimizzato per la conversione, semplificando la prenotazione diretta da parte degli ospiti e supportando al contempo le opportunità di upselling. I loro strumenti di prenotazione e distribuzione alberghiera semplificano i flussi di lavoro e garantiscono efficienza su tutti i canali. Inoltre, i loro s...
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Hesperia e Amadeus: una partnership che funziona

Head of Business Systems da 100 to 199 camera Hotel di marca in Madrid (Spain)

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14 mesi fa
Collaboriamo con Amadeus da diversi anni (CRS, GDS, GDS Marketing, Booking Engine, Metas, ecc.) ed è sempre un piacere collaborare con loro. Comprendono perfettamente il nostro business e la direzione che stiamo prendendo, quindi ci siamo sempre sentiti supportati lungo il percorso. La nostra collaborazione copre diversi prodotti, adattando...
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Un partner di fiducia da molti anni!

Marketing Manager da 25-49 camera Hotel in centro città in Lisbon (Portugal)

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14 mesi fa
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Partner di fiducia da oltre un decennio.

Sales & Brand Director da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ibiza Town (Balearic Islands)

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Apprezziamo molto Amadeus per la sua professionalità, il servizio eccezionale e il supporto costante. Grazie alla nostra collaborazione, abbiamo ottenuto tassi di conversione straordinari e performance di fatturato eccezionali. La loro competenza e il loro impegno li rendono un partner affidabile per il nostro successo continuo.
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Un meraviglioso software di gestione dei canali

Ecommerce Agent da 10 to 24 camera Hotel boutique in Nairobi (Kenya)

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Offre un'ampia gamma di canali OTA senza pari nel settore. Inoltre, avrai accesso alla vasta rete di distribuzione globale di Amadeus e una visibilità ottimale su vari meta-siti che contribuiscono ad attrarre la domanda dal mercato.
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Ottimi servizi da Amadeus

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Amadeus fornisce dati granulari e informativi che non solo sono utili per me come Revenue Manager, ma anche molto comunicativi e interattivi. Adoro l'investimento in business intelligence, che è sempre parte integrante del mio kit di strumenti di Revenue Management. Sono dati consolidati a portata di mano.
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Brutta esperienza

Digital Marketing Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mexico City (Mexico)

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Una delle migliori tecnologie

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Grazie, TravelClick è più facile per noi gestire le tariffe molto velocemente

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Verificato
8 anni fa
Grazie, TravelClick è più facile per noi caricare e modificare la migliore tariffa disponibile su tutte le OTA in meno di 5-10 minuti per raggiungere l'extranet delle OTA e pubblicare il loro sito web pubblico.
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

La maggior parte dei prodotti Amadeus sono intuitivi (semplici da usare), il che semplifica l'adattamento e l'apprendimento da parte del team dell'hotel. Funzionalità di sistema dinamiche, ad esempio un motore di prenotazione con più opzioni, per adattarsi a diverse esigenze.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Oltre alla facilità d'uso e alle funzionalità (con aggiornamenti adeguati), la differenziazione sta nel livello più elevato di supporto clienti tramite il team: alcuni fornitori fanno molto affidamento sull'assistenza/guida self-service

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Considera le funzionalità e la facilità d'uso (facilità di implementazione e adozione da parte dell'utente) e il fatto che il prodotto deve essere in grado di adattarsi alle operazioni e alle esigenze aziendali; è importante anche il livello di assistenza clienti fornito durante e dopo l'implementazione.

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