Operations
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Revenue Management
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Guest Experience
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
hotelkit (Staff Engagement)
4.8 (316 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit
Ler Recomendaçõeshotelkit (Staff Engagement)
Classificado em 1 (de 12) em Software de engajamento de funcionários
Vencedor de 2025
Hotel Software
Hoteleiros votaram hotelkit Enquanto o #1 Software de engajamento de funcionários provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldAumente a produtividade e permaneça conectado em uma única plataforma
94% recomendado por 618 hotéis
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e outros 615
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de hotelkit para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Hotelkit for its real-time communication, efficient task management, and integration with existing systems such as PMS and guest messaging. Users praise its ability to streamline maintenance and repair workflows, create paperless checklists, and improve inter-departmental communication. Some areas of improvement include better integration with external calendars, enhanced search functionality, and optimization for multi-property usage. Overall, Hotelkit is seen as a vital tool that significantly enhances internal operations and guest satisfaction.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e outros 615
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Industry experts recommend Hotelkit for its unparalleled ability to streamline hotel operations and enhance team collaboration across diverse properties. Its standout features include robust integration capabilities, multi-property management support, and extensive customization flexibility. Experts also note its adaptability to different hotel sizes and user-friendly design. However, some highlight issues with initial setup complexity and the need for ongoing adjustments to fully utilize its features.
Philip, Willem, Mark and 41 others
Leia suas recomendaçõesIntegrações
Conectado
Hoteliers often highlight the need for more robust integrations in Hotelkit's Employee Engagement Software. They express a desire for expanded interfaces with systems commonly used in the hospitality industry such as Gastrolohn, Microsoft Outlook, PMS, CRM, and Personio. Users emphasize the importance of reliable and seamless syncing capabilities to maintain an optimal overview of operations. There is also a call for integration customization to cater to specific organizational needs, alongside the mention of ongoing improvements to address current integration shortcomings, particularly with the synchronization between Outlook calendars and Hotelkit calendars. Feedback suggests that enhancing these integrative connections would significantly augment the software's functional scope and usability within the hospitality sector.
Assistent der Geschaftsfuhrung
7 meses atras
Verificado
... Maneira perfeita de alcancar cada membro da equipe com as informacoes necessarias ...
Ver análise completaManaging Directors
7 meses atras
Verificado
... No momento nao faco nada o que poderia ser melhorado. Espero que a ferramenta de limpeza chegue em breve para o nosso PMS ...
Ver análise completaOwner
7 meses atras
Verificado
... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
Ver análise completaManaging Director
6 meses atras
Verificado
... Uma ferramenta de planejamento de servico pode ser adicionada. Estamos aguardando a interface bidirecional do PMS. ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atras
Verificado
... - API para poder utilizar/processar ainda mais os dados registrados em formularios e checklists. - Tornar o calendario do kit do hotel utilizavel como iCal tambem fora, resp. Mostrar calendarios ...
Ver análise completaAssistant Manager
6 meses atras
Verificado
... A melhor forma de comunicacao, ...
Ver análise completaShift supervisor Front Office
4 meses atras
Verificado
... - Otima conexao entre todos os membros do hotel - Todas as informacoes estao no sistema, voce encontra tudo assim que precisar ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atras
Verificado
... Poderiamos usar mais interfaces. No entanto, cabe a nos implementar isso. No entanto, atualmente nao havia tempo suficiente. Caso contrario, tudo foi otimo. ...
Ver análise completaSenior Reservation Coordinator
8 meses atras
Verificado
... Plataforma facil de usar Fluxo rapido de informacoes Facil coordenacao de compromissos Envie noticias e ideias rapidamente para todos Responsabilidades comunique-se rapidamente com os colegas Ajuste ...
Ver análise completaDirector de Marketing
9 meses atras
Verificado
... A unica coisa que pode faltar e incorporar um chat para unificar todas as comunicacoes e esquecer o Whats app ...
Ver análise completaDirectora General
8 meses atras
Verificado
... O que eu mais gosto e como e util e intuitivo. Fica muito mais facil para voce gerenciar tudo relacionado ao negocio, tanto a nivel pessoal, como calendarios, transmissao de informacoe ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atras
Verificado
... Talvez outro tipo de integracao com os sistemas PMS e CRM que utilizamos, que possa potencializar ainda mais os meritos do Hotelkit ...
Ver análise completaHead of Revenue
3 meses atras
Verificado
... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. Moreover, the different tools ensure a smooth operation throughout all departments. These allow it to setup easy processes for different tasks - like maintenance requests, room moves, complaints, rooms service orders, etc.... to ensure that employees can focus on the guest experience. With Hotelkit you can also track your work orders, complaints, etc.... It also prevents loss of knowledge once an employee leaves the company. New employees can easily catch-up and have access to the necessary information. Hotelkit is offering various ...
Ver análise completaProject Manager Business Development
6 meses atras
Verificado
... A unica coisa que me vem a mente e a inclusao ou a possibilidade de ex ...
Ver análise completaCEO
7 meses atras
Verificado
... Adoro como nossa equipe e informada a qualquer momento e como temos 1 ...
Ver análise completaCEO
8 meses atras
Verificado
... Todas as sugestoes de melhoria sao sempre respondidas prontamente e as solucoes sao trabalhadas. A unica coisa que realmente seria util e uma conexao com o calendario do Outlook. ...
Ver análise completaPersonalreferentin
9 meses atras
Verificado
... Muito boa comunicacao cross-chain, possibilidade de arquivamento de conteudo, manutencao de entradas manuais, atribuicoes de grupos, Hotelkit sempre tem novas atualizacoes e oferece webinars ...
Ver análise completaHotel manager
6 meses atras
Verificado
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
Ver análise completaBanquet supervisor
12 meses atras
Verificado
... Se houver tablets de lista de verificacao existentes, podemos usar em um instante para diferentes departamentos. Podemos gastar menos tempo organizando tablets. ...
Ver análise completaF&B manager
5 meses atras
Verificado
... Eu acho que seria incrivel se houvesse um servico de mensageiro alem da entrega. Tambem seria otimo se pudessemos ligar um para o outro via hotelkit. ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atras
Verificado
... Modelos prontos para varias listas de verificacao comuns, cronogramas de limpeza e manutencao preventiva. Integracao mais facil com sistemas PMS para evitar duplicacao de dados. ...
Ver análise completaHead of Sales & Marketing
4 meses atras
Verificado
... Nada ate agora. Teamkit e uma solucao rapida e facil para organizar e estruturar cooperacoes empresariais e construir uma ferramenta util para trabalhar em conjunto de forma eficaz ...
Ver análise completaCBDO
9 meses atras
Verificado
... Implemente a conectividade do Google Agenda com a funcao de calendario interno para reduzir a quantidade de datas que voce precisa manter. #comunicacao ...
Ver análise completaGM
5 meses atras
Verificado
... comunicacao ajudando a equipe a ter mais eficacia no trabalho.#Converse para facilitar a operacao de limpeza#solicitacao #simplificacao #eficiencia #tarefa #relatorios# ...
Ver análise completaVereins-Koordinator
4 meses atras
Verificado
... A conexao com Personio E Microsoft OUTLOOK seria otima. A rede de varios PMS e muito importante para poder manter uma visao geral ideal. ...
Ver análise completaMarketing & Sales
3 meses atras
Verificado
... Interfaces ainda exigem opcoes de configuracao adicionais. Tarefas/ordens de reparo/etc. Modelos de tarefas seriam uma grande melhoria no fluxo de trabalho, particularmente para as interfaces ...
Ver análise completaValor
Equilibrado
Hoteliers often highlight the value of Hotelkit in terms of its effectiveness in enhancing internal communication and overall efficiency. The software is praised for significantly improving communication within hotel teams and across departments, making it easier for employees to stay coordinated and informed. Users consistently mention that Hotelkit helps reduce information loss, particularly during staff turnover, and supports better task management through features like checklists and internal messaging. The platform's ability to centralize communication and facilitate easy access to important information, such as handovers and maintenance tasks, is seen as a crucial benefit, allowing staff to efficiently manage operations without extensive reliance on emails or paper systems. While some users suggest potential enhancements, particularly in integrating with other systems like PMS and CRM, the overall sentiment is that Hotelkit provides substantial value by streamlining processes and improving team collaboration, making it a vital tool in a hotel's daily operations.
Assistent der Geschaftsfuhrung
7 meses atras
Verificado
... Maneira perfeita de alcancar cada membro da equipe com as informacoes necessarias ...
Ver análise completaManager
5 meses atras
Verificado
... a comunicacao dentro dos nossos hoteis ficou muito mais facil e muito melhor com o hotelkit. Como GM, adoro a ferramenta de reparo, com todas as suas estatisticas. ...
Ver análise completaMarketing & Sales Manager
7 meses atras
Verificado
... -Comunicacao independente de localizacao -conecta nossos grupos relevantes de pessoas com diferentes conhecimentos de campo para trocar eficientemente suas experiencias entre si ...
Ver análise completa
3 meses atras
Verificado
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung. Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn. ...
Ver análise completaOwner
4 meses atras
Verificado
... That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done. that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work ...
Ver análise completaOwner
7 meses atras
Verificado
... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
Ver análise completaGM
8 meses atras
Verificado
... Ferramenta extremamente profissional, facil de navegar! ...
Ver análise completaHotel Coordinator
6 meses atras
Verificado
... E facil de aprender, muito pratico, autoexplicativo e um tipo rapido para comunicar coisas importantes que atravessam varios departamentos. ...
Ver análise completaManaging Director
6 meses atras
Verificado
... A comunicacao interna sera significativamente aprimorada, o que aprimorara nossos processos. ...
Ver análise completaDirector of Revenue & Reservations
4 meses atras
Verificado
... Absolutamente vale a pena ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atras
Verificado
... - Os pedidos de reparo sao executados muito rapidamente e sao registrados centralmente - Re ...
Ver análise completaAssistant Manager
6 meses atras
Verificado
... Hotelkit e a melhor maneira de manter contato com nossos funcionarios. E ...
Ver análise completaExecutive Assistant
3 meses atras
Verificado
... -Podemos entrar em contato com todos os funcionarios fac ...
Ver análise completaHotelfachfrau
4 meses atras
Verificado
... Sistema sustentavel e que economiza tempo para comunicacao interna dos funcionarios. ...
Ver análise completaSenior Reservation Coordinator
8 meses atras
Verificado
... plataforma perfeita para trocar ideias com colegas ...
Ver análise completaReception
9 meses atras
Verificado
... Atraves do Hotelkit tornou-se facil fornecer a todos os colaboradores as informacoes mais importantes. alem disso o manual facilita o treinamento estes sao apenas dois exemplos das ...
Ver análise completaowner
9 meses atras
Verificado
... Clientes da primeira hora e mais do que felizes com isso. ...
Ver análise completaHotel Manager
6 meses atras
Verificado
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
Ver análise completaGM
4 meses atras
Verificado
... Nao ha muito o que melhorar. Ainda nao tentamos a comunicacao com os hospedes, e dificil encontrar problemas no sistema. ...
Ver análise completaAccounting
2 meses atras
Verificado
... Produto muito legal, quase autoexplicativo ...
Ver análise completaProject Manager Business Development
6 meses atras
Verificado
... O primeiro grande ponto de venda e obvio: voce tem todas as ferramentas necessarias para administra ...
Ver análise completaHead of reservation department
4 meses atras
Verificado
... Ferramenta Geat, diminuicao da perda de informacao ...
Ver análise completaHuman Resources Manager
7 meses atras
Verificado
... Marcadores e "memorizados para mais tarde" tornam muito util focar em assuntos importantes e/ou urgentes. Ser capaz de ver quem le as informacoes tambem e util - e voce pode lembrar. ...
Ver análise completaHotel manager
6 meses atras
Verificado
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair orders are carried out much more efficiently, since the repair can be entered and shown directly with photos and/or videos and the specified locations. Inquiries are mostly unnecessary. New employees can read through Hotelkit instructions that were otherwise only in the heads of the employees :-) News is written once and every team member knows about it. No "did I already tell you" anymore. Everyone is on the same level of knowledge. Ideas ...
Ver análise completaBanquet supervisor
12 meses atras
Verificado
... Tao facil de usar e mais eficaz do que qualquer outro aplicativo. ...
Ver análise completaF&B manager
5 meses atras
Verificado
... Tao facil de dar a mesma informacao a todos o ...
Ver análise completaDirector of Operations
10 meses atras
Verificado
... Tivemos apenas as melhores experiencias com o Hotelkit. Nos o usamos para divulgar nossos padroes, criamos um pool de ideias com ele e o usamos para projetar handovers sem perder informacoes. ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atras
Verificado
... O fornecedor entende claramente as operacoes do hotel e a importancia dos processos de comunicacao necessarios para uma experiencia perfeita do hospede. ...
Ver análise completaAccounting
2 meses atras
Verificado
... O Hotelkit me ajuda a organizar todos os aspectos do meu trabalho diario - garantindo que estou em sincronia com meus colegas, sabendo o que esta acontecendo no hotel o tempo todo e tambem ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atras
Verificado
... As listas de verificacao permitem-nos realizar o trabalho diario de forma rapida e eficiente. Desta forma, podemos passar mais tempo cuidando dos nossos hospedes e dos seus desejos. ...
Ver análise completaExecutive Housekeeper
7 meses atras
Verificado
... Sinceramente, adoramos este software que tornou nosso trabalho mais facil e rapido e nos ajudou a reduzir o papel de impressao. ...
Ver análise completaHRM
7 meses atras
Verificado
... Eficiencia, interatividade, transparencia sem necessidade de outros ...
Ver análise completaKitchen Assistant
3 meses atras
Verificado
... Para ser sincero, eu conseguiria responder melhor com um uso mais continuo do portal. Entretanto, so se passou uma semana; Sinto que ate agora tem sido extremamente eficaz e conveniente. ...
Ver análise completaTrainee
14 meses atras
Verificado
... As vezes as informacoes sao um pouco esmagadoras. Embora haja muitas informacoes que vejo, elas nao sao destinadas a mim. ...
Ver análise completaGeneral Manager
14 meses atras
Verificado
... Facil de usar, otimo aprendizado rapido e aprenda a qualquer hora ...
Ver análise completaHousekeeping Manager
4 meses atras
Verificado
... As listas de verificacao, bem como as transferencias, sao facilmente compartilhadas e comunicadas entre colegas e outros departamentos. As noticias podem ser espalhadas por toda a organizacao. Principalmente quando os fu ...
Ver análise completaHR Manager
7 meses atras
Verificado
... Hotelkit e um aplicativo muito valioso para hoteis tornarem o trabalho diario e a comunicacao eficientes e manterem a propriedade. ...
Ver análise completaGM
5 meses atras
Verificado
... Departamento de limpezalimpeza #atribuir #programar #quartos #limpo #eficiencia ...
Ver análise completaPersonalburo-Mitarbeiter
4 meses atras
Verificado
... Gracas ao hotelkit, podemos nos comunicar muito melhor no hotel. Por exemplo, reparos podem ser registrados muito melhor. O planejamento no restaurante e em tod ...
Ver análise completaVereins-Koordinator
4 meses atras
Verificado
... O HotelKIT coloca todos em uma plataforma e tudo e coordenado com um calendario. Alem disso, podemos pontuar perfeitamente na transferencia nao verbal de conhecimento. ...
Ver análise completaOwner
3 meses atras
Verificado
... Um must para todo hotel com funcionarios ...
Ver análise completaHouse technician
3 meses atras
Verificado
... Aquele homem pode fazer videoconferencias Aquele homem pode fazer videoconferencias! Aquele homem pode fazer videoconferencias! Tudo e otimo e pratico! ...
Ver análise completaFront Office Agent
3 meses atras
Verificado
... O sistema em si e estavel e so precisa de alguns ajustes finos aqui e ali. Mas no geral e otimo e util! ...
Ver análise completaFront Office Agent
3 meses atras
Verificado
... Ate agora tudo bem, estou aqui ha apenas 4 meses, por favor, me de mais tempo para trabalhar com essa tecnologia. ...
Ver análise completaFuncionalidade
Confiável
Hoteliers often praise the functionality of hotelkit’s Employee Engagement Software, highlighting its effectiveness in streamlining core operations such as repair management, task tracking, and internal communication. Users appreciate the software’s reliability with minimal bugs or downtime, contributing to increased efficiency and organization. The tool supports scalability, accommodating multiple users and properties, and includes comprehensive features that meet the diverse needs of hotel operations. Customization of workflows and dashboards allows hotels to adapt the software to their specific needs, enhancing operational efficiency. Furthermore, the insights and reporting capabilities are valued for being actionable and easy to interpret, supporting informed decision-making across various departments. Overall, the software's functionality is seen as pivotal to improving productivity and communication in hotel settings.
Assistent der Geschaftsfuhrung
7 meses atras
Verificado
... Maneira perfeita de alcancar cada membro da equipe com as informacoes necessarias ...
Ver análise completaManager
5 meses atras
Verificado
... a comunicacao dentro dos nossos hoteis ficou muito mais facil e muito melhor com o hotelkit. Como GM, adoro a ferramenta de reparo, com todas as suas estatisticas. ...
Ver análise completaMarketing & Sales Manager
7 meses atras
Verificado
... Comunicacao independente de localizacao ...
Ver análise completa
3 meses atras
Verificado
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung. Das Rechte- ...
Ver análise completaOwner
4 meses atras
Verificado
... That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done. that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work ...
Ver análise completaManaging Directors
7 meses atras
Verificado
... Comunicacao muito mais facil e clara com o hotelkit ...
Ver análise completaOwner
7 meses atras
Verificado
... Ideal tool for hotel. Includes all employees. Distributes information comfortably, fast and reliably. ...
Ver análise completaGM
8 meses atras
Verificado
... Ferramenta extremamente profissional, facil de navegar! Fornece uma boa visao geral das tarefas e reparos abertos. ...
Ver análise completaHotel Coordinator
6 meses atras
Verificado
... E facil de aprender, muito pratico, autoexplicativo e um tipo rapido para comunicar coisas importantes que atravessam varios departamentos. ...
Ver análise completaManaging Director
6 meses atras
Verificado
... Uma ferramenta de planejamento de servico pode ser adicionada. Estamos aguardando a interface bidirecional do PMS. ...
Ver análise completaDirector of Revenue & Reservations
4 meses atras
Verificado
... Ajuda muito a organizar e armazenar informacoes internas, reduzindo assim a perda de conhecimento em caso de rotatividade de pessoal. Facil de lidar ...
Ver análise completaAssistant Manager
6 meses atras
Verificado
... A melhor forma de comunicacao, ...
Ver análise completaShift supervisor Front Office
4 meses atras
Verificado
... Ferramenta digital incrivel ...
Ver análise completaExecutive Assistant
3 meses atras
Verificado
... O Hotelkit facilita a nossa comunicacao diaria ...
Ver análise completaCluster Manager
4 meses atras
Verificado
... No momento nao sei. O programa se aprimora cada vez mais e nos adoramos. Entao nenhum outro comentario ...
Ver análise completaHotelfachfrau
4 meses atras
Verificado
... Voce pode se comunicar muito facilmente com todos os fun ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atras
Verificado
... A informacao transparente para toda a equipe. Comunicacao e organizacao eficientes de todos os processos do hotel. Melhoria no atendimento ao hospede e no tratamento de reclamacoes. ...
Ver análise completaSenior Reservation Coordinator
8 meses atras
Verificado
... Plataforma facil de usar Fl ...
Ver análise completaowner
9 meses atras
Verificado
... A comunicacao, que e um dos maiores desafios, nao e mais um desafio. Estar informado e o maior patrimonio dos anfitrioes. Gosto das palavras-chave e da possibilidade de votar nas ideias. ...
Ver análise completaDirector de Marketing
9 meses atras
Verificado
... E uma ferramenta indispensavel ...
Ver análise completaDirectora General
8 meses atras
Verificado
... E um dos programas mais importantes na gestao do nosso negocio ...
Ver análise completaGeneral Manager
4 meses atras
Verificado
... O Hotelkit provou ser a ferramenta que precisavamos, para melhorar a nossa produtividade e poder partilhar informacao de forma facil e profissional. Foi um prazer trabalhar com a Hotelkit e sua ...
Ver análise completaOperations Manager
5 meses atras
Verificado
... - ferramenta de comunicacao muito simples para comp ...
Ver análise completaHead of Revenue
3 meses atras
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... Hotelkit enables smooth communication & collaboration ...
Ver análise completaHotel Manager
6 meses atras
Verificado
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
Ver análise completaGM
4 meses atras
Verificado
... •colaboracao de pessoal • sistema de bilhetica interna para Manutencao •gestao de tarefas Uma solucao global muito boa para hoteis com varias areas de trabalho. ...
Ver análise completaProject Manager Business Development
6 meses atras
Verificado
... O primeiro grande ponto de venda e obvio: voce tem todas as ferramentas necessarias para administrar com sucesso seus negocios diarios em um so lugar. Tarefas, manutencao e reparos podem ser dados a individuos especificos ou a um grupo de pessoas. O progresso pode ser rastreado e quando a tarefa for concluida, voce recebera uma notificacao – nao ...
Ver análise completaHead of reservation department
4 meses atras
Verificado
... Ferramenta Geat, diminuicao da perda de informacao ...
Ver análise completaHuman Resources Manager
7 meses atras
Verificado
... Noticias, Transferencia, Tarefas: muito conveniente! ...
Ver análise completaCEO
8 meses atras
Verificado
... Desenvolvimento constante no interesse do cliente ...
Ver análise completaDirector
3 meses atras
Verificado
... E uma ferramenta muito boa para criar manutencao e ordem de trabalho. Melhorar a comunicacao da equipe que melhora a eficiencia nas diferente ...
Ver análise completaPersonalreferentin
9 meses atras
Verificado
... Muito boa comunicacao cross-chain, possibilidade de arquivamento de conteudo, manutencao de entradas manuais, atribuicoes de grupos, Hotelkit sempre tem novas atualizacoes e oferece webinars ...
Ver análise completaIrish Mania Manager
5 meses atras
Verificado
... As coisas que eu mais gosto no hotelkit sao os seguintes pontos:- economia de tempo- intuitivo e facil de usar - simplifica o trabalho diario - alta eficiencia - ...
Ver análise completaBanquet supervisor
12 meses atras
Verificado
... Tao facil de usar e mais eficaz do que qualquer outro aplicativo. ...
Ver análise completaF&B manager
5 meses atras
Verificado
... Tao facil de dar a mesma informacao a todos o ...
Ver análise completaDirector of Operations
10 meses atras
Verificado
... Tivemos apenas as melhores experiencias com o Hotelkit. Nos o usamos para divulgar nossos padroes, criamos um pool de ideias com ele e o usamos para projetar handovers sem perder informacoes. ...
Ver análise completaGeneral Manager
10 meses atras
Verificado
... Uma ferramenta de comunicacao muito necessaria que melhora a colaboracao e agiliza os processos de back-end de forma eficaz. ...
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2 meses atras
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... HSK, Manutencao e Engajamento dos Funcionarios ...
Ver análise completaHead of Sales & Marketing
4 meses atras
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... contato pessoal. respo ...
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9 meses atras
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... Diga ao seu Staff exatamente o que voce quer que eles facam e combine isso com uma especie de Wikipedia para que todos saibam como fazer. #eficiencia ...
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7 meses atras
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... pesquisa com funcionarios seria uma adicao maravilhosa e util! Comecamos a salvar as atas das reunioes no manual do hotelkit, mas e dificil classifica-las ...
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7 meses atras
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... Pressionar todos os departamentos (Manutencao, Alimentos e Bebidas, Front Office a usar o Hotelkit diariamente. Como percebi, se um departamento nao se importar em usar afetara negativamente o ...
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7 meses atras
Verificado
... No momento, estamos lutando para garantir que nossos dispositivos tenham ...
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7 meses atras
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... Eficiencia, interatividade, transparencia sem necessidade de outros aplicativos, voltado para hoteleiros se comunicarem facilmen ...
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3 meses atras
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... • O software e extremamente conveniente de operar. • E uma forma rapida de comunicar com toda a estrutura de uma empresa. • Pode ser rapido, mas nao deixa de ser elaborado, o que o torna ...
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... Uma ferramenta fantastica para trabalhar na industria hoteleira. ...
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14 meses atras
Verificado
... A visao geral e facil e amigavel de entender. Tenho uma visao cotidiana de tudo que esta acontecendo. Posso ler facilmente um dia em alguns minutos. ...
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14 meses atras
Verificado
... Execucoes, controle de tarefas, transparencia, momentos, rapidez com que voce consegue ver todas as tarefas e reparos. Upload de imagens, videos. Criacao de handover para todo o hotel. ...
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14 meses atras
Verificado
... as ferramentas sao faceis de usar por qualquer pessoa, rapidas e diretas ao ponto que voce precisa saber ...
Ver análise completaHR Generalist
12 meses atras
Verificado
... Acho bom que transferencias e tarefas possam ser agendadas. Tambem e bom ver quais colegas fazem aniversario hoje. ...
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4 meses atras
Verificado
... Nada em cima da minha cabeca, honestamente. Acho que a ...
Ver análise completaFitnesstrainer & Saunameister
9 meses atras
Verificado
... Para ser sincero, nao consigo pensar em nada no momento - o hotelkit atende a todas as minhas necessidades e estou mais do que satisfeito com a gama de funcoes do programa. ...
Ver análise completaHR Manager
7 meses atras
Verificado
... O Hotelkit facilitou a comunicacao dentro dos departamentos e nos ajudou a economizar tempo na manutencao. conseguimos desativar o bate-papo do WhatsApp e o uso do dropbox assim que todos se adaptaram ao uso do hotelkit. Boa experiencia com integracao e treinamento, curto tempo de resposta para ...
Ver análise completaGuest Relations Manager
5 meses atras
Verificado
... Tudo. Entrega, ideias, tickets de manutencao, calendario, listas de verificacao/tarefas. Ferramenta fantastica. e otimo atendimento ao cliente. As notificacoes sempre nos mantem atualizados. ...
Ver análise completaGM
5 meses atras
Verificado
... Departamento de limpezalimpeza #atribuir #programar #quartos #limpo #eficiencia ...
Ver análise completaGF
5 meses atras
Verificado
... Olhando para o passado. Seria vantajoso ver as taxas no passado. Infelizmente, isso so e possivel com um upgrade. ...
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4 meses atras
Verificado
... Gracas ao hotelkit, podemos nos comun ...
Ver análise completaOwner
3 meses atras
Verificado
... Nossa equipe ama tudo e odeia quando o Hotelkit e desligado na baixa temporada. Nossa equipe esta absolutamente entusiasmada com tudo o que o software do Hotelkit oferece. E o coracao da nossa colaboracao e desempenha um papel crucial na satisfacao dos nossos hospedes. Para nos, o Hotelkit nao e apenas uma ferramenta - e nosso companheiro diario, ...
Ver análise completaHouse technician
3 meses atras
Verificado
... O sistema Hotelkit e muito bem feito! O sistema Hotelkit e muito bem feito! O sistema Hotelkit e muito bem feito! ...
Ver análise completaFront Office Agent
3 meses atras
Verificado
... O sistema em si e estavel e so precisa de alguns ajustes finos aqui e ali. Mas no geral e otimo e util! ...
Ver análise completaFront Office Agent
3 meses atras
Verificado
... Ha mensagens privadas e publicas que posso usar mesmo que o e-mail nao esteja disponivel nesta plataforma. E mais rapido. ...
Ver análise completaInterface do usuário
Funcional
Hoteliers often find the user interface of hotelkit's Employee Engagement Software to be generally effective, with particular praise for its modern and visually appealing design. Some users appreciate the system's intuitiveness and describe it as self-explanatory, highlighting that first-time users can navigate it without significant training. The responsiveness of the interface on mobile devices, however, draws mixed reactions, as some users encounter issues with certain features not rendering well on smaller screens. Users desire additional customization options, such as a mobile preview for desktop article creation and the inclusion of a dark mode. While many feel the interface presents data and information clearly, there are suggestions for improving search functionality and expanding language support to enhance overall accessibility. These insights underscore a balanced perspective where visuals and base usability are strong, yet there's room for enhanced customization and accessibility features.
Assistent der Geschaftsfuhrung
7 meses atras
Verificado
... Maneira perfeita de alcancar cada membro da equipe com as informacoes necessarias e manter todas as informacoes atualizadas ...
Ver análise completaManager
5 meses atras
Verificado
... Ainda e dificil encontrar postagens mais antigas, entao melhore a ferramenta de busca ...
Ver análise completaMarketing & Sales Manager
7 meses atras
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... -funcao para marcar encadeamentos de mensagens como irrelevantes para nao receber notificacoes de cada novo comentario que esta ocorrendo no encadeamento. ...
Ver análise completa
3 meses atras
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... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung. Das Rechte- ...
Ver análise completaOwner
7 meses atras
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... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
Ver análise completaGM
8 meses atras
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... Um pouco dificil reabrir e realocar tarefas e prioridades uma vez que a tarefa e publicada. ...
Ver análise completaHotel Coordinator
6 meses atras
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... E facil de aprender, muito pratico, autoexplicativo e um tipo rapido para comunicar coisas importantes que atravessam varios departamentos. ...
Ver análise completaDirector of Revenue & Reservations
4 meses atras
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... O manuseio do uso de multipropriedades poderia ser mais simplificado, ou seja, e bastante complicado atribuir um determinado funcionario a varias propriedades ...
Ver análise completaGeneral Manager
8 meses atras
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... - API para poder utilizar/processar ainda mais os dados registrados em formularios e checklists. - Tornar o calendario do kit do hotel utilizavel como iCal tambem fora, resp. Mostrar calendarios ...
Ver análise completaAssistant Manager
6 meses atras
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... Na visualizacao da area de trabalho, gostaria de uma visualizacao movel ao criar artigos. Moments e uma otima nova integracao, seria melhor se nao aparecesse nas notificacoes. ...
Ver análise completaExecutive Assistant
3 meses atras
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... Conexao com mais sistemas usados na industria hoteleira como Gastrolohn, Microsoft Outlook (calendario). As configu ...
Ver análise completaReception
9 meses atras
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... Torne mais facil ignorar / clicar em tarefas - depois das ferias, muitas vezes reuno muitas coisas e estou ocupado clicando em tudo o que nao e mais relevante. ...
Ver análise completaowner
9 meses atras
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... no IOS, voce nao pode copiar e colar texto, o que dificulta escrever apenas no celular se for um texto mais longo. isso deve ser melhorado. e uma melhor possibilidade de se lembrar de si mesmo se ...
Ver análise completaDirectora General
8 meses atras
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... O que eu mais gosto e como e ut ...
Ver análise completaOperations Manager
5 meses atras
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... - talvez voce possa implementar um "modo escuro" da interface do usuario, como o iOS (Apple) - nao e capaz de criar ou modificar tabelas (adicionando/removendo linhas etc.) atraves do ...
Ver análise completaHead of Revenue
3 meses atras
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... Hotelkit enables smooth communication & collaboration ...
Ver análise completaAccounting
2 meses atras
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... Produto muito legal, quase autoexplicativo ...
Ver análise completaProject Manager Business Development
6 meses atras
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... O primeiro grande ponto de venda e obvio: voce tem todas as ferramentas necessarias para administrar com sucesso seus negocios diarios em um so lugar. Tarefas, manutencao e reparos podem ser dados a individuos especificos ou a um grupo de pessoas. O progresso pode ser rastreado e quando a tarefa for concluida, voce recebera uma notificacao – nao ha mais longas chamadas telefonicas ou e-mails. As transferencias podem ser escritas em publico ou nao publico – um recurso que parece tao trivial agrega t ...
Ver análise completaAssistentin der Geschaftsfuhrung
6 meses atras
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... a ferramenta de limpeza e um grande alivio para nossa equipe, mas poderia ser ainda mais clara e simples. Especialmente no celular, nao fica claro imediatamente quais partidas ja foram, etc. ...
Ver análise completaCEO
7 meses atras
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... Adoro como nossa equipe e informada a qualquer momento e como temos 1 plataforma para quase todas ...
Ver análise completaHead of reservation department
4 meses atras
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... a melhoria do calendario na visao geral pode ser melhor, muito confusa se houver mais grupos/entradas do que apenas um ou dois #calendar ...
Ver análise completaHuman Resources Manager
7 meses atras
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... O gerenciamento de opcoes de resposta em Tarefas poderia ser um pouco mais intuitivo. Leva algum tempo para descobrir como proceder para o resultado desejado. ...
Ver análise completaCEO
8 meses atras
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... Usamos o HotelKit internamente e como uma solucao de colaboracao. Com o Hotelkit, todos os usuarios estao sempre atualizados sobre todos os processos. Ajuda enormemente na comunicacao suave e, ...
Ver análise completaDirector
3 meses atras
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... Acho que poderia ser melhorado o vinculo entre tarefas repetitivas mensais ou semanais e mais opcao de fazer check list na entrega. ...
Ver análise completaPersonalreferentin
9 meses atras
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... Muito boa comunicacao cross-chain, possibilidade de arquivamento de conteudo, manutencao de entradas manuais, atribuicoes de grupos, Hotelkit sempre tem novas atualizacoes e oferece webinars ...
Ver análise completaHotel manager
6 meses atras
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... If the user account logs out automatically, you cannot log in another user. You either have to log in the old user again and then log out and log in again, or close and reopen the browser. That ...
Ver análise completaBanquet supervisor
12 meses atras
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... Se houver tablets de lista de verificacao existentes, podemos usar em um instante para diferentes departamentos. Podemos gastar menos tempo organizando tablets. ...
Ver análise completaDirector of Operations
10 meses atras
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... A unica coisa que poderia ser melhorada seria uma melhor visao geral de todas ...
Ver análise completaGeneral Manager
7 meses atras
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... pesquisa com funcionarios seria uma adicao maravilhosa e util! Comecamos a salvar as atas das reunioes no manual do hotelkit, mas e dificil classifica-las ...
Ver análise completaExecutive Housekeeper
7 meses atras
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... Pressionar todos os departamentos (Manutencao, Alimentos e Bebidas, Front Office a usar o Hotelkit diariamente. ...
Ver análise completaExecutive Housekeeper
7 meses atras
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... Com o Hotel Kit voce trabalha com muito mais eficiencia e rapidez. Tudo tambem e muito claro e muito obvio. Melhor forma de passar informacoes. ...
Ver análise completaHRM
7 meses atras
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... Ferramenta de comunicacao facil para todos os membros da equipe do hotel, ludica e divertida ...
Ver análise completa
14 meses atras
Verificado
... A melhor coisa sobre o hotelkit e que ele permite que os funcionarios se comuniquem de forma mais eficaz entre si, facilita ...
Ver análise completaGeschaftsfuhrer
14 meses atras
Verificado
... Cadastros de tarefas, configuracoes de checklist para gerenciamento, otimizacao de ...
Ver análise completaHR Generalist
12 meses atras
Verificado
... A pagina inicial e muito mais clara - bem otimizada, entao as tarefas e os criadores de tarefas agora estao visiveis. Tambem acho os tutoriais da pagina inicial melhores a direita. ...
Ver análise completaFitnesstrainer & Saunameister
9 meses atras
Verificado
... Tenho sempre todas as informacoes comigo no meu celular porque estou sempre fora de casa e isso e extremamente pratico. ...
Ver análise completaGuest Relations Manager
5 meses atras
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... Tarefas com prazo semanal com a opcao da tarefa para mostrar e ...
Ver análise completaGM
5 meses atras
Verificado
... Ate agora, sao ferramentas muito uteis para os membros da nossa equipe realizarem suas tarefas diarias sem problemas. Pode haver mais aprimoramentos do novo sistema na plataforma ...
Ver análise completaPersonalburo-Mitarbeiter
4 meses atras
Verificado
... Infelizmente, o software tem pequenos bugs que as vezes podem ser irritantes. Por exemplo, o modo escuro no iPhone nao e perfeitamente implementado e voce nao consegue ver todos os campos. ...
Ver análise completaHouse technician
3 meses atras
Verificado
... Aquele homem pode fazer videoconferencias Aquele homem pode fazer videoconferencias! Aquele homem pode fazer videoconferencias! Tudo e otimo e pratico! ...
Ver análise completaGeneral manager
3 meses atras
Verificado
... O sistema e bastante direto e a conexao de interface e perfeita com nosso CLOCK+ PMS. Algoritmos muito, muito uteis e bons. Estou ansioso por outras melhorias do sistema. ...
Ver análise completaOs hoteleiros mencionam com mais frequência
Os parceiros mencionam com mais frequência
Popularidade por Segmento
Tamanho
16 | X-Pequeno (1-9 quarto)
20 | Pequeno (10-24 quarto)
202 | Médio (25-74 quarto)
363 | Grande (75-199 quarto)
163 | X-Grande (200+ quarto)
País
295 | Germany
152 | Austria
65 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
16 | India
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | United Arab Emirates
8 | Belgium
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | United States of America
4 | Netherlands
4 | Zambia
4 | Portugal
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Australia
2 | Thailand
2 | South Africa
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Turkey
1 | Chad
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Armenia
1 | Senegal
1 | Andorra
1 | Kuwait
1 | Cyprus
1 | Mexico
Tipo
296 | Hotéis no centro da cidade
260 | Boutiques
240 | Hotéis de luxo
206 | Hotéis de marca
193 | Pousadas
190 | Hotéis de aeroporto/conferência
170 | Resorts
109 | Serviços limitados e hotéis econômicos
73 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
40 | Albergues
24 | Parques e acampamentos para trailers
10 | Aluguel de temporada e vilas
7 | Cassinos
4 | Motéis
Região
646 | Europa
28 | Ásia-Pacífico
26 | Oriente Médio
23 | África
6 | América do Norte
3 | Oceania
Categoria
583 | Ferramentas de colaboração da equipe
397 | Software de Manutenção Hoteleira
316 | Software de engajamento de funcionários
256 | Software de limpeza
Não encontrou o que estava procurando?
O que é hotelkit?
Fundado em 2012 | Sede em Salzburg, Austria | 100 funcionários
**hotelkit (Staff Engagement)** é uma plataforma avançada de comunicação e gerenciamento de tarefas para funcionários, feita sob medida especificamente para hotéis. Este software se destaca em aprimorar a comunicação em tempo real, simplificar o gerenciamento de tarefas e integrar-se perfeitamente com sistemas existentes, como Property Management Systems (PMS) e ferramentas de mensagens para hóspedes. Sua capacidade de criar listas de verificação eficientes e sem papel e facilitar a comunicação interdepartamental suave torna as operações diárias mais eficientes e menos propensas a erros. Ao usar o hotelkit, as equipes podem lidar rapidamente com tarefas de manutenção e reparo por meio de fluxos de trabalho otimizados, garantindo que nada passe despercebido. A plataforma permite que a equipe fique atualizada com as mudanças e atualizações do hotel por meio dos recursos Handovers e News, promovendo um ambiente de trabalho bem informado e coeso. Além disso, seu recurso de fluxo social capacita as equipes a compartilhar momentos e conquistas, aumentando o moral e incentivando um senso de comunidade. A facilidade de integração do Hotelkit nas operações comerciais atuais garante que a transição para este sistema seja tranquila, proporcionando melhorias imediatas nas operações internas e na satisfação geral dos hóspedes. É uma ferramenta inestimável para qualquer hotel que busca melhorar a coordenação, a eficiência e o engajamento da equipe.
Capacidades
Compartilhe momentos especiais com sua equipe
Compartilhe momentos especiais com sua equipe
Seja uma prévia do novo cardápio do bar, as boas-vindas de um novo membro da equipe ou fotos da última festa do escritório, você pode compartilhar esses momentos memoráveis com toda a sua equipe.
Aumentar o espírito de equipe
Aumentar o espírito de equipe
Envolva-se e comente os momentos de seus colegas. Crie postagens sobre momentos memoráveis e espalhe felicidade e vibrações positivas. Isso aproxima sua equipe e promove um senso de comunidade mais forte.
Conectado em uma plataforma
Conectado em uma plataforma
Não há mais necessidade de outros aplicativos de mensagens: a partir de agora, você pode conversar diretamente no seu hotelkit. Sem login extra, sem taxa adicional, disponível para toda a equipe a qualquer hora e em qualquer lugar.
Troca à prova de GDPR
Troca à prova de GDPR
Comunicação criptografada com toda a equipe do hotel em tempo real.
Comunicação eficiente em termos de tempo
Comunicação eficiente em termos de tempo
Garantir trocas rápidas entre colegas e departamentos em hotéis.
Característicos
Mensagens e comunicação
4/5 features
Gerenciamento de conteúdo
4/5 features
Comentários e pesquisas
4/5 features
Benefícios e Reconhecimento
4/5 features
Automação de fluxo de trabalho
4/5 features
Análise e relatórios
4/5 features
Resumo das avaliações de hotelkit
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, hotelkit (Staff Engagement) é o #1 produto mais popular na categoria Software de engajamento de funcionários (de 12) e o #20 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maishotelkit abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram hotelkit Enquanto o #1 Software de engajamento de funcionários provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de hotelkit
Abaixo da média
Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Estudos de caso de hotelkit
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Referências
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Krafft Gruppe
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Hotel Group
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Vienna
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Desde o lançamento do hotelkit há mais de 3 anos, tanto a comunicação intra-departamental quanto a comunicação inter-divisões foram consideravelmente melhoradas. Informações importantes são prontamente repassadas às pessoas relevantes e, surpreendentemente, devido à solução baseada na web e ao aplicativo para smartphone, muitas vezes recebemos respostas para transferências mesmo após o trabalho ou nas férias. Em particular, posso recomendar a ferramenta de reparo, que é usada com entusiasmo por nossos técnicos. Portanto, os reparos são tratados com mais eficiência. Em suma, só posso recomendar hotelkit com todos os seus recursos."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Estamos usando a nova ferramenta em modo de teste há alguns dias. Mesmo após os primeiros dias, vimos a eficiência com que a tarefa principal é tratada. As ideias e os requisitos apresentados também podem ser integrados com muita facilidade. Os membros da equipe de limpeza e a equipe de serviço de limpeza conseguiram lidar com as tarefas de rotina em um período muito curto de tempo."
Sebastian Herzog
General Manager @
Radisson Blu Hotel, Hamburg Flughafen
"“Desde o lançamento do hotelkit, conseguimos melhorar consideravelmente os processos entre divisões e torná-los mais orientados para o cliente. Toda a equipe é informada sobre todas as notícias importantes e também pode coletar informações além de seu campo pessoal de atividades.""
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Hotel Group
Clientes em Destaque
Mais Produtos por hotelkit
Classificação De Hotelier
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like Hotelkit for its real-time communication, efficient task management, and integration with existing systems such as PMS and guest messaging. Users praise its ability to streamline maintenance and repair workflows, create paperless checklists, and improve inter-departmental communication. Some areas of improvement include better integration with external calendars, enhanced search functionality, and optimization for multi-property usage. Overall, Hotelkit is seen as a vital tool that significantly enhances internal operations and guest satisfaction.
AI-generated from the text of customer reviews
Procurando informações específicas?
10
HSK, Manutenção e Engajamento dos Funcionários
Accounting a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Salzburg (Austria)
Verificado
2 meses atrás
O Hotelkit me ajuda a organizar todos os aspectos do meu trabalho diário - garantindo que estou em sincronia com meus colegas, sabendo o que está acontecendo no hotel o tempo todo e também organizando minhas próprias tarefas. Eu realmente amo trabalhar com hotelkit!
Austria
Austria
Accounting
Hotel pequeno
10
Produto muito legal, quase autoexplicativo
Accounting a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Leogang (Austria)
Verificado
2 meses atrás
Comunicação simples quando os quartos são limpos, funcionários simpáticos e prestativos no hotelkit, fácil de gerar ingressos, os anúncios podem ser postados facilmente
Austria
Austria
Accounting
Hotel grande
10
Uso diário incrível
General manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mumbai (India)
Verificado
3 meses atrás
O sistema é bastante direto e a conexão de interface é perfeita com nosso CLOCK+ PMS. Algoritmos muito, muito úteis e bons. Estou ansioso por outras melhorias do sistema.
India
India
General manager
Hotel médio
9
Anúncio
Front Office Agent a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Raunheim (Germany)
Verificado
3 meses atrás
Há mensagens privadas e públicas que posso usar mesmo que o e-mail não esteja disponível nesta plataforma. É mais rápido.
Germany
Germany
Front Office Agent
Hotel grande
10
Ótimo sistema!
Front Office Agent a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Frankfurt (Germany)
Verificado
3 meses atrás
Acho ótimo que o sistema seja tão fácil de usar e você consiga se orientar mesmo que nunca o tenha usado antes. É muito amigável e versátil.
Germany
Germany
Front Office Agent
Hotel grande
10
O kit de hotel é demais!
House technician a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Munich (Germany)
Verificado
3 meses atrás
O sistema Hotelkit é muito bem feito! O sistema Hotelkit é muito bem feito! O sistema Hotelkit é muito bem feito!
Germany
Germany
House technician
Hotel grande
9
Rápido, mas elaborado
Kitchen Assistant a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lech (Austria)
Verificado
3 meses atrás
• O software é extremamente conveniente de operar. • É uma forma rápida de comunicar com toda a estrutura de uma empresa. • Pode ser rápido, mas não deixa de ser elaborado, o que o torna muito fácil de entender. • Todas as comunicações realizadas em um único portal tornam-no uma forma supereficaz de garantir a qualidade do se...
Austria
Austria
Kitchen Assistant
Hotel médio
10
Um must para todo hotel com funcionários
Owner a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Uderns (Austria)
Verificado
3 meses atrás
Nossa equipe ama tudo e odeia quando o Hotelkit é desligado na baixa temporada. Nossa equipe está absolutamente entusiasmada com tudo o que o software do Hotelkit oferece. É o coração da nossa colaboração e desempenha um papel crucial na satisfação dos nossos hóspedes. Para nós, o Hotelkit não é apenas uma ferramenta - é noss...
Austria
Austria
Owner
Hotel médio
10
Ótimo suporte e sistema abrangente
Marketing & Sales a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Rimbach (Germany)
Verificado
3 meses atrás
Utilização flexível dos vários sistemas, suporte rápido e desenvolvimento constante de possibilidades.
Germany
Germany
Marketing & Sales
Hotel grande
8
a melhor ferramenta hoteleira.
Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Madrid (Spain)
Verificado
3 meses atrás
É uma ferramenta muito boa para criar manutenção e ordem de trabalho. Melhorar a comunicação da equipe que melhora a eficiência nas diferentes tarefas. Também é indispensável postar chat e agendar atividades.
Spain
Spain
Director
Hotel médio
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 32
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationOs parceiros dizem
Industry experts recommend hotelkit for its robust ability to streamline hotel operations by connecting teams via a centralized platform. Unique features include comprehensive communication tools like GDPR-compliant chat and social feed, effective multi-property management, extensive third-party integrations, and digital checklists for daily tasks. Despite its many strengths, some experts point out potential downsides like high complexity, initial setup time, and frequent updates which may require continuous learning.
AI-generated from the text of customer reviews
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Hotelkit é uma ótima ferramenta para comunicação estruturada. As diversas possibilidades estão criando valores não só para os hotéis, mas também para os softwares parceiros! Valorizamos muito a parceria e o fantástico nível de serviço do Hotelkit!
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Hotelkit é uma ótima ferramenta para comunicação estruturada. As diversas possibilidades estão criando valores não só para os hotéis, mas também para os softwares parceiros! Valorizamos muito a parceria e o fantástico nível de serviço do Hotelkit!
O Hotelkit se destaca na centralização e simplificação das operações do hotel, aprimorando a comunicação, o gerenciamento de tarefas e a eficiência operacional em todos os departamentos. Ele fornece atualizações em tempo real e automatiza processos como limpeza e manutenção, garantindo que as tarefas sejam priorizadas e rastreadas de forma eficaz. Sua interface amigável o torna acessível para todos os membros da equipe, enquanto a integração robusta com sistemas como PMS garante fluxos de trabalho perfeitos. Além disso, suas ferramentas personalizáveis, relatórios abrangentes e recursos de manutenção preventiva ajudam hotéis de todos os tamanhos a melhorar a eficiência, reduzir o tempo de inatividade e se concentrar em oferecer experiências excepcionais aos hóspedes.
O Hotelkit é um excelente exemplo de como a digitalização pode não apenas otimizar suas operações, mas melhorar significativamente a estrutura de comunicação, as relações de trabalho e o espírito entre os funcionários do setor de hospitalidade. Tornar isso acessível de forma amigável e reunir todas as tarefas importantes do dia a dia de um funcionário do hotel, em uma única plataforma, é uma tarefa muito complexa que foi dominada de forma brilhante aqui!
O Hotelkit ajuda nossos hotéis parceiros compartilhados a gerenciar melhor as solicitações dos hóspedes, fazer transferências de equipe mais eficientes e melhorar os processos e o gerenciamento do conhecimento em geral. Gostamos especialmente da facilidade de implementação para hoteleiros e seu excelente serviço.
Conhecemos o hotelkit durante um show e a primeira coisa que gostamos foi a ideia de uma notificação comum para os hotéis. A simplificação das ferramentas utilizadas pelo hotel está bem organizada em um quadro claro. Também adoramos o fato de sua ferramenta ser adaptável às nossas funções e muito simples de colocar tudo no lugar. Eles também fornecem uma enorme quantidade de colaboradores em muitos países diferentes, o que é perfeito para uma empresa crescer.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Atendimento personalizado, multifuncionalidade e uma boa API. As relações de parceria são tratadas com cuidado e foco. A superação e resolução de dificuldades é muito bem gerenciada pela equipe do Hotelkit. Estamos felizes com esta grande parceria.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Atendimento personalizado, multifuncionalidade e uma boa API. As relações de parceria são tratadas com cuidado e foco. A superação e resolução de dificuldades é muito bem gerenciada pela equipe do Hotelkit. Estamos felizes com esta grande parceria.
O Hotelkit se destaca da concorrência com seus recursos de integração perfeitos, incluindo a capacidade de integração com ferramentas como o Bookboost para engajamento de hóspedes e CRM. Isso permite que os hotéis unifiquem a eficiência operacional com estratégias de comunicação personalizadas, aprimorando os fluxos de trabalho de back-end e as experiências de front-end dos hóspedes. Ao combinar as mensagens e segmentação avançadas do Bookboost com o gerenciamento de tarefas simplificado do Hotelkit e a integração de PMS em tempo real, os hotéis podem otimizar cada estágio da jornada do hóspede, mantendo a excelência operacional. Essa sinergia permite que os hotéis forneçam um serviço consistente e personalizado em todos os pontos de contato, destacando o Hotelkit como uma plataforma verdadeiramente abrangente e adaptável.
Você pode sentir que o núcleo desta plataforma foi projetado por alguém com muita experiência e visão e que está trabalhando ativamente no setor hoteleiro e compartilha constantemente novas ideias, feedbacks etc. com seus clientes. Além disso, a equipe do Hotelkit é incrível. Um 2020 ainda mais próspero!
Para mim, o Hotelkit se destaca da concorrência porque direciona seus recursos não apenas para grandes redes hoteleiras, mas também para redes de médio porte e hotéis individuais. Eles simplificam as operações para todo o mercado - e com sucesso! Todos os nossos hotéis parceiros implementados estão satisfeitos!
Em primeiro lugar, os colaboradores do hotelkit estão sempre disponíveis e sempre prontos para verificar o que está acontecendo se tivermos algum problema com a integração de nossas ferramentas, por exemplo. Eles também verificam a melhor forma de você estar visível e ativo no mercado. O fato de podermos contar com eles é muito importante porque, como uma empresa nova no mercado, a hotelkit confiou em nós e continuou fazendo o melhor por nós. Quando hotelkit diz algo, eles simplesmente o fazem, não muito como os outros.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
A comunicação interna nos Hotéis é fundamental para uma gestão de sucesso. A equipe é informada e gerenciada facilmente com, por exemplo, a funcionalidade de limpeza do Hotelkit. Eu recomendo fortemente o uso de uma ferramenta para garantir operações tranquilas.
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A comunicação interna nos Hotéis é fundamental para uma gestão de sucesso. A equipe é informada e gerenciada facilmente com, por exemplo, a funcionalidade de limpeza do Hotelkit. Eu recomendo fortemente o uso de uma ferramenta para garantir operações tranquilas.
Se você estiver considerando o Hotelkit, garanta que você aproveite totalmente seus recursos de integração, particularmente com ferramentas de CRM como o Bookboost, para maximizar seu impacto em ambas as operações e na experiência do hóspede. Ao alinhar seus fluxos de trabalho operacionais com estratégias de comunicação personalizadas, você pode alcançar eficiência contínua enquanto melhora a satisfação e a fidelidade do hóspede. Essa abordagem holística ajudará você a desbloquear todo o potencial do Hotelkit e a diferenciar sua propriedade em um mercado competitivo.
Do relacionamento e experiência atuais, não há realmente nada que eu possa adicionar aqui. Espero expandir nossa relação de trabalho e adicionar outros sensores de nosso portfólio à plataforma HK, agregando assim mais valor com base em análises automatizadas em tempo real.
Obviamente, você deve sempre avaliar várias opções ao decidir por um software operacional como o hotelkit. Acho que o que realmente fala por hotelkit são as referências felizes que se satisfazem não só pelas funcionalidades, mas também pelo ótimo atendimento e suporte. Também estamos felizes em fornecer referências para hotéis parceiros compartilhados felizes que usam nossa integração.
Se você procura uma ferramenta que atenda a um grande grupo de hotéis em vários países, que esteja sempre disponível para qualquer dúvida ou para qualquer dificuldade na compreensão de um processo, que também tenha uma mesa bem organizada, fácil de entender e usar, que sempre propõem novas soluções inovadoras pensadas para ajudar os hotéis, bem hotelkit é o melhor de todos. Só posso aconselhá-lo a contatá-los, verificar sua demonstração e ver por si mesmo.
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A hotelkit abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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